CITTÀ DI TAORMINA (Provincia di Messina) Servizi di Solidarietà Sociale

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1 CITTÀ DI TAORMINA (Provincia di Messina) Servizi di Solidarietà Sociale AVVISO PUBBLICO (Art. 11 D.Lgs. 128/1998) Trattativa privata mediante gara informale per il servizio di assistenza domiciliare agli anziani e telesoccorso. Determina dirigenziale n. 6 del 14 gennaio 2010 Si porta a conoscenza che il giorno dieci del mese di febbraio anno duemilaozerodieci alle ore 11, nella Casa Comunale, si svolgerà una gara a Trattativa Privata per il servizio di cui in oggetto. Chiunque fosse interessato, potrà chiedere informazioni e prendere visione degli atti, depositati presso l Ufficio Servizi Sociali del Comune di Taormina (telefono fax ) tutti i giorni, escluso sabato e festivi, nell orario di apertura al pubblico). Gli Enti potranno presentare eventuali offerte con le modalità previste nel Capitolaro D oneri e nella lettera di invito. Il Dirigente (Giovani Coco)

2 CITTÀ DI TAORMINA (Provincia di Messina) Servizi di Solidarietà Sociale Trattativa privata mediante gara informale per il servizio di assistenza domiciliare agli anziani e telesoccorso. Lettera di invito di partecipazione Determina Dirigenziale n. 6 del 14 gennaio 2010 RACCOMANDATA A.R. Spett.le Dovendo questo Comune procedere all affidamento, ai sensi della Legge Regionale 8 gennaio 1996, n.4 e successive modifiche ed integrazioni, del servizio di assistenza domiciliare agli anziani per un periodo di nove mesi e quindi giorni e comunque dall aggiudicazione del servizio fino al 31 dicembre 2010, codesto Ente è invitato a partecipare alla trattativa privata per l affidamento del servizio di assistenza domiciliare agli anziani e telesoccorso. L aggiudicazione sarà effettuata previa comparazione dei progetti presentati dai partecipanti basate sull aspetto progettuale e quello economico valutati secondo i criteri ed i punteggi di cui all allegato elaborato, ai sensi dell art. 15 della Legge Regionale n. 4 del 8 gennaio1996 come modificata ed integrata dalla L.R. 22/1996 e dalla Circolare EE.LL. n. 8 del 27 giugno 1996, nonchè del D.Lgs n. 163/2006; Richiesta di documenti e informazioni: Il capitolato d oneri, il progetto base, i criteri di valutazione, lo schema di convenzione, il piano finanziario e il modello di autocertificazione D.U.R.C. ed altri eventuali documenti di gara possono essere richiesti all Ufficio Contratti-Direzione Generale telefono fax Gli Enti, le Società Cooperative, Associazioni e raggruppamenti di Enti, Cooperative o Associazioni potranno acquisire ulteriori elementi di valutazione richiedendoli all Ufficio di Solidarietà Sociale (Responsabile Unico del Procedimento dr. Nicolina Bifera Cacopardo telefono fax ) che coordina le attività del servizio di assistenza agli anziani. Luogo di esecuzione: Il servizio deve essere espletato nel Territorio del Comune di Taormina Descrizione del servizio: Come da schema di Convenzione, progetto migliorativo e Capitolato d Oneri. Il servizio prevederà l utilizzo delle seguenti figure professionali, munite di specifico titolo di qualifica professionale conforme alla vigente normativa: n. 1 Assistente Sociale per sei (6) ore giornaliere per sei (6) giorni la settimana; n. 1 Infermiera Professionale per sei (6) ore giornaliere per sei (6) giorni la settimana; n. 9 Assistenti Domiciliari per quattro (4) ore giorni per sei (6) giorni la settimana ciascuno; n. 1 Ausiliare per quattro (4) ore giornaliere per sei (6) giorni la settimana Importo complessivo del Servizio: L importo complessivo, comprensivo di iva ed oneri di gestione, per la durata di nove mesi e quindici giorni (comunque non oltre il 31 dicembre 2010) del servizio è di ,21 così suddiviso: ,40 escluso IVA al 4%, per oneri per il personale (non soggetto al ribasso); 2.928,66 escluso IVA al 4%, per oneri di gestione (soggetto a ribasso); 300,00 per n. 6 (sei) impianti di telesoccorso;

