ISTRUZIONI PER L USO SERIE CLEAR 440, 330 E 220. Modelli C4-XP/C3-XP/C2-XP Endoauricolari

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1 ISTRUZIONI PER L USO SERIE CLEAR 440, 330 E 220 Modelli C4-XP/C3-XP/C2-XP Endoauricolari

2 IL VOSTRO APPARECCHIO ACUSTICO WIDEX CLEAR (Da compilarsi a cura dell Audioprotesista) Ventilazione CLEAR440 CLEAR330 CLEAR220 Programmi: Programma Base Musica TV Comfort Audibility Extender Suoni Retro Telefono T Nessuna ventilazione 2

3 M+T Zen Base + Zen Base + Audibility Extender Base + Suoni Retro Base + T Base + M+T Base + Telefono Zen+ Data L Audioprotesista 3

4 INDICE L APPARECCHIO ACUSTICO...6 Avvisatori acustici Batteria Inserimento della batteria Avviso di esaurimento della batteria Accendere e spegnere l apparecchio acustico Identificazione lato destro/sinistro Indossare l apparecchio acustico Estrarre l apparecchio dall orecchio Regolazione del volume Avviso perdita di comunicazione tra gli apparecchi acustici Programmi Selezionare i programmi di ascolto Zen PULIZIA

5 Pulizia dell apparecchio acustico Pulizia dell uscita del suono Pulizia degli ingressi microfono Pulizia della ventilazione...41 FILTRO PARACERUME NANOCARE...42 Come sostituire il filtro paracerume ACCESSORI...48 IN CASO DI MALFUNZIONAMENTO...49 AVERE CURA DEL PROPRIO APPARECCHIO...55 AVVERTENZE IMPORTANTI...57 CONSIGLI...65 Abituarsi all uso degli apparecchi acustici INFORMAZIONI SULLA CONFORMITÀ...71 SCHEMA DEI PROGRAMMI DI ASCOLTO AGGIUNTIVI...77 SIMBOLI

6 L APPARECCHIO ACUSTICO 1. Ingressi del microfono 2. Funzione On/Off (integrata nel coperchio del vano batteria) 3. Presa facilitata per l unghia 4. Uscita del suono 5. Filtro paracerume NanoCare 6. Ventilazione di conforto (non su tutte le versioni) 6

7 Se non riuscite ad identificare il numero seriale, formato in genere da sei o sette cifre e posizionato sul prodotto, vi preghiamo di rivolgervi al vostro Audioprotesista. AVVERTENZE IMPORTANTI Questo libretto contiene informazioni ed istruzioni molto importanti. Vi preghiamo pertanto di leggerlo con molta attenzione, prima di usare il vostro apparecchio acustico. NOTA Il vostro apparecchio acustico ed i relativi accessori possono differire da quanto riportato nelle seguenti pagine. Ci riserviamo il diritto di apportare qualsiasi modifica ritenuta necessaria. 7

8 Uso del prodotto Gli apparecchi acustici sono dispositivi medici a conduzione aerea indicati per l amplificazione dei suoni e pensati per essere usati in ambienti e situazioni di ascolto quotidiane. Questo tipo di apparecchi acustici può essere dotato del programma Zen, concepito per generare un sottofondo sonoro rilassante (per es. musica o altri tipi di suoni), utile per coloro che desiderano ascoltare simili sonorità, soprattutto quando si trovano in ambienti di quiete. Indicazioni per l uso Il presente dispositivo è indicato per persone con ipoacusia da lieve (10 db HL) a moderatamente grave (85 db HL) e per tutte le configurazioni di perdita uditiva. Gli apparecchi acustici devono essere applicati e programmati da Audioprotesisti autorizzati che abbiano seguito formazione specifica nel campo della riabilitazione uditiva. 8

9 Descrizione del dispositivo Il presente apparecchio acustico si avvale della tecnologia wireless WidexLink, brevetto Widex, che consente la comunicazione tra i due apparecchi, sinistro e destro, e l utilizzo degli accessori DEX. Questo apparecchio acustico può essere dotato di un programma di ascolto speciale chiamato Zen. Esso produce toni musicali (e talvolta fruscii specifici) di sottofondo. Tali suoni sono configurati in base alla vostra perdita uditiva individuale. 9

10 Avvisatori acustici Esiste la possibilità di impostare il vostro apparecchio affinché emetta dei segnali acustici di avviso, che vi avvertono circa l uso di determinate funzioni. Questo avviso può essere costituito da toni oppure da messaggi vocali registrati. L Audioprotesista può regolarli sulle vostre necessità ed eventualmente anche disattivarli. Funzioni Regolazione volume tramite telecomando Conferma utilizzo pulsante programma del telecomando Selezione programma tramite telecomando Impostazioni predefinite Tono Click sonoro Messaggio Altre regolazioni Off Off Toni/off Avvio apparecchio acustico Messaggio Tono/off Avviso esaurimento batteria Messaggio 4 toni/off 10

11 Avviso perdita comunicazione tra i due apparecchi acustici Off Messaggio Memo Assistenza Off Messaggio Nota: La funzione Avviso perdita di comunicazione tra gli apparecchi è disponibile solo per CLEAR440 e CLEAR

