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1 Versione EMEA Guida pratica agli UPS

2 Benvenuti nella guida pratica UPS Eaton Questa guida completa include tutte le informazioni di cui i rivenditori hanno bisogno per comprendere e vendere le soluzioni di protezione dell'alimentazione, leader del settore, di Eaton. Troverete un ricco bagaglio di risorse utili, tutte progettate per aiutarvi a sviluppare la soluzione migliore per i vostri clienti. Il manuale fornisce informazioni sui problemi di alimentazione e sui fattori che influiscono sulla durata delle batterie, offre inoltre una panoramica delle diverse topologie di UPS e gli schemi di spine e prese. Eaton è leader globale nelle soluzioni di protezione, distribuzione e gestione dell'alimentazione. Eaton offre una gamma completa di prodotti e servizi progettati per soddisfare le esigenze degli impianti energetici dei mercati industriali, istituzionali, governativi, delle utility, commerciali, residenziali, informatici, nonché dei sistemi missioncritical e OEM in tutto il mondo. Il portafoglio Eaton comprende gruppi di continuità (UPS), dispositivi di protezione da sovratensioni, epdu (unità di distribuzione dell'alimentazione), soluzioni di monitoraggio remoto, misurazione e connettività, software, custodie e servizi. Il manuale UPS riunisce in un unico documento tutte le informazioni essenziali per la protezione dell'alimentazione di data center di piccole, medie e grandi dimensioni, di strutture sanitarie o altri ambienti in cui è fondamentale garantire il funzionamento ininterrotto dei sistemi e la salvaguardia dei dati. SOMMARIO Introduzione 2 Tutto ciò che è necessario sapere sull'elettricità I fondamenti di tensione, corrente e frequenza 3 Tensione in tutto il mondo 4 Alimentazione monofase 6 Alimentazione trifase 7 Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Perché un UPS? 8 Panoramica dei nove problemi tipici legati all'alimentazione 9 Topologie di UPS 10 Formati degli UPS 11 Spine di ingresso e prese di uscita 12 Informazioni generali sulle batterie UPS 13 Fattori che influiscono sulla vita attesa delle batterie 15 Informazioni generali sul software UPS 16 Informazioni generali sulla manutenzione 17 Familiarizzare con i prodotti Eaton per la qualità dell'alimentazione Panoramica dei prodotti Eaton 19 Tecnologie Eaton 21 Come vendere gli UPS con successo I 10 principali fattori da considerare nella progettazione degli UPS 23 UPS centralizzato o decentralizzato? 26 Domande critiche da porre ai potenziali clienti UPS 28 FAQ, glossario e acronimi Domande frequenti (FAQ) 29 Glossario dei termini utilizzati nel settore dell'alimentazione 31 Acronimi di uso comune 35 2 eatoncorporation Guida pratica agli UPS

3 Tutto ciò che è necessario sapere sull'elettricità I fondamenti di tensione, corrente e frequenza Tensione, corrente e frequenza sono tre dei termini più comunemente utilizzati quando si parla di elettricità e prodotti elettrici. In parole semplici, un volt (V) è l'unità di misura della pressione con cui l'elettricità passa attraverso un conduttore o un circuito, mentre un ampere (A), è l unità di misura della portata del volume. Volt e ampere sono spesso paragonati all'acqua in un tubo, dove i volt rappresentano la quantità di pressione e gli ampere la portata dell'acqua. Quando si utilizza una canna dell'acqua senza ugello alla sua estremità, si ha una grande quantità di acqua (ampere), ma non molta pressione (volt). Mettendo il pollice sull'estremità della canna, si riduce la portata e aumenta la pressione e il getto d'acqua schizza più lontano. In campo elettrico, il numero di ampere indica quanti elettroni fluiscono in un conduttore, mentre il livello della tensione indica la forza con cui tali elettroni vengono spinti. Nello stesso modo in cui una manichetta antincendio, alla stessa pressione di una canna da giardino, eroga un volume d'acqua maggiore, un conduttore che porta una corrente più elevata deve avere un diametro maggiore per una tensione equivalente. La frequenza (Hz) indica quante volte il segnale elettrico oscilla in un secondo. La frequenza delle tensioni domestiche varia in funzione della posizione geografica; nelle tensioni industriali la frequenza può essere modificata per soddisfare i requisiti di un luogo specifico. Assicurarsi che i volt, gli ampere e la frequenza dell'apparecchiatura collegata siano compatibili con la rete elettrica è tanto importante quanto l'utilizzo di un carburante adatto per l'automobile. 3

4 Mappa delle tensioni di tutto il mondo Tensioni monofase V; 60Hz (anche 208V; 60Hz) V; 60Hz 100V 220/230V; 50Hz 240V; 50Hz Paese Tensione Tensione Frequenza (Hz) monofase (V) trifase (V) Afghanistan Albania Algeria Angola Argentina Armenia Australia Austria Azerbaijan Bahrain Bangladesh Bielorussia Belgio Benin Bolivia / Bosnia-Erzegovina Botswana Brasile / Brunei Bulgaria Burkina Faso Birmania (Myanmar) Burundi Cambogia Camerun Canada /240/ Repubblica Centroafricana Ciad Cile Cina Colombia Congo Congo, Rep. Dem. del (ex Zaire) Costa Rica Croazia Cipro Repubblica Ceca Danimarca Gibuti Dominica Repubblica Dominicana Ecuador Egitto El Salvador Inghilterra Estonia Etiopia Isole Faroe Isole Falkland Finlandia Francia Gabon Gambia eatoncorporation Guida pratica agli UPS

