PROPOSTA E CONDIZIONI DI CONTRATTO SERVIZI ONE COMPANY
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- Gemma Fabbri
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1 PROPOSTA E CONDIZIONI DI CONTRATTO SERVIZI ONE COMPANY Settembre 2010
2 Allegato Condizioni Generali di Contratto per l Acquisto di Prodotti/Apparati Art. 1 Condizioni Generali Le presenti condizioni disciplinano il rapporto tra WIND Telecomunicazioni S.p.A. Società con azionista unico Direzione e Coordinamento di Weather Investments S.p.A. (di seguito, Wind ) ed il Cliente in ordine all acquisto di Prodotti da parte del Cliente da Wind come descritti nella Proposta di Contratto per l Acquisto rateale di Prodotti (di seguito Proposta ) e negli Allegati, costituenti parte integrante del Contratto con pagamento del relativo corrispettivo in rate addebitate direttamente nella fattura del pertinente abbonamento al Servizio di fonia mobile Wind, in particolare, una rata iniziale, 12 rate bimestrali ed una rata finale. Art. 2 Definizioni CLIENTE: il soggetto individuato nella Proposta con il quale viene concluso il Contratto che abbia sottoscritto un Contratto di abbonamento per i Servizi di fonia mobile Wind. PRODOTTI: apparecchiature terminali, apparati e sistemi di apparati, software e hardware relativi a reti e Servizi di telecomunicazioni. Art. 3 Proposta del Cliente Il Cliente richiede a Wind i Servizi tramite la sottoscrizione e compilazione della presente Proposta. La Proposta si considera irrevocabile, ai sensi e per gli effetti dell art cod. civ., per il periodo di 20 (venti) giorni dal momento della ricezione della stessa da parte di Wind. Art. 4 Accettazione da parte di Wind e conclusione del Contratto Il Contratto si perfeziona nel momento in cui Wind comunica per iscritto la propria accettazione ovvero all atto della consegna o, ove necessaria, dell installazione/attivazione dei Prodotti. Wind si riserva il diritto di rifiutare la Proposta qualora il Cliente: - non fornisca prova adeguata della propria identità, del proprio domicilio o residenza o, se del caso, della propria qualità di rappresentante e/o mandatario di un altro soggetto e dei relativi poteri; - risulti civilmente incapace; - sia stato in precedenza inadempiente ad ogni titolo nei confronti di Wind; - risulti iscritto nell elenco dei protesti; - sia assoggettato a procedure concorsuali. Resta inteso che il numero complessivo di Prodotti acquistati in base alle presenti condizioni, per i quali non sia stato completato il pagamento del corrispettivo, e di eventuali Prodotti in locazione da Wind non può superare il numero di Carte SIM relative al Contratto di abbonamento per il Servizio di fonia mobile sottoscritto con Wind. Wind si riserva di spedire i terminali solo a valle di un esito positivo della modalità di pagamento. Art. 5 Consegna I Prodotti di cui all art. 1 saranno spediti a cura di Wind o da ditta dalla stessa incaricata, nel luogo e nei termini concordati nel Contratto. La data di consegna è puramente indicativa, pertanto Wind non sarà responsabile di eventuali ritardi anche non determinati da forza maggiore. In caso di indisponibilità del Prodotto costituente la prima scelta del Cliente, verranno inviati Prodotti indicati come seconda e terza scelta. In caso di mancanza di disponibilità dei Terminali prescelti, Wind si riserva la possibilità di sostituirli con Terminali con caratteristiche/prestazioni equivalenti ed appartenenti alla medesima fascia di prezzo. Art. 6 Prezzi e Condizioni di pagamento I prezzi dei Prodotti, se presenti a catalogo Wind, si riferiscono al listino prezzi Wind in vigore alla data di sottoscrizione della Proposta. Tutti i prezzi si intendono franco destinatario ed al netto delle tasse in vigore. Sono a carico del Cliente tutte le tasse, imposte ed eventuali spese relative al Contratto. All atto della consegna verrà emessa la fattura che sarà pagata in rate, comprensive di IVA, addebitate direttamente nelle fatture relative all abbonamento al Servizio di fonia mobile Wind, a partire dal primo ciclo di fatturazione utile successivo alla consegna del Prodotto. In particolare, la rata iniziale (se prevista) e la prima rata bimestrale verranno addebitate nella prima fattura relativa all abbonamento al Servizio di fonia mobile Wind, le restanti rate bimestrali nelle successive fatture, la rata finale, ove prevista, sarà addebitata contestualmente all'ultima rata bimestrale. Art. 7 Durata del Contratto di abbonamento e Recesso del Cliente Fatto salvo quanto previsto all art. 6.3 delle relative Condizioni Generali di Contratto, il Cliente che decida di recedere dall abbonamento per i Servizi di fonia mobile Wind prima della scadenza del termine di pagamento del corrispettivo del/i Prodotto/i acquistato/i sarà comunque tenuto al pagamento, in un unica soluzione, di tutte le restanti rate dovute per ciascun Prodotto acquistato. In caso di recesso parziale dal Contratto di abbonamento, le disposizioni di cui al precedente paragrafo troveranno applicazione esclusivamente laddove il numero dei Prodotti acquistati sia maggiore del numero delle SIM che rimarranno attive nel predetto Contratto successivamente al recesso. In tal caso, per il pagamento delle rate residue si terrà conto del/i Prodotto/i in fase di rateizzazione più avanzata o, in caso di Prodotti con medesima fase di pagamento, del/i Prodotto/i con prezzo di vendita più basso. Art. 8 Risoluzione da parte di Wind Nel caso di mancato pagamento anche di una sola rata del prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i, il Cliente sarà tenuto al pagamento in un unica soluzione delle rate restanti per ciascun Prodotto. Tale ultima disposizione troverà applicazione anche in ogni caso di risoluzione del Contratto di abbonamento al Servizio di fonia mobile da parte di Wind, fatto salvo, in entrambi i casi, il diritto di Wind al risarcimento dell eventuale danno ulteriore. Allegato Condizioni Generali di Contratto per il Servizio di Assistenza Tecnica Art. 1 Oggetto Il Servizio di Assistenza Tecnica ha ad oggetto la sostituzione dei Prodotti forniti da WIND Telecomunicazioni S.p.A. al Cliente in esecuzione