Modello di integrazione e alfabetizzazione all interno della scuola media Certificazione ECDL (European Computer Driving Licence)

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1 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 1 Modello di integrazione e alfabetizzazione all interno della scuola media Indice La Patente Europea del Computer è una certificazione diffusa in tutto il mondo che attesta la capacità nell'uso del computer a vari livelli di competenza: generico, evoluto, specialistico. Il percorso intende offrire ai ragazzi la possibilità di formarsi nel campo delle tecniche informative e di conseguire gli esami europei per il livello generico. L attività si articola attraverso sette moduli che ci portano a conoscere ed esercitare le funzionalità del lavoro attraverso un pc e le periferiche associate. La prima offerta formativa tocca l opzione di orientamento di quarta, la seconda è articolata sui quattro anni. Proposta di attività per il raggiungimento della certificazione ECDL nell ambito dell opzione di orientamento Pianificazione quadriennale per il raggiungimento della certificazione ECDL Modulo 1 Concetti di base delle tecnologie ICT Modulo 2 Uso del computer e gestione dei file Modulo 3 Elaborazione testi Modulo 4 Foglio elettronico Modulo 5 Database Modulo 6 Strumenti di presentazione Modulo 7 Reti informatiche Allegati

2 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 2 Proposta di attività per il raggiungimento della certificazione ECDL nell ambito dell opzione di orientamento Identità del progetto Percorso formativo a temi per i quali vengono proposte applicazioni pratiche nel quadro delle materie scolastiche e nella direzione delle future scelte professionali. Competenza auspicata Riuscire ad impiegare con sicurezza e in maniera autonoma le funzionalità informative generiche. Riuscire ad ottenere la Patente Europea del Computer. Questa competenza si crea attraverso: la conoscenza dei concetti di base della Tecnologia dell Informazione dell uso del computer e la gestione dei file di un elaboratore testo di fogli elettronici di un database degli strumenti di presentazione delle reti informatiche. la pratica con un lavoro di alfabetizzazione e di integrazione nelle materie e in situazioni problema la conoscenza e l uso corretto degli strumenti presenti in sede: scanner, macchine foto e film digitali. un comportamento fondato sulla responsabilità e l autonomia personale, maturate attraverso l autocritica del proprio lavoro mirato al conseguimento della certificazione europea. Sviluppo dell attività e compiti 1. Il gruppo, attraverso sette tematiche, approfondisce le tecniche di lavoro ed elabora esempi concreti, e spendibili all interno delle materie scolastiche. 2. Si cura la formazione, anche in una dimensione di autonomia, in vista dell esame di certificazione. 3. Gli allievi pubblicano una serie di lavori sul sito dell istituto. Nel merito I ragazzi operano all interno di un gruppo progetto coordinato dal docente e portano in avanti un lavoro di apprendimento e pratico, orientato al mondo della comunicazione mediatica e informatica in vista di un skill test finale. Le dinamiche impiegate aiutano a conoscere il mondo delle professioni.

3 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 3 Ci si aspetta un atteggiamento responsabile sul fronte delle capacità d interazione con diversi mezzi multimediali e di collaborazione tra compagni. La capacità di autovalutazione attraverso test attitudinali e l autocontrollo attraverso una ceck-list. Collegamenti Maggiori dettagli sono visibili sui seguenti siti:

4 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 4 Pianificazione annuale: distribuzione dei moduli su 36 settimane I semestre M1 M2 M3 M4 M5 M6 M II semestre M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 Si vuole privilegiare l introduzione e l applicazione dei quattro soft più comunemente usati e del sistema operativo. Nel secondo periodo si passa all uso e alla creazione di pagine web, quanto visto in precedenza viene applicato e integrato con attenzione particolare all uso di apparecchi foto, video scanner con la gestione e l applicazione di files multimediali.

5 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 5 Pianificazione quadriennale per il raggiungimento della certificazione ECDL Processo di alfabetizzazione nelle classi prime Coinvolge le classi prime ed è coordinato dal RIS. Impiega, dalle tre ore a disposizione, due ore settimanali 1 alla formazione degli alunni pianificando il proprio intervento nelle classi. La classe è divisa, il docente che in quel momento ha insegnamento gestisce nell ambito della propria materia la metà classe, mentre il RIS accompagna in laboratorio d informatica l altra metà. La durata dell alfabetizzazione del singolo allievo è di 9 lezioni (18ore). M1 M2 M3 M4 M5 M6 M La regolazione, attraverso il consiglio di classe e il piano di formazione delle singole discipline, deve favorire l impiego del mezzo informativo nei campi non toccati dall alfabetizzazione. La specificità disciplinare integra le conoscenze e favorisce l esercizio delle competenze acquisite. In questa dimensione viene lasciata la massima libertà ai colleghi di materia che estenderanno la pratica anche ai moduli M4, M5 ed eventualmente al M7. Il ragazzo riceve un foglio di autocertificazione, che lo accompagnerà nei quattro anni, e sul quale nota gli obiettivi raggiunti. Processo di integrazione in II e III Il RIS coordina il lavoro dei colleghi ed è attento a quanto viene svolto nelle classi che frequentano i laboratori. Nel contempo controlla l autocertificazione del ragazzi e nota gli sviluppi della formazione. Processo di integrazione in IV Continua come impostato negli anni precedenti e propone, nel quadro delle opzioni di orientamento. 1 L onere è calcolato sulla base di 3 ore di sgravio per il laboratorio in un istituto con 4 prime. Nel caso di un numero superiore di classi è necessario aumentare il pacchetto di ore attribuite al RIS oppure prevedere un ulteriore docente.

