COMUNE DI SESTU Provincia di Cagliari CAPITOLATO SPECIALE PER L'APPALTO DEL SERVIZIO DI PULIZIA DEGLI UFFICI COMUNALI

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1 COMUNE DI SESTU Provincia di Cagliari CAPITOLATO SPECIALE PER L'APPALTO DEL SERVIZIO DI PULIZIA DEGLI UFFICI COMUNALI

2 Condizioni generali del servizio Art. 1 - Oggetto Il presente capitolato ha per oggetto sia l'esecuzione del servizio di pulizia ordinaria, compresa quella periodica, sia gli eventuali servizi di pulizia straordinari necessari per il regolare mantenimento degli uffici comunali. Art. 2 - Durata dell'appalto L'appalto ha la durata di cinque anni a decorrere dalla data di stipula del contratto. Art. 3 - Procedura di gara e aggiudicazione - importo a base di gara L'appalto è riservato ai laboratori protetti ai sensi dell'articolo 52 del D.Lgs 163/2006. La gara verrà esperita con procedura ristretta ai sensi dell'articolo 55 del D.Lgs n. 163/2006. L'aggiudicazione verrà disposta in base al criterio della offerta economicamente più vantaggiosa con le modalità applicative di cui al Decreto del Presidente del Consiglio dei ministri del 13/03/1999 n. 117, secondo quanto previsto nel Bando di gara, disciplinare di gara e nel presente capitolato. L'importo complessivo per l'intero periodo posto a base di gara è di euro ,12 iva esclusa, di cui euro 4.200,00 per oneri di sicurezza non soggetti a ribasso. Art. 4 - Divieto di subappalto In considerazione della particolarità dell'appalto è vietato alla ditta affidataria subappaltare, anche parzialmente, il servizio. Art. - 5 Piani operativi Il servizio viene svolto nel rispetto dei piani operativi che verranno sviluppati nel dettaglio dalla ditta aggiudicataria in riferimento a quanto previsto dalle modalità di esecuzione dei servizi, indicate nel presente capitolato. Tali piani, che saranno comunicati al momento dell'aggiudicazione dell'appalto, devono comprendere tra l'altro l'elenco nominativo con il rispettivo domicilio degli esecutori e delle mansioni affidate agli stessi e saranno validi fino a quando non interverranno sostanziali variazioni. E' facoltà della ditta appaltatrice effettuare rotazione tra gli addetti purché questo non pregiudichi i servizi stessi. Art. 6 - Mano d'opera, attrezzi, materiali occorrenti Sono a carico dell'appaltatore tutti gli oneri concernenti il personale da esso dipendente, gli attrezzi ed il materiale occorrente per le pulizie. Il servizio dovrà essere svolto dall'impresa con i propri capitali e mezzi tecnici, con proprio personale, attrezzi, mediante l'organizzazione dell'appaltatore e a suo rischio. Art. 7 - Variazioni rispetto al contratto E' facoltà dell'amministrazione comunale ridurre il numero degli interventi di pulizia nelle sedi degli uffici, così come ordinare la riduzione e l'aumento della superficie degli ambienti oggetto del servizio di pulizia. In tal caso si farà luogo a proporzionale riduzione o aumento del prezzo. Tali variazioni non dovranno superare di 1/5 l'importo dell'appalto. L'appaltatore sarà tenuto inoltre ad effettuare tutte le pulizie che, con carattere di saltuarietà e/o straordinarietà, si dovessero rendere necessarie in conseguenza dell'attività del Comune di Sestu (CA), nella qualità di proprietario e conduttore, per opere di manutenzione ordinaria o straordinaria, ristrutturazioni, modifiche strutturali, in

