PageScope NDPS Gateway 2.5. Manuale d uso

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1 PageScope NDPS Gateway 2.5 Manuale d uso

2 Premessa Benvenuto Il PageScope NDPS Gateway è un software che controlla le stampanti e i processi di stampa, verificandone in particolar modo lo stato in ambiente NDPS (Novell Distributed Print Services), il più aggiornato sistema di stampa realizzato dalla Novell, Inc. Il PageScope NDPS Gateway supporta: La configurazione agente di stampa La funzionalità snap-in controllo stampante La funzionalità del server gateway NDPS Marchi registrati I logo KONICA MINOLTA e KONICA MINOLTA sono marchi di KONICA MINOLTA HOLDINGS, INC. PageScope è un marchio di KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLO- GIES, INC. Ethernet è un marchio registrato di Xerox Corporation. Microsoft, Windows, e Windows NT sono marchi registrati di Microsoft Corporation. Netscape Communications, il logo Netscape Communications, Netscape Navigator, Netscape Communicator, e Netscape sono marchi registrati di Netscape Communications Corporation. Novell, NetWare, NDS, Novell Directory Services, NDPS, e Novell Distributed Print Services sono marchi registrati di Novell, Inc. Novell Client, Printer Agent, Public Access Printer, e Controlled Access Printer sono marchi registrati di Novell, Inc. PCL è un marchio registrato di Hewlett-Packard Company Limited. I nomi di tutti gli altri prodotti sono marchi di fabbrica o marchi registrati delle rispettive aziende titolari. Copyright 2002 by Peerless Systems Corp, 2381 Rosecrans Avenue, El Segundo, CA 90245, U.S.A. Copyright 2002 KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. i

3 Premessa Le immagini delle schermate che compaiono in questo manuale possono variare leggermente da quelle reali. Le caratteristiche tecniche sono soggette a modifiche senza preavviso. ii

4 Sommario SOMMARIO 1 Panoramica Funzioni Piattaforme supportate Lingua supportata Installazione Installazione dell NDPS Installazione del PageScope NDPS Gateway Configurazione agente di stampa Avvio dell utilità di configurazione Per una stampante ad accesso pubblico Per una stampante di accesso controllato Configurazione di un agente di stampa Aggiungere manualmente una stampante Impostazione rilevamento stampanti Interfaccia utente NDPS NDPS Printer Manager iii

5 Sommario 4.2 Installazione di una periferica per un agente di stampa NDPS Job Manager Microsoft Printer Manager Funzionamento gateway stampante NDPS Funzionamento snap-in stampante NDPS Pulsante Dettagli Stampante Identificazione Caratteristica Stato Impostazioni predefinite Informazioni Pulsante Info I/O Riepilogo Input Riepilogo Output Pulsante Informazioni Processo Pulsante Attiva/Disattiva Input Pulsante Interrompi/Riprendi Output Pulsante Impostazione Polling Pulsante Localizzazione guasti Schermate del pannello di controllo Collegamento a Web Utilities iv

6 Sommario 6 Capacità del Server PageScope NDPS Gateway Printer List Specificare le impostazioni stampante Localizzazione guasti Localizzare i guasti del modulo di configurazione stampante NDPS Perché compare il messaggio Authentication failed? Perché una stampante particolare non si trova nell elenco Discovered Printers? Localizzare i guasti del modulo gateway stampante NDPS Perché un agente di stampa NDPS si trova in stato Not bound? Perché un agente di stampa NDPS si trova in stato Needs Attention? Perché un agente di stampa NDPS è bloccato sullo stato In stampa? Localizzare i guasti del modulo snap-in controllo stampante NDPS Perché lo snap-in controllo stampante Novell è aperto per una stampante KONICA MINOLTA? Perché non si riesce ad aprire una schermata? Perché non vi è nessun dato o ci sono soltanto dati non corretti nella schermata? Localizzare i guasti del modulo NDPS Perché un evento non genera un messaggio pop-up o log sulla macchina client?...40 v

