myhomegate.ch vostra piattaforma di commercializzazione

Transcript

1 myhomegate.ch vostra piattaforma di commercializzazione Novità: TopListing PremiumListing RegioStar

2 NOVITÀ PremiumListing Attivate con flessibilità nell account myhomegate.ch. Con il PremiumListing, il vostro annuncio si assicura la massima attenzione, molte più richieste di contatto e aumenta la notorietà della vostra impresa. Tutti i vantaggi di PremiumListing in sintesi: l annuncio con PremiumListing appare nell elenco dei risultati prima degli annunci con TopListing e di quelli standard l annuncio è contrassegnato con «Premium» logo bar esclusiva per il vostro branding le immagini grandi sono visibili direttamente nella galleria immagini nell elenco dei risultati il vostro annuncio appare decisamente più grande nell elenco dei risultati il pulsante «Contattare l inserzionista» nell elenco dei risultati genera maggiori richieste disponibile su desktop, tablet e dispositivi mobili (app incluse) Per un numero di visite degli exposé fino a 5 volte superiore. Prezzo per PremiumListing PremiumListing como prodotto supplementare di un annuncio CHF 20/giorno

3 NOVITÀ TopListing Con un TopListing aumentate la visibilità de su annuncio grazie ad numerosi vantaggi: un annuncio con TopListing appare nell elenco dei risultati prima degli annunci standard l annuncio è contrassegnato come Top ed è più grande di uno standard le immagini grandi sono visibili nell elenco dei risultati direttamente nella galleria immagini il pulsante Contattare l inserzionista nell elenco dei risultati genera maggiori richieste disponibile su desktop, tablet e dispositivi mobili (app incluse) Per un numero di visite degli exposé fino a 3 volte superiore Prezzo per TopListing TopListing como prodotto supplementare di un annuncio CHF 10/giorno Attivate con flessibilità nell account myhomegate.ch.

4 Fatti e cifre Numero di visite (in milioni)1 Numero di pageview (in milioni) Gen08 Gen09 Gen10 Gen11 Gen12 Gen13 Gen14 Gen15 Gen16 Gen17 0 Gen08 Gen09 Gen10 Gen11 Gen12 Gen13 Gen14 Gen15 Gen16 Gen17 Numero di Unique Clients (in migliaia)1 Numero di annunci (in migliaia) Gen08 Gen09 Gen10 Gen11 Gen12 Gen13 Gen14 Gen15 Gen16 Gen Gen08 Gen09 Gen10 Gen11 Gen12 Gen13 Gen14 Gen15 Gen16 Gen17 1 Fonte: net-metrix.ch Le due società di media, Tamedia di Zurigo e Edipresse di Losanna, acquistano una partecipazione di Homegate SA. Fondazione dell affiliata SwissRéseau SA e sviluppo della principale rete di intermediazione immobiliare della Svizzera francese. Le due aziende operanti nel settore dei media Tamedia ed Edipresse aumentano la loro partecipazione al 45 percento ciascuna. Il 10 percento rimane alla Banca Cantonale di Zurigo (ZKB). Le due aziende operanti nel settore dei media Tamedia ed Edipresse aumentano la loro partecipazione al 45 percento ciascuna. Il 10 percento rimane alla Banca Cantonale di Zurigo (ZKB). Homegate SA vende l affiliata SwissRéseau SA a un gruppo di membri. 02 myhomegate.ch

5 Prestazioni di mercato Portale immobiliare homegate.ch è molto più di un motore di ricerca per oggetti da affittare o acquistare. Sul portale, l utente trova innumerevoli servizi e spunti utili come confronti fra ipoteche, liste di controllo per traslocare senza stress, idee d arredamento e le ultime tendenze in fatto di immobili! Il numero di contatti più alto in assoluto 216 milioni di visualizzazioni e un tempo medio di utilizzo di quasi 6 minuti (fonte: net-metrix.ch). homegate.ch è il portale immobiliare svizzero più usato e apprezzato. Il tasso conclusivo più elevato del mercato La qualità è dimostrata dal successo: homegate.ch è il mercato immobiliare online attraverso cui viene venduto o affittato il maggior numero di oggetti sul mercato! Il migliore rapporto qualità/prezzo Doppio vantaggio per gli autori degli annunci: le offerte pubblicate su homegate.ch ottengono più visite e generano più richieste che su altre piattaforme. Questo produce una diminuzione dei costi per ogni contatto! Professionale e di successo I professionisti si affidano a homegate.ch: circa clienti aziendali pubblicano gli annunci sui propri immobili sul portale leader di mercato; inoltre, circa clienti privati utilizzano i servizi di homegate.ch! Piattaforma di compravendita perfetta myhomegate.ch è lo strumento perfetto per i clienti aziendali che desiderano acquistare e vendere con successo oggetti immobiliari, poiché è ottimizzato per le esigenze di questo settore! Partnership a 360 gradi In quanto leader di mercato, homegate.ch intrattiene stretti rapporti di partnership con società di media, banche e assicurazioni, associazioni e motori di ricerca Con l acquisizione di Edipresse da parte di Tamedia il 90 percento di Homegate SA è ora di proprietà di Tamedia. Homegate SA lancia la prima ipoteca online multilingue e gestibile autonomamente in collaborazione con la ZKB. Homegate SA rileva la piattaforma immobiliare home.ch, che fino ad allora veniva gestita da local.ch, rafforzando così la propria posizione come numero 1. Homegate SA rileva la piattaforma immobiliare ImmoStreet.ch e rafforza così la propria posizione in Svizzera francese. myhomegate.ch 03