3 L importo a base d asta è pari ad ,66 in quanto le altre somme pari ad ,40 oltre iva al 4% sono spese incomprimibili. Termine ultimo per il ricevimento delle offerte: ore 10,00 del giorno Data, ora e luogo dell apertura delle offerte: alle ore 11,00 del giorno presso una sala della Residenza Municipale di Corso Umberto n. 217 Taormina (Provincia di Messina) Cauzione: ai sensi e per gli effetti delle vigenti disposizioni di Legge gli Enti, Società Cooperative, Associazioni non dovranno versare cauzione provvisoria per la partecipazione alla trattativa privata. Modalità di presentazione dell offerta documenti costituenti l offerta: Enti, Società Cooperative, Associazioni, Raggruppamenti d Impresa interessate a prendere parte alla gara dovranno far pervenire un plico chiuso e sigillato con ceralacca e firmato sui lembi, brevi manu o per servizio postale nazionale (raccomandata a.r.) al Protocollo Generale del Comune di Taormina Corso Umberto Taormina, non più tardi delle ore 10,00 del giorno recante la seguente dicitura: Offerta per trattativa privata per il servizio di assistenza domiciliare agli anziani e telesoccorso. Il plico contenente l offerta e la documentazione, che perverrà in ritardo rispetto al predetto termina, non verrà preso in considerazione. A tale scopo farà fede il timbro con data e ora apposti all atto del ricevimento dall Ufficio del Protocollo Generale del Comune di Taormina. La prima busta con la dicitura offerta economica scritta all esterno della stessa, conterrà l offerta indicante il ribasso percentuale, espresso in cifre e ripetuto in lettere, da applicare sull importo a base d asta della trattativa di cui si partecipa. Non sono ammesse offerte condizionate o espresse in modo indeterminato; La seconda busta con la dicitura documenti scritta all esterno della stessa, dovrà contenere a pena esclusione la seguente documentazione: a) Progetto migliorativo: progetto per la gestione del servizio da attuare, contenente in modo dettagliato tutte le prestazioni che l Ente, Società Cooperative, Associazione, Raggruppamenti d Impresa può garantire ed i miglioramenti offerti rispetto al progetto base predisposto dal Comune di Taormina. Tale progetto sarà valutato dal Responsabile Unico del Procedimento con riferimento alla qualità dell organizzazione del servizio, con particolare riguardo alla presenza degli aspetti migliorativi (servizi e figure professionali aggiuntive, incremento delle prestazioni richieste e dei mezzi operativi dello stesso, etc.). In ogni caso dovranno essere garantite tutte le prestazioni del progetto base. L offerta progettuale deve essere accompagnata da una dichiarazione resa dal Legale Rappresentante, sotto la propria responsabilità ai sensi e per gli effetti di Legge, con la quale attesti che per le condizioni offerte verranno rispettate le vigenti norme riferite sia alla retribuzione oraria che agli oneri contributivi, previdenziali, assicurativi ed assistenziali con riferimento alle prestazioni richieste. b) dichiarazione sostitutiva di certificazione, resa ai sensi del D.P.R. n. 445 del 28 dicembre 2000, in carta libera e non autenticata, sottoscritta dal titolare o legale rappresentante, attestante: 1) di essere iscritta alla Camera di Commercio per la categoria occorrente al servizio di che trattasi; 2) possesso della cittadinanza italiana del legale rappresentante; 3) insussistenza di stato di fallimento, di liquidazione, di cessazione di attività, di concordato preventivo o di qualsiasi altra situazione equivalente, secondo la legislazione italiana o la legislazione straniera se trattasi di soggetto di altro Stato; 4) inesistenza di una procedura in corso di cui al precedente punto 3); 5) inesistenza di errore grave nell esercizio della propria attività professionale; 6) inesistenza di irregolarità, definitivamente accertata, con gli obblighi concernenti le dichiarazioni ed i conseguenti adempimenti in materia di contributi sociali, secondo la legislazione italiana o dello Stato di residenza; 7) inesistenza di irregolarità, definitivamente accertate, rispetto agli obblighi concernenti le dichiarazioni in materia di imposte e tasse ed i conseguenti adempimenti, secondo la legislazione italiana o dello Stato di provenienza; 8) insussistenza di procedimento in corso, o di un provvedimento definitivo, per l applicazione di una delle misure di prevenzione di cui all art.3 della L.N. 1423/1956 e di alcuna delle cause ostative previste dall art.10 della L. n.575/1965, a carico del legale rappresentante; 9) inesistenza di false dichiarazioni in merito ai requisiti ed alle condizioni rilevanti per concorrere agli appalti o alle concessioni; 10) insussistenza di irregolarità con le norme che disciplinano il diritto al lavoro dei disabili ( art.17 L. n. 68/1999 ) modificato dalla L. 133/08 art. 40 comma 5 o l inesistenza dell obbligo del rispetto di tali norme, avendo alle dipendenze un numero di lavoratori inferiore a 15; 11) conoscenza del luogo ove dovrà essere effettuata la fornitura in parola, delle condizioni locali, nonché di tutte le circostanze generali e particolari tali da consentire il ribasso che sarà offerto;

4 12) di avere nel proprio organico tutte le figure professionali stabilite dagli standard organizzativi per l espletamento del servizio oggetto dell appalto e che le stesse sono fornite del prescritto titolo professionale; 13) di essere iscritto all Albo Regionale di cui all art.26 della L.R. 22/86 sezione assistenza domiciliare agli anziani. c) decreto d iscrizione all Albo Regionale di cui all art.26 della L.R. 22/86 per la stipula di convenzioni con i Comuni per l attuazione dell assistenza domiciliare in favore di utenti anziani. Detto documento potrà essere prodotto in originale oppure in fotocopia autenticata ai sensi di legge. d) decreto d iscrizione all Albo Regionale di cui all art.26 della L.R. 22/86 per la sezione servizio di Telesoccorso a favore degli anziani. Detto documento potrà essere prodotto in originale oppure in fotocopia autenticata ai sensi di legge. e) Fotocopia di un documento di identità del titolare o del legale rappresentante della ditta; f) Copia autenticata della certificazione a norma ISO 9001:2000; g) Certificazione di regolare contributiva rilasciata dall I.N.P.S., dall I.N.A.I.L., (D.U.R.C.) valida mesi uno dalla data del relativo rilascio, oppure l autocertificazione su apposito modello che si allega alla presente. La ditta aggiudicataria sarà tenuta, nel termine di dieci giorni dalla comunicazione dell aggiudicazione, a presentare la certificazione dello schema di convenzione. Vincoli: L offerente è vincolato alla propria offerta per un periodo di trenta (30) giorni dalla data dell offerta. Criteri di valutazione per l attribuzione del punteggio: La valutazione delle offerte terrà conto di due aspetti: aspetto progettuale ed aspetto economico; L aggiudicazione sarà effettuata a favore delle Istituzioni soci-assistenziale che avrà ottenuto il maggiore punteggio. 1. Progetto di gestione: Punteggio massimo attribuibile Punti 40. Comprende il programma generale di organizzazione del personale e del servizio: a) ulteriore unità di personale non prevista in progetto base, ma funzionale al miglioramento del servizio in termini qualitativi e quantitativi ; Punteggio massimo complessivo attribuibile: punti 10; b) Attività ricreative per l inserimento sociale sia degli utenti inseriti nel SAD, sia per gli anziani del territorio; Punteggio massimo complessivo attribuibile: punti 10; c) Prestazioni aggiuntive rispetto a quelle previste nel progetto base ; Punteggio massimo complessivo attribuibile: punti 10; d) Punti 10 che il Responsabile Unico del Procedimento, a suo insindacabile giudizio, si riserva di attribuire ad un ulteriore qualificazione del servizio, non ricomprese tra quelle sopra indicate; Punteggio massimo complessivo attribuibile: punti 10; 2. Altri elementi di valutazione: Punteggio massimo attribuibile Punti 30 a) Esperienza maturata nel settore: punti 1 per ogni anno di servizio di assistenza domiciliare agli Anziani e telesoccorso espletato presso enti pubblici, negli ultimi 5 anni mediante stipula di convenzione e contratto, debitamente documentato con apposita certificazione rilasciata dall amministrazione pubblica che ha affidato il servizio ed attestante la regolare esecuzione dello stesso, con la specifica della durata, del giorno, mese ed anno o mediante copia autenticata a norma di legge. Non saranno presi in considerazione periodi inferiori al semestre. Punteggio massimo complessivo attribuibile: punti 3 b) Servizio di tele soccorso: per ogni apparecchio proposto in più oltre i sei previsti nel progetto base punti 1. Punteggio massimo complessivo attribuibile: punti 5 c) Impegno reso dal Legale Rappresentante ai sensi e per gli effetti della Legge 445/2000 in caso di aggiudicazione locare e mettere a disposizione un immobile da adibire a sede organizzativa. Punteggio massimo complessivo attribuibile: punti 5.