5 Tutto ciò che è necessario sapere sull'elettricità Paese Tensione Tensione Frequenza (Hz) monofase (V) trifase (V) Gaza Georgia Germania Ghana Grecia Guadalupe Guatemala Guinea Guinea-Bissau Guyana Haiti Honduras Hong Kong Ungheria Islanda India Indonesia Iraq Irlanda Israele Italia Cosa d'avorio Giamaica Giappone &60 Giordania Kazakistan Kenia Corea del sud &60 Kuwait Kirghizistan Laos Lettonia Libano Lesotho Liberia Libia / Liechtenstein Lituania Lussemburgo Macedonia Madagascar Malawi Malaysia Mali Malta Martinica Mauritania Mauritius Messico / Moldavia Monaco Mongolia Marocco Mozambico Namibia Nauru Nepal Antille olandesi / /380 50/60 Paesi Bassi Nuova Zelanda Nicaragua Niger Nigeria Irlanda del Nord Norvegia Oman Pakistan Panama Paraguay Perù 110/ /60 Filippine Polonia Portogallo Puerto Rico Qatar Isola di Réunion Romania Russia Ruanda Arabia Saudita 127/ /60 Scozia Senegal Serbia Seychelles Singapore Slovacchia Slovenia Somalia 110/ Sudafrica Spagna Sri Lanka Sudan Surinami Swaziland Svezia Svizzera Taiwan Tagikistan Tanzania Tailandia 220/ Togo Tonga Tunisia Turchia Turkmenistan Uganda Ucraina Emirati Arabi Uniti 220/ Regno Unito Stati Uniti / Uruguay Uzbekistan Venezuela Vietnam 120/ Galles Yemen Zambia Zimbabwe

6 Alimentazione monofase Nell'ingegneria elettrica, corrente elettrica monofase si riferisce alla distribuzione di corrente alternata utilizzando un sistema nel quale tutte le tensioni dell'alimentazione variano all'unisono. La distribuzione monofase viene utilizzata quando i carichi sono per lo più rappresentati dall'illuminazione e dal riscaldamento, con pochi motori elettrici di piccole dimensioni. La corrente elettrica monofase è quella delle abitazioni. In generale, la rete elettrica delle abitazioni fornisce un'alimentazione AC monofase da volt. Se si usasse un oscilloscopio per visualizzare la tensione di una normale presa su una parete dell'abitazione, la tensione avrebbe una forma d'onda sinusoidale, con un valore quadratico medio (RMS) di 230 volt e una frequenza di oscillazione di 50 cicli al secondo o 50 Hz. La potenza che oscilla in questo modo viene generalmente definita come corrente alternata o AC. L'alternativa ad AC è DC, o corrente continua, come quella prodotta dalle batterie. La corrente AC ha almeno tre vantaggi rispetto alla corrente DC in una rete di distribuzione elettrica: 1. i grandi generatori elettrici producono AC, quindi la conversione in DC richiede un ulteriore passaggio. 2. I trasformatori elettrici, dai quali dipende la rete di distribuzione elettrica, hanno bisogno di corrente alternata per funzionare. 3. La conversione da AC a DC è semplice, mentre la conversione da DC ad AC è costosa. Ciò rende AC la scelta migliore. 6 eatoncorporation Guida pratica agli UPS

7 Tutto ciò che è necessario sapere sull'elettricità Alimentazione trifase Oltre a rappresentare la modalità più efficiente di distribuzione dell'alimentazione sulle lunghe distanze, l'alimentazione trifase garantisce un funzionamento più efficiente delle apparecchiature industriali. L'alimentazione trifase è caratterizzata da tre onde monofasi sfasate di 120 gradi o di un terzo del periodo dell'onda sinusoidale (vedere Figura 1 sotto). La tensione trifase può essere misurata tra fase e neutro o il rapporto tensione tra fase-neutro e fasefase è tra due fasi la radice quadrata di tre (ad esempio 230 V rispettoa 400 V). L alimentazione monofase si ottiene utilizzando una sola fase del sistema trifase. La sua tensione RMS è 230V e oscilla a 50 Hz (o 50 volte al secondo). Infatti, come illustrato nella Figura 2, analizzando la tensione proveniente da una presa monofase su un oscilloscopio, si vedrebbe una sola onda Figura 1. Alimentazione trifase Figura 2. Alimentazione monofase

8 Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Perché utilizzare un UPS? In generale, un UPS protegge le apparecchiature IT e altri carichi elettrici dai problemi che affliggono l'alimentazione elettrica. Un UPS svolge le seguenti funzioni di base: 1. Impedisce che l'hardware sia danneggiato da sovratensioni e picchi. Molti modelli UPS effettuano anche il condizionamento continuo dell'alimentazione in ingresso. 2. Impedisce la perdita e la corruzione dei dati. Senza un UPS, in caso di blackout improvviso, i dati memorizzati nei dispositivi, che sono soggetti ad uno shutdown di sistema complesso, possono essere corrotti o persino andare persi completamente. In combinazione con il software di gestione dell'alimentazione, un UPS può facilitare l'arresto regolare del sistema. 3. Garantisce la disponibilità delle reti e delle applicazioni, evitando i tempi di fermo. Gli UPS possono essere inoltre utilizzati assieme con i generatori per dare a questi ultimi il tempo di mettersi in funzione in caso di interruzione dell'alimentazione. 8 eatoncorporation Guida pratica agli UPS