12 Batteria Vi raccomandiamo di utilizzare batterie zinco-aria. La batteria adatta per il vostro apparecchio acustico è il tipo 312. Per l acquisto delle batterie di ricambio ci si può rivolgere direttamente all Audioprotesista. Ricordate sempre di verificare la data di scadenza riportata sulla confezione delle batterie, in quanto potrebbe compromettere il funzionamento e la durata delle stesse, e di attenervi alle disposizioni in materia di smaltimento delle batterie esauste riportate sulla confezione. Inserimento della batteria Prima di inserire una batteria nuova nell apparecchio, ricordatevi di rimuovere il sigillo adesivo che vi è applicato sopra. Una volta che l etichetta adesiva è stata rimossa, la batteria entra in funzione dopo pochi secondi. 12

13 AVVERTENZA Vi raccomandiamo di fare attenzione e di non usare batterie che abbiano sulla loro superficie ancora residui collosi o altre sostanze, in quanto ciò può compromettere il funzionamento dell apparecchio acustico. 13

14 Con l aiuto dell unghia, far muovere con delicatezza verso l esterno il vano portabatteria per aprirlo. Non forzare lo sportellino del vano oltre la sua posizione di apertura. 14

15 Collocare la batteria all interno del vano in modo che il segno + della batteria sia rivolto verso l alto. Come aiuto, ci si può servire della calamita ricevuta in dotazione. Se il vano fatica a chiudersi significa che la batteria non è stata posizionata correttamente. Quando si sostituisce la batteria, è buona norma eseguire l operazione sempre sopra un tavolo. 15

16 Avviso di esaurimento della batteria Quando la batteria sta per esaurirsi, come impostazione standard, a meno che questa funzione non sia stata disattivata, l apparecchio genera un suono di avvertimento (vedere pag. 10). Per questo vi consigliamo di portare sempre con voi delle batterie nuove per un eventuale sostituzione. AVVERTENZE IMPORTANTI Non lasciare mai una batteria scarica nell apparecchio. Le fuoriuscite di liquido provenienti dalle batterie esaurite possono essere dannose e compromettere il buon funzionamento dell apparecchio acustico. ATTENZIONE L apparecchio acustico può smettere di funzionare anche improvvisamente, nel caso la batteria sia esaurita. È bene esserne consapevoli, specialmente se ci si trova nel traffico o in situazioni in cui è importante sentire eventuali segnali di allarme. 16

17 Accendere e spegnere l apparecchio acustico Il coperchio del vano portabatteria funziona anche da interruttore On/Off per l accensione e lo spegnimento dell apparecchio. Per accendere l apparecchio chiudere lo sportellino del vano portabatteria. Se questa funzione non è stata disabilitata, un segnale sonoro vi avvertirà che l apparecchio si è acceso. 17

18 Per spegnere l apparecchio aprire il vano portabatteria. NOTA: un altro modo per verificare se l apparecchio è effettivamente acceso, è metterlo nel palmo della mano, chiudendola poi a coppa. Nel caso sia acceso, l apparecchio fischia. Ricordarsi sempre di spegnere l apparecchio quando non lo si usa. Togliere la batteria se l apparecchio non viene impiegato per più giorni. 18

19 Identificazione lato destro/ sinistro L apparecchio acustico da indossare nell orecchio destro ha il logo Widex di colore rosso, mentre l apparecchio per l orecchio sinistro ha il logo di colore blu. La freccia indica la posizione del logo. 19

20 Indossare l apparecchio acustico Chiudere completamente il vano portabatteria. Prendere l apparecchio tra il pollice e l indice. Guidare lentamente l apparecchio all interno del condotto uditivo fino ad avvertire una leggera resistenza. 20

21 Lasciare ora l apparecchio e con la punta dell indice spingetelo gentilmente nell orecchio, fino a farlo alloggiare comodamente nel canale uditivo. Per agevolare il tutto, può essere utile muovere piano il padiglione auricolare verso l alto o il basso, aiutandosi con la mano opposta. Se l auricolare non alloggia comodamente e provoca fastidio, irritazione, arrossamenti o reazioni simili, consultare l Audioprotesista. 21

22 Estrarre l apparecchio dall orecchio Prendere l apparecchio tra il pollice e l indice e tirare dolcemente. Se è difficile liberare l apparecchio dalla sua posizione, provare a muoverlo gentilmente da una parte e dall altra. Per agevolare il tutto, può essere utile tirare leggermente il padiglione auricolare verso l alto e indietro, con l aiuto dell altra mano. 22

23 Regolazione del volume Il volume dell apparecchio viene regolato automaticamente in funzione dell ambiente sonoro in cui ci si trova. Se si possiede un telecomando, è possibile regolare il volume anche manualmente, secondo le proprie esigenze, oppure rendere muto l apparecchio. Quando l apparecchio si spegne, oppure quando si cambia programma di ascolto, qualsiasi eventuale regolazione del volume viene cancellata. Come impostazione predefinita, ogni regolazione fatta tramite il telecomando influenza entrambi gli apparecchi acustici. Se si preferisce regolare i passaggi tramite i quali diminuire o aumentare il volume, rivolgersi all Audioprotesista. Se si utilizza un telecomando, si prega di consultare il relativo manuale d uso. 23

24 ATTENZIONE Se notate che il volume del vostro apparecchio acustico diventa generalmente troppo forte, troppo debole, se la riproduzione dei suoni vi appare distorta o se più semplicemente desiderate ulteriori informazioni, vi invitiamo a contattare il vostro Audioprotesista. 24

