Stress lavoro correlato: due anni di esperienza nell attività di vigilanza e controllo. Confronto europeo
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- Arrigo Martelli
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1 Stress lavoro correlato: due anni di esperienza nell attività di vigilanza e controllo Confronto europeo Dott. M. Bottazzi (INCA CGIL) 1
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3 Indagine sulle forze di lavoro dell'ue: problemi di salute legati al lavoro: problemi alla schiena(28%), a collo, spalla, braccio-mano o problemi(19%), stress, depressione o ansia(14% Disability Statistics Netherlands 2005:elevatocaricodilavoroestresscome motivodi assenzadalavoro per il 34% dei dipendenti 2010: problemi di salute mentale sono stati la causa principale di assenza per malattia di lunga durata (55 giorni in media) Gran Bretagna, HSE, lo tress da lavoro ha comportato 10,8 milioni di giornate lavorative perse con una assenza media di 22,6 giorni ) Malta, : più di 1 dipendente su 10 è andato in ferie nel corso dei 5 anni precedenti a causa di stress da lavoro o di burnout Belgio: più di mille lavoratori con diagnosi di Burnout formula da un medico di medicina generale o da un medico del lavoro in tre mesi del 2010 Austria, 2009: 42% di tutti i prepensionamenti tra i colletti bianchi è causato da disturbi "psicosociali«legati al lavoro Rete europea per la promozione della salute sul posto di lavoro, 2011: costo dei disturbi della salute mentale, in generale, in Europa è stimato pari a 240 miliardi di euro all'anno meno della metà di questa somma deriva da costi diretti, come quelli relativi al trattamento medico 136 miliardi di euro, è dovuto alla perdita di produttività tra cui le assenze per malattia e l assenteismo 3
4 I datori di lavoro europei sono tenuti a valutare e gestire lo stress e rischi psicosociali nei luoghi di lavoro, seguendo i requisiti della direttiva quadro 89/391/CEE "Accordo quadro sullo stress lavoro-correlato" (2004) "Accordo quadro sulle molestie e la violenza sul luogo di lavoro" (2007) ESENER: 42% manager considerano più difficile la gestione dei rischi psicosociali di quanto non lo sia quella dei rischi di SSL "tradizionali" Mancanza di supporto tecnico e di orientamento Mancanza di sensibilità alla questione Indagine ESENER
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6 Indagine ESENER: esistenza di procedure per la valutazione del rischio % Motivazione alla base della gestione del rischio psico-sociale 6
7 Indagine SUMER 7
8 I luoghi di lavoro che hanno la rappresentanza formale dei lavoratori sono più probabili: segnalare l'impegno del management per la sicurezza e la salute disporre misure di prevenzione in atto sia per la SSL generale e rischi psicosociali di coinvolgere i dipendenti (consultazione e partecipazione) nel processo di gestione dei rischi in materia di SSL e psicosociale I luoghi di lavoro che hanno la rappresentanza formale dei lavoratori e l'impegno elevato per la gestione della SSL sono più propensi a segnalare che la SSL della loro organizzazione e la gestione del rischio psicosociale sono efficaci 8
9 Una breve storia dei Paesi Bassi 7,5 milioni di lavoratori Maggiori rischi sul lavoro: MSD e rischi psicosociali 1/3 di tutte le malattie correlate al lavoro è riferibile ai rischi psicosociali Inoltre, un terzo delle assenze per malattia è causata da rischi psicosociali sul lavoro Circa lavoratori annuali sviluppa' una malattia professionale Ogni anno infortuni gravi sul lavoro Intorno lavoratori/anno muore prematuramente a causa delle cattive condizioni di lavoro I rischi psicosociali: viste da una prospettiva sindacati 1. Pressione di lavoro e stress lavoro-correlato 2. Aggressione, violenza sessuale e l'intimidazione e molestie Qui usiamo 'opera-pressione' il termine più delle volte. Dal 30 al 40% dei lavoratori nei Paesi Bassi lotta con elevato livello di lavoro di pressione 10% dei lavoratori visitare il medico di famiglia per questo problema 30% di lunga durata di malattia-ferie e inabilità al lavoro è causato da-lavoro-alta pressione Quando i lavoratori sono invitati per il problema più grande nel lavoro, lavoro di alta pressione è in cima alla lista Problemi per i datori di lavoro: mancanza di lavoro, carenza di dipendenti in momenti inaspettati, perdita di produzione, perdita di qualità e di rischi di immagine, danno 9
10 Oggettivare la sensazione 'soggettiva' di stress Creazione di soluzioni 'su misura' Mettere l'argomento all'ordine del giorno a livello di settore e di livello aziendale > Stress e lavoro-pressione sono misurabili > Questionario-ricerca è un inizio per rendere visibile il problema. Il riconoscimento è il primo passo per agire. > In questo momento non ci sono (legale) OEL o norma per un livello massimo accettabile di lavoro-pressione; questionari daranno indicatori con un valore predittivo per il 'burn-out' e di malattia: l'identificazione dei "fattori di stress" sul lavoro 10
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