Manuale utente iscrizione online alle mense scolastiche

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2 Indice generale 1.-Introduzione... Pag.3 2.-Procedura di registrazione... Pag Compilare tutti i campi e cliccare sul pulsante REGISTRATI'... Pag Accedere al proprio account di posta elettronica per confermare la registrazione cliccando sul link Attiva la registrazione...pag Una volta cliccato sul link si aprirà una pagina web dove è necessario inserire la propria password e cliccare sul pulsante Entra per poter iniziare la compilazione del modulo... Pag.6 3.-Compilazione... Pag Controlli... Pag Modificare dati... Pag Form condizionale... Pag Tariffa calcolata... Pag Completamento domanda... Pag Convalida... Pag.14 Pagina 2 di 15

3 1. Introduzione Questo documento è rivolto ai cittadini che intendono iscrivere il proprio figlio/a al servizio mensa scolastica. Lo scopo del presente documento è quello di guidare l'utente all'utilizzo del portale del servizio online limitandosi ad illustrare e dare indicazioni sulle modalità di utilizzo dell'interfaccia grafica senza entrare nei contenuti diversamente indicati alla pagina del sito istituzionale dedicata al servizio ( Pagina 3 di 15

4 2. Procedura di registrazione 2.1 Compilare tutti i campi e cliccare sul pulsante REGISTRATI' Pagina 4 di 15

5 2.2 Accedere al proprio account di posta elettronica per confermare la registrazione cliccando sul link Attiva la registrazione. Pagina 5 di 15

6 2.3 Una volta cliccato sul link si aprirà una pagina web dove è necessario inserire la propria password e cliccare sul pulsante Entra per poter iniziare la compilazione del modulo. Pagina 6 di 15

7 3. Compilazione Il modulo si presenta come una sequenza di step (1. Dati anagrafici richiedente pagante, 2. Domicilio, 3. Dati alunno ) che al loro interno contengono molteplici campi (Nome, Cognome, Codice Fiscale, ). Cliccando sul singolo step è possibile visualizzare i campi da compilare. Pagina 7 di 15

8 Una volta inseriti i dati richiesti l utente può proseguire nella compilazione cliccando sul pulsante SALVA E PROSEGUI in fondo alla pagina. Se, invece, clicca sul pulsante SALVA i dati inseriti vengono memorizzati, ma lo step rimane aperto e non è possibile proseguire nella compilazione e inoltrare la domanda. Pagina 8 di 15

9 3.1 Controlli Nel caso in cui i campi non vengano compilati in modo corretto, dopo aver cliccato sul pulsante SALVA E PROSEGUI, compaiono dei messaggi di errore di colore rosso vicino ai campi errati. 3.2 Modificare dati Per modificare i dati di uno step già compilato è sufficiente: cliccare sul pulsante INDIETRO in basso a sinistra o cliccare sullo step specifico (es. Richiesta) Pagina 9 di 15

10 ATTENZIONE! Per tornare non utilizzare il pulsante back del Browser, ma utilizzare sempre il pulsante INDIETRO. cliccare sul pulsante TORNA IN MODIFICA dopo aver apportato le modifiche desiderate cliccare su SALVA E PROSEGUI per continuare con la compilazione del modulo. 3.3 Form condizionale Step nel quale l utente visualizza campi differenti in base alla risposta data ad una certa domanda. Pagina 10 di 15

11 In relazione alla scelta dell utente verranno proposte campi di inserimento diversi. L utente può cambiare la propria risposta cliccando sul pulsante CAMBIA. In tal caso, ritorna alla domanda principale e può scegliere una risposta diversa. 3.4 Tariffa calcolata Step nel quale l utente ottiene il calcolo della tariffa tramite il pulsante CALCOLA TARIFFA Pagina 11 di 15

12 In relazione ai dati dello Step 5.Dati Calcolo Tariffa il sistema calcola l'importo in euro e la percentuale di sconto applicato rispetto alla tariffa giornaliera intera del pasto. Nel caso di incongruenze tra le dichiarazioni effettuate per i calcolo della tariffa, l'ufficio competente del procedimento si riserva la facolta' di ricalcolo e controllo in base al regolamento vigente ATTENZIONE: nel caso di modifiche ai dati dello Step 5.Dati Calcolo Tariffa e' necessario ricalcolare la tariffa tramite il pulsante CALCOLO TARIFFA Pagina 12 di 15

13 3.5 Completamento domanda Il completamento della domanda prevede che tutti gli Step debbano essere compilati e confermati tramite il pulsante SALVA e PROSEGUI. Allo Step 11.Riepilogo l'utente può controllare la congruità dei dati inseriti prima di procedere allo step 12.Convalida, step finale che prevede l'inoltro. In caso di incongruenze procedere alla modifica dei dati come da paragrafo 3.2 Modificare i dati Pagina 13 di 15

14 4. Convalida Al termine della compilazione, l utente deve spuntare la casella di controllo in cui dichiara di aver preso visione del documento finale (formato PDF) prodotto e della correttezza delle informazioni in esso riportate. L utente cliccando sul pulsante CONFERMA DATI E PROSEGUI inoltra la domanda. Nel giro di pochi istanti arriveranno alla di registrazione le ricevute di inoltro e di protocollazione. La conferma dell'accettazione della domanda e l'assegnazione della tariffa definitiva verranno comunicate all'indirizzo utilizzato per l'iscrizione Pagina 14 di 15

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1. Menu Utente Le mie richieste MANUALE UTENTE 1. Menu Utente... 3 2. Autenticazione... 5 3. Compilazione... 6 3.1 Controlli... 7 3.2 Modificare dati... 8 3.3 Tipologia di form... 9 3.3.1 Form singolo... 9 3.3.2 Form multiplo... 10 3.3.3

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