LLP ERASMUS CONSORTIA PLACEMENT Progetto Placement for the Development of Students Knowledge 3 - P-DEsK 3

Transcript

1 Università degli Studi di Sassari LLP ERASMUS CONSORTIA PLACEMENT Progetto Placement for the Development of Students Knowledge 3 - P-DEsK 3 VADEMECUM PER I PARTECIPANTI ISCRITTI PRESSO L UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TRENTO Indice 1. Introduzione 2. Principali scadenze (bando di selezione, pubblicazione graduatorie, attività) 3. Durata del tirocinio e calcolo delle mensilità 4. Rinunce e riassegnazioni 5. Procedure da seguire 5.1 Dopo la selezione e prima della partenza 5.2 All'arrivo presso l'ente ospitante 5.3 Durante il tirocinio 5.4 Al termine del tirocinio 5.5 Dopo il rientro Allegato 1 Contatti Uffici LLP/Erasmus di Facoltà/Scuola Legenda - UNITN = Università degli Studi di Trento - Struttura = Facoltà o Scuola di afferenza presso UNITN - Ufficio Erasmus = si intende quello di Facoltà o di Scuola (vedi Allegato 1) - Ufficio LLP-Erasmus = si intende quello centrale (sito al Molino Vittoria, in Via Verdi 6 a Trento) - Ufficio Master e Career Service = si intende l ufficio dello IUAV, Campo della Lana S. Croce Venezia (Italia) - Silvia Zabeo, tel , fax , tirocinio.estero@iuav.it - Sito IUAV = Obiettivo Il presente vademecum si prefigge l obiettivo di fornire al candidato, e successivamente al vincitore di borsa di tirocinio, informazioni utili in merito al proprio percorso di tirocinio. Per essere considerato come esaustivo tale documento deve essere letto contestualmente a: - bando e relativi allegati; - regolamento per tirocini del proprio Ateneo e/o della propria Facoltà/Scuola di afferenza. 1. Introduzione Il Lifelong Learning Programme/Erasmus Consortia Placement consente agli studenti degli Istituti di istruzione superiore (titolari di Erasmus University Charter estesa) di accedere a tirocini presso imprese, centri di formazione (escluse istituzioni europee o organizzazioni che gestiscono programmi europei) e altre organizzazioni presenti in 1

2 uno dei Paesi partecipanti al Programma. Per Consorzio si intende un gruppo di Istituti di Istruzione Superiore italiani e altri organismi italiani (che non siano Istituti di Istruzione Superiore), quali ad esempio imprese, associazioni, camere di commercio, fondazioni, che lavorano insieme per facilitare i placement Erasmus degli studenti. Il Progetto LLP Erasmus Consortia Placement P-DeSK3 nasce dalla sinergia di nove partner che operano per creare nuove opportunità rivolte agli studenti iscritti alle strutture di formazione afferenti al Consorzio: Università Iuav di Venezia, Università degli Studi di Trento, Università Ca Foscari Venezia e Università degli Studi di Sassari. Hanno inoltre aderito all iniziativa: ESU di Venezia (Azienda Regionale per il diritto allo studio universitario), MDM (Metadistretto Digital Mediale Scarl), METAS (Metadistretto dell ambiente per lo sviluppo sostenibile), Metadistretto Veneto dei Beni Culturali e Treviso Tecnologia. 2. Principali Scadenze Il 17/09/2012 verrà pubblicato il bando. Successivamente i candidati che partecipano alla selezione sono tenuti a rispettare le seguenti scadenze: 12/10/2012: chiusura del bando e termine ultimo per la presentazione delle candidature; 05/11/2012: pubblicazione della graduatoria; 12/11/2012: termine per inviare l accettazione formale della borsa da parte dei vincitori all Ufficio Master e Career Service; 12/11/2012: termine per inviare la lettera di intenti redatta dall ente ospitante (in casi eccezionali, qualora non già presentata in sede di candidatura); 19/11/2012: termine per inviare la rinuncia formale alla borsa da parte dei vincitori; dopo il 19/11/2012: ripescaggio degli idonei da parte degli atenei di riferimento; dal 01/12/2012 al 30/09/2013: periodo utile per attuare la mobilità per tirocinio LLP Consortia Placement; 01/07/2012: ultimo giorno possibile per iniziare le attività di tirocinio. 