7 Sommario vi

8 1 Panoramica 1 Panoramica 1.1 Funzioni La stampa NDPS (Novell Distributed Print Services) fornita supporta i modelli di stampante KONICA MINOLTA. È possibile rilevare le stampanti KONICA MINOLTA su una rete IP, inoltre viene fornito un elenco per la selezione utente. È possibile rilevare eventi e generare messaggi agli utenti. Il PageScope NDPS Gateway consente l accesso alle stampanti mediante SNMP (Simple Network Management Protocol) e visualizza i messaggi del pannello frontale nonché lo stato delle stampanti. La maggior parte dei sistemi digitali KONICA MINOLTA e stampanti laser KONICA MINOLTA vengono supportati. (Alcuni modelli non vengono supportati.) 1.2 Piattaforme supportate Ambiente del server dove il PageScope NDPS Gateway sarà operativo NDPS Ambiente snap-in Novell client Occorre installare il Service Pack e abilitare l uso dell IP. NetWare 5 NetWare 5.1 NetWare 6 NDPS 2.0 o successivo Windows 95 (Service Pack 1 o successivo) Windows 98 Windows 98 Seconda Edizione Windows NT 4.0 (Service Pack 6a o successivo) Windows 2000 (Service Pack 2 o successivo) Windows XP Per Windows 95/98/Me, NetWare Client v3.32 o successivo Per Windows NT/2000/XP, NetWare Client v4.83 o successivo 1

9 1 Panoramica Browser Web Client Protocollo Internet Explorer 4.0 o successivo Netscape 4.0 o successivo TCP/IP (LPD) 1.3 Lingua supportata Configurazione agente di stampa/ Snap-in controllo Server Gateway NDPS Inglese Tedesco Spagnolo Italiano Francese Giapponese Inglese 2

10 2 Installazione 2 Installazione Questa sezione descrive la modalità di installazione del PageScope NDPS Gateway, che si compone di diverse parti. Il componente del gateway fornisce un servizio NDPS ai client NDPS per le stampanti non-ndps. L utilità snap-in controllo gestisce gli agenti di stampa KONICA MINOLTA. Inoltre, l utilità di configurazione consente di configurare gli agenti di stampa NDPS. 2.1 Installazione dell NDPS Il PageScope NDPS Gateway è aggiunto al Novell NDPS. Il primo passo sarà pertanto l installazione dell NDPS. 1. Quando vengono installati NetWare 5.x o 6.x, accertarsi che anche l NDPS sia stato installato. Se il server è installato senza NDPS, il servizio può essere aggiunto dopo aver installato il server caricando NWCONFIG.NLM, quindi selezionando Product Options, e aggiungendo l NDPS al server. 2. L utilità amministrazione è NWADMN32.EXE, contenuta in SYS:\PUBLIC\WIN Azionare NWADMN32, quindi selezionare un broker NDPS. Creare i broker NDPS quando è necessario. 4. Aggiungere i driver della stampante, i banner e i tipi di carattere nell NDPS mediante il NDPS Resource Service Manager. 5. Il NDPS Printer Manager per Windows 95, 98, NT e client 2000 è NWPMW32.EXE, contenuto in SYS:\PUBLIC\WIN32. 3

11 2 Installazione 2.2 Installazione del PageScope NDPS Gateway Il PageScope NDPS Gateway verrà installato su un server NetWare da Windows. Nota Prima dell installazione, assicurarsi che sia attiva la connessione al server NetWare su cui il PageScope NDPS Gateway verrà installato, o che l accesso avvenga con i privilegi dell amministratore. Prima di aggiornare PageScope NDPS Gateway, eseguire le due seguenti operazioni. - Chiudere PageScope NDPS Gateway versione. - Quindi chiudere NWADMIN32.exe da tutti i computer loggati al Netware Server su cui è in esecuzione PageScope NDPS Gateway. 1. Su Windows, avviare il programma di installazione (mltndps.exe). 2. Cliccare il pulsante [Next]. Viene visualizzata la finestra di dialogo del Contratto di Licenza. 3. Cliccare il pulsante [Yes]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Choose Destination che consente di specificare dove verrà installata l applicazione. 4