9 Nove problemi tipici legati all'alimentazione e come un UPS può aiutare a risolverli Gli UPS Eaton risolvono tutti e nove i problemi tipici legati all'alimentazione, di seguito descritti. Sono progettati per soddisfare le esigenze di protezione, distribuzione e gestione dell'alimentazione di uffici, reti di computer, data center, ma anche nei settori delle telecomunicazioni, della sanità e dell'industria. Per le applicazioni SOHO (Small Office/Home Office), Eaton offre soluzioni low-cost come gli UPS Eaton 3S e Ellipse ECO per la protezione dei comuni sistemi desktop. Per la salvaguardia dei sistemi mission-critical, come i server in rete e i blade server ad elevato assorbimento di energia, l'offerta Eaton comprende UPS line-interactive e online, come Eaton 5PX, 9130, Evolution, EX, MX, MX Frame, 9155, 9355, 9390, 9395 e BladeUPS. Problema di alimentazione Definizione* Causa* Soluzione Interruzione di alimentazione Calo di tensione Sovratensione (picco) Sottotensione (oscuramento parziale) Sovratensione Rumore elettrico Variazione di frequenza Guasto totale della rete elettrica Bassa tensione di breve durata Alta tensione di breve durata, superiore al 110% della tensione nominale Tensione di linea ridotta per periodi che vanno da pochi minuti a qualche giorno Tensione di linea aumentata per periodi che vanno da pochi minuti a qualche giorno Forma d'onda ad alta frequenza causata da interferenza EMI Una variazione della stabilità della frequenza Può essere causata da numerosi eventi: fulmini, linee di alimentazione abbattute, sovraccarichi nella domanda di energia, incidenti e calamità naturali. Provocato dall'azionamento di ingenti carichi, commutazione dell'utility, guasto alle apparecchiature di utility, fulmini e servizio di alimentazione insufficiente a soddisfare la domanda. Oltre a causare malfunzionamenti delle apparecchiature, i cali di tensione possono anche danneggiare l'hardware. Può essere causata da un fulmine e può inviare tensioni di linea a livelli superiori a volt. Un picco quasi sempre porta ad una perdita di dati o danni hardware. Può essere causata da una riduzione intenzionale della tensione di rete per risparmiare energia durante periodi di picco di domanda o altri carichi pesanti che superano la capacità di fornitura. Provocata da una rapida riduzione dei carichi di potenza, dallo spegnimento di apparecchiature pesanti o dalla commutazione dell'utility. Può causare danni all'hardware. Può essere causato da un'interferenza RFI o EMI generata da trasmettitori, dispositivi di saldatura, stampanti SCR, fulmini, ecc. Risultante dall'applicazione e rimozione di carichi da generatori o piccoli co-generatori. La variazione di frequenza può causare un cattivo funzionamento, la perdita di dati, la rottura del sistema e danni all'impianto. UPS monofase Serie 3 UPS monofase Serie 5 UPS monofase e trifase Serie Transienti switching Distorsione armonica Istantaneo e sottotensione (notch) Distorsione della normale forma d'onda della linea, generalmente trasmessa da carichi non lineari Normalmente dura meno di un un picco di tensione e generalmente rientra in un intervallo di nanosecondi. Alimentatori switching, motori e azionamenti a velocità variabile, fotocopiatrici e fax sono alcuni esempi di carichi non lineari. Possono causare errori di comunicazione, surriscaldamento e danni all'hardware. *Riferimento IEEE E-050R e vecchio FIPS PUB 94 9

10 Topologie di UPS Quale topologia si adatta meglio alle esigenze del vostro cliente? Le diverse topologie di UPS forniscono vari gradi di protezione. Molti fattori determinano quale topologia si adatta meglio alle esigenze dei vostri clienti, incluso il livello di affidabilità e disponibilità richiesto, il tipo di apparecchiatura da proteggere e l'applicazione o l'ambiente in questione. Mentre tutte e tre topologie più comuni, di seguito descritte, soddisfano i requisiti di tensione di ingresso per le apparecchiature IT, esistono differenze fondamentali nella loro modalità di funzionamento, nella frequenza e nella durata delle richieste di intervento delle batterie. La topologia in standby passivo (off-line) viene utilizzata per proteggere i PC dalle interruzioni di alimentazione, dai cali di tensione e dalla sovratensione. In modalità normale, l'ups fornisce alimentazione all'applicazione direttamente dalla rete elettrica, filtrata ma senza conversione attiva. La batteria viene caricata dalla rete elettrica. In caso di interruzione o di fluttuazione dell'alimentazione, l'ups fornisce alimentazione stabile dalla batteria. Questa topologia è a basso costo e garantisce una protezione sufficiente per gli ambienti di ufficio. La topologia in standby passivo non è adatta se l'alimentazione elettrica è di bassa qualità (siti industriali) o soggetta a frequenti interruzioni. Caricabatterie AC-DC Caricabatterie AC-DC Caricabatterie AC-DC Buck Boost Batteria Inverter DC-AC Inverter DC-AC Inverter Batteria DC-AC Batteria La topologia Line-interactive viene utilizzata per proteggere le reti aziendali e le applicazioni informatiche da interruzioni e cali dell'alimentazione, nonché da Line-interactive, sottotensione e sovratensione. In modalità normale, il dispositivo è controllato da un microprocessore che controlla la qualità dell'alimentazione e reagisce alle fluttuazioni. Un circuito di compensazione della tensione è abilitato ad amplificare o a ridurre la tensione per compensare le fluttuazioni. Il vantaggio principale della topologia Lineinteractive è che permette di compensare la sottotensione e la sovratensione senza utilizzare le batterie. La topologia a doppia conversione (online) costituisce la base per gli UPS progettati per la protezione continua dell'alimentazione di apparecchiature critiche contro tutti e nove i problemi legati all'alimentazione, descritti a pagina 9. Essa garantisce una qualità omogenea dell'alimentazione, indipendentemente dai disturbi della linea di ingresso. La tensione di uscita viene interamente rigenerata da una sequenza di conversione AC-DC seguita dalla conversione DC- AC per generare alimentazione elettrica senza alcuna interferenza. Gli UPS a doppia conversione possono essere utilizzati con qualunque tipo di apparecchiatura perchè non vi sono interruzioni o distorsioni nel passaggio all'alimentazione a batteria. Caricabatterie Buck Boost AC-DC Buck Boost Caricabatterie AC-DC Caricabatterie AC-DC Batteria Inverter DC-AC Inverter DC-AC Inverter Batteria DC-AC Bypass statico interno Batteria Raddrizzatore AC-DC Inverter Bypass statico internodc-ac Bypass statico interno Batteria Raddrizzatore AC-DC Raddrizzatore AC-DC Funzionamento normale Alimentazione a batteria Inverter DC-AC Inverter Batteria DC-AC Batteria 10 eatoncorporation Guida pratica agli UPS

