Pedaggio in Belgio. Manuale d uso del ROAD USER PORTAL (RUP)

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Evangelina Cirillo
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1 Pedaggio in Belgio Manuale d uso del ROAD USER PORTAL (RUP) Il presente documento è stato creato per agevolarvi con la compilazione del sito Alcune di queste funzionalità possono essere state modificate da Satellic 1

2 Indice Come usare il Road User Portal (RUP) pagina 3 Descrizione degli step pagina 4 Informazioni obbligatorie e documenti per la registrazione pagina 5 Creazione di un account Registrazione dell'azienda da pagina 6 a pagina 8 Come accedere al Vostro Account Utente pagina 9 Registrazione del veicolo da pagina 10 a pagina 12 Punti di servizio pagina 13, 14 Ordinare un dispositivo dal sito da pagina 15 a pagina 20 Manuale d uso del Road User Portal 2

3 Come usare il Road User Portal (RUP) Road User Portal (RUP) sito web dedicato per i Clienti Viapass /Satellic Attivo dal 1 ottobre 2015 Processo di registrazione, tutti gli step: Step 1 Step 2 Step 3 Creazione dell account aziendale Registrazione Registrazione Veicolo Ritiro del dispositivo direttamente in un punto di servizio Ordinare on line e ricevere il dispositivo in azienda Manuale d uso del Road User Portal 3

4 Step necessari: Step 1 Creazione dell'account dell'azienda Registrazione Obbligatorio da compilare una volta sola - Informazioni sull'azienda, Contatti dell'utente, ID e password per l'accesso al sito web, dettagli Conto Corrente bancario Step 2 Registrazione veicolo Compilare per ogni veicolo - Informazioni veicolo (del camion, non del rimorchio), invio libretto di circolazione Step 3 Ritiro del dispositivo direttamente in un punto di servizio in Belgio o ordinare on line e ricevere il dispositivo in azienda garanzia del post pagamento e della cauzione: presentando la nostra tessera Eurotoll - La cauzione ( 135) deve essere pagata per ogni OBU - Nessun sconto è concesso sulla cauzione Manuale d uso del Road User Portal 4

Informazioni obbligatorie e documenti per la registrazione: Registrare la Vostra Azienda: - Informazioni sull'azienda e sull'utente - Numero partita IVA Registrazione del veicolo: - Informazioni

5 Informazioni obbligatorie e documenti per la registrazione: Registrare la Vostra Azienda: - Informazioni sull'azienda e sull'utente - Numero partita IVA Registrazione del veicolo: - Informazioni necessarie: Paese di origine del veicolo Numero di targa Peso complessivo a pieno carico Classe Euro Da integrare allegando il libretto di circolazione del veicolo (se tutti e 4 i campi sono scritti su esso) in formato digitale (PDF, JPEG): Manuale d uso del Road User Portal 5

6 Satellic RUP Creazione account Utente: Alla prima connessione, l utente deve registrarsi sul portale e creare un account: 1) Dati aziendali 2) Dati personali e contatto principale 3) Contatto Portale WEB (ID e password) 4) Conto Corrente bancario (NON INSERIRE) 5) Quindi digitare il codice di sicurezza che appare 6) E confermare. Manuale d uso del Road User Portal 6

Confermando queste informazioni, viene visualizzata

7 Satellic RUP Creazione account Utente: Conferma dei tuoi Dati Utente inclusi nel Portale. Confermando queste informazioni, viene visualizzata una nuova pagina di stato. Manuale d uso del Road User Portal 7

8 Satellic RUP Fine della registrazione account Utente: 1) Ricevi una mail 2) Per attivare il tuo account Cliente, clicca sul link all'interno della mail. 3) Viene visualizzata la conferma di attivazione dell'account 4) Puoi accedere al tuo account Manuale d uso del Road User Portal 8

9 Satellic RUP Entra nel tuo account: 1) Digita il tuo nome Utente, che hai appena creato, 2) quindi digita la tua password Manuale d uso del Road User Portal 9

