RELAZIONE ATTIVITA 2013 INDICE

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1 INDICE PREMESSA SISTEMA GESTIONE QUALITA FORMAZIONE UNIVERSITARIA CORSI DI RIQUALIFICAZIONE E DI FORMAZIONE PER OPERATORE SOCIO SANITARIO (O.S.S) EDUCAZIONE CONTINUA IN MEDICINA BIBLIOTECA AZIENDALE ATTIVITÀ DI COLLABORAZIONE RISORSE CONCLUSIONI ALLEGATO 1 CONSUNTIVO PIANO OPERATIVO 2013 Attività Funzione Nominativo Redazione Segreteria Centro Formazione e Aggiornamento Vallarino Maria Chiara Verifica Referente Qualità Sambarino Daniela Approvazione Responsabile Centro Formazione Aggiornamento Voersio Gabriella Distribuzione controllata Trasmissione documento via mail per sito aziendale Direttore S.C. Organizzazione, Gestione e Formazione Personale Responsabile S.S. Relazioni esterne Boccia Maria Beatrice Carrozzino Roberto pag. 1 di 12

2 PREMESSA La presente relazione intende descrivere le attività svolte dal Centro Formazione e Aggiornamento sede di nell anno 2013, evidenziando quanto realizzato relativamente al mantenimento della Certificazione UNI EN ISO 9001:2008, al Corso di Laurea Triennale in Infermieristica, alle attività di formazione continua anche connesse con il Programma di Educazione Continua in Medicina (E.C.M.) e alla Biblioteca Aziendale. 1. SISTEMA GESTIONE QUALITA Il Centro Formazione e Aggiornamento è stato certificato per il il 24/03/2006 nell ambito della norma UNI EN ISO 9001:2000 dall Ente CERMET e, successivamente, nell ambito della norma UNI EN ISO 9001:2008 dall Ente RINA, quale nuovo Organismo di certificazione dell A.S.L 2 Savonese. Il viene implementato regolarmente anche mediante la pianificazione di un Evento formativo residenziale specifico nell ambito della formazione strategica trasversale. L ultima Verifica Ispettiva Esterna è stata effettuata il 27/10/10, mentre la Verifica Ispettiva Interna il 10/11/ FORMAZIONE UNIVERSITARIA Nell ambito dell attività riguardante la formazione universitaria sono state svolte principalmente le seguenti attività: - Collegamento tra Università, docenti universitari, del SSN, studenti, segreteria universitaria, sedi di tirocinio, per consentire un adeguato coordinamento tra l apprendimento teorico-scientifico e tecnico pratico - Programmazione didattica prevista dall Ordinamento universitario - Accesso degli studenti nelle strutture qualificate come sedi per l apprendimento clinico. - Tutorato clinico degli studenti e programmazione delle attività di laboratorio connesse con l apprendimento professionalizzante - Organizzazione delle attività complementari previste dall Ordinamento didattico - Docenza per le discipline di area infermieristica - Attività di segreteria - Utilizzo delle strutture logistiche necessarie. Per quanto riguarda la formazione universitaria i dati riportati sulla popolazione scolastica si riferiscono agli Anni Accademici 2012/13 e 2013/14 in quanto la programmazione dei corsi non si articola sull anno solare. pag. 2 di 12