6 Inserzione L annuncio inteso come parte essenziale del portale immobiliare può essere registrato, modificato, archivato e canellato in maniera semplice con la piattaforma di gestione myhomegate.ch. Il suo annuncio può essere integrato con planimetrie, foto, video e logo aziendale alfine ché tale piattaforma presenta il suo immobile in modo interessante e completo. Sarà possibile controllare in qualsiasi momento i suoi annunci pubblicati e, con la statistica dell annuncio, potrà ricevere informazioni sulla frequenza delle visualizzazioni, il numero di arrivate da parte di interessati e la durata della pubblicazione. Inoltre, è disponibile una panoramica dettagliata sull addebito dell annuncio. Classic Easy Top Costi iniziali una tantum CHF 800 nessuno nessuno Tariffa base par mese CHF 290 CHF 270 CHF 250 Forfait giornalieri per oggetto CHF 0.22/giorno CHF 1.32/giorno CHF 2.49/giorno Immagini 1) 1 a 5 a immagine, per immagine CHF 0.22/giorno incluso incluso 6 a 13 a immagine incluse incluse incluse Documento * per giorno CHF 0.80/giorno CHF 0.80/giorno incluso Video * per giorno CHF 0.80/ giorno CHF 0.80/giorno incluso Link * ad un sito esterno a partire di incluso incluso o 5 imm. incluso Link * ad una visita 360 virtuale incluse incluse incluse Trasferimento dati per oggetto CHF 0.03/giorno CHF 0.03/giorno incluso Realizzazione una tantum CHF 300 CHF 300 Pubblicazione dei dati su home.ch incluso incluso Importazione di dati incluso incluso incluso * Per ciascun annuncio possono essere visualizzati una documentazione, un video e un link. 1) Un immagine può contenere solo una vista, ad es. salotto, cucina, veduta dal balcone, ecc. Più viste nella stessa immagine valgono come più immagini e saranno fatturate singolarmente secondo la tariffa. homegate.ch, in questo senso, si riserva il diritto di non accettare immagini con più viste e di cancellarle dalla piattaforma. Publicazione nell abbonamento di ricera Prima pubblicazione (automatica) per annuncio/invio incluso Rilancio della pubblicazione nell abbonamento di ricerca per annuncio/invio CHF myhomegate.ch

7 myhomegate.ch 05

8 Rete di pubblicazione Grazie alla nostra vasta rete di pubblicazione, con i suoi annunci su homegate.ch sarà presente in tutta la Svizzera. Offerte gratuite Offerte a pagamento 06 myhomegate.ch

9 Trasferimento di dati Inoltre, homegate.ch gestisce, insieme con diverse piazze online, un interfaccia per il trasferimento dati automatico. In questo modo il suo annuncio dovrà essere registrato una sola volta, verrà trasferito a diverse piazze. Sono possibili inoltri a: acheter-louer.ch immoscout24.ch immostreet.ch home.ch newhome.ch Trasferimento di dati (esportazione) Realizzazione una tantum del trasferimento per piazza CHF 300 Costi di trasferimento per piazza creata par annuncio CHF 0.03/giorno Importazione di dati L importazione dei suoi annunci in homegate.ch è possibile tramite uno dei seguenti software immobiliari e per installare la trasmissione è altresì necessaria l interfaccia IDX myhomegate.ch 07

10 Integrazione di una propria piazza Desidera incrementare l attrattiva del suo sito internet? Gli oggetti che pubblica su homegate.ch devono apparire anche nella sua homepage? homegate.ch le offre proprio questa opportunità. Scelga il pacchetto servizi perfetto per lei. Con poca spesa avrà a disposizione una piazza commerciale di gran pregio con una presentazione interessante dei suoi annunci sulla sua homepage. Da parte nostra continuiamo a perfezionare questa collaudata soluzione per offrirle sempre un servizio aggiornato. Integrazione di una propria piazza Soluzione di layout «Standard» gratuita Soluzione di layout «Medium» da CHF Soluzione di layout «Deluxe» su richiesta Esempio: Standard Esempio: Deluxe 08 myhomegate.ch

11 NOVITÀ Pubblicità online: RegioStar Con l esclusivo banner RegioStar nella miglior posizione, il grado di notorietà della sua azienda aumenta nella regione desiderata Annuncio con banner con esclusione di concorrenza nelle regioni scelte Posizionamento subito visibile sopra alla lista dei risultati Posizione esclusiva per pubblicità d immagine aziendale 1) Raggiunge il gruppo d utenza su desktop, tablet e dispositivo mobile Prenotazione, gestione e valutazione del successo del banner tramite l intuitivo Booking-Tool online: regiostar.homegate.ch Prenoti la sua pubblicità d immagine direttamente su regiostar.homegate.ch Wideboard: 994x250 Pixel (adeguamento automatico per mobile e tablet) Formati di file: JPEG/PNG/GIF (statica) Tariffe per due settimane per regione* Prezzo CHF CHF CHF CHF CHF 750 Regioni: Circondari Ct.ZH: Cantoni: Cantoni: Cantoni: Cantoni: Affoltern am Albis Argovia Basilea camp. Basilea città AI + Andelfingen Berna Friborgo AR Bülach Ginevra Grigioni Glarona Dielsdorf San Gallo Lucerna Giura + Dietikon Ticino Svitto Neuchâtel Hinwil Vaud Soletta Nidvaldo + Horgen Turgovia Obvaldo + Meilen Vallese Uri Pfäffikon Zugo Sciaffusa Uster Winterthur Città di Zurigo *Con il soggetto del suo banner definisce la lingua della regione scelta. Le campagne iniziano ogni due lunedì. La durata delle campagne è di due settimane e possono essere prolungate di periodi di due settimane (se disponibile). Valgono le CG del Booking Tool RegioStar di homegate.ch (regiostar.homegate.ch) e le condizioni di inserzione di Tamedia Advertising ( myhomegate.ch 09

