Presentazione del progetto di ricerca

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1 Roma, 16/01/2012 Codice ricerca: fo fo1 Osservatorio sugli strumenti per la gestione del credito utilizzati dalle imprese italiane 2012 Presentazione del progetto di ricerca

2 Agenda 1 Scheda tecnica I fenomeni osservati Aspetti di metodo Condizioni 2012 Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

3 Scheda tecnica Universo rappresentato Indagine campionaria, effettuata con il metodo delle interviste telefoniche Cati (computer assisted telephone interview). DESCRIZIONE DELL UNIVERSO DELLE IMPRESE RAPPRESENTATO DAL CAMPIONE imprese italiane sono escluse: -imprese agricole, -soggetti della pubblica amministrazione, -soggetti del settore finanza, -imprese che lavorano per contanti, -imprese con unico cliente o che operano solo nell ambito del proprio gruppo, -imprese che lavorano esclusivamente per la Pubblica amministrazione. società di capitali con un fatturato superiore ai 2,5 milioni di euro con oltre 10 addetti 2012 Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

4 Scheda tecnica Analisi delle imprese CRITERI DI STUDIO E STRATIFICAZIONE DEL CAMPIONE Il campione delle imprese viene stratificato in funzione dei seguenti criteri territorio -Nord Ovest (Valle d'aosta, Piemonte, Liguria, Lombardia); -Nord Est (Trentino Alto Adige, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna); -Centro (Toscana, Marche, Umbria, Lazio); -Sud e Isole (Campania, Calabria, Abruzzo, Molise, Puglia, Basilicata, Sicilia, Sardegna). dimensione delle imprese (3 classi in funzione del numero degli addetti). -Piccole imprese (10-49 addetti) -Medie imprese ( addetti) -Grandi imprese (oltre 249 addetti) Il campione delle imprese viene studiato in funzione dei seguenti criteri -Territorio -dimensione delle imprese -settore di attività economica (manifatturiero,commercio,servizi) -Fatturato delle imprese (2,5-9,9mil;10-49,9mil;oltre 50mil) 2012 Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

5 Scheda tecnica I numeri rappresentati Universo delle imprese (numero) Da 2,5 a 9,9 MIL Da 10 a 49,9 MIL Oltre 50 MIL Totale Nord-Ovest Nord-Est Centro Sud e Isole ITALIA Fonte: Istat (Censimento 2001 e successivi aggiornamenti). Campione delle imprese (numero) Da 2,5 a 9,9 MIL Da 10 a 49,9 MIL Oltre 50 MIL Totale Nord-Ovest Nord-Est Centro Sud e Isole ITALIA Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

6 Agenda Scheda tecnica 2 I fenomeni osservati Aspetti di metodo Condizioni 2012 Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

7 Fenomeni osservati Caratterizzazione della domanda Caratterizzazione della domanda Livello di di conoscenza degli strumenti per la la gestione del credito Livello di di utilizzo degli strumenti per la la gestione del credito Mezzi interni all azienda Strumenti finanziari Informazioni commerciali Assicurazione del credito Recupero crediti Ufficio legale Factoring ANALISI DEGLI UTILIZZATORI -dimensione -fatturato -settore utilizzatori Nota: per i non utilizzatori vengono analizzate le motivazioni del mancato utilizzo. -area geografica 2012 Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

8 Fenomeni osservati Servizi e competitors Gli strumenti per la la gestione del credito Conoscenza dei singoli Politiche di di utilizzo degli strumenti per la la gestione strumenti per la la gestione del credito del credito Mezzi interni all azienda Strumenti finanziari Informazioni commerciali Assicurazione del credito Recupero crediti Ufficio legale Factoring Competitors conosciuti e utilizzati: -Notorietà -Canali di di conoscenza e informazione Nota: competitors A) analisi dei competitors più conosciuti e più utilizzati per ogni singolo strumento per la gestione del credito. B) Come le imprese sono arrivate a conoscere i fornitori. C) Sulla base di quali criteri li hanno scelti. D) Chi sceglie i fornitori nell ambito delle imprese E) Come le imprese si tengono informate circa i fornitori Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