6 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 6 Un percorso formativo orientato sull impiego dei mezzi informativi a tutto campo con l approfondimento del modulo M1 e M7. Il corso è curato dal RIS o da un docente di provata esperienza. Pianificazione del processo d integrazione Le materie contribuiscono, con l attività d integrazione, a completare la formazione degli alunni e questo come in precedenza segnalato già nella classe prima. Per gli anni seguenti ogni materia segnala il campo di applicazione che intende toccare. L obiettivo è di fornire un quadro concordato completo. Nel gruppo di materia si chiariranno gli aspetti organizzativi e i temi che meglio rispondono ad un intervento nel laboratorio. Per la classe prima (Esempio: SM Camignolo 05-06) M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 Italiano Francese Storia Coinvolte nel processo di Geografia alfabetizzazione (48ore) Matematica Scienze naturali Ed. visiva Ed. musicale Ed. manuale e tecnica Ed. fisica Insegnamento religioso Ora di classe (RIS) Per la classe seconda Italiano Francese Tedesco Storia Geografia Matematica Scienze naturali Ed. visiva Ed. musicale Ed. manuale e tecnica Ed. fisica Insegnamento religioso Ora di classe M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7

7 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 7 Per la classe terza Italiano Francese (opzione) Tedesco Storia Geografia Matematica Scienze naturali Ed. visiva Ed. musicale Ed. fisica Insegnamento religioso Ora di classe Ed. alimentare M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 Per la classe quarta M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 Italiano Francese (opzione) Tedesco Storia Geografia Matematica Scienze naturali Ed. visiva Ed. musicale Ed. fisica Insegnamento religioso Ora di classe Opz. capacità 1 Opz. capacità 2 Opz. capacità 3 Opz. orientamento Corso d informatica Opz. orientamento 2 Opz. orientamento 3 Opz. orientamento 4

8 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 8 Modulo 1 Descrittivi Raccolta degli obiettivi organizzati per moduli del programma Syllabus. Concetti di base delle tecnologie ICT Questo modulo ha lo scopo di verificare la comprensione da parte del candidato dei concetti fondamentali riguardanti la Tecnologia dell'informazione. Il candidato deve possedere una conoscenza di base della struttura e del funzionamento di un personal computer, sapere cosa sono le reti informatiche, avere l'idea di come queste tecnologie impattano la società e la vita di tutti i giorni. Deve inoltre conoscere i criteri ergonomici da adottare quando si usa il computer, ed essere consapevole dei problemi riguardanti la sicurezza dei dati e gli aspetti legali. Il corso si rivolge a coloro che si avvicinano per la prima volta al computer e intendono utilizzarlo per ragioni di lavoro, di studio o per hobby. Continue esercitazioni pratiche fanno apprendere in modo semplice ed immediato tutti i concetti necessari per avere una padronanza nell'uso del computer. Viene mostrato l'utilizzo del sistema operativo Windows, mostrando in particolare come creare nuovi documenti, come gestirli e come organizzare il proprio lavoro. Inoltre viene illustrato l'uso di Internet che ormai è diventato un indispensabile strumento di lavoro, di supporto allo studio ed un ottimo mezzo per coltivare i propri hobby. Infine il corso illustra i termini chiave propri dell informatica ed offre una panoramica dei prodotti esistenti, software e hardware, mettendone in risalto i possibili utilizzi. Il modulo consiste di otto sezioni. Il test è di tipo teorico e conterrà almeno una domanda relativa a ciascuna sezione. Sezione Tema Rif. Argomento 1.1 Concetti generali Hardware, Software, Tecnologia dell'informazione Tipi di computer Componenti principali di un personal computer Prestazioni di un computer Comprendere i termini hardware, software, Tecnologia dell'informazione (ICT) Comprendere e distinguere le varie classi di computer (mainframe, network computer, personal computer, laptop, personal digital assistant - PDA) in termini di capacità di elaborazione, velocità, costo, e impieghi tipici Sapere quali sono le parti principali di un personal computer, quali: unità centrale di elaborazione (CPU), disco fisso, dispositivi comuni di input/output, tipi di memoria. Comprendere il termine unità periferica Sapere quali sono i fattori che influenzano le prestazioni di un computer, quali: la velocità della CPU, la dimensione della RAM, il numero di applicazioni in esecuzione. 1.2 Hardware Unità centrale di elaborazione Sapere quali sono le funzioni della CPU in termini di calcoli, controllo logico, memoria ad accesso immediato. Sapere che la velocità della CPU viene misurata in megahertz (MHz) o gigahertz (GHz).