3 dipendenza delle necessità dei servizi, cambi di destinazione di attività etc. Lo spostamento delle sedi degli uffici distaccati nell'ambito del territorio comunale non costituisce variazione di contratto. Art. 8 - Sospensione del servizio da parte dell'appaltatore Il servizio non può essere sospeso se non per cause di forza maggiore, non imputabili alla responsabilità dell'appaltatore. E' comunque fatto obbligo all'impresa appaltatrice comunicare, ove possibile preventivamente e comunque non più tardi delle 12 ore successive all'evento, con qualsiasi mezzo che attesti la ricezione da parte dell'ente, i casi fortuiti o di forza maggiore che rendano o abbiano reso impossibile o incomplete le prestazioni. Art. 9 - Esecuzione del servizio La pulizia dovrà essere eseguita accuratamente e a regola d'arte, in modo che non vengano danneggiati pavimenti, verniciature, mobilio, quadri e tutti gli oggetti esistenti nei locali da pulire. E' fatto divieto usare acidi, sostanze, materiali che comunque possono essere pregiudizievoli dell'immobile, di mobili e degli arredi. I vari servizi di pulizia dovranno essere eseguiti di norma fuori dall'orario di lavoro degli uffici, così da non ostacolare il regolare svolgimento del lavoro e non arrecare disturbo al personale in servizio. Le prestazioni giornaliere degli uffici sono articolate prevalentemente su cinque (5) giorni (da lunedì al venerdì). L'appaltatore, nell'espletamento del servizio, dovrà limitare rigorosamente l'uso dell'illuminazione. I locali dovranno essere convenientemente areati durante le operazioni di pulizia. Tutti i rifiuti collezionati nell'espletamento del servizio dovranno essere raccolti a carico dell'appaltatore, ed essere conferiti conformemente alle disposizioni comunali di igiene urbana. Il Comune di Sestu provvede alla fornitura dell'acqua e dell'elettricità, mentre l'impresa appaltatrice dovrà avere massima cura nel ridurre al minimo i consumi di dette forniture. Con apposite comunicazioni sarà comunque reso noto alla ditta appaltatrice l'orario al quale dovrà attenersi per lo svolgimento del servizio. Tale orario potrà essere modificato in ogni tempo a semplice richiesta dell'amministrazione, in relazione alle esigenze degli uffici, potendosi in tal caso richiedere di provvedere a spegnere le luci e chiudere le finestre e le porte. Per quanto riguarda il dettaglio delle tipologie di intervento si rinvia al successivo articolo 20. Art Oneri a carico della ditta e garanzie richieste a) I concorrenti dovranno presentare pena l'esclusione una garanzia a corredo dell'offerta ai sensi dell'articolo 75 D.Lgs 163/2006, pari a ,02 ridotta al 50% se in possesso della certificazione del sistema di qualità (conformità alle norme europee della serie Uni En Iso 9000), rilasciata da organismi accreditati, ai sensi delle norme europee della serie Uni Cei En 45000, b) La dotazione delle attrezzature, degli utensili, dei sacchi per le carte e per le immondizie e dei materiali in genere necessari per eseguire le pulizie, ai sensi di quanto stabilito dal precedente art. 9, è a carico della ditta che dovrà provvedere anche alla fornitura del materiale igienico-sanitario per i bagni (carta igienica, sapone, salviette, deodoranti per l'ambiente...) e la sistemazione, dove mancanti, dei relativi dispenser. c) tutti i materiali impiegati per le pulizie dovranno essere di prima qualità, non

4 corrosivi e a norma con le disposizioni legislative vigenti al momento d'uso. d) la ditta dovrà provvedere, a sua cura e spesa, alla sostituzione dei vetri, suppellettili ed arredi in genere che eventualmente venissero rotti o danneggiati nell'espletamento del servizio. e) La ditta affidataria, nel caso in cui disponga delle chiavi risponderà della corretta chiusura delle sedi. f) Fanno carico, infine, alla ditta tutte le spese inerenti e conseguenti (fiscali compresi) alla stipulazione del contratto. g) A garanzia degli obblighi assunti con il presente atto, l'assuntore è obbligato inoltre a costituire una garanzia per l'esecuzione del contratto, secondo le modalità e con le percentuali disposte dall'art. 113 del decreto Legislativo n. 163/2006, pena la revoca dell'affidamento e l'acquisizione da parte dell'amministrazione comunale della cauzione provvisoria (garanzia a corredo dell'offerta) che dovrà essere presentata come indicato nel bando di gara, di cui all'art. 75 del medesimo D.Lgs. n. 163/2006. Art. 11 Comportamento degli addetti Gli addetti al servizio dovranno osservare un contegno riguardoso e corretto, portare la divisa, fornita dalla ditta stessa, sulla quale dovrà essere indicato il nome della ditta. Il personale dovrà inoltre portare un visibile segno di riconoscimento (placca, distintivo, cartellino) recante la ragione sociale della ditta, onde evitare che persone non autorizzate possano accedere agli uffici. L'appaltatore si impegna a richiamare, multare e, se del caso, sostituire i dipendenti che non osservassero una condotta irreprensibile. Le segnalazioni e le richieste del Comune in questo senso saranno impegnative per l'appaltatore. L'appaltatore si impegna alla immediata sostituzione del personale assente per qualsiasi motivo, nonché a sostituire, su richiesta dell'amministrazione comunale, quegli addetti che, per qualunque ragione, non dovessero risultare idonei. Art. 12 Osservanza delle leggi inerenti il trattamento del personale Tutti gli obblighi e gli oneri assicurativi antinfortunistici, assistenziali e previdenziali sono a carico dell'appaltatore, il quale è il solo responsabile, con l'esclusione di ogni diritto di rivalsa nei confronti del comune medesimo e di ogni indennizzo. In particolare, compensi e salari, devono essere stabiliti nel rispetto delle disposizioni in materia. In ogni caso i lavoratori dovranno essere assicurati a norma di legge. L'appaltatore, nei confronti dei lavoratori impiegati nei servizi oggetto dell'appalto ed in relazione alle specifiche categorie di appartenenza, ha l'obbligo assoluto del rispetto integrale del contratto di lavoro, compreso l'eventuale integrativo territoriale. Il comune si riserva di verificare in qualsiasi momento i rapporti contrattuali fra l'appaltatore ed i lavoratori. In caso di inottemperanza accertata dell'autorità comunale o ad essa segnalata dell'ispettorato del lavoro, il comune fatta salva la verifica circa la valutazione dei comportamenti della ditta ai fini dell'applicazione di quanto previsto ai successivi artt. 13 e 14 potrà provvedere direttamente utilizzando le residue disponibilità contrattuali o la cauzione, senza che l'appaltatore possa opporre eccezioni né aver titolo a risarcimento dei danni e fermo restando per il medesimo l'impegno contrattuale assunto. L'appaltatore è obbligato all'osservanza delle norme derivanti dalle vigenti leggi e dai decreti relativi alla prevenzione infortuni sul lavoro, alle previdenze varie per la disoccupazione involontaria, invalidità e vecchiaia, la tubercolosi ed altre malattie professionali ed ogni altra disposizione in vigore o che potrà intervenire in corso di