12 Pubblicità online: desktop Approfitti della visibilità del portale immobiliare più visitato della Svizzera e inserisca la sua pubblicità online su homegate.ch. Con oltre 10,6 milioni di visite, più di 216 milioni di visualizzazioni al mese (fonte: net-metrix.ch) nonché oltre annunci immobiliari attualmente presenti, homegate.ch è il N. 1 tra i portali immobiliari svizzeri. Skyscraper/Halfpage-Ad (Collocazione: Vista panoramica delle categorie) Costi per quattro settimane per lingua (Share of Value = 1/3*) Tedesco Francese Italiano Affittare panoramica CHF CHF CHF Acquistare panoramica CHF CHF CHF * Corrisponde a un terzo delle visualizzazioni disponibili per ciascuna lingua. Sconto: clienti aziendali attivi godono di uno sconto del 20 % sui prezzi indicati. Skyscraper/Halfpage-Ad 160x600 Pixel/300x600 Pixel Formati di file JPEG/GIF/PNG max. 60/80 KB HTML5 max. 150 KB 10 myhomegate.ch

13 Pubblicità online: desktop Approfitti della visibilità del portale immobiliare più visitato della Svizzera e inserisca la sua pubblicità online su homegate.ch. Con oltre 10,6 milioni di visite, più di 216 milioni di visualizzazioni al mese (fonte: net-metrix.ch) nonché oltre annunci immobiliari attualmente presenti, homegate.ch è il N. 1 tra i portali immobiliari svizzeri. Desktop Wideboard (Collocazione: nella lista dei risultati) Costi per quattro settimane in base al cantone, alla categoria (affittare o acquistare) e alla lingua (Share of Value = 1/3*) Costi CHF CHF CHF CHF CHF 750 Cantoni Zurigo Argovia Basilea Camp. Ginevra AI Berna Grigioni AR Ticino Lucerna Basilea Città Vaud Sciaffusa Friburgo Svitto Glarona Soletta Giura San Gallo Neuchâtel Turgovia Nidwaldo Zugo Obwaldo Uri Vallese * Corrisponde a un terzo delle visualizzazioni disponibili sul rispettivo livello. Sconto: clienti aziendali attivi godono di uno sconto del 20 % sui prezzi indicati. Wideboard 994x250 Pixel Formati di file JPEG/GIF/PNG max. 60/80 KB HTML5 max. 150 KB myhomegate.ch 11

14 Pubblicità online: mobile & tablet Approfitti della visibilità del portale immobiliare più visitato della Svizzera e inserisca la sua pubblicità online su homegate.ch. Con oltre 10,6 milioni di visite, più di 216 milioni di visualizzazioni al mese (fonte: net-metrix.ch) nonché oltre annunci immobiliari attualmente presenti, homegate.ch è il N. 1 tra i portali immobiliari svizzeri. Mobile & tablet Wideboard (Collocazione: nella lista dei risultati) Costi per quattro settimane in base al cantone, alla categoria (affittare o acquistare) e alla lingua (Share of Value = 1/3*) Costi CHF CHF CHF CHF 750 CHF 375 Cantoni Zurigo Argovia Basilea Camp. Ginevra AI Berna Grigioni AR Ticino Lucerna Basilea Città Vaud Sciaffusa Friburgo Svitto Glarona Soletta Giura San Gallo Neuchâtel Turgovia Nidwaldo Zugo Obwaldo Uri Vallese * Corrisponde a un terzo delle visualizzazioni disponibili sul rispettivo livello. Sconto: clienti aziendali attivi godono di uno sconto del 20 % sui prezzi indicati. Mobile & Tablet Wideboard 320x160 Pixel e 640x320 Pixel Formati di file JPEG/GIF/PNG max. 60 KB HTML5 max. 150 KB 12 myhomegate.ch

15 Pubblicità online: newsletter La newsletter B2C viene inviata mensilmente a circa abbonati. Banner Costi per edizione Lingua Abbonati Prezzo DE CHF FR CHF IT CHF 290 EN CHF 510 Banner 600x160 Pixel max. 60 KB Formati di file JPEG/GIF/PNG Pubblicità online: abbonamento di ricerca La mail di abbonamento di ricerca serve a molti utenti nella ricerca immobili. Vengono forniti costantemente oltre indirizzi . Ogni giorno vengono inviate oltre mail di abbonamento di ricerca. Banner Costi per settimana Lingua Abbonati Prezzo DE CHF FR CHF 780 IT + EN 800 gratuito Banner 640x320 Pixel max. 60 KB Formati di file JPEG/GIF/PNG myhomegate.ch 13

16 Pubblicità online: banner esclusivo per nuove costruzioni Vendere in tempi più rapidi con homegate.ch: grazie alla pubblicazione mirata delle sue nuove costruzioni siamo in grado di raggiungere esattamente gli utenti alla ricerca di immobili che fanno al caso suo su desktop e dispositivi mobili. Oltre alla pubblicazione di annunci è disponibile uno spazio pubblicitario per progetti di nuove costruzioni direttamente nel distretto che desidera. In questo modo i potenziali clienti ricevono la visualizzazione nella ricerca immobiliare nel relativo distretto! Prezzi per distretto 3 mesi 6 mesi Affittare CHF 950 CHF Acquistare CHF 950 CHF Affittare e acquistare CHF CHF Produzione banner nuova construzione CHF 120 Cambio del banner pubblicitario/i (max. 1 volta al mese) incluso Consegna dei dati eseguita da Lei: Visualizzazione o foto (formato orizzontale) Logo dell azienda o progetto (EPS, JPEG) Slogan della sua azienda e/o testo, massimo 27 caratteri, spazio incluso 14 myhomegate.ch