9 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina Memoria Periferiche di input Periferiche di output Periferiche di input/output Dispositivi di memoria Conoscere i diversi tipi di memoria presenti nel computer, quali: RAM (random-access memory), ROM (read-only memory) ed essere in grado di distinguerle Sapere come viene misurata la memoria di un computer: bit, byte, kb, MB, GB, TB. Saper mettere in relazione le misure di memoria di un computer con caratteri, file e directory/cartelle Saper identificare alcune delle principali periferiche di input di un computer, quali: mouse, tastiera, trackball, scanner, touchpad, penna ottica, joystick, macchina fotografica digitale, microfono Saper identificare alcune delle principali periferiche di output per la presentazione dei risultati di un elaborazione effettuata da un computer, quali: monitor, schermi, stampanti, plotter, altoparlanti e sapere in quali occasioni vengono utilizzate Sapere che alcune periferiche possono essere sia di input che di output, quali i touchscreen Confrontare i principali tipi di dispositivi di memoria in termini di velocità, costo e capacità, quali: floppy disk, disco zip, nastri, CD-ROM, dischi fissi interni ed esterni Conoscere lo scopo della formattazione di un disco. 1.3 Software Tipi di software 1.4 Reti informatiche Software di sistema Software applicativo Graphical User Interface Sviluppo di sistemi LAN e WAN Intranet, Extranet Saper distinguere tra software di sistema e software applicativo. Comprendere i motivi delle diverse versioni di software Saper descrivere le principali funzioni di un sistema operativo ed essere in grado di citare alcuni comuni sistemi operativi Saper elencare alcuni programmi applicativi più comuni ed il loro uso, quali: elaboratore testi, foglio elettronico, database, browser Web, desktop publishing, contabilità Comprendere il significato di Graphical User Interface (GUI) Comprendere come avviene lo sviluppo dei sistemi basati su computer e conoscere le diverse fasi di sviluppo del software: analisi, progettazione, programmazione e test Comprendere i termini LAN (Local Area Network), WAN (Wide Area Network) e client/server Elencare alcuni vantaggi associati al lavoro di gruppo, quali: condivisione di stampanti, applicazioni e file all interno di una rete Comprendere cosa è una intranet e sapere quali sono le differenze tra Internet e una intranet Comprendere cosa è una extranet e sapere quali sono le differenze tra Internet e una extranet Internet Comprendere cosa è Internet e sapere quali sono i

10 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina Il computer nella vita di ogni giorno La rete telefonica e i computer Il computer al lavoro Mondo elettronico suoi principali impieghi Comprendere cosa è il WWW (World Wide Web) e sapere in cosa differisce da Internet Comprendere l uso della rete telefonica nei sistemi computer informatici. Comprendere cosa significano i termini rete dati commutata pubblica (Public Switched Telephone Network - PSTN), rete digitale integrata nei servizi (Integrated Services Digital Network - ISDN), linea digitale asimmetrica (Asymetric Digital Subscriber Line - ADSL) Comprendere i termini analogico, digitale, modem, baud (misurato in bps bit per secondo) Sapere quali sono le situazioni in cui un computer può essere più adatto di una persona a svolgere un compito, e quali no Conoscere alcuni degli impieghi delle più comuni applicazioni di ufficio, quali: sistemi di amministrazione, sistemi di prenotazione aerea, elaborazione di richieste di assicurazione, online banking Conoscere alcuni degli impieghi delle più comuni applicazioni amministrative, quali: sistemi di registrazione pubblica (censimento, registro automobilistico), dichiarazione dei redditi, voto elettronico Conoscere alcuni degli impieghi delle più comuni applicazioni in ospedale o negli ambulatori medici, quali: sistemi di catalogazione dei pazienti, sistemi di controllo delle ambulanze, strumenti e apparecchiature diagnostiche, particolari apparecchiature chirurgiche Conoscere alcuni degli impieghi delle più comuni applicazioni nella scuola, quali: sistemi di registrazione degli studenti e di preparazione dei calendari delle lezioni, sistemi di autoapprendimento basati su computer (Computer Based Training - CBT), apprendimento a distanza, svolgimento dei compiti attraverso Internet Comprendere il termine telelavoro ed essere in grado di elencare alcuni dei suoi vantaggi, quali: riduzione del pendolarismo, maggiore possibilità di concentrarsi su un solo compito, orario flessibile, riduzione delle necessità di spazi aziendali. Elencare anche gli svantaggi del telelavoro, quali: mancanza di rapporti umani, minore importanza del lavoro di gruppo Comprendere il termine posta elettronica ( ) e conoscerne gli utilizzi principali Comprendere il termine e-commerce, e il concetto di acquisto di beni e servizi online, inclusa la necessità di fornire informazioni personali prima di poter completare una transazione, i metodi di pagamento, il diritto fondamentale del consumatore

11 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina Salute, sicurezza e ambiente di poter restituire merci non soddisfacenti Elencare alcuni dei vantaggi dell acquisto online di beni e servizi, quali: servizi disponibili 24 ore al giorno, opportunità di vedere un ampia gamma di prodotti. Elencare inoltre alcuni svantaggi, quali: scelta da un negozio virtuale, assenza di contatti umani, rischi legati a metodi di pagamento non sicuri Ergonomia Comprendere quali elementi e pratiche possono concorrere a creare un buon ambiente operativo, quali: collocazione adeguata dei monitor, tastiere e sedie regolabili, impiego di un tappetino per il mouse, utilizzo di un filtro per il monitor, disponibilità di illuminazione e ventilazione adeguate, frequenti interruzioni nell uso del computer Salute Elencare alcuni dei più comuni problemi di salute che possono essere associati all uso di un computer, quali: problemi ai polsi causati dall uso prolungato della tastiera, stanchezza degli occhi provocata dalla luminosità dello schermo, problemi alla schiena causati da una posizione non corretta Precauzioni Elenca alcune delle precauzioni da adottare durante l uso di un computer, quali: assicurarsi che i cavi di alimentazione siano collegati correttamente, e le prese di corrente non abbiamo collegate troppe apparecchiature Ambiente Comprendere che riciclando i fogli stampati e le cartucce del toner, e utilizzando un monitor a basso consumo di energia quando il computer non è attivo si può aiutare l ambiente Comprendere che l utilizzo di documenti elettronici può contribuire a ridurre la necessità di materiale stampato. 1.7 Sicurezza Sicurezza Comprendere il termine sicurezza dei dati e quali dei dati sono i vantaggi per un azienda che si occupa di gestire i problemi di sicurezza quali: adozione di una politica di sicurezza relativa alla gestione di dati sensibili, disponibilità di procedure per riferire incidenti riguardanti la sicurezza, preparazione del personale in modo che conoscano le proprie responsabilità riguardanti la sicurezza dei dati Conoscere le problematiche di privacy relative ai computer, quali l adozione di una corretta politica di password. Comprendere cosa si intende con il termine ID utente e la differenza esistente tra ID utente e password. Comprendere il termine diritti di accesso e sapere per quale motivo sono importanti Conoscere lo scopo e la validità di effettuare salvataggi di back up di dati e software su un supporto di memoria rimovibile Conoscere le possibili implicazioni del furto di un laptop, di un PDA o di un telefono cellulare, quali: possibile uso improprio di file riservati, perdita di file, perdita di importanti informazioni di contatti, se non

