Bilancio dell intangibile
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- Giuliano Vito Giuseppe
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1 Bilancio dell intangibile Il capitale intellettuale: una voce strategica del bilancio. Armenio, Barbiero e Devincentis elaborazione di competenze ed esperienze professionali, partendo dagli studi sul capitale intellettuale presenti nella letteratura manageriale
2 Le organizzazioni del lavoro sono costituite da risorse ossia: attrezzature e impianti, capitale finanziario e capitale umano. Mentre siamo in grado di identificare correttamente quanto pesino le prime due spesso risulta difficile definire compiutamente la terza area, il capitale intellettuale, che incide notevolmente sulle sorti di un azienda. Le risorse umane sono l olio del motore: come un automobile necessita olio più o meno fluido a seconda delle prestazioni richieste, a seconda delle temperature e delle latitudini in cui si muove, così le persone possono adattare il loro comportamento professionale per rispondere efficacemente alle sfide e ai mutamenti del mercato, rivelando talvolta doti inaspettate. Le persone sono un bene indispensabile, immateriale, intangibile, con il quale è possibile tentare un bilancio e progettare uno sviluppo.
3 Perchè? L'investitore determinante è il dipendente; Non ci si può permettere il lusso di sovra o sottostimare una ricchezza aziendale cruciale; C'è esigenza, ora più che mai, di capitalizzare al massimo gli investimenti sulle risorse umane assicurandone un ritorno in termini di capitale intellettuale a disposizione dell'azienda e del suo business;
4 Perchè? Mettere in bilancio il capitale intellettuale permette poi di comunicarne l'entità agli stakeholders; Occorrono, soprattutto di questi tempi, piani di incentivazione delle risorse umane basati su obiettivi di tipo intangibile oltre che economico finanziari.
5 Le risorse aziendali Persone Relazioni fra le Persone Output degli sforzi collettivi La comunità aziendale in relazione con l'esterno Area di indagine Misura dell'investimento che le persone scelgono di fare sull'azienda Indice che descrive lo stato di salute della voce:
6 L'azienda Area di indagine sostiene costi in stipendi, ricerca e selezione, formazione, organizzazione, comunicazione, etc...; L'azienda ricava in capitale intellettuale; Misura dell'investimento che le persone scelgono di fare sull'azienda Il bilancio del capitale intellettuale è in attivo solo se è alta la misura dell'investimento che le persone scelgono di fare sull'azienda.
7 L'incrocio degli investimenti dell'azienda sui singoli dei singoli sull'azienda determina il grado di Vivacità Intellettuale, Identità condivisa, Innovazione.
8 Area di indagine Misura dell'investimento che le persone scelgono di fare sull'azienda Cosa favorisce l'investimento dei singoli sull'azienda? Quali ritorni di investimento si aspettano?
9 Area di indagine FASE 1 Mappatura delle competenze tecnico specialistiche e trasversali Studio dell'organizzazione Riconoscimento dei talenti In questa fase la consulenza accompagna la Direzione Risorse Umane
10 Area di indagine FASE 2 Rilevazione degli atteggiamenti, Mappa delle relazioni Analisi della cultura In questa fase la consulenza conduce i lavori
11 Volontà di creare valore Capacità di trasformare conoscenze teoriche ed idee in azioni concrete Catena virtuosa di creazione del valore che creando legami produce ricchezza
12 Per favorire l apprendimento, evitando operazioni troppo costose, il Consulente forma/supporta HR interno per una parte del progetto conduce direttamente un altra parte del progetto
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