5 d) Mezzi operativi, strumenti e ulteriori risorse disponibili oltre quelli previsti nel progetto. Punteggio massimo complessivo: punti 15 e) Certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:2000 relativa al servizio oggetto della trattativa privata in corso di validità alla presentazione dell offerta. Punteggio massimo complessivo attribuibile: punti 2 3. Aspetto economico: Punteggio massimo attribuibile: punti 30 Punti 1 per ogni punto di ribasso unico percentuale praticato sui costi di gestione ammontanti a complessive Euro 2.928,66 IVA al 4% esclusa. Non verranno computate le frazioni di ribasso percentuali inferiori all unità tranne che non siano frazioni di percentuale pari o superiori a 0,50, mentre non saranno computate le frazioni di percentuale inferiori allo 0,50. Totale complessivo valutazione progettualità, esperienza maturata ed economica = punti 100 La valutazione dei titoli con relativa graduatoria finale verrà effettuata dal Responsabile Unico del Procedimento dr. Nicolina Bifera Cacopardo Responsabile Servizi Sociali. Nel valutare l aspetto progettuale ed i miglioramenti offerti, il Responsabile Unico del Procedimento terrà conto specificatamente di quelli più strettamente attinenti ad una effettiva qualificazione del servizio in rapporto alle esigenze dell Utenza cui erogare il servizio ADA e Telesoccorso. Criteri di aggiudicazione: Così come previsto dall art. 15 della Legge Regionale n. 4/1996 per l affidamento del servizio di assistenza anziani e telesoccorso mediante trattativa privata, l aggiudicazione avverrà secondo il criterio dell offerta economicamente più vantaggiosa art. 83 del D.Lgs 163/2006 previa verifica dell anomalia applicando i criteri di cui all art. 86 del D.Lgs 163/2006 per quanto attiene il rimborso sugli oneri di gestione e comunque in favore della Ditta concorrente che, in possesso dei requisiti di ammissione alla gara, avrà riportato il punteggio più elevato sulla base dei criteri di aggiudicazione così come indicati, per quanto attiene il progetto migliorativo. Altre informazioni: 1. Le Ditte e/o Società che si trovano nelle condizioni ostative previste dall articolo 2 della Legge 23 dicembre 1982 n. 936 e successive modifiche ed integrazioni devono astenersi tassativamente dal partecipare alla gara a pena di tutte le sanzioni previste; 2. Nel caso di discordanza fra l offerta espressa in cifre e quella espressa in lettere, è valida l indicazione più vantaggiosa per l Amministrazione, ai sensi dell art. 72 del R.D. 23 maggio 1924 n. 827; 3. Non sarà valida, inoltre, alcuna offerta pervenuta o presentata oltre il termine indicato delle ore del nel presente bando, anche se sostitutiva od aggiuntiva rispetto ad altra precedente. 4. Le offerte inviate o presentate non possono essere ritirate dopo l apertura della gara. 5. Si farà luogo ad esclusione dalla gara nel caso in cui la documentazione manchi o risulti incompleta o irregolare. Verranno altresì escluse le offerte incomplete, condizionate o quelle espresse in modo indeterminato o con riferimento ad offerta relativa ad altro appalto. 6. L aggiudicazione sarà fatta anche in presenza di una sola offerta valida. 7. Nel caso di presentazione di più offerte che ottengono lo stesso punteggio complessivo si procederà mediante sorteggio. 8. Gli offerenti non aggiudicatari non potranno reclamare indennità di sorta. 9. L Amministrazione appaltante si riserva di verificare la legittimità delle operazioni di gara e di approvarne le risultanze con atto di Giunta. 10. L aggiudicazione sarà senz altro obbligatoria e vincolante a tutti gli effetti per l aggiudicatario, mentre per l Amministrazione Comunale resta subordinata all adozione del provvedimento dirigenziale ed alla stipula del relativo contratto. 11. Nel caso in cui l aggiudicatario non si presenti per la stipula del contratto entro il termine stabilito, il Comune di Taormina si riserva la facoltà di dichiarare decaduta l aggiudicazione, di incamerare il deposito cauzionale e di richiedere il risarcimento danni e di aggiudicare la gara alla seconda offerta in ordine di ribasso percentuale; 12. La Ditta e/o Società aggiudicataria dovrà altresì: A) presentare, a richiesta della stazione appaltante, tutti i documenti per l addivenire alla stipula del contratto; B) Versare la cauzione definitiva, secondo le modalità previste dal Capitolato e dalla vigenti disposizioni di Legge; C) Qualora l Ente, Società Cooperativa e/o Associazione aggiudicatario non provveda a quanto richiesto al punto 12 lettera a) ad insindacabile giudizio dell Amministrazione, si disporrà la revoca dell aggiudicazione, affidandola alla seconda offerta, fatti salvi i diritti di rivalsa per i danni prodotti.

6 Il Responsabile Unico del procedimento è il Responsabile dei Servizi Sociali dr. Nicolina Bifera Cacopardo. La gara verrà presieduta dal Dirigente Giovanni Coco; Il Responsabile dell attività contrattuale è il Signor Angelo Sapuppo. IL DIRIGENTE AVVERTENZE Il recapito del plico, sigillato e controfirmato, contenente i documenti per la partecipazione alla trattativa in oggetto rimane ad esclusivo rischio del mittente ove, per qualsiasi motivo, anche di forza maggiore, lo stesso non pervenga all ufficio protocollo generale del Comune di Taormina entro il termine perentorio delle ore 10,00 del giorno Saranno esclusi dalla trattativa i plichi privi di chiusura con ceralacca e controfirmati sui lembi di chiusura, nonché quelli pervenuti oltre l orario prestabilito. Le spese contrattuali, tutte incluse e nessuna esclusa, sono a carico della ditta aggiudicataria, senza diritto di rivalsa. Si fa presente che l affidamento dell appalto sarà effettuato previa comparazione fra le ditte partecipanti basata sull aspetto economico e progettuale applicando per entrambi i predisposti criteri di valutazione. Si procederà all aggiudicazione dell appalto anche nel caso in cui sia pervenuta o sia rimasta in gara una sola offerta. Ai sensi della Legge n. 675/96 si informa che i dati forniti dalle Ditte e/o Società saranno trattati dal Comune di Taormina (Provincia di Messina) per finalità connesse alla gara e per l eventuale stipula e gestione del contratto. Il titolare del trattamento dei dati in questione è il Comune di Taormina. IL DIRIGENTE