12 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 12 sono disponibili anche su un altro supporto separato, e possibile uso improprio dei numeri di telefono Virus Comprendere il termine virus quando viene impiegato nell ambito informatico e sapere che esistono diversi tipi di virus. Sapere quando e come i virus possono penetrare in un computer. 1.8 Diritto d'autore e aspetti giuridici Copyright Legislazione sulla protezione dei dati Conoscere le principali misure anti-virus e le tattiche da adottare quando un virus infetta un computer. Conoscere le limitazioni del software anti-virus e comprendere il significato del termine disinfezione dei file Comprendere le corrette operazioni da effettuare quando si scaricano i file o si accede ad allegati di posta, quali: usare software di verifica antivirus, evitare di aprire messaggi di provenienti da sconosciuti, evitare di aprire file allegati a messaggi di provenienti da sconosciuti Comprendere il concetto di copyright quando è applicato al software e a file di tipo grafico, testuale, audio e video. Comprendere le problematiche di copyright legate al reperimento (download) di informazioni da Internet Comprendere le problematiche di copyright associate all utilizzo e alla distribuzione di materiale presente su supporti rimovibili quali CD, dischi zip, floppy Sapere come verificare il numero di serie di un prodotto software. Comprendere i termini shareware, freeware e licenza d uso Conoscere la legislazione sulla privacy in Italia. Comprendere le implicazioni di questa legislazione per quanto riguarda i soggetti dei dati e chi li possiede. Descrivere alcuni degli impieghi dei dati personali. Modulo 2 Momento operativo e di ricerca Accedere sulle macchine presenti a scuola e su quella privata di casa attraverso un account personale. Realizzare un glossario che raccolga tutti i termini incontrati durante l impiego del mezzo informativo. Uso del computer e gestione dei file Lo scopo di questo modulo è di verificare la conoscenza pratica da parte del candidato delle principali funzioni di base di un personal computer e del suo sistema operativo. Il candidato deve dimostrare la sua capacità di eseguire le attività essenziali di uso ricorrente quando si lavora col computer: organizzare e gestire file e cartelle, lavorare con le icone e le finestre, usare semplici strumenti di editing e le opzioni di stampa.

13 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 13 Il corso si rivolge a coloro che si avvicinano per la prima volta al computer e intendono utilizzarlo per ragioni di lavoro, di studio o per hobby. Continue esercitazioni pratiche fanno apprendere in modo semplice ed immediato tutti i concetti necessari per avere una padronanza nell'uso del computer. Viene mostrato l'utilizzo del sistema operativo Windows, mostrando in particolare come creare nuovi documenti, come gestirli e come organizzare il proprio lavoro. Inoltre viene illustrato l'uso di Internet che ormai è diventato un indispensabile strumento di lavoro, di supporto allo studio ed un ottimo mezzo per coltivare i propri hobby. Infine il corso illustra i termini chiave propri dell informatica ed offre una panoramica dei prodotti esistenti, software e hardware, mettendone in risalto i possibili utilizzi. Sezione Tema Rif. Argomento 2.1 L ambiente del computer Primi passi col computer Informazioni e operazioni fondamentali Uso di un editor di testi Avviare il computer Spegnere il computer impiegando la procedura corretta Riavviare il computer impiegando la procedura corretta Chiudere un applicazione che non risponde Verificare le informazioni di base del computer: sistema operativo e versione, quantità di RAM (random access memory) installata Modificare la configurazione del desktop del computer: data e ora [1], volume audio, opzioni di visualizzazione del desktop (impostazione dei colori, risoluzione dello schermo, impostazioni del salvaschermo) Impostare, modificare la lingua della tastiera Formattare dischi rimovibili: floppy, dischi zip Installare, disinstallare un applicazione Utilizzare la funzione di stampa schermo da tastiera e inserire l immagine ottenuta in un documento Utilizzare la funzione di guida in linea (help) disponibile Attivare un programma di editing. Aprire, creare un file Salvare il file all interno di un unità disco Chiudere il programma di editing. 2.2 Il desktop Uso delle icone Riconoscere le più comuni icone sul desktop, come quelle che rappresentano: file, directory/cartelle, applicazioni, stampanti, cestino dei rifiuti Selezionare e spostare le icone sul desktop Aprire dal desktop un file, directory/cartella,