3. Durata del tirocinio e calcolo delle mensilità Le borse vengono assegnate per attività all'estero ammissibili a contributo nel periodo compreso tra il 1 dicembre 2012 e il 30 settembre 2013 e sono assegnate esclusivamente per lo svolgimento di attività ammissibili all estero la cui durata minima è di 3 mesi e non superiore ai 10 mesi. La durata prevista (e finanziata) per i tirocini P-Desk è di 3 mesi interi e consecutivi; le date di avvio e di conclusione dovranno essere preventivamente concordate con l ente ospitante e gli uffici competenti degli atenei coinvolti. Attività inferiori a 3 mesi non sono in alcun modo ammissibili. Si specifica che un mese intero si calcola a partire dal giorno di inizio di mobilità e termina il giorno del mese successivo meno 1; ad esempio: dal 10 di giugno 2012 al giorno 9 luglio 2012 = 1 mese; dal 10 di giugno 2012 al giorno 10 luglio 2012 = 1 mese ed 1 giorno. E possibile richiedere un prolungamento del tirocinio, che dovrà essere approvato dal punto di vista didattico almeno con un mese di anticipo rispetto alla conclusione del tirocinio prevista da Training Agreement; i mesi di eventuale prolungamento non possono essere coperti con borsa a meno che non vi siano mensilità residuali; anche in questo caso i tirocini dovranno essere comunque conclusi entro il 30 settembre In caso venga concesso il prolungamento e, di conseguenza, il periodo di tirocinio superi i 3 mesi, si applicherà convenzionalmente la seguente regola: se lo studente realizzerà un certo numero di mesi più una frazione di mese inferiore o uguale a 14 giorni, si applicherà l'arrotondamento per difetto (Esempio: dal 02/09/2012 al 15/12/2012 sono 3 mesi e 14 giorni = 3 mensilità); nel caso in cui la frazione sia uguale o superiore a 15 giorni, si applicherà l'arrotondamento per eccesso (esempio: dal 02/09/2012 al 16/12/2012 sono 3 mesi e 15 giorni = 4 mensilità). ATTENZIONE: le borse di tirocinio sono assegnate esclusivamente per attività di tirocinio a tempo pieno (minimo 36 ore settimanali). Qualora il percorso di tirocinio preveda un numero di ore inferiore lo studente dovrà chiedere l autorizzazione scritta e motivata per lo svolgimento della mobilità a tali condizioni al proprio ateneo di appartenenza (per UNITN: inviare una mail a LLP-Erasmus@unitn.it), che valuterà il caso e invierà eventuale autorizzazione scritta al partecipante. 4. Rinunce e riassegnazioni La mancata rinuncia entro i termini indicati da bando (15 giorni dalla pubblicazione delle graduatorie) può comportare l esclusione automatica dalla partecipazione ai bandi LLP Erasmus Studio, Erasmus Placement e/o Erasmus Consortia Placement nello stesso anno accademico o negli anni accademici successivi. La riassegnazione delle borse residue avviene a seguito della decadenza/rinuncia al posto in graduatoria da parte dei candidati vincitori. Sarà cura dell Ateneo scorrere la graduatoria secondo l ordine di punteggio e riassegnare le borse disponibili ai candidati idonei, i quali saranno contattati tramite telefono e . In mancanza di idonei in graduatoria le borse possono essere attribuite agli Atenei partner del Consorzio o, successivamente, essere rimesse a bando. 2

3 5. Procedure da seguire 5.1 Dopo la selezione e prima della partenza ATTENZIONE A. Per poter svolgere il tirocinio nell ambito del progetto Consortia Placement P-DesK 3 è necessario mantenere lo status di studente regolarmente iscritto per tutta la durata dell anno accademico 2012/2013, pena la decadenza dal posto in graduatoria e/o la restituzione del contributo. B. Inoltre, l attività di tirocinio deve essere riconosciuta come parte integrante del programma di studi dello studente dal proprio Istituto di appartenenza. Ciò significa che: - se il piano di studi prevede un tirocinio curriculare, il tirocinio Erasmus Consortia Placement andrà a coprire i crediti di tirocinio previsti; gli studenti il cui piano di studi preveda un tirocinio curriculare e che stiano svolgendo o che abbiano svolto tale tirocinio e/o che abbiano maturato i crediti relativi ad esso non possono candidarsi al bando. - Se il piano di studio non prevede un tirocinio obbligatorio, il