5 esercizio, per la tutela materiale dei lavoratori. Su richiesta dell'amministrazione l'appaltatore è altresì obbligato a fornire dimostrazione di avere adempiuto ai precedenti obblighi. Per quanto riguarda la salvaguardia delle risorse lavorative, vale quanto previsto dal CCNL di categoria e da altri accordi vigenti in materia. La ditta affidataria del servizio di pulizia dovrà rispondere dei danni alle persone ed alle cose che fossero causati dai propri dipendenti durante l'esecuzione dei lavori. Art. 13 Penali Il servizio dovrà essere svolto dall'appaltatore in modo continuo. Egli dovrà organizzare e dirigere il servizio stesso in tutti gli edifici ed aree oggetto dell'appalto, emanando al proprio personale tutte le disposizioni necessarie al fine dell'ottimizzazione del lavoro. In caso di inosservanza, troveranno applicazione le seguenti penalità: Sarà applicata una penale di 250,00 (duecentocinquanta/00) al giorno per ogni giorno di inadempienza nel caso di : numero di personale dedicato al servizio non corrispondente al numero di unità indicate in sede di offerta; personale non dotato di divisa da lavoro e cartellino di riconoscimento. Per le pulizie giornaliere: in caso di omissione o non corretta esecuzione delle operazioni di pulizia previste nel presente capitolato l'impresa aggiudicataria dovrà corrispondere una penale pari a 250,00 (duecentocinquanta/00) al giorno, per ogni giorno lavorativo di ritardo nell'esecuzione di quanto non effettuato, oltre le 24 ore dal momento della segnalazione scritta al rappresentante della ditta. Per le pulizie periodiche: in caso di omissione totale o non corretta esecuzione delle operazioni di pulizie previste nel presente capitolato la ditta aggiudicataria dovrà corrispondere una penale pari a 300,00 (trecento/00) al giorno, per ogni sede e per ogni giorno lavorativo di ritardo nell'esecuzione di quanto non effettuato, oltre le 24 ore dal momento della segnalazione scritta al rappresentante della ditta aggiudicataria. Gli interventi di ripristino non daranno luogo ad alcun addebito a carico dell'amministrazione in quanto resi quale tardiva esecuzione comunque dovuta degli obblighi contrattuali. Sarà applicata una penale di 300,00 (trecento/00) al giorno per utilizzo di attrezzature e/ o prodotti diversi rispetto a quanto presentato in sede di offerta. In tutti gli altri casi, l'amministrazione procederà a trattenere l'importo del valore corrispondente alle penali applicate dal pagamento delle fatture ovvero tramite escussione della cauzione prestata; in tale ultimo caso la ditta aggiudicataria dovrà obbligatoriamente reintegrare detta garanzia nei dieci giorni successivi alla ricezione della comunicazione. Gli eventuali inadempimenti che danno luogo all'applicazione delle penali di cui sopra, verranno contestati per iscritto dall'amministrazione alla ditta aggiudicataria, questi dovrà comunicare per iscritto in ogni caso le proprie deduzioni all'amministrazione nel termine massimo di 5 (cinque) giorni solari dalla stessa contestazione. Qualora dette deduzioni non siano accoglibili a giudizio dell'amministrazione, ovvero non sia stata data risposta o la stessa non sia giunta nel termine indicato, saranno applicate le penali come sopra previste. L'amministrazione comunale in ogni momento potrà verificare il pieno e completo adempimento degli obblighi stabiliti dal presente capitolato. Art. 14 inadempimento contrattuale Costituisce inadempimento al presente contratto di appalto, la mancata effettuazione del servizio di pulizia, anche riferito ad una sola parte delle strutture previste.