25 Per rendere silenzioso l apparecchio acustico tramite telecomando (Funzione Mute): Tenere premuto il tasto del volume (freccia in giù) del telecomando fino a quando il segnale con il bip acustico prolungato si interrompe. Per ripristinare il suono dell apparecchio, premere brevemente uno dei tasti volume del telecomando. Avviso perdita di comunicazione tra gli apparecchi acustici (Nota: valido soltanto se questa funzione è disponibile e se è stata attivata dall Audioprotesista). Se uno dei due apparecchi fuoriesce dall orecchio, e/o la batteria sta per scaricarsi, si sente per due volte un segnale sonoro ed un messaggio vocale di avvertimento. 25

26 Programmi Come impostazione predefinita, il vostro apparecchio acustico è dotato di un solo programma di ascolto. Se avete anche un telecomando, potete disporre di alcuni programmi aggiuntivi, più il programma speciale chiamato Zen+. Vi preghiamo di consultare in proposito anche il manuale d uso del vostro telecomando. Programma Base Musica TV Comfort Suoni Retro Audibility Extender Telefono Standard Per l ascolto della musica Per l ascolto della TV Attenua il rumore di sottofondo Mette in risalto i suoni che provengono alle vostre spalle Rende udibili i suoni ad alta frequenza Per l ascolto del telefono 26

27 T M+T Zen Diversificazione Programmi Zen+ Con questo programma è possibile ascoltare soltanto tramite la bobina telefonica (T) dell apparecchio e non tramite il microfono (M). La bobina telefonica si attiva negli ambienti in cui sono in funzione gli appositi sistemi ad induzione magnetica. Selezionando questo programma, potrete ascoltare una sorgente sonora specifica, escludendo gli altri suoni ambientali Con questo programma si può ascoltare tramite il microfono (M) e la bobina telefonica (T) Genera diversi tipi di suoni o fruscii Imposta il Programma Base per un orecchio e quello Zen, Audibility Extender, Telefono, T oppure M+ per l altro Programma Zen speciale che comprende fino a tre diversi stili Zen Se le vostre esigenze dovessero cambiare nel tempo, è possibile modificare di conseguenza la combinazione dei programmi di ascolto. 27

28 Programmi Zen Questo apparecchio acustico può essere dotato di un programma di ascolto speciale chiamato Zen. Esso produce toni musicali (e talvolta fruscii specifici) di sottofondo. Il programma Zen può essere utilizzato da solo (senza amplificazione), quando ci si trova in situazioni di quiete e non si ha la necessità di sentire i suoni esterni, oppure, in alternativa, anche insieme all amplificazione, in modo da ascoltare sia i suoni provenienti dall ambiente circostante che quelli generati (suoni frattali o rumori Zen). AVVERTENZA L uso dei diversi programmi Zen può interferire con i suoni ambientali circostanti, incluso il parlato. Per questo, i programmi Zen non dovrebbero essere utilizzati quando i suoni intorno a voi sono importanti. In queste circostanze, è opportuno cambiare il programma di ascolto e sceglierne uno diverso, che non sia quello Zen. 28

29 AVVERTENZA Se si percepiscono una riduzione del volume, una minore tolleranza ai suoni, se il parlato non appare chiaro o se si nota un peggioramento dell acufene è necessario rivolgersi al proprio Audioprotesista. Benefici Il programma Zen offre un sottofondo di ascolto rilassante, utile per alcune persone. Se il programma Zen viene usato in concomitanza con un piano di trattamento per la gestione dell acufene può contribuire a recare sollievo dal problema acufenico. Indicazioni per l uso Il programma Zen è concepito per offrire un sottofondo sonoro rilassante (per es. musica/suoni) utile per coloro che desiderano ascoltare simili sonorità, soprattutto quando si trovano in ambienti di quiete. Può essere utilizzato, inoltre, nell ambito del trattamento dell acufene, previa prescrizione clinica eseguita da un Audioprotesista con formazione specifica nel campo. 29

30 Consigli per l uso Dal momento che il programma Zen è stato programmato proprio in base alle vostre esigenze personali, vi raccomandiamo di seguire con scrupolo le indicazioni dell Audioprotesista riguardo a quando, quanto e come è opportuno utilizzare questo programma. 30

31 Selezionare i programmi di ascolto Per cambiare i programmi di ascolto tramite telecomando, premere brevemente l apposito tasto. Ogni volta che si cambia un programma, a meno che questa funzione non sia stata disabilitata, si sente un segnale acustico di avviso. Programma 1: Messaggio, oppure un breve bip Programma 2: Messaggio, oppure due brevi bip Programma 3: Messaggio, oppure tre brevi bip Programma 4: Messaggio, oppure un bip prolungato e uno breve Programma 5: Messaggio, oppure un bip prolungato e due brevi Zen+: Messaggio o tono Come impostazione predefinita, quando si cambia programma di ascolto, la modifica avviene in entrambi gli apparecchi. 31

32 Zen+ Per accedere a questo programma, premere per più di 1 secondo il pulsante programmi del telecomando. Successivamente, una breve pressione dello stesso tasto permette di scorrere tra tutti gli stili Zen a vostra disposizione e di scegliere quello preferito. Per uscire dal programma Zen+, tenere premuto nuovamente il pulsante programmi per più di 1 secondo. 32

33 PULIZIA Per tenere pulito l apparecchio acustico sono disponibili i seguenti accessori. 1. Panno morbido 2. Spazzolino 3. Utensile lungo per la rimozione del cerume 4. Utensile corto per la rimozione del cerume Per acquistare scorte aggiuntive di accessori per la pulizia, rivolgersi direttamente all Audioprotesista. 33