tirocinio Erasmus Consortia Placement deve essere comunque riconosciuto in carriera almeno in parte con crediti previsti per attività di tirocinio, di seminario, a scelta o liberi (questo significa ad esempio che, a fronte di un tirocinio da 9 crediti, almeno 1 o 2 crediti devono obbligatoriamente essere riconosciuti in carriera per attività di tirocinio, di seminario, a scelta o liberi, ed il restante può essere riconosciuto con crediti in sovrannumero). Gli studenti che stiano svolgendo o che abbiano svolto un tirocinio o attività equivalente e/o che abbiano già maturato i crediti a scelta o liberi non possono candidarsi al bando. Qualora lo studente non ottenesse il suddetto riconoscimento perderà automaticamente diritto alla borsa di studio (che dovrà restituire in toto) e al riconoscimento del periodo all estero. 1. Il primo documento che stabilisce l accordo con l ente ospitante è la lettera di intenti. Tale documento deve essere presentata nel rispetto di quanto stabilito da bando in sede di domanda di candidatura o, in casi eccezionali, non oltre il 12/11/2012. L Ufficio LLP-Erasmus invia questo documento (insieme alla domanda di candidatura in originale) all Ufficio Master e Career Service. 2. Compilare, di comune accordo con l ente ospitante e con il supporto dell Ufficio LLP-Erasmus e dell Ufficio Erasmus di Facoltà/Scuola, il training agreement (TA, piano di lavoro) in triplice copia (=tre copie uguali e identiche dello stesso documento, tutte e tre in lingua inglese), che dovrà essere firmato in originale dallo studente, dal tutor dell ente ospitante e infine dal tutor di ateneo. Il TA deve essere compilato in ogni sua parte (sia quelle a carico dell ente ospitante, sia dello studente, sia di UNITN). ATTENZIONE: per la predisposizione del TA si richiede normalmente almeno un mese di tempo, quindi è opportuno che lo studente si attivi con il necessario anticipo. La procedura passo a passo sarà la seguente: - lo studente scarica il training agreement dal sito dello IUAV in triplice copia, compila le tre copie in tutte parti di sua competenza e le firma in originale; - si presenta all Ufficio Erasmus di Facoltà/Scuola e consegna il training agreement in modo che l Ufficio compili tutte le parti di propria competenza (in particolar modo i campi relativi ai crediti) e proceda alla firma in originale del Responsabile LLP/Erasmus di Facoltà/Scuola. Una volta firmato lo studente ritira le tre copie del documento e le consegna all Ufficio LLP-Erasmus che verifica che il training agreement sia stato completato correttamente e completamente in tutte le sue parti; - l Ufficio LLP-Erasmus spedisce le tre copie per posta all impresa ospitante con una lettera accompagnatoria nella quale chiede che tutte le copie vengano controfirmate in originale, una copia rimane all ente ospitante e le altre die devono essere rispedite all Ufficio inviante. - L Ufficio LLP-Erasmus riceve le due copie firmate dall ente ospitante e: ne consegna una allo studente; ne spedisce una a Silvia Zabeo Master e Career Service IUAV, Campo della Lana S. Croce Venezia (Italia), anticipandola via con in copia conoscenza lo studente. Inoltre ne scannerizza una versione da tenere in archivio. - Qualora non si riuscisse a ottenere il documento in originale prima della partenza, si procederà come sopra descritto e poi si chiederà all Ufficio LLP-Erasmus di anticipare via fax all ente ospitante le copie originali del documento affinché l'ente ospitante possa compilare le parti di competenza e firmare le copie. Dopodiché l ente ospitante potrà inviare le due copie del documento via fax all Ufficio LLP-Erasmus. Una volta in possesso dei due fax l Ufficio LLP-Erasmus li invierà via fax alla collega Silvia Zabeo, avvisando contestualmente anche lo studente. Lo studente prenderà quindi le tre copie originali prima della partenza e le porterà con sé in modo da farle firmare di persona all impresa ospitante. Al termine del tirocinio dovrà consegnarle all Ufficio LLP-Erasmus che provvederà ad 3