11 Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Formati degli UPS Essendo utilizzati per molte applicazioni diverse - che vanno dai sistemi desktop ai data center di grandi dimensioni - gli UPS sono disponibili in un'ampia gamma di formati UPS per desktop e a tower a. Eaton Ellipse può essere posizionato senza problemi sopra o sotto un tavolo b. L'UPS Eaton 9130 a torre è adatto per il posizionamento sotto un tavolo o in un armadio di rete a b 2. UPS per montaggio a parete L'UPS Eaton 5115 montato su rack include il materiale per il montaggio a parete UPS montato su rack L'UPS Eaton 9130 montato su rack occupa solo 2U di spazio su rack (adatto per rack a 2 e 4 barre) 4. UPS "2 in 1" rack o tower L'UPS Eaton 5130 può essere montato in rack o installato come tower 5. UPS scalabile a. Eaton BladeUPS è un UPS scalabile, ridondante in formato rack b. Eaton MX Frame 6. UPS in armadio di grandi dimensioni Gli UPS Eaton 9390 e 9395 sono progettati come backup centrale per carichi multipli, ad esempio nei data center. a b 11

12 Spine di ingresso e prese di uscita Quando il cliente riceve un UPS, dovrebbe essere in grado di collegarlo correttamente. L'impossibilità da parte di un cliente che riceve un UPS di collegarlo alla presa a parete o di collegare le sue apparecchiature all'ups, rappresenta un problema. A titolo di riferimento, abbiamo incluso il seguente schema per aiutarvi a verificare visivamente le opzioni di spine di ingresso e prese di uscita. Prospetto delle spine di ingresso e delle prese di uscita IEC-320-C13 (femmina) (10A) IEC-320-C14 (maschio) (10A) IEC-320-C19 (femmina) (16A) IEC-320-C20 (maschio) (16A) FR BS IEC-309, 16A IEC-309, 32A Schuko Morsetti (cablati) 12 eatoncorporation Guida pratica agli UPS

13 Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Informazioni generali sulle batterie per UPS La batteria è di gran lunga la parte più vulnerabile di un UPS. Infatti, un guasto alla batteria è la principale causa di perdita di carico. Capire come conservare e gestire le batterie dell'ups può non solo prolungarne la durata, ma anche evitare costosi tempi di fermo. Valvola Terminale positivo Connessione saldata estrusa intercella, percordo corrente a bassa resistenza Coperchio Giunzione a coprigiunto Piastre negative in parallelo Piastra massa attiva negativa griglia in lega di piombo Le batterie VRLA sono sigillate, solitamente con una pellicola di polipropilene, che offre il vantaggio di non contenere liquidi che potrebbero fuoriuscire o sgocciolare. Contenitore plastico Separatore La batteria più comunemente usata negli UPS è quella al piombo-acido con regolazione a valvola (VRLA), nota anche come batteria sigillata o esente da manutenzione. La batteria più comunemente usata negli UPS è quella al piombo-acido con regolazione a valvola (VRLA), nota anche come batteria sigillata o esente da manutenzione. Le batterie VRLA sono sigillate, solitamente con una pellicola di polipropilene, che offre il vantaggio di non contenere liquidi che potrebbero fuoriuscire o sgocciolare. Poiché non è possibile aggiungere acqua alle batterie VRLA, la ricombinazione di acqua è critica per la loro durata e per il loro stato di carica e qualsiasi fattore che aumenta il tasso di evaporazione o di perdita di acqua come ad esempio la temperatura o il calore prodotto dalla corrente di carica ne riduce la vita utile. Domande frequenti: 1. Che cos'è il limite di vita attesa? IEEE definisce il limite di vita utile di una batteria UPS come il momento in cui non è più in grado di erogare l'80% della propria capacità nominale in ampere/ora. Quando la batteria raggiunge l'80% della propria capacità nominale, il processo di invecchiamento diventa più veloce e la batteria deve essere sostituita. 2. Esistono differenze tra le batterie usate per gli UPS di piccole dimensioni, da 250 VA a 3 kva, e quelle utilizzate per gli UPS più grandi? Mentre la tecnologia base delle batterie e i rischi connessi alla loro durata sono gli stessi indipendentemente dalle dimensioni dell'ups, esistono alcune differenze intrinseche tra applicazioni di piccole e grandi dimensioni. In primo luogo, gli UPS di piccole dimensioni in genere hanno una sola batteria VRLA che supporta il carico e richiede manutenzione. Aumentando le dimensioni dei sistemi, l'incremento della capacità della batteria per supportare il carico diventa più complesso. I sistemi di grandi dimensioni possono richiedere molteplici stringhe di batterie, che implicano una maggiore complessità della manutenzione della batteria e dell'assistenza. Le singole batterie devono essere monitorate per evitare che una sola batteria scarica impedisca il funzionamento dell'intera stringa, mettendo a rischio il carico. 3. Il mio UPS è stato in magazzino per oltre un anno. Le batterie sono ancora utilizzabili? Se le batterie rimangono inserite, ma non utilizzate e ricaricate, la loro vita attesa utile diminuisce. A causa delle caratteristiche di autoscarica delle batterie al piombo acido, è assolutamente necessario ricaricarle ogni 6 mesi di stoccaggio. In caso contrario, si potrebbe verificare una perdita permanente della loro capacità entro mesi. Per prolungare la durata di conservazione senza carica, conservare le batterie a 10 C (50 F) o meno. 13