34 Pulizia dell apparecchio acustico Per il buon funzionamento dell apparecchio è indispensabile pulirlo e liberarlo regolarmente da cerume e residui di sporco. Pulire l apparecchio acustico, dopo ogni uso, con il panno ricevuto in dotazione. AVVERTENZE IMPORTANTI Non usare mai acqua, detergenti o altri liquidi per pulire l apparecchio, in quanto ciò potrebbe causare un serio malfunzionamento. 34

35 Quando non si usa l apparecchio, è buona norma conservarlo in un luogo asciutto e lasciare il vano portabatteria aperto per favorire la ventilazione e far asciugare eventuali depositi di umidità. 35

36 Ogni volta che si toglie l apparecchio, si raccomanda di controllare il foro di uscita del suono, l ingresso del microfono ed il foro della ventilazione di conforto, per assicurarsi che non siano ostruiti da cerume, sporcizia o altri residui. Qui di seguito è riportato un esempio di come possono essere posizionati rispettivamente uscita del suono, ventilazione di conforto e ingressi del microfono. Queste posizioni, sul vostro apparecchio, potrebbero differire leggermente. 1. Uscita del suono 2. Apertura della ventilazione 3. Ingressi del microfono

37 Pulizia dell uscita del suono E molto importante che l uscita del suono non sia mai bloccata da cerume, sporcizia o altri residui. Se ci si accorge che è ostruita, fare come segue: Rimuovere ogni residuo visibile di cerume per mezzo dell apposito spazzolino o del panno morbido. Non cercare di pulire il filtro paracerume. Se l uscita del suono risulta ancora bloccata, è necessario sostituire il filtro paracerume (vedere pag ). 37

38 ATTENZIONE Se non si riesce a pulire del tutto l uscita del suono, è opportuno rivolgersi all Audioprotesista. Non inserire nulla nell uscita del suono in quanto si potrebbe danneggiare seriamente l apparecchio acustico. 38

39 Pulizia degli ingressi microfono A volte si possono accumulare sporco o cerume anche intorno all ingresso del microfono sulla parte frontale dell apparecchio ed è necessario rimuoverli. Ecco come fare: Per rimuovere lo sporco bisogna prima spegnere l apparecchio, aprire il vano portabatteria e capovolgere l apparecchio in modo che il vano portabatteria sia rivolto verso il basso, come illustrato in figura. 39

40 Guidare l estremità corta dell utensile per la rimozione del cerume (n.4) attraverso il foro d ingresso del microfono, agendo dalla parte interna dello sportellino del vano portabatteria, come mostrato in figura. ATTENZIONE Se si ha il sospetto che cerume o sporcizia possano essere penetrati attraverso l ingresso del microfono, contattare subito l Audioprotesista. Non inserire mai nulla nell ingresso del microfono. 40

41 Pulizia della ventilazione Se si è accumulato del cerume intorno all apertura della ventilazione, fare come segue: Pulire ogni traccia di cerume facendo passare l estremità dell utensile lungo (n.3) attraverso tutta la ventilazione. ATTENZIONE Per il buon funzionamento dell apparecchio è indispensabile che il foro di ventilazione non sia mai ostruito dal cerume. Questa operazione di pulizia deve diventare un abitudine quotidiana! In rari casi, si può accumulare così tanto cerume all interno del foro da modificare il suono dell apparecchio. In simili circostanze è necessario consultare l Audioprotesista. 41

42 FILTRO PARACERUME NANOCARE Il filtro paracerume NanoCare svolge un azione protettiva per l apparecchio. E fondamentale utilizzare sempre filtri paracerume NanoCare, altrimenti decade la garanzia dell apparecchio acustico. Il filtro paracerume è formato dai seguenti elementi: 1. Asticella di guida 2. Gancio di estrazione 3. Filtro paracerume 42

43 AVVERTENZA Il filtro paracerume è monouso. Pertanto non bisogna mai cercare di pulirlo, né di riutilizzarlo. Questo potrebbe danneggiare l apparecchio acustico e/o causare il distacco del filtro all interno dell orecchio. 43

44 Come sostituire il filtro paracerume Introdurre il gancio di estrazione dell asticella all interno del filtro usato, posizionato sull uscita del suono. Ora estrarre l asticella, tirandola fuori con un movimento dritto. 1. Apertura della ventilazione 2. Uscita del suono 3. Filtro paracerume usato 44

45 Capovolgere l asticella di guida in modo da mettere in posizione il filtro nuovo, pronto per essere inserito nell apparecchio acustico. Introdurre l asticella nell apertura dell uscita del suono e premere il nuovo filtro all interno del foro. Ora estrarre l asticella, tirandola fuori con un movimento dritto, senza ruotarla. Il nuovo filtro si sgancerà automaticamente, rimanendo così in posizione corretta. Per assicurarsi che il filtro paracerume rimanga al suo posto, premere gentilmente l apparecchio acustico contro una superficie piatta. 45

46 Gettare via l utensile con il filtro usato. La frequenza con cui si deve sostituire il filtro paracerume varia da una persona all altra. Per avere altre informazioni circa l utilizzo del filtro paracerume, vi consigliamo di consultare il vostro Audioprotesista di fiducia. 46

47 ATTENZIONE Se il filtro paracerume sembra lento, ossia se non alloggia correttamente e se non ha una buona aderenza, è meglio gettarlo via ed inserirne uno nuovo. In caso di distacco accidentale del filtro paracerume dall apparecchio, mentre questo è inserito nel condotto uditivo, contattare il Medico. Non tentare di estrarre da soli il filtro dal canale uditivo. 47