4 inviarle per posta allo IUAV (e ne manderà copia scannerizzata per conoscenza all Ufficio Erasmus di Facoltà/Scuola). 3. Successivamente all invio del TA all Ufficio Master e Career Service Iuav (in originale o via fax) lo studente deve contattare direttamente l Ufficio Master e Career Service Iuav per la stipula del contratto istituto-studente, che designa lo studente ufficialmente vincitore di una borsa di mobilità per tirocini Erasmus e in cui devono essere indicate chiaramente, tra le altre cose, la destinazione del tirocinio e la durata in mesi. Al contratto verrà allegato il training agreement in originale (o via fax in casi eccezionali) firmato da tutte le parti coinvolte. Le modalità per la firma del contratto verranno concordate direttamente tra studente e IUAV di Venezia. Una volta compilato il contratto lo IUAV ne invierà copia scannerizzata all Ufficio LLP-Erasmus. 4. Contestualmente al punto 3. lo studente vincitore deve compilare e firmare il modulo con le coordinate bancarie (scaricandolo dal sito dello IUAV) per l erogazione della borsa di mobilità e inviarlo via mail a tirocinio.estero@iuav.it e a LLP-Erasmus@unitn.it. 5. Lo studente deve concordare con l Ufficio Erasmus di Facoltà/Scuola la compilazione del modulo tutor universitario, ovvero il docente/ricercatore che lo seguirà nel percorso di tirocinio all estero e che interverrà in caso di necessità. Tale modulo sarà disponibile nel sito dello IUAV, lo studente lo potrà scaricare e compilare con il supporto dell Ufficio Erasmus di Facoltà/Scuola. Una volta compilato e firmato lo studente consegnerà questo modulo in originale all Ufficio LLP-Erasmus. Assicurazione sanitaria Solitamente una copertura sanitaria di base è fornita dall'assicurazione sanitaria nazionale dello studente anche durante il soggiorno in un altro Paese dell'unione Europea tramite la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM - rvizi). Tuttavia, la copertura della Tessera Europea di Assicurazione Malattia o di un assicurazione privata può non essere sufficiente, soprattutto in caso di rimpatrio e di uno specifico intervento medico. In questo caso, un'assicurazione aggiuntiva privata potrebbe essere utile. I vincitori sono invitati a recarsi presso la propria ASL di appartenenza e a verificare nelle seguenti pagine web le informazioni aggiornate rilevanti per la permanenza all estero: - informazioni particolareggiate - tessera TEAM - spiegazioni TEAM - cos'è il MISSOC - i tuoi diritti paese per paese - cosa fare nei paesi non convenzionati Assicurazione per responsabilità civile verso terzi e infortuni La copertura assicurativa per responsabilità civile verso terzi e infortuni è a carico dell Università di appartenenza. Inoltre i borsisti godono anche dell ordinaria copertura assicurativa INAIL per conto dello Stato (presso gli Stati appartenenti all Unione Europea). I contratti inerenti alla copertura assicurativa per infortunio e responsabilità civile verso terzi riguardano solo i sinistri avvenuti durante le attività formative. Gli estremi delle polizze sono i seguenti: - Polizza infortuni: n presso LLOYD S OF LONDON - Responsabilità civile: n presso LLOYD S OF LONDON. Si ricorda ai vincitori di portare con sé i seguenti documenti utili durante il periodo di mobilità: - documento d identità valido; - carta sanitaria europea per l assistenza sanitaria o altre formule o modelli assicurativi necessari nei Paesi non comunitari; - copia della copertura assicurativa per infortuni e RC terzi (in inglese) fornita dall Ufficio LLP-Erasmus; - certificato d iscrizione presso il proprio Ateneo (scaricabile da Esse3); - copia del contratto firmato, con cui è stata accettata la borsa di mobilità per tirocini Erasmus e che contiene gli estremi della copertura assicurativa per infortuni e RC terzi; - foto formato tessera per ogni eventuale documento richiesto nel Paese straniero; - eventuale documentazione utile per il permesso di soggiorno (chiedere informazioni all ente ospitante); 4

5 - eventuale documentazione utile per ottenere il visto, quando l Organizzazione di destinazione si trova in un Paese non comunitario (chiedere informazioni al proprio Istituto, alle Ambasciate, ai Consolati, al Ministero degli Affari Esteri, il cui indirizzo Internet è: All arrivo presso il paese ospitante Comunicare all Ufficio Master e Career Service e all Ufficio LLP-Erasmus il proprio arrivo e il numero di cellulare di contatto durante la permanenza all estero. - Assicurarsi di avere tutta l assistenza ed i materiali appropriati al corretto svolgimento della propria attività di tirocinio; - attenersi alle norme e regole, alle normali ore di lavoro, ai codici di condotta e alle regole di riservatezza dell Organizzazione ospitante. 5.3 Durante il periodo di tirocinio 1. Gli studenti sono tenuti a seguire le due fasi di monitoraggio, di cui una prevista dopo due settimane dall inizio dello stage ed una a metà dello stesso. I due moduli possono essere scaricati dal sito dello IUAV. Devono essere compilati e firmati sia dallo studente sia dal tutor presso l ente ospitante, dopodiché devono essere anticipati via o via fax all Ufficio LLP-Erasmus (che provvederà ad inoltrarli anche all Ufficio Erasmus). Al termine del tirocinio i due documenti firmati in originale devono essere consegnati all Ufficio LLP-Erasmus che provvederà a farli pervenire sia allo IUAV sia all Ufficio Erasmus. 2. Trasmettere via fax all Ufficio Master e Career Service l eventuale richiesta di prolungamento del periodo di tirocinio (entro un mese dal termine del periodo di formazione definito originariamente). L Ufficio provvederà a inviare allo studente una notifica formale via mail o tramite posta, avvisando anche l Ufficio LLP-Erasmus. Qualora il prolungamento venga approvato, il partecipante è tenuto a redigere (in triplice copia) un nuovo Training Agreement valido per tutti i mesi di stage, implementando le informazioni indicate nella prima versione con i mesi e le attività ulteriori. Il nuovo Training agreement dovrà essere anticipato via fax firmato dal tirocinante e dal referente dell ente ospitante all'ufficio Master e Career Service Iuav e portato in originale dopo il rientro. - Contattare l associazione studentesca E.S.N. - Erasmus Student Network, una rete di studenti Erasmus che si propone di aiutare gli studenti Erasmus nella risoluzione dei problemi pratici del loro soggiorno all estero e di favorire la loro integrazione sociale e personale sfruttando l esperienza di ex studenti Erasmus ( 5.4 Prima del termine del tirocinio 1. Far compilare al tutor dell ente ospitante il placement certificate con le date esatte di inizio e fine delle attività (attenzione: il periodo di attività non può essere inferiore a 3 mesi e deve corrispondere con quanto è stato indicato nel contratto e nel training agreement ed eventualmente nella notifica di prolungamento). Il placement certificate deve essere consegnato in originale all Ufficio LLP-Erasmus che provvederà a farlo avere allo IUAV. 2. Far compilare al tutor dell ente ospitante il transcript of work in cui sono indicate le attività svolte e la valutazione del tirocinante da parte dell azienda. Il periodo di attività indicato deve corrispondere alle date riportate nel placement certificate. Il Transcript of Work è costituito da una sezione in word e da una in excel, e devono essere compilate entrambe. Al termine del tirocinio il transcript of work in originale deve essere consegnato all Ufficio LLP-Erasmus che provvederà a farlo pervenire sia allo IUAV sia all Ufficio Erasmus. 3. L Università Iuav di Venezia invierà tramite mail il file word del certificato Europass Mobility che deve essere compilato e restituito via mail a tirocinio.estero@iuav.it. Inoltre, dopo essere stato timbrato e firmato dal tutor dell ente ospitante, deve essere riportato in originale al termine del tirocinio o inviato, sempre in originale, per posta ordinaria a Silvia Zabeo Università Iuav di Venezia, Master e Career Service S.Croce Venezia (Italia). Lo studente può effettuare la spedizione postale tramite l Ufficio LLP-Erasmus. 4. Per gli studenti in possesso del training agreement via fax: devono provvedere a far firmare le tre copie in originale anche da parte dell impresa ospitante e a portarne due firmate in originale all Ufficio LLP-Erasmus. - Il periodo minimo per una borsa di mobilità per tirocinio Erasmus è di almeno 3 mesi, quindi è necessario accertarsi della durata indicata dall attestato. Se dal certificato dovesse risultare un periodo inferiore potrebbe essere richiesta la restituzione degli eventuali contributi comunitari. 5