3 La Tabella 1 evidenzia la popolazione scolastica frequentante in relazione agli anni di corso attivati. Tabella 1 Studenti C.L. in Infermieristica Anno di corso A.A. 2012/13 A.A. 2013/ Totale Con Deliberazione del Direttore Generale n. 133 del 20/02/2013 è stato autorizzato l espletamento, presso le Strutture Organizzative dell Azienda, di un tirocinio di adattamento di n. 450 ore di un infermiere con titolo professionale conseguito in Romania mediante tutoraggio da parte del personale del Centro Formazione e Aggiornamento. Detta attività rientra nel riconoscimento di titoli abilitanti all esercizio delle professioni sanitarie, conseguiti in un Paese Comunitario o Extracomunitario previsto nella Convenzione tra il Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali e la Facoltà di Medicina e Chirurgia dell Università degli Studi di Genova stipulata in data 04/10/ CORSI DI RIQUALIFICAZIONE E DI FORMAZIONE PER OPERATORE SOCIO SANITARIO (O.S.S) La Regione Liguria ha stabilito che l attività riguardante l attivazione dei Corsi di Riqualificazione e di Formazione per Operatore Socio Sanitario venga svolta da organismi formativi con sedi accreditate e che le Aziende sanitarie siano responsabili della trasmissione della competenza sanitaria. Le Deliberazioni della Giunta Regionale di riferimento sono: n. 638 del 13/06/08 ad oggetto Approvazione piano attività Programmazione corsi di prima formazione e riqualificazione per operatori sanitari n.123 del 05/02/2010 Approvazione indirizzi operativi finalizzati alla realizzazione di interventi di riqualificazione per Operatori Socio Sanitari n.747 del 28/06/2011 Approvazione linee guida per riconoscimento attività private finalizzate alla riqualificazione degli operatori Socio-Sanitari n.151 del 15/02/2013 Approvazione linee guida per riconoscimento attività private finalizzate alla prima formazione degli operatori socio-sanitari n.825 del 05/07/2013 Integrazione alla DGR n.747 del 28 giugno 2011 integrata con DGR n.1497 del 7 dicembre 2012 relativa all approvazione Linee Guida per riconoscimento attività private finalizzate alla riqualificazione degli operatori socio sanitari. pag. 3 di 12

4 In base agli indirizzi regionali sono stati stipulati Accordi di collaborazione con gli Enti formativi responsabili della gestione dei Corsi di riqualificazione e di formazione in Operatore Socio- Sanitario. Le attività di organizzazione/gestione della parte teorica e del tirocinio clinico dell area sanitaria nell ambito dei Corsi di Riqualificazione e di formazione per Operatori Socio Sanitario sono state svolte rispetto ai seguenti corsi: Tabella 2 Corsi riqualificazione e di formazione OSS N.P. Tipologia Codice Periodo N. studenti 1. Riqualificazione OSS SV2011Z-100 Ed. 1 21/03/12-16/04/ Riqualificazione OSS SV2012I-100 Ed. 1 23/10/12-30/11/ Riqualificazione OSS SV2012I-100 Ed. 3 19/11/12-30/12/ Riqualificazione OSS SV2012C-100 Ed. 2 20/12/12-20/12/ Riqualificazione OSS SV2012C-100 Ed. 3 23/12/12-09/01/ Riqualificazione OSS Privato 13/Isforcoop Ed. 1 21/06/13- dicembre Riqualificazione OSS Privato 13/Isforcoop Ed. 2 01/10/13- dicembre Formazione OSS SV2013A /07/13- dicembre Totale EDUCAZIONE CONTINUA IN MEDICINA Il processo di formazione permanente ed aggiornamento professionale si è concretizzato nelle seguenti attività: - Identificare i bisogni formativi delle professioni sanitarie, tecniche ed amministrative - Svolgere la funzione di Provider nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento ECM - Elaborare il Piano Operativo della Formazione Aziendale nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento Formazione e Aggiornamento - Elaborare e realizzare i progetti/eventi formativi residenziali previsti dal Piano Operativo della Formazione Aziendale - Garantire l apporto logistico ed organizzativo nei vari eventi formativi - Svolgere attività di tipo amministrativo connesse con le iniziative realizzate - Garantire l adeguato utilizzo delle strutture logistiche necessarie. La Scheda Budget Anno 2013 ha previsto i seguenti due obiettivi: 1) Effettuare analisi di fattibilità attività formativa FAD in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro in collaborazione con Responsabile S.P.P., rispetto al quale risulta evidenza di attivazione di corsi in modalità FAD. pag. 4 di 12