6 Art. 15 Clausola risolutiva espressa Le parti convengono che, oltre a quanto previsto in generale dall'art del Codice Civile per i casi di inadempimento alle obbligazioni contrattuali, costituiscono motivo per la risoluzione del contratto per inadempimento, ai sensi dell'art del codice civile, le seguenti fattispecie: apertura di una procedura concorsuale a carico della ditta appaltatrice; messa in liquidazione o in altri casi di cessione dell'attività della ditta appaltatrice; inosservanza delle norme di legge relative al personale dipendente, mancata applicazione dei contratti collettivi, impiego di personale non dipendente della ditta appaltatrice; interruzione ingiustificata del servizio; sub-appalto totale o parziale del servizio; ulteriori inadempienze della ditta appaltatrice dopo la comunicazione di n. 5 penalità per lo stesso tipo di infrazione nel corso del medesimo anno; inadempimento che si protragga per oltre sette giorni; Nelle ipotesi sopraindicate il contratto sarà risolto di diritto con effetto immediato a seguito della dichiarazione dell'amministrazione comunale in forma di lettera raccomandata, di volersi avvalere della clausola risolutiva. Qualora l'amministrazione comunale si avvalga della presente clausola, la stessa si rivarrà sulla ditta appaltatrice a titolo di risarcimento dei danni subiti per tale causa. Art Pagamenti e aggiornamenti ISTAT L'amministrazione comunale corrisponderà alla ditta affidataria un compenso mensile pari ad 1/60 del prezzo offerto per il quinquennio. I pagamenti verranno effettuati entro 30 giorni dalla data di presentazione della fattura complessiva, indicante il dettaglio delle quote spesa per edifici comunali, previa verifica della regolarità contributiva risultante dal Documento Unico di Regolarità contributiva DURC. I pagamenti avverranno esclusivamente a mezzo bonifici bancari o postali, ai sensi e per gli effetti della legge n. 136 del 13/08/2010. A tal proposito la ditta aggiudicataria prima della stipula del contratto dovrà far pervenire apposita dichiarazione indicante gli estremi del conto corrente bancario o postale dove far confluire le spettanze, ai fini della tracciabilità dei flussi finanziari di cui alla predetta legge. Il contratto di appalto dovrà essere munito della clausola risolutiva espressa da attivarsi in tutti i casi in cui le transazioni siano state eseguite senza avvalersi di banche o della società Poste Italiane Spa. Su istanza motivata della ditta e dopo apposita istruttoria si potrà procedere alla revisione del prezzo che avverrà sulla base dell'art. 7, comma 4, lettera c) e comma 5 dell'art. 115 del Dlgs. n. 163/2006. Nel caso in cui per i servizi oggetto della presente procedura non ci sia stata la rilevazione dei costi standardizzati di cui all'art. 7 del codice dei contratti, la revisione verrà effettuata sulla base dell'indice ISTAT dei prezzi al consumo nazionale e generale per le famiglie di operai e impiegati intervenuta nel periodo. Art. 17 Vigilanza e Controllo L'amministrazione comunale provvederà, con proprio personale, alla vigilanza ed al controllo del servizio di pulizia di cui al presente capitolato. Art. 18 Responsabilità e copertura assicurativa L'appaltatore risponde di ogni contravvenzione ai regolamenti di pulizia e igiene, nonché dei danni alle persone o cose comunque verificatesi nell'esecuzione del servizio, derivanti

7 da cause ad essa imputabili di qualunque natura o che risultino arrecati dal proprio personale, restando a suo completo ed esclusivo carico qualsiasi risarcimento, senza diritto a rivalsa o compensi da parte dell'amministrazione, salvi gli interventi in favore della ditta da parte di società assicuratrici. La ditta aggiudicataria terrà, pertanto, sempre e completamente sollevata l'amministrazione comunale per danni e spese che potessero conseguire a persone e cose, direttamente od indirettamente, per effetto anche parziale o riflesso dell'appalto aggiudicatole. La ditta, pertanto, con oneri a proprio carico, prima dell'avvio del servizio dovrà stipulare con primaria compagnia assicurativa e per tutta la durata del contratto, apposita polizza per responsabilità civile verso terzi, con massimali non inferiori a: Euro ,00 (duemilionicinquecentotomila/00) per danni a ciascuna persona; Euro ,00 (duemilionicinquecentotomila/00) per danni a cose. Art Determinazione dei danni L'ammontare degli eventuali danni alle dotazioni dell'ente, sarà determinato da tecnici del comune e comunicato alla ditta con lettera raccomandata entro quindici giorni dall'avvenuto accertamento. L'appaltatore, durante l'orario di svolgimento del servizio, ha la piena responsabilità dello smarrimento, sottrazione totale o parziale delle pratiche e dei materiali conservati nei singoli locali. Egli è altresì tenuto a far osservare ai suoi dipendenti la massima riservatezza circa notizie e cognizioni da essi casualmente apprese nell'esecuzione delle relatavi mansioni. Art. 20 Adempimenti e modalità di esecuzione dell'appalto La ditta affidataria provvederà alla perfetta esecuzione del sevizio di pulizia dei locali di seguito indicati: EDIFICIO COMUNALE CASA COMUNALE (compresi gli spazi antistanti e piazzale) mq ARCHIVIO COMUNALE mq BIBLIOTECA COMUNALE- mq MAGAZZINO mq CENTRO DIURNO ANZIANI mq SERVIZI SOCIALI (sede di Via Piave) mq LOCALI POLIZIA MUNICIPALE (compresi gli spazi antistanti e piazzale) mq La ditta affidataria provvederà alla perfetta esecuzione del servizio di pulizia dei locali in conformità alle seguenti tipologie di interventi:

