Note di release per l utente Xerox EX Print Server, Powered by Fiery per Xerox Color 800/1000 Press, versione 2.0

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1 Note di release per l utente Xerox EX Print Server, Powered by Fiery per Xerox Color 800/1000 Press, versione 2.0 Questo documento contiene informazioni importanti su questo release. Distribuire una copia di questo documento a tutti gli utenti prima di procedere con l installazione. NOTA: In questo documento viene utilizzato il termine EX Print Server per fare riferimento a Xerox EX Print Server, Powered by Fiery per Xerox Color 800/1000 Press. Supporto delle unità per la macchina da stampa Unità supportate Nel driver di stampa e in Proprietà del lavoro sono disponibili altri profili che consentono l uso delle unità GBC ebinder 200, Plockmatic Pro 30 Booklet Maker e Xerox Tape Binder. Unità GBC ebinder 200 per la macchina da stampa Quando si stampa un documento con l unità GBC ebinder 200, è necessario usare SeeQuence Compose per riordinare manualmente le pagine del lavoro in modo che l ultima pagina venga stampata per prima. L orientamento del documento stampato cambia con il profilo In caso di conflitto con un profilo, l orientamento delle copie stampate cambia automaticamente in base al profilo specificato. La macchina da stampa non visualizza un messaggio per informare che l orientamento è stato cambiato. Limiti di grammatura della carta I lavori la cui grammatura è parzialmente compresa tra le impostazioni di grammatura minima e massima del profilo della macchina da stampa potrebbero talvolta non essere stampati. Accertarsi che i supporti caricati nel vassoio corrispondano alle impostazioni del profilo della macchina da stampa. Aggiunta di nuovi profili Dopo aver aggiunto un nuovo profilo della macchina da stampa, riavviare EX Print Server. Limite di tolleranza dei formati I formati dei profili della macchina da stampa hanno una tolleranza di 1-2 mm su entrambi i lati (a causa di errori di arrotondamento). Configurazione Impossibile aggiungere un driver di stampa per Windows 7 Se non si riesce ad aggiungere un driver di stampa per Windows 7 da EX Print Server in portoghese brasiliano su TCP/IP, verificare che EX Print Server sia in rete e quindi aggiungere di nuovo il driver di stampa. Copyright 2011 Electronics For Imaging, Inc agosto 2011 * *

2 Pagina 2 Installazione del driver di stampa per Windows 7 Se si installa il driver di stampa per Windows 7 facendo clic su Setup.exe nella cartella PSdrvr, appare un messaggio di errore una volta completata l installazione della stampante. Per evitare questo messaggio di errore, installare il driver di stampa con Point and Print o con Installazione guidata stampante. Color Profiler Suite Attivazione della licenza per la versione 3.0 Se si usa Color Profiler Suite sul server, installare la versione 3.0 sul server dopo aver installato il software di EX Print Server. Se si usa Color Profiler Suite su un computer client, disinstallare la versione più vecchia di Color Profiler Suite e quindi installare la versione 3.0 facendo riferimento al documento incluso nel kit Color Profiler Suite. Se appare il messaggio Chiave hardware non dotata di licenza quando si avvia Color Profiler Suite v3.0, è necessario scaricare e attivare la licenza. Premere F1 per istruzioni. Aggiornamento di Color Profile Suite alla versione 3.0 Color Profiler Suite versione 3.0 può essere installato dopo aver installato il software EX Print Server. Il kit di aggiornamento comprende un CD contenente il programma di installazione di Color Profiler Suite 3.0. Aggiornamento del software Potrebbe apparire un messaggio di errore quando si aggiorna il software Color Profiler Suite su una rete che usa un firewall. Se questo si verifica, andare a per scaricare la versione più aggiornata del software Color Profiler Suite. Impossibile creare un nuovo profilo colore Se non si riesce a creare un nuovo profilo colore con Color Profiler Suite, accertarsi che si stia usando la versione più recente di Color Profiler Suite aggiornando il software con la funzione Verifica disponibilità aggiornamenti o dal sito Web Get%20CPS. Image Enhance Visual Editor Profili CMYK Le modifiche apportate ai profili CMYK in Command WorkStation non appaiono in Image Enhance Visual Editor. Pulsante Ripristina In Image Enhance Visual Editor, il pulsante Ripristina non funziona come previsto. Non vengono ripristinati i valori predefiniti di Nitidezza e Preimpostazione.

