STUDIO NEGRI E ASSOCIATI

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1 Sommario PREMESSA... 1 FISCONLINE VS ENTRATEL... 2 ACCREDITARSI A FISCONLINE... 2 PERSONE FISICHE Tramite accesso PRESSO QUALSIASI UFFICIO territoriale dell Agenzia delle Entrate Tramite ACCESSO ONLINE AL SITO Chiamando il numero verde dell Agenzia delle Entrate, PERSONE FISICHE IN POSSO DELLA CARTA NAZIONALE DEI SERVIZI (CNS)... 6 CITTADINI ITALIANI RESIDENTI ALL ESTERO... 6 PERSONE NON FISICHE (OSSIA SOCIETÀ ED ENTI)... 7 ACCREDITARSI A ENTRATEL... 9 PERSONE FISICHE... 9 PERSONE NON FISICHE PRIMO ACCESSO...23 ACCESSO AI SERVIZI PER LE PERSONE FISICHE...25 ACCESSO AI SERVIZI PER LE PERSONE NON FISICHE...25 PRINCIPALI SERVIZI DISPONIBILI...27 PREMESSA Con la presente circolare si intende ricordare, che grazie all utilizzo dei servizi telematici messi a disposizione da parte dell Agenzia delle Entrate, tutti i contribuenti possono autonomamente provvedere all espletamento di numerosi adempimenti tra cui pagamento modelli F24, trasmissione delle fatture elettronica alla P.A., invio comunicazione dati fatture, etc.. Al fine di supportarvi in tale scelta provvediamo, in questa sede, a fornirvi alcune semplici delucidazioni ma, in ogni caso, rimaniamo a disposizione, con il nostro personale specializzato, per fissare un appuntamento presso la Vostra sede, al fine di esporvi dettagliatamente le procedure necessarie per l attivazione dei servizi Fisconline e Entratel. 1

2 FISCONLINE vs ENTRATEL FISCONLINE Dedicato a tutti i contribuenti, compresi i cittadini italiani residenti all'estero, le società e gli enti, che non debbano presentare la dichiarazione dei sostituti di imposta (modello 770) per più di 20 soggetti e che non siano già abilitati ad Entratel. ENTRATEL Riservato ai soggetti obbligati alla trasmissione telematica di dichiarazioni e atti: persone fisiche, società ed enti che devono presentare la dichiarazione dei sostituti d'imposta (modello 770) per più di 20 soggetti; intermediari (professionisti, Caf e associazioni di categoria), per la presentazione telematica delle dichiarazioni; Poste Italiane spa, per le proprie dichiarazioni e per quelle presentate dai contribuenti agli sportelli; società che trasmettono per conto delle società del gruppo cui fanno parte; Amministrazioni dello Stato; intermediari e soggetti delegati per la registrazione telematica dei contratti di locazione. ACCREDITARSI A FISCONLINE Accreditarsi a fisconline significa, richiedere un codice PIN; tale PIN può essere richiesto con modalità differenti a seconda della tipologia di soggetto. Le modalità possibili sono le seguenti: 2

3 PERSONE FISICHE 1. Tramite accesso PRESSO QUALSIASI UFFICIO territoriale dell Agenzia delle Entrate, muniti di copia del documento di riconoscimento e dell apposito modulo compilato ( Il funzionario dell ufficio verificata l'identità del richiedente, consegnerà all'utente le prime 4 cifre del codice Pin e la password necessaria per il primo accesso, unitamente alle istruzioni per prelevare, comodamente da casa, la seconda parte del codice PIN accedendo al sito Internet dei Servizi Telematici ( ) La richiesta tramite accesso presso qualsiasi ufficio territoriale dell Agenzia delle Entrate potrà essere effettuata anche: da un intermediario abilitato al quale viene data procura speciale (ex art 63 dpr 600/73 (Circ. 54/E del 2011) dal coniuge, parenti e affini entro il 4 grado, dipendenti con delega (C.S. 40 del 2012) In questo caso la password di primo accesso e la seconda parte del PIN verranno inviate al domicilio del richiedente, dopo di che l ITER per la stampa della seconda parte del PIN è ancora quella sopra descritta. 2. Tramite ACCESSO ONLINE AL SITO dell agenzia delle entrate ( 3