del Contratto per l Acquisto rateale di Prodotti/Apparati, che presentino guasti attribuibili a difetti di produzione o ad eventi accidentali (quali urti e cadute accidentali). Il presente Servizio è accessorio al Contratto di abbonamento per i Servizi di fonia mobile Wind e, nella fattispecie, al Contratto per l Acquisto rateale di Prodotti/Apparati, e potrà essere richiesto solo all atto di sottoscrizione di tale Contratto. Art. 2 Definizioni CLIENTE: il soggetto individuato nella Proposta con il quale viene concluso il Contratto che abbia sottoscritto un Contratto di abbonamento per i Servizi di fonia mobile Wind. PRODOTTI: apparecchiature terminali, apparati e sistemi di apparati, software e hardware relativi a reti e Servizi di telecomunicazioni, accessori ai terminali. Art. 3 Prestazioni escluse Sono escluse dal presente Servizio le seguenti prestazioni: - Sostituzione di accessori al/i Prodotto/i acquistati separatamente (quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, kit viva voce, caricabatteria da auto, carica batteria da tavolo); - Sostituzione del/i Prodotto/i per guasti imputabili a fatto doloso o colpa grave del Cliente; - Sostituzione del/i Prodotto/i per guasti derivanti dall impiego di materiali diversi da quelli indicati come idonei da WIND Telecomunicazioni S.p.A. (ad es. accessori non originali o comunque non conformi all utilizzo in abbinamento con i suddetti Prodotti); - Sostituzione del/i Prodotto/i per guasti derivanti da cause di forza maggiore (incendi, terremoti, nubifragi, inondazioni, guerre e simili, ecc.); - Sostituzione del/i Prodotto/i in caso di furto o smarrimento. Art. 4 Fornitura del Servizio La sostituzione verrà eseguita presso la sede della azienda (ON SITE) indicata dal Cliente all atto di sottoscrizione del presente Contratto. Il terminale non funzionante verrà sostituito con uno nuovo dello stesso modello, o rigenerato come nuovo. Qualora ciò sia impossibile, la sostituzione avverrà con altro modello di pari caratteristiche, o superiori, accompagnato da batteria e carica batterie, se diversi da quelli in possesso del Cliente. Il Cliente potrà ricevere assistenza telefonica, supporto nell utilizzo del terminale e segnalare eventuali guasti contattando il Customer Service Wind al numero telefonico 1928, attivo tutti i giorni nell arco delle 24 ore. Art. 5 Modalità di utilizzo del Servizio Il Cliente, munito del codice identificativo, è tenuto a contattare il Customer Service Wind al numero telefonico 1928, comunicando i propri dati, i dati identificativi del/i Prodotto/i e qualsivoglia informazione utile ai fini della fornitura del presente Servizio. Il Customer Service Wind, a seguito di verifica della natura del guasto, contatterà il Cliente per concordare le modalità della sostituzione del/i Prodotto/i.Qualora il Cliente non sia in grado di restituire il/i Prodotto/i guasto/i, WIND Telecomunicazioni S.p.A. non sarà tenuta a effettuare la sostituzione. Nel caso del mancato funzionamento dei soli accessori, il ritiro può non essere contestuale. Il Cliente non avrà facoltà di richiedere un/dei Prodotto/i con caratteristiche diverse da quello/i in suo possesso. Art. 6 Corrispettivi Fatturazione Pagamenti L Assistenza Tecnica prevede un canone mensile di manutenzione per ciascuna apparecchiatura terminale richiesta. Tale corrispettivo sarà addebitato bimestralmente al Cliente nella fattura relativa al Contratto di abbonamento per i Servizi di fonia mobile Wind. Sono a carico del Cliente tutte le tasse, imposte ed eventuali spese relative al presente Contratto. Art. 7 Durata Recesso anticipato Salvo quanto previsto al successivo art. 7, l Assistenza Tecnica ha durata di 24 mesi a decorrere dalla data del suo perfezionamento, e si intenderà automaticamente risolta allo scadere di tale termine. Il Cliente potrà recedere dal presente Contratto in ogni momento con disdetta scritta da inviarsi mediante lettera raccomandata A/R a: WIND Telecomunicazioni S.p.A. - SERVIZIO CLIENTI 1928 Casella Postale n Ufficio Postale Milano MILANO. Qualora il Cliente dovesse recedere dal Contratto di abbonamento per i Servizi di fonia mobile Wind e/o dal Contratto per l Acquisto rateale di Prodotti/Apparati, si intenderà automaticamente risolto anche il presente Contratto. Nel caso di recesso parziale dal Contratto di abbonamento e/o dal Contratto per l Acquisto rateale di Prodotti/Apparati, il Cliente sarà tenuto a comunicare a WIND Telecomunicazioni S.p.A., tramite lettera raccomandata A/R a: WIND Telecomunicazioni S.p.A. - SERVIZIO CLIENTI 1928 Casella Postale n Ufficio Postale Milano MILANO, su quali terminali intende interrompere il Servizio di Assistenza Tecnica indicando gli opportuni codici IMEI. Qualora il Cliente non provveda in tal senso, WIND Telecomunicazioni S.p.A. si riserverà il diritto di continuare a prestare il Servizio di Assistenza Tecnica sui vari terminali, e, conseguentemente, il Cliente sarà tenuto al pagamento del relativo canone di Assistenza Tecnica. Art. 8 Responsabilità WIND Telecomunicazioni S.p.A. non sarà responsabile dell eventuale perdita dei dati conservati in memoria nel Prodotto, che dovranno essere copiati su altro supporto a cura del Cliente. Art. 9 Risoluzione da parte di Wind WIND Telecomunicazioni S.p.A. ha la facoltà di risolvere il presente Contratto in caso di mancato pagamento anche di una sola quota di canone e/o di altri corrispettivi alla stessa dovuti. In tal caso il Cliente sarà tenuto al pagamento di tutti gli importi dovuti per le prestazioni effettuate. Nei casi di furto o smarrimento del/i Prodotto/i, il Cliente dovrà darne immediata comunicazione a Wind a mezzo di lettera raccomandata A/R corredata da copia della relativa denuncia presentata alle autorità competenti. Decorsi 30 giorni dalla data di ricevimento da parte di Wind di tale comunicazione, il presente Contratto si intenderà risolto, totalmente o parzialmente a seconda che tutti o solo alcuni Prodotti siano oggetto di furto o smarrimento. Art. 10 Rinvio Per tutto quanto non espressamente disciplinato dal presente Contratto si rimanda alle Condizioni Generali di Contratto del Contratto di Abbonamento.