17 Creazione di mezzi pubblicitari (offerta supplementare) Ha prenotato pubblicità online su homegate.ch e necessita del mezzo pubblicitario adatto? Saremo lieti di crearne uno per Lei. Creazione di mezzi pubblicitari statici per ogni formato e lingua* per desktop, tablet, dispositivo mobile (incl. 2 correzioni) CHF 300 Formati disponibili: Wideboard (desktop) 994x250 Pixel Wideboard (tablet) 640x320 Pixel, (mobile) 320x160 pixel Skyscraper 160x600 Pixel Halfpage-Ad 300x600 Pixel Consegna dei dati eseguita da Lei: Immagine in alta definizione in formato JPG (larghezza min pixel) Slogan della sua azienda e/o testo Fonts e colori in base al suo CI/CD Logo dell azienda in EPS Esempi di mezzi pubblicitari già pubblicati (prospetti, inserzioni, etc.) * Ulteriori giri di correzione secondo il dispendio ti tempo. L inserzione viene realizzata sulla base di mezzi pubblicitari già pubblicati dal cliente. Non è compresa la consulenza per il design. Questa offerta è valida solo in caso di riservazione vincolante di una pubblicità online su homegate.ch. Per la creazione ci vogliono al massimo 12 giorni a partire dall assegnazione dell ordine. Valgono le CG del Booking Tool RegioStar di homegate.ch (regiostar.homegate.ch). Tutti i prezzi sono in CHF, IVA escl. myhomegate.ch 15

18 Il suo consulente di gestione Ticino e Svizzera tedesca Pietro Izzi Consulente di gestione TI, LU, NW, OW, UR pietro.izzi@homegate.ch Giuseppe Barbato Consulente di gestione ZH, ZG giuseppe.barbato@homegate.ch Stéphane Brawand Consulente di gestione BE, BL, BS, SO stephane.brawand@homegate.ch Eligius Demir Consulente di gestione AI, AR, TG, SG, SZ, GR, GL eligius.demir@homegate.ch Nicola Diaz Consulente di gestione ZH, AG, SH nicola.diaz@homegate.ch Gabriel Halef Direttore vendite Svizzera tedesca e TI gabriel.halef@homegate.ch Svizzera romanda Yann Girardet Consulente di gestione FR, JU, NE, VD, VS yann.girardet@homegate.ch Dalida Mbomba Consulente di gestione GE, VD, Francia dalida.mbomba@homegate.ch Bertrand Mingard Key Account & Project Manager bertrand.mingard@homegate.ch Christophe Ravel Direttore vendite Svizzera romanda christophe.ravel@homegate.ch myhomegate.ch