3 Pagina 3 Uso di file duplicati In Image Enhance Visual Editor, le modifiche vengono applicate sia al lavoro selezionato che a tutti i suoi duplicati. Uso di file PostScript Alcuni file PostScript (PS) potrebbero contenere immagini che Image Enhance Visual Editor non può elaborare. Queste immagini non vengono visualizzate in Image Enhance Visual Editor e non possono essere modificate. Per ovviare al problema, distillare il file PS in file PDF e importare il nuovo file PDF. Uso di un computer Mac OS Su alcuni vecchi computer Mac OS (Mac Mini 2006, Mac Mini 2007 e imac 2007) con scheda grafica Intel GMA950, il cambio di viste in Image Enhance Visual Editor potrebbe bloccare il programma. Stampanti virtuali Creazione di stampanti virtuali da Command WorkStation Una stampante virtuale creata in Command WorkStation potrebbe non essere visibile. Per ovviare al problema, verificare che la comunicazione bidirezionale sia abilitata e aggiornata nella stampante virtuale e quindi installare la stampante virtuale tramite Point and Print. I lavori vengono elaborati nella coda di stampa ma non stampati Impostare le stampanti virtuali solo sui computer degli utenti e fare attenzione a bloccare le proprietà del lavoro delle stampanti virtuali. Non impostare una stampante virtuale su EX Print Server. Se lo si fa e si invia un lavoro a una stampante virtuale su EX Print Server, il lavoro viene elaborato e messo in attesa, ma non stampato. Inoltre, se si stampa da una stampante virtuale Point and Print, è necessario aprire Proprietà della stampante dall applicazione prima di stampare il documento. Questo si verifica perché le impostazioni della stampante virtuale vengono aggiornate tramite la comunicazione bidirezionale e questa viene inizializzata solo dopo che viene aperto il driver di stampa. Stampa Foglio di separazione prelevato dal vassoio errato Se si imposta l opzione Alim. foglio di separazione su un vassoio diverso dal resto del lavoro ma con lo stesso supporto, il foglio di separazione viene prelevato dallo stesso vassoio del lavoro. Per assicurarsi che il foglio di separazione venga prelevato dal vassoio desiderato, caricare il vassoio di alimentazione specificato con un supporto diverso. Elaborazione di un PDF con inchiostro a secco trasparente La rasterizzazione di un file PDF con inchiostro a secco trasparente generato dall applicazione XMPie potrebbe richiedere tempi lunghi. In tal caso, annullare il lavoro, selezionare APPE e ripetere la rasterizzazione.

