Manuale Tecnico. per l utente del servizio di Posta Elettronica Certificata v.4.4.

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1 Manuale Tecnico per l utente del servizio di Posta Elettronica 1

2 1. Introduzione Requisiti minimi La Posta Elettronica Certificata (PEC) Schema di funzionamento Caratteristiche tecniche...7 2

3 1. Introduzione. In questo documento sono riportate le caratteristiche del servizio di Posta Elettronica Certificata (PEC) del Consiglio Nazionale del Notariato, e le modalità mediante le quali poter utilizzare tale servizio. 2. Requisiti minimi. Per il corretto utilizzo del servizio di Posta Elettronica Certificata (PEC) sono necessari i seguenti requisiti minimi: - disponibilità una casella di posta elettronica appartenente al dominio postacertificata.notariato.it - disponibilità di un client di posta (nel caso non si voglia accedere via webmail) - abilitazione, su eventuali firewall di studio, dell utilizzo dei seguenti protocolli o SMTPS (porta 25) o POPS (porta 995) o IMAPS (porta 993) 3. La Posta Elettronica Certificata (PEC). Il sistema di Posta Elettronica Certificata (PEC) è un sistema di posta elettronica nel quale è fornita al mittente documentazione elettronica attestante l'invio e la consegna di documenti informatici, ai sensi e per gli effetti previsti dalla normativa vigente: D.P.R. 11 febbraio 2005 n. 68 (regolamento recante disposizioni per l'utilizzo della posta elettronica certificata) D.Lgs. 7 marzo 2005 n. 82 (codice dell'amministrazione digitale) D.M. 2 novembre 2005 (regole tecniche per la formazione, la trasmissione e la validazione, anche temporale, della posta elettronica certificata) 3

4 Le procedure applicate dal gestore di posta elettronica certificata, gli obblighi e le responsabilità del gestore stesso e dei titolari, sono definiti nel manuale operativo. Il presente manuale tecnico ha pertanto il solo scopo di fornire le istruzioni tecniche per il servizio. Le caratteristiche del sistema prevedono che i gestori del servizio di Posta Elettronica Certificata dedichino uno o più domini alle caselle di posta elettronica certificata degli utenti. Non è, pertanto, possibile inviare questo particolare tipo di messaggi, attraverso una casella di posta ordinaria (cioè attraverso una casella di posta elettronica che non appartiene ad un dominio creato e gestito per questo scopo). 3.1 Schema di funzionamento: invio di un messaggio da parte di un mittente appartenente al dominio di posta certificata del notariato ad un destinatario appartenente ad un altro dominio di posta elettronica certificata. Il mittente, inviando una dalla propria casella di posta certificata (1), ottiene la ricevuta di accettazione del messaggio spedito, e della eventuale allegata documentazione, firmata digitalmente dal gestore del servizio (2). Il server di posta elettronica certificata del notariato provvede, quindi, a generare il messaggio di trasporto, all interno del quale è inserito il messaggio originale, comprensivo di eventuali allegati. Il messaggio di trasporto, firmato digitalmente dai sistemi di PEC del notariato, viene trasmesso al gestore di riferimento del destinatario (3). Il gestore del dominio del destinatario, effettuate le opportune verifiche, provvede ad inviare, al gestore del notariato, la ricevuta di presa in carico (4) del messaggio e a rendere quest ultimo disponibile nella casella di posta elettronica del destinatario (5) consegnando contestualmente la ricevuta di avvenuta consegna al mittente (6). 4

5 La ricevuta di avvenuta consegna è emessa per ognuno dei destinatari a cui è consegnato il messaggio. Al momento del rilascio delle ricevute di avvenuta consegna, il sistema distingue tra i messaggi consegnati ai destinatari primari ed ai riceventi in copia. Delle ricevute di avvenuta consegna, solo quella inviata dal gestore del destinatario primario può includere in allegato il messaggio originale completo (cioè con tutti gli eventuali allegati inizialmente spediti) 1. Le ricevute indirizzate al mittente dal proprio gestore e dal gestore del destinatario (rispettivamente ricevuta di accettazione e ricevuta di avvenuta consegna) contengono i dati di certificazione che attestano il momento dell invio del messaggio e il successivo recapito presso la casella di posta del destinatario. E evidente che, qualora il titolare di una casella di posta certificata del notariato riceva un messaggio di posta elettronica certificata (sia quindi destinatario di un messaggio di posta certificata), le operazioni sopra descritte relative al gestore del destinatario saranno svolte dai sistemi di PEC del CNN. 1 Si faccia attenzione a questa caratteristica del servizio di PEC: se si spedisce una a cinque destinatari, avente un allegato di 1Mb, ci si devono aspettare altrettante ricevute di avvenuta consegna, di cui quella da parte del gestore del destinatario primario conterrà anche l allegato iniziale di 1Mb. Di conseguenza, l occupazione della casella di posta elettronica certificata del mittente è proporzionale al numero di destinatari ed alla dimensione degli allegati spediti. 5

6 GESTORE DI POSTA CERTIFICATA NOTARIATO ALTRO GESTORE DI POSTA CERTIFICATA (4) (3) (2) (5) (1) (6) MITTENTE DESTINATARIO DOMINIO DI POSTA CERTIFICATA DOMINIO DI POSTA CERTIFICATA 6

7 4. Caratteristiche tecniche. L accesso al servizio di posta elettronica certificata fornito dal Consiglio Nazionale del Notariato è realizzabile sia via web, collegandosi all URL: che mediante programmi (client) di posta; in ogni caso utilizzando come credenziali username e password che saranno comunicate ad ogni utente. Circa l utilizzo di programmi client, si riporta di seguito la lista dei software che sono stati oggetto di prove: - Outlook ; - Outlook Express; - Mozilla; - Eudora a partire dalla versione 6.2; Si riportano, di seguito, le ulteriori caratteristiche del servizio di PEC del CNN: - lo spazio di memoria riservato a ciascun account di posta è di 100Mb - non c è alcun limite formale sulla dimensione massima dell allegato; il limite è imposto dallo spazio di memoria della casella tenuto conto delle dimensioni delle relative ricevute 2. - non c è alcun limite formale sul numero massimo di destinatari primari di un messaggio di PEC. Vale, però, quanto detto al punto precedente circa il limite imposto dallo spazio di memoria della casella tenuto conto della dimensione delle ricevute. Si sottolinea, infine, di prestare attenzione alla possibilità di inoltrare un messaggio di PEC. Ovvero i messaggi che si ricevono nella propria casella di PEC, sono in realtà delle ricevute firmate digitalmente, che contengono in allegato il messaggio vero e proprio (con tutti i suoi eventuali allegati). 2 Si veda a tale proposito la nota relativa al paragrafo 3.1 7

8 Ciò comporta che per inoltrare un messaggio di PEC, è necessario aprire, dalla ricevuta, l allegato messaggio originale ed effettuare l inoltro di quest ultimo. 8