19 Condizioni generali 1. Ambito di validità e definizioni Le seguenti Condizioni generali (CG) regolano i rapporti giuridici fra l utente di homegate.ch o myhomegate.ch (di seguito, entrambi i portali sono definiti «piattaforma immobiliare») e la Homegate SA. Le CG valgono per ogni utilizzo della piattaforma immobiliare, particolarmente per la pubblicazione e il richiamo di inserzioni immobiliari, nonché per tutti gli altri servizi e prodotti offerti sulla piattaforma immobiliare da Homegate SA, a meno che per i medesimi non si faccia riferimento a disposizioni particolari (ad es. per la pubblicazione di pubblicità online o per la stipulazione di ipoteche online). Definizioni Utenti: per utenti s intendono tutti i visitatori e gli utilizzatori della piattaforma immobiliare, particolarmente gli inserzionisti e i richiedenti. Inserzionisti: per inserzionisti si intendono, oltre agli offerenti che pubblicano inserzioni per immobili e oggetti, anche gli altri soggetti che pubblicano offerte sulla piattaforma immobiliare, ad esempio coloro che offrono servizi finanziari. Clienti aziendali e clienti privati: per clienti aziendali si intendono quegli inserzionisti che pubblicano offerte di locazione o acquisto agendo come imprese o professionisti. Le persone private che non dispongono di questi requisiti e pubblicano inserzioni immobiliari sul portale immobiliare sono definite clienti privati. Richiedenti: per richiedenti s intendono gli interessati alle offerte degli inserzionisti. La Homegate SA viene qui di seguito definita solo con questa denominazione e non è da intendersi in alcun caso inclusa in nessuno dei concetti di «utente», «inserzionista», «cliente aziendale» o «richiedente». 2. Offerta di prestazioni sulla piattaforma immobiliare Sulla piattaforma immobiliare gli inserzionisti possono pubblicare offerte e i richiedenti ricercare offerte. Quali inserzioni immobiliari per la piattaforma immobiliare sono ammesse unicamente offerte per la locazione o la vendita di immobili, che rispettano le prescrizioni di cui alla cifra 8. Le stesse sono salvate dalla Homegate SA in qualità di fornitore di servizi di web hosting sui propri server e tenute pronte per essere richiamate. Il concetto di «immobile» è da intendersi in senso lato e comprende in particolare i fondi, il terreno edificabile, i posti auto, le case, gli appartamenti e gli appartamenti ammobiliati. A integrazione di ciò, sulla piattaforma immobiliare la Homegate SA rende disponibili alcuni contenuti e informazioni (ad esempio, informazioni sul settore immobiliare, su articoli d arredo e su servizi finanziari), il cui oggetto e ampiezza può variare nel corso del tempo. E sempre possibile identificare, quando questi contenuti e informazioni provengono dalla Homegate SA. Tutti gli altri contenuti e le offerte presenti sulla piattaforma immobiliare provengono dagli inserzionisti e dai clienti che pubblicano annunci pubblicitari, non dalla Homegate SA. Tutti i diritti su programmi informatici e altre opere, prestazioni, procedure, dotazioni, design, tecnologie, marchi, ditte, invenzioni e su tutti i materiali in qualunque modo connessi con la piattaforma immobiliare, in particolare su informazioni e contenuti propri messi a disposizione dalla Homegate SA, restano della Homegate SA o rispettivamente dei suoi fornitori. La piattaforma immobiliare, le informazioni e i contenuti propri resi disponibili dalla Homegate SA sono destinati agli utenti per il loro uso proprio privato. È vietato ogni ulteriore utilizzo delle informazioni e dei contenuti propri resi disponibili dalla Homegate SA, in particolare è vietato agli utenti ripubblicare e rendere accessibili in Internet tali contenuti e informazioni. Allo stesso modo, ogni ulteriore sfruttamento e utilizzo commerciale e di altro genere delle offerte e delle inserzioni immobiliari degli inserzionisti pubblicate sulla piattaforma immobiliare (inclusi tutti i testi, le planimetrie, i grafici, le immagini etc. pubblicati in merito) è riservato ai soli inserzionisti, salvo diversa disposizione nelle CG. L inserzionista cede a Homegate SA il diritto di perseguire qualsiasi sfruttamento delle sue inserzioni immobiliari e offerte che viola le presenti disposizioni. Eventuali affari conclusi da parte dei richiedenti sulla base di offerte degli inserzionisti presenti sulla piattaforma immobiliare (in particolare concernenti le offerte e le inserzioni immobiliari pubblicate sulla piattaforma immobiliare dagli inserzionisti) si costituiscono esclusivamente fra l inserzionista e il richiedente. Homegate SA non si assume alcuna responsabilità per la correttezza delle inserzioni immobiliari pubblicate sulla piattaforma immobiliare e per l attualità delle relative informazioni. 3. Accesso all offerta di prestazioni L accesso tecnico alla piattaforma immobiliare avviene tramite un gestore di rete scelto liberamente dall utente, in particolare utilizzando un software acquistato dall utente stesso presso terzi via Internet, e non è responsabilità della Homegate SA. Alcune parti dell offerta di prestazioni sono accessibili soltanto con preventiva iscrizione e identificazione dell utente. L iscrizione dell utente avviene tramite un nome utente e una parola chiave, con le quali egli si identifica a ogni accesso (login). L utente deve trattare in maniera riservata e proteggere adeguatamente queste informazioni dall utilizzo abusivo da parte di terzi. 