4 Porre sempre molta attenzione all anno di riferimento dei dati richiesti Esempio pratico per meglio capire quali dati è necessario inserire nei campi Fornendo i dati richiesti ossia: Codice fiscale; Tipologia di dichiarazione presentata per l anno d imposta richiesto ( Modello ); Metodo utilizzato per la presentazione della dichiarazione di cui al punto precedente ( Presentata tramite ); Reddito complessivo risultante dalla dichiarazione di cui ai punti precedenti (nell incertezza dell importo da indicare, può consultare il link di seguito riportato il quale fornisce delle esemplificazioni pratiche o nell eventualità rivolgersi alla Studio per ricevere la predetta informazione). Se i dati non coincidono con quelli in possesso dell'agenzia delle Entrate, la domanda di abilitazione non sarà accettata, pertanto sarà possibile ripetere l'operazione presentando una nuova domanda. Dopo tre tentativi i dati indicati risultassero ancora non corretti, la domanda sarà respinta e occorrerà recarsi presso un ufficio territoriale dell'agenzia per ottenere il codice PIN (ITER previsto al punto 1). Una volta inseriti i dati richiesti e cliccato sul tasto Invia il sistema fornirà la prima parte del PIN (4 cifre), da stampare e conservare. 4

5 1 parte PIN 1 Il richiedente riceverà entro 15 giorni al domicilio conosciuto dall'agenzia delle Entrate, una lettera contenente gli elementi necessari a completare il codice PIN (ultime 6 cifre) e la password di accesso. Inserendo le prime quattro cifre del PIN stampate in precedenza si otterrà il PIN competo (nel caso specifico del ns esempio ) 2 parte PIN 1 5

6 3. Chiamando il numero verde dell Agenzia delle Entrate, , attivo dalle ore 9 alle 17 dal lunedì al venerdì, ed il sabato dalle 9 alle 13. Al momento della chiamata il contribuente deve essere in possesso (deve disporre materialmente al momento della telefonata): Codice fiscale; Tipologia di dichiarazione presentata per l anno d imposta richiesto ( Modello ); Metodo utilizzato per la presentazione della dichiarazione di cui al punto precedente ( Presentata tramite ); Reddito complessivo risultante dalla dichiarazione di cui ai punti precedenti (nell incertezza dell importo da indicare, può consultare il link di seguito riportato il quale fornisce delle esemplificazioni pratiche o nell eventualità rivolgersi alla Studio per ricevere la predetta informazione). PERSONE FISICHE IN POSSO DELLA CARTA NAZIONALE DEI SERVIZI (CNS) Le Persone Fisiche in possesso di Carta Nazionale dei Servizi (CNS) non devono fornire alcun dato relativo alla dichiarazione. Il sistema, effettuati i controlli sulla CNS inserita nell apposito lettore (che deve essere posseduto dall utente), fornirà il codice PIN completo e la password per l'accesso. CITTADINI ITALIANI RESIDENTI ALL ESTERO 1. Compilare la richiesta online ( inserendo i seguenti dati: Codice fiscale Numero di telefono (facoltativo) Indirizzo Città CAP (facoltativo Consolato di riferimento Tipologia di dichiarazione presentata per l anno d imposta richiesto ( Modello ); Metodo utilizzato per la presentazione della dichiarazione di cui al punto precedente ( Presentata tramite ) Reddito complessivo risultante dalla dichiarazione di cui ai punti precedenti (nell incertezza dell importo da indicare, può consultare il link di seguito riportato il quale fornisce delle esemplificazioni pratiche o nell eventualità rivolgersi alla Studio per ricevere la predetta informazione). 2. L utente spedisce, via fax, al Consolato territorialmente competente, copia della richiesta insieme alla fotocopia di un documento di riconoscimento in corso di validità 3. Il consolato valida o rifiuta la richiesta e provvede a recapitare al cittadino una lettera con la quale conferma l abilitazione e che contiene la prima parte del codice PIN 6

7 4. Il cittadino, ricevuta la lettera di cui sopra, si collega al sito ed inserendo i dati in suo possesso riuscirà a stampare la seconda parte del PIN PERSONE NON FISICHE (OSSIA SOCIETÀ ED ENTI) 1. PREMESSA: al fine di poter iniziare la procedura per la richiesta del PIN della Società/Ente è propedeutico essere in possesso del Codice Fiscale e del PIN del rappresentane della società, come da dati in possesso dell Agenzia delle Entrate. 7