8 A - SERVIZIO DI PULIZIA CASA COMUNALE UFFICI 1 interventi giornalieri - spazzatura ad umido di tutti i pavimenti, comprese le scale; - spazzatura e sanificazione di tutti i locali igienici e di tutti gli apparecchi igienicosanitari; - spolveratura e passaggio di panno umido su tutti i mobili e gli arredi, apparecchi telefonici, computer ed ogni altra apparecchiatura d ufficio con eliminazione di impronte e macchie di qualsiasi genere; - svuotamento, pulitura dei cestini e contenitori vari, raccolta differenziata dei rifiuti e sostituzione sacco a perdere. - lavaggio accurato di tutti i pavimenti; - asportazione di impronte e macchie dalle pareti, dall ascensore e dalle porte; - spolveratura a secco dei monitor (video). 2 una volta la settimana: - spolveratura degli infissi, soglie delle finestre, termosifoni e termoconvettori con eliminazione di impronte e macchie; - asportazione di impronte e macchie alle pareti di vetro; - lavaggio e sanificazione della cabina dell ascensore; 3 una volta al mese: - spolveratura delle pareti e dei soffitti di tutti i locali con asportazione delle ragnatele; 4 una volta ogni due mesi: - disincrostazione sanitari; - lavaggio dei termosifoni e termoconvettori; - lavaggio accurato di porte, finestre e davanzali; - pulizia di tutti i corpi illuminanti; - asportazione della polvere dalle scaffalature, armadi e arredi in genere. Sala Consiglio 1 due volte alla settimana spazzatura ad umido dei pavimenti, scale, spolveratura e passaggio di panno umido sui mobili con eliminazione di macchie degli arredi della Sala Consiglio. L'organizzazione del servizio dovrà essere tale da assicurare la pulitura della sala in occasione dele convocazioni del consiglio o di altra riunione risultante dal calendario della segreteria; 2 due volte l anno: - inceratura degli arredi in legno presenti nella Sala Consiglio; Piazzale Casa Comunale 1 intervento giornaliero Spazzatura ad umido e raccolta differenziata dei rifiuti; B. SERVIZIO DI PULIZIA ARCHIVIO COMUNALE 1 due volte al mese. - spazzatura ad umido di tutti i pavimenti;

9 - spazzatura e sanificazione di tutti i locali e degli apparecchi igienico-sanitari; - spolveratura e passaggio di panno umido su tutti i mobili e gli arredi, apparecchi telefonici, computer ed ogni altra apparecchiatura d ufficio con eliminazione di impronte e macchie di qualsiasi genere; - svuotamento dei cestini e di contenitori vari, raccolta differenziata dei rifiuti e sostituzione sacco a perdere. - lavaggio accurato di tutti i pavimenti; 2 una volta al mese: - spolveratura degli infissi, soglie delle finestre, porte termosifoni e termoconvettori con eliminazione di impronte e macchie; asportazione di ragnatele, impronte e macchie alle pareti, vetri e dagli arredi; C - SERVIZIO DI PULIZIA - BIBLIOTECA COMUNALE Vani dedicati al pubblico, uffici e altri locali quanto specificatamente indicato 1 - interventi giornalieri: - spazzatura ad umido di tutti i pavimenti, comprese le scale interne e le ringhiere; - spazzatura e sanificazione di tutti i locali igienici e di tutti gli apparecchi igienicosanitari; - spolveratura e passaggio di panno umido su tutti i mobili e gli arredi, apparecchi telefonici, computer (esclusi monitor) ed ogni altra apparecchiatura d ufficio con eliminazione di impronte e macchie di qualsiasi genere. - spolveratura con panno umido dei ripiani degli scaffali nelle sale aperte al pubblico e negli uffici (per la parte non coperta dai volumi); - svuotamento, pulitura dei cestini e contenitori vari, raccolta differenziata dei rifiuti e sostituzione sacco a perdere. - spolveratura a secco dei monitor (video). 2 una volta la settimana: - spolveratura degli infissi, soglie delle finestre, porte termosifoni e termoconvettori con eliminazione di impronte e macchie; - asportazione di impronte e macchie alle pareti di vetro e dagli arredi; - lavaggio e sanificazione della cabina dell ascensore; 3 - una volta ogni due settimane: - pulizia e lavaggio porte d ingresso; 4 Una volta al mese: - spolveratura delle pareti e dei soffitti di tutti i locali con asportazione delle ragnatele; - asportazione della polvere dalle scaffalature, armadi e arredi in genere; - rimozione dei volumi dagli scaffali, spolveratura a umido degli scaffali (per intero), riposizionamento dei volumi previa loro spolveratura a secco; - spolveratura con panno umido dei contenitori CD, VHS, DVD; - Spazzatura ad umido del cortile, delle scale esterne, dell archivio storico, e del ripostiglio. 5 Una volta ogni due mesi: - asportazione della polvere dalle scaffalature, armadi e arredi dell archivio storico. - disincrostazione sanitari; - lavaggio dei termosifoni e termoconvettori;

