MANUALE PER LA GESTIONE DELLE INSERZIONI - STRUTTURE RICETTIVE -

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1 PIXELIA s.a.s. di Walter Facchini & C. Strada Marcialonga, Moena (TN) Tel Fax info@pixelia.it MANUALE PER LA GESTIONE DELLE INSERZIONI - STRUTTURE RICETTIVE -

2 SOMMARIO COME ACCEDERE... 3 CONSULTARE LA GUIDA ONLINE... 3 PER INIZIARE: LA PAGINA PRINCIPALE DELLE INSERZIONI... 3 MODIFICARE I DATI UTENTE, USERNAME E PASSWORD... 4 MODIFICARE LE INFORMAZIONI GENERALI SULLA STRUTTURA... 4 MODIFICARE LE INFORMAZIONI SULLA DISPONIBILITÀ... 5 INSERIRE E MODIFICARE INFORMAZIONI SULLE CAMERE... 6 CARICARE, MODIFICARE O ELIMINARE IMMAGINI... 6 CARICARE O MODIFICARE L IMMAGINE PRINCIPALE

3 MANUALE Come accedere Apri il browser che preferisci (Chrome, Firefox, Internet Explorer, ecc.) Vai al portale Per accedere al pannello di controllo, dal quale potrai gestire direttamente e facilmente la pagina della tua struttura, clicca sul link "Pannello di controllo" che troverai in fondo ad ogni pagina. Successivamente clicca sul logo Pixelia, oppure sul link sottostante, ed inserisci i tuoi dati d'accesso personali (nome utente e password) che hai ricevuto via . Consultare la guida online Per permetterti di avere questo manuale sempre a portata di mano, l abbiamo reso disponibile direttamente nel sistema di gestione del portale. Per consultarlo o scaricarne una copia, una volta effettuato l accesso clicca su? > Manuali > per Strutture ricettive nella barra in alto a sinistra. Per iniziare: la pagina principale delle inserzioni Per accedere al pannello di controllo, nella barra in alto clicca su Inserzioni > Strutture. Si aprirà una nuova finestra con la pagina principale delle tue strutture e/o aziende per cui hai concordato la presenza nel portale. Da qui potrai inserire e modificare liberamente tutte le informazioni necessarie per rendere la tua inserzione completa ed accattivante. Ogni volta che vedrai l icona modifiche in corso. in alto a sinistra, potrai cliccarla per tornare a questa pagina senza salvare le ATTENZIONE: ricorda sempre di cliccare sul pulsante Salva in basso prima di abbandonare una pagina, altrimenti tutte le modifiche andranno perse! 3

4 Modificare i dati utente, username e password Cliccando sul link rosso sotto al nome della struttura (colonna Nominativo ) si accede alla pagina di gestione delle informazioni utente. Qui potrai modificare username e password preimpostati. Inoltre questa pagina contiene i tuoi dati cliente. Assicurati che siano sempre aggiornati. Queste informazioni non vengono pubblicate sul portale. Modificare le informazioni generali sulla struttura Cliccando sull icona nella prima colonna ( Modifica ) della pagina principale potrai inserire o modificare le informazioni generali sulla tua struttura. Dati Struttura: Nome, Indirizzo, Contatti, nome, ecc. Link esterni: inserisci qui i collegamenti al sito della tua struttura ed alle pagine di Booking, Facebook, Tripadvisor e Holiday Check. Per assicurarti che gli indirizzi siano corretti, puoi copiare ed incollare gli indirizzi direttamente dalla barra del tuo browser quando visiti le suddette pagine. Contenuti/Descrizione Struttura: descrizione generale della struttura, che apparirà all inizio della pagina; è possibile aggiungerne una versione tradotta in ognuna delle lingue supportate dal portale. L interfaccia presenta le funzionalità di base di un normale editor di testo. Il pulsante ( Incolla ) cancella la formattazione del testo incollato (ad es.: tipo e dimensione di carattere, grassetto, ecc.). Questo permette di importare contenuti copiandoli da diverse origini, come ad esempio Word, senza incontrare problemi. Se il tuo browser non permette di usare i comandi di taglia/copia/incolla dell editor, ricorda che in alternativa puoi sempre utilizzare le combinazioni di tasti ( Ctrl+C per copiare, Ctrl+X per tagliare e Ctrl+V per incollare). Servizi Offerti: puoi selezionare tutti i servizi offerti dalla tua struttura, e specificare se sono disponibili gratuitamente, a richiesta, oppure a pagamento. Se selezioni le caselle Richieste o Pagamento dovrai selezionare anche quelle alla loro sinistra; in altre parole, seleziona la prima casella per un servizio disponibile, le prime due per un servizio su richiesta, e tutte e tre le caselle per un servizio a pagamento. Lingue: per specificare le lingue scritte o parlate da voi e/o dal vostro staff. 4

5 Modificare le informazioni sulla disponibilità La gestione dell occupazione della tua struttura sul portale è semplice e veloce. Dalla pagina principale, clicca sull icona nella colonna Disponibilità per aprire una nuova finestra da cui gestire il calendario delle disponibilità visualizzato nella pagina della tua struttura. Il calendario contiene righe separate per ogni tipologia di alloggio presente nella tua struttura. Ricorda che dovrai modificare ogni tipologia singolarmente. Puoi scorrere il calendario usando la barra grigia sotto di esso: Puoi inserire la disponibilità giorno per giorno, oppure per interi mesi o settimane. Per selezionare il periodo su cui vuoi lavorare, clicca sull opzione desiderata sotto Periodo. Se selezioni ad esempio Settimana, cliccando su un giorno qualsiasi modificherai lo stato di occupazione dell intera settimana (da sabato a venerdì): Esistono diverse modalità per modificare l occupazione. Selezionando Aumenta occupate, ad ogni click del mouse modificherai il livello di occupazione: 0% > 20% > 50% > 80% > 100% > Chiuso > 0% > ecc. Alternativamente, puoi preselezionare lo stato di occupazione desiderato, e assegnarlo con un solo click. Questa opzione potrebbe esserti utile, ad esempio, per inserire velocemente tutti periodi di chiusura. Una volta terminato salva le modifiche con il tasto Salva e chiudi semplicemente la finestra. Se invece hai fatto degli errori e vuoi ricominciare da capo, il pulsante Ricarica annullerà tutte le modifiche fatte dall ultimo salvataggio.! E disponibile un video dimostrativo della gestione calendario all'indirizzo: youtu.be/uncji2jqh8y 5

