TRIBUTI GENERALI OGGETTO Tributi Generali Halley Informatica Area Tributi

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1 TRIBUTI GENERALI OGGETTO: Aggiornamento della procedura Tributi Generali dalla versione alla versione dalla versione alla versione L aggiornamento dovrà essere eseguito sia dai Comuni che attualmente stanno lavorando con la versione TG , che con la versione TG , in quanto lo scopo finale di questo aggiornamento è soprattutto quello di UNIFICARE le 2 versioni della procedura Tributi Generali. Nell inviarvi quanto in oggetto Vi ricordiamo che gli aggiornamenti vanno effettuati tempestivamente e nella sequenza di arrivo. I problemi derivanti da aggiornamenti non effettuati, effettuati in ritardo o fuori sequenza, non sono coperti dal contratto di assistenza. Confermandoci a Vostra disposizione per eventuali chiarimenti, Vi invitiamo a visitare il sito E-Procedure, raggiungibile dal menù della procedura, consultando il quale potete trovate: il contenuto degli aggiornamenti in corso di realizzazione, il database delle domande ricorrenti (lo stesso utilizzato dal nostro servizio di Help-Desk), le note pratiche relative alle operazioni da svolgere in occasione di scadenze ed adempimenti (es. 770, conto consuntivo, bilancio di previsione, revisione liste elettorali, ecc.), i video-corsi ed altre interessanti novità. Cordialmente. Matelica, lì 29/11/2007 Halley Informatica Area Tributi

2 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO... 3 Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento... 3 Cosa fare per effettuare l aggiornamento... 3 OPERAZIONI ESEGUITE DALL AGGIORNAMENTO... 5 OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L AGGIORNAMENTO... 5 MIGLIORIE... 6 ERRORI RISOLTI

3 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento - Accertarsi che tutte le postazioni abilitate all uso della procedura siano a fine lavoro (per esserne certi chiudere tutte le applicazioni aperte) - Accertarsi che le copie di sicurezza siano state effettuate almeno il giorno precedente l esecuzione dell aggiornamento. - Verificare che la versione della procedura TRIBUTI E BOLLETTAZIONI sia OPPURE (le operazioni che seguono vanno effettuate dall unità centrale) : 1. entrare nell AMBIENTE Halley Informatica 2. selezionare la funzione GESTIONE DEL SISTEMA, quindi la funzione [7] GESTIONE PROCEDURE (è possibile scorrere l elenco delle procedure con l utilizzo delle frecce) 3. verificare che la procedura TG-Tributi e bollettazioni sia alla versione OPPURE (in caso contrario sarà necessario effettuare gli aggiornamenti) 4. uscire con [/], ritornare al menù principale di gestione del sistema. - Per i Sistemi Operativi Windows, assicurarsi che durante l esecuzione dell aggiornamento non siano attivi programmi antivirus (esempio:norton Antivirus, MCAfee Virus Scan, ecc..) Cosa fare per effettuare l aggiornamento Le operazioni che seguono vanno effettuate dall Unità centrale. Per i server con sistema operativo WINDOWS - Inserire il cd-rom nel lettore - il cd si avvia in automatico. Se compaiono 2 scelte (AGGIORNAMENTI VIDEOCORSI), selezionare Aggiornamenti, verrà proposta la maschera di seguito riportata. Se nel cd-rom non sono presenti i video-corsi compare direttamente la seguente maschera. 3

4 - Per eseguire l aggiornamento è necessario consultare o stampare le lettere delle procedure in elenco; una volta consultate le lettere nella colonna CONSULTATO compare SI - selezionare il tasto ESEGUI AGGIORNAMENTO - al termine dell aggiornamento di ogni procedura in basso a sinistra comparirà il messaggio Aggiornamento terminato regolarmente, selezionare il tasto [C]ontinua. Per i server con sistema operativo LINUX - Selezionare AGGIORNAMENTO PROCEDURE; - scegliere CAMBIA [D]rive; - inserire il percorso [spazio (con barra spaziatrice)/cd] come nell esempio: facendo bene attenzione ad inserire uno spazio prima della / ; - selezionare CONTINUA. In entrambi i casi attendere che il programma segnali la fine dell aggiornamento. La versione della procedura Tributi e Bollettazioni verrà aggiornata alla versione Nel caso in cui l aggiornamento non sia andato a buon fine è necessario: - trascrivere in modo preciso eventuali messaggi visualizzati; - chiamare l assistenza Halley e comunicare il problema. Procedure in multisessione con Sistema Operativo Windows Aggiornare un ente alla volta come segue: 1. dopo aver effettuato l'aggiornamento di un ente, uscire e chiudere la finestra dell'ambiente Halley 2. aprire nuovamente la finestra dell'ambiente Halley e procedere all'aggiornamento di un altro ente 3. ripetere le stesse operazioni per tutti gli enti da aggiornare Procedure in multisessione con Sistema Operativo Linux Aggiornare un ente alla volta come segue: 1. dopo aver effettuato l'aggiornamento di un ente, selezionare "Altre Funzioni", digitare Manutenzione tecnica Halley e successivamente digitare exit (in minuscolo) 2. selezionare l altro ente da aggiornare (cliccare con [?] per avere l elenco degli enti) 3. procedere con l aggiornamento dell ente selezionato 4. ripetere per ogni ente da aggiornare 4