3 Benvenuto in Wind. Dalla firma all attivazione del Servizio One Company, guida pratica ai passaggi dei prossimi giorni. 1 Il primo passo verso Wind è fatto! Complimenti, grazie alla firma sul contratto è entrato nel mondo di Wind. Di seguito quello che avverrà nei prossimi giorni per arrivare all attivazione del suo contratto. Il suo contratto prevede l attivazione del servizio Wind su una linea analogica già esistente? Può passare direttamente al punto 4. Il suo contratto prevede l attivazione del servizio Wind su una nuova linea o su ISDN? La nuova linea deve essere attivata, i prossimi passaggi ti spiegheranno in che modo avverrà. 2 Non perda l appuntamento con Telecom Italia. Telecom Italia la chiamerà per l installazione della nuova linea: fissi un appuntamento per il giorno che le è più comodo. 3 La sua nuova linea viene attivata. Quando il giorno è arrivato, il tecnico di Telecom Italia attiverà la sua nuova linea. 4 Primo appuntamento con Wind. Riceverà una chiamata da Wind per fissare il giorno più comodo per lei da dedicare all installazione dell apparato che le servirà successivamente per telefonare e navigare in Internet. 5 Arriva la vera innovazione. Il tecnico Wind arriva per l installazione nel giorno da lei stabilito. Ha richiesto solo l attivazione di nuovi numeri Wind? Il sistema è già operativo. Ha numeri Telecom in Number Portability? Prosegua al passaggio successivo per definire gli ultimi dettagli. Ma può già navigare in Internet! 6 Ancora qualche formalità per chiudere il gioco! Se ha richiesto l attivazione di numeri Telecom Italia sulla rete Wind deve avere ancora un po di pazienza: il tecnico Wind la chiamerà per fissare un secondo appuntamento e configurare i suoi numeri sul nuovo apparato. Ora può anche telefonare con Wind!
4 Allegato Condizioni di utilizzo relative alla prestazione di Mobile Number Portability 1. Scegliendo tale opzione lei sottoscrive il Servizio di portabilità del numero tra operatori del servizio di comunicazione mobile e personale (Mobile Number Portability - MNP), che le consente di scegliere Wind come operatore mobile mantenendo il suo numero di telefono di rete mobile, e manifesta la volontà di recedere dal contratto/cessare il rapporto giuridico in essere con il precedente operatore (di seguito operatore cedente ). 2. La richiesta del Servizio di Mobile Number Portability è subordinata all'instaurazione di un rapporto, di abbonamento o prepagato, per la fornitura del Servizio radiomobile con Wind ed alle relative condizioni di fornitura. Conseguentemente, qualora riscontri una condizione ostativa all'attivazione del Cliente, secondo quanto stabilito nelle proprie Condizioni Generali di fornitura del Servizio radiomobile, in abbonamento o prepagato, Wind non inoltrerà all'operatore cedente la richiesta di prestazione del Servizio. 3. Contestualmente alla richiesta di Mobile Number Portability, potrà richiedere a Wind (che inoltrerà la richiesta all operatore cedente) il servizio di trasferimento dell eventuale credito residuo presente sulla carta SIM prepagata dell operatore cedente al momento della disattivazione della stessa. Le ricordiamo che il trasferimento del credito residuo verrà effettuato in base ai termini ed alle condizioni del servizio applicate dall operatore cedente; in particolare il credito residuo verrà trasferito al netto di eventuale traffico omaggio previsto o comunque associato al piano telefonico o a promozioni, opzioni o meccanismi di autoricarica attivi ed al netto del corrispettivo per il servizio applicato dall operatore cedente; inoltre il trasferimento non avverrà in caso di credito non sufficiente, nullo o negativo. La richiesta di trasferimento del credito residuo è irrevocabile ed il trasferimento è subordinato all attivazione del servizio di portabilità del numero a cui il credito è associato. Il trasferimento del credito avverrà mediante accredito nella/e fattura/e relativa/e all abbonamento al servizio radiomobile Wind. In alternativa o nel caso in cui il trasferimento del credito non abbia luogo per un qualsiasi motivo, la restituzione potrà essere richiesta direttamente all operatore cedente attraverso le modalità da questi previste. 4. Inoltre, nel caso lei sia intestatario di MSISDN per la ricezione di dati e fax, le rammentiamo che il Servizio di Mobile Number Portability può essere richiesto relativamente al numero di telefono principale o al numero di telefono principale unitamente a tutte le numerazioni addizionali ad esso associate, purché appartenenti allo stesso operatore. 5. Le ricordiamo che l'instaurazione del rapporto per la fornitura del Servizio radiomobile, in abbonamento o prepagato, con Wind non la solleva dagli obblighi relativi al precedente contratto stipulato con l'operatore cedente e che eventuali situazioni di inadempimento nei confronti dell operatore cedente e/o dei precedenti operatori cedenti (in caso di richieste relative a numeri già oggetto di portabilità) potranno costituire condizione ostativa alla fornitura del Servizio di prestazione di Mobile Number Portability. 6. La richiesta d'attivazione del Servizio può essere soggetta a sospensione, rifiuto da parte dell'operatore cedente nei seguenti casi: - Per quanto riguarda il rifiuto: a) SIM oggetto di portabilità sospesa, parzialmente o totalmente, dall'operatore cedente per motivi imputabili al Cliente, secondo le condizioni generali di contratto definite da tale operatore; b) nel caso di servizio in abbonamento con l'operatore cedente, non corrispondenza tra Codice Fiscale/Partita IVA e numero di telefono portato; c) nel caso di Servizio prepagato con l'operatore cedente, non corrispondenza tra numero seriale della carta SIM e numero di telefono portato; d) disattivazione definitiva del numero portato; e) non appartenenza o non correttezza del numero di telefono portato all'operatore cedente; f) incompletezza dei dati forniti dal Cliente. 7. Tutte le attivazioni del Servizio di Mobile Number Portability verranno espletate in funzione della disponibilità tecnica e della capacità di evasione delle richieste da parte dell operatore cedente, pertanto la data indicata nella Richiesta della prestazione di MNP ha valore puramente indicativo e nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Wind in caso di differimento dell attivazione del servizio. In ogni caso, Wind provvederà a comunicarle la data di invio della richiesta di attivazione del servizio MNP all operatore cedente e, successivamente, la data di attivazione del servizio MNP. 8. Durante le operazioni di disattivazione della carta SIM da parte dell'operatore cedente e di attivazione della nuova SIM da parte di Wind, potrà verificarsi un periodo di temporanea interruzione/sospensione del servizio di telefonia mobile relativo al numero oggetto di Servizio di Portabilità del Numero. 