14 4. Qual è la differenza tra batterie hot swap (sostituibili a caldo) e batterie sostituibili dall'utente? Le batterie hot swap possono essere sostituite mentre l'ups è in funzione. Le batterie sostituibili dall'utente si trovano in genere negli UPS più piccoli e non richiedono attrezzi o competenze particolari per la loro sostituzione. I modelli UPS come Eaton 9130 sono dotati di batterie hot swap che assicurano la massima operatività. 5. Come influisce la riduzione del carico dell'ups sull'autonomia della batteria? L'autonomia della batteria aumenta con la riduzione del carico. Di regola, riducendo a metà il carico si triplica l'autonomia. 6. Aggiungendo altre batterie ad un UPS, è possibile aumentare il carico? L'aggiunta di altre batterie ad un UPS può incrementare l'autonomia per supportare il carico. Tuttavia la potenza dell'ups non aumenta. È necessario quindi verificare che l'ups disponga di una potenza sufficiente a supportare il carico, prima di aggiungere altre batterie per garantire l'autonomia necessaria. 7. Qual è la vita media delle batterie UPS? La vita standard delle batterie VRLA va da tre a cinque anni. Tuttavia, la vita prevista può variare notevolmente a seconda delle condizioni ambientali, del numero di cicli di scarica e del livello di manutenzione. Una programmazione regolare della manutenzione e del monitoraggio delle batterie offre la possibilità di sapere quando si avvicinano all'esaurimento. La vita tipica di un UPS Eaton con tecnologia ABM è del 50% più lunga rispetto ai modelli standard. 8. Come essere sicuri che le batterie dell'ups sono in buone condizioni e come garantire la massima carica in caso di interruzione dell'alimentazione? Quali procedure di manutenzione preventiva dovrebbero essere implementate e con quale frequenza? Le batterie utilizzate nell'ups - e i moduli e gli armadi batteria associati - sono batterie al piombo-acido sigillate con regolazione a valvola, le cosiddette batterie esenti da manutenzione. Essendo sigillate non è necessario verificare il livello di liquido, ma richiedono una certa attenzione per garantire un corretto funzionamento. La tecnologia ABM di Eaton consente di prolungare la durata delle batterie al piombo-acido con regolazione a valvola, applicando una logica sofisticata al regime di carica. ABM offre inoltre una funzione aggiuntiva per il monitoraggio delle condizioni della batteria e la segnalazione precoce della fine della vita utile, rilevando lo stato di batteria scarica. 9. Quanto tempo impiegano le batterie dell'ups a ricaricarsi? Per ricaricarsi completamente, le batterie dell'ups impiegano in media 10 volte il tempo di scarica (se per scaricare completamente una batteria sono necessari 30 minuti, per ricaricarla occorrono 300 minuti). Dopo ogni interruzione di corrente elettrica, il processo di ricarica inizia immediatamente. Va ricordato che il carico è completamente protetto mentre le batterie si ricaricano. Se tuttavia fosse necessario utilizzare le batterie non ancora completamente cariche, l autonomia disponibile sarebbe inferiore a quella garantita da batterie completamente cariche. 10. Quali sono i rischi associati ad una mancata manutenzione delle batterie? I principali rischi connessi ad una scorretta manutenzione delle batterie sono la perdita di carico, incendi, danni alle cose e lesioni personali. 11. Che cos'è una fuga termica? La fuga termica si verifica quando il calore generato in una cella al piombo-acido supera la sua capacità di dissipare tale calore. Questa condizione può causare un'esplosione, soprattutto nelle celle sigillate. Il calore generato nella cella può crearsi senza alcun segnale di avvertimento e può essere causato da una sovraccarica, da una carica eccessiva, da danni fisici interni, da un corto circuito interno o da un ambiente caldo. 12. Perché le batterie si guastano? Le batterie si possono guastare per varie ragioni, ma le più comuni sono: temperature elevate o instabili tensione imprecisa della carica di mantenimento connessioni o collegamenti allentati tra le celle perdita di elettroliti causata da evaporazioni o da un involucro danneggiato mancanza di manutenzione, invecchiamento 13. Come si misurano in genere le prestazioni di una batteria? Le batterie sono generalmente predisposte per oltre 100 scariche e ricariche, ma molte batterie mostrano una riduzione marcata della capacità di carica dopo 10 scariche. Minore è la ricarica che la batteria può sostenere, minore è l'autonomia che può garantire. Si consiglia quindi di preferire batterie ad alta efficienza in grado di garantire una performance stabile per una lunga durata di servizio. L'aggiunta di moduli batteria estesi consente di aumentare l'autonomia, ma non la potenza nominale o la capacità dell'ups 14 eatoncorporation Guida pratica agli UPS

