S.O.S. Matricola. Biblioteca d Ateneo. Guida pratica ai servizi della Biblioteca di Piacenza. Sede di Piacenza-Cremona

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1 S.O.S. Matricola Guida pratica ai servizi della Biblioteca di Piacenza Biblioteca d Ateneo Sede di Piacenza-Cremona Anno accademico 2016/2017

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3 Carissima Matricola.... questo opuscolo è stato pensato proprio per te, per aiutarti a vivere la biblioteca come se fosse una tua seconda casa! In questa guida abbiamo cercato di riassumere tutto ciò che può esserti utile per utilizzare al meglio i servizi e gli strumenti che la biblioteca mette a tua disposizione. Ti diamo il nostro benvenuto in Università e ricorda che saremo sempre a tua disposizione per chiarire qualsiasi dubbio. Ti aspettiamo in biblioteca! Lo Staff della Biblioteca

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5 Indice I servizi della Biblioteca... 7 Il catalogo elettronico intersede... 8 My Library La circolazione del materiale Come richiedere un articolo Il servizio Off Campus Il servizio Connessione Wireless Il prestito intersede Come orientarti in Biblioteca... 21

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7 I servizi della Biblioteca Catalogo elettronico intersede Il Sistema bibliotecario dell Università Cattolica dispone di un catalogo intersede (Piacenza, Milano, Brescia e Roma) che potrai interrogare sia dalle postazioni dedicate, vicino al banco di distribuzione, sia via web ( Prestito e consultazione Dalla ricerca puoi passare direttamente alla richiesta del materiale: potrai richiedere ed ottenere i titoli selezionati in pochi minuti. E utile avere con sé il proprio tesserino universitario o un documento d identità. Prestito intersede Qualora l opera desiderata non fosse disponibile a Piacenza, la potrai richiedere alle altre biblioteche dell Università Cattolica. La consegna avverrà, in media, entro quattro o cinque giorni presso il banco distribuzione. Prestito interbibliotecario Nel caso nessuna delle biblioteche UC possegga il titolo che cerchi, lo potrai richiedere ad altre biblioteche in Italia o all estero. Il Servizio consente anche di recuperare riproduzioni di articoli comparsi su riviste non possedute dal Sistema Bibliotecario. La tecnologia in Biblioteca La biblioteca di Piacenza è interamente coperta dal servizio di rete Wi-Fi, inoltre sono a disposizione oltre 20 terminali fissi per la consultazione del web, OPAC, Banche Dati, Risorse Elettroniche a disposizione dell Università. Nella stanza attigua al banco distribuzione è collocata la nostra mediateca con oltre un migliaio di risorse audiovisive a disposizione dell utente. 7

8 Il catalogo elettronico intersede Il catalogo elettronico intersede (OPAC) mostra il posseduto di tutte le biblioteche dell Università Cattolica del Sacro Cuore nelle sedi di Milano, Piacenza-Cremona, Brescia e Roma. È possibile accedervi dal sito internet cliccando poi sul Catalogo d Ateneo, oppure direttamente dall indirizzo L interrogazione può essere svolta mediante due maschere di ricerca; la prima opzione presente è la ricerca per parola chiave ma è possibile impostare ogni filtro necessario: RICERCA RAPIDA con ENCORE UCSC RICERCA CON IL CATALOGO CLASSICO 8

9 Sul lato sinistro della pagina puoi restringere i campi di ricerca alla sola sede di Piacenza-Cremona così come per Autore, Soggetto, Editore, tipo di formato, ISBN, ISSN ecc. Se hai trovato un libro che cerci ed è disponibile, puoi richiederlo con il tasto Richiedi. Ora inserisci i tuoi dati anagrafici Cognome, Nome, Matricola Universitaria : 9

10 Controlla che il libro sia disponibile e che si trovi nella sede da te desiderata, e invia la tua richiesta. Se stai utilizzando una postazione pubblica ricordati di effettuare LOGOUT (in alto a destra) alla fine delle te operazioni. Puoi ritirare il libro presso il banco di distribuzione nei 5gg. successivi alla richiesta. Se il libro che desideri è già in prestito, puoi comunque prenotarlo: quando tornerà disponibile verrai avvisato con un . Se invece la biblioteca non lo possiede, puoi richiederlo dalle altre sedi con il prestito intersede, tramite il relativo modulo. È un servizio gratuito che ti permette, in pochi giorni, di far arrivare a Piacenza materiale disponibile nelle altre sedi dell Università Cattolica.