4 Pagina 4 Spostamento immagine e salvataggio di file PDF o PS Quando si imposta Spostamento immagine con le impostazioni per la stampa fronte-retro, si salva il file come PDF o PS e lo si stampa, il lavoro viene stampato su lato singolo senza le impostazioni di Spostamento immagine. Se si stampa selezionando le impostazioni dal driver senza salvare il file come PS o PDF, il lavoro viene stampato con le impostazioni corrette. Lettera SEF e Lettera LEF Se si invia un lavoro in formato Lettera SEF su EX Print Server e poi si imposta su EX Print Server la stampa su Lettera LEF, EX Print Server potrebbe ancora richiedere di caricare il formato Lettera SEF in un vassoio. PER OVVIARE AL PROBLEMA 1 Aprire la finestra Proprietà del lavoro. 2 Impostare il formato carta su un formato qualsiasi ad eccezione di Lettera LEF. 3 Fare clic su OK. 4 Riaprire Proprietà del lavoro e impostare il formato carta su Lettera LEF. 5 Fare clic su Stampa. In questo modo, il lavoro verrà stampato normalmente su carta formato Lettera LEF. Questa soluzione potrebbe essere necessaria anche per altri formati carta/orientamenti. Graffatura impossibile per i formati pagina misti Se si stampa un documento Word con più formati pagina (11x17 e Lettera) e quindi si stampa con l opzione Piegatura impostata su Foglio a metà piegatura a Z e l opzione Modo graffatura impostata su Doppia a sinistra, il lavoro non verrà graffato. Per ovviare al problema, con l opzione Piegatura impostata su Foglio a metà piegatura a Z e l opzione Modo graffatura impostata su Doppia a sinistra specificare le pagine in Supporti misti nel formato 11x17. I lavori vengono stampati con orientamento errato Se il lavoro viene stampato con orientamento errato, accertarsi che sia selezionato l orientamento corretto dal driver di stampa e in Imposta stampa dall applicazione. Perforazione con il formato 11x17 SEF Se si importa un lavoro PDF in formato 11x17 con orientamento verticale in Command WorkStation e si imposta il supporto sul formato 11x17 SEF con 3 fori a sinistra, il lavoro non verrà stampato e apparirà un messaggio di errore. Per ovviare al problema, impostare la Posizione perforatura su Superiore. Aggiunta di inserti con supporti misti Se si aggiunge un inserto dal vassoio inseritore per un lavoro con supporti misti, il lavoro verrà stampato come se fosse due lavori. Per ovviare al problema, da Configure, impostare il Vassoio di ricezione su Vassoio raccolta staz finitura e quindi inviare di nuovo il lavoro.

5 Pagina 5 Paper Catalog Supporto personalizzato Quando si crea un supporto personalizzato dal pannello di controllo della macchina da stampa, talvolta questo appare in Paper Catalog su EX Print Server con uno o due minuti di ritardo. Quando si crea un supporto personalizzato sulla macchina da stampa per la stampa dei seguenti tipi di documenti, verificare che l attributo Stock By Name Only (Solo supporti per nome) non sia selezionato: Pagine interne di EX Print Server (ad esempio, foglio di calibrazione, pagina di configurazione, foglio di allineamento cassetti, ecc.) su un vassoio di alimentazione a cui è assegnato un supporto personalizzato. Normale lavoro su un vassoio di alimentazione a cui è assegnato un supporto personalizzato che non è stato selezionato da Paper Catalog su EX Print Server (ma mantenendo gli attributi del vassoio di alimentazione specificati in Proprietà del lavoro). I supporti devono essere definiti dal pannello di controllo della macchina da stampa (nella Stock Library della macchina da stampa) affinché siano presenti in Paper Catalog su EX Print Server. Paper Catalog è aggiornato quando vengono apportate modifiche ai supporti presenti nella Stock Library della macchina da stampa. NOTA: I supporti temporanei creati sulla macchina da stampa non sono disponibili in Paper Catalog. Paper Catalog contiene solo i supporti prelevati dalla Stock Library della Macchina da stampa. NOTA: Tutte le eliminazioni, le aggiunte o le modifiche che interessano un supporto devono essere effettuate sulla macchina da stampa e non in Paper Catalog su EX Print Server. Visualizzazione di un solo vassoio contenente il supporto Se Paper Catalog visualizza solo un vassoio contenente il supporto in Proprietà del lavoro, fare clic su Seleziona per vedere il supporto in più di un vassoio. Paper Catalog in Windows 7 Per usare l opzione Paper Catalog quando è abilitata l opzione Comunicazione bidirezionale, è necessario avere privilegi di amministratore. Andare a Pannello di controllo > Strumenti di amministrazione > Gestione stampa e selezionare Esegui come amministratore. Per ulteriori informazioni, vedere il manuale Stampa. Command WorkStation Backup e ripristino Non è consentito ripristinare EX Print Server da un altro server con una lingua diversa utilizzando Backup e ripristino di Command WorkStation.