7 CITTÀ DI TAORMINA (Provincia di Messina) Servizi di Solidarietà Sociale Determina Dirigenziale n. 6 del 14 gennaio 2010 Repertorio Generale n. del OGGETTO: Affidamento servizio di assistenza domiciliare agli anziani e telesoccorso. Trattativa Privata IL DIRIGENTE Premesso che con deliberazione di Consiglio Comunale n. 45 del 24 luglio 2009, esecutiva ai sensi di legge, è stato approvato il bilancio di previsione per l esercizio finanziario 2009 e pluriennale e successivamente con delibera di Giunta Municipale n. 139 del 18 agosto 2009 è stato approvato il piano esecutivo di gestione, nonché il P D O per l esercizio finanziario 2009; Atteso che l art. 15 della Legge regionale n. 4/1996, come modificato ed integrato dalla Legge Regionale n. 23/2000, nonché il D.Lgs n. 163/2006, consentono il ricorso all affidamento dei servizi socio assistenziali tramite trattativa privata in favore delle istituzioni socio assistenziali iscritte all Albo Regionale di cui all art. 26 della Legge Regionale n. 22/1986, ove previste; Vista la Circolare dell Assessorato Regionale EE.LL. n. 8 del 27 giugno 1996 che impartisce ulteriori direttive in merito all affidamento dei servizi socio-assistenziali; Ritenuto di dover fornire un servizio di assistenza domiciliare e telesoccorso agli anziani residenti nel Comune di Taormina (comprese le frazioni di Trappitello e Mazzeo) di 55 anni se donne e di 60 anni se uomini; Ritenuto di dover quantificare (come da schema allegato) quale onere per il personale una somma per nove mesi e quindici giorni (comunque non oltre il 31 dicembre 2010) di ,18 (duecentoventunomilaottocentotrentasei/18) così determinato: oneri per il personale ,40 n. 6 impianti di telesoccorso. 300,00 Costi di gestione 15% 2.928,66 Iva 4% 898,12 Totale ,18 al mese

8 Atteso che occorre provvedere ad impegnare per l espletamento del servizio l importo di ,18 (diconsi duecentottantamiladuecentoquattordici/18) comprensiva di iva al 4%; Visto il Capitolato d oneri, il progetto base e lo schema della Convenzione per l affidamento del servizio redatti in conformità della normativa vigente; Visto lo schema della lettera di invito da invitare a Società, Ditte, Società Cooperative, Associazioni qualificate e specializzate nel settore; Considerato che la spesa di cui sopra è di. 221,836,18 comprensiva di iva al 4%; Vista la determina dirigenziale n. 132 del 20 ottobre 2009; Visto il verbale trattativa privata mediante gara informale per il servizio di assistenza domiciliare agli anziani e telesoccorso redatto il 1 dicembre 2009 e pubblicato all Albo Pretorio del Comune di Taormina dal 4 dicembre all 11 dicembre 2009; Vista la Circolare dell Assessorato Regionale EE.LL. n. 8 del 27 giugno 1996; Vista la Legge Regionale 23 dicembre 2000 n. 30 che all art. 13 attribuisce alla competenza del Dirigente responsabile del servizio l emanazione delle determinazioni a contrattare. Visto l O.A.EE.LL. vigente nella Regione Siciliana; D E T E R M I N A 1. Di scegliere la trattativa privata, ai sensi di Legge, quale modalità di gara, per l affidamento del Servizio di assistenza agli anziani e telesoccorso per la durata di mesi nove e quindici giorni (comunque non oltre il 31 dicembre 2010), destinato agli anziani residenti nel Comune di Taormina di anni 55 se donne e di 60 anni se uomini; 2. Di approvare il Capitolato d oneri, il progetto base,lo schema di convenzione per l affidamento del servizio disciplinanti gli obblighi tra i contraenti,che si allegano al presente atto per costituirne parte integrante e sostanziale; 3. Di approvare lo schema della lettera da inviare a Società, Ditte, Società Cooperative, Associazioni qualificate e specializzate nel settore, allegato al presente atto per costituirne parte integrante e sostanziale; 4. Di nominare quale Responsabile Unico del procedimento per il criteri di valutazione per l attribuzione del punteggio sotto l aspetto progettuale così come previsto nel Capitolato d Onere e nella lettera di invito il Responsabile dell Ufficio Servizi Sociali dr. Nicolina Bifera Cacopardo; 5. Di dare atto che l importo di Euro ,21 comprensiva di iva al 4% è stata impegnata al codice peg 1818 impegno 24/2010; 6. Di trasmettere copia del presente atto all Ufficio di ragioneria per i provvedimenti di competenza, nonché disporre per la relativa affissione all Albo Pretorio. La Responsabile del Servizio (dr. Nicolina Bifera Cacopardo) Il Dirigente (Giovanni Coco)

9 C I T T A D I T A O R M I N A PROVINCIA DI MESSINA Servizio di Solidarieta Sociale SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE AGLI ANZIANI E TELESOCCORSO PROGETTO BASE SOGGETTO A MIGLIORAMENTI PREMESSA Gli anziani residenti nel Comune di Taormina e delle frazioni di Mazzeo e Trappitello, Villagonia e Mazzarò (donne da 55 anni in su, uomini da 60 anni in su) sono in percentuale, circa un terzo dell intera popolazione. Per affrontare le problematiche relative a questa fascia più debole e così numerosa di popolazione, sono stati avviati da diversi anni varie iniziative ed attività, tra le quali ha assunto un ruolo prioritario il servizio domiciliare. Questo è uno dei servizi socio-assistenziali previsti dalle LL.RR. nn. 87/81-14/86 e 22/86 e L. 328/00. La sua peculiarità è quella di limitare i ricoveri in fase di cura e di riposo, favorendo quanto più possibile il permanere dell anziano nel contesto socio-culturale di appartenenza salvaguardandone l autonomia e l autosufficienza. FINALITA ED OBIETTIVI In quest ottica si colloca l avvio del servizio di assistenza domiciliare inteso come servizio aperto, unitario e globale, attuato presso il domicilio dell utente anziano. Esso si prefigge i seguenti obiettivi: 1. Creare i presupposti per il recupero e l integrazione dell anziano nella comunità, al fine di evitare processi di emarginazione e di limitare il ricovero in caso di assoluta necessità; 2. Mantenimento dell anziano nel proprio contesto abitativo e sociale, premessa di benessere psico-fisico. 3. Favorire l unità nel nucleo familiare, fornendo un adeguato sostegno psicologico ed integrale, e integrare, ove occorre, le prestazioni indispensabili per mantenere l anziano nella famiglia; 4. Stimolare e favorire la partecipazione alla vita sociale, culturale e ricreativa; 5. Creare le condizioni per rendere gli anziani il più possibile responsabili ed autonomi. Per i motivi sopra esposti il servizio domiciliare si conferma come scelta politica di questa Amministrazione, che intende fermamente proseguire l esperienza, certa della validità del servizio, che si pone come contenimento della ospedalizzazione, operando in direzione dell ampliamento delle prestazioni socio-assistenziali e sanitarie rivolte all intera area territoriale comunale.