9. La informiamo che le SIM verranno attivate con numerazione Wind fino al momento in cui verrà portato il numero rilasciato dall'operatore cedente. Nel caso in cui il passaggio della numerazione non andasse a buon fine, le SIM preattivate rimarranno attive con la numerazione Wind. Il Servizio fornito tramite le SIM attivate sarà regolato dalle Condizioni Generali. 10. Le chiamate effettuate verranno comunque tariffate in funzione dell operatore di appartenenza del chiamato, indipendentemente dal prefisso telefonico. È disponibile il servizio di trasparenza tariffaria tramite 456 seguito dal numero che si vuole chiamare; per eventuali variazioni/rettifiche si rinvia al sito La informiamo che, una volta avviata la procedura, la richiesta di portabilità non potrà essere revocata, e che in caso di ripensamento, potrà richiedere di portare nuovamente il numero verso l operatore che sta lasciando o verso qualunque altro operatore. La portabilità del numero è regolata dal D.Lgs. 1 agosto 2003 n. 259 e dalla disciplina regolamentare vigente. Ai sensi e nel rispetto dell art. 13 D.Lgs. 196/03 del 30 giugno 2003 Codice in materia di Protezione dei Dati Personali, ed in relazione ai dati personali di cui WIND Telecomunicazioni S.p.A. entrerà in possesso in qualità di titolare del trattamento, la informiamo di quanto segue: Trattamento dei dati personali Per trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distribuzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni. Il Titolare del trattamento è WIND Telecomunicazioni S.p.A. con sede legale in Roma via C.G. Viola, 48. Finalità del trattamento I dati verranno trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all'attività della nostra Società: a) per finalità strettamente connesse alla gestione del rapporto contrattuale ed all erogazione del Servizio (quali la fatturazione, la gestione dei reclami, ecc.). Per le medesime finalità i dati personali potranno essere trasferiti fuori dal territorio nazionale. I dati potranno essere trattati con la collaborazione di soggetti terzi espressamente nominati da Wind responsabili o incaricati del trattamento, nonché comunicati ai terzi che concorrono alla fornitura del Servizio; b) esclusivamente con riferimento ai servizi forniti in base ad un Contratto di abbonamento, per finalità connesse alla acquisizione di dati pubblici economici o per l esperimento di informative atte ad accertare la veridicità dei dati forniti, anche in corso di rapporto. A tal fine i dati anagrafici potranno essere comunicati a società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali o ad operatori professionali attivi nel settore della vendita al pubblico di informazioni economiche e commerciali, che hanno accesso diretto alle banche dati camerali (quali Centri di elaborazione dati, Banche, Distributori Ufficiali di Informazioni); per la cessione del credito a soggetti terzi autorizzati per la tutela ed eventuale recupero dello stesso. Le informazioni raccolte saranno utilizzate ai fini della verifica sulla sua affidabilità e puntualità nei pagamenti e conservate da WIND Telecomunicazioni S.p.A. esclusivamente per l espletamento delle attività connesse al perfezionamento del Contratto. Inoltre, sempre per i suddetti fini di verifica preliminare di eventuali sue richieste future di attivazione di nuovi o ulteriori contratti, WIND Telecomunicazioni S.p.A. potrà trattare i suoi dati sullo stato e sulla puntualità nei pagamenti dei servizi a lei forniti consultando i propri archivi che saranno conservati esclusivamente a tale fine; c) per finalità funzionali ad attività commerciale/promozionale quali: 1) ricerche di mercato e analisi statistiche, 2) rilevazione del livello di soddisfazione; 3) comunicazioni commerciali, vendita, invio di materiale pubblicitario; 4) analisi dei dati di traffico telefonico, telematico e dell'utilizzo dei servizi di comunicazione elettronica, multimediali e a contenuto fruiti, per identificare Informativa ai sensi dell articolo 13 del D.Lgs. 196/2003 abitudini e propensioni al consumo, per migliorare i servizi forniti, per soddisfare specifiche esigenze dei Clienti e per indirizzare le attività commerciali di cui al punto precedente. Le attività promozionali potranno riguardare prodotti e servizi della nostra Società o anche di nostri partners commerciali, anche mediante canali di comunicazione elettronica senza intervento di operatori (es. SMS, MMS, ...). A tal fine i dati potranno essere comunicati a società esterne della cui collaborazione Wind potrà avvalersi e che li tratteranno in qualità di Titolari autonomi del trattamento o in qualità di Responsabili del trattamento, espressamente nominati, per l'eventuale invio degli elenchi degli abbonati al Servizio Telefonico. A tal fine alcuni dati verranno comunicati a SEAT S.p.A. d) per finalità collegate all invio di SMS istituzionali ad esempio: casi di emergenza, calamità naturali e per l adempimento di provvedimenti contingibili ed urgenti richiesti dalla Pubblica Autorità, nell ambito delle convenzioni stipulate con i gestori di telefonia mobile; e) per effettuare il monitoraggio del credito per fini di frode e per gli obblighi di legge, inclusi quelli contabili, fiscali e di archiviazione storica dei dati, nonché in adempimento di provvedimenti dell Autorità Giudiziaria diretti alla prevenzione e repressione dei reati. Modalità e logica del trattamento Tutti i dati sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate e sono trattati, anche con l ausilio di mezzi elettronici, o comunque automatizzati, e di apposite banche dati, in termini non incompatibili con tali scopi e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Il trattamento dei dati da lei fornitici, o altrimenti acquisiti nell'ambito della nostra attività, potrà essere effettuato anche da soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà di accedere ai suoi dati personali da norma di legge o di normativa secondaria o comunitaria. Con riferimento ai precedenti punti a), d), ed e) il conferimento dei dati ed il relativo trattamento sono necessari per l instaurazione del rapporto contrattuale e per la sua prosecuzione e corretta gestione, pertanto l eventuale rifiuto a fornire tali dati potrà causare la mancata accettazione della Proposta ovvero, in corso di rapporto, l impossibilità di proseguire l erogazione del Servizio. Con riferimento al precedente punto b), l eventuale rifiuto di fornire i