6 Pagina 6 Annullamento di un lavoro PostScript Se si annulla un lavoro PostScript in fase di elaborazione in Command WorkStation, l elaborazione verrà interrotta, ma EX Print Server continuerà a stampare parzialmente il lavoro. Impossibile collegarsi a Command WorkStation Se si crea un nuovo collegamento a EX Print Server da Command WorkStation e si usa localhost come nome host e si spegne e poi si riaccende la macchina da stampa per consentire a DHCP di assegnare un nuovo indirizzo IP, non sarà possibile ricollegarsi a EX Print Server. Questo accade perché Command WorkStation cerca l indirizzo IP precedente assegnato al nome host localhost. Questo problema non si verifica quando si esegue il collegamento all indirizzo IP , invece che al nome host localhost. Array a larghezza piena Carta esaurita durante la calibrazione Se si esegue la calibrazione di EX Print Server con Array a larghezza piena e la macchina da stampa esaurisce la carta, è necessario caricare la carta nel vassoio. Non è possibile risolvere il problema selezionando un diverso vassoio. Finestra Preferenze danneggiata Se EX Print Server è collegato a una macchina da stampa su cui è installato un Array a larghezza piena che viene successivamente rimosso o se Command WorkStation si collega prima a un sistema con un Array a larghezza piena e poi a un sistema senza Array a larghezza piena, la finestra Preferenze di Calibrator in Command WorkStation viene danneggiata. La calibrazione non riesce in presenza di un lavoro di stampa con errore Se un lavoro con una condizione di errore (ad esempio, carta non caricata) viene inviato su EX Print Server mentre è in corso la calibrazione con l Array a larghezza piena, la calibrazione non riesce. Per garantire i migliori risultati, non inviare i lavori di stampa su EX Print Server mentre è in corso la calibrazione con l Array a larghezza piena. Array a larghezza piena non visualizzato in Calibrator di Command WorkStation In Command WorkStation, se si prova a calibrare con l Array a larghezza piena subito dopo aver acceso la macchina da stampa prima che l Array a larghezza piena appaia come opzione, attendere alcuni minuti che EX Print Server si inizializzi e quindi riprovare. Ricalibrazione dopo le regolazioni di Array a larghezza piena Si consiglia di calibrare EX Print Server dopo aver completato le seguenti operazioni dall interfaccia della macchina da stampa (sotto Impostazioni di sistema > Array a larghezza piena): Regolazione TRC automatica Regolazione uniformità densità automatica

7 Pagina 7 Calibrazione obsoleta di Array a larghezza piena Non è possibile usare l Array a larghezza piena per calibrare EX Print Server se la calibrazione dell Array a larghezza piena non è aggiornata o se l Array a larghezza piena non è mai stato calibrato. È possibile impostare l intervallo di tempo per l aggiornamento della calibrazione dell Array a larghezza piena in Preferenze di Calibrator. Per informazioni sulla calibrazione di Array a larghezza piena, vedere l Addendum per l utente di Array a larghezza piena. Kit di aggiornamento MIF La UIB rimane accesa Quando si installa il kit di aggiornamento MIF, la UIB potrebbe continuare a restare accesa dopo aver spento EX Print Server. Per spegnere la UIB, spostare l interruttore di alimentazione sul retro di EX Print Server sulla posizione di spento (O) oppure scollegare la spina. Questo problema non incide sulle prestazioni di EX Print Server. Altre applicazioni File PowerPoint 12x18 Se si stampano file Microsoft PowerPoint in formato 12x18, l immagine non viene adattata correttamente al formato pagina. Per ovviare al problema, andare alla cartella Stampanti e fax e aprire Preferenze stampa dal driver di stampa di EX Print Server. Fare clic sulla scheda Impostazioni documento e selezionare 12x18 dal menu Formato documento. In questo modo, il driver di stampa adatta correttamente il lavoro al formato 12x18. Poiché in questo modo tutti i lavori inviati da questo driver di stampa si impostano automaticamente sul formato 12x18, ricordarsi di reimpostare il formato su 8,5x11 Lettera LEF dopo la stampa del file PowerPoint. Guida Internet Explorer 8 Quando si visualizzano i file della Guida dei programmi di utilità di EX Print Server, tutte le procedure iniziano con il numero 1. Per visualizzare correttamente i file della Guida, usare un altro browser o una versione precedente di Internet Explorer.

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