Presentazione. Avvertenza: prima dell'adesione leggere la Nota Informativa per i potenziali iscritti

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1 Presentazione Avvertenza: prima dell'adesione leggere la Nota Informativa per i potenziali iscritti Aggiornamento 4/2016

2 Presentazione Il Fondo Per saperne di più Il sistema multicomparto Le attività di advisory e controllo I costi Le scelte degli iscritti Le prestazioni Le prestazioni accessorie Rapporti con gli iscritti Sito internet: iscrizione, monitoraggio e gestione della propria posizione Riferimenti del Fondo 2

3 I destinatari Il Fondo Pensioni del Gruppo SANPAOLO IMI ha come destinatari i lavoratori che siano o che siano stati dipendenti di INTESA SANPAOLO S.p.A. e delle società da essa controllate o già controllate, nonché i lavoratori già dipendenti della Banca SANPAOLO IMI S.p.A. La storia Il futuro I valori Dal 1 giugno 1982, in attuazione di specifiche intese collettive aziendali, fu costituito ed iniziò ad operare l Ente Previdenziale San Paolo. Analogamente, dal 1 luglio 1989 fu costituito il Fondo Pensioni integrativo del TFR. Al termine di un processo evolutivo che ha condotto alla trasformazione e confluenza di tali enti, è nato, con effetto dal 1 gennaio 1998, il Fondo Pensioni del Gruppo SANPAOLO IMI con regime di contribuzione definita, gestito secondo il sistema della capitalizzazione individuale. Il Fondo è attualmente uno dei più grandi enti previdenziali italiani. Il Fondo ha oltre iscritti e un patrimonio di circa 2,456 milioni di Euro. Nell ambito del processo di razionalizzazione dei Fondi pensione del Gruppo, il 7 ed il 28 ottobre 2015 sono stati sottoscritti gli accordi necessari alla costituzione del Nuovo Fondo Pensioni a contribuzione definita del Gruppo Intesa Sanpaolo che, in particolare, hanno previsto un percorso di aggregazione all interno del nuovo fondo di Gruppo, del Fondo Pensioni del Gruppo Sanpaolo IMI. Secondo l esplicita volontà delle Parti Sociali la fusione consentirà la semplificazione delle strutture, l ampliamento delle opportunità di investimento, la concentrazione delle competenze distintive, la riduzione dei costi finanziari e la valorizzazione dell identità di Gruppo e si completerà, compatibilmente con i necessari passaggi autorizzativi, entro il primo semestre 2016, con efficacia contabile dal 1 gennaio Il Fondo opera con: piena adesione al principio di pariteticità previsto dalla normativa; Assoluta trasparenza nella gestione; Completa aderenza alle disposizioni di legge in materia di revisione contabile; Principi definiti nel Documento sulla Politica di Investimento; Un modello di Organizzazione, Gestione e Controllo, adottato ai sensi del D. Lgs 231/2001; Rispetto del proprio Codice Etico. 3

4 5 comparti FINANZIARI 2 comparti ASSICURATIVI Comparto finanziario Difensivo: si caratterizza per un profilo di rischio basso. L obiettivo della gestione finanziaria del comparto è la rivalutazione del capitale, in un orizzonte temporale di breve periodo (5 anni), con un rendimento atteso che consenta, con una ragionevole probabilità, il mantenimento del valore reale della posizione individuale. Comparto finanziario Prudenziale: si caratterizza per un profilo di rischio medio-basso. L obiettivo della gestione finanziaria del comparto è la rivalutazione del capitale, in un orizzonte temporale di medio periodo (10 anni), con una buona probabilità di avere un rendimento atteso superiore al tasso di rivalutazione del TFR ed una elevata probabilità di preservare il valore reale della posizione individuale. Comparto finanziario Equilibrato: si caratterizza per un profilo di rischio medio-alto. L obiettivo della gestione finanziaria del comparto è la rivalutazione del capitale, in un orizzonte temporale di mediolungo periodo (20 anni), con una elevata probabilità di avere un rendimento atteso superiore al tasso di rivalutazione del TFR e di preservare il valore reale della posizione individuale. Comparto finanziario Aggressivo: si caratterizza per un profilo di rischio alto. L obiettivo della gestione finanziaria del comparto è la rivalutazione del capitale, in un orizzonte temporale di lungo periodo (30 anni), con un elevata probabilità di avere un rendimento superiore al tasso di rivalutazione del TFR e di preservare il valore reale della posizione individuale. Comparto finanziario Etico: si caratterizza per un profilo di rischio finanziario medio-alto. L obiettivo della gestione finanziaria del comparto è la rivalutazione del capitale, in un orizzonte temporale di medio - lungo periodo (20 anni), con una buona probabilità di avere un rendimento superiore al tasso di rivalutazione del TFR ed una elevata probabilità di preservare il valore reale della posizione individuale. 4