48 ACCESSORI Per il vostro apparecchio acustico sono disponibili una serie di accessori e di dispositivi per l ascolto e la comunicazione assistita. RC-DEX TV-DEX Telecomando Per l ascolto della TV e dell audio m-dexdispositivo wireless per telefoni cellulari e applicazioni mobili, che funziona anche da telecomando PHONE-DEX FM+DEX T-DEX Per rendere più semplice l uso del telefono fisso* Dispositivo per lo streaming in alta qualià, ovvero per la trasmissione del flusso audio o dati, studiato appositamente per gli apparecchi acustici Widex Per collegare gli apparecchi acustici ai telefoni cellulari tramite la bobina telefonica * Disponibili soltanto in alcune Nazioni Per conoscere i benefici e sapere quale tra i dispositivi per la comunicazione assistita può essere utile nel vostro caso, vi invitiamo a consultare il vostro Audioprotesista. 48

49 IN CASO DI MALFUNZIONAMENTO Nelle seguenti pagine troverete una guida rapida alla risoluzione dei problemi, con consigli di rapida applicazione, utili in caso il vostro apparecchio smetta di funzionare o non lo faccia in modo corretto. Se il problema persiste, contattate il vostro Audioprotesista per l assistenza. 49

50 Problema Possibile causa Soluzione L apparecchio acustico non produce alcun suono L apparecchio acustico è spento La batteria è scarica o non funziona L uscita del suono è bloccata L ingresso del microfono è bloccato Accertarsi che la batteria sia posizionata in modo corretto e che il vano portabatteria sia ben chiuso. Vedere pag. 17 Inserire una batteria nuova nell apposito vano dell apparecchio Vedere pag. 37 Vedere pag. 39 Se si ha il sospetto che cerume o sporcizia possano essere penetrati attraverso l ingresso del microfono, contattare subito l Audioprotesista. Non inserire mai nulla nell ingresso del microfono. 50

51 Problema Possibile causa Soluzione Il volume dell apparecchio non è abbastanza forte L apparecchio fischia ininterrottamente L uscita del suono è bloccata Il condotto uditivo è bloccato dal cerume L udito potrebbe essersi modificato Il condotto uditivo è bloccato dal cerume L apparecchio non è collocato in modo corretto nel condotto uditivo L apparecchio tende a muoversi nell orecchio Vedere pag. 37 Contattare il Medico Specialista Contattare l Audioprotesista Contattare il Medico Specialista Estrarre l apparecchio dall orecchio e reinserirlo Contattare l Audioprotesista 51

52 Problema Possibile causa Soluzione Se l apparecchio è scomodo da indossare L apparecchio non è collocato in modo corretto nel condotto uditivo Consultare l Audioprotesista per farsi spiegare come introdurre correttamente l apparecchio nell orecchio I due apparecchi acustici non lavorano in modo sincronico L apparecchio non alloggia bene nell orecchio La parte esterna dell orecchio o il condotto uditivo sono doloranti Non vi è connessione tra i due apparecchi acustici Contattare l Audioprotesista Contattare l Audioprotesista Spegnere gli apparecchi e riaccenderli 52

53 Problema Possibile causa Soluzione Gli apparecchi non rispondono alle regolazioni del volume o alla selezione dei programmi di ascolto effettuate tramite DEX Il DEX viene utilizzato ad una distanza eccessiva, oltre il suo campo operativo Nelle vicinanze ci sono forti interferenze elettromagnetiche Il DEX e gli apparecchi acustici non sono stati precedentemente accoppiati Avvicinare il DEX agli apparecchi acustici Allontanarsi dalla possibile fonte di emissioni elettromagnetiche Consultare l Audioprotesista per accertarsi che il DEX sia stato accoppiato agli apparecchi acustici 53

54 Problema Possibile causa Soluzione L ascolto appare "interrotto" (si sente solo a tratti) oppure l apparecchio trasmittente sembra muto La batteria di uno degli apparecchi acustici potrebbe essere esaurita o scaduta Sostituire la batteria in un apparecchio o in entrambi Nelle vicinanze ci sono forti interferenze elettromagnetiche Allontanarsi dalla possibile fonte di emissioni elettromagnetiche 54

55 AVERE CURA DEL PROPRIO APPARECCHIO L apparecchio acustico è un oggetto di valore e, in quanto tale, va trattato con tutte le cure e le attenzioni che merita. Ecco cosa si può fare per prolungarne la durata: 55

56 AVVERTENZA Spegnere l apparecchio quando non è in uso. Togliere la batteria se l apparecchio non viene impiegato per più giorni. Quando non lo si indossa, conservare con cura l apparecchio nel suo astuccio, possibilmente in un luogo fresco e asciutto, fuori dalla portata di bambini ed animali. Non esporre mai l apparecchio a temperature estreme o a forte umidità. Accertarsi di asciugarlo bene eliminando ogni traccia di sudore, specialmente dopo attività fisiche intense quali lo sport. Fare attenzione ad evitare cadute accidentali dell apparecchio. Ogni volta che lo si pulisce, o che si sostituisce la batteria, bisogna eseguire l operazione tenendo l apparecchio acustico su una superficie morbida. Non indossare l apparecchio durante la doccia, il nuoto, oppure quando si usa l asciugacapelli o si applicano profumi, spray per capelli, gel, lozioni solari o creme per il corpo. 56