12 2 Installazione Authenticated NetWare Servers: Viene visualizzato un elenco dei server NetWare di cui si ha l accesso. Unauthenticated NetWare Servers: Viene visualizzato un elenco dei server NetWare che sono connessi ma di cui non si ha l accesso. 4. Dall elenco Authenticated NetWare Servers o Unauthenticated NetWare Servers, selezionare il server dove il PageScope NDPS Gateway verrà installato. 5. Per cambiare il luogo di installazione in una cartella diversa da quella mostrata in Destination Folder, cliccare il pulsante [Sfoglia] (Browse). Se non è stato effettuato l accesso al server, viene visualizzata la finestra di dialogo che consente di connettersi. Specificare la cartella, quindi cliccare il pulsante [OK]. 6. Cliccare il pulsante Next. L installazione ha inizio, i file vengono copiati nel server NetWare specificato. 5

13 2 Installazione File copiati I file seguenti vengono copiati quando il PageScope NDPS Gateway è installato. Questi file vengono rimossi quando il PageScope NDPS Gateway è disinstallato. Nome Modulo Minocfg.pd2 MinoCtrl.pc2 Minolta.ini MinoSnmp.dll MiCfgRes.dll MiCtlRes.dll Milgateway.hlp Milgateway.cnt Minogw.nlm Minogw.msg Minogw.hlp Percorso SYS:\PUBLIC\WIN32 SYS:\PUBLIC\WIN32 SYS:\PUBLIC\WIN32 SYS:\PUBLIC\WIN32 SYS:\PUBLIC\WIN32\NLS\(cartella di lingua appropriata) SYS:\PUBLIC\WIN32\NLS\(cartella di lingua appropriata) SYS:\PUBLIC\WIN32\NLS\(cartella di lingua appropriata) SYS:\PUBLIC\WIN32\NLS\(cartella di lingua appropriata) SYS:\SYSTEM SYS:\SYSTEM\NLS\4 SYS:\SYSTEM\NLS\4 6

14 3 Configurazione agente di stampa 3 Configurazione agente di stampa Ogni stampante NetWare è rappresentata da un agente di stampa NDPS (Novell Distributed Print Services). Il client NDPS sottopone un processo di stampa all agente di stampa NDPS. L NDPS PSM (Print Service Manager) trasmette il lavoro al gateway, che lo sottopone alla stampante NetWare, la quale esegue la procedura. In un ambiente NDPS, gli utenti possono configurare una stampante come stampante ad accesso pubblico o come stampante di accesso controllato. Il rapporto tra l agente di stampa NDPS e la stampante NetWare può essere stabilito mediante l utilità di configurazione. L utilità di configurazione è un applicazione per Windows. Il funzionamento dell utilità di configurazione viene descritto in questa sezione. 3.1 Avvio dell utilità di configurazione Le procedure per creare un agente di stampa ad accesso pubblico e di accesso controllato sono molto simili. L unica differenza riguarda il modo in cui l utilità di configurazione viene avviata. Questa differenza e il funzionamento dell utilità di configurazione verranno illustrate sotto. Stampante ad accesso pubblico Una stampante ad accesso pubblico è disponibile per tutti gli utenti quando un agente di quella stampante compare sulla rete. Le stampanti di pubblico accesso non sono rappresentate dagli oggetti NDS (Novell Directory Services), esse sono presenti semplicemente sulla rete per tutti i client a scopo di localizzazione o di impiego. Per usare una stampante ad accesso pubblico, i client devono essere connessi alla rete, ma non devono essere autenticati nella struttura NDS prima di fare uso di una stampante ad accesso pubblico. Gli utenti non hanno comunque privilegi per impostare le opzioni di configurazione che sono disponibili anche per le stampanti di accesso controllato. 7

15 3 Configurazione agente di stampa Stampante di accesso controllato Una stampante di accesso controllato permette di assegnare i privilegi NDS per controllare quali utenti possono vedere, usare e gestire questa stampante. Per configurare una stampante di accesso controllato, si può semplicemente creare un oggetto stampante NDPS che rappresenti la stampante. Il nuovo oggetto stampante NDPS verrà visualizzato nel browser NDS dell utilità NWADMIN. Come per gli altri oggetti NDS, una stampante di accesso controllato offre una gamma estesa di opzioni di sicurezza. Gli utenti possono anche configurare proprietà predefinite che non sono disponibili per il pubblico accesso. Prima di creare un agente di stampa, verificare che: NDPS.NLM sia caricato. In caso contrario, inserire carica ndpsm alla richiesta della console server, quindi selezionare il manager NDPS che si desidera avviare. NWADMN32.EXE, contenuto in SYS:\PUBLIC\WIN32\, è stato attivato Per una stampante ad accesso pubblico 1. Fare un doppio clic sull oggetto manager NDPS all interno della struttura NDS. 8

16 3 Configurazione agente di stampa 2. Selezionare Printer Agent List dalla colonna a destra, quindi cliccare sul pulsante [New] per creare l agente di stampa. Viene visualizzata la finestra di dialogo Crea Agente di Stampa. (Questa finestra di dialogo è uguale a quella visualizzata quando si crea la stampante di accesso controllato, come descritto sotto.) 3. Inserire il nome agente di stampa (ad es. KonicaMinolta_PA1) nella casella Printer Agent (PA) Name. 4. Dall elenco, in base alla sintassi NDPS_Manager_Name.Context_Name, selezionare il manager NDPS avviato dalla console del server. 5. Selezionare KONICA MINOLTA NDPS Gateway (IP) nella casella Gateway Types, quindi fare clic sul pulsante [OK]. Per configurare l agente di stampa, procedere con le istruzioni contenute nella sezione

17 3 Configurazione agente di stampa Per una stampante di accesso controllato 1. Dalla finestra di dialogo Amministratore NetWare, selezionare il contesto nel quale l agente di stampa viene creato in questo contenitore NDS (ad es. CONTEXT_99 ). 2. Dal menu Oggetto (Object), selezionare Crea (Create). Viene visualizzata la finestra di dialogo New Object. 3. Selezionare NDPS Printer, quindi cliccare sul pulsante [OK]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Create NDPS Printer. 10

18 3 Configurazione agente di stampa 4. Inserire il nome agente di stampa (ad es. KonicaMinolta_PA1) nella casella NDPS Printer Name. 5. Selezionare Create a New Printer Agent in Printer Agent Source, quindi cliccare il pulsante [Crea]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Crea Agente di Stampa. 6. Inserire il nome agente di stampa (ad es. KonicaMinolta_PA1) nella casella Printer Agent (PA) Name. 7. Dall elenco, in base alla sintassi NDPS_Manager_Name.Context_Name, selezionare il manager NDPS avviato dalla console del server. 8. Selezionare KONICA MINOLTA NDPS Gateway (IP) nella casella Gateway Types, quindi fare clic sul pulsante [OK] per continuare. Per configurare l agente di stampa, procedere con le istruzioni contenute nella sezione

19 3 Configurazione agente di stampa 3.2 Configurazione di un agente di stampa Quando viene creata una stampante ad accesso pubblico o di accesso controllato, viene visualizzata la finestra di dialogo Crea Agente di Stampa. Dopo aver completato il dialogo, viene visualizzata la finestra di dialogo KONICA MINOLTA PageScope NDPS Gateway. Nella finestra di dialogo KONICA MINOLTA PageScope NDPS Gateway viene visualizzato un elenco dei nomi della stampante e degli indirizzi IP corrispondenti. Nota Per rilevare le stampanti situate in altre sottoreti, fare clic sul pulsante [Avanzato]. Per i dettagli fare riferimento alla sezione 3.4. Per aggiungere una stampante situata in un altra sottorete, cliccare sul pulsante [Aggiungi Periferica], quindi seguire le istruzioni descritte nella sezione

20 3 Configurazione agente di stampa 1. Dall elenco, selezionare la stampante assegnata all agente di stampa, quindi cliccare sul pulsante [Finish]. Si apre la finestra dei settaggi LPR, permettendo la selezione del nome della coda LPD per la stampante selezionata. 2. Selezionare dalla lista, il nome della coda lpd da usare, quindi cliccare sul tasto [OK]. Nella finestra di dialogo che appare, chiedendo di confermare, cliccare su [OK]. Apparirà una finestra, che permette la selezione del driver di stampa per la stampante selezionata 3. Selezionare il corrispondente driver di stampa. Il PageScope NDPS Gateway sarà quindi completato. 13

21 3 Configurazione agente di stampa 3.3 Aggiungere manualmente una stampante Cliccare il pulsante [Aggiungi Periferica] per aggiungere altre stampanti che non è possibile rilevare o che non sono state rilevate automaticamente dall utilità di configurazione. Ciò è utile quando è stata definita una minima copertura di rete per il rilevamento delle stampanti (ad es. numero hop = 0), e si desidera configurare una stampante distante. 1. Cliccare sul pulsante [Aggiungi Periferica] (Add Device) nella finestra di dialogo KONICA MINOLTA PageScope NDPS Gateway. Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi Periferica. 2. Inserire l indirizzo IP, quindi fare clic sul pulsante [OK]. Viene aggiunta una stampante KONICA MINOLTA supportata. Si verifica se la stampante per quell indirizzo IP è già esistente. Se la stampante esiste già sulla rete e se si tratta di una stampante KONICA MINOLTA supportata, essa viene aggiunta all elenco delle stampanti rilevate nella finestra di dialogo KONICA MINOLTA PageScope NDPS Gateway. 14

22 3 Configurazione agente di stampa 3.4 Impostazione rilevamento stampanti Dopo aver cliccato sul pulsante [Avanzato] (Advanced), è possibile eseguire diverse impostazioni per specificare il luogo in cui vengono rilevate le stampanti. Sulla scheda Impostazione standard (Default Setting) della finestra di dialogo Avanzato, è possibile modificare le due impostazioni seguenti: Impostazioni utenti SNMP: È possibile selezionare una diversa comunità di lettura (di solito specificata come pubblica (public)), utilizzata per comunicare con le periferiche di stampa KONICA MINOLTA. Impostazioni rilevamento IP: È possibile definire un numero massimo di hop (numero di router presenti) quando le stampanti vengono rilevate automaticamente. Il valore predefinito è 0 e agli utenti è consentito inserire un numero di hop tra 0 e 10. Tuttavia, nei casi in cui è necessario localizzare le stampanti con un numero di hop superiore a 10 e per favorire una migliore prestazione durante la procedura di rilevamento, gli utenti possono aggiungere una sottorete dove vengono rilevate le stampanti, come descritto sotto. 15

23 3 Configurazione agente di stampa Specificare una sottorete di cui si esegue la ricerca Nei casi seguenti, occorre specificare il luogo di ricerca della stampante. Se la stampante è in una posizione che richiede molti router (più di 10 hop) per essere attraversata Quando si desidera utilizzare una stampante lontana dalla sottorete locale Quando risulta un numero massimo di hop superiore nell elenco delle stampanti Se alla rete saranno inviati troppi pacchetti di trasmissione, verrà causato un aumento del traffico di rete 1. Cliccare sul pulsante [Avanzato] nella finestra di dialogo KONICA MINOLTA PageScope NDPS Gateway. Viene visualizzata la finestra di dialogo Avanzato. 2. Cliccare sulla scheda Rilevamento IP (IP Discovery) della finestra di dialogo Avanzato. Viene visualizzato un elenco di indirizzi di sottorete. L elenco Sottorete consente agli utenti di specificare una sottorete particolare da includere nella ricerca e di controllare il rilevamento con un numero massimo di hop. 16

24 3 Configurazione agente di stampa 3. Cliccare il pulsante [Aggiungi] (Add). Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi Sottorete. 4. Nella casella Indirizzo IP (IP Address), inserire l indirizzo della sottorete che si deve aggiungere. Nella casella Maschera sottorete (Subnet Mask), inserire la maschera sottorete, quindi cliccare il pulsante [OK]. Successivamente, se si trovano stampanti in quella sottorete specificata, esse saranno aggiunte all elenco delle stampanti rilevate nella finestra di dialogo KONICA MINOLTA PageScope NDPS Gateway. 17

25 4 Interfaccia utente NDPS 4 Interfaccia utente NDPS Questa sezione è costituita da una serie di schermate che l utente NDPS può visualizzare. 4.1 NDPS Printer Manager Il NDPS Printer Manager è l utilità maggiore che i client NDPS possono usare per configurare e controllare l ambiente di stampa NDPS. 1. Per un client Windows 95, 98 o NT, attivare NWPMW32.EXE, contenuto in SYS:\PUBLIC\WIN32, per avviare il NDPS Printer Manager. L utilità può essere avviata allo stesso modo in altri ambienti di Windows. Vengono visualizzate le seguenti schermate. Questa schermata principale mostra le stampanti NDPS KONICA MINOLTA attualmente selezionate dagli utenti. 18

26 4 Interfaccia utente NDPS Lo stato della stampante è indicato in tempo reale. Sono supportati tutti gli stati NDPS definiti da Novell. Nella finestra di dialogo seguente si trovano alcuni tipi di evento supportati. Questa finestra di dialogo mostra due tipi di eventi: gli eventi del processo di stampa e gli eventi della stampante. Gli eventi del processo di stampa non vengono controllati direttamente dal Gateway NDPS. Il Gateway NDPS interagisce con l agente di stampa, dando origine a diversi eventi del processo di stampa. Gli eventi della stampante vengono controllati direttamente dal Gateway NDPS. Gli oggetti degli eventi NDPS sono aggiunti a NDPS MOD (Managed Object Database) quando il Gateway NDPS rileva segnalazioni ed errori nella stampante. 19

27 4 Interfaccia utente NDPS 4.2 Installazione di una periferica per un agente di stampa In questa finestra di dialogo, è possibile selezionare, deselezionare e configurare le stampanti NDPS dai computer client. La casella Available Printers fornisce un elenco della stampanti registrate in NDPS. La registrazione di una stampante NDPS può essere eseguita sia servendosi di un programma sia manualmente. Gli elenchi agenti stampante per il manager NDPS possono essere modificati tramite NWADMIN (finestra di dialogo su pagina 8) o mediante un interfaccia C-Worthy sul server. Avviare NDPSM.NLM, quindi specificare le opzioni necessarie. 20

28 4 Interfaccia utente NDPS Gli utenti NDPS possono selezionare una stampante dalla casella Installed Printers o dalla casella Available Printers, quindi fare clic su [Informazioni della stampante] (Printer Information) per visualizzare i dettagli della configurazione stampante ed il relativo stato in tempo reale. Da notare che per la macchina utente non è richiesta l installazione di un driver stampante per poterli visualizzare. Le stampanti NDPS supportano configurazioni multiple. Per scegliere il profilo di configurazione da utilizzare, selezionare una stampante nella casella Installed Printers della finestra di dialogo Novell Printers, quindi fare clic sul pulsante [Configurazione] (Configuration). 21