4. Modifica, interruzione e cessazione del portale immobiliare La Homegate SA si riserva di adeguare e modificare in ogni momento la piattaforma immobiliare, inclusi tutte le funzionalità tecniche e tutti i contenuti, nell ambito degli sviluppi tecnici e di quanto in uso sul mercato. Tali modifiche possono essere messe in atto dalla Homegate SA in qualunque momento. La piattaforma immobiliare è disponibile normalmente 24 ore su 24, ma la Homegate SA non può garantire alcuna disponibilità minima. La Homegate SA si riserva di cessare del tutto o in parte le funzionalità e le prestazioni della piattaforma immobiliare. In particolare, se vi sono sospetti che la piattaforma immobiliare venga usata dagli inserzionisti in modo difforme dalle disposizioni contrattuali, contrario alle disposizioni di legge o ai buoni costumi, la Homegate SA può cancellare i rispettivi contenuti e account senza alcun preavviso e senza fornire motivazioni. In caso di modifiche, interruzioni o cessazioni delle funzionalità e prestazioni della piattaforma immobiliare e di cancellazione di contenuti, il cliente non ha alcun diritto di recesso, né ha diritto a riduzioni o a restituzioni di importi versati, o al risarcimento dei danni. 5. Prezzi e descrizione delle prestazioni Per la pubblicazione di inserzioni immobiliari per clienti privati valgono i prezzi e le condizioni di volta in volta in vigore in base alla descrizione delle prestazioni. Se non diversamente stabilito, le inserzioni rimangono pubblicate fino a revoca da parte dell inserzionista. Per i clienti aziendali valgono i prezzi e le condizioni in base alla descrizione delle prestazioni o alla conferma di mandato scritta della Homegate SA. In questo contesto i clienti aziendali ricevono un proprio account che li autorizza, a seconda della prestazione risp. del prodotto scelto, a inserire e pubblicare singole inserzioni immobiliari a pagamento, un determinato contingente o un numero indeterminato di inserzioni immobiliari. Se si applicano eventuali tasse di base o importi forfettari, questi sono interamente dovuti in caso di interruzione di un periodo di validità durante cui spettano. In questi casi, è escluso il diritto al rimborso in caso di cessazione anticipata della durata di validità di un mandato. 6. Pubblicazione di inserzioni immobiliari Il cliente privato o l intermediario da lui autorizzato inviano l inserzione immobiliare per via elettronica o tramite il formulario d inserzione. Immagini, loghi, video o piantine sono trasmessi online sotto forma di file o link. I clienti aziendali possono conferire i loro annunci immobiliari utilizzando la speciale applicazione in rete Per trasferire grandi quantità di dati, su accordo con la Homegate SA, i clienti aziendali possono altresì utilizzare un interfaccia basata sul formato homegate.ch. La proprietà sui testi, sulle opere e sulle immagini (ad esempio: foto, planimetrie, video etc.) resta dell inserzionista. Il «visto si stampi» è dato dall inserzionista con l atto del conferimento dell inserzione. La Homegate SA si riserva il diritto di richiedere in qualunque momento modifiche al contenuto delle inserzioni o di respingere o cancellare inserzioni immobiliari senza fornire motivazioni. In particolare, non vengono pubblicate e possono essere cancellate inserzioni immobiliari che non rispettano le prescrizioni di cui alla cifra 8, nonché le inserzioni immobiliari che, a discrezione della Homegate SA, potrebbero essere considerate contrarie alle norme di legge o che ledono i diritti di terzi. Con la pubblicazione sulla piattaforma immobiliare il cliente o il suo intermediario consente alla Homegate SA di integrare, utilizzare e valutare per propri scopi di marketing e di altro genere, o di pubblicare in altro modo e rendere accessibili e trasmettere a terzi, le sue inserzioni immobiliari sulla piattaforma immobiliare e sui propri servizi online o di terzi, in particolare di diffonderle e pubblicarle anche su altri canali (ad es. sui social media o su portali mobili). 7. Archiviazione di inserzioni immobiliari Il cliente privato risp. l intermediario da lui incaricato ha la facoltà di archiviare inserzioni immobiliari contro pagamento di una tassa. Tale servizio viene fatturato per ciascuna inserzione e archiviazione. Le inserzioni immobiliari archiviate sono memorizzate nell account sino alla successiva utilizzazione, per un periodo massimo di 5 anni. All estinzione del conto utente, le inserzioni immobiliari archiviate vengono irrevocabilmente eliminate e non possono più essere riattivate. La tassa di archiviazione non viene rimborsata in caso di estinzione del conto utente. Per tutta la durata del contratto il cliente aziendale ha la facoltà di archiviare e riattivare a piacere le inserzioni immobiliari sul sito oppure tramite l interfaccia. 8. Responsabilità degli utenti L utente è responsabile nei confronti di Homegate SA e di ciascun altro terzo del contenuto delle sue inserzioni immobiliari e offerte, nonché di ogni altro dato da lui registrato e pubblicato. Quale inserzionista l utente è responsabile affinché le inserzioni, le offerte, le informazioni e gli altri dati registrati e pub- myhomegate.ch 17

