Ente di formazione iscritto al n.ro 90 dell elenco tenuto presso il Ministero della Giustizia

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1 Ente di formazione iscritto al n.ro 90 dell elenco tenuto presso il Ministero della Giustizia Modulo formativo Tecniche di gestione del conflitto 01 FEBBRAIO / Sede di svolgimento del Corso: Fondazione dell'ordine degli Ingegneri della Provincia di Milano Accesso sale: Viale Andrea Doria 9, Milano (MM2 Caiazzo) Relatore: Dr.ssa Martina Campolo, Psicologa e Docente esperta in tecniche di comunicazione efficace

2 ABstract Saper gestire i conflitti in una tessitura di relazioni complesse e di alta competitività è fondamentale per lavorare con efficacia e raggiungere gli obiettivi di successo e performance elevate. Obiettivo del corso è quello di fornire tecniche e strumenti per prevenire e riconoscere le reali situazioni di conflitto ed imparare a gestirle costruttivamente. Si propone altresì di sviluppare un atteggiamento positivo e proattivo e migliorare la consapevolezza dei propri comportamenti.

3 PROGRAMMA h Aspetti storici ed evolutivi del conflitto: le strategie per interrompere ed invertire l escalation h Fattori individuali, situazionali, organizzativi antecedenti al conflitto h Conflitto intrapersonale ed intragruppo h Pausa caffè h Modelli e metodi per la prevenzione e gestione dei conflitti nelle relazioni interpersonali e nei gruppi di lavoro h Stili di gestione del conflitto: mediazione e negoziazione h La negoziazione degli interessi contrapposti h Pausa pranzo h Teorie e tecniche per la facilitazione dei gruppi e il team building h Metodi e tecniche di prevenzione e gestione dello stress e del mobbing h Le tecniche di: Problem Solving, Decision Making e Brainstorming h Piano di miglioramento: potenziare le capacità di coping e resilienza per una gestione efficace e costruttiva del conflitto

4 h Pausa caffè h Esercitazioni e role playing h Test di verifica apprendimento e Questionario di gradimento COSTI E MODALITÀ DI PAGAMENTO 190,00 Euro (iva inclusa) Bonifico bancario intestato a 645 S.r.l. Causale: NOME PARTECIPANTE ISCRIZIONE Tecniche di gestione del conflitto presso UNIPOL Banca Spa: IBAN: IT76 M COME ISCRIVERSI La domanda di partecipazione che qui di seguito si allega deve essere inviata essere a mezzo fax al numero fax con allegata copia bonifico bancario e documento di riconoscimento valido. Contatti Segreteria Didattica tel fax segreteria645@gmail.com

5 Ente accreditato dal Ministero della Giustizia con Provvedimento del Direttore Generale del Dipartimento Affari Giustizia del 6 Luglio 2010, quale ente abilitato a tenere corsi per la formazione specialistica in materia di conciliazione societaria ai sensi dell art. 4, comma 4, lett. A) del D.M. 23 luglio 2004, n.222. Spazio riservato alla segreteria Modulo... Ricevuta... Prot.... Del... MODULO FORMATIVO TECNICHE DI GESTIONE DEL CONFLITTO Il/La sottoscritto nato/a a Prov. il Indirizzo n. CAP Comune Prov. tel. cell. Titolo di studio e/o Iscritto all Ordine tessera n di essere iscritt CHIEDE al Corso Tecniche di Gestione del Conflitto che si svolgerà a nei giorni del mese di 201. Data / / Firma del Richiedente 645 s.r.l. - Viale Libia 120, Roma (RM) Fax:

6 Allega alla presente: Copia documento di identità in corso di validità; Copia ricevuta di avvenuto versamento per quota di iscrizione pari a tramite bonifico effettuato in data Indicare dati per fatturazione: Nome Cognome Via CAP. Città Cod. fisc. / P. IVA CLAUSOLE CONTRATTUALI Iscrizione: La domanda di iscrizione, deve debitamente essere compilata in ogni sua parte. L iscrizione si intenderà perfezionata all atto del ricevimento, da parte della 645 s.r.l. del presente modulo unitamente ai documenti richiesti ed alla ricevuta del versamento della quota di partecipazione. Il diritto di recesso può essere esercitato entro 15 giorni dalla data di iscrizione. Modalità di pagamento: Il pagamento potrà essere effettuato mediante: - Bonifico bancario intestato a 645 S.r.l. Causale: Nome Partecipante Corso Tecniche di Gestione del Conflitto (indicare la città di svolgimento del corso) IBAN: IT76M presso UNIPOL Banca Spa -Assegno Bancario non trasferibile intestato a 645 S.r.l. Clausola di Conciliazione e Foro competente: Per ogni controversia che dovesse insorgere nell esecuzione, interpretazione e risoluzione del presente contratto, le parti convengono di tentare, prima di ogni altra iniziativa, la risoluzione bonaria della controversia attraverso un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso un Organismo iscritto nel Registro del Ministero di Giustizia. Qualora il tentativo di conciliazione dovesse concludersi in maniera infruttuosa, il Foro competente sarà quello di Roma. Luogo e data Firma per accettazione Si autorizza al trattamento dei dati, D.Lgs 196/03 Luogo e data Firma 645 s.r.l. - Viale Libia 120, Roma (RM) Fax: