Edenred. Manuale Installatore smartpos 21/04/2016 SUPPORTO TECNICO MANUALE INSTALLAZIONE EDENRED

Transcript

1 Edenred Manuale Installatore smartpos 21/04/2016

2 Indice 1_ Premesse _ Configurazione Installazione reader contactless IST Installazione pinpad contactless ipp Parametro Contactless di TELIUM MANAGER Parametri di configurazione EDENRED Backup configurazione Invio LOG _ Configurazione Bancaria Configurazione POS GPRS _ Contatti... 6 Revisioni Versione Modifiche al documento Riferimento Data 1.0 Prima stesura Luca Carrozza 17/02/ Revisione Luca Vogrig 21/04/ Revisione Kosta Zelenkov 20/06/ Parte bancaria Kosta Zelenkov 20/06/2016

3 1_Premesse Modelli POS Utilizzati: ICT220GEM / GEMC Modelli BCR Utilizzati: Datalogic DATAQW Connessioni Utilizzate PSTN GPRS - Orange ETHERNET - SSL 2_Configurazione PREMERE F3 PER ACCEDERE AL MENU EDENRED SMART POS SELEZIONARE 2 INSTALLATORE DIGITA PASSWORD 2663 senza premere il tasto verde SELEZIONARE 1 AUTOCONFIGURAZIONE senza premere il tasto verde CODICE TERMINALE Inserire il TermID (il TermID richiesto corrisponde alla sola parte significativa, ad esempio per TermID dovrà essere inserito solamente il codice ) CODICE CONTROLLO inserire il CRC PROFILO SELEZIONARE 1 TSP SELEZIONARE LA MODALITA DI CONNESSIONE PREVISTA SIA LINEA CENTRO CHE LINEA BACKUP: LINEA CENTRO (per impostare le connessioni) 1 -ETHERNET 2 GPRS 3 MODEM LINEA BACK UP (per impostare le connessioni) 1 -ETHERNET 2 GPRS 3 MODEM ATTENDERE CHE IL POS CARICHI LA CONFIGURAZIONE PREMERE IL TASTO F3 PER ACCEDERE AL MENU SMART POS, VEDI PUNTO 3

4 2.1 Installazione reader contactless IST150 Collegare il reader contactless alla porta USB HOST del POS; Verificare che il parametro Contactless di TELIUM MANAGER sia configurato correttamente (vedi paragrafo relativo); Forzare un reboot del POS. Parametro Contactless di TELIUM MANAGER Accedere a TELIUM MANAGER (pulsante F, applicazione TELIUM MANAGER, password se richiesta); Selezionare la funzione CONFIGURAZIONE, poi PARAMETRI; Selezionare la voce CONTACTLESS; Impostare il parametro CONTACTLESS con il valore SI, quindi premere il tasto verde; Impostare PORTA SERIALE con il valore COM o USB a seconda del tipo di lettore e collegamento (generalmente USB), quindi premere il tasto verde; Regolare eventualmente il COLORE SFONDO spostandosi su R/G/B con F2/F3 ed aumentare/diminuire l intensità con F1/F4, quindi premere il tasto verde. 2.2 Installazione pinpad contactless ipp220 Collegare il pinpad alla porta USB HOST del POS; Verificare che i parametri Pinpad e Contactless di TELIUM MANAGER siano configurati correttamente (vedi paragrafi relativi); Forzare un reboot del POS. In caso di problemi verificare che il parametro Par.contactless del menu Configurazione EDENRED riporti i valori corretti (vedi paragrafo relativo). Parametro Pinpad di TELIUM MANAGER Accedere a TELIUM MANAGER (pulsante F, applicazione TELIUM MANAGER, password se richiesta); Selezionare la funzione CONFIGURAZIONE, poi PARAMETRI; Selezionare la voce PINPAD; Impostare il parametro PINPAD con il valore AUTODETECT, quindi premere il tasto verde; Confermare il valore SEMPLICE (IPP220) del parametro TIPO PINPAD premendo il tasto verde; Uscire dalla configurazione Telium manager. 2.3 Parametro Contactless di TELIUM MANAGER Accedere a TELIUM MANAGER (pulsante F, applicazione TELIUM MANAGER, password se richiesta); Selezionare la funzione CONFIGURAZIONE, poi PARAMETRI; Selezionare la voce CONTACTLESS; Impostare il parametro CONTACTLESS con il valore SI, quindi premere il tasto verde; Impostare PORTA SERIALE con il valore COM o USB a seconda del tipo di lettore e collegamento (generalmente USB), quindi premere il tasto verde Uscire dalla configurazione Telium Manager

5 2.4 Parametri di configurazione EDENRED MODEM 199 primario 199 backup 02 primario 02 backup GPRS IP APN Porta GPRS Orange M2M.SIA 6300 GPRS TIM tns.tim.it 7004 GPRS Vodaf tns.vodafone.it 7004 GPRS Wind tns.it.id ETHERNET IP URL Porta Certificato ETHERNET_ C822638P.TSP 2.5 Backup configurazione Invio LOG In fase di sostituzione POS, Nel caso il vecchio terminale non riesca a collegarsi per lo SCARICO LOG, eseguire la seguente procedura: Inserire una chiavetta USB nell apposita porta dietro il POS Premere F3 (SMART POS) 4 CONFIGURAZIONE PASSWORD BACKUP CONFIG. Il terminale stampa uno scontrino e segnala a video il messaggio OPERAZIONE COMPLETATA RIMUOVERE CHIAVETTA USB. Viene creata in automatico la cartella EDENRED _ zipparla e inviarla al SUPPORTO TECNICO INGENICO: Kosta.zelenkov@ingenico.com Luca.vogrig@ingenico.com 3_Configurazione Bancaria 3.1 Configurazione POS Premere F1 2 Installazione PW : 0107 o 0 Configura 0 DATI TERMINALE CODICE TERMINALE : inserire Termid bancario Verde CODICE AZIENDA Premere ROSSO per uscire SALVO DATI TERMINALE? SI Appare msg. Sul POS : MEMORIZZAZIONE ESEGUITA

6 3.2 GPRS Dal menù 0-Configura, selezionare: 2 DATI LINEA GT o 0 LINEA PRINCIPALE TIPO LINEA: GPRS PROTOCOLLO LINEA: NESSUNO APN: M2M.SIA LOGIN: vuoto PASSWORD: vuoto INDIRIZZO IP: Porta: 6355 Spostarsi su 1 LINEA BACKUP VERDE o TIPO LINEA: USA LINEA PRINCIPALE. Premere Rosso fino ad arrivare al Menu di INSATALLAZIONE: 1 PRIMO DLL Il terminale si collega ad HOST e scarica le abilitazioni. Eseguire una chiusura contabile. 4_Contatti Modifica CB1/CB2: Modifica connessioni: interno 5