14 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina Organizzare i file Uso delle finestre Concetti Directory/Cartelle Operare con i file Duplicare, spostare applicazione Creare sul desktop un icona di collegamento o un alias di menu Identificare le diverse parti di una finestra: barra del titolo, barra dei menu, barra degli strumenti, barra di stato, barra di scorrimento Minimizzare, massimizzare, ridimensionare, spostare, chiudere una finestra Passare da una finestra ad un altra Comprendere come un sistema operativo visualizza le unità disco, le cartelle, i file in una struttura gerarchica Sapere che le periferiche impiegate da un sistema operativo per memorizzare i file e le cartelle sono il disco fisso, il floppy, il CD- ROM, le unità di rete Raggiungere un file, cartella su un unità Creare una directory/cartella e un ulteriore sottodirectory/sottocartella Aprire una finestra per visualizzare il nome, le dimensioni e la posizione nell unità di una directory/cartella Riconoscere i file di tipo più comune: file di elaboratore testi, file di foglio elettronico, file di database, file di presentazioni, file di immagini, file audio, file video, file compressi, file temporanei Contare il numero di file, file di tipo particolare, contenuti in una cartella (inclusi i file contenuti in eventuali sottocartelle) Modificare lo stato del file: sola lettura /bloccato, lettura-scrittura Riordinare i file per nome, dimensione, tipo, data di modifica Comprendere l importanza di mantenere la corretta estensione quando si rinomina un file Rinominare file, directory/cartelle Selezionare file, directory/cartelle singolarmente o come gruppo di file, directory/cartelle adiacenti, non adiacenti Duplicare file, directory/cartelle tra directory/cartelle e tra unità Spostare file, directory/cartelle tra directory/cartelle e tra unità Comprendere per quale motivo è importante effettuare delle copie di backup di file su un

15 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina Eliminare, ripristinare Ricerca Compressione di file supporto di memoria rimovibile Eliminare file, directory/cartelle collocandoli nel cestino Ripristinare file, directory/cartelle presenti nel cestino Svuotare il cestino Utilizzare il comando di Ricerca per trovare un file, directory/cartella Cercare file per contenuto, data di modifica, data di creazione, dimensione, caratteri jolly Visualizzare elenco di file usati di recente Comprendere il significato di compressione di file Comprimere file in una cartella di una unità Estrarre file compressi da un archivio su una unità. 2.4 Virus Concetti Sapere cosa è un virus e quali possono essere i suoi effetti. 2.5 Gestione stampe Gestione dei virus Impostazione Comprendere alcune delle modalità con cui un virus può essere trasmesso ad un computer Comprendere i vantaggi di un applicazione antivirus Comprendere il significato di disinfettare i file Utilizzare un applicazione antivirus per controllare unità, cartelle e file specificati Comprendere per quale motivo è necessario aggiornare regolarmente il software antivirus Modificare la stampante di default con un altra contenuta nell elenco delle stampanti installate Installare una nuova stampante sul computer Stampare Note Stampare un documento a partire da un applicazione di elaborazione testi Visualizzare l avanzamento di un processo di stampa attraverso un gestore di stampe sul desktop Interrompere, riavviare, eliminare un processo di stampa attraverso un gestore di stampe sul desktop. [1] I candidati devono sempre ricordare che è necessario prestare attenzione quando si modificano la data e l ora di un computer, in quanto questo potrebbe

16 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 16 avere ripercussioni sulla sincronizzazione del computer se appartiene ad una rete Modulo 3 Momento operativo e di ricerca Organizzare le proprie cartelle e i propri documenti nell area dei documenti, su una memoria esterna e nel pc domestico. Applicare tutti i concetti per la sicurezza dei propri documenti e del sistema Ridurre le operazioni di stampa allo stretto necessario. Elaborazione testi Questo modulo verifica la competenza del candidato nell'uso del personal computer come elaboratore di testi. Egli deve essere in grado di effettuare tutte le operazioni necessarie per creare, formattare e rifinire un documento. Inoltre deve saper usare funzionalità aggiuntive come la creazione di tabelle, l'introduzione di grafici e di immagini in un documento, la stampa di un documento per l'invio ad una lista di destinatari. Uno dei motivi principali della grande diffusione dei computer è la possibilità di poter redigere rapidamente lettere, relazioni, tesi, mailing professionali, documenti personalizzati di elevata qualità e di ottimo aspetto estetico. Tale possibilità viene offerta dalla notevole evoluzione dei sistemi di videoscrittura, tra cui spicca Microsoft Word sia per la completezza delle sue funzioni, sia per la sua larga diffusione nel lavoro d ufficio. Obiettivo del corso è spiegare gli elementi fondamentali della videoscrittura, facendo contemporaneamente apprendere l'uso del Word, anche nelle sue caratteristiche più avanzate (mailing, modelli, stili). Verranno inoltre segnalati tutti quei 'trucchi' che permettono di velocizzare il lavoro. Il corso prevede la realizzazione pratica di esercizi esemplificativi che permettono di mettere immediatamente in pratica le conoscenze acquisite. Sezione Tema Rif. Argomento 3.1 Concetti generali Primi passi con un elaboratore di testi Aprire (e chiudere) un programma di elaborazione testi Aprire uno o più documenti Creare un nuovo documento (predefinito o basato sui modelli del programma) Salvare un documento all interno di un unità disco Salvare un documento con un altro nome Salvare un documento con un altro formato: file TXT, RTF, HTML, modello, tipo di software o numero di versione Spostarsi tra documenti attivi Usare la funzione di guida in linea