20 blicati siano effettivamente e giuridicamente completi e veritieri e che non ledano disposizioni giuridiche o diritti di terzi. L inserzionista deve in particolare rispettare le seguenti prescrizioni: y possono essere offerti e pubblicati nelle inserzioni solo immobili effettivamente disponibili sul mercato per la locazione o l acquisto. Inserzioni per immobili che non sono più disponibili (venduti, locati o riservati) devono essere disattivate. y l inserzionista deve poter disporre effettivamente e giuridicamente dell immobile offerto nell inserzione immobiliare, che sia in qualità di proprietario o sulla base di un incarico di commercializzazione. y Non è permesso ed è considerato abusivo in particolare: ogni trasmissione a pagamento o a titolo gratuito dei diritti correlati al proprio account per l utilizzo o il coutilizzo da parte di terzi; la pubblicazione multipla di inserzioni immobiliari della stessa offerta o dello stesso oggetto; la pubblicazione di inserzioni immobiliari in cui altri scopi pubblicitari propri o di terzi interferiscono in maniera inadeguata con la presentazione dell immobile; l impiego di servizi internet o di telefonia a pagamento, nonché la necessità di una registrazione a pagamento per la presa di contatto da parte dei richiedenti. L utente risponde dinanzi alla Homegate SA, ai suoi organi, ai suoi collaboratori e ausiliari di ogni danno causato nel contesto dell utilizzo della piattaforma immobiliare, indipendentemente da una sua eventuale colpa. Qualora la Homegate SA, i suoi organi, i suoi collaboratori o ausiliari debbano rispondere legalmente dinanzi a terzi o ad autorità in conseguenza a comportamenti risp. in relazione a inserzioni immobiliari dell utente, l utente manleva la Homegate SA, i suoi organi, i suoi collaboratori e ausiliari da ogni pretesa di terzi e si assume i rispettivi costi giudiziali e stragiudiziali. Qualora la controversia cresca in un procedimento giudiziario, l utente è tenuto a costituirvisi parte. 9. Esclusione di garanzia e responsabilità La Homegate SA risponde per eventuali danni provocati colpevolmente da lei medesima, dai suoi organi, dai suoi collaboratori e ausiliari solo in caso di dolo o negligenza grave. La garanzia e la responsabilità sono escluse in particolare in merito alla disponibilità, alla qualità del servizio, all esattezza e alla completezza della piattaforma immobiliare e dei suoi contenuti, per i danni causati nel contesto di un acceso da parte di una persona diversa da quella indicata nella registrazione nonché per i comportamenti di utenti e terzi contrari alla legge o ai buoni costumi. In particolare, è esclusa ogni responsabilità della Homegate SA per danni al dispositivo finale di accesso del cliente, ai suoi dati o al suo software. Il traffico avviene via Internet, che è una rete aperta: ogni garanzia o responsabilità della Homegate SA è esclusa anche per il software eventualmente da essa fornito nonché per le conseguenze risultanti dal trasporto di tale software via Internet e durante il trasporto medesimo. In particolare è totalmente esclusa la responsabilità di Homegate SA per danni indiretti, come la perdita di guadagno, o per pretese di terzi. 10. Rischi Grazie alla cifratura utilizzata, le persone non autorizzate non hanno normalmente alcuna possibilità di visualizzare dati confidenziali. Nonostante ciò, benché si adottino tutte le misure di sicurezza allo stato dell arte, non può essere garantita una sicurezza assoluta, sia sul lato Homegate SA sia sul lato utente. Il dispositivo finale e la rete dell utente interagiscono come componenti di sistema con i sistemi della piattaforma immobiliare, ma si trovano fuori dal controllo della Homegate SA. In particolare, il dispositivo finale e la rete dell utente potrebbero rappresentare un punto debole del sistema. L utente prende atto in particolare dei seguenti rischi: y onoscenze insufficienti del sistema e inadeguate misure di sicurezza possono facilitare un accesso non autorizzato (ad esempio, un salvataggio di dati sul proprio disco fisso non adeguatamente protetto). Sussiste costantemente il pericolo che su un computer in contatto con l esterno possano diffondersi dei virus, sia tramite la rete (ad esempio via Internet) o tramite supporti dati esterni. L impiego di programmi antivirus può ridurre il rischio ed è consigliato all utente. È onere dell utente informarsi dovutamente in merito alle necessarie misure di sicurezza. y È importante che l utente utilizzi solo software provenienti da fonti affidabili. y È possibile che durante l uso di Internet un terzo si procuri accesso al computer dell utente senza che quest ultimo percepisca l intrusione. y La disponibilità di Internet non può essere garantita. In particolare è possibile che si verifichino errori di trasmissione, difetti tecnici, guasti, intrusioni nelle strutture di rete, sovraccarico della rete, overflow intenzionale di accessi elettronici da parte di terzi, interruzioni o altre carenze dovute ai gestori della rete. 11. Protezione dei dati La Homegate SA si attiene alle disposizioni della Legge federale sulla protezione dei dati e della dichiarazione sulla protezione dei dati, ma non può garantire totalmente la riservatezza, l integrità, l autenticità e la disponibilità dei dati personali. L inserzionista o utente prende atto e acconsente che i dati personali possano essere richiamati anche in paesi non dotati di una legislazione in grado di garantire la loro adeguata protezione. Quando un utente accede a dei dati personali (anche dall estero) e li elabora, è egli stesso responsabile del rispetto della protezione dei dati. Il salvataggio di dati su supporti e simili deve essere ristretto al minimo, le stampe devono essere trattate con riservatezza, i dati personali non necessari devono essere cancellati immediatamente etc. Si ricorda agli inserzionisti che tutti gli utenti hanno accesso alle inserzioni immobiliari pubblicate e ai dati a loro comunicati dagli inserzionisti o dagli altri utenti. Legga anche la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati e il «disclaimer», che sono parte integrante delle presenti CG e forniscono indicazioni sul modo in cui trattiamo le informazioni che ci mette a disposizione nell ambito dell utilizzo della piattaforma immobiliare. 12. Modifiche La Homegate SA si riserva il diritto di adeguare in qualunque momento i prezzi, i propri servizi e prodotti, nonché le CG (incl. il «disclaimer») e la dichiarazione sulla protezione dei dati. Tali modifiche sono di volta in volta adeguatamente comunicate dalla Homegate SA. Eccetto che per singole inserzioni di clienti privati, modifiche a prezzi e condizioni entrano in vigore contemporaneamente per tutti gli inserzionisti e si applicano anche ai mandati e alle inserzioni immobiliari già in corso. L inserzionista, tuttavia, per due settimane a partire da un aumento dei prezzi che lo riguardi ha diritto di disdire il mandato con effetto immediato, tramite comunicazione scritta. Il compenso che l inserzionista deve corrispondere sino a quel momento viene calcolato, in questo caso, servizi sulla base del vecchio prezzo pro rata temporis sino alla data di ricevimento della disdetta da parte di Homegate SA. Qualora, mentre vi sono dei mandati in corso, siano apportate delle modifiche alle CG svantaggiose per l inserzionista, questi ha anche il diritto, per due settimane a partire da una tale modifica, di opporsi alla medesima tramite comunicazione scritta. In caso contrario, le modifiche si considerano accettate a partire da questo momento. L opposizione comporta, a seconda dell organizzazione concreta del servizio o del prodotto, la cessazione del mandato (i) al momento del ricevimento della comunicazione da parte di Homegate SA o (ii) al termine della durata determinata. Sino a questo momento, le CG esistenti sinora continuano a valere invariate. 13. Condizioni generali di terzi Alcune parti della piattaforma immobiliare e talune prestazioni sono fornite da terzi e non dalla Homegate SA. Per l utilizzo di queste prestazioni valgono le condizioni dei rispettivi fornitori terzi, se non diversamente pattuito. La Homegate SA non si assume alcuna responsabilità o non garantisce in alcun modo per siffatti servizi di cui si usufruisce. 14. Compensazione e cessione di pretese e diritti L utente non è autorizzato a compensare propri crediti nei confronti della Homegate SA con crediti di quest ultima. Allo stesso modo, la cessione a terzi di diritti e crediti derivanti dal rapporto contrattuale è permessa solo con il consenso scritto della Homegate SA. 15. Nullità parziale Se una delle disposizioni delle presenti Condizioni generali, del «disclaimer» o della dichiarazione sulla protezione dei dati fosse o diventasse inefficace, ciò non lede la validità delle restanti disposizioni. In questo caso, le parti si impegnano a trovare una disposizione che si avvicini quanto più possibile all intenzione economica della norma inefficace. 16. Diritto applicabile e foro competente Foro competente è Zurigo 1. homegate.ch può tuttavia tutelare i propri diritti anche al foro del domicilio o della sede dell utente o dinanzi a qualunque altra autorità competente. Si applica esclusivamente il diritto materiale svizzero. Queste condizioni generali sono state modificate l ultima volta il 25 ottobre In caso di incongruenze o discrepanze tra la versione tedesca e una qualsiasi altra versione linguistica delle presente condizioni generali, farà fede la versione tedesca. 18 myhomegate.ch

