QUESTIONARIO DI GRADIMENTO PER I GENITORI
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- Raffaella Belloni
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1 Centro dell Infanzia San Lorenzo Carlo Liviero Via XVI Marzo, Albignasego Tel/ fax 049/ QUESTIONARIO DI GRADIMENTO PER I GENITORI Cari Genitori, il questionario, in forma anonima, è stato pensato e proposto per avere un riscontro attendibile sul livello di gradimento dell Asilo Nido Integrato, per trarne indicazioni utili per migliorare il servizio stesso e renderlo sempre più adeguato alle reali esigenze dei bambini e delle loro famiglie. Siete invitati a compilarlo in tutte le sue parti, mettendo le crocette relative alle diverse risposte, di consegnarlo e di riporlo nell apposita scatola che trovate all ingresso di ogni sezione. Vi ringraziamo fin d ora, per la vostra cortese collaborazione 1
2 1) Chi compila il questionario? o mamma o papà o altro 2) Avete scelto di portare il bambino al Nido perché (potete fare più di una crocetta) o non avevamo alternative o eravamo interessati al progetto educativo o conoscevamo il servizio Nido per esperienza diretta o siamo stati consigliati da altri genitori o siamo stati consigliati dal pediatra o pensiamo sia di aiuto all educazione e allo sviluppo psicosociale del bambino o per esigenze di lavoro o ci conveniva economicamente (costa meni di una baby sitter o di altri asili nido\ludoteche) o abbiamo sentito parlare bene della struttura o l asilo è un ambiente sicuro e affidabile o altro 3) Quando avete deciso di iscrivere il bambino al nido (potete fare più di una crocetta): o vi siete rivolti direttamente alla scuola o vi siete rivolti a conoscenti o avete confrontato più asili nido o avete valutato la vicinanza a casa o avete valutato la vicinanza al posto di lavoro o avuto considerato la vicinanza con l abitazione dei nonni o altro 4) Gli orari di apertura del servizio (una sola risposta): o sono adeguati alle necessità della famiglia o coprono parzialmente i bisogni della famiglia o sono del tutto inadeguati alle necessità della famiglia 2
3 5) Al di fuori dell attuale orario del nido utilizzate: o nessun aiuto o l aiuto di familiari e\o amici o l aiuto di baby sitter o altro 6) I tempi di apertura annuali soddisfano interamente i vostri bisogni? o si o no o in parte 7) A vostro giudizio, per le famiglie, il costo complessivo del servizio è (una sola risposta): o molto alto o alto o adeguato o basso o molto basso 8) Gli spazi interni del servizio, a Vostro parere, sono (potete fare più di una crocetta): o funzionali ai bambini o funzionali agli adulti o ampi o sufficientemente organizzati o sicuri o ordinati o puliti o luminosi o accoglienti o altro 3
4 9) Gli spazi esterni del servizio, a Vostro parere, sono (potete fare più di una crocetta): o funzionali ai bambini o funzionali agli adulti o ampi o sufficientemente organizzati o sicuri o ordinati o puliti o usati sufficientemente o altro 10) Gli arredi della struttura, a Vostro parere sono (potete fare più di una crocetta): o funzionali ai bambini o sufficienti o sicuri o ordinati o puliti o altro 11) La mensa dell Asilo Nido a Vostro Parere è (potete fare più di una crocetta): o con un menù vario o curata o di buona qualità o risponde ai bisogni dietetici del bambino o altro 12) Siete soddisfatti delle condizioni igieniche della struttura? o si o no o in parte 4
5 13) Il benessere del bambino non è fatto solamente di pulizia ed alimentazione: è molto importante l ambiente sociale, il calore umano, lo spirito di accoglienza; da questo punto di vista ritenete che il nido sia soddisfacente per il vostro bambino? o molto o abbastanza o poco 14) I tempi di inserimento sono stati secondo voi: o troppo lunghi o troppo brevi o calibrati alle esigenze di bambino e famiglia 15) Le modalità di inserimento sono state secondo voi: o buone, calibrate alle esigenze di bambino e famiglia o sufficienti o non adeguate 16) Le modalità di accoglienza, a vostro parere, sono state (potete fare più di una crocetta): o chiare o rispondenti alle esigenze del bambino e della famiglia o flessibili o ben organizzate o altro 17) A vostro parere, le modalità di mantenimento dei contatti tra familiari ed educatrici (colloqui, assemblee, riunioni, etc ) sono (potete fare più di una crocetta): o frequenti o adeguate ai bisogni o in orari accessibili o efficaci o ben organizzate 5
6 18) A vostro parere, le famiglie vengono coinvolte (potete fare più di una crocetta): o nella programmazione delle attività didattiche o nella programmazione delle attività socializzanti (feste, etc ) 19) Il personale non docente, a vostro parere, è (potete fare più di una crocetta): o competente rispetto al proprio lavoro o capace di relazionare con i bambini o capace di relazionare con gli adulti o coinvolto nel servizio educativo o curato e ordinato o altro 20) Il personale docente, a vostro parere, è (potete fare più di una crocetta): o competente rispetto al proprio lavoro o competente nella relazione con i bambini o competente nella relazione con gli adulti o disponibile o curato e ordinato 21) Quando parlate con un Educatrice di problemi che riguardano il vostro bambino vi sentiti ascoltati? o con interesse e simpatia o con distacco e freddezza o non saprei, non si capisce o con atteggiamento professionale o con esagerata condiscendenza o altro 6
7 22) Avete la sensazione che l Educatrice si sforzi di mettersi nei vostri panni quando parlate del bambino? o si o no o qualche volta o dipende dall educatrice 23) Ritenete che la discrezione e la riservatezza del personale educativo e gestore sia: o ottima o sufficiente o scarsa 24) Ritenete che il vostro bambino, frequentando il servizio educativo, abbia conseguito vantaggi nei seguenti campi (potete fare più di una crocetta): o linguaggio o socializzazione e cooperazione con altri bambini o socializzazione con gli adulti o autonomia fisica o motricità e manipolazione o apprendimento di regole comportamentali 25) Ritenete che attualmente il Nido offra a Voi genitori opportunità di (potete fare più di una crocetta): o conoscere le problematiche dell infanzia o comunicare con i propri figli o socializzazione tra le famiglie 7
8 26) Rispetto a quello che vi aspettavate dal nido, in questo momento potete dire di essere: o molto soddisfatti o poco soddisfatti o soddisfatti in parte 27) Dateci, se lo desiderate, uno o più suggerimenti: GRAZIE DELLA COLLABORAZIONE Albignasego, lì 8
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