Tutor per l inserimento lavorativo di fasce deboli in laboratori protetti

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1 identificativo scheda: stato scheda: Validata Descrizione sintetica Il Tutor per l inserimento lavorativo favorisce l integrazione lavorativa di persone portatrici di svantaggio, come gli invalidi fisici, psichici e sensoriali, persone in trattamento psichiatrico, con problemi di dipendenza da alcool o altre sostanze, minori e adulti in età lavorativa in situazioni di disagio sociale. Ciò mediante la gestione di un reparto di produzione e lavoro, operando con le tecnologie più consone in un contesto relazionale protetto. Conoscendo le capacità delle persone egli si occupa di inserirle nei cicli di lavorazione con mansioni specifiche e consone allo sviluppo delle potenzialità della persona ed al mantenimento delle competenze acquisite. La figura si relaziona, oltre che con i lavoratori svantaggiati e gli altri ruoli produttivi aziendali, con educatori, assistenti sociali e psicologi per il monitoraggio del progetto individualizzato. Area Professionale 21 - Servizi socio sanitari Classificazione ATECO ASSISTENZA SOCIALE NON RESIDENZIALE Situazioni-tipo di lavoro La figura opera all'interno di laboratori protetti a ciclo diurno presso imprese sociali di piccole o grandi dimensioni che provvedono all inserimento ed alla permanenza lavorativa di fasce deboli. Solitamente è un socio lavoratore dipendente a tempo indeterminato inquadrato al 7 livello del CCNL della cooperazione sociale. Competenza: Essere in grado di presidiare l adeguamento dei processi produttivi alle esigenze dei lavoratori svantaggiati - Controllare la corretta applicazione delle procedure aziendali del sistema qualità, sia produttive che d inserimento dei soggetti svantaggiati, con particolare attenzione alla persona ed alle sue difficoltà, emergenti in itinere al lavoro - Verificare il rifornimento e l'assortimento dei materiali del reparto produttivo - Intervenire tempestivamente sulla situazione in entrata ed uscita di materiali e prodotti di reparto - Proporre ed attuare azioni correttive che possano recuperare inefficienze del sistema produttivo aziendale - Proporre miglioramenti della qualità del contesto lavorativo al fine di adeguarlo alle esigenze dei lavoratori, provvedendo a recuperare eventuali incomprensioni relazionali o errori di lavorazione Elementi di ergonomia Elementi di neuropsichiatria Metodologie di analisi delle competenze Metodologie di controllo della qualità dei processi produttivi Metodologie di valutazione interventi in area socio-educativa Misure e piani di sostegno per l'occupazione Strumenti di valutazione dell inserimento lavorativo del lavoratore svantaggiato Applicare metodi di valutazione d'impatto degli interventi assistenziali Applicare procedure di controllo impianti e macchinari Applicare procedure di controllo qualità Applicare procedure di monitoraggio produzione Applicare tecniche di controllo degli standard di prodotto Applicare tecniche di rilevazione dei bisogni psico-fisici di utenti non autosufficienti Applicare tecniche di verifica degli interventi sociali Utilizzare dispositivi di verifica all'inserimento lavorativo Utilizzare strumenti di descrizione competenze Utilizzare strumenti di valutazione dell inserimento lavorativo del lavoratore svantaggiato Utilizzare strumenti e tecniche per la misurazione degli standard di qualità Pagina n. 1 stampa prodotta il: 11/1/2018

2 Utilizzare strumenti per la documentazione degli interventi sociali Competenza: Essere in grado di programmare l attività produttiva di un laboratorio protetto - Organizzare e pianificare l attività produttiva in funzione di obiettivi prefissati - Progettare piani di lavoro personalizzati sulle caratteristiche dei lavoratori svantaggiati Caratteristiche psico-fisiche di persone con diversi livelli di auto-sufficienza Elementi di organizzazione del lavoro Elementi di patologia delle tossicodipendenze Elementi di programmazione della produzione Elementi di psicopatologia Metodi di analisi dei profili professionali Normativa sull'invalidità e l'handicap Processi di produzione manifatturieri Tecniche di pianificazione/strutturazione di progetti Tecniche di progettazione degli interventi di prevenzione del disagio Tecniche di progettazione di piani personalizzati per l inserimento lavorativo di persone svantaggiate Applicare metodi di pianificazione interventi in ambito sociale Applicare procedure di pianificazione della produzione Applicare procedure di pianificazione operativa Applicare tecniche di analisi dei bisogni dell'utenza Applicare tecniche di analisi delle posizioni di lavoro Applicare tecniche di pianificazione delle attività Applicare tecniche di progettazione di piani personalizzati per l inserimento lavorativo di persone svantaggiate Competenza: Essere in grado di realizzare l affiancamento lavorativo del lavoratore svantaggiato - Affiancare il lavoratore/lavoratrice nell assemblare, confezionare ed eseguire lavorazioni su prodotti e materiali - Eseguire operazioni di accompagnamento prodotti o servizi in entrata e uscita - Intrattenere corretti rapporti relazionali con gli utenti/lavoratori, effettuare colloqui di sostegno, ascoltarne le problematiche, conoscendo gli obiettivi del progetto individualizzato e le tecniche di comunicazione - Individuare e conoscere le varie tipologie di svantaggio ed adottare il relativo comportamento specifico - Curare le relazioni con gli interlocutori (interni ed esterni) con i quali si viene a contatto nell'esercizio della professione per la conduzione dell inserimento lavorativo e la permanenza del soggetto al lavoro (collaboratori, tecnici, educatori, psicologi, operatori delle ASL, assistenti sociali e altri operatori pubblici) Dispositivi di sicurezza macchinari produzione Elementi di organizzazione aziendale Elementi di pedagogia della devianza Elementi di psicofarmacologia Elementi di psicologia della comunicazione Elementi di psicologia delle disabilità e della riabilitazione Procedure di manutenzione ordinaria impianti e macchinari Rete dei servizi per disabili sul territorio Rete territoriale dei servizi per il lavoro Rete territoriale dei servizi sociali Pagina n. 2 stampa prodotta il: 11/1/2018