29 4 Interfaccia utente NDPS 4.3 NDPS Job Manager L elenco dei lavori di una stampante viene visualizzato con un doppio clic sulla stampante nell elenco che compare nella schermata principale del Novell Printer Manager. Lo stato dei lavori mostra sostanzialmente lo stato attuale dell agente di stampa. I dettagli del lavoro di stampa vengono visualizzati mediante un doppio clic sul relativo lavoro di stampa. Vengono forniti gli attributi del lavoro e dei documenti definiti in NDPS MOD. Gli attributi dei nuovi lavori e dei nuovi documenti non verranno aggiunti. Gli attributi per i lavori NDPS e per i documenti non sono elencati in questo documento. Fare riferimento al documento NDPS per ulteriori dettagli. L NDPS fornisce una gestione di lavoro più sofisticata, ad esempio i lavori di stampa possono essere riordinati. Il Gateway NDPS supporta tutte le procedure relative ai lavori di stampa che sono disponibili mediante il NDPS Printer Manager. 4.4 Microsoft Printer Manager Quando una stampante NDPS viene selezionata, il Novell Printer Manager aggiungerà l icona corrispondente nella finestra Stampanti del Pannello di Controllo Microsoft. Inoltre, molti vendor delle stampanti hanno manager stampanti proprietari che sono stati aggiunti alla finestra Stampanti del Pannello di Controllo Microsoft. Queste applicazioni saranno ancora in funzione perché il Gateway NDPS non modifica il software stampante nelle stampanti di arrivo. Esse forniscono informazioni supplementari al Novell NDPS Printer Manager, poiché è possibile che le informazioni del proprietario non siano definite in NDPS MOD. 22

30 4 Interfaccia utente NDPS 4.5 Funzionamento gateway stampante NDPS Il funzionamento della rete NDPS richiede il coordinamento di diversi componenti. Per spiegazioni dettagliate del funzionamento NDPS, leggere i documenti dell architettura NDPS Novell e i manuali utenti principali. Questo documento riguarda il funzionamento del KONICA MINOLTA PageScope NDPS Gateway e del relativo programma snap-in. 23

31 5 Funzionamento snap-in stampante NDPS 5 Funzionamento snap-in stampante NDPS Il programma snap-in viene avviato in modo diverso per le stampanti di accesso controllato e per le stampanti ad accesso pubblico. Per le stampanti ad accesso pubblico, selezionare Tools sulla barra del menu principale, quindi cliccare View NDPS Public Printers. Viene visualizzata una casella contenente un elenco di tutte le stampanti ad accesso pubblico. Con un doppio clic sulla stampante desiderata verrà avviato il programma snap-in mostrato sotto. Per le stampanti ad accesso controllato, fare doppio clic sull oggetto stampante NDPS desiderato nella struttura. Lo snap-in sarà avviato automaticamente. Se non si conosce dove si trova l oggetto stampante, per trovarlo è possibile utilizzare la funzione dell oggetto corrispondente in NWADMIN. 24

32 5 Funzionamento snap-in stampante NDPS 5.1 Pulsante Dettagli Stampante Facendo clic su questo pulsante compare un menu con l elenco dei cinque comandi disponibili: Identificazione, Caratteristica, Stato, Impostazioni predefinite, e Informazioni (Identification, Feature; Status, Set Defaults e About) Identificazione Cliccare su questo comando per visualizzare la finestra di dialogo Identificazione definita da Novell. Mostra il manager NDPS che gestisce l agente di stampa, il costruttore della stampante, il nome del modello, il nome della DLL di controllo della stampante, ecc. 25

33 5 Funzionamento snap-in stampante NDPS Caratteristica Cliccare su questo comando per visualizzare la finestra di dialogo Caratteristica definite da Novell, che mostra le informazioni sui formati di documento supportati, copia fronte-retro, risoluzione massima, meccanismo di stampa, velocità massima di stampa e memoria della stampante Stato Quando la stampante ha dei problemi, la finestra di dialogo Stato stampante riporta i dettagli, come ora dell evento, nome dell evento, posizione in cui si è verificato, ecc., cosicché l utente possa individuare immediatamente il problema e risolverlo. 26