6 5.5 Al termine del tirocinio 1. Entro 10 giorni dal termine del periodo di mobilità, e non oltre il 05/10/2013 per coloro che terminano lo stage il 30/09/2013, lo studente deve: - inviare via all Ufficio LLP-Erasmus la relazione finale (l Ufficio LLP-Erasmus la inoltrerà successivamente a tirocinio.estero@iuav.it). - far pervenire tutta la documentazione necessaria di cui nei suddetti paragrafi agli uffici competenti, pena la perdita della borsa di tirocinio ed il riconoscimento dei crediti. 2. La procedura per il riconoscimento dei crediti maturati durante il tirocinio sarà effettuata a cura dell Ufficio Erasmus di Facoltà/Scuola una volta che tutta la documentazione, debitamente compilata e firmata, sarà stata consegnata. E onere dello studente informarsi presso l Ufficio Erasmus della propria struttura in merito a come debba procedere per ottenere il riconoscimento (eventuali moduli da compilare, ecc.). - Verificare l avvenuto versamento dell importo della borsa, come da accordi contrattuali, relativo al contributo comunitario Erasmus Consortia Placement. - Controllare nel proprio libretto di Esse3 la corretta registrazione dei crediti relativi al tirocinio che dovranno essere identificati dalla sigla EP. ALLEGATO 1 CONTATTI LLP/ERASMUS presso UNITN Ufficio LLP-Erasmus Responabile: Susanna Cavagna Orario di apertura: lunedì, mercoledì e venerdì ; martedì Via Verdi Trento Tel Fax LLP-Erasmus@unitn.it Facoltà di Economia Responsabili LLP/Erasmus Placement di Giorgio Bolego Giuliana Passamani Lorenza Zuccatti Ufficio Erasmus della Facoltà di Economia Orario di apertura: lunedì ; giovedì c/o Segreteria di Presidenza Via Inama Trento Tel Fax erasmus@economia.unitn.it Facoltà di Giurisprudenza Responsabile LLP/Erasmus Placement di Andrea Pradi Fabia Poggini Ufficio Erasmus della Facoltà di Giurisprudenza Orario di apertura: martedì e mercoledì Via Verdi Trento Tel Fax erasmus@jus.unitn.it Facoltà di Ingegneria Vigilio Fontanari Theonil Lugo Ufficio Erasmus della Facoltà di Ingegneria Orario di apertura: lunedì e venerdì presso la Facoltà di Ingegneria (Mesiano); mercoledì presso il Polo "Fabio Ferrari" a Povo Via Mesiano Povo (TN) Tel /1944 Fax erasmus@ing.unitn.it Facoltà di Lettere e Filosofia Responsabile LLP/Erasmus Placement di Annaluisa Pedrotti Cristina Merlo Ufficio Attività Internazionali e Tirocinio della Facoltà di Lettere e Filosofia Orario di apertura: martedì e mercoledì (possibilità di appuntamenti fuori orario di apertura); Via Tommaso Gar Trento Tel Fax erasmus-tirocini@lett.unitn.it Facoltà di Scienze Cognitive Claudia Bonfiglioli 6

7 Micaela Rapetti (a partire dall a.a. 2010/2011) Ufficio Erasmus della Facoltà di Scienze Cognitive Orario di apertura: lunedì ; martedì e giovedì Corso Bettini Rovereto Tel Fax erasmus.rovereto@unitn.it Facoltà di Scienze MM.FF.NN. Roberto Pignatelli Mirella Carli Ufficio Erasmus della Facoltà di Scienze MM.FF.NN. Orario di apertura: martedì e giovedì c/o Facoltà di Scienze Via Sommarive Povo (TN) Tel Fax erasmus@science.unitn.it Facoltà di Sociologia Jack Birner Referente amministrativo LLP/Erasmus Placement: Maddalena Bonat Ufficio Stage Tirocini e Attività Seminariali della Facoltà di Sociologia Orario di apertura: da lunedì a venerdì Via Verdi Trento Tel Fax eramus.sociologia@soc.unitn.it Scuola sullo Sviluppo Locale Responsabile LLP/Erasmus Placement della Scuola: Bruno Dallago Roberta Moscon Ufficio Orario di apertura: da lunedì a venerdì ; martedì e giovedì (in aggiunta al mattino) Via Verdi, Trento Tel Fax school.socialsciences@unitn.it 7