5 2) Rinnovo istanza Accreditamento istituzionale: aggiornamento requisiti Formazione e Aggiornamento Personale A. 4, rispetto al quale risulta evidenza di aggiornamento del documento Piano Operativo della Formazione Aziendale 2013 con gli interventi formativi che perseguono gli obiettivi di interesse nazionale, regionale, strategici aziendali, la Gestione del rischio clinico, i bisogni organizzativi del servizio, per tutte le categorie professionali, aree e discipline, il sistema di monitoraggio dei crediti formativi acquisiti in Azienda da ogni operatore e il budget specifico. In relazione all attività di aggiornamento professionale connessa con il sistema di Educazione Continua in Medicina, i progetti formativi sono stati accreditati come Provider ECM regionale. Le Tabelle 3 e 4 evidenziano, in termini numerici, l attività svolta nell ambito della formazione interna e della formazione presso terzi. Tabella 3 Formazione interna n. Deliberazioni D.G. 108 n. EFR 106 n. edizioni EFR 235 n. partecipanti interni n. partecipanti esterni n. inserimenti EFR nel sito Regionale 98 n. report ECM degli EFR 191 n. attestati rilasciati n. inserimenti EFR programma Giada 105 budget impegnato ,40 introiti ,15 Tabella 4 Formazione presso terzi n. Deliberazioni D.G. 24 n. partecipanti 172 budget complessivo per aggiornamento obbligatorio e facoltativo ,87* - di cui per iscrizione ,99 - di cui per spese viaggio-vitto-alloggio ,88 * compresi i costi relativi alla formazione delle Strutture Assistenza Psichiatrica Ospedaliera e Assistenza Psichiatrica Territoriale come da Determinazioni del Direttore del Dipartimento Salute Mentale n. 1, 2, 3/2013 Il Consuntivo Piano Operativo 2013 di cui all allegato 1/pagg. 15, sintetizza l attività svolta per la realizzazione del Piano Operativo della Formazione Aziendale dell anno pag. 5 di 12

6 Inoltre, è stata effettuata l elaborazione dei dati relativi alle schede di gradimento ECM somministrate ai partecipanti degli Eventi Formativi Aziendali nell ambito della formazione di area dipartimentale, previsti dal Piano Operativo della Formazione Aziendale anno I dati rappresentati in forma aggregata si differenziano per: - rilevanza degli argomenti - qualità educativa/di aggiornamento - efficacia - valutazione attività Centro Formazione - valutazione servizio logistico. I dati della scheda di gradimento prevista dal Programma di Educazione Continua in Medicina, sono stati elaborati complessivamente nel Grafico gradimento totale EFR 2013 e, al fine di monitorare l andamento nel tempo, tali dati sono stati confrontati con quelli degli anni 2011 e 2012 come illustrato di seguito. Grafico gradimento totale EFR 2013 Rilevanza degli argomenti Qualità educativa di agg.to Efficacia dell EFR Scarsa 12 Scarsa 8 Scarsa 22 Mediocre 60 Mediocre 72 Mediocre 95 Soddisfacente 629 Soddisfacente 512 Soddisfacente 772 Buona 2472 Buona 2602 Buona 2551 Eccellente 1540 Eccellente 1479 Eccellente 1215 Nessuna risposta 75 Nessuna risposta 115 Nessuna risposta 133 Totale 4788 Totale 4788 Totale 4788 pag. 6 di 12

7 Valutazione attività Centro Form. Scarsa 9 Mediocre 67 Soddisfacente 617 Buona 2896 Eccellente 1116 Nessuna risposta 83 Totale 4788 Valutazione servizio logistico Scarsa 20 Mediocre 98 Soddisfacente 671 Buona 2856 Eccellente 1060 Nessuna risposta 83 Totale 4788 Grafici gradimento totale EFR 2011, 2012 VS 2013 Rilevanza degli argomenti Scarsa Mediocre Soddisfacente Buona Eccellente Nessuna risposta Totale pag. 7 di 12

8 Qualità educativa/di aggiornamento Scarsa Mediocre Soddisfacente Buona Eccellente Nessuna risposta Totale Efficacia dell EFR Scarsa Mediocre Soddisfacente Buona Eccellente Nessuna risposta Totale pag. 8 di 12

9 Valutazione attività Centro Formazione Scarsa Mediocre Soddisfacente Buona Eccellente Nessuna risposta Totale Valutazione servizio logistico Scarsa Mediocre Soddisfacente Buona Eccellente Nessuna risposta Totale pag. 9 di 12