34 5 Funzionamento snap-in stampante NDPS Impostazioni predefinite Cliccare su questo comando per visualizzare la finestra di dialogo Printer Defaults definita da Novell, che consente all utente di configurare le impostazioni predefinite delle stampanti, quali conta copie e intestazioni pagina Informazioni Cliccare su questo comando per visualizzare la versione attuale del Page- Scope NDPS Gateway. 27

35 5 Funzionamento snap-in stampante NDPS 5.2 Pulsante Info I/O Cliccando su questo pulsante compare un menu che permette di ottenere informazioni sui vassoi di fornitura carta e i vassoio di uscita carta della stampante Riepilogo Input Questo riepilogo fornisce i nomi dei vassoi della stampante, la capacità massima, il livello della carta, le dimensioni della carta e l orientamento. Configurazione Input Selezionare uno dei vassoi di input selezionati, quindi cliccare sul pulsante [Dettagli] (Detail) per visualizzare i dettagli vassoio. Facendo doppio clic su uno dei vassoi di input elencati è anche possibile visualizzarne i dettagli. 28

36 5 Funzionamento snap-in stampante NDPS Riepilogo Output Questo riepilogo fornisce informazioni sul vassoio di output, inclusi il nome, il tipo di vassoio, l unità delle dimensioni e la capacità massima. Configurazione Output Selezionare uno dei vassoio di output elencati, quindi cliccare sul pulsante [Dettagli] (Detail) per visualizzare i dettagli del vassoio. Facendo un doppio clic su uno dei vassoi di output elencati è possibile visualizzarne i dettagli. 29

37 5 Funzionamento snap-in stampante NDPS 5.3 Pulsante Informazioni Processo Cliccando su questo pulsante compare un menu con l elenco dei due comandi disponibili: Elenco Processi (Job List) e Spooling. Cliccare sul comando Elenco Processi per gestire i processi di stampa (spostarli, copiarli o cancellarli). Cliccare sul comando Spooling per configurare le impostazioni di spooling dell agente di stampa. 30

38 5 Funzionamento snap-in stampante NDPS 5.4 Pulsante Attiva/Disattiva Input Con un clic questo pulsante interrompe o riprende lo spooling (input). Quando lo spooling è in pausa, i nuovi processi di stampa inviati dalle macchine client non vengono temporaneamente accettati. 5.5 Pulsante Interrompi/Riprendi Output Con un clic questo pulsante interrompe o riprende la stampa (output). Quando la stampa è in pausa, le procedure di stampa sono interrotte temporaneamente. 5.6 Pulsante Impostazione Polling Cliccando su questo pulsante è possibile configurare l intervallo di tempo tra ogni polling dello stato. Ha effetto diretto sulla velocità di aggiornamento dei messaggi del pannello frontale. Più il valore di polling è basso, più è intenso il traffico di rete. Questo intervallo può essere impostato tra 1 e 1000 secondo(i). 31

39 5 Funzionamento snap-in stampante NDPS 5.7 Pulsante Localizzazione guasti Gli attuali eventi della stampante vengono visualizzati in ordine di gravità degli eventi. Nella finestra di dialogo snap-in, compare un icona di errore nel punto esatto della stampante dove esso si è verificato. L icona visualizzata varia in base alla gravità dell errore. 32

40 5 Funzionamento snap-in stampante NDPS 5.8 Schermate del pannello di controllo La finestra di dialogo snap-in visualizza i messaggi relativi allo stato della stampante, come quando è in corso un processo di stampa o una fase di riscaldamento, oppure i messaggi di allarme. Se deve essere notificato più di un evento, sarà visualizzato soltanto quello più grave e più recente. 5.9 Collegamento a Web Utilities Cliccando sul logo Web Utilities, il browser Web predefinito viene avviato e compare la Web Utilities per la stampante attualmente visualizzata. 33