8 2. Compilare la richiesta online ( inserendo i seguenti dati: Codice fiscale del rappresentante Codice PIN assegnato al Rappresentante o alternativamente il numero della domanda di abilitazione del Rappresentante Il sistema fornirà la prima parte del PIN (4 cifre), da stampare e conservare. Il richiedente riceverà entro 15 giorni al domicilio conosciuto dall'agenzia delle Entrate, una lettera contenente gli elementi necessari a completare il codice PIN (ultime 6 cifre) e la password di accesso. In qualsiasi momento è possibile verificare lo stato della richiesta PIN effettuata ( 8

9 ACCREDITARSI A ENTRATEL Per ottenere l'abilitazione al servizio Entratel occorre collegarsi al sito dell Agenzia delle Entrate e compilare la richiesta di pre-iscrizione domanda per abilitarsi ( PERSONE FISICHE ( 9

10 1. Inserire seguenti dati: Codice fiscale Indicazione della sede, nel caso in cui siete in fase di prima iscrizione sarà opportuno selezionare Sede principale 2. Confermare sul tasto Invia verranno confermati i dati inseriti e si accederà alla pagina successiva Conferma di pre-iscrizione nella quale è possibile visualizzare i dati inseriti nonché: Codice fiscale; Protocollo di richiesta (attribuito dal sistema) Progressivo di richiesta Codice di pre-iscrizione 3. Cliccando Salva e stampa si potrà salvare in formato.pdf o stampare direttamente la conferma di pre-iscrizione con i dati inseriti la quale riepiloga parte dei dati necessari da presentare all Agenzia delle Entrate per concludere l abilitazione al servizio Entratel documento privato del richiedente che NON DEVE essere esibito all ufficio per il completamento della domanda di iscrizione. 10

11 4. Al fine di rendere definitiva la pre-iscrizione è necessario stampare: allegato per l ufficio, mediante l accesso all omonima pagina sul sito dell Agenzia delle entrate 11

12 Inserendo: Codice fiscale del richiedente Protocollo richiesta Cliccando sul Invia è possibile visualizzare il riepilogo dei dati della pre-iscrizione da presentare all ufficio Cliccando Salva e stampa si potrà salvare in formato.pdf o stampare direttamente la allegato per l ufficio con i dati inseriti 12

13 Stampare il modulo di richiesta Modello ( Istruzioni ( 5. Entro, e non oltre, 30 giorni dal giorno in cui è stata predisposta la pre-iscrizione al servizio Entratel, è necessario trasmette l allegato per l agenzia e modulo di richiesta alternativamente: mediante PEC, all indirizzo indicato sulla modulistica stampata e/o salvata congiuntamente ad una copia documento di riconoscimento in corso di validità del soggetto richiedente; in questo caso, il modulo di richiesta DEVE essere sottoscritto con firma digitale ovvero recandosi presso qualsiasi ufficio dell agenzia delle Entrate della regione nella quale è stabilito il domicilio del richiedente, disponendo dell allegato per l ufficio, il modulo di richiesta firmato in originale ed una copia del documento di riconoscimento in corso di validità del soggetto richiedente. 6. Successivamente alla presentazione dei documenti per la richiesta all'abilitazione, l'ufficio effettua alcuni controlli di tipo amministrativo e, in caso di esito positivo, rilascia all'utente l'attestazione di avvenuta presentazione e il numero della busta virtuale, al cui interno sono presenti i dati necessari all'utente per il Primo Accesso al sito dei Servizi Telematici. Nel caso in cui l utente abbia consegnato la documentazione recandosi presso l ufficio, i controlli verranno eseguiti immediatamente, e in caso di esito positivo, il funzionario 13

14 dell Agenzia delle entrate rilascerà contestualmente l attestazione di avvenuta presentazione e il numero della busta virtuale. Nel caso in cui l'utente abbia trasmesso la domanda di abilitazione e la documentazione allegata mediante casella di posta elettronica certificata (PEC), l'ufficio rilascia l'attestazione di abilitazione al servizio Entratel inviando un messaggio di posta elettronica certificata alla medesima casella di posta. 7. A seguito di opportune verifiche l ufficio dell'agenzia delle entrate rilascia all utente la seguente documentazione: autorizzazione rilasciata dall ufficio locale avvertenze sull utilizzo del servizio, che contengono, tra l altro, il NUMERO VERDE da utilizzare per configurare la connessione diretta e il NUMERO DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA TELEFONICA Dopo aver ottenuto l'attestato di avvenuta abilitazione al servizio Entratel da parte dell'ufficio dell'agenzia delle entrate, l utente deve procedere al completamento della procedura di abilitazione effettuando, che prevede il prelievo dei dati, mediante apposita funzione del sito Per ottenere le informazioni è necessario inserire: 14