15 Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Fattori che influiscono vita attesa della batteria Tutte le batterie UPS hanno una vita attesa limitata, indipendentemente dalla modalità o dal luogo di utilizzo dell'ups. Se determinare la vita utile di una batteria può essere complesso, quattro fattori primari influiscono sulla sua durata complessiva. 1. Temperatura ambiente Poiché la capacità nominale di una batteria si basa su una temperatura ambiente di 25 C, qualsiasi variazione da questo valore può influire sulle prestazioni e ridurre la vita della batteria. Per ogni variazione media annuale di 8,3 C sopra la temperatura nominale di 25 C, la vita della batteria si riduce del 50%. 2. Chimica delle batterie Le batterie dell'ups sono dispositivi elettro-chimici, la cui capacità di immagazzinare ed erogare energia si riduce con il passare del tempo. Pur rispettando le direttive di stoccaggio, manutenzione e uso, le batterie dovranno essere comunque sostituite dopo un certo periodo di tempo. 3. Ciclo di funzionamento Dopo che l'ups è stato utilizzato in modalità batteria in seguito ad un'interruzione di corrente, la batteria viene ricaricata per l'uso successivo. Questa fase si chiama ciclo di scarica. Al momento dell'installazione, la batteria dispone del 100% della sua capacità nominale, ma ogni scarica e successiva ricarica riduce leggermente la capacità della batteria. Con l'impoverimento della chimica, le celle smettono di funzionare e la batteria deve essere sostituita. 4. Manutenzione Per modelli UPS di dimensioni maggiori, la manutenzione delle batterie costituisce un fattore critico per l'affidabilità dell'ups. La manutenzione preventiva periodica non solo consente di prolungare la vita utile delle stringhe di batterie, evitando allentamenti dei collegamenti e la corrosione, ma può essere utile per identificare le batterie in esaurimento prima che smettano di funzionare. Anche se le batterie sigillate sono talvolta considerate esenti da manutenzione, esse richiedono tuttavia una manutenzione programmata - esenti da manutenzione si riferisce solo al fatto che non richiedono il rabbocco del liquido. 5. Vita utile della batteria Oggi la maggior parte delle batterie UPS sul mercato sono costantemente caricate con sistema trickle-charged,, un processo che degrada la composizione chimica interna della batteria e riduce la vita utile della stessa fino al 50%. Al contrario, la tecnologia ABM di Eaton utilizza uno schema elettrico sofisticato e sensibile e un innovativa tecnica di ricarica a tre livelli che allunga la vita utile delle batterie UPS ottimizzando nel contempo il tempo di ricarica. La tecnologia ABM segnala, con un preavviso di 60 giorni, la fine della vita utile della batteria concedendo un ampio margine di tempo per la sostituzione delle batterie anche senza dover spegnere le apparecchiature connesse. 15

16 Informazioni generali sul software UPS Usare un UPS senza software di gestione dell'alimentazione è come guidare senza tergicristalli si è riparati dall'acquazzone, ma la visibilità è scarsa. Mentre un UPS protegge il carico collegato durante un'interruzione di corrente, il software di gestione dell'alimentazione serve a garantire che tutto il lavoro in corso venga salvato e che i sistemi operativi vengano arrestati in modo regolare se l'interruzione della corrente elettrica supera l'autonomia delle batterie dell'ups. Il software Intelligent Power Manager di Eaton consente di monitorare e gestire da remoto molteplici dispositivi in modo semplice e versatile, fornendo informazioni costanti sulle condizioni dell'alimentazione e dell'ambiente. Per una dimostrazione online delle funzioni del software di gestione dell'alimentazione Eaton, visitare il sito Oltre a gestire uno shutdown automatico regolare di tutti i dispositivi collegati nel caso di una prolungata assenza di tensione, il software di gestione dell'alimentazione offre un'ampia gamma di altri vantaggi. Complemento ideale per qualsiasi soluzione UPS, il software di gestione consente una supervisione costante dello stato di salute della rete informatica grazie alle sue funzioni di monitoraggio e gestione. Il software di gestione dell'alimentazione viene in genere fornito con l'ups ed è inoltre disponibile online per il download gratuito. Le segnalazioni relative all'alimentazione sono disponibili come allarmi sonori, pop-up a video, a destinatari predefiniti, messaggi di testo e attivazione, in un gran numero di sistemi di gestione di rete ed edifici, dello shutdown regolare delle apparecchiature. Alcuni software sono in grado di fornire una visione globale attraverso la rete spesso da un PC con browser Internet. Il software è in grado inoltre di generare un registro completo di eventi e di dati della rete elettrica dell'ups, una funzione di valore inestimabile per individuare il problema di alimentazione. Molti prodotti di gestione dell'alimentazione sono dotati di funzioni di centralizzazione degli allarmi, organizzazione di dati in viste personalizzate e conservazione di log di eventi, per la manutenzione preventiva di tutte le apparecchiature installate. I software più robusti e versatili sono compatibili con i dispositivi che supportano un'interfaccia di rete, inclusi gli UPS di tutte le marche, i sensori ambientali, gli epdu e altri dispositivi. Inoltre, il software di gestione dell'alimentazione permette il controllo dei segmenti di carico per i modelli UPS che supportano questa funzione. Poiché la protezione e la gestione dell'alimentazione sono essenziali per le macchine virtuali tanto quanto lo sono per i server fisici, nuove tecnologie software sono state progettate appositamente per fornire funzioni di monitoraggio e gestione in ambienti virtualizzati. Il software di shutdown è ora compatibile con ESXi e vsphere di VMware e Hyper-V di Microsoft e facilita le operazioni di shutdown regolare di molteplici macchine virtuali. 16 eatoncorporation Guida pratica agli UPS