10 DESTINATARI I destinatari del servizio si individuano tra le persone anziane (da 55 anni in su se donne e 60 in su se uomini), dando la priorità agli anziani che vivono soli o in coppia, che sono parzialmente o del tutto non autosufficienti, L articolazione successiva rappresenta il progetto base che dovrà essere migliorato sia in termine di maggiore prestazione offerte e di qualità e sviluppato dettagliatamente con riferimento all organizzazione del servizio, agli strumenti operativi, alle funzioni del personale, alle modalità d intervento, ecc.. Tale progetto base indica, in ogni caso, le prestazioni minimi e gli obblighi che l istituzione è tenuta a rispettare per poter raggiungere gli obiettivi sopra elencati. PRESTAZIONI E TIPI DI INTERVENTO I servizi da erogare prevedono le seguenti prestazioni: a. Aiuto domestico; b. Assistenza sanitaria di tipo infermieristico; c. Sostegno morale e psicologico; d. Disbrigo pratiche varie ed accompagnamento; e. Igiene e cura della persona; f. Telesoccorso. Ciascuna prestazione si articola nei seguenti interventi: 1) Aiuto domestico Governo ordinario e straordinario, nonché igiene dell alloggio, pulizie ed igiene dell ambiente e dei servizi, aiuto per la preparazione dei pasti, cambio della biancheria, ecc. Frequenza minima due volte la settimana per la durata per ciascun intervento di un ora. 2) - Assistenza sanitaria di tipo infermieristico: Sulla base di prestazioni mediche dovranno essere assicurate le seguenti prestazioni: controllo diurno, della terapie, dell assunzione dei farmaci e della situazione clinica, da praticare, in stretto collocamento con il medico curante, iniezioni intramuscolo, prelievi per analisi cliniche, medicazioni, prevenzioni delle piaghe da decubito, controlli pressorie, e quanto altro previsto dagli appositi mansionari di categoria. Frequenza minima per controllo pressorio una volta la settimana. 3) Sostegno morale e psicologico. Volto a favorire i rapporti familiari e sociali, anche per mezzo di accompagnamento per brevi passeggiate in collaborazione con i vicini, con il

11 volontariato, con le strutture ricreative e culturali al fine di favorire la partecipazione dei soggetti alla vita di relazione. Frequenza minima una volta la settimana. 4) Disbrigo pratiche varie ed accompagnamento. disbrigo pratiche pensionistico certificazioni, ricettazione, accompagnamento per visite mediche presso centri diurni, parenti o per manifestazioni, spettacolo, ecc. Frequenza minima una volta la settimana. 5) Igiene e cura della persona. Favorire l autosufficienza nelle attività giornaliere (l alzarsi dal letto, pulizia della persona, aiuto per il bagno, vestizione, aiuto per una corretta deambulazione, mobilitazione del soggetto costretto al letto, aiuto nell uso di accorgimenti per migliorare l autosufficienza, ecc.. Frequenza minima una volta la settimana. 6) Telesoccorso. Assicura continua assistenza giornaliera fornita da persone specializzate nella gestione degli interventi sanitari urgenti. UTENZA L utenza sarà costituita da un numero complessivo di 135 anziani. Per quanto riguarda le singole prestazioni gli utenti saranno: N 90 aiuto domestico N 35 igiene e cura della persona; N 80 assistenza infermieristica; N 50 disbrigo pratiche e commissioni; N 135 sostegno morale e psicologico N 6 telesoccorso. EQUIPE OPERATIVA E SUA COMPOSIZIONE L efficienza e l efficacia del servizio è legata non solo alla validità delle politiche scelte e dalla idoneità organizzativa, ma anche alla capacità e professionalità del personale. Il servizio domiciliare per il funzionamento deve prevedere l operatività delle seguenti figure per le quali si richiede una preparazione ed una formazione professionale specifica relativa al lavoro da svolgere. Per la realizzazione del progetto l istituzione utilizzerà: - N 1 assistente sociale - N 1 infermiere professionale - N 9 assistenti domiciliari - N 1 ausiliari

12 L attività sarà svolta per sei (6) giorni settimanali compatibilmente con le ore quantificate ad ogni operatore. BENI E SPESE PER IL FUNZIONAMENTO DEI SERVIZI Sono a carico della Ditta aggiudicataria le spese relative all acquisto di guanti in lattice da mettere a disposizione del personale per l espletamento dei servizi di aiuto domestico ed igiene e cura della persona, mezzi di trasporto ed oneri assicurativi materiale d ufficio e quant altro necessario per il corretto svolgimento del servizio. L Amministrazione si riserva le più ampie facoltà di controllo del servizio. La responsabile del servizio Bifera Cacopardo Nicolina Il Dirigente Giovanni Coco

13 C I T T A D I T A O R M I N A PROVINCIA DI MESSINA Servizio di Solidarieta Sociale OGGETTO: Servizio Assistenza Domiciliare Anziani e Telesoccorso PREVENTIVO DI SPESA Con la presente, in vista del nuovo affidamento del servizio di Assistenza Domiciliare Anziani, nel rispetto delle modalità in materia vigenti, ossia dell art. 15 della L.R. 4/96, così come modificato dall art. 21 della L.R. 22/96, ritornato in vigore per effetto dell art. 63, comma 12 della legge 23 dicembre 2002, n. 23, si quantifica la spesa occorrente riferita ad una mensilità: Nel provvedere a tanto si è avvalsi di quanto disposto dal vigente C.C.N.L. per le Cooperative Sociali L. 381/91 per la retribuzione del personale utilizzato dalle stesse nel servizio socioassistenziale. Tenuto conto delle tipologie e delle prestazioni da erogare nonché del numero degli utenti si rende necessario l impiego delle seguenti figure professionali: N1. Assistente Sociali per 156 ore mensili; N1. Infermiere Professionale per 156 ore mensili, N 9. Assistenti Domiciliari per 104 ore c.u. mensili; N 1. Ausiliario per 104 ore mensili. Sulla scorta di quanto precede, della misura oraria relativa alle categorie interessate, ossia 14,40 per l assistente sociale 16,90 per l infermiere professionale ed 13,79 per gli assistenti domiciliari e l ausiliario ed, infine, dal fatto che l importo della spesa è soggetta a maggiorazione entro il limite del 15%, la spesa mensile per l espletamento del servizio de quo è quantificata in ,38, così distinti: - n 01 assistente sociale (n. 156 ore x 14,40) = 2.246,40 - n 01 infermiere prof. ( n. 156 ore x 16,90 ) = 2.636,40 - n 09 assistenti domic. ( n. 104 cad x 13,79 ) = ,44 - n 01 ausiliari ( n. 104 ore x 13,79 ) = 1.434,16 TOTALE ( costi incomprimibili) ,40 - n 06 impianti di telesoccorso 300,00 TOTALE ,40 Costi di gestione 15% 2.928,66 TOTALE IMPONIBILE ,06 IVA 4% 898,12 TOTALE GENERALE , ,18 x mesi nove e mezzo ,21 ( totale costo). Di tale spesa quella a base d asta è pari ad 2.928,66 in quanto le altre somme pari ad ,40 oltre iva al 4% sono spese incomprimibili. La responsabile del servizio Bifera Cacopardo Nicolina Il Dirigente Giovanni Coco