dati o di consentirne l utilizzo descritto potrà determinare l applicazione delle disposizioni di cui agli artt. 2.2 (Accettazione da parte di Wind e conclusione del Contratto) e 5.6 (Mezzi di garanzia) delle Condizioni Generali di Contratto. Sarà invece sempre possibile escludere il trattamento di cui al precedente punto c). In relazione al trattamento, il Cliente potrà esercitare i diritti previsti dall art. 7 del D.Lgs. 196/03, di seguito riportato, in particolare, potrà richiedere ed ottenere la conferma dell esistenza presso Wind dei dati personali che lo riguardano e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile; di avere conoscenza dell origine dei dati, della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione alla legge, l aggiornamento, la rettifica e l integrazione dei dati stessi. Il Cliente potrà inoltre opporsi, per motivi legittimi, in tutto o in parte, al trattamento stesso. Per l esercizio di tali diritti l interessato dovrà rivolgere la richiesta all Ufficio Privacy Wind presso la Direzione ACG - Via Giuseppe Casalinuovo, 8/ Roma. Art. 7 Diritti dell'interessato: In relazione al trattamento dei dati personali l'interessato ha diritto di ottenere, a cura del Titolare o del Responsabile, senza ritardo: 1) la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni; 2) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; 3) l'aggiornamento, la rettificazione, ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati; 4) l'attestazione che le operazioni di cui ai numeri 2) e 3) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; - l interessato ha, altresì, il diritto di: 5) opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; 6) opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal Titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto. Per ciascuna richiesta può essere chiesto all'interessato, ove non risulti confermata l'esistenza di dati che lo riguardano, un contributo spese, non superiore ai costi effettivamente sopportati. I diritti riferiti ai dati personali concernenti persone decedute possono essere esercitati da chiunque vi abbia interesse. Nell'esercizio dei diritti l'interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni.
5 Nome Agenzia Codice Cliente Dati a cura del Cliente Proposta di Contratto per i Servizi One Company Il Cliente, qui di seguito identificato, propone a WIND Telecomunicazioni S.p.A. di concludere un Contratto per i Servizi Wind, secondo i termini e le condizioni indicati nella presente Proposta di Contratto e negli Allegati: Modulo Servizio, Condizioni Generali di Contratto, Proposta Tecnico-Economica, Elenco Sedi, Telefonini Wind Aziende e Modalità di Fatturazione e Pagamento (per Clienti multisede o con più centri di fatturazione), che dichiara di conoscere e di accettare. Dati a cura di Wind Firme del Cliente Nome Client Manager/District Manager Variazione tecnica/amministrativa Nome, Cognome, Ragione Sociale Forma societaria Indirizzo sede legale n Città/Località Provincia CAP Provincia iscrizione CCIAA Partita IVA Codice fiscale Rappresentante Legale/Delegato/Persona fisica Nome, Cognome Tel. Fax (1) (1) Codice fiscale Sesso F M Luogo di nascita Provincia Data di nascita Nazionalità Documento d'identità: CI PAT PASS Numero documento Rilasciato da Data Dati relativi alla sede (sede di consegna e sede che costituisce centro di fatturazione; deve comunque trattarsi di sede presente nella Visura camerale. In caso di Clienti multisede o monosede con più centri di fatturazione è necessario compilare gli Allegati Elenco Sedi e Modalità di Fatturazione e Pagamento ). Riferimento sede Indirizzo n Città/Località Provincia CAP Referente Contratto (contattabile per esigenze legate al Servizio) DA COMPILARE OBBLIGATORIAMENTE Telefono Fax (1) È obbligatorio inserire una /fax al quale saranno inviate tutte le comunicazioni di Wind; nel caso di scelta di invio della fattura tramite posta elettronica è necessario compilare il campo . Modalità invio fattura fiscale Formato elettronico (gratuito) Cartaceo per posta ordinaria (a pagamento) Documentazione costi WINDeCare Supporto cartaceo (a pagamento) Dettaglio chiamate Modalità di fatturazione Fattura unica Fattura per Centro di Fatturazione Agevolazioni fiscali (Allegare i documenti) Modalità di pagamento È obbligatorio barrare una delle modalità di pagamento sotto indicate e firmare dove richiesto. Per Clienti multisede o con più centri di fatturazione la modalità di pagamento per ogni centro di fatturazione va definita nell Allegato Modalità di Fatturazione e Pagamento. CARTA DI CREDITO CARTASI VISA/MASTERCARD AMERICAN EXPRESS DINERS BANKAMERICARD Numero Scadenza / Il Titolare della carta di credito a margine autorizza WIND Telecomunicazioni S.p.A. (di seguito Wind ) a inviare, direttamente o indirettamente, disposizioni di Addebito Continuativo all Emittente della Carta di Credito relative alle fatture periodiche emesse da Wind. Il sottoscritto autorizza sin d ora Wind ad effettuare l addebito sulla nuova carta che dovesse ricevere a seguito di sostituzione di quella attualmente in suo possesso e si impegna, in caso di qualunque variazione del rapporto con l Emittente dovuta, ad esempio a smarrimento, sostituzione della carta, cessazione del rapporto, ecc. a darne pronta comunicazione a Wind. Il sottoscritto riconosce sin d ora a Wind, qualora la carta di credito risultasse invalidata dall Emittente, il diritto di emettere una fattura anticipata con addebito immediato sulla carta di credito nonché di modificare le modalità di pagamento. La carta di credito deve essere intestata necessariamente al soggetto intestatario del Contratto di abbonamento. Firma del Titolare della Carta RID - Autorizzazione permanente di addebito in c/c Azienda Creditrice O Codice Domiciliazione CIN IBAN CIN ABI CAB Numero C/C IBAN I T Nome Banca/Poste Agenzia/Filiale/Ufficio Postale Sottoscrittore del modulo/debitore Cognome Nome Luogo di nascita Provincia Data di nascita Indirizzo (Via, Piazza) n Città/Località Provincia CAP Codice fiscale del Sottoscrittore del modulo/debitore Sesso F M Intestatario del conto da addebitare (da compilare solo se diverso dal Sottoscrittore del modulo/debitore) Cognome Nome Codice fiscale/p.iva Il Sottoscrittore del modulo/debitore autorizza la Banca/Poste presso la quale è aperto il c/c identificato dall'iban sopra riportato ad addebitare sul c/c stesso, nella data di scadenza indicata dall'azienda creditrice, tutti gli addebiti diretti RID inviati dalla stessa Azienda creditrice e contrassegnati con le coordinate dell Azienda creditrice su riportate (o aggiornate d iniziativa dell'azienda), a