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- Angelica Di Mauro
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1 Stress lavoro-correlato Art. 28 comma 1 D.Lgs. 81/08 e successive modifiche ed integrazioni; Accordo Europeo ( ) così come recepito in Italia dall Accordo Interconfederale ( ) 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 1
2 Definizione di SALUTE O.M.S. Non solo assenza di malattia ma stato di completo benessere fisico, psicologico e sociale. Non basta quindi curare ma anche prevenire, informare, sensibilizzare, promuovere comportamenti sani e orientati al benessere. 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 2
3 Dati. si conta che ci siano 40 milioni in Europa di stressati e In Italia il fenomeno riguarda ben quattro milioni di italiani soprattutto donne; posto di lavoro la causa principale del disagio; è tra le prime cause di disturbi psichiatrici e psicologici; le categorie più a rischio sono le professioni di aiuto o di pubblica utilità; è inoltre la seconda causa per assenze dal lavoro. 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 3
4 LE CONSEGUENZE GRAVI SULLA SALUTE La sindrome da stanchezza cronica Disturbi ansioso-depressivi Cefalee da tensione Insonnia persistente Infarto Cardiaco Ipertensione Disturbi digestivi 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 4
5 LE CONSEGUENZE SOCIALI Danno Biologico Danno Patrimoniale Danno esistenziale e morale Relazioni interpersonali alterate Infortuni, malattie invalidanti Costi sanitari, previdenziali e legali Contenziosi ecc. 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 5
6 LE CONSEGUENZE SULL ORGANIZZAZIONE Aumento dei costi per assenteismo Aumento delle inidoneità Aumento del turnover non fisiologico Aumento degli infortuni e degli incidenti Ridotta produttività Ridotta capacità di rinnovamento Ridotta immagine sociale dell organizzazione 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 6
7 Perché valutarlo? Consapevolezza, Salute fisica e psicologica, Benessere Soggettivo Le ricerche di Kahneman Nuovo Paradigma 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 7
8 INDICATORI DI SALUTE competenza sociale buona stima di sés problem solving percezione accurata (attribuzione, codifica), controllo e appropriata espressione delle emozioni. 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 8
9 Medicina del lavoro Psicologia Per definire e potenziare il benessere nei luoghi di lavoro e della salute attraverso la prevenzione. Per la capacita di potenziare e supportare le persone e le organizzazioni su più fronti. PROMOZIONE DELLA SALUTE 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 9
10 La psicologia nelle aziende per supportare le organizzazioni A livello organizzativo A livello di gruppo di lavoro A livello individuale 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 10
11 Strumenti: Questionario Colloqui Affiancamenti Interviste Focus group Debrifing 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 11
12 Il valore aggiunto della nostra competenza: 2.1.Lo psicologo in azione quando lo stress diventa patogeno? quando l esposizione l è prolungata o troppo intensa. Ma quando è prolungata ed intensa? Dinamiche soggettive Non esistono fattori specifici Soggettività/individua lità Stili di coping La resilenza 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 12
13 Lo stress non ha niente a che fare con quante ore tu lavori Ma sempre con ciò che senti durante queste ore. 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 13
14 Il valore aggiunto della nostra competenza: 2. Lo psicologo in azione Flessibilità del metodo Utilizzo dei questionari in modo professionale Non solo questionari/calare la rilevazione nella realtà organizzativa Condivisione Coinvolgimento Multidisciplinarietà Cut-off 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 14
15 Valutazione stress lavoro-correlato Valutazione formale Valutazione reale Finalità:Compilare il DVR Impegno/sforzo: minore possibile Risultati:generici Misure da adottare:generiche Utilità reale:nessuna oltre la parte formale Finalità:Valutare lo stress Impegno/sforzo:Principio di efficienza Risultati:indicazioni specifiche su le misure correttive/compensative Utilità reale:oltre il DVR aumento del benessere organizzativoinizio di un processo 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 15
16 GRAZIE 21/06/2011 Dott.ssa Francesca Belgiovine 16
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