5 OPERAZIONI ESEGUITE DALL AGGIORNAMENTO 1. Testi Tipo provvedimenti. Vengono scaricati i testi tipo riferiti ai provvedimenti nel Gruppo 40 per la nuova gestione a seguito della Finanziaria 2007, testi: 19, 20, 21, 22, 23 e 24. Negli stessi sono state inserite anche le [@] per la stampa dei totali non arrotondati. 2. Unificate le versioni TG-Tributi Generali xx e xx Con l attuale versione sono state unificate le 2 versioni in distribuzione xx e xx, sia per i comuni che hanno la procedura TARSU/TIA che per i comune che usano ancora la Tassa Rifiuti versione OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L AGGIORNAMENTO 1. Controllo della versione Entrando nella procedura in oggetto controllate che la versione visualizzata corrisponda a quella che avete appena aggiornato. 5

6 Di seguito riportiamo l elenco delle modifiche apportate, suddivise per tipologia. Il numero riportato dopo ogni descrizione, è il numero di registrazione nel Giornale della Procedura, lo stesso che Vi viene fornito quando richiedete una modifica al programma. MIGLIORIE 1. Funzione PROVVEDIMENTI disabilitata: introdotto nuovo campo PROTOCOLLO. La funzione Provvedimenti utilizzata per l inserimento di DATA/NUMERO protocollo si attiva soltanto nel caso di provvedimento a RIMBORSO, pertanto è stata aggiunta una ulteriore funzione Protocollo utile per l inserimento di DATA/NUMERO protocollo, abilitata subito dopo la registrazione del provvedimento. (G.d.P. TG 562) 2. Funzione PROVVEDIMENTI modificata in RIMBORSO. La funzione Provvedimenti presente all interno della mascherina GESTIONE LIQUIDAZIONE (singolo contribuente) è stata modificata con la nuova dicitura: RIMBORSO, poiché la funzione si abilita solo nel caso di rimborso per l inserimento degli estremi del rimborso stesso: Data e Numero del Rimborso. 3. Sanzione 'NON PAGATO SU OMESSA' stampa solo dicitura: OMESSO VERSAMENTO. Utilizzando il calcolo dell'omessa denuncia con la (%) "SUL NON PAGATO" il programma calcola correttamente la sanzione del 100% sull'omesso versamento e stampa unicamente l'anomalia con la dicitura"omesso versamento". Sarebbe più corretto riportare una dicitura es.: OMESSA DEN.-OMESSO VERS.per permettere di capire che l'omesso versamento sanzionato al 100% deriva dall'omessa denuncia. Nel caso di calcolo (%)OMESSA DENUNCIA su imposta non dichiarata, le anomalie generate e stampate saranno quelle attualmente esistenti: OMESSA DENUNCIA OMESSO VERSAMENTO.(G.d.P. TG 640) 6