14 Città di Taormina Provincia di Messina Servizi di Solidarietà Sociali Trattativa privata mediante gara informale per il servizio di assistenza domiciliare agli anziani e telesoccorso. Art. 1 Oggetto del servizio CAPITOLATO D ONERI 1. Il presente appalto prevede il servizio di assistenza domiciliare (ADA) in favore degli anziani soli in condizione di parziale e non autosufficienza temporanea o definitiva senza idoneo supporto familiare (55 anni se donna e 60 se uomo), mediante le seguenti prestazioni: aiuto per il governo e l igiene dell alloggio, giornaliero o periodico (riordino del letto e della stanza, pulita ed igiene degli ambienti e dei servizi, aiuto per la preparazione dei pasti, cambio della biancheria); aiuto per l igiene e cura della persona, per favorirne l autosufficienza nell attività giornaliera (nell alzarsi dal letto, nella pulizia della persona, nella vestizione, nell assunzione dei pasti, nella deambulazione e nel movimento degli arti invalidi, nella mobilizzazione del sostegno allettato, nell uso di accorgimenti per migliorare l autosufficienza); disbrigo pratiche tipo: pensioni, autorizzazione richieste mediche, esenzione ticket su farmaci ed esami clinici, richiesta contributi, tessere autobus A.S.M., disbrigo commissioni varie; sostegno psicologico volto a favorire i rapporti familiari e sociali, anche in collaborazione con il vicinato, le strutture ricreative e culturali, il volontariato, al fine di favorire la partecipazione dei soggetti alla vita di relazione (accompagnamento per visite mediche od altre necessità, presso centri diurni, amici, parenti o per manifestazioni e spettacoli) sanitarie: di tipo infermieristico professionale (controllo delle terapie, dell assunzione dei farmaci e della situazione clinica in stretto collegamento con il medico curante, effettuazione o cambio di piccole medicazioni, prevenzione delle piaghe da decubito, assistenza in fase di malattia, iniezioni etc.); dietetica: formulazione, in collaborazione con il medico curante, di diete per anziani che hanno la necessità di seguire un alimentazione adeguata per patologie particolari quali: diabete, ipertensione, osteoporosi etc. e il loro monitoraggio; fornitura di n. 6 (sei) impianti di telesoccorso ad anziani soli e non autosufficienti. 2. L offerta dovrà essere redatta tenendo presenti le indicazioni, i vincoli e le prescrizioni del presente capitolato. 3. I concorrenti dovranno presentare offerta per i servizi di cui al comma 1. del presenta articolo e non per parti di esso. Non è ammessa la possibilità di presentare varianti.

15 Art. 2 Modalità di affidamento 1. Le modalità di affidamento del servizio di assistenza domiciliare agli anziani e telesoccorso sono quelle previste dall art. 15 della Legge Regionale 8 gennaio 1996 n. 4, come modificata ed integrato dalla Legge Regionale n. 22/96 e successive modifiche ed integrazioni nonché dal D.Lgs 163/2006. Art. 3 Durata dell Affidamento 1. La durata del servizio di assistenza domiciliare agli anziani e telesoccorso è di nove mesi e quindici giorni decorrere dalla data di effettivo avviso del servizio (comunque non oltre il 31 dicembre 2010), rinnovabile per ulteriore ventiquattro mesi alla data della scadenza su espressa richiesta dell Amministrazione Comunale da comunicare entro tre (3) mesi precedenti la scadenza e di acquisizione di formale accettazione. 2. E escluso il rinnovo tacito. Sino al rinnovo o alla comunicazione del servizio, Ente affidatario è tenuto a garantire il proseguo del servizio senza soluzione di continuità con conseguente diritto alla corresponsione dei compensi alle condizioni della convenzione di affidamento. Art. 4 Requisiti richiesti 1. Iscrizione alla Camera di Commercio per la categoria occorrente al servizio di che trattasi. 2. Iscrizione all Albo Regionale di cui all art. 26 della Legge 22/86 sezione assistenza domiciliare agli anziani. 3. Decreto di iscrizione all Albo Regionale di cui all art. 26 della Legge Regionale 22/86 per la stipula di convenzioni con i Comuni per l attuazione dell assistenza domiciliare in favore di utenti anziani. 4. Decreto di iscrizione all Albo Regionale di cui all art. 26 della Legge Regionale 22/86 per la sezione servizio di telesoccorso a favore degli anziani. 5. Insussistenza di stato di fallimento, di liquidazione, di cessazione di attività, di concordato preventivo o di qualsiasi altra situazione equivalente, secondo la legislazione italiana o la legislazione straniera se trattasi di soggetto di altro Stato. 6. Inesistenza di una procedura in corso di cui al comma 5 del presente articolo. 7. Inesistenza di errore grave nell esercizio dell attività professionale. 8. Inesistenza di irregolarità, definitivamente accertata, con gli obblighi concernenti le dichiarazioni ed i conseguenti adempimenti in materia di contributi sociali, secondo la legislazione italiana o dello Stato di Residenza. 9. Inesistenza di irregolarità, definitivamente accertate, rispetto agli obblighi concernenti le dichiarazioni in materia di imposte e tasse ed i conseguenti adempimenti secondo la legislazione italiana o dello Stato di provenienza. 10. Insussistenza di procedimento in corso o di un provvedimento definitivo per l applicazione di una delle misure di prevenzione di cui all art. 3 della Legge n. 1423/1956 e cause ostative previste dall art. 10 della Legge n. 575/1965 a carico del legale rappresentante. 11. Inesistenza di false dichiarazioni in merito ai requisiti ed alle condizioni rilevanti per concorrere agli appalti o alle concessioni. 12. Insussistenza di irregolarità con le norme che disciplinano il diritto al lavoro dei disabili (art. 17 Legge n. 68/1999 modificato dalla Legge 133/2008 art. 40 comma 5 o l inesistenza dell obbligo del rispetto di tali norme, avendo alle dipendenze un numero di lavoratori inferiori a 15 (quindici). 13. Conoscenza del (i) luogo (i) ove dovrà essere effettuata la fornitura in parola, delle condizioni locali,, nonchè di tutte le circostanze generali e particolari tali da consentire il ribasso che sarà offerto. 14. Avere nell organico tutte le figure professionali stabilite degli standard organizzativi per l espletamento del servizio e che le stesse siano fornite del prescritto titolo professionale. 15. Di essere in regola contributiva con l I.N.P.S. e I.N.A.I.L.

