DIREZIONE GENERALE PER LE POLITICHE ATTIVE E PASSIVE DEL LAVORO DEI SERVIZI PER IL LAVORO FONDO SOCIALE EUROPEO. nella rete Internet

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1 DIREZIONE GENERALE PER LE POLITICHE ATTIVE E PASSIVE DEL LAVORO DIREZIONE GENERALE PER LE POLITICHE DEI SERVIZI PER IL LAVORO 166 I LIBRI DEL FONDO SOCIALE EUROPEO Etnie e Web La rappresentazione delle popolazioni migranti e rom nella rete Internet

2 166 I LIBRI DEL FONDO SOCIALE EUROPEO ISSN:

3 L ISFOL, ente nazionale di ricerca, opera nel campo della formazione, delle politiche sociali e del lavoro al fine di contribuire alla crescita dell occupazione, al miglioramento delle risorse umane, all inclusione sociale e allo sviluppo locale ed è sottoposto alla vigilanza del Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali. L ISFOL svolge e promuove attività di studio, ricerca, sperimentazione, documentazione e informazione fornendo un supporto tecnico-scientifico al Parlamento, al Ministero del Lavoro e ad altri Dicasteri, alle Regioni, agli Enti locali ed alle Istituzioni sulle politiche e sui sistemi della formazione ed apprendimento lungo tutto l arco della vita, del mercato del lavoro e dell inclusione sociale. Fa parte del Sistema Statistico Nazionale, e collabora con le Istituzioni comunitarie. Svolge inoltre il ruolo di assistenza metodologica e scientifica per le azioni di sistema del Fondo sociale europeo, è Agenzia nazionale Lifelong Learning Programme - Programma settoriale Leonardo da Vinci. Commissario Straordinario: Matilde Mancini Direttore Generale: Aviana Bulgarelli Riferimenti Corso d Italia, Roma Tel Web: La Collana I Libri del Fondo sociale europeo raccoglie e valorizza i risultati tecnico-scientifici conseguiti nei Piani di attività Isfol per la programmazione di FSE Obiettivo Convergenza PON Governance e Azioni di sistema e Obiettivo Competitività regionale e occupazione PON Azioni di sistema La Collana I Libri del Fondo sociale europeo è curata da Isabella Pitoni responsabile del Servizio per la comunicazione e la divulgazione scientifica Isfol. Coordinamento editoriale: Valeria Cioccolo, Paola Piras

4 ISFOL Etnie e Web La rappresentazione delle popolazioni migranti e rom nella rete Internet

5 Il volume presenta i risultati delle ricerca condotta dal gruppo di lavoro Pari opportunità e contrasto alle discriminazioni nel quadro della Convenzione con la Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento per le Pari Opportunità per l attività Sperimentazione della trasferibilità degli indirizzi operativi predisposti per la valutazione in chiave di genere alla valutazione sensibile alle diverse forme di discriminazione prevista dal Programma operativo nazionale Governance e Azioni di Sistema Obiettivo Convergenza, Asse D, Ob. Specifico 4.2, Fondo Sociale Europeo Il volume è a cura di Lucia Chiurco e Laura Gentile. Sono autrici e autori del volume: Claudio Bensi (parr. 2.1 e 2.2), Lucia Chiurco (Introduzione, Nota metodologica, parr. 1.2, 1.3, 4.1, 4.3, 5.2, 5.3, 5.4,Considerazioni conclusive), Costantino Coros (parr. 2.1 e 2.2), Raffaella Franceschelli (parr. 1.1, 1.4, 2.3, 2.4, 2.5), Laura Gentile (Introduzione, Nota metodologica, parr. 1.5, 1.6, 1.7, 4.1, 5.2, Considerazioni conclusive), Roberto Mazzoli (Nota metodologica, parr. 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 4.1, 4.2, 4.4, 4.5, 4.6, 5.1, Considerazioni conclusive), Boris Sofronic (parr. 3.1, 3.2, 3.3, 3.4). Grafici: Laura Gentile Mappe: Lucia Chiurco Editing: Germana Monaldi Si ringrazia Giovanna Indiretto per aver promosso la ricerca nelle fasi iniziali e Giovanna Giuliano per la collaborazione alla definizione dello strumento di rilevazione. Testo chiuso: novembre Copyright (C) [2012] [ISFOL] Quest opera è rilasciata sotto i termini della licenza Creative Commons Attribuzione Non Commerciale Condividi allo stesso modo 3.0 Italia License. ( ISBN:

6 Indice Prefazione 7 Introduzione 9 Nota metodologica 13 Cap. 1 Il contesto europeo ed italiano in materia di media e contrasto alle discriminazioni Media e discriminazioni. Le iniziative europee La strategia europea per l uguaglianza La rappresentazione della diversità nei media europei e la percezione della discriminazione Media e discriminazioni. Le iniziative in Italia Le politiche di integrazione in Italia Dai percorsi di integrazione al contrasto alle discriminazioni Rappresentazione e percezione del fenomeno: il ruolo dei media 44 Cap. 2 Il sistema dell informazione in Italia e la Governance di Internet Il quadro dell offerta mediatica: cosa c è sullo sfondo I media danno i numeri La governance di Internet L approccio strategico dell Unione Europea L Internet Governance Forum Italia 60 Cap. 3 Tecnologia e comunicazione: introduzione alla società digitale Che cos è la rete internet? Una disponibilità di informazioni senza precedenti Dipendenze tecnologiche 66

7 3.4 Il social networking La Società Digitale Questioni di principio 79 Cap. 4 Media e discriminazioni: l impianto dell indagine Isfol Il Web come campo di indagine Ruolo e responsabilità dei media: le altre ricerche Razzismo, rappresentazione e partecipazione nel Web L indagine Isfol: l approccio teorico I diversi livelli di analisi Alcune euristiche 101 Cap. 5 I principali risultati dell indagine Isfol Etnia 2.0: l immigrazione e le popolazioni Rom nel Web Migranti e minoranze etniche nelle News online Il linguaggio nelle news online Focus: Le regioni dell obiettivo Convergenza (Campania, Puglia, Calabria e Sicilia) 156 Considerazioni conclusive 165 Riferimenti bibliografici 173 Allegati 181

8 Il volume riporta i risultati di una ricerca finalizzata ad indagare il ruolo dei mezzi di informazione nella creazione e diffusione di pregiudizi e stereotipi basati sull appartenenza etnica. Tra essi Internet, sebbene abbia spesso la responsabilità di contribuire alla diffusione di stereotipi sociali ed essere veicolo di sentimenti di razzismo, può offrire al contrario una rappresentazione differente da quella offerta dai media tradizionali. Le informazioni online si caratterizzano per completezza, pluralità, interdisciplinarietà, possibilità di approfondimento. Da ciò la considerazione che il Web possa assumere un ruolo attivo nella decostruzione di immagini stereotipate. ISSN ISBN