7 ERRORI RISOLTI Da vers.tg a Da vers.tg a Risc.Diretta TARSU:Avviso Pagamento [@]Dati Banca non stampa niente. Nella stampa del documento Avviso di pagamento-riscossionediretta procedura Tassa sui Rifiuti, con i campi [@] relativi ai dati Banca, non veniva stampato niente. (G.d.P. TG 516) 2. Errore Data Andando a fare la stampa di un avviso di liquidazione, nella data del provvedimento(@71) veniva indicata una data diversa da quella del provvedimento. (G.d.P. TG 538) 3. Funzione Aggiornamento Anagrafiche: tronca prima lettere del nome. Dopo la funzione Aggiornamento anagrafiche da Anagrafe civile, nella consultazione risultava troncata la prima lettera del nome. (G.d.P. TG 598) 4. "Errore su scrittura posizione errore 14. avviando calcolo del provvedimento. Andando a fare il calcolo di un avviso di accertamento usciva il mess:" SUB:TGGI2 ERRORE SU SCRITTURA POSIZIONE ERRORE 14". (G.d.P. TG 600) 5. Non visualizza tipologia del provvedimento cambiando i parametri normativa. Andando in consultazione dei provvedimenti emessi con un tipo di normativa diverso rispetto a quello in uso, nella maschera del provvedimento non era più possibile distinguerne la tipologia. Esempio: consultazione dei provvedimenti di un anno emessi con la normativa D.Lgs.504 (Liquidazioni/Accertamento) dopo aver impostato il tipo normativa D.Lgs.296/06). (G.d.P. TG 606) 6. Accertamento a rimborso genera un provvedimento: Accertamento d ufficio. Nel caso di un Infedele denuncia con un importo accertato inferiore al dichiarato, veniva calcolato un provvedimento di Accertamento d'ufficio anziché Rettifica per accertamento e veniva generata un anomalia nel calcolo ( il programma non sottraeva l'importo in eccedenza nelle sanzioni relative al parziale versamento). (G.d.P. TG 611) 7. Riduzione per adesione anche a sanzioni non soggette. Calcolando i provvedimenti con il parametro "Non pagato su omessa" e con la Nuova Finanziaria, (es.infedele denuncia e omesse denunce con relativi omessi versamenti), il programma riduceva ad 1/4 tutte le sanzioni, anche quelle per le quali le sanzioni non dovevano essere ridotte. (G.d.P. TG 613) 8. Errore nel calcolo delle sanzioni se data scadenza presentazione denuncia < 01/04/1998. Nel caso di un'infedele denuncia con data di scadenza presentazione denuncia inferiore al (data in cui è andata in vigore la nuova normativa per il calcolo delle sanzioni su imposta), il programma applicava delle sanzioni errate riferite alle % impostate nella tabella della vecchia normativa. (G.d.P. TG 615) 9. Anomalia in eccedenza, calcolo errato del provvedimento. Nel caso in cui nel provvedimento si aveva un versamento in eccedenza da scalare nelle sanzioni per un infedele denuncia e relativo parziale versamento, il programma generava un provvedimento di Accertamento d'ufficio e calcolava le sanzioni anche sul parziale versamento, nonostante non si applichi la sanzione su questo. (G.d.P.TG 616) 10. Ordine anomalo delle anomalie nei provvedimenti calcolati con la nuova Finanz Nei provvedimenti calcolati con la nuova Finanziaria 2007, le anomalie venivano elencate in modo anomalo, senza l ordine che avevano prima. (G.d.P. TG 617) 7

8 11. "#53 key not same confermando l inserimento del pagamento all interno della liquidazione. Andando a confermare l inserimento del pagamento all interno della liquidazione, compare il messaggio #53 Key not same istr. XX rout. TGEPA istr. XXXX TGLISO. (G.d.P. TG 621) 12. Calcolo di massa OMESSE COMUNICAZIONI calcola una strana sanzione. Calcolando i provvedimenti di massa, in regime di Comunicazioni, ma senza le sanzioni su omesse comunicazioni, il programma calcolo uno strano importo di sanzione nelle anomalie riferite a 'Omessa comunicazione'. Facendo il calcola singolo dalla scheda contribuente la sanzione e' corretta. (G.d.P. TG 638) 13. Eliminare adesione nel provvedimenti già registrato: funz. Ricalcala Adesione disabilitata. Se l importo ridotto di un provvedimento già registrato deve essere eliminato, non è possibile eliminare l importo in quanto la funzione Adesione/Ricalcala adesione è sempre disabilitata. (G.d.P. TG 608) 14. Ruolo Coattivo: Errore su Verifica Anagrafiche Incomplete. Andando in gestione ruolo coattivo/verifica anagrafiche incomplete esce il mess:" hbw: errore i/o [#22] su chiousura file /USR/TMP/TGLA TMP errno 2 server." (G.d.P. TG 631) 15. Calcolo Sanzione: Non pagato su INFEDELE non applica riduzione a 1/4 su omesso/parziale versamento. Nel calcolo della sanzione INFEDELE DENUNCIA con il parametro: 'Non pagato su infedele', il programma non applica la riduzione a 1/4 sulla sanzione calcolata per Omesso/Parziale versamento. (G.d.P. TG 641) 16. Non effettua compensazione sull accertamento se l imposta versata è maggiore al dovuto. Nel caso di Versato>Dichiarato e Dichiarato<Accertato nel provvedimento non viene compensato l'importo eccedente del versamento, per cui vengono calcolate in modo errato le sanzioni e gli interessi. (G.d.P. TG 647) 17. Regime comunicazioni: Calcolo interessi ruolo coattivo, azzera Sanzione Omessa Comun. Nel ruolo coattivo in Regime di COMUNICAZIONI, facendo il ricalcolo degli interessi di mora, per i contribuenti con OMESSA COMUNICAZIONE, non viene trasferita nel ruolo coattivo la sanzione per l'omessa comunicaz. mentre facendo Copia dati avviso viene trasferito correttamente. (G.d.P. TG 550) 8