16 Art. 5 Modalità di aggiudicazione 1. Così come previsto dall art. 15 della Legge Regionale n. 4/1996 per l affidamento del servizio di assistenza domiciliare anziani e telesoccorso mediante trattativa privata, l aggiudicazione sarà effettuata previa comparazione dei progetti presentati dai partecipa basate sull aspetto progettuale e quello economico valutati secondo i criteri ed i punteggi di cui all allegato elaborato. Art. 6 Obblighi dell Appaltatore 1. L appaltatore dovrà assicurare il servizio in attuazione, finalità ed obbiettivi previsti dalle Leggi Regionali n. 87/1981 e n. 14/1986 nonché dal progetto base soggetto a miglioramenti redatto dall Ufficio Servizi Sociali del Comune di Taormina e della Legge 328/2000 e in attuazione della convenzione ai sensi dell art. 16, comma 4, lettera c) della Legge Regionale n. 22/ L appaltatore del servizio, dovrà uniformarsi a tutte le norme emanate dalle competenti Autorità per il fatto di rivestire la qualità di contraente del Comune di Taormina anche in fase di svolgimento del servizio. 3. L Appaltatore è tenuto ad osservare le leggi vigenti in materia di assicurazioni sociali, di igiene, di medicina del lavoro e di prevenzione degli infortuni. 4. Tutto il personale adibito ai servizi di assistenza domiciliare agli anziani dovrà essere munito di un visibile identificativo contenente generalità qualifica e nome della Ditta affidataria del servizio. 5. L Appaltatore si impegna a fornire, appena iniziato l appalto, l elenco nominativo del personale impiegato con le relative qualifiche e mansioni, nonché copia del titolo abilitante a svolgere il servizio e copia del contratto e/o lettera di assunzione firmata per accettazione da ogni operatore, dalla quale risulti la tipologia del contratto, la qualifica e il livello di inquadramento. 6. L Appaltatore è tenuto ad esibire la certificazione dell avvenuto pagamento, nei confronti degli operatori impiegati nel servizio, delle retribuzioni previste dal C.C.N.L. vigente. 7. L Appaltatore in caso di eventuali assenze del singolo operatore è tenuto ad assicurare il completo e corretto espletamento del servizio programmato ricorrendo alla sostituzione immediata del personale assente. 8. L Appaltatore è tenuto a fornire i mezzi, gli strumenti e il materiale necessario per l erogazione del servizio. Art. 7 Responsabilità dell Appaltatore 1. L appaltatore del servizio è responsabile della corretta esecuzione delle disposizioni impartite con il seguente capitolato, nonché nell ottemperanza della convenzione e a tutte le norme di Legge nazionali, regionali e comunitarie e. regolamenti in materia di appalti di servizi. Art. 8 Divieto di cessione o subappalto 1. E fatto divieto all Appaltatore di cedere o subappaltare il servizio, pena l immediata risoluzione del contratto e del risarcimento dei danni e delle spese causate all Amministrazione appaltante. In caso di infrazioni alle norme del presente capitolato e della convenzione sottoscritta commesse dal subappaltatore oculto, unico responsabile verso il Comune di Taormina e verso terzi si riterrà Appaltatore aggiudicatario del servizio, con la conseguenza, inoltre, dell applicazione del primo paragrafo del presente articolo.

17 Art. 9 Spese a carico dell Appaltatore aggiudicatario del servizio 1. Tutte le spese relative, connesse e conseguenti alla convenzione, nessuna esclusa sono a totale carico dell Appaltatore aggiudicatario del servizio. 2. L Appaltatore aggiudicatario del servizio assume a suo carico ogni e qualsiasi imposta e tassa, esclusa I.V.A. eventualmente relativa al servizio con rinuncia al diritto di rivalsa comunque derivante nei confronti del Comune di taormina. Art. 10 Penali 1. Le inadempienze derivanti dagli obblighi del presente capitolato, quali il mancato servizio di cui all articolo 2 ed altre simili infrazioni ritenuti lievi a giudizio insindacabile dell Amministrazione appaltante nella figura del Dirigente del Servizio, comporteranno una penale del 15% dell importo del servizio ed eventuali spese per l esecuzione d Ufficio del Servizio non effettuato o degli obblighi non adempiuti. In caso di recidività la penale potrà essere raddoppiata e potranno essere adottate piu severe misure da parte della Giunta Municipale con propria deliberazione. 2. Per più gravi infrazioni, quali prolungato ritardo del servizio o rifiuto di presentarsi per ricevere ordini o comunicazioni da parte del Dirigente Servizi Sociali o del Responsabile Servizi Sociali, ove non si riavvisi la grave inadempienza contrattuale di cui al presente capitolato, l Amministrazione Comunale si riserva più severe misure da adottarsi con decisione della Giunta Municipale, previa la formale contestazione degli addebiti. Art.10 Risoluzione per inadempienza 1. Per la risoluzione della convezione per grave inadempienza si conviene l esclusione di ogni formalità legale, essendo sufficiente il preavviso di un mese mediante lettera raccomandata. Art.11 Controversie 1. Qualsiasi controversia dovesse insorgere tra il Comune di Taormina e l Appaltatore aggiudicatario del servizio in ordine agli obblighi derivanti dal presente capitolato e dalla convenzione sottoscritta tra le parti, verrà deferita davanti al Tribunale di Messina.

18 CITTÀ DI TAORMINA (Provincia di Messina) Servizi di Solidarietà Sociale ESPLETAMENTO DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE ANZIANI E TELESOCCORSO SCHEMA di CONVENZIONE L'anno duemilanove, il giorno del mese di negli Uffici Servizi di Solidarietà Sociale Corso Umberto Taormina tra p.i. Giovanni Coco nato a Taormina il 5 maggio 1952 Dirigente dei Servizi Sociali del Comune di Taormina domiciliato per la carica presso il Comune di Taormina Partita IVA e _l nato/a a il nella qualità di legale rappresentante d ora in avanti designato con il temine Ente con sede in via n. iscritto all'albo regionale registro delle Associazioni di Solidarietà Familiare e Promozione Sociale n. del per svolgere il servizio di PREMESSO - che l'amministrazione Comunale di Taormina in attuazione della legge regionale n. 22/86 nonché della legge 328/00 ed in conformità al proprio modello dei servizi socio-assistenziali, intende pervenire all'integrale sviluppo della persona mediante l'utilizzazione delle risorse esistenti sul territorio, in possesso di adeguati requisiti strutturali ed organizzativi; - che nei confronti dei cittadini anziani soli, senza adeguato supporto familiare in stato di ridotta o non autosufficienza, l'amministrazione Comunale di Taormina intende assicurare una dignitosa condizione di vita, consentendo loro di rimanere nel contesto socio-ambientale di appartenenza; - che ragioni tecniche, economiche e di opportunità politico-sociale, oltre che di valore etico, inducono l'amministrazione Comunale di Taormina ad attuare il servizio domiciliare anziani in favore degli anziani in alternativa alla gestione diretta mediante la stipula di convenzione con istituzioni ed enti del privato sociale, sulla scorta di elementi di valutazione che privilegino il carattere relazionale e professionale delle prestazioni richieste e le motivazioni poste a base dell'attività svolta dai medesimi enti, oltre alla necessità di pervenire ad economie di bilancio ed ad una migliore qualità del servizio, attese le sempre più crescenti esigenze dell'utenza; - che lo strumento della convezione con gli enti assistenziali trova ulteriore legittimazione nell'art. 16, comma 4, lett. c), della legge regionale n. 22/86, nella legge n. 142/90, capo VIII, e nella legge regionale n. 48/91, art. 1, comma I, lett. e), atteso il valore fiduciario del rapporto contrattuale che deve intercorrere tra l'amministrazione Comunale e l'ente prescelto;