17 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 17 (help) del programma Chiudere un documento. 3.2 Operazioni di base 3.3 Formattazione Modificare le impostazioni Inserire i dati Selezionare i dati Modificare i dati Copiare, spostare e cancellare Trovare e sostituire Formattare un testo Cambiare la visualizzazione di una pagina Usare gli strumenti di ingrandimento/zoom Mostrare, nascondere le barre degli strumenti Mostrare e nascondere i caratteri non stampabili Modificare le opzioni di base del programma: nome dell utente, cartelle predefinite per aprire o salvare documenti Inserire testo. [1] Inserire caratteri speciali e simboli Selezionare caratteri, parole, righe, frasi, paragrafi o interi testi Modificare il contenuto inserendo caratteri e parole all interno di un testo esistente, o sovrascrivendo per sostituirlo Usare i comandi Annulla e Ripristina Copiare [2] del testo all interno di un document2o o tra documenti attivi Spostare [3] del testo all interno di un documento o tra documenti attivi Cancellare del testo Usare il comando di ricerca per trovare una parola o una frase specifica Usare il comando di sostituzione per modificare una parola o una frase specifica Cambiare l aspetto del testo: il tipo e le dimensioni dei caratteri Applicare formattazioni come grassetto, corsivo, sottolineatura Inserire apici e pedici Applicare la modifica di maiuscole/minuscole al testo.

18 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina Applicare colori diversi al testo Copiare le caratteristiche di formattazione da un testo ad un altro Applicare uno stile esistente ad una parola, una riga o un paragrafo Usare la sillabazione automatica Formattare un paragrafo Formattare un documento Inserire ed eliminare i segni di paragrafo Inserire ed eliminare le interruzioni di riga Allineare un testo a sinistra, al centro, a destra o giustificato Applicare ai paragrafi un indentazione: a sinistra, a destra, riga iniziale, sporgente Applicare ai paragrafi un interlinea singola o doppia Applicare una spaziatura al di sopra e al di sotto dei paragrafi Impostare, eliminare e usare le tabulazioni: a sinistra, al centro, a destra, decimale Applicare ed eliminare punti e numeri a un elenco di un solo livello Modificare lo stile dei punti e dei numeri in un elenco di un solo livello scegliendo tra le opzioni predefinite Aggiungere ad un paragrafo il bordo superiore e inferiore, il contorno e lo sfondo Modificare l orientamento del documento, orizzontale o verticale. Cambiare le dimensioni della carta Modificare i margini dell intero documento, superiore, inferiore, sinistro, destro Inserire e cancellare un interruzione di pagina Inserire e modificare testi in intestazioni e piè di pagina Inserire campi in intestazioni e piè di pagina: data, numero di pagina,

19 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 19 percorso del file Inserire la numerazione automatica delle pagine. 3.4 Oggetti Tabelle Creare una tabella per inserire del testo Inserire e modificare dati in una tabella Selezionare righe, colonne, celle e l intera tabella Inserire e cancellare righe e colonne Modificare la larghezza delle colonne e l altezza delle righe Modificare lo spessore, lo stile e il colore del bordo delle celle Applicare sfondi alle celle. 3.5 Stampa unione 3.6 Preparazione Disegni, immagini, grafici Teoria e pratica Inserire disegni [4], immagini e grafici in un documento Selezionare un disegno, un immagine o un grafico in un documento Duplicare un disegno, un immagine o un grafico in un documento, tra diversi documenti Spostare un disegno, un immagine o un grafico in un documento, tra diversi documenti Modificare le dimensioni di un disegno, un immagine o un grafico Cancellare un disegno, un immagine o un grafico Comprendere il termine stampa unione e l unione di un origine dati con un documento principale come una lettera o un etichetta Aprire o preparare un documento principale per inserirvi campi di dati Aprire o preparare una lista di distribuzione, o altri file di dati, da usare nella stampa unione Unire una lista di distribuzione a una lettera o a un documento di etichette Preparazione Comprendere l importanza del controllo di un documento, quali:

20 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 20 della stampa verifica dell impostazione, dell aspetto (margini, adeguate dimensioni e formattazione dei caratteri) e dell ortografia Usare gli strumenti di controllo ortografico ed eseguire le modifiche, quali correggere gli errori, cancellare le ripetizioni Aggiungere nuove parole al dizionario interno al programma Visualizzare l anteprima di un documento Stampa Scegliere [5] opzioni di stampa, quali: documento intero, pagine specifiche, numero di copie Stampare un documento su una stampante predefinita usando le proprie opzioni o le impostazioni predefinite. Note [1] Nel Syllabus i riferimenti al testo comprendono i caratteri stampabili (alfabetici e numerici), gli spazi e la punteggiatura [2] Nel Syllabus la parola "copiare" si riferisce alle funzioni e agli strumenti di copia e incolla [3] Nel Syllabus la parola "spostare" si riferisce alle funzioni e agli strumenti di taglia e incolla [4] Nel Syllabus "disegno" indica una rappresentazione visiva tratta da una galleria di immagini presente nel programma, "immagine" indica un file inserito nella presentazione, "grafico" indica un oggetto prodotto da un altro programma sulla base dei dati di una tabella [5] La conoscenza della funzione "Stampa su file", anche se non inclusa ufficialmente tra gli argomenti del Syllabus. può essere richiesta ai candidati qualora nel Test Center sia precluso l'uso della stampante Momento operativo e di ricerca Creare una serie di fogli stile personali da applicare per differenti tipi di documento. Assumere autonomia di fronte alla ricerca di soluzione ai problemi incontrati. Modulo 4 Foglio elettronico Il modulo verifica la comprensione da parte del candidato dei concetti fondamentali del foglio elettronico [1] e la sua capacità di applicare praticamente questo strumento. Egli deve saper creare e formattare un foglio di calcolo elettronico e utilizzare le funzioni aritmetiche e logiche di base. Inoltre è richiesta la capacità di usare funzionalità aggiuntive come l'importazione di oggetti nel foglio e la rappresentazione in forma grafica dei dati in esso contenuti.