3 Tecniche di gestione della relazione di aiuto Tecniche di tutoraggio di lavoratori svantaggiati in laboratori protetti Applicare metodi di calcolo dei tempi di lavorazione Applicare metodi per la valutazione delle prestazioni Applicare modalità di affiancamento al lavoro di lavoratori svantaggiati Applicare modalità di coinvolgimento degli attori territoriali: famiglie, servizi, sponsor Applicare modalità di coordinamento del lavoro Applicare modalità di inserimento neoassunto Applicare procedure di controllo della produzione Applicare procedure di manutenzione ordinaria impianti e macchinari Applicare procedure di sicurezza in produzione Applicare tecniche di addestramento on the job Applicare tecniche di ascolto attivo Applicare tecniche di gestione della comunicazione con persone disabili Applicare tecniche di integrazione del disabile nei gruppi Applicare tecniche di monitoraggio piano di lavoro Applicare tecniche di ottimizzazione dei processi Applicare tecniche di supporto all inserimento lavorativo di soggetti in difficoltà Applicare tecniche di tutoraggio di lavoratori svantaggiati in laboratori protetti Applicare tecniche motivazionali Utilizzare dispositivi di protezione individuali (DPI) Utilizzare schede tecniche di produzione Utilizzare strumenti per la valutazione delle risorse umane Conoscenze riferite alla figura Pagina n. 3 stampa prodotta il: 11/1/2018

4 Tecniche di progettazione di piani personalizzati per l inserimento lavorativo di persone svantaggiate Elementi di psicopatologia Elementi di patologia delle tossicodipendenze Caratteristiche psico-fisiche di persone con diversi livelli di auto-sufficienza Elementi di organizzazione del lavoro Processi di produzione manifatturieri Elementi di programmazione della produzione Normativa sull'invalidità e l'handicap Metodi di analisi dei profili professionali Tecniche di pianificazione/strutturazione di progetti Tecniche di progettazione degli interventi di prevenzione del disagio Tecniche di tutoraggio di lavoratori svantaggiati in laboratori protetti Elementi di psicofarmacologia Elementi di pedagogia della devianza Dispositivi di sicurezza macchinari produzione Elementi di psicologia delle disabilità e della riabilitazione Elementi di psicologia della comunicazione Tecniche di gestione della relazione di aiuto Procedure di manutenzione ordinaria impianti e macchinari Rete dei servizi per disabili sul territorio Rete territoriale dei servizi sociali Rete territoriale dei servizi per il lavoro Elementi di organizzazione aziendale Elementi di neuropsichiatria Strumenti di valutazione dell inserimento lavorativo del lavoratore svantaggiato Metodologie di controllo della qualità dei processi produttivi Elementi di ergonomia Misure e piani di sostegno per l occupazione Metodologie di analisi delle competenze Metodologie di valutazione interventi in area socio-educativa Prerequisiti formali e condizioni di accesso Non vi sono prerequisiti vincolanti, ma comunemente si accede alla professione dopo un percorso di studi o formazione nell ambito del sociale. Percorsi formativi e titoli di studio collegati In Regione Liguria esistono corsi, finanziati con fondi pubblici, della durata 240 ore per la qualificazione degli occupati che già operano nell ambito dell inserimento lavorativo in laboratori protetti. Sono inoltre disponibili corsi di formazione professionale della durata di 800 ore rivolti a disoccupati in possesso di titolo di scuola secondaria superiore. Nel corso del 2007 il Consorzio Tassano, con il finanziamento della Provincia di Genova, ha attuato per la prima volta in Liguria il percorso di qualificazione del, esperienza con la quale è stata riconosciuta la figura e la relativa qualifica. Figure professionali contigue PROSSIMITA CON FIGURE TRATTE DALLE FONTI SELEZIONATE: in: Nicola di Vanna, Figure Professionali nella Cooperazione Sociale Ligure, Centro di Sviluppo dell Economia Sociale, Genova; 2008 PROSSIMITA CON LE VOCI DELLA CLASSIFICAZIONE MLPS 2001: OPERATORE PER L'INTEGRAZIONE DEI DISABILI TERAPISTA OCCUPAZIONALE TUTOR *TECNICO ASSISTENZA HANDICAPPATI *ISTRUTTORE HANDICAPPATI TECNICO PER L'ASSISTENZA AI GIOVANI HANDICAPPATI PROSSIMITA DI LIVELLO DI CARRIERA: PROSSIMITA CON ALTRE FIGURE DEL REPERTORIO LIGURIA: Pagina n. 4 stampa prodotta il: 11/1/2018

5 Riferimenti alle fonti informative e bibliografia: 1. Nicola di Vanna, Figure Professionali nella Cooperazione Sociale Ligure, Centro di Sviluppo dell Economia Sociale, Genova, Centro di Sviluppo dell Economia Sociale: Classificazioni ufficiali: Classificazione ISTAT Professioni 2011: Tecnici del reinserimento e dell integrazione sociale Classificazione MLPS DM 05/05/2001: *ISTRUTTORE HANDICAPPATI Livello Livelli europei di formazione 85/368/CEE semplificati: LIVELLO B Livello EQF 4 Classificazione NUP Tecnici del reinserimento e dell'integrazione sociale degli adulti Classificazione AEP Assistenza sociale Pagina n. 5 stampa prodotta il: 11/1/2018