10 - lavaggio accurato di porte interne, finestre e davanzali; - pulizia di tutti i corpi illuminanti. D. SERVIZIO DI PULIZIA MAGAZZINO COMUNALE 1 interventi giornalieri - spazzatura ad umido di tutti i pavimenti; - spazzatura e sanificazione di tutti i locali igienici e di tutti gli apparecchi igienicosanitari; - spolveratura e passaggio di panno umido su tutti i mobili e gli arredi, apparecchi telefonici, computer (esclusi i monitor) ed ogni altra apparecchiatura d ufficio con eliminazione di impronte e macchie di qualsiasi genere; - svuotamento, pulitura dei cestini e contenitori vari, raccolta differenziata dei rifiuti e sostituzione sacco a perdere. - lavaggio accurato di tutti i pavimenti; - spolveratura a secco dei monitor (video). 2 una volta la settimana: - spolveratura degli infissi, soglie delle finestre, porte termosifoni e termoconvettori con eliminazione di impronte e macchie; - asportazione di impronte e macchie alle pareti, vetri e dagli arredi; E. SERVIZIO DI PULIZIA CENTRO DIURNO ANZIANI Tre interventi settimanali 1 ad ogni intervento - spazzatura ad umido di tutti i pavimenti; - spazzatura e sanificazione di tutti i locali igienici e di tutti gli apparecchi igienicosanitari; - spolveratura e passaggio di panno umido su tutti i mobili e gli arredi, apparecchi telefonici, computer (esclusi i monitor) ed ogni altra apparecchiatura d ufficio con eliminazione di impronte e macchie di qualsiasi genere; - svuotamento, pulitura dei cestini e contenitori vari, raccolta differenziata dei rifiuti e sostituzione sacco a perdere. - lavaggio accurato di tutti i pavimenti; - spolveratura a secco dei monitor (video). 2 una volta la settimana: - spolveratura degli infissi, soglie delle finestre, porte termosifoni e termoconvettori con eliminazione di impronte e macchie; - asportazione di impronte e macchie alle pareti, vetri e dagli arredi; F. SERVIZIO DI PULIZIA SERVIZI SOCIALI (sede di via Piave) Tre interventi settimanali 1 ad ogni intervento - spazzatura ad umido di tutti i pavimenti; - spazzatura e sanificazione di tutti i locali igienici e di tutti gli apparecchi igienicosanitari; - spolveratura e passaggio di panno umido su tutti i mobili e gli arredi, apparecchi telefonici, computer (esclusi i monitor) ed ogni altra apparecchiatura d ufficio con eliminazione di impronte e macchie di qualsiasi genere;

11 - spolveratura a secco dei monitor (video) - svuotamento, pulitura dei cestini e contenitori vari, raccolta differenziata dei rifiuti e sostituzione sacco a perdere. - lavaggio accurato di tutti i pavimenti; 2 una volta la settimana: - spolveratura degli infissi, soglie delle finestre, porte termosifoni e termoconvettori con eliminazione di impronte e macchie; - asportazione di impronte e macchie alle pareti, vetri e dagli arredi; G. SERVIZIO PULIZIA LOCALI POLIZIA MUNICIPALE 1 ad ogni intervento giornaliero - spazzatura ad umido di tutti i pavimenti; - spazzatura e sanificazione di tutti i locali igienici e di tutti gli apparecchi igienicosanitari; - spolveratura e passaggio di panno umido su tutti i mobili e gli arredi, apparecchi telefonici, computer (esclusi i monitor) ed ogni altra apparecchiatura d ufficio con eliminazione di impronte e macchie di qualsiasi genere; - svuotamento dei cestini e di contenitori vari, raccolta differenziata dei rifiuti e sostituzione sacco a perdere. - lavaggio accurato di tutti i pavimenti; - asportazione di impronte e macchie dalle pareti; - spolveratura a secco dei monitor (video). 2 una volta la settimana: - spolveratura degli infissi, soglie delle finestre, porte termosifoni e termoconvettori con eliminazione di impronte e macchie; - asportazione di impronte e macchie alle pareti di vetro e dagli arredi; - spolveratura e asportazione della polvere dalle sedie; - spazzatura e lavaggio con pompa del garage; 3 Una volta al mese: - spolveratura delle pareti e dei soffitti di tutti i locali con asportazione delle ragnatele; 4 Una volta ogni due mesi: - disincrostazione sanitari; - lavaggio dei termosifoni e termoconvettori; - lavaggio accurato di porte, finestre e davanzali; - pulizia di tutti i corpi illuminanti; - asportazione della polvere dalle scaffalature, armadi e arredi in genere. PIAZZALE LOCALI POLIZIA COMUNALE 5 intervento giornaliero Spazzatura ad umido, raccolta rifiuti e cascami (fogliame e simili);