57 AVVERTENZE IMPORTANTI ATTENZIONE Gli apparecchi acustici e le batterie possono essere pericolosi se ingeriti, oppure se utilizzati in modo non adeguato. L ingerimento o l utilizzo improprio possono procurare lesioni anche gravi o addirittura la morte. In caso accidentale di ingerimento bisogna contattare immediatamente il Medico. Tenere l apparecchio acustico, i suoi accessori e le batterie fuori dalla portata dei bambini o di chiunque possa ingoiarli o farsi male. Non sostituire le batterie di fronte a loro. Evitare, inoltre, di far vedere loro dove si conservano le scorte. Smaltire le batterie esauste con le dovute accortezze. 57

58 Le batterie sono molto piccole e possono facilmente essere scambiate per pillole o medicinali simili. Non mettere mai, per nessuna ragione, una batteria in bocca. Potreste accidentalmente ingoiarla! Accertarsi, inoltre, di controllare e di pulire sempre l apparecchio con attenzione verificando che sia integro. In caso di rottura accidentale dell apparecchio, mentre è inserito nel condotto uditivo, è necessario contattare immediatamente l Audioprotesista. Non tentare di rimuovere da soli le componenti. 58

59 AVVERTENZE IMPORTANTI C è il rischio di esplosione se si sostituisce la batteria con una di tipo sbagliato o se si tenta di ricaricarla. Per lo smaltimento delle batterie usate, seguire le opportune indicazioni. Non permettere mai ad altre persone di indossare il vostro apparecchio acustico, in quanto ciò potrebbe danneggiare in modo permanente il loro udito. Nel selezionare un programma di ascolto, si prega di tenere presente che vi sono particolari situazioni in cui è di vitale importanza essere in grado di sentire i suoni circostanti (per esempio i segnali di allarme, oppure nel traffico). 59

60 ATTENZIONE Questo apparecchio acustico è stato prodotto con moderni materiali biocompatibili ed ipoallergenici. Nonostante ciò, possono verificarsi occasionalmente rari casi di reazione allergica della pelle. Se si notano delle irritazioni all interno o intorno al condotto uditivo, contattare l Audioprotesista. Quando si indossa qualsiasi tipo di apparecchio acustico è necessario consentire una regolare aerazione dell orecchio. Bisogna sapere che, se l orecchio non è adeguatamente ventilato, può verificarsi un leggero aumento del rischio di infezioni o di malattie del condotto uditivo. Per questo si consiglia di togliere sempre l apparecchio acustico durante la notte, così da assicurare al condotto uditivo un adeguata ventilazione. Anche durante il giorno, se possibile, è preferibile togliere l apparecchio nei momenti in cui non lo si utilizza. Assicurarsi, inoltre, di controllare e di pulire sempre l apparecchio con attenzione, come richiesto. In presenza di una infezione, rivolgersi al Medico e contattare il proprio Audioprotesista per avere consigli su come disinfettare correttamente l apparecchio acustico. In nessun caso si devono utilizzare sostanze quali alcool, cloro o simili. 60

61 Per evitare il malfunzionamento dell apparecchio acustico è buona norma utilizzare regolarmente l apposito kit anti-umidità. Gli apparecchi acustici Widex non sono omologati per l uso nelle miniere o in altre zone con gas esplosivi e dunque non vanno indossati in queste circostanze. ATTENZIONE Non indossare mai l apparecchio durante trattamenti con radiazioni (come diatermia, radioterapia, risonanza e scansioni MRI e TAC) e non mettere mai, per nessun motivo, l apparecchio all interno di un forno a microonde. Queste radiazioni possono danneggiare irreparabilmente il vostro apparecchio acustico. Altri tipi di radiazioni (allarmi, antifurti, apparecchiature per la sorveglianza ambientale, radiotrasmittenti, cellulari ecc.), invece, essendo più deboli, non hanno una intensità tale da danneggiare l apparecchio, ma potrebbero tuttavia creare delle interferenze udibili. 61

62 ATTENZIONE Interferenze con impianti attivi Al fine di prevenire ogni possibile problema, si raccomanda di seguire scrupolosamente le linee guida delle case produttrici di defibrillatori impiantabili e di pacemaker, previste per l utilizzo dei telefoni cellulari. Se si è portatori di un dispositivo impiantabile attivo, è buona norma mantenere gli apparecchi acustici wireless e i loro accessori, quali i telecomandi ed i dispositivi per la comunicazione assistita, ad almeno 15 cm di distanza dall impianto. Se si verifica un qualsiasi tipo di interferenza, non utilizzare il dispositivo, né gli apparecchi acustici, e contattare il produttore dell impianto. Si prega di notare che l interferenza può essere causata anche dalla presenza di linee elettriche, da scariche elettrostatiche, da metal detector presenti negli aeroporti ecc. 62

63 Se si è portatori di un impianto cerebrale attivo, si prega di contattare il produttore dell impianto per la valutazione dei rischi. Se si indossa un dispositivo impiantabile, si consiglia di tenere i magneti* e gli oggetti metallici ad almeno 15 cm di distanza dall impianto. (*Come possibili magneti si intendono quello della funzione Autophone [Auto Telefono], oppure la custodia degli apparecchi acustici, la calamita presente in un utensile ecc.) 63

64 AVVERTENZA Questo apparecchio acustico è stato testato per le interferenze e rispetta i più severi standard internazionali. Tuttavia, nell apparecchio acustico potrebbero verificarsi interferenze impreviste dovute alle emissioni elettromagnetiche provenienti da altri dispositivi, quali impianti di allarme, di sorveglianza o telefoni cellulari. Sebbene questo apparecchio acustico sia stato progettato per soddisfare tutti i più severi standard internazionali in materia di emissioni elettromagnetiche, non è possibile escludere che possa causare interferenze con altri dispositivi, come ad esempio le apparecchiature mediche. Non tentare mai di riparare da soli l apparecchio acustico. 64

