Optisolver 2001 Workflow di Oracle Optisolver 2001 Optisolver 2001

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1 Optisolver 2001 e il Workflow di Oracle La "Gestione protocollo" di Optisolver 2001 si integra al Workflow di Oracle. Il managment, l ufficio organizzazione e quello della qualità, insieme agli specialisti software e di workflow, predefiniscono i flussi di lavoro, associandoli ad iter burocratici predefiniti, ad utenti, tempi, tipologie di documenti o singoli documenti, eventi, ecc. Il flusso di lavoro predefinito viene poi programmato, personalizzato ed impostato nel Workflow di Oracle. Il punto di partenza dell'iter è l'assegnazione dell'originale e delle eventuali "n"copie del documento agli uffici di competenza. I flussi documentali generati dalla gestione degli Smistamenti e Puntate, le pratiche ed i documenti archiviati da Optisolver 2001 appartenenti ad un flusso di lavoro predefinito, sono preso in carico dal workflow che ne gestirà tutte le fasi che ne conseguono. L'unità ricevente ha immediatamente la segnalazione di quanti documenti gli sono stati assegnati e con l'operazione di "presa in carico" comunica l'effettiva visione di quanto ricevuto. Mediante la funzione di assegnazione, il documento è assegnabile ad un singolo soggetto che ne diventa a tutti gli effetti il vero e proprio responsabile; questa persona potrà completare il documento con le informazioni di competenza dell'ufficio (inserimento in un fascicolo ed indicazione della data di scadenza) e smistare il documento al successivo ufficio competente. Tutti i passaggi dell'iter e tutte le singole assegnazioni sono storicizzate ed aggiornate istantaneamente: in questo modo si hanno sempre a disposizione le movimentazioni avute da ciascun documento protocollato. Consente la memorizzazione di tutti i passaggi del documento fra i diversi uffici dell'ente dalla prima assegnazione fino alla conclusione del procedimento o alla sua definitiva archiviazione. E' possibile predisporre per ogni utente preferenze, quali l'intervallo di tempo (in giorni) in cui ricevere l'elenco dei documenti assegnati e ogni quanti minuti avere la segnalazione di avvenuta assegnazione dei documenti da ricevere. L impostazione del workflow è semplice ed intuitiva (semafori che a secondo del colore che assumono permettono la prosecuzione del flusso documentale o meno), è quindi definito graficamente l iter procedurale del tipo di pratica/documento. Pag.1 di 5

2 Document Management o Si mantiene traccia on line della storia del documento o Memorizzazione nel formato nativo (Word, Excel ) o Folder multipli o Accesso ad un documento in modi differenti o Classi di attributi, Folder Virtuali o Dinamici o Gestione personalizzata delle informazioni o Lista di controllo degli accessi o Specificata da chi crea il documento o Password e gerarchia dei folder o Proprietario, creatore, data di creazione etc. o Tipicamente hanno un contenuto (non necessariamente) o Numero delle versioni o Appartengono ad una famiglia (has ancestry) o Si può tracciare l iter del documento e di gruppo o o Pag.2 di 5

3 Creare, organizzare e gestire documenti condivisi o Pubblicazione Automatica Web o Documenti memorizzati nel DB o Controllo Vers., Check-In, Check-Out o Catalogazione e Indicizzazione o Ampio supporto di formati o Estendibilita o Document Routing, Workflow Lineare Pag.3 di 5

4 Sicurezza o Basata su user, role, organization o Privilegi disponibili o Discover o Set attr o Get content o Set content o Delete o Create o Grant Controllo del Document Management o Tutte le azione eseguite sul server sono tracciate in una separata classe (Audit) in una transazione parallela o Auditing Logs o Chi apre il documento o Quando è stato aperto o Quali azioni sono state fatte o Posto nel quale è stato fatto il check-out Oracle Context Cartridge o Motore di indicizzazione e reperimento di testi o Definizione di sinonimi (Thesaurus) personalizzati o Indicizzazione e ricerca diretta di file in una Intranet tramite URL o Memorizzazione delle query più utenti o Operatori per espansione delle query o Fuzzy Matching (somiglianza carattere) o Soundex o Stemming (origine comune come coniugazione verbi) o Near (ricerche di prossimità di parole) o Motore per servizi linguistici avanzati o Themes: paragrafi che rappresentano i temi del testo o Gists: paragrafi di sintesi del documento Il Wokflow OracleWorkflow? Business Focus o Repository comune (classi, oggetti e proprietà) o Architettura integrata per gestire tutte le tipologie di processi di Workflow o Produzione o Collaborativi o Amministrativi Technology Focus o Tool grafico di design (drag & drop) o Server o Motore scalabile o Modello ad Oggetti o Amministrazione e Tool di monitoraggio o Client Pag.4 di 5

5 o Accesso via Web e tramite Win32 client o E-form in HTML per iniziare un processo o Tool grafico di monitoraggio o Accesso PL/SQL ad ogni informazione su DB o Accesso Java alle altre informazioni o Ogni sistema di per le notifiche o WAPI standard multipiattaforma o Conforme al Workflow Management Coalition o Level 1 (design grafico) o Level 2 (interfaccia runtime per i processi esterni) o Level 4 (interfaccia runtime per altri motori) o MIME extensions, MAPI-WF, ORB o Tool grafico per BPR (task assignment, tracking, escalation) o Graphical Process Designer o Creazione e modifica dei processi con operazioni drag & drop o Aggiunta di attività e inserimento di nuove relazioni tra le attività stesse o Facile gestione degli oggetti del workflow o Vari livelli di dettaglio per ogni singola attività o Viste espanse o compresse o Regole flessibili e sofisticate o Un insieme completo di API, personalizzabili, accessibile da C e PL/SQL o Routing parallelo, seriale, condizionale o Strumenti di monitoraggio o Analisi delle prestazioni o Ottimizzazione dei processi o Integrazione con la posta elettronica Con l acquisizione di Oracle Workflow, e possibile la consultazione dei documenti archiviati mediante Internet ed Intranet tramite un qualsiasi browser (Es. Microsoft Internet Explorer, Netscape, ecc). Prerequisito in questo caso è la disponibilità di un Web server; Pag.5 di 5