12 Art. 21 Offerta tecnica e offerta economica L'aggiudicazione avverrà in base al criterio dell'offerta economicamente più vantaggiosa con i criteri applicativi di cui al DPCM 117/1999, sulla base degli elementi di valutazione e dei punteggi massimi sotto riportati offerta tecnica 60 (sessanta) offerta economica 40 (quaranta) Offerta tecnica I concorrenti dovranno presentare una relazione progetto, di lunghezza non superiore a 10 facciate su formato A4, con carattere arial 10 interlinea semplice e area pagina non inferiore ai seguenti parametri : margine superiore 2,5 cm; margine inferiore 2 cm; margine sinistro 2 cm; margine destro 2 cm. Potranno essere allegate schede tecniche dei prodotti utilizzati per la pulizia. In caso di relazione presentata con modalità difformi da quanto richiesto verrà applicata una penalizzazione di 2 punti. L'indice e la pagina di copertina non fanno parte della relazione e quindi non sono conteggiati fra le 10 pagine della relazione. La presenza di eventuali allegati oltre le schede tecniche dei prodotti non verranno considerati ai fini della valutazione, ma la loro presenza non darà corso all'applicazione di penalità. Nella relazione progetto la ditta dovrà descrivere: 1. Sistema organizzativo di fornitura del servizio: a) numero delle persone che verranno impiegate nella gestione del servizio; b) numero delle persone disabili (ai sensi della legge 68/1999) che verranno impiegate nella gestione del servizio; c) qualità e personalizzazione del programma di inserimento sociale delle persone disabili che verranno impiegate nella gestione del servizio; d) stabilità dei rapporti lavorativi con il personale disabile che verrà impiegato nella gestione del servizio; e) qualifica del personale che verrà impiegato per l'assistenza, l'inserimento ed il sostegno delle persone disabili da impiegare nella gestione del servizio; f) modalità operative di sostituzione del personale: si terrà conto delle modalità di avvicendamento degli operatori per le cause di assenza o cessazione del rapporto di lavoro e in particolare per il personale disabile della qualità del progetto di collaborazione sinergica con la rete dei servizi socio sanitari territoriali deputati all'attuazione delle politiche per l'inserimento lavorativo di persone con disabilità ai sensi della legge 68/ Metodologie tecnico-operative: a) metodologie tecniche per ciascun intervento: si terrà conto tra l'altro dell'utilizzo di materiale monouso, delle misure di sicurezza previste, delle modalità di raccolta dei rifiuti; b) macchinari ed attrezzature: il concorrente dovrà descrivere la dotazione complessiva dei macchinari ed attrezzature che verranno utilizzate nel presente appalto; c) prodotti: il concorrente dovrà indicare la tipologia e le caratteristiche tecnico-chimiche dei prodotti impiegati nel presente appalto. 3. Sistemi di controllo, prevenzione e sicurezza: a) sistemi di verifiche e controlli: si terrà conto della predisposizione di schede di lavoro effettuate giornalmente, del soggetto che le compila, dei tempi di consegna al destinatario. b) sistemi di prevenzione e misure di sicurezza e valutazione dei rischi: si terrà conto delle misure che ciascuna azienda adotta per la prevenzione, la sicurezza e la valutazione dei rischi.

13 c) formazione ed informazione del personale dipendente: si terrà conto delle modalità di formazione, informazione ed aggiornamento del personale dipendente, in riferimento a tutti gli aspetti del servizio (sicurezza, utilizzo materiali, rischi, ecc.). 4. Condizioni migliorative: a) Migliorie: il concorrente dovrà indicare le eventuali soluzioni migliorative, senza oneri aggiuntivi per l'amministrazione, proposte nell'erogazione dei servizi richiesti per il presente appalto. Offerta economica Il concorrente dovrà presentare un'apposita offerta, secondo le modalità previste nel bando di gara, contenente: 1. l'offerta economica costituita dalla percentuale unica di ribasso indicata in cifre e in lettere sul prezzo a base di gara pari a ,12 Iva esclusa, di cui euro 4.200,00 per oneri di sicurezza non soggetti a ribasso e il prezzo complessivo offerto Iva esclusa, indicato in cifre e in lettere, al netto del ribasso percentuale offerto; 2. La ditta dovrà specificare la composizione analitica degli elementi che compongono l'offerta presentata con riferimento alle seguenti voci: a) costo del lavoro (determinato dal costo orario del lavoro riferito al numero degli addetti impiegati nello svolgimento del servizio con relativi livelli e alle ore lavoro necessarie allo svolgimento del servizio); b) costi per macchinari; c) costi per attrezzature; d) costi per i prodotti; e) costi per la sicurezza; f) costi generali; g) utile aziendale. 3. la tariffa oraria per interventi straordinari o a chiamata. Si precisa che il monte ore annuo per le caratteristiche degli ambienti ed in base alle precedenti esperienze, non potrà essere inferiore - pena l'esclusione dalla gara ad ore 8448; Saranno considerate inammissibili le offerte nelle quali il costo del lavoro previsto sia inferiore al costo stabilito dal CCNL di categoria e dalle leggi previdenziali ed assistenziali, risultante da atti ufficiali. L'ente appaltante non terrà conto di eventuali agevolazioni, di cui possano beneficiare per legge o per qualsiasi titolo le imprese, qualunque sia la natura giuridica e le finalità perseguite da queste ultime. Inoltre, l'ente appaltante, riterrà inammissibili a pena di esclusione tutte quelle offerte che non prevedano i costi previsti dall'articolo 2, comma 3, del D.P.C.M. 117/1999. Costituiranno oggetto di valutazione economica: - l'offerta economica - fino ad un massimo di 36 punti; - la tariffa oraria per interventi straordinari o a chiamata - fino ad un massimo di 4 punti. Alla valutazione economica è quindi attribuito un punteggio fino a 40. Art. 22 Attribuzione dei punteggi relativi all'offerta tecnica (progetto tecnico) ed alla valutazione economica Per la valutazione dell'offerta tecnica saranno attribuiti fino ad un massimo di 60 La commissione, verificata la completezza della proposta, si atterrà ai seguenti parametri: Fattore Punteggio