17 Tutto ciò che è necessario sapere sugli UPS Informazioni generali sulla manutenzione Uno dei modi migliori per proteggere l'investimento dei clienti consiste nell' includere un contratto di manutenzione nella vendita dell'ups. La manutenzione preventiva programmata può aiutare a individuare un'ampia gamma di problemi prima che diventino gravi e costosi. Le ricerche effettuate, infatti, indicano che una manutenzione preventiva regolare è fondamentale per ottenere il massimo dalle apparecchiature, in termini di prestazioni. Gli studi condotti mostrano che la manutenzione ordinaria preventiva può ridurre notevolmente la probabilità che un UPS sia esposto a tempi di fermo. Lo studio condotto nel 2007 da Eaton sulle principali cause di perdita di carico ha rivelato che i clienti che non avevano approfittato delle ispezioni di manutenzione preventiva, avevano una probabilità maggiore - quasi doppia - di sperimentare guasti all'ups rispetto ai clienti che si erano sottoposti all'ispezione di manutenzione preventiva annuale consigliata. Gli UPS sono dispositivi complessi che svolgono molte funzioni critiche di condizionamento dell'alimentazione e di backup e possono essere soggetti a guasti. Senza un'adeguata manutenzione, tutti gli UPS sono destinati a guastarsi prima o poi a causa della normale usura di componenti critici, come le batterie e i condensatori. Un contratto di manutenzione adeguatamente programmato e interventi effettuati da personale addestrato ed esperto, preserva l UPS da possibili guasti. Tipi di servizi di assistenza per UPS Sono disponibili diversi metodi di assistenza per UPS, ognuno progettato per soddisfare le varie necessità dei clienti, tra cui: Riparazione o sostituzione presso il centro di assistenza. Il cliente contatta il fornitore di servizi UPS e spedisce l'ups al centro riparazioni. Il fornitore di servizi restituisce l'unità riparata o nuova. Soluzione avanzata di sostituzione swap presso il centro di assistenza. Il cliente contatta il fornitore di servizi UPS, che invia un'unità ricondizionata o nuova; l'ups originale viene spedito al centro riparazioni. Gli UPS di piccole dimensioni sono generalmente inviati ad un centro di riparazione Riparazione sul posto. Il cliente contatta il fornitore di servizi UPS e un tecnico della manutenzione, formato in azienda, esegue la diagnosi e la riparazione. La riparazione degli UPS di piccole dimensioni, fino a 3000 VA, avviene presso un centro di assistenza, mentre per i prodotti oltre 3000 VA la riparazione viene eseguita normalmente sul posto, perché sono cablati (non possono essere scollegati) o troppo pesanti per essere spediti. 17

18 Tipi di contratti di manutenzione È disponibile una gamma di diverse opzioni di manutenzione per gli UPS, tutte progettate per aiutare il cliente a risparmiare tempo e denaro, riducendo al minimo l'interruzione dell'operatività e i costi di inattività. Queste opzioni di manutenzione sono state inoltre concepite per migliorare il rendimento del capitale investito, prolungando la durata delle apparecchiature di alimentazione critiche. I contratti di manutenzione solitamente coprono le parti di ricambio (dispositivi elettronici, batterie o entrambi) e la manodopera, una o più ispezioni di manutenzione preventiva degli UPS all'anno e una combinazione di ore di copertura e tempo di risposta/arrivo. I piani possono essere personalizzati per soddisfare qualsiasi esigenza. Funzioni speciali, come il monitoraggio da remoto, la garanzia di sostituzione della batteria e i kit delle parti di ricambio, possono essere aggiunte. Per molti prodotti UPS, è possibile acquistare una garanzia estesa (o garanzia base). Una garanzia solitamente copre parti specifiche, come i componenti elettrici, e la manodopera necessaria per un periodo di tempo determinato. Non include una copertura 24/7 o i tempi di risposta/arrivo, non include nemmeno la manutenzione preventiva, sebbene servizi extra possano essere acquistati in aggiunta all'estensione di garanzia. Maggiori sono i servizi aggiunti ad una garanzia, più essa si avvicina ad un contratto di assistenza. Il servizio T&M (tempo e materiali) rappresenta un approccio pay-as-you-go (si paga quando viene utilizzato), nel quale il fornitore di servizi esegue una riparazione solo quando qualcosa si rompe. Il servizio T&M può essere fornito mediante riparazione presso il centro di assistenza o sul posto, in base al tipo di UPS. Questo metodo potrebbe non essere la soluzione migliore per alcuni clienti, poiché è spesso costoso e implica l'incertezza di non sapere quanto il tecnico arriverà. Dal momento che i clienti con contratto di assistenza hanno sempre la priorità, per i clienti senza contratto i tempi di risposta T&M potrebbero essere lunghi, anche parecchi giorni, in funzione del prodotto e dell'ubicazione. Per i modelli UPS di dimensioni più grandi sono necessarie ispezioni di manutenzione preventiva sul posto, per garantire prestazioni ottimali Alcune società produttrici di UPS, come Eaton, offrono servizi di monitoraggio remoto 18 eatoncorporation