21 Descrizione delle prestazioni Prodotti Classic, Easy, Top Le offerte Classic, Easy e Top sono prodotti per i clienti aziendali, che permettono la pubblicazione di inserzioni immobiliari conformemente al paragrafo 6 delle Condizioni generali. Il contratto tra i clienti aziendali e Homegate SA è stipulato a tempo indeterminato. Le inserzioni immobiliari sono pubblicate sino alla revoca da parte del cliente aziendale. È possibile disdire il contratto in forma scritta rispettando un termine di disdetta di un mese. Per i prodotti valgono i prezzi (IVA escl.) indicati nella sottostante tabella. Prodotto ClubOne ClubOne è un offerta per i clienti aziendali, che dà loro il diritto di pubblicare inserzioni su homegate.ch per un numero illimitato di oggetti immobiliari e di inserire per ciascun oggetto 13 foto 1), un documento, un video e un link ad un sito web o ad una visita 360 virtuale senza costi supplementari. In caso di nuove costruzioni aventi il medesimo indirizzo, possono essere pubblicate al massimo 10 inserzioni con le stesse descrizioni dettagliate. Valgono i forfait mensili concordati di volta in volta individualmente con il cliente aziendale. Homegate SA fattura mensilmente il forfait mensile di ClubOne. In caso di mora nel pagamento, Homegate SA è autorizzata a interrompere, temporaneamente o definitivamente, l ulteriore fornitura delle prestazioni in ogni momento e senza previa diffida. La durata minima è sempre di 12 mesi. Successivamente, la durata si proroga ogni volta automaticamente di ulteriori 12 mesi, a meno che il servizio non venga disdetto per iscritto almeno 3 mesi prima della data di scadenza della durata minima o di un periodo di prolungamento. In caso di anticipata cessazione o sospensione dell utilizzo da parte del cliente aziendale, il compenso rimane dovuto per tutta la durata di validità. I clienti ClubOne ricevono su homegate.ch uno sconto del 30% sul prezzo di listino dei prodotti TopListing, PremiumListing e RegioStar (regiostar.homegate.ch). I clienti ClubOne possono usufruire gratuitamente della trasmissione dei dati ad altri portali sovvenzionati da homegate.ch. Prodotti supplementari per annunci: PremiumListing e TopListing Le inserzioni immobiliari possono essere presentate o messe in evidenza su homegate.ch nel seguente modo: y inserzioni PremiumListing y inserzioni TopListing e y inserzioni standard Nell elenco dei risultati di ricerca della piattaforma immobiliare vengono mostrati di default prima i inserzioni PremiumListing, poi i inserzioni TopListing e a seguire gli inserzioni standard. Se il richiedente classifica nuovamente i risultati di ricerca dell elenco in base ad altri criteri (ad es. il prezzo), i annunci TopListing e i PremiumListing vengono classificati e mostrati nell ordine secondo questi criteri. In caso di più inserzioni PremiumListing o TopListing in un elenco di risultati di ricerca, gli stessi sono mostrati nell ordine di registrazione: l inserzione PremiumListing rispettivamente TopListing registrato per ultimo viene mostrato come primo annuncio PremiumListing rispettivamente Top- Listing dell elenco. PremiumListing e TopListing sono prestazioni supplementari per inserzioni già pubblicate e possono essere attivati o disattivati dal cliente in ogni momento. PremiumListing e TopListing sono prodotti a pagamento. Per i clienti aziendali il prezzo di listino è di CHF (IVA escl.) al giorno per un TopListing (giorno di TopListing) e CHF (IVA escl.) al giorno per un PremiumListing (giorno di PremiumListing). La fatturazione per i giorni di PremiumListing e di TopListing è effettuata mensilmente in base al numero di giorni in cui la prestazione supplementare è stata attiva. Un giorno di PremiumListing o di TopListing inizia alle ore 0:00 e dura 24 ore. Una frazione di giorno, in cui un TopListing o un PremiumListing è attivo per meno di 24 ore, viene considerato come giorno intero e fatturato. Il numero di registrazioni e giorni di PremiumListing risp. TopListing sono aggiornati quotidianamente e indicati su myhomegate.ch. Pubblicazione d inserzioni di clienti privati Inserzionisti privati hanno la possibilità di registrare e pubblicare inserzioni su homegate.ch. Le inserzioni restano pubblicate sino alla loro cancellazione o archiviazione da parte dell inserzionista. I costi d inserzione per ciascuna inserzione si compongono di una tariffa di base una tantum e di un forfait settimanale per settimana di pubblicazione. L ammontare della tariffa di base e del forfait settimanale può variare per ciascuna inserzione e dipendere da diversi fattori, come ad esempio posizione o categoria dell oggetto oppure tipo di commercializzazione (vendita/locazione). Un forfait settimanale vale per sette giorni; un giorno comincia sempre a mezzanotte e termina dopo 24 ore a mezzanotte. Forfait settimanali iniziati sono fatturati come forfait settimanali interi. I costi d inserzione possono cambiare giornalmente. I costi d inserzione vincolanti sono indicati agli inserzionisti prima di concludere la pubblicazione di un inserzione o l attivazione di un inserzione su homegate.ch e valgono per l intera durata dell inserzione. I servizi supplementari disponibili, la loro descrizione e i loro prezzi sono indicati al momento della pubblicazione di un inserzione e nel conto utente alla voce «I miei annunci» e possono essere attivati e disattivati dall inserzionista a piacimento. La tariffa di base e il primo forfait settimanale sono fatturati dopo la consegna dell inserzione. Gli ulteriori costi, che risultano in base alla durata di apparizione dell inserzione e alle prestazioni supplementari eventualmente scelte, sono fatturati ogni quattro settimane, ma al più tardi al momento della cancellazione o archiviazione dell inserzione. Questa descrizione delle prestazioni è stata modificata l ultima volta il 25 ottobre Classic Easy Top Costi iniziali una tantum CHF 800 nessuno nessuno Tariffa base par mese CHF 290 CHF 270 CHF 250 Forfait giornalieri per oggetto CHF 0.22/giorno CHF 1.32/giorno CHF 2.49/giorno Immagini 1) 1 a 5 a immagine, per immagine CHF 0.22/giorno incluso incluso 6 a 13 a immagine incluse incluse incluse Documento * per giorno CHF 0.80/giorno CHF 0.80/giorno incluso Video * per giorno CHF 0.80/ giorno CHF 0.80/giorno incluso Link * ad un sito esterno a partire di incluso incluso o 5 imm. incluso Link * ad una visita 360 virtuale incluse incluse incluse Trasferimento dati per oggetto CHF 0.03/giorno CHF 0.03/giorno incluso Realizzazione una tantum CHF 300 CHF 300 Pubblicazione dei dati su home.ch incluso incluso Importazione di dati incluso incluso incluso * Per ciascun annuncio possono essere visualizzati una documentazione, un video e un link. 1) Un immagine può contenere solo una vista, ad es. salotto, cucina, veduta dal balcone, ecc. Più viste nella stessa immagine valgono come più immagini e saranno fatturate singolarmente secondo la tariffa. homegate.ch, in questo senso, si riserva il diritto di non accettare immagini con più viste e di cancellarle dalla piattaforma. myhomegate.ch 19

22 Homegate SA Werdstrasse 21 Tel Zürich Fax i_1709