5 Comparto Garantito : si caratterizza per un profilo di rischio basso con garanzia di restituzione integrale del capitale versato perseguendo l obiettivo di rivalutazione, nel breve/medio periodo (5 anni), in linea tendenziale, comparabile con quella del TFR e comunque non inferiore al minimo pattuito. Ad ogni apporto contributivo è garantita una rendita minima iniziale calcolata in base al tasso tecnico e alle basi demografiche predeterminate in polizza. Sono previste le garanzie di seguito riportate: Esercizio del diritto alla prestazione pensionistica Rendita vitalizia o capitale a scadenza equivalente, calcolata rivalutando i contributi versati e non riscattati sulla base del rendimento retrocesso dalla gestione PREVI, con un rendimento minimo calcolato sulla base del tasso tecnico (1% annuo) e delle variabili demografiche previste in convenzione, al netto dei costi applicati. Sono presenti inoltre le due seguenti opzioni: Rendita vitalizia su due teste (assicurato ed altra persona da lui designata) reversibile totalmente o parzialmente sulla persona sopravvivente; Rendita certa, per un numero di anni compreso tra 5 e 10 (pagata in vita all assicurato o ai suoi eredi) e poi vitalizia finché l assicurato è in vita. Riscatto per invalidità permanente che comporti la riduzione della capacità di lavoro a meno di un terzo Riscatto per cessazione dell attività lavorativa che comporti l inoccupazione per un periodo di tempo superiore a 48 mesi Switch posizione ad altro comparto Trasferimento ad altro fondo pensione o perdita dei requisiti di iscritto Anticipazione (totale o parziale) per altre cause Riscatto per decesso Riserva matematica rivalutata (tasso tecnico 1%) Riserva matematica rivalutata con un minimo pari ai contributi versati e non riscattati rivalutati con le stesse modalità previste per la rivalutazione della rendita 5

6 Comparto Insurance (1 luglio 2015): Il Comparto supportato da polizza assicurativa è riservato agli Iscritti provenienti da altri Fondi Pensione del Gruppo ISP integrati nel Fondo Pensioni e già Assicurati con specifica Polizza collettiva di Ramo I di FIDEURAM Vita S.p.A. - Compagnia di Assicurazione del Gruppo Intesa Sanpaolo - e al personale assunto con Contratto Collettivo Nazionale Settore Assicurativo (INTESA SANPAOLO ASSICURA, INTESA SANPAOLO VITA, FIDEURAM VITA). Si caratterizza per un profilo di rischio basso con garanzia di restituzione integrale del capitale versato perseguendo l obiettivo di rivalutazione, nel breve/medio periodo (5 anni), in linea tendenziale, comparabile con quella del TFR e comunque non inferiore al minimo pattuito. Ad ogni apporto contributivo è garantita una rendita minima iniziale calcolata in base al tasso tecnico e alle basi demografiche predeterminate in polizza. Sono previste le garanzie di seguito riportate: Esercizio del diritto alla prestazione pensionistica Rendita vitalizia differita rivalutabile o capitale d opzione alla scadenza equivalente, determinata sulla base delle rendite vitalizie assicurate di volta in volta a fronte di ciascun premio versato e non riscattati e rivalutate in funzione del rendimento retrocesso dalla gestione PREVI, con un rendimento minimo calcolato sulla base del tasso tecnico (1% annuo) e delle variabili demografiche previste in convenzione, al netto dei costi applicati e delle fiscalità dovuta annualmente Sono presenti inoltre le tre seguenti opzioni: Rendita vitalizia su due teste (assicurato ed altra persona da lui designata) reversibile totalmente o parzialmente sulla persona sopravvivente Rendita certa, per un numero di anni compreso tra 5 e 10 (pagata in vita all assicurato o ai suoi eredi) e poi vitalizia finché l assicurato è in vita. Rendita vitalizia da corrispondere in rate posticipate semestrali, trimestrali o mensili. Riscatto per invalidità permanente che comporti la riduzione della capacità di lavoro a meno di un terzo Riscatto per cessazione dell attività lavorativa che comporti l inoccupazione per un periodo di tempo superiore a 48 mesi Switch posizione ad altro comparto Riserva matematica rivalutata (tasso tecnico 1%) Trasferimento ad altro fondo pensione o perdita dei Riserva matematica rivalutata con un minimo pari ai contributi versati e non requisiti di iscritto riscattati rivalutati con le stesse modalità previste per la rivalutazione della Anticipazione (totale o parziale) per altre cause rendita Riscatto per decesso 6