6 Inserire e modificare informazioni sulle camere Dalla pagina principale, clicca sull icona nella colonna Stanze. Per inserire una nuova categoria di alloggio, clicca sull icona in alto a sinistra nella barra degli strumenti. Per modificare le informazioni di ogni tipologia di camera, clicca sull icona corrispondente nella colonna Modifica. Per eliminare una categoria, clicca sull icona nell ultima colonna a destra ( Cancella ). Non visibile: per nascondere una tipologia di camera dal portale, anziché cancellarla puoi selezionare questa casella; in tal modo non dovrai inserire di nuovo i dati nel caso decidessi di ripubblicarla in seguito. Ordine: le camere vengono visualizzate nel portale in un elenco ordinato (es: Singola, Doppia, Tripla, Junior Suite, ecc.). L ordine viene definito dai valori inseriti in questo campo. Le camere con valori più bassi verranno mostrate per prime, ovvero più in alto. Quindi, se desiderate ad esempio invertire due tipologie di stanze nell elenco, scambiatene i valori Ordine. Per inserire invece una categoria ulteriore tra due esistenti, attribuite alla nuova categoria un valore intermedio; supponendo di dover aggiungere tra tripla (ordine = 30) e junior suite (ordine = 40) la tipologia family room, inseriremo per quest ultima un valore Ordine qualsiasi compreso tra 31 e 39. Servizi: la gestione dei servizi è uguale a quella nelle informazioni generali sulla struttura. Caricare, modificare o eliminare immagini Per caricare immagini della tua struttura, clicca sull icona nella colonna Immagini della pagina principale, poi sull icona in alto a sinistra nella nuova finestra che si aprirà. Usa il menu a tendina Categoria per specificare il soggetto della fotografia che vuoi caricare (interni, esterni, ecc.). Per eliminare un immagine, clicca sull icona nella colonna Cancella. Per inserire fotografie delle camere, clicca sull icona nella colonna Immagini della pagina di modifica delle informazioni sulle stanze, poi sull icona in alto a sinistra nella nuova finestra che si aprirà. Seleziona la categoria della stanza per di cui desideri caricare un immagine dal menu a tendina Categoria. Per eliminare un immagine, clicca sull icona nella colonna Cancella. 6

7 Il procedimento di inserimento delle immagini è uguale in entrambi i casi, ed è descritto qui di seguito. Descrizione: puoi inserire una breve didascalia per ogni immagine. E possibile inserirne anche le versioni tradotte nelle lingue disponibili sul portale. Non visibile: per nascondere un immagine dalla galleria pubblicata sul portale, anziché cancellarla puoi selezionare questa casella; in tal modo non dovrai caricare nuovamente l immagine per ripubblicarla in futuro. Ordine: le immagini vengono disposte in una galleria in ordine crescente, secondo i valori inseriti in questo campo. Se desideri scambiare di posizione due immagini, inverti i valori Ordine. Per inserire una nuova immagine tra due esistenti, attribuiscile un valore Ordine più grande della precedente, ma minore della successiva. A questo punto, hai due opzioni per il caricamento di un immagine: Carica immagini con ridimensionamento automatico: Il sistema di gestione Pixelia CMS 4.0 permette di inserire immagini di qualunque dimensione e proporzioni, ridimensionandole automaticamente per una visualizzazione ottimale: clicca sul pulsante Sfoglia (1), vai alla cartella sul tuo computer dove hai salvato l immagine che desideri caricare e clicca su Apri (2), infine clicca sul pulsante Carica e ridimensiona l immagine (3). Consigliamo di non modificare le altre opzioni. Carica immagini già pronte: Se invece sceglierai di occuparti personalmente di ridimensionare e tagliare le immagini prima di caricarle sul portale, ricorda che le dimensioni previste sono di 350x250 pixel per la versione piccola di anteprima, e di 900x600 pixel per l immagine ingrandita. Una volta modificate le immagini, clicca su Sfoglia (1), vai alla cartella sul tuo computer dove hai le hai salvate, seleziona il file corretto e clicca su Apri (2). Dopo aver ripetuto il procedimento per entrambe le versioni dell immagine, clicca sul pulsante Carica le immagini (3). 7

8 Con entrambi i metodi, al termine del procedimento ti verrà mostrata un anteprima. Se sei soddisfatto del risultato, clicca sul pulsante Salva in fondo alla pagina per concludere il caricamento. Ricorda che i formati supportati per le immagini da caricare sono i seguenti: jpg, gif, png, bmp. Caricare o modificare l immagine principale L immagine principale appare in cima alla pagina della tua struttura e nella descrizione breve sulle pagine elenco. Il portale permette di caricarne 2 versioni: una estiva ed una invernale. Per caricare una nuova immagine oppure sostituire quella esistente, dalla pagina principale del pannello di controllo clicca su una delle icone nella colonna Immagine Elenco. Estate Inverno Nella nuova schermata, clicca su nella colonna Modifica. La successiva procedura di caricamento immagini è analoga a quella descritta nella sezione precedente. 8