10 5. BIBLIOTECA AZIENDALE L attività riguardante la Biblioteca Aziendale, sintetizzata nelle Tabella 5, si è sviluppata ulteriormente mediante il rinnovo dell adesione formale da parte di questa Azienda al Progetto Infor Biomed: la rete ligure per le risorse formative biomediche che offre il servizio di biblioteca virtuale con accesso online a circa 180 riviste, a tutti i dipendenti in possesso di password identificativa. Tabella 5 Richieste articoli Totale In sede Ad altre Biblioteche ATTIVITÀ DI COLLABORAZIONE Sono state svolte le seguenti attività di carattere collaborativo con: - la S.C. Servizio 118 Soccorso per stesura Deliberazione del Direttore Generale relativa ai Corsi di Formazione per Soccorritori anno 2013, e attività amministrative connesse alla liquidazione dei compensi spettanti ai docenti; - il Liceo Giuliano Della Rovere - Indirizzo delle Scienze Sociali - di per la realizzazione di uno stage formativo e di orientamento per gli studenti del 3 anno; - il Campus Universitario di per l organizzazione dell Open-Day al fine di presentare agli studenti delle Scuole Medie Superiori le opportunità formative nell ambito del Corso di Laurea in Infermieristica; - la Fondazione Savonese per gli Studi sulla Mano, S.C. Centro regionale di Chirurgia Mano per accreditamento, segreteria, tutoraggio al 32 Corso propedeutico di chirurgia e riabilitazione della mano e corso base di microchirurgia R. Mantero ; - il Comitato Etico per l accreditamento, segreteria, tutoraggio dell EFR L approccio narrativo: nuova prospettiva di cura ; - l Associazione Italiana Sclerosi Laterale Amiotrofica per l attivazione, segreteria, tutoraggio del Progetto formativo rivolto a familiari-caregivers di pazienti con S.L.A. ; - l Associazione Missione Autismo (AMA) per l accreditamento, segreteria, tutoraggio dell EFR Autismo e disabilità mentale in Pronto Soccorso ; - l Associazione Choròs Centro di Psicoanalisi di per l accreditamento, segreteria, tutoraggio all EFR Lo sviluppo della personalità nella letteratura classica ; - l Associazione A.S.A. Onlus di per l accreditamento, segreteria, tutoraggio all EFR Competenze non tecniche per lo sviluppo di una Terapia Intensiva aperta ; pag. 10 di 12

11 il Centro di Servizio per il Polo Universitario di (Cens) per l utilizzo dell aula denominata Academy Point, sita presso il Campus Universitario di, dotata di n.35 postazioni con sistema operativo Linux Ubuntu e con installate macchine virtuali Windows 7 con Internet Explorer ed Office 2010 (word excel power point). 7. RISORSE La dotazione organica, rispetto a quanto emerge nella Relazione attività 2012, si è ridotta a 7 unità come sintetizzata nella Tabella 6. Tabella 6 Dotazione organica Collaboratore Professionale Sanitario Esperto 1 Collaboratore Professionale Sanitario Esperto Infermiere 4 Collaboratore Professionale Sanitario Infermiere * 2 Collaboratore Amministrativo Professionale ** 1 Coadiutore Amministrativo Esperto *** 1 Totale 9 * da febbraio 2013 trasferiti ad altra Struttura organizzativa ** in part-time all 83,33% *** da dicembre 2013 sostituito da 1 Assistente Amministrativo CONCLUSIONI L attività, come avvento negli anni precedenti, è stata condotta in maniera integrata con l èquipe del Centro Formazione e Aggiornamento sede di Pietra Ligure come emerge dagli atti sotto precisati: a) Deliberazioni del Direttore Generale: - n.139 del 20/02/2013 ad oggetto Piano Aziendale di Formazione Continua 2013/2015 e relativo finanziamento anno 2013 ; - n.433 del 16/05/2013 ad oggetto Piano Operativo della Formazione Aziendale 2013 ; - n del 13/12/2012 ad oggetto Corsi di laurea triennale in Infermieristica e Fisioterapia A.A. 2011/12 Poli di e Pietra Ligure. b) Programma di Educazione Continua in Medicina: - la formazione strategica aziendale e di area dipartimentale, rispetto a tutti i Dipartimenti dell ASL, è stata suddivisa in edizioni svolte presso le sedi di e Pietra Ligure. pag. 11 di 12

12 c) Inserimento nel sito aziendale dei documenti relativi all Offerta Formativa e in particolare: Consuntivo Piano Formativo 2012 Piano Operativo della Formazione Aziendale 2013 Programma degli Eventi Formativi Residenziali Catalogo delle pubblicazioni scientifiche Referenti Aziendali per la Formazione Dipartimentale (RAF). pag. 12 di 12