7 Area Investimenti Difensivo Prudenziale Equilibrato Aggressivo Etico Garantito Composizione dei Comparti(*) Azionario 11,5% 25% 34% 45% 45% Obbligazionario 62,5% 47% 35% 25% 50% Illiquidi /Immobiliari/ Beni Reali 12% 18% 19% 18% - Monetario 6% 2% 4% 2% 5% Gestione assicurativa % Strategie Absolute Return/ H.F. e Flessibili - - 8% 10% - Totale 100% 100% 100% 100% 100% 100% *La tabella riporta, per ciascun comparto, i valori dell Asset Allocation Strategica che rappresenta la ripartizione ottimale delle diverse classi di attività nel medio-lungo periodo. Rendimento dei comparti Performance nette per esercizio Comparti Difensivo 1,8% 5,3% 1,0% 7,8% 2,1% Prudenziale -0,3% 6,2% 6,1% 9,7% 4,1% Equilibrato -0,9% 7,9% 8,2% 10,0% 4,7% Aggressivo -1,2% 9,5% 11,2% 10,1% 5,0% Etico -2,7% 9,4% 8,7% 10,4% 3,2% Garantito* 1,8% 2,9% 3,3% 3,2% 3,1% *Dal 1 luglio 2012 il comparto Garantito assicurativo è gestito con una convenzione Fideuram Vita, polizza RAMO I. 7

8 Advisor Finanziario MANGUSTA RISK Limited ha l'incarico di Advisor Finanziario con il compito, dal primo gennaio 2015, di assistere e supportare il Fondo nelle attività di analisi dei bisogni previdenziali degli Iscritti e nella definizione ed implementazione dell Asset Allocation. Advisor Monitoraggio PROMETEIA ADVISOR SIM S.p.A. ha l incarico di Advisory per il monitoraggio dei risultati reddituali del Fondo (performance) e per l analisi degli indicatori di rischio (Risk Management). Banca Depositaria BNP Paribas Securities Services quale Banca Depositaria italiana, come previsto dagli obblighi normativi italiani. L incarico è stato affidato al fine di salvaguardare il modello di gestione degli investimenti attraverso l utilizzo della Sicav e garantire un adeguato sistema di controlli. Advisor Immobiliare A BNP Paribas Real Estate è stato affidato l incarico di assistere il Fondo Pensioni nella valorizzazione del proprio portafoglio immobiliare e di fornire consulenza al fine di poter prospetticamente aggiornare e riorientare al meglio l Asset immobiliare nell ambito della propria Asset Allocation. 8

9 Revisione Legale La revisione legale è affidata a PriceWaterhouseCoopers. Audit interno In ottemperanza alle indicazioni della COVIP ed in ottica di completa trasparenza e garanzia, il Consiglio di Amministrazione ha istituito una specifica funzione incaricata dell attività di Audit interno. 9

10 A carico degli Iscritti Costi diretti: NESSUNO (quota associativa, anticipazioni, switch, trasferimento, riscatto) Costi gestori: già compresi nella valorizzazione della quota TER (Total Expense Ratio): Nella tabella che segue è evidenziata l incidenza dei costi complessivi sostenuti nell anno sul patrimonio di ciascun comparto. Tali costi sono già assorbiti nei rendimenti. Composizione TER 2015 Difensivo Prudenziale Equilibrato Aggressivo Etico Garantito Oneri di gestione finanziaria Oneri di gestione amministrativa TER Complessivo ,280% 0,277% 0,294% 0,279% 0,197% 0,465% 0,322% 0,268% 0,209% 0,104% 0,037% 0,000% 0,602% 0,545% 0,503% 0,383% 0,234% 0,465% A carico della Banca* Costi gestione ordinaria: sono i costi sostenuti dal Fondo e completamente rimborsati dalla Banca (Service Amministrativo, compensi a Sindaci, perizie/consulenze, spese amministrative varie) 10