9 Fenomeni osservati Politiche per la gestione del credito Modalità di impiego degli strumenti per la la riduzione del rischio di insolvenza Informazioni commerciali: Assicurazione del credito: Recupero crediti: Factoring: -Prevenzione dei rischi finanziari per l azienda -Valutazione dell affidabilità di di nuovi clienti -Prevenzione verso i i rischi di di insolvenza commerciale -Assistenza nelle fasi di di assunzione e gestione dei crediti commerciali -Copertura e indennizzo della perdita subita (rischio politico) -Copertura e indennizzo della perdita subita (rischio economico) -Rapida deducibilità fiscale -Riduzione dei tempi, dei costi e del carico di di lavoro -Gestione e riscossione dei crediti -Anticipazione del corrispettivo delle cessioni del credito -Assunzione del rischio di di insolvenza del debito ceduto -Valutazione preventiva della solvibilità della clientela -Monitoraggio continuativo della clientela -Recupero crediti 2012 Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

10 Agenda Scheda tecnica I fenomeni osservati 4 Aspetti di metodo Condizioni 2012 Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

11 Metodo Aspetti tecnici dell indagine Metodo di contatto - Indagine telefonica effettuata con il Sistema Cati (computer assisted telephone interview) Tecnica di rilevazione - Questionario fornito dall Istituto Format Fonte per la definizione dell universo - Istat, Censimento delle imprese e dei servizi. Trattamento del campione - Le anagrafiche del campione di indagine vengono estratte utilizzando le più appropriate tecniche statistiche (passo sistematico) a partire da fonti statistiche ufficiali e riconosciute (Camere di Commercio). Ai fini della gestione del campione vengono create due liste di anagrafiche: una lista campione base (n=numerosità campionaria), ed in una lista campione di riserva (di numerosità doppia rispetto a quella del campione base), che viene utilizzata per le eventuali sostituzioni delle anagrafiche della lista base che si dovessero rendere necessarie. Persona di riferimento Il questionario sarà somministrato presso ogni singola unità statistica alla cosiddetta persona di riferimento, ossia a colui che per mansioni svolte, inquadramento o ruolo ricoperto, più delle altre si rivelerà idoneo a sostenere il colloquio di intervista, nella fattispecie CFO, Credit Manager, Direttore Amministrativo o altri soggetti con ruoli simili o assimilabili. Elaborazione dati Realizzazione delle distribuzioni di frequenza (valori assoluti non pesati, valori percentuali pesati) su tutte le variabili del questionario incrociate con i domini di studio del campione. Presentazione dei risultati Tavole statistiche, grafici di sintesi, tabelle a doppia entrata, analisi longitudinale tendenziale e congiunturale Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

12 Metodo Modalità di trasferimento dei risultati I risultati del lavoro vengono presentati ai committenti, per ogni anno di rilevazione, mediante le seguenti modalità operative: Database macrodati (tabelle a doppia entrata). Rapporto cartaceo e supporto informatico Dvd (Ms Excel, Spss). Rapporto di ricerca. Rapporto cartaceo e supporto informatico Dvd (Ms Word, Ms Power point). Il Rapporto di ricerca presenta i risultati dell indagine annuale, analizzati su scala nazionale e macroregionale, in funzione della dimensione e del settore di attività economica delle imprese. Il Rapporto di ricerca include la personalizzazione dei contenuti dell indagine Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

13 Agenda Scheda tecnica I fenomeni osservati Aspetti di metodo 5 Condizioni 2012 Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

14 Condizioni Tempi Rilascio del rapporto entro il mese di aprile Codice deontologico Codice deontologico dei ricercatori europei ESOMAR. Codice deontologico Associazione Istituti di ricerca italiani ASSIRM. Legge sulla privacy D.lgs 196/03. Diritti Tutti i diritti della ricerca sono riservati. E esplicitamente vietata la vendita dei risultati della ricerca. Contatti Barbara Di Cosimo Project Leader Format Srl - ricerche di mercato Via Ugo Balzani, (Roma) Italia T F C Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

15 Questo documento è la base per una presentazione orale, senza la quale ha limitata significatività e può dare luogo a fraintendimenti. Sono proibite riproduzioni, anche parziali, del contenuto di questo documento, senza la previa autorizzazione scritta di Format Copyright Format Srl ricerche di mercato format S.r.l. via ugo balzani 77, roma, italia tel , fax cf, p. iva e reg. imp. roma rea roma , cap. soc ,00 i.v. Membro: Assirm, Confcommercio, Esomar, SIS 2012 Copyright Format Srl ricerche di mercato Roma, 16 gennaio

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