condizione che vi siano sul c/c da addebitare disponibilità sufficienti al momento dell'esecuzione dell'operazione di addebito. Il Sottoscrittore del modulo/debitore ha diritto di revocare il singolo addebito diretto RID entro il giorno lavorativo precedente la data di scadenza indicata dall'azienda creditrice e di chiedere il rimborso di un addebito diretto RID autorizzato entro 8 settimane (per consumatore) ovvero entro 5 gg. lav. (per non consumatore) dopo la data di addebito, secondo gli accordi ed alle condizioni previsti nel contratto del conto corrente sopra indicato (di seguito "Contratto di conto corrente") che regolano il rapporto con la Banca/Poste del Sottoscrittore del modulo/debitore. Il Sottoscrittore del modulo/debitore ha facoltà di recedere in ogni momento, senza penalità e senza spese, dal presente accordo, mediante revoca dell'autorizzazione. La Banca/Poste del Sottoscrittore del modulo/debitore ha facoltà di recedere dal presente accordo con un preavviso non inferiore a due mesi, da darsi mediante comunicazione scritta, fatte salve eventuali ulteriori disposizioni previste nel Contratto di conto corrente. Il Sottoscrittore del modulo/debitore prende atto che sono applicate le condizioni già indicate nel medesimo contratto di conto corrente, in precedenza sottoscritto fra il debitore e la sua Banca/Poste, o in mancanza le condizioni rese pubbliche presso gli sportelli della Banca/Poste e tempo per tempo vigenti. Per quanto non espressamente previsto dal presente accordo, sono applicabili le norme del contratto di conto corrente di cui il presente accordo forma parte integrante. Firma del Sottoscrittore del modulo/debitore Scadenza dei pagamenti: 30 giorni data fattura Copia per WIND Telecomunicazioni S.p.A. Per i Servizi Wind Ai fini della conclusione del Contratto in base alla procedura di cui all art. 2 delle Condizioni Generali di Contratto. Ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 cod. civ., il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Contratto di seguito richiamate e riassunte: art. 2.1 (Proposta del Cliente) art. 2.2 (accettazione da parte di Wind e conclusione del Contratto); art. 2.3 (durata del Contratto); art. 2.6 (cessione del Contratto); art. 3.1 (attivazione del Servizio); art. 3.3 (modifica e sospensione del Servizio); art. 3.4 (responsabilità di Wind); art. 3.8 (Condizioni del servizio di telefonia fissa); art. 3.9 (Condizioni del servizio ADSL); art.4.1 (abuso del Contratto); art. 4.2 (corretto utilizzo della Carta SIM, dell Apparecchiatura e del Servizio); art. 4.6 (Attività necessarie per la fornitura del servizio); art. 4.7 (corretto utilizzo del servizio di accesso ad Internet tramite l utilizzo di indirizzi IP e del servizio di spazio web); art. 5.4 (termine e modalità di pagamento); art. 5.5 (mancato pagamento delle fatture); art. 5.6 (garanzie); art. 6.1 (segnalazione di consumi anomali e sospensione del Servizio); art. 6.2 (risoluzione del Contratto); art. 7.1 (reclami); art. 9 (Foro competente) e tutti gli Allegati. Proposta di Contratto per l Acquisto rateale di Prodotti e il Servizio di Assistenza Tecnica Il Cliente, qui identificato, propone a WIND Telecomunicazioni S.p.A. di concludere un Contratto per l acquisto di Prodotti e per il Servizio di Assistenza Tecnica, secondo i termini e le condizioni indicati nella presente Proposta e negli allegati: Modulo di Servizio ; Proposta Tecnico-Economica ; Elenco Sedi ; Modalità di fatturazione e pagamento (per i Clienti multisede); Condizioni Generali di Contratto per l Acquisto di Prodotti/Apparati ; Condizioni Generali di Contratto per il Servizio di Assistenza Tecnica, che dichiara di conoscere e di accettare. Ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 cod. civ., il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Contratto per l Acquisto di Prodotti/Apparati, di seguito richiamate e riassunte: art. 3 (Proposta del Cliente); art. 4 (accettazione da parte di Wind e conclusione del Contratto); art. 5 (consegna); art. 6 (condizioni di pagamento); art. 7 (durata del Contratto di abbonamento e recesso); art. 8 (riserva di proprietà); art. 9 (risoluzione da parte di Wind) e le seguenti clausole delle Condizioni Generali per il Servizio di Assistenza tecnica di seguito richiamate e riassunte: art. 3 (prestazioni escluse); art. 4 (fornitura del servizio) art. 5 (modalità di utilizzo del servizio); art. 6 (corrispettivi fatturazione - pagamenti); art. 7 (durata recesso anticipato); art. 8 (responsabilità); art. 9 (risoluzione da parte di Wind); art. 10 (rinvio). Proposta di Contratto per il noleggio e l assistenza tecnica di Prodotti/Apparati Il Cliente, qui identificato propone a WIND Telecomunicazioni S.p.A. di concludere un Contratto per il noleggio e l assistenza tecnica di Prodotti/Apparati, secondo i termini e le condizioni indicati nella presente Proposta e negli Allegati: Modulo di Servizio ; Proposta Tecnico-Economica ; Condizioni Generali di Contratto per il noleggio di Prodotti Apparati e per il servizio di assistenza tecnica, che dichiara di conoscere e di accettare. Ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 cod. civ., il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Contratto per il noleggio di Prodotti/Apparati ed il servizio di assistenza tecnica, di seguito richiamate e riassunte: art. 3 (Proposta del Cliente) 4 (accettazione da parte di Wind e conclusione del Contratto); art. 5 (consegna ed installazione); art. 7 (garanzia); art. 8 (risoluzione espressa e clausola penale); art. 9 (servizio di assistenza tecnica); art. 10 (fornitura del servizio di noleggio e assistenza tecnica); art. 11 (durata e recesso). Manifestazione di consenso al trattamento dei dati personali Preso atto dell informativa fornita da Wind, il Cliente: 1. con riferimento al trattamento ed alle comunicazioni di cui al punto b) della stessa (tutela del rischio del credito), dà il consenso. Dichiara di essere consapevole che l eventuale rifiuto a prestare il consenso al trattamento/comunicazione dei dati per le finalità connesse alla tutela del rischio del credito potrà causare la mancata accettazione da parte di Wind della Proposta ovvero, in corso di rapporto, l impossibilità di proseguire l erogazione del Servizio. 2. Acconsento a ricevere comunicazioni su novità e promozioni, secondo quanto previsto alla lettera c) dell informativa. Data Timbro e firma dell Agenzia (per esteso e leggibile) Ai fini della corretta identificazione del Cliente e della corretta compilazione del presente Modulo. La presente firma non costituisce in alcun caso accettazione da parte di Wind della presente richiesta.