21 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 21 Sezione Tema Rif. Argomento 4.1 Concetti generali 4.2 Operazioni di base Primi passi col foglio elettronico Modificare le impostazioni Inserire i dati Selezionare i dati Righe e colonne Aprire un programma di foglio elettronico Aprire uno o più fogli elettronici Creare un nuovo foglio elettronico (modello predefinito) Salvare un foglio elettronico all interno di un unità disco Salvare un foglio elettronico con un altro nome Salvare un foglio elettronico in un altro formato come: TXT, HTML, modello, tipo di software, numero di versione Spostarsi tra fogli di lavoro, aprire più fogli elettronici Usare le funzioni di guida in linea (help) del programma Chiudere un foglio elettronico Usare gli strumenti di ingrandimento/zoom Mostrare e nascondere le barre degli strumenti Bloccare e sbloccare titoli di righe e/o colonne Modificare le opzioni di base/preferenze del programma: nome dell utente, directory/cartella predefinita per aprire o salvare documenti Inserire un numero, una data o del testo in una cella Selezionare una cella, un insieme di celle adiacenti, un insieme di celle non adiacenti, un intero foglio di lavoro Selezionare una riga, un insieme di righe adiacenti, un insieme di righe non adiacenti Selezionare una colonna, un insieme di colonne adiacenti, un insieme di colonne non adiacenti Inserire righe e colonne in un foglio di lavoro Cancellare righe e colonne da un foglio di lavoro Modificare la larghezza delle colonne e l altezza delle righe.

22 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina Fogli di lavoro 4.4 Formule e funzioni Modificare i dati Copiare, spostare, cancellare Trovare e sostituire Ordinare i dati Usare i fogli di lavoro Formule aritmetiche Riferimenti di cella Lavorare con le funzioni Aggiungere dati in una cella, sostituire i dati esistenti Usare i comandi Annulla e Ripristina Copiare [2] il contenuto di una cella o di un insieme di celle all interno di un foglio di lavoro, tra fogli di lavoro diversi e tra fogli elettronici aperti Usare lo strumento di riempimento automatico per copiare o incrementare dati Spostare [3] il contenuto di una cella o di un insieme di celle all interno di un foglio di lavoro, tra fogli di lavoro diversi e tra fogli elettronici aperti Cancellare il contenuto di una cella Usare il comando di ricerca per trovare dati specifici Usare il comando di sostituzione per modificare dati specifici Ordinare un insieme di celle in ordine numerico crescente e decrescente, e in ordine alfabetico crescente e decrescente Inserire un nuovo foglio di lavoro Rinominare un foglio di lavoro Eliminare un foglio di lavoro Copiare un foglio di lavoro all interno di un foglio elettronico e tra fogli elettronici attivi Spostare un foglio di lavoro all interno di un foglio elettronico e tra fogli elettronici attivi Generare formule usando i riferimenti di cella e le operazioni aritmetiche (addizione, sottrazione, moltiplicazione, divisione) Riconoscere e capire i messaggi di errore più comuni associati all uso delle formule Comprendere e applicare alle formule i riferimenti relativi, misti e assoluti Generare formule usando le funzioni di somma, media, minimo, massimo e conteggio Generare formule usando la funzione logica se.

23 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina Formattazione Numeri e date Contenuto Allineamento e bordi Formattare le celle in modo da visualizzare una quantità specificata di decimali, visualizzare i numeri con o senza punto per indicare le migliaia Formattare le celle per visualizzare le date Formattare le celle per visualizzare un simbolo di valuta Formattare le celle per visualizzare i numeri come percentuali Modificare l aspetto dei dati: tipo e dimensioni dei caratteri Applicare la formattazione al contenuto delle celle, quale: grassetto, corsivo, sottolineatura, doppia sottolineatura Applicare colori diversi al contenuto o allo sfondo delle celle Copiare la formattazione da una cella ad un altra, da un insieme di celle ad un altro Applicare la proprietà di andare a capo al contenuto di una cella Allineare il contenuto di una cella o di un insieme di celle: a sinistra, al centro, a destra, in alto, in basso Centrare un titolo su un insieme di celle Modificare l orientamento del contenuto di una cella Aggiungere bordi a una cella o a un insieme di celle. 4.6 Grafici Usare i Creare differenti tipi di grafici a partire dai grafici dati di un foglio elettronico: grafici a colonne, a barre, a righe e a torta Aggiungere, cancellare un titolo o un etichetta a un grafico Modificare il colore dello sfondo di un grafico Modificare il colore di colonne, barre, righe e torte in un grafico Cambiare il tipo di grafico Duplicare, spostare grafici all interno di un foglio di lavoro o tra fogli elettronici aperti Ridimensionare, cancellare un grafico. 4.7 Preparazione della stampa Impostare il foglio di lavoro Modificare i margini del foglio di lavoro: superiore, inferiore, sinistro, destro.