65 CONSIGLI NOTA Gli apparecchi acustici non sono in grado, purtroppo, di restituire un udito normale, né possono prevenire o migliorare l ipoacusia dovuta a condizioni organiche. Tuttavia, aiutano a trarre beneficio dalle restanti capacità uditive. Bisogna essere consapevoli che per abituarsi all uso di un nuovo apparecchio ed alle nuove sonorità sono necessari un po di tempo e di pazienza. Nella maggior parte dei casi, se si utilizza l apparecchio acustico in modo discontinuo e senza costanza, non si riesce a trarne pieno beneficio. 65

66 L impiego dell apparecchio acustico è solo una delle componenti del processo di riabilitazione uditiva, che potrebbe essere necessario implementare con training audiologico e con l apprendimento della lettura labiale. L impiego degli apparecchi acustici tende ad aumentare l accumulo di cerume. Se avete il sospetto che nel vostro orecchio si sia formato un tappo di cerume, contattate il vostro Medico Otorino. Il cerume, infatti, non riduce soltanto in modo considerevole la vostra capacità uditiva, ma anche le prestazioni dell apparecchio acustico. Per questo vi consigliamo di eseguire un paio di volte l anno la pulizia delle orecchie presso lo Specialista di vostra fiducia. 66

67 Abituarsi all uso degli apparecchi acustici Complimenti! Ci congratuliamo con voi per aver compiuto il primo passo verso il miglioramento delle vostre capacità comunicative, grazie all aiuto della tecnologia ed all acquisto dei vostri nuovi e moderni apparecchi acustici Widex. Dal momento che ora, probabilmente, riuscirete a sentire molti più suoni rispetto a prima, vi consigliamo vivamente di dedicare qualche minuto del vostro tempo ad esercitarvi con le semplici attività che vi indichiamo qui di seguito, mettendole in pratica proprio secondo l ordine prescritto. Per fare questo, scegliete inizialmente un ambiente silenzioso, quindi provate a ripetere questi esercizi anche in luoghi più rumorosi. Esercizio n. 1: con gli occhi chiusi e senza gli apparecchi acustici cercate di ascoltare le parole di un amico o di un familiare. Ora, indossate gli apparecchi acustici e continuate ad ascoltare. Notate la differenza? Lo scopo di questo esercizio non è quello di capire ogni singola parola, quanto di scoprire la differenza che può avere una voce conosciuta quando viene amplificata. 67

68 Esercizio n. 2: con i vostri apparecchi acustici accesi, ascoltate le parole di un amico o di un familiare ad occhi chiusi. Dopo un po aprite gli occhi e continuate ad ascoltare. Lo scopo di questo esercizio è quello di dimostrarvi quanto sia utile ricevere informazioni visive per sostenere la vostra capacità uditiva. Esercizio n. 3: prendete due copie del giornale di oggi. Chiedete poi ad un amico o ad un familiare di leggervi un articolo ad alta voce mentre voi leggete lo stesso testo, scorrendolo con gli occhi. In alternativa potete anche leggere da soli ad alta voce ed ascoltare la vostra stessa voce. Altrettanto utile è guardare una trasmissione televisiva con i sottotitoli. 68

69 Quando sentiamo lo facciamo utilizzando il cervello, non soltanto le orecchie. Ed è proprio per permettere al nostro cervello di abituarsi ai nuovi suoni che sono necessari un po di tempo e di pazienza. Abbastanza di frequente, ad esempio, accade di doversi riabituare ad ascoltare alcuni rumori come il proprio passo, quello delle pagine del giornale o del frigorifero. Sono suoni che le persone normoudenti danno per scontati e che elaborano in modo inconsapevole. È bene essere pazienti e darsi qualche settimana di tempo per abituarsi. Il cervello, infatti, impara man mano ad ignorare i segnali ai quali non attribuisce importanza. Certamente, nel caso in cui questi suoni fossero per voi troppo forti o fastidiosi, non esitate a rivolgervi all Audioprotesista. 69

70 Il parlato e la conversazione contengono una infinità di segnali di riferimento che, in realtà, sono ridondanti. Preoccuparvi troppo di una parola che può esservi sfuggita probabilmente farà sì che ne perdiate delle altre. Per questo, è utile concentrarvi sull essenza della conversazione. Quando siete in gruppo con più persone, potreste chiedere, ad esempio, ad una persona con cui vi trovate a vostro agio, di assicurarsi di tanto in tanto che non vi sia sfuggito il tema generale di cui si sta parlando. Quando andate al ristorante, prenotate un tavolo distante dalla cucina o dal bar, ovvero lontano dagli ambienti più rumorosi. Ricordate che negli ambienti con molto rumore, anche le persone normoudenti hanno difficoltà di ascolto. Per scoprire più esercizi, avere a disposizione materiale di training e tanti altri consigli utili per comunicare meglio, visitare il sito 70

71 INFORMAZIONI SULLA CONFORMITÀ FCC ID: TTY-C4XP IC: 5676B-C4XP Federal Communications Commission Statement This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference 71

72 will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/tv technician for help. NOTE: This equipment complies with FCC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. This transmitter must not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter. Changes or modifications to the equipment not expressly approved by Widex could void the user s authority to operate the equipment. 72