6 Nome Agenzia Codice Cliente Dati a cura del Cliente Proposta di Contratto per i Servizi One Company Il Cliente, qui di seguito identificato, propone a WIND Telecomunicazioni S.p.A. di concludere un Contratto per i Servizi Wind, secondo i termini e le condizioni indicati nella presente Proposta di Contratto e negli Allegati: Modulo Servizio, Condizioni Generali di Contratto, Proposta Tecnico-Economica, Elenco Sedi, Telefonini Wind Aziende e Modalità di Fatturazione e Pagamento (per Clienti multisede o con più centri di fatturazione), che dichiara di conoscere e di accettare. Dati a cura di Wind Firme del Cliente Nome Client Manager/District Manager Variazione tecnica/amministrativa Nome, Cognome, Ragione Sociale Forma societaria Indirizzo sede legale n Città/Località Provincia CAP Provincia iscrizione CCIAA Partita IVA Codice fiscale Rappresentante Legale/Delegato/Persona fisica Nome, Cognome Tel. Fax (1) (1) Codice fiscale Sesso F M Luogo di nascita Provincia Data di nascita Nazionalità Documento d'identità: CI PAT PASS Numero documento Rilasciato da Data Dati relativi alla sede (sede di consegna e sede che costituisce centro di fatturazione; deve comunque trattarsi di sede presente nella Visura camerale. In caso di Clienti multisede o monosede con più centri di fatturazione è necessario compilare gli Allegati Elenco Sedi e Modalità di Fatturazione e Pagamento ). Riferimento sede Indirizzo n Città/Località Provincia CAP Referente Contratto (contattabile per esigenze legate al Servizio) DA COMPILARE OBBLIGATORIAMENTE Telefono Fax (1) È obbligatorio inserire una /fax al quale saranno inviate tutte le comunicazioni di Wind; nel caso di scelta di invio della fattura tramite posta elettronica è necessario compilare il campo . Modalità invio fattura fiscale Formato elettronico (gratuito) Cartaceo per posta ordinaria (a pagamento) Documentazione costi WINDeCare Supporto cartaceo (a pagamento) Dettaglio chiamate Modalità di fatturazione Fattura unica Fattura per Centro di Fatturazione Agevolazioni fiscali (Allegare i documenti) Modalità di pagamento È obbligatorio barrare una delle modalità di pagamento sotto indicate e firmare dove richiesto. Per Clienti multisede o con più centri di fatturazione la modalità di pagamento per ogni centro di fatturazione va definita nell Allegato Modalità di Fatturazione e Pagamento. CARTA DI CREDITO CARTASI VISA/MASTERCARD AMERICAN EXPRESS DINERS BANKAMERICARD Numero Scadenza / Il Titolare della carta di credito a margine autorizza WIND Telecomunicazioni S.p.A. (di seguito Wind ) a inviare, direttamente o indirettamente, disposizioni di Addebito Continuativo all Emittente della Carta di Credito relative alle fatture periodiche emesse da Wind. Il sottoscritto autorizza sin d ora Wind ad effettuare l addebito sulla nuova carta che dovesse ricevere a seguito di sostituzione di quella attualmente in suo possesso e si impegna, in caso di qualunque variazione del rapporto con l Emittente dovuta, ad esempio a smarrimento, sostituzione della carta, cessazione del rapporto, ecc. a darne pronta comunicazione a Wind. Il sottoscritto riconosce sin d ora a Wind, qualora la carta di credito risultasse invalidata dall Emittente, il diritto di emettere una fattura anticipata con addebito immediato sulla carta di credito nonché di modificare le modalità di pagamento. La carta di credito deve essere intestata necessariamente al soggetto intestatario del Contratto di abbonamento. Firma del Titolare della Carta RID - Autorizzazione permanente di addebito in c/c Azienda Creditrice O Codice Domiciliazione CIN IBAN CIN ABI CAB Numero C/C IBAN I T Nome Banca/Poste Agenzia/Filiale/Ufficio Postale Sottoscrittore del modulo/debitore Cognome Nome Luogo di nascita Provincia Data di nascita Indirizzo (Via, Piazza) n Città/Località Provincia CAP Codice fiscale del Sottoscrittore del modulo/debitore Sesso F M Intestatario del conto da addebitare (da compilare solo se diverso dal Sottoscrittore del modulo/debitore) Cognome Nome Codice fiscale/p.iva Il Sottoscrittore del modulo/debitore autorizza la Banca/Poste presso la quale è aperto il c/c identificato dall'iban sopra riportato ad addebitare sul c/c stesso, nella data di scadenza indicata dall'azienda creditrice, tutti gli addebiti diretti RID inviati dalla stessa Azienda creditrice e contrassegnati con le coordinate dell Azienda creditrice su riportate (o aggiornate d iniziativa dell'azienda), a condizione che vi siano sul c/c da addebitare disponibilità sufficienti al momento dell'esecuzione dell'operazione di addebito. Il Sottoscrittore del modulo/debitore ha diritto di revocare il singolo addebito diretto RID entro il giorno lavorativo precedente la data di scadenza indicata dall'azienda creditrice e di chiedere il rimborso di un addebito diretto RID autorizzato entro 8 settimane (per consumatore) ovvero entro 5 gg. lav. (per non consumatore) dopo la data di addebito, secondo gli accordi ed alle condizioni previsti nel contratto del conto corrente sopra indicato (di seguito "Contratto di conto corrente") che regolano il rapporto con la Banca/Poste del Sottoscrittore del modulo/debitore. Il Sottoscrittore del modulo/debitore ha facoltà di recedere in ogni momento, senza penalità e senza spese, dal presente accordo, mediante revoca dell'autorizzazione. La Banca/Poste