19 Familiarizzare con i prodotti Eaton per la qualità dell'alimentazione Panoramica dei prodotti Eaton La gamma di prodotti Eaton per la qualità energetica comprende un'offerta completa di soluzioni per la gestione dell'alimentazione da un unico fornitore: gruppi di continuità (UPS), dispositivi di protezione da sovratensione, epdu (unità di distribuzione dell'alimentazione), soluzioni di monitoraggio remoto, misuratori, software, connettività, armadi e servizi. Il nostro portafoglio di prodotti per la qualità energetica è progettato per soddisfare requisiti specifici, integrare soluzioni e fornire una soluzione completa. Con tutti i suoi prodotti, Eaton mira ad un successo costante, facendo leva sull'innovazione tecnologica per sviluppare soluzioni di prossima generazione. I prodotti e i servizi di seguito elencati rappresentano un campionario della vasta gamma di soluzioni Eaton. Per visualizzare l'offerta completa o richiedere il catalogo dei prodotti, visitare Soppressori di sovracorrente Eaton EX RT, 5 11 kva, rackmount/tower I soppressori Protection Box di Eaton offrono il migliore rapporto prezzo/prestazioni per gli utenti SOHO (Small Office/Home Office) che sono alla ricerca di un modo pratico per combinare prese multiple ed eccezionali funzioni di soppressione. UPS per PC/workstation e sistemi audiovisivi per uso domestico Gamma di potenza: 500 VA 1500 VA Questi UPS Eaton offrono il livello perfetto di protezione per applicazioni SOHO (small office/home office). Questi prodotti essenziali ed economici consentono di evitare danni, come la perdita di dati, la corruzione dei file, luci tremolanti, danni all'hardware e arresto di apparecchiature e sono comunemente usati per proteggere singole workstation, sistemi telefonici e apparecchiature per punti vendita. Eaton Ellipse MAX, VA Ideale per ambienti server ad alta densità e applicazioni industriali complesse, l'ups Eaton EX RT è stato appositamente progettato per soddisfare la richiesta di elevata disponibilità di clienti con switch, sistemi informatici, strumenti di misurazione, PLC, PC industriali e altre apparecchiature elettroniche sensibili. UPS per data center e strutture di storage Gamma di potenza: kva Dotate di una serie di funzioni innovative, le soluzioni UPS Eaton per data center e strutture di storage sono caratterizzate da elementi di design essenziali per la protezione delle applicazioni più critiche. Queste soluzioni innovative soddisfano i requisiti di protezione dell'alimentazione attuali e futuri, essendo dotate di un'architettura scalabile che può essere ampliata per gestire le esigenze in continua evoluzione, con i massimi livelli di efficienza e affidabilità. Inoltre, con la tecnologia Energy Saver System proprietaria, un UPS Eaton è in grado di garantire un'efficienza di funzionamento pari al 99%, consentendo di recuperare il costo totale dell'ups nell'arco di 3-5 anni. L'UPS Eaton Ellipse MAX fornisce un'alimentazione di riserva Line-interactive e la regolazione della tensione. Con la sua forma compatta, Ellipse MAX può essere utilizzato come torre standalone o sotto il monitor di un computer. Questo UPS è dotato anche di prese locali. UPS per server e rete Gamma di potenza: 500 VA VA Eaton offre una gamma completa e innovativa di soluzioni UPS per server e rete, per proteggere server rack, sistemi di storage dati, apparecchiature VoIP, apparecchiature di rete e altri dispositivi critici. Protezione dell'alimentazione ai vertici del settore con la massima efficienza, per incrementare il risparmio energetico in formato rack, tower e rack/tower. Eaton 9130, VA, rack e tower Eaton BladeUPS, kw Il BladeUPS scalabile e modulare permette di espandere la protezione dell'alimentazione fino a 60 kw in un unico rack da 19", riducendo nel contempo i costi energetici e di raffreddamento, grazie al suo design a basso consumo energetico. Il BladeUPS riunisce 12 kw di energia in uno spazio su rack di soli 6U. L'UPS 9130 fornisce una maggiore potenza attiva con un fattore di potenza 0.9 e offre una modalità ad alta efficienza che consente di ottenere livelli di efficienza fino al 95% e oltre. Questo UPS offre un'eccellente protezione dell'alimentazione per ambienti IT e di rete, per sistemi medicali e di produzione. 19

20 Eaton 9390, kva Soluzioni rack enclosure di Eaton L'UPS 9390 costituisce una soluzione di qualità energetica di alto livello per data center, banche e altre applicazioni informatiche critiche. Eaton 9395, kva Progettato specificatamente per le applicazioni IT, questi moderno enclosure 42U offre resistenza, stabilità e un ambiente universale per l'alloggiamento delle apparecchiature IT. La soluzione enclosure è integrata da un'ampia gamma di accessori per la gestione dei cavi, del condizionamento e della distribuzione dell'energia per rispondere alle esigenze di qualsiasi applicazione. Software e connettività Intelligent Power Software di Eaton offre la possibilità di gestire tutti i dispositivi di alimentazione attraverso la rete o via Internet. Con la doppia funzione di supervisione e protezione, il nostro software consente di monitorare i dispositivi di alimentazione e di eseguire il corretto shutdown dei sistemi operativi e dei computer nel caso di una prolungata assenza di corrente. I prodotti di connettività Eaton sono opzioni hardware accessorie che collegano gli UPS con i dispositivi di monitoraggio esterni. I nostri prodotti di connettività garantiscono la compatibilità di comunicazione Internet, seriale, ModBus o SNMP. L'UPS Eaton 9395 combina l'innovazione tecnica con un'ampia gamma di funzioni per fornire la migliore protezione dell'alimentazione della categoria, con un'elevata densità energetica per data center di grandi dimensioni, applicazioni sanitarie e altri sistemi critici. Distribuzione dell'alimentazione Le soluzioni Eaton di distribuzione dell'alimentazione consentono di risparmiare denaro, evitare tempi di fermo e utilizzare l'energia in modo più efficiente. La nostra gamma completa di prodotti comprende rack enclosure ed epdu (unità di distribuzione dell'alimentazione) standard e personalizzate basate su diverse tecnologie: Basic, Metered, Monitored, Advanced Monitored, Inline Monitored e Managed. epdu Servizi Eaton Eaton offre una rete estesa di supporto tecnico per soddisfare le esigenze di protezione dell'alimentazione dei clienti. Offriamo numerosi pacchetti di servizi, adatti ai diversi tipi di esigenze e budget di manutenzione. Indipendentemente dal pacchetto scelto, potete stare sicuri che garantirà la sicurezza e l'affidabilità di alimentazione necessarie a mantenere in funzione le vostre attività primarie. Per maggiori informazioni, contattare l'organizzazione locale Eaton o il partner per i servizi autorizzato. Eaton offre servizi di qualità per i prodotti UPS e per le apparecchiature correlate, come le unità di distribuzione dell'alimentazione (epdu) e le batterie. Eaton offre inoltre marchi legacy tra cui Fiskars, Powerware, Exide Electronics, Best Power e MGE Office Protection Systems. Dalla distribuzione semplice ed efficiente a funzioni intelligenti di gestione dell'alimentazione, i prodotti epdu Eaton sono progettati per soddisfare le esigenze di qualsiasi data center. 20 eatoncorporation Guida pratica agli UPS

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