11 My Library È un importante strumento a disposizione degli studenti. Dopo aver inserito i tuoi dati, il sistema ti riconosce e ti permette di fare diverse operazioni tra cui: controllare la situazione dei tuoi prestiti, prorogare la scadenza dei prestiti (se possibile), effettuare altre richieste senza dover inserire i dati ogni volta Una funzione altrettanto importante è lo Storico Letture: attivandolo resteranno in memoria nel sistema tutte le tue movimentazioni e saranno consultabili in ogni momento. Alla fine di tutte le operazioni ricordati di chiudere il collegamento cliccando su ESCI. 11

12 La circolazione del materiale Il Banco distribuzione Una volta effettuata la richiesta puoi ritirare il materiale presso il banco distribuzione della Biblioteca di Piacenza. Il banco distribuzione è anche un importante punti di riferimento per chiedere informazioni e consulenze bibliografiche. Orari Troverai sempre un addetto al banco dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle Se desideri semplicemente restituire un libro che hai preso in consultazione o in prestito, sia che la biblioteca sia aperta sia che sia chiusa, puoi utilizzare l apposito Box Restituzione Prestiti, che trovi fuori dall ingresso principale della biblioteca. Prestito del materiale cartaceo Quanti libri puoi prendere in prestito e per quanto tempo? Prestito del materiale cartaceo La durata del prestito per il materiale multimediale (videocass. Dvd cd-rom etc. ) è di 7 gg. Proroga dei prestiti Può essere effettuata on-line dalla pagine My Libr@ry oppure rivolgendosi al banco distribuzione, anche via telefono ( ). È possibile solo per il materiale cartaceo, per un massimo di cinque volte e posticipa la scadenza del volume di 15 gg. Attenzione! Non è possibile richiedere una proroga per il materiale già scaduto o già prenotato da altri utenti. 12

13 Avvisi di Se l indirizzo comunicato alle segreterie di facoltà è esatto, riceverai le seguenti notifiche tramite posta elettronica. Sanzioni disciplinari Cosa accade se ritardi a restituire un libro preso in prestito? Il ritardo fino a 90 gg. nella restituzione comporta il blocco del servizio dell utente: N o di giorni di ritardo = N o di giorni di blocco servizi. Ogni volume scaduto conta singolarmente, per cui con più volumi in ritardo si sommano i giorni di blocco. Per i volumi in consultazione ogni ora di ritardo corrisponde ad un giorno di blocco. Il ritardo di oltre 90 gg. comporta una sanzione pecuniaria. Contatti utili: Banco Distribuzione (primo piano, presso ingresso principale): tel mail: biblioteca-pc@unicatt.it 13

14 Come richiedere un articolo Il Catalogo elettronico Intersede (OPAC) mostra tutte le riviste possedute da tutte le biblioteche dell Università Cattolica del Sacro Cuore nelle sue diverse sedi (Milano, Brescia, Piacenza-Cremona, Roma), sia in formato cartaceo sia in formato elettronico. Ti ricordiamo che è possibile accedere al Catalogo dal sito internet dell Università, cliccando poi sul Catalogo D Ateneo, oppure direttamente dall indirizzo Attenzione! La ricerca base si svolge inserendo il titolo della rivista e non del singolo articolo. La rivista può essere disponibile in formato cartaceo e/o in formato digitale. Se l annata che cerchi è disponibile online non ti resta che seguire il link dal catalogo ed accedere ai contenuti digitali. Ricorda: l accesso online è possibile anche da casa! Basta accedere al sito e inserire le stesse credenziali che si utilizzano per accedere ad I-CATT. Trovi ulteriori informazioni relative al servizio off campus sul nostro sito alla pagina: 14

15 Se l annata che cerchi è posseduta dalla nostra sede di Piacenza solo in formato cartaceo controlla ubicazione, collocazione e posseduto della rivista; poi puoi recarti direttamente presso la scaffalatura corrispondente e consultare il materiale. Se la nostra biblioteca non possiede il materiale che ti serve, puoi richiederlo ad altre sedi UCSC attraverso il servizio di fotocopie intersede. Se nemmeno il Sistema Bibliotecario riesce a soddisfare la tua richiesta, hai sempre la possibilità di rivolgerti al banco distribuzione che può attivare la richiesta Document Delivery con le altre biblioteche Italiane o estere. 15

16 Il servizio Off Campus Anche tu, come tutti gli utenti della Biblioteca, puoi accedere anche fuori Ateneo alle risorse elettroniche (banche dati, e-journals, e-books) sottoscritte dalla Biblioteca. Come? È molto semplice. Tutte le istruzioni sono riportate in modo molto chiaro alla pagina Qui è possibile trovare tutte le indicazioni per l autenticazione e l utilizzo del servizio. Se non ricordi questo indirizzo, è sufficiente andare sul sito dell Università Cattolica del Sacro Cuore. In basso troverete una banda blu con la scritta OFF CAMPUS : Clicca sulla scritta e ti si aprirà una pagina ricca di informazioni utili e di soluzioni in caso di eventuali problemi. Per tua comodità, ecco spiegato in sintesi come funziona il servizio off campus. Prima di tutto, bisogna specificare che questa modalità di accesso è disponibile per: docenti di ruolo (I e II fascia), ricercatori confermati, ricercatori a tempo determinato, cultori della materia, assegnisti e dottorandi di ricerca; studenti (eccetto gli iscritti a singoli corsi). Prerequisiti di base Per l accesso off-campus è necessario utilizzare: un computer con sistema operativo a scelta tra Windows (Vista/7/8), MAC OS X o LINUX una connessione ad Internet un browser a scelta tra Mozilla Firefox, Chrome o Internet Explorer nelle loro più recenti versioni (il browser Safari attualmente non può essere utilizzato) Al momento non sono supportati tablet e smartphone con sistema operativo Android o IOS. Procedura L accesso off-campus può essere attivato collegandosi (solo dall esterno dei campus) all indirizzo e effettuando il login per i servizi Intranet dell Ateneo con le credenziali personali [qualora non ne disponga, l utente può ottenere le credenziali personali completando la registrazione nella pagina 16