del Sottoscrittore del modulo/debitore ha facoltà di recedere dal presente accordo con un preavviso non inferiore a due mesi, da darsi mediante comunicazione scritta, fatte salve eventuali ulteriori disposizioni previste nel Contratto di conto corrente. Il Sottoscrittore del modulo/debitore prende atto che sono applicate le condizioni già indicate nel medesimo contratto di conto corrente, in precedenza sottoscritto fra il debitore e la sua Banca/Poste, o in mancanza le condizioni rese pubbliche presso gli sportelli della Banca/Poste e tempo per tempo vigenti. Per quanto non espressamente previsto dal presente accordo, sono applicabili le norme del contratto di conto corrente di cui il presente accordo forma parte integrante. Firma del Sottoscrittore del modulo/debitore Scadenza dei pagamenti: 30 giorni data fattura Copia per il Venditore Per i Servizi Wind Ai fini della conclusione del Contratto in base alla procedura di cui all art. 2 delle Condizioni Generali di Contratto. Ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 cod. civ., il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Contratto di seguito richiamate e riassunte: art. 2.1 (Proposta del Cliente) art. 2.2 (accettazione da parte di Wind e conclusione del Contratto); art. 2.3 (durata del Contratto); art. 2.6 (cessione del Contratto); art. 3.1 (attivazione del Servizio); art. 3.3 (modifica e sospensione del Servizio); art. 3.4 (responsabilità di Wind); art. 3.8 (Condizioni del servizio di telefonia fissa); art. 3.9 (Condizioni del servizio ADSL); art.4.1 (abuso del Contratto); art. 4.2 (corretto utilizzo della Carta SIM, dell Apparecchiatura e del Servizio); art. 4.6 (Attività necessarie per la fornitura del servizio); art. 4.7 (corretto utilizzo del servizio di accesso ad Internet tramite l utilizzo di indirizzi IP e del servizio di spazio web); art. 5.4 (termine e modalità di pagamento); art. 5.5 (mancato pagamento delle fatture); art. 5.6 (garanzie); art. 6.1 (segnalazione di consumi anomali e sospensione del Servizio); art. 6.2 (risoluzione del Contratto); art. 7.1 (reclami); art. 9 (Foro competente) e tutti gli Allegati. Proposta di Contratto per l Acquisto rateale di Prodotti e il Servizio di Assistenza Tecnica Il Cliente, qui identificato, propone a WIND Telecomunicazioni S.p.A. di concludere un Contratto per l acquisto di Prodotti e per il Servizio di Assistenza Tecnica, secondo i termini e le condizioni indicati nella presente Proposta e negli allegati: Modulo di Servizio ; Proposta Tecnico-Economica ; Elenco Sedi ; Modalità di fatturazione e pagamento (per i Clienti multisede); Condizioni Generali di Contratto per l Acquisto di Prodotti/Apparati ; Condizioni Generali di Contratto per il Servizio di Assistenza Tecnica, che dichiara di conoscere e di accettare. Ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 cod. civ., il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Contratto per l Acquisto di Prodotti/Apparati, di seguito richiamate e riassunte: art. 3 (Proposta del Cliente); art. 4 (accettazione da parte di Wind e conclusione del Contratto); art. 5 (consegna); art. 6 (condizioni di pagamento); art. 7 (durata del Contratto di abbonamento e recesso); art. 8 (riserva di proprietà); art. 9 (risoluzione da parte di Wind) e le seguenti clausole delle Condizioni Generali per il Servizio di Assistenza tecnica di seguito richiamate e riassunte: art. 3 (prestazioni escluse); art. 4 (fornitura del servizio) art. 5 (modalità di utilizzo del servizio); art. 6 (corrispettivi fatturazione - pagamenti); art. 7 (durata recesso anticipato); art. 8 (responsabilità); art. 9 (risoluzione da parte di Wind); art. 10 (rinvio). 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Ai sensi e per gli effetti degli artt e 1342 cod. civ., il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Contratto per il noleggio di Prodotti/Apparati ed il servizio di assistenza tecnica, di seguito richiamate e riassunte: art. 3 (Proposta del Cliente) 4 (accettazione da parte di Wind e conclusione del Contratto); art. 5 (consegna ed installazione); art. 7 (garanzia); art. 8 (risoluzione espressa e clausola penale); art. 9 (servizio di assistenza tecnica); art. 10 (fornitura del servizio di noleggio e assistenza tecnica); art. 11 (durata e recesso). Manifestazione di consenso al trattamento dei dati personali Preso atto dell informativa fornita da Wind, il Cliente: 1. con riferimento al trattamento ed alle comunicazioni di cui al punto b) della stessa (tutela del rischio del credito), dà il consenso. Dichiara di essere consapevole che l eventuale rifiuto a prestare il consenso al trattamento/comunicazione dei dati per le finalità connesse alla tutela del rischio del credito potrà causare la mancata accettazione da parte di Wind della Proposta ovvero, in corso di rapporto, l impossibilità di proseguire l erogazione del Servizio. 2. Acconsento a ricevere comunicazioni su novità e promozioni, secondo quanto previsto alla lettera c) dell informativa. Data Timbro e firma dell Agenzia (per esteso e leggibile) Ai fini della corretta identificazione del Cliente e della corretta compilazione del presente Modulo. La presente firma non costituisce in alcun caso accettazione da parte di Wind della presente richiesta.
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