11 DETENERE SINO A TRE LINEE DI INVESTIMENTO Esistono quattro «finestre» all anno, per effettuare la variazione sia del comparto (switch) sia dei flussi contributivi. Tuttavia, al fine di salvaguardare le logiche procedurali di gestione ed in coerenza con quanto previsto dalla COVIP, è possibile effettuare la variazione una sola volta all'anno, dopodiché dovranno trascorrere almeno 12 mesi per poter effettuare un nuovo switch, scegliendo una delle quattro finestre previste. L l iscritto può cambiare la destinazione dei flussi contributivi con due modalità alternative: Qualitativa (TFR e contributi DAT+LAV) Percentuale (dividendo i flussi totali in punti percentuali) Le scelte sono esercitate on-line utilizzando il sito internet del Fondo ( Nel caso di opzioni esercitate tramite supporto cartaceo, la modulistica dovrà pervenire entro la chiusura della finestra. In caso contrario, le richieste cartacee verranno prese in considerazione nel trimestre successivo. Mese di attivazione Finestra Gennaio Aprile Luglio Ottobre 11

12 CHIEDERE UN ANTICIPAZIONE DELLA POSIZIONE INDIVIDUALE L iscritto può chiedere, con il supporto della funzione web disponibile sul sito internet del Fondo, un'anticipazione della posizione individuale maturata: a) in qualsiasi momento, per un importo non superiore al 75%, per spese sanitarie a seguito di gravissime situazioni relative a sé, al coniuge e/o ai figli per terapie e interventi straordinari riconosciuti dalle competenti strutture pubbliche; b) decorsi 8 anni di iscrizione, per un importo non superiore al 75%, per l'acquisto della prima casa di abitazione per sé o per i figli, documentato con atto notarile, o per la realizzazione degli interventi di cui alle lettere a), b), c), e d) del comma 1 dell'art. 3 del Testo Unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia edilizia di cui al Decreto del Presidente della Repubblica 6 giugno 2001, n. 380, relativamente alla prima casa di abitazione, documentati come previsto dalla normativa stabilita ai sensi dell'art. 1, comma 3, della Legge 27 dicembre 1997, n. 449; c) decorsi 8 anni di iscrizione, per un importo non superiore al 30%, per ulteriori esigenze. Le somme complessivamente percepite a titolo di anticipazione non possono eccedere il 75% della posizione individuale maturata, incrementata delle anticipazioni percepite e non reintegrate. Ai fini della determinazione dell anzianità necessaria per esercitare il diritto all anticipazione sono considerati utili tutti i periodi di iscrizione a forme pensionistiche complementari maturati dall iscritto, per i quali lo stesso non abbia esercitato il diritto di riscatto totale della posizione individuale. 12

13 DESIGNARE I BENEFICIARI È possibile manifestare la volontà circa la destinazione della posizione individuale in caso di decesso prima della maturazione del diritto alla prestazione. Il Decreto Legislativo n. 252/2005 prevede, all art. 14, comma 3, che in caso di morte dell Iscritto ad una forma pensionistica complementare prima della maturazione del diritto alla prestazione l intera posizione individuale maturata sia riscattata dagli eredi ovvero dai diversi beneficiari dallo stesso designati, siano essi persone fisiche o giuridiche. In mancanza di tali soggetti, la posizione individuale resta acquisita al Fondo. La COVIP in data 15 luglio 2008 ha emanato degli orientamenti interpretativi di tale norma, con particolare riguardo all individuazione dei soggetti a cui spetta esercitare il diritto di riscatto. Alla luce dei chiarimenti della COVIP, i beneficiari specificatamente indicati, dunque, prevalgono sugli eredi. In presenza di più beneficiari senza indicazione della quota percentuale l ammontare della posizione stessa sarà ripartita in parti uguali tra i medesimi. Per completezza, si precisa infine che tale designazione è da intendersi sempre revocabile, modificabile od integrabile da parte dell Iscritto, con successiva manifestazione di volontà espressa nelle stesse forme. In considerazione di tale previsione di legge e per semplificare gli aspetti di operatività corrente, è stato predisposto uno specifico modulo, che gli Iscritti, qualora interessati, potranno utilizzare per la designazione dei beneficiari, inviandolo al Fondo, in originale, debitamente compilato, datato e sottoscritto. 13