17 Il servizio Connessione Wireless La Biblioteca offre questo servizio in tutte le sale di consultazione, a favore degli utenti (studenti e docenti) che hanno la necessità di collegarsi alla rete di Ateneo con PC portatili personali. Il servizio è fruibile solo attraverso autenticazione, con le credenziali utilizzate per l accesso a I-CATT (per studenti) o Pagina Personale Docente (per docenti). Specifiche tecniche Per connetterti alla rete wireless, devi seguire le seguenti istruzioni: prerequisito per il collegamento Scheda wireless attiva. Verificane lo stato attraverso gli strumenti di controllo del proprio sistema operativo; connessione alla rete wireless Per collegarti alla rete wireless dell Università Cattolica del Sacro Cuore, effettua la ricerca delle reti senza fili disponibili ( Network Wireless ) e connettiti alla rete di Ateneo wifi-unicatt. Al primo avvio del browser ti verranno richieste le credenziali per l accesso (utilizza le credenziali I-CATT ). Il regolamento completo per l utilizzo di questo servizio è disponibile on line a questo indirizzo: 17

18 Il Prestito intersede Hai trovato il titolo di un volume interessante nel nostro Catalogo d ateneo ma non si trova nella sede di Piacenza? Il prestito intersede ti consente di riceverlo in pochi giorni (solitamente 4/5) presso il Banco di distribuzione della tua biblioteca. Il servizio è attivo per le sedi di Milano, Piacenza-Cremona, Brescia e Roma. Attenzione! Non tutti i volumi possono essere inviati da una sede all altra. Sono esclusi dal prestito intesede i periodici, le tesi, le enciclopedie, il materiale audiovisivo e multimediale nonché tutte quelle opere che devono essere permanentemente a disposizione dell utenza e pertanto in sola consultazione. Attraverso il servizio d prestito intersede non puoi richiedere volumi posseduti dalla tua sede. Ogni prestito intersede concorre al raggiungimento del numero massimo di prestiti consentiti (trovi tutti i dettagli nel capitolo: La circolazione del materiale ) 18

19 Ricorda: ogni prestito intersede è da considerarsi restituito non quando viene riconsegnato alla Biblioteca ma solo dopo aver raggiunto la propria destinazione! Come richiedere i libri Dopo avere verificato che non esistano copie dell opera nella sede di Piacenza ed avere controllato che non si tratti di materiale escluso dal prestito (opera in sola consultazione) puoi procedere in due modi. se sei in biblioteca.. Prendi nota della collocazione del volume e recati nel settore della biblioteca ove collocato il volume, lo potrai prendere direttamente tu a scaffale. La scaffalatura è aperta, quindi chiunque può procurarsi il volume con semplicità e autonomia (in caso di difficoltà chiedere agli addetti al banco). se non sei in biblioteca.. Compila il modulo on-line che si trova nella schermata principale del nostro catalogo alla voce Richiesta di materiale intersede, prestando particolare attenzione alla compilazione dei campi num. tel., indirizzo che verranno poi utilizzati per eventuali comunicazioni di servizio. Infine verifica direttamente utilizzando la funzione MyLibr@ry la conferma delle richieste e la disponibilità al ritiro dei volumi. 19

20 RIchiesta di fotocopie intersede L articolo che devi leggere si trova in una rivista non posseduta dalla tua biblioteca? Puoi, con modalità simili al prestito intersede, richiedere l invio di una riproduzione delle parti che ti interessano ad una delle Biblioteche del Sistema. Attenzione! Prima di inoltrare una richiesta di fotocopie, devi accertarti che i documenti non siano presenti in formato elettronico. IMPORTANTE: non possono essere richieste riproduzioni di interi fascicoli di riviste o parti di volumi disponibili a prestito. Si ricorda inoltre che, secondo la normativa vigente, le fotocopie possono essere richieste solo ed esclusivamente per motivi personali di studio e ricerca ne è severamente vietato l uso commerciale (Legge 18 agosto 2000, n.248). All arrivo delle fotocopie verrai avvisato e potrai ritirarle presso il banco distribuzione della biblioteca. 20

21 Come orientarti in Biblioteca Gli ambienti della biblioteca di Piacenza sono disposti su due piani. L ingresso principale è in Piazzetta di Economia, sul ballatoio, proprio dietro al dipinto raffigurante il Sacro Cuore. L ingresso secondario è al piano terra, sempre in Piazzetta, e consente un accesso diretto alla Sala di Agraria. 21

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24 Contatti Biblioteca d Ateneo Sede di Piacenza/Cremona Via Emilia Parmense, Piacenza Tel Fax mail: biblioteca-pc@unicatt.it sito web: Sistema Bibliotecario e Documentale d Ateneo: Catalogo OPAC: piacenza.unicatt.it