15 Codice fiscale del richiedente (assegnato in fase di pre-iscrizione) Numero di protocollo della richiesta (assegnato in fase di pre-iscrizione) Numero progressivo della richiesta (assegnato in fase di pre-iscrizione) Codice preiscrizione (assegnato in fase di pre-iscrizione) Numero busta (assegnato dall agenzia delle entrate in sede di consegna/invio dell allegato per l agenzia e modulo di richiesta) Confermando si accederà al pagina successiva Conferma primo accesso in cui vengono riepilogati dati di accesso suddivisi in tre sezioni (cd busta virtuale) Nel dettaglio: nella SEZIONE I dati da inserire per attivare la connessione tramite rete privata virtuale (VPN) nella SEZIONE II le credenziali di accesso al servizio Entratel composte dall'utenza e password. Queste informazioni non vengono fornite nel caso in cui il soggetto sia una persona giuridica, in quanto l'accesso e l'utilizzo dei servizi Entratel verrà effettuato dai singoli "Gestori incaricati" ed "Operatori incaricati" abilitati, attraverso le proprie credenziali nella SEZIONE III il PINCODE da utilizzare per la generazione dell'ambiente di sicurezza La stampa dei dati visualizzati avviene mediante il tasto Stampa. i È necessario conservare con cura tali dati in quanto saranno necessari per accedere ed utilizzare i servizi Entratel. 15

16 Credenziali ENTRATEL 1 PERSONE NON FISICHE ( Credenziali primo accesso 1. Inserire seguenti dati: Codice fiscale del soggetto giuridico (società) Codice fiscale del legale rappresentante 16

17 Indicazione della sede, nel caso in cui siete in fase di prima iscrizione sarà opportuno selezionare Sede principale 2. Confermare sul tasto Invia verranno confermati i dati inseriti e si accederà alla pagina successiva Conferma di pre-iscrizione nella quale è possibile visualizzare: Codice fiscale; Protocollo di richiesta (attribuito dal sistema) Progressivo di richiesta Codice di pre-iscrizione 9. Cliccando Salva e stampa si potrà salvare in formato.pdf o stampare direttamente la conferma di pre-iscrizione con i dati inseriti la quale riepiloga parte dei dati necessari da presentare all Agenzia delle Entrate per concludere l abilitazione al servizio Entratel documento privato del richiedente che NON DEVE essere esibito all ufficio per il completamento della domanda di iscrizione. 17

18 3. Al fine di rendere definitiva la pre-iscrizione è necessario stampare: 18

19 allegato per l ufficio, mediante l accesso all omonima pagina sul sito dell Agenzia delle entrate Inserendo: Codice fiscale del richiedente Protocollo richiesta Cliccando sul Invia è possibile visualizzare il riepilogo dei dati della pre-iscrizione da presentare all ufficio 19

20 Cliccando Salva e stampa si potrà salvare in formato.pdf o stampare direttamente la allegato per l ufficio con i dati inseriti Stampare il modulo di richiesta Modello ( Istruzioni ( IMPORTANTE: il modulo di richiesta deve essere sottoscritto del rappresentante legale o negoziale. 5. Entro, e non oltre, 30 giorni dal giorno in cui è stata predisposta la pre-iscrizione al servizio Entratel, è necessario trasmette l allegato per l agenzia e modulo di richiesta alternativamente: mediante PEC, all indirizzo indicato sulla modulistica stampata e/o salvata congiuntamente ad una copia documento di riconoscimento in corso di validità del soggetto richiedente; in questo caso, il modulo di richiesta DEVE essere sottoscritto con firma digitale ovvero recandosi presso qualsiasi ufficio dell agenzia delle Entrate della regione nella quale è stabilito il domicilio del richiedente, disponendo dell allegato per l ufficio, il modulo di richiesta firmato in originale e ad una copia documento di riconoscimento in corso di validità del soggetto richiedente. 6. Successivamente alla presentazione dei documenti per la richiesta all'abilitazione, l'ufficio effettua alcuni controlli di tipo amministrativo e, in caso di esito positivo, rilascia all'utente 20