14 1. Sistema organizzativo di fornitura del servizio: max 35 punti : a) numero delle persone che verranno impiegate nella gestione del servizio; b) numero delle persone disabili (ai sensi della legge 68/99) che verranno impiegate nella gestione del servizio; c) qualità e personalizzazione del programma di inserimento sociale delle persone disabili che verranno impiegate nella gestione del servizio; d) stabilità dei rapporti lavorativi con il personale disabile che verrà impiegato nella nella gestione del servizio; e) qualifica del personale che verrà impiegato per l'assistenza, l'inserimento ed il sostegno delle persone disabili da impiegare nella gestione del servizio; f) modalità operative di sostituzione del personale per le cause di assenza o cessazione del rapporto di lavoro e in particolare per il personale disabile: qualità del progetto di collaborazione sinergica con la rete dei servizi socio sanitari territoriali deputati all'attuazione delle politiche per l'inserimento lavorativo di persone con disabilità ai sensi della legge 68/ Modalità tecnico -operative: max 15 punti così suddivisi a) metodologie tecniche per ciascun intervento: si terrà conto tra l'altro dell'utilizzo di materiale monouso, delle misure di sicurezza previste, delle modalità di raccolta dei rifiuti; b) macchinari ed attrezzature che verranno utilizzate nella gestione del servizio; c) tipologia e caratteristiche tecnicochimiche dei prodotti impiegati nella gestione del servizio. 3. Sistemi di controllo, prevenzione e sicurezza: max 7 punti: a) sistemi di verifiche e controlli: si terrà conto della predisposizione di schede di lavoro effettuate giornalmente, del soggetto che le compila, dei tempi di consegna al destinatario; b) sistemi di prevenzione e misure di sicurezza e valutazione dei rischi: si terrà conto delle misure che ciascuna azienda adotta per la prevenzione, la sicurezza e la massimo lett. a) 5 punti lett. b) 10 punti lett. c) 5 punti lett. d) 5 punti lett. e) 5 punti lett. f) 5 punti lett. a) 8 punti lett. b) 4 punti lett. c) 3 punti lett. a) 3 punti lett. b) 2 punti

15 valutazione dei rischi; c) formazione ed informazione del personale dipendente: si terrà conto delle modalità di formazione, informazione ed aggiornamento del personale dipendente, in riferimento a tutti gli aspetti del servizio (sicurezza, utilizzo materiali, rischi, ecc.) 4. Condizioni migliorative: max 3 punti a) Migliorie: soluzioni migliorative proposte, senza oneri aggiuntivi per l'amministrazione, nell'erogazione dei servizi richiesti per il presente appalto. lett. c) 2 punti lett. a) 3 punti Alla valutazione dell'offerta tecnica (progetto tecnico) presentata, si procederà attribuendo a ciascun fattore i coefficienti di qualità previsti dall'articolo 4, commi 1 e 2 del DPCM 117/99, quali: Ottimo 1 Buono 0,75 Sufficiente 0,5 Scarso 0,25 Insufficiente 0 La Commissione di gara valuterà l'offerta tecnica (progetto tecnico) presentato da ciascuna ditta, attribuendo a ciascun fattore il relativo punteggio, sulla base del corrispondente coefficiente compreso tra 0 e 1 tenendo in considerazione quanto presentato da ciascuna ditta e quanto sarà reputato importante ed ottimale per l'espletamento del servizio in oggetto. Il punteggio relativo ai diversi fattori sarà assegnato applicando la seguente formula: Xi = P x Pi Nella quale Xi è il punteggio del concorrente i, P è il valore ponderale attribuito all'elemento di riferimento, Pi è il coefficiente di qualità attribuito al concorrente. A ciascuna ditta sarà attribuito un punteggio riferito all'offerta tecnica (progetto tecnico) che sarà pari alla somma dei punteggi attribuiti a ciascun fattore. Saranno ammesse alla fase successiva di aggiudicazione solamente le ditte che in sede di valutazione qualitativa avranno ottenuto un punteggio complessivo pari o superiore al 50% della somma dei punteggi massimi previsti per ciascun fattore. Valutazione economica: punteggio massimo attribuibile 40 cosi ripartito: 1) offerta economica servizio di pulizia ordinaria: punteggio massimo 36 2) offerta economia per interventi straordinari o a chiamata: punteggio massimo 4 Il punteggio di cui sopra sarà assegnato applicando la formula indicata nell'allegato A del DPCM 117/1999 di seguito indicata: X= Pi * C/PO dove: X= coefficiente totale attribuito al concorrente iesimo Pi= Prezzo più basso C= Coefficiente pari a 36 per l'offerta economica servizio di pulizia ordinaria e a 4 per l'offerta economica interventi straordinari o a chiamata PO= Prezzo offerto

16 Tutti gli importi sopra indicati dovranno essere espressi al netto di IVA di legge. Art. 23 Foro Competente salvo quanto previsto all'art. 240 del Dlgs. n. 163/2006, tutte le controversie che dovessero eventualmente insorgere in apporto del contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione, inadempimento e risoluzione, saranno di competenza, in via esclusiva, del Foro di Caglairi, non è ammesso l'arbitrato. Art. 24 Privacy L'assuntore si impegna ad osservare la massima riservatezza nei confronti dei dati personali e delle notizie di qualsiasi natura comunque acquisite nello svolgimento del servizio e a operare nel pieno rispetto di quanto previsto dal Testo Unico Privacy Decreto Legislativo n. 196/2003. Art. 26 Richiamo alla legge ed altre norme Per tutto quanto non espressamente previsto dal presente capitolato, si fa riferimento al Codice Civile ed alle disposizioni legislative vigenti in materia. IL RESPONSABILE DEL SETTORE Drssa Sandra Licheri