10 Satellic RUP Registra un veicolo: Clicca su [REGISTER VEHICLE] Manuale d uso del Road User Portal 10

11 Satellic RUP Registra un veicolo: 4 informazioni obbligatorie: Scegli il Paese Scrivi : 1) Paese di origine del veicolo 2) Numero di targa 3) Peso complessivo a pieno carico 4) Classe Euro 5) Quindi carica i documenti - Libretto di circolazione 6) Appariranno i documenti caricati 7) Spunta la conferma 8) Clicca e registra il veicolo Per ulteriori informazioni per reperire i dati del veicolo clicca qui Manuale d uso del Road User Portal 11

12 Satellic RUP Registra un veicolo: 1) Registrazione veicolo confermata. 2) Se è tutto corretto, clicca su [CONFIRM] 3) Se qualcosa è sbagliato, clicca su [CANCEL] e torna alla pagina precedente Importante: In caso di dati illeggibili o incompleti, verranno inserite automaticamente le categorie più alte: kg e Classe Euro 0 Manuale d uso del Road User Portal 12

13 Punti di servizio: Per trovare i punti di servizio Viapass seguite il link: Manuale d uso del Road User Portal 13

14 Punti di servizio: Per ritirare il dispositivo al punto di servizio Viapass l autista dovrà: - Inserire il numero di targa, il punto di servizio riconoscerà i dati inseriti precedentemente su RUP. Nel caso in cui non vengano riconosciuti i dati, l autista dovrà inserirli manualmente. - Comunicare il nome della Ditta - Presentare la nostra tessera Eurotoll (nella voce POST PAID indicare FUEL CARD non CARTA DI CREDITO) Non bisogna inserire nessun PIN o Security Code per la Tessera Eurotoll - Scansionare la copia del libretto di circolazione (OBBLIGATORIO per ritirare il dispositivo) IMPORTANTE: Una volta ritirato il dispositivo, sulla schermata appare il PIN CODE, l autista dovrà scegliere «PRINT THE PIN CODE» e comunicarlo alla propria Ditta. Questo PIN è obbligatorio per poter restituire il dispositivo. Nel caso di smarrimento del PIN CODE verrà perso il deposito cauzionale. Clicca sull immagine per visualizzare il video Tutorial per gli autisti: Manuale d uso del Road User Portal 14

15 Ordinare un dispositivo dal sito: Per ordinare un dispositivo dal sito: - Clicca su ORDER AN OBU Manuale d uso del Road User Portal 15

16 Ordinare un dispositivo dal sito: - Selezionare ORDER ONE: per poter ricevere un dispositivo già abbinato ad un veicolo. Ordinando un solo dispositivo alla volta sarà possibile addebitare la cauzione di 135,00 direttamente su una nostra tessera Eurotoll. - ATTENZIONE scelta non consigliata: è possibile effettuare ordini multipli, cliccando ORDER MULTIPLE, previo bonifico bancario di 135,00 a dispositivo Alla ricezione dell ordine i dispositivi dovranno essere abbinati alle targhe accedendo nuovamente al portale. Manuale d uso del Road User Portal 16

17 Ordinare un dispositivo dal sito: - Selezionare un veicolo dalla finestra a tendina e cliccare NEXT Manuale d uso del Road User Portal 17

18 Ordinare un dispositivo dal sito: - Confermare l indirizzo di consegna. Per ogni dispositivo è possibile variare l indirizzo di consegna Non sono applicate spese di spedizione Manuale d uso del Road User Portal 18

19 Ordinare un dispositivo dal sito: 1) Selezionare Post-paid 2) Selezionare Fuel Card 3) Cliccare su next Manuale d uso del Road User Portal 19

20 Ordinare un dispositivo dal sito: 1) Inserire il numero della Tessera Eurotoll 2) Inserire la data di scadenza della Tessera 3) Non inserire nessun Security Code 4) Cliccare su Pay 5) Si aprirà una pagina di stato a conferma dell ordine Manuale d uso del Road User Portal 20

21 Per ulteriori informazioni: Telefono: I nostri uffici rispettano i seguenti orari: Dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30 Manuale d uso del Road User Portal 21

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