21 l'attestazione di avvenuta presentazione e il numero della busta virtuale, al cui interno sono presenti i dati necessari all'utente per il Primo Accesso al sito dei Servizi Telematici. 10. Dopo aver ottenuto l'attestato di avvenuta abilitazione al servizio Entratel da parte dell'ufficio dell'agenzia delle entrate, l utente deve procedere al completamento della procedura di abilitazione effettuando, che prevede il prelievo dei dati, mediante apposita funzione del sito Per ottenere le informazioni è necessario inserire: Codice fiscale del richiedente (assegnato in fase di pre-iscrizione) Numero di protocollo della richiesta (assegnato in fase di pre-iscrizione) Numero progressivo della richiesta (assegnato in fase di pre-iscrizione) Codice preiscrizione (assegnato in fase di pre-iscrizione) Numero busta (assegnato dall agenzia delle entrate in sede di consegna/invio dell allegato per l agenzia e modulo di richiesta) Confermando si accederà al pagina successiva Conferma primo accesso in cui vengono riepilogati i dati di accesso suddivisi in tre sezioni (cd busta virtuale) 21

22 Nel dettaglio: nella SEZIONE I dati da inserire per attivare la connessione tramite rete privata virtuale (VPN) nella SEZIONE II non compilata per le Persone Non Fisiche in quanto l'accesso e l'utilizzo dei servizi Entratel verrà effettuato dai singoli "Gestori incaricati" ed "Operatori incaricati" abilitati, attraverso le proprie credenziali nella SEZIONE III il PINCODE da utilizzare per la generazione dell'ambiente di sicurezza La stampa dei dati visualizzati avviene mediante il tasto Stampa. È necessario conservare con cura tali dati in quanto saranno necessari per accedere ed utilizzare i servizi Entratel. 22

23 PRIMO ACCESSO 1. Una volta ottenute tutte le credenziali è possibile accedere al accedere ai servizi dell Agenzia delle Entrate accedendo alla homepage del sito dell Agenzia delle entrate ( e cliccare sulla voce Area Riservata 2. cliccare poi sulla voce "Accedi a Entratel/Fisconline" 23

24 3. Viene così visualizzata la homepage dei Servizi Telematici, alla quale si potrà accedere direttamente, dopo che l'utente avrà: inserito, negli appositi campi della sezione "Accedi al servizio", Nome utente, Password e Codice pin; Nome utente: a) FISCONLINE / PERSONE FISICHE proprio codice fiscale. b) FISCONLINE / PERSONE NON FISICHE codice fiscale del legale rappresentate. c) ENTRATEL / PERSONE FISICHE dato presente nella sezione II della busta, ottenuta dall'utente in fase di abilitazione (Credenziali ENTRATEL 1). d) ENTRATEL / PERSONE FISICHE codice fiscale dei singoli "Gestori incaricati" ed "Operatori incaricati" abilitati (Credenziali ENTRATEL 1) - nell eventualità in cui il gestore/operatore incaricato sia iscritto ad Entratel è necessario inserire il dato presente nella sezione 2 della busta, ottenuta dall'utente in fase di abilitazione -. Errore. L'origine riferimento non è stata trovata. Password: e) FISCONLINE / PERSONE FISICHE password attribuita dall agenzia delle entrate per il primo accesso f) FISCONLINE / PERSONE NON FISICHE password attribuita dall agenzia delle entrate per il primo accesso al legale rappresentate g) ENTRATEL / PERSONE FISICHE dato presente nella sezione II della busta, ottenuta dall'utente in fase di abilitazione (Credenziali ENTRATEL 1Errore. L'origine riferimento non è stata trovata.) h) ENTRATEL / PERSONE FISICHE password attribuita dall agenzia delle entrate per il primo accesso ai singoli "Gestori incaricati" ed "Operatori incaricati" abilitati (Credenziali ENTRATEL 1) - nell eventualità in cui il gestore/operatore incaricato sia iscritto ad Entratel è necessario inserire il dato presente nella sezione II della busta, ottenuta dall'utente in fase di abilitazione Errore. L'origine riferimento non è stata trovata.-. Codice Pin: i) FISCONLINE / PERSONE FISICHE codice PIN attribuito dall agenzia delle entrate (1 parte PIN parte PIN 1 ) j) FISCONLINE / PERSONE NON FISICHE codice PIN attribuito dall agenzia delle entrate al legale rappresentate (1 parte PIN parte PIN 1 ) k) ENTRATEL / PERSONE FISICHE codice alfanumerico determinato da un personale combinazione, indicata dall agenzia delle entrate nella documentazione consegnata, dei dati presenti nella sezione III della busta, ottenuta dall'utente in fase di abilitazione (Credenziali ENTRATEL 1Errore. L'origine riferimento non è stata trovata.) l) ENTRATEL / PERSONE FISICHE codice alfanumerico determinato da un personale combinazione, indicata dall agenzia delle entrate nella documentazione consegnata, dei dati presenti nella sezione III della busta, ottenuta dall'utente in fase di abilitazione (Credenziali ENTRATEL 1Errore. L'origine riferimento non è stata trovata.) dei 24