73 Industry Canada Statement / Déclaration d industrie Canada Under Industry Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Industry Canada. To reduce potential radio interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more than that necessary for successful communication. This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. Conformément à la réglementation d Industrie Canada, le présent émetteur radio peut fonctionner avec une antenne d un type et d un gain maximal (ou inférieur) approuvé pour l émetteur par Industrie Canada. 73

74 Dans le but de réduire les risques de brouillage radioélectrique à l intention des autres utilisateurs, il faut choisir le type d antenne et son gain de sorte que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.) ne dépasse pas l intensité nécessaire à l établissement d une communication satisfaisante. Le présent appareil est conforme aux CNR d Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes : (1) l appareil ne doit pas produire de brouillage, et (2) l utilisateur de l appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d en compromettre le fonctionnement. 74

75 Con la presente Widex A/S dichiara che gli apparecchi C4-XP, C3-XP e C2-XP sono conformi ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti, stabilite dalla Direttiva 1999/5/CE. Una copia della Dichiarazione di Conformità può essere consultata su: 75

76 Le apparecchiature elettriche ed elettroniche (AEE) contengono materiali, componenti e sostanze che possono essere potenzialmente pericolosi e presentare rischi per la salute dell uomo e dell ambiente, in caso non vengano smaltiti in modo corretto e nel rispetto delle normative previste per i rifiuti elettrici ed elettronici (RAEE). I dispositivi elettronici, come pure gli apparecchi acustici, i loro accessori e le batterie non devono essere gettati via con i normali rifiuti. Gli apparecchi acustici, gli accessori e le batterie devono essere smaltiti con le opportune cautele, portandoli alle isole ecologiche deputate alla raccolta dei rifiuti elettronici, oppure devono essere restituiti all Audioprotesista che si occuperà del loro appropriato smaltimento. È solo con la collaborazione di ciascuno che è possibile tutelare la salute umana e l ambiente che ci circonda. 76

77 SCHEMA DEI PROGRAMMI DI ASCOLTO AGGIUNTIVI Programmi disponibili per il vostro apparecchio acustico: Programma 1: Programma 2: Programma 3: Programma 4: Programma 5: Programma speciale: 77

78 Programmi disponibili per il vostro apparecchio acustico: Programma 1: Programma 2: Programma 3: Programma 4: Programma 5: Programma speciale: 78

79 SIMBOLI Simboli utilizzati solitamente da Widex A/S per l etichettatura dei suoi dispositivi medici (etichette, IFU, informazioni di prodotto ecc.) Simbolo Titolo/Descrizione Produttore Il prodotto è stato fabbricato dalla casa produttrice, il cui nome ed indirizzo appaiono accanto a questo simbolo. Quando necessario, viene riportata anche la data di fabbricazione. Data di fabbricazione La data in cui il prodotto è stato fabbricato. Scadenza La data oltre la quale non bisogna più utilizzare il prodotto. Codice del lotto Il codice che identifica il lotto del prodotto (identificazione lotto). 79

80 Simbolo Titolo/Descrizione Codice catalogo Il codice numerico che identifica il prodotto all'interno del catalogo. Numero seriale Il numero di serie del prodotto.* Tenere al riparo dalla luce del sole Il prodotto deve essere protetto dalle sorgenti luminose e/o deve essere mantenuto al riparo dal calore. Tenere all'asciutto Il prodotto deve essere protetto dall'umidità e/o deve essere tenuto al riparo dalla pioggia. Limite minimo di temperatura Questa è la temperatura minima che il prodotto è in grado di sopportare senza rischi. 80

81 Simbolo Titolo/Descrizione Limite massimo di temperatura Questa è la temperatura massima che il prodotto è in grado di sopportare senza rischi. Limiti di temperatura Questi sono i limiti di temperatura massima e minima che il prodotto è in grado di sopportare senza rischi. Consultare le istruzioni per l'uso Le istruzioni per l'uso contengono informazioni importanti per gli utenti (avvertenze e precauzioni) e devono essere lette con attenzione prima di utilizzare il prodotto. Precauzioni/Avvertenze Il testo contrassegnato da questo simbolo contiene delle avvertenze e precauzioni importanti e deve essere letto con attenzione prima di utilizzare il prodotto. Marchio RAEE Questo prodotto elettronico va smaltito come rifiuto speciale, non generico. Quando si decide di eliminare il prodotto è necessario inviarlo agli appositi punti di raccolta, per il riciclo ed il recupero dei materiali. 81

82 Simbolo Titolo/Descrizione Marchio CE Il prodotto è conforme alle prescrizioni imposte dalle Direttive Europee CE. Avviso Il prodotto è identificato dalla Direttiva 1999/5/CE R&TTE come apparecchiatura di Classe 2, avente delle limitazioni per l'utilizzo in alcuni Stati membri CE. Marchio C-Tick Il prodotto è conforme alle normative riguardanti la compatibilità delle emissioni elettromagnetiche e radio in vigore in Australia e Nuova Zelanda. Interferenza In prossimità del prodotto potrebbero verificarsi delle interferenze elettromagnetiche. *Il numero a sei o sette cifre presente sul prodotto è il numero di serie. I numeri seriali non sempre sono preceduti da 82

83 83

84 WIDEX A/S Nymoellevej 6, DK-3540 Lynge, Danimarca Manuale n.: #02 Data pubblicazione: É[5qr0w6 f;;h;d] WIDEX, WIDEX CLEAR, NANOCARE e DEX sono marchi registrati di WIDEX A/S.