19 - che il predetto Ente si propone di concorrere all'attuazione del programma comunale dei servizi socio-assistenziali, mettendo a disposizione, nei limiti della presente convenzione e nel rispetto della propria autonomia giuridico-amministrativa e di ispirazione: locali, attrezzature, arredi, impianti, in conformità agli standard regionali, nonché personale specificamente qualificato così come appresso indicato; SI CONVIENE QUANTO SEGUE Art. 1 Oggetto della convenzione - Prestazioni L'Ente come sopra rappresentato si impegna ad eseguire il servizio di assistenza domiciliare in favore degli anziani soli in condizione di parziale o non autosufficienza - temporanea o definitiva - senza idoneo supporto familiare, mediante le seguenti prestazioni: - aiuto per il governo e l'igiene dell'alloggio, giornaliero o periodico (riordino del letto e della stanza, pulizia ed igiene degli ambienti e dei servizi, aiuto per la preparazione dei pasti, cambio della biancheria ); - aiuto per l'igiene e cura della persona, per favorirne l'autosufficienza nell'attività giornaliera ( nell'alzarsi dal letto, nella pulizia della persona, nella vestizione, nell'assunzione dei pasti, nella deambulazione e nel movimento degli arti invalidi, nella mobilizzazione del soggetto allettato, nell'uso di accorgimenti per migliorare l'autosufficienza); - disbrigo pratiche tipo: pensioni, autorizzazione richieste mediche, esenzione ticket su farmaci ed esami clinici, richiesta contributi, tessere autobus, disbrigo commissioni varie; - sostegno psicologico volto a favorire i rapporti familiari e sociali, anche in collaborazione con il vicinato, le strutture ricreative e culturali, il volontariato, al fine di favorire la partecipazione dei soggetti alla vita di relazione (accompagnamento per visite mediche od altre necessità, presso centri diurni, amici, parenti, o per manifestazioni e spettacoli); - sanitarie: di tipo infermieristico professionale (controllo delle terapie, dell'assunzione dei farmaci e della situazione clinica in stretto collegamento con il medico curante, effettuazione o cambio di piccole medicazioni, prevenzione delle piaghe da decubito, assistenza in fase di malattia, iniezioni ipodermiche, ecc.); - dietetica: formulazione, in collaborazione con il medico curante, di diete per utenti che hanno la necessità di seguire un alimentazione adeguata per patologie particolari quali diabete, ipertensione, osteoporosi etc e il loro monitoraggio. - rilevazione costante dei bisogni e verifica delle attività e dei programmi individuali dell'intervento, al fine di un'attività di programmazione del servizio coordinata con l'ufficio comunale competente. L Ente si impegna a fornire N. 6 impianti di telesoccorso ad anziani soli e non autosufficienti. Art. 2 Personale L'Ente presta il servizio attraverso i propri dipendenti adeguatamente qualificati, garantendo piena esecuzione delle scelte operative effettuate dal Comune di Taormina nell'attuare il servizio. Al fine di assicurare la qualità del servizio occorre rendere flessibile il riferimento agli standard regionali in merito al rapporto utente/operatore (D.P.R.S. 29 giugno 1988); ne consegue che il numero e la qualifica degli operatori da impiegare saranno stabiliti sulla scorta di valutazioni

20 operate dall'ufficio di servizio sociale comunale, avuto riguardo al numero di utenti e delle condizioni psico-fisiche e socio-familiari degli stessi. L'Ente metterà quindi a disposizione del servizio i seguenti operatori per n. 135 anziani assistiti: - n. 01 assistente sociale per n. 156 ore mensili; - n. 09 assistenti domiciliari forniti di apposito titolo di formazione professionale per n. 104 ore mensili cadauno; - n. 01 infermiere professionali per n. 156 ore mensili; - n. 01 ausiliario per n. 104 ore mensili; Art. 3 Mansioni Le figure impegnate per il servizio di assistenza domiciliare agli anziani devono attenersi alle specifiche mansioni che qui di seguito si riportano. 1. Assistente sociale Coordina contestualmente all esecuzione delle prestazioni programmate la loro necessità ed efficacia. Verifica contestualmente all esecuzione delle prestazioni programmate la loro necessità ed efficacia. Promuove riunioni di tutti gli operatori del servizio per lo scambio reciproco di esperienze e l analisi degli interventi attuati o da attuare con eventuale partecipazione dell assistente sociale comunale. Sottopone ai servizi sociali comunali le proposte utili al migliore funzionamento del servizio e relaziona settimanalmente sull andamento generale e sull attività svolta (prestazioni, tempo impiegato, operatori coinvolti). Cura i rapporti con i servizi socio-sanitari e ricreativo-culturali del territorio, offrendo ad essi la propria collaborazione e sollecitandone gli interventi in azione complementare al servizio domiciliare. E responsabile della gestione del personale, può autorizzare le ferie ed i permessi, previa sostituzione o supplenza, tiene i registri, gli archivi e la documentazione tutta relativa al servizio. 2. Infermiere professionale Cura i rapporti con il medico curante eseguendo la terapia prescritta, applica le fasciature, provvede alle medicazioni, cura le eventuali piaghe da decubito cercando di prevenirle, esegue cateterismo. Contribuisce alla gestione del servizio ed al piano di intervento nei confronti del singolo utente, in stretta collaborazione con gli operatori del servizio, favorendo anche la vita di relazione, la mobilità e la socializzazione dell'utente. 3. Assistente domiciliare Aiuta nelle attività della persona su se stessa (alzarsi dal letto e mettersi a letto, recarsi in bagno, vestirsi e svestirsi, assunzione dei pasti, deambulazione corretta; uso di accorgimenti per una giusta posizione della persona costretta a letto, uso di accorgimenti e attrezzi per lavarsi, vestirsi, mangiare da soli, camminare). Aiuta nel governo dell'alloggio e nelle attività domestiche ( riordino del letto e della stanza, pulizia generale dell'alloggio e lavaggio della biancheria, rammendo, stiratura della stessa; riordino indumenti, biancheria, vestiario; cura delle condizioni igieniche dell'alloggio; preparazione e/o aiuto per la preparazione dei pasti, lavaggio delle stoviglie in genere). Accompagna l'utente per le visite mediche, per visite ad amici e familiari, per la frequenza di centri socioricreativi, ecc.. Collabora con l'assistente sociale per la predisposizione e la verifica del piano di lavoro.