14 ISCRIVERE FAMILIARI FISCALMENTE A CARICO Secondo quanto stabilito dallo Statuto e dal Regolamento, approvato dal Consiglio di Amministrazione, gli Iscritti possono costituire presso il Fondo una posizione previdenziale a nome di un familiare fiscalmente a carico, compilando l'apposito modulo di iscrizione. I vantaggi di utilizzare il fondo pensione come strumento di risparmio sono molteplici: opportunità di creare la base per la pensione complementare dei figli; assenza di costi diretti a carico dell Iscritto e flessibilità delle linee di investimento; risparmio fiscale attraverso la deducibilità dei contributi versati nell interesse del familiare fiscalmente a carico; possibilità di ottenere anticipazioni secondo i casi e le modalità previste per legge. All atto dell iscrizione del soggetto fiscalmente a carico, è obbligatorio un versamento iniziale tramite bonifico non inferiore a 100 euro; la misura della contribuzione successiva è determinata dall Iscritto di riferimento o dal soggetto fiscalmente a carico maggiorenne e capace, senza limitazioni nell importo o nella periodicità. È importante rilevare che ferma restando la necessità che il soggetto sia fiscalmente a carico dell Iscritto all atto dell iscrizione la posizione in tal modo attivata sarà autonoma e distinta e, di conseguenza, sarà destinataria delle prerogative statutarie (es. anticipazioni, switch, trasferimento, riscatto, mantenimento della posizione previdenziale). 14

15 L iscritto che matura i requisiti di accesso alle prestazioni stabiliti nel regime obbligatorio di appartenenza e cessa il rapporto di lavoro può richiedere: il MANTENIMENTO DELLA POSIZIONE presso il Fondo, se può far valere almeno un anno di contribuzione, con eventuale contribuzione volontaria. Resta in facoltà dell Iscritto determinare il momento di fruizione della prestazione pensionistica oppure (se può far valere almeno cinque anni di partecipazione alla previdenza complementare) la PRESTAZIONE scegliendo fra CESSAZIONE CON DIRITTO ALLA PENSIONE l erogazione della PRESTAZIONE IN CAPITALE: a) in misura fino al 100% per i Vecchi Iscritti (cioè coloro che si siano iscritti ad una forma di previdenza complementare anteriormente al 28 aprile 1993). b) nella misura massima del 50% per i Nuovi Iscritti (cioè iscritti dalla data di cui sopra), salvo che la rendita derivante dalla conversione della posizione non risulti particolarmente esigua. la conversione della PRESTAZIONE IN RENDITA. e/o Nel rispetto dei limiti massimi fissati, è facoltà dell Iscritto determinare la quota di posizione da erogare in capitale e quella da convertire in rendita e se differenziare i momenti della fruizione. il TRASFERIMENTO della posizione ad altra forma pensionistica complementare per avvalersi delle condizioni di erogazione della rendita praticate da quest ultima. In mancanza di scelta esplicita, si intende esercitata l opzione di mantenimento dell intera posizione previdenziale maturata. 15

16 CESSAZIONE SENZA DIRITTO ALLA PENSIONE L iscritto che, per qualsiasi causa (dimissioni, licenziamento, ecc.), cessi dal rapporto di lavoro senza aver maturato il diritto alla pensione, può richiedere: il MANTENIMENTO della posizione presso il Fondo, anche in assenza di contribuzione; il TRASFERIMENTO della posizione ad altra forma pensionistica complementare cui si acceda in relazione alla nuova attività lavorativa. Le operazioni di trasferimento, se avvengono verso una forma pensionistica disciplinata dal Decreto n. 252/2005, sono esenti da ogni onere fiscale; il RISCATTO, anche parziale, della posizione individuale In mancanza di scelta esplicita, si intende esercitata l opzione di mantenimento dell intera posizione previdenziale maturata. 16