25 singoli "Gestori incaricati" ed "Operatori incaricati" abilitati (nell eventualità in cui il gestore/operatore incaricato sia iscritto ad Entratel è necessario inserire il dato presente nella sezione 2 della busta, ottenuta dall'utente in fase di abilitazione Errore. L'origine riferimento non è stata trovata.) cliccare poi sul pulsante "OK" Il sistema chiederà automaticamente la modifica della password, inserendo negli appositi campi la vecchia password, la nuova password e la conferma della nuova password cliccare poi sul pulsante "OK" Sarà poi necessario inserire, negli appositi campi della sezione "Accedi al servizio", Nome utente, Password (nuova) e Codice pin ACCESSO AI SERVIZI PER LE PERSONE FISICHE Una volta inserite le credenziali, nel caso in cui alla persona fisica non siano state associate società, si potrà accedere direttamente ali servizi telematici dell agenzia. ACCESSO AI SERVIZI PER LE PERSONE NON FISICHE Ogni utente deve accedere ai servizi telematici con le proprie credenziali personali (utente Persone Fisiche); successivamente, nel caso l'utente PF sia stato incaricato da una persona non fisica (società) a svolgere per suo conto gli adempimenti fiscali, deve scegliere l'utenza di lavoro con cui operare selezionando il collegamento relativo all'utenza di lavoro (utenza Persona Non Fisica). 25

26 Nella parte alta della pagina del sito dei Servizi Telematici vengono sempre riepilogati i riferimenti dell utente che inizialmente ha effettuato l accesso al sito con le sue credenziali (Utente Autenticato Persona Fisica) e i riferimenti di lavoro", cioè in nome e per conto del quale l utente sta operando (Utente di lavoro Persona Non Fisica). Accesso ai servizi della Persona Fisica Accesso ai servizi della Persona Non Fisica 26

27 PRINCIPALI SERVIZI DISPONIBILI Servizi per: - Inviare - Pagare - Registrare contratti di locazione - Comunicare - Richiedere - Validare e convertire file - Fatture e corrispettivi Consultazioni: Accesso al cassetto fiscale da cui si possono visualizzare e stampare - Dichiarazioni fiscali - Comunicazioni di irregolarità inviate dall agenzia delle entrate - Comunicazioni inerenti incongruenze sugli studi di settore - Versamenti (modelli F24 + modelli F24 elide + modelli F23) - Dati del registro Accesso alle informazioni Anagrafiche (se codici fiscali e/o partita IVA sono presenti nella banca dati dell Anagrafe Tributaria) Accesso alla dichiarazione precompilata 730 o Unico generare, trasmettere e conservare le fatture elettroniche (verso PA e verso clienti privati) trasmettere i dati delle fatture (emesse e ricevute) all'agenzia delle entrate (speso metro) memorizzare e trasmettere i dati dei corrispettivi censire e attivare i dispositivi, ottenere i certificati da inserire negli stessi, per la memorizzazione e trasmissione telematica sicura dei dati dei corrispettivi Servizi Ipotecari e Catastali: - Risultanze catastali di chiunque, purché si è in possesso del codice fiscale - Consultazioni catastali personali - Interrogazioni del Registro delle Comunicazioni Assistenza tecnica e Fiscale: CIVIS - Assistenza per comunicazioni di irregolarità - Cartelle di pagamento - Richiesta modifica F24 - Istanze di autotutela locazioni - Consultazione degli esiti delle richieste presentate - Assistenza Controllo formale (possibilità di inviare la documentazione richiesta dall agenzia delle entrate senza recarsi presso l ufficio) Prenotazione Appuntamenti / disdetta Appuntamenti 27