17 CESSAZIONE CON ACCESSO AL FONDO DI SOLIDARIETA L Iscritto che cessi dal rapporto con accesso al Fondo di solidarietà per il sostegno del reddito, dell occupazione e della riconversione e riqualificazione professionale del Personale del Credito, può richiedere: il MANTENIMENTO della posizione individuale presso il «Fondo», eventualmente incrementandola di apporti contributivi sino al maturare del diritto alla pensione di base; il TRASFERIMENTO della posizione individuale maturata ad altra forma pensionistica di previdenza complementare; il RISCATTO dell intera posizione individuale maturata o parziale con mantenimento presso il Fondo della restante parte sino alla maturazione del diritto alla prestazione di base. In mancanza di scelta esplicita, si intende esercitata l opzione di mantenimento dell intera posizione previdenziale maturata. 17

18 Il Fondo offre prestazioni accessorie coerenti con le finalità di previdenza complementare copertura per i casi di invalidità e premorienza tramite apposite convenzioni assicurative, di cui il Consiglio di Amministrazione ha definito modalità di adesione da parte dell Iscritto. Per usufruire di tale copertura è prevista una finestra annuale di accesso, nel mese di ottobre, con effetto dell adesione dal 1 gennaio dell anno successivo. Durante il periodo di attivazione della procedura on-line, all'interno dell'area Riservata, gli iscritti hanno l opportunità di sottoscrivere l assicurazione, con addebito direttamente in busta paga del premio annuo dovuto. Il rinnovo è automatico, ferma restando la facoltà di disdirla o modificarla all interno della procedura on-line entro la data di chiusura della finestra è attiva la polizza assicurativa prestazioni accessorie secondo la convenzione stipulata con UNIPOL SAI ASSICURAZIONI S.p.A. la convenzione prevede l adesione su base volontaria con possibilità di scelta tra copertura del solo rischio morte ovvero morte ed invalidità permanente ed opzione di scelta tra due massimali alternativi di o

19 Specifica attenzione viene riservata al rapporto con gli Iscritti, mediante una serie di strumenti che hanno il compito di facilitare la trasparenza, l efficienza e l efficacia della comunicazione e dell informativa: Valorizzazione quota: MENSILE. Determinata circa 20 gg da inizio mese e pubblicata sul sito nella sezione comparti e quote. Newsletter periodica sull andamento delle performance dei comparti e sui principali eventi operativi ed amministrativi del Fondo. Rendicontazione delle posizioni individuali (secondo i criteri COVIP), inviata agli iscritti con cadenza annuale. In caso di reclami per anomalie o irregolarità gli iscritti devono interessare a mezzo posta, fax o via la Funzione Legale e Compliance del Fondo, che è tenuto a fornire una risposta entro 45 giorni. Recapiti: Fondo Pensioni del Gruppo Sanpaolo Imi Funzione Legale e Compliance Piazza San Carlo TORINO Fax: 011/ Indirizzo fondopensioni.sanpaoloimi@intesasanpaolo.com 19

20 Sul sito internet alla voce «Adesioni» è possibile scaricare la documentazione e la modulistica d iscrizione al Fondo. Una volta perfezionata l iscrizione, dall area riservata presente sul sito internet l iscritto può: Monitorare l evoluzione della propria posizione individuale; Verificare, in ogni momento, la situazione «anticipi» visualizzando gli importi lordi e netti disponibili per ogni causale prevista; Richiedere l anticipazione della propria posizione; Effettuare gli switch di comparto; Designare eventuali beneficiari; Richiedere il riscatto/trasferimento/mantenimento della posizione da parte di dimissionari/esodati/licenziati; Aderire/recedere/variare la polizza assicurativa per prestazioni accessorie; Aderire all invio in formato elettronico di ogni informativa compresa la comunicazione periodica Per tutte le funzioni dispositive (eccetto lo switch) è necessario far seguire all operazione on line, ove specificatamente indicato, l invio della documentazione cartacea sottoscritta in originale. 20

21 Fondo Pensioni del Gruppo Sanpaolo IMI Indirizzo: Piazza San Carlo TORINO Telefono: (orario / ) Sito internet: Sito intranet: Indirizzo mail: alla voce Persona>Welfare>Fondi Pensione> Fondo Pensioni Sanpaolo Imi Servizi Previdenziali S.r.l (Service amministrativo) Indirizzo: Via Massimo d Azeglio ROMA Call Center: (orario / ) Indirizzo Indirizzo Area Riservata: info.@servprev.it areariservata-help@servprev.it 21