24 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina Modificare l orientamento del foglio di lavoro: orizzontale o verticale. Cambiare le dimensioni della carta Modificare le impostazioni in modo che il contenuto del foglio di lavoro sia contenuto in una pagina o in un numero specifico di pagine Inserire, modificare intestazioni e piè di pagina di un foglio di lavoro Inserire campi nelle intestazioni e nei piè di pagina: numeri di pagina, data, ora nome del file e del foglio di lavoro Preparazione Comprendere l importanza di controllare i calcoli e i contenuti dei fogli di lavoro prima di distribuirli Visualizzare l anteprima di un foglio di lavoro Mostrare o nascondere la griglia e le intestazioni di riga e colonna durante la stampa Stampare automaticamente le righe di titolo su ogni pagina di un foglio di lavoro Stampa Stampare un insieme di celle [4], un intero foglio di lavoro, più copie di un foglio di lavoro, l intero foglio elettronico, un grafico selezionato. Note [1] Il termine foglio elettronico indica il file contenente più fogli. Il termine foglio di lavoro indica un singolo foglio all'interno di un file di foglio elettronico [2] Nel Syllabus la parola "copiare" si riferisce alle funzioni e agli strumenti di copia e incolla [3] Nel Syllabus la parola "spostare" si riferisce alle funzioni e agli strumenti di taglia e incolla [4] La conoscenza della funzione "Stampa su file", anche se non inclusa ufficialmente tra gli argomenti del Syllabus. può essere richiesta ai candidati qualora nel Test Center sia precluso l'uso della stampante Momento operativo e di ricerca Programmare un foglio elettronico alfine di automatizzare delle operazioni di calcolo attorno ad un determinato problema. Ottenere dei prodotti curati e funzionali e con una veste grafica conveniente. Modulo 5 Database Questo modulo riguarda la conoscenza da parte del candidato dei concetti fondamentali sulle basi di dati e la sua capacità di utilizzarli. Il modulo è costituito da due parti. La prima verifica la capacità di creare una semplice base di dati

25 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina 25 usando un pacchetto software standard. La seconda verifica invece la capacità di estrarre informazioni da una base di dati esistente usando gli strumenti di interrogazione, selezione e ordinamento disponibili, e di generare i rapporti relativi. Descrizione Una necessità molto diffusa nelle aziende è l'archiviazione, l'organizzazione e la rielaborazione dei dati (ad esempio i dati sui clienti, fornitori, movimenti di magazzino, ecc.). Però non sempre tra i programmi commerciali preconfezionati si trova una soluzione adatta all'esigenze esistenti. In questi casi si può utilizzare un database relazionale che permette di creare e organizzare propri archivi. Microsoft Access è una delle più potenti applicazioni di questo tipo utilizzabile anche da chi non è un programmatore, pur fornendo nello stesso tempo avanzati strumenti agli utenti più esperti. Il suo uso risulta non semplice, anche ad un utente pratico con altri programmi, in quanto presuppone la conoscenza di alcuni concetti di fondo. Il corso oltre ad introdurre gli indispensabili concetti sulla struttura dei database, ha l'obiettivo di mettere in grado il partecipante di saper utilizzare, anche in maniera spinta, database Access già esistenti e di creare nuovi database in base alle proprie esigenze. Gli argomenti trattati sono supportati continuamente da esercitazioni pratiche che permettono di esemplificare anche i concetti più difficili. Sezione Tema Rif. Argomento 5.1 Usare l applicazione Concetti fondamentali Primi passi con un database Modificare le impostazioni Sapere cosa è un database. [1] Sapere come è organizzato un database in termini di tabelle, record, campi, e di tipi di dati, proprietà per i campi Sapere cosa è una chiave primaria Sapere cosa è un indice Sapere quali sono le motivazioni per creare relazioni tra tabelle di un database Sapere qual è l importanza di impostare delle regole per assicurare che le relazioni definite tra tabelle siano valide Aprire (e chiudere) un applicazione di database Aprire, collegarsi ad un database esistente Creare un nuovo database Salvare un database all interno di un unità disco Usare la funzione di guida in linea (help) del programma Chiudere un database Cambiare le modalità di visualizzazione di una tabella, maschera, report Mostrare, nascondere le barre degli strumenti.

26 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina Tabelle Operazioni fondamentali Definire le chiavi Definire/ impostare una tabella Relazioni tra tabelle 5.3 Maschere Operare con le maschere Creare e salvare una tabella, specificare i campi con i relativi tipi di dati Inserire, eliminare record in una tabella Inserire un campo in una tabella esistente Inserire, modificare dati in un record Eliminare dati da un record Usare il comando Annulla Navigare in una tabella al record successivo, precedente, primo, ultimo, e su un record specifico Cancellare una tabella Salvare e chiudere una tabella Definire una chiave primaria Indicizzare un campo con, senza duplicati Modificare gli attributi di formato di un campo, quali: dimensioni, formato numerico, formato data Sapere quali conseguenze si ottengono modificando gli attributi di dimensione dei campi di una tabella Creare una semplice regola di validazione per numeri, testo, data/ora, valuta Cambiare l ampiezza delle colonne di una tabella Spostare una colonna all interno di una tabella Creare una relazione uno-a-uno, uno-a-molti tra tabelle Cancellare relazioni tra tabelle Applicare una o più regole ad una relazione tali che i campi coinvolti nella relazione non possano essere cancellati finché esistono dati che collegano le tabelle Aprire una maschera Creare e salvare una maschera Utilizzare una maschera per inserire, modificare, cancellare record Spostarsi sul record successivo, precedente, primo, ultimo, e su un record specifico attraverso la visualizzazione maschere Inserire, modificare testo nell intestazione, piè di pagina di una maschera Cancellare una maschera Salvare e chiudere una maschera.

27 Lauro Rezzonico, C.P. 10, CH-6804 Bironico pagina Cercare informazioni Operazioni fondamentali Usare il comando di ricerca per trovare una parola, numero, data specificati in un campo Applicare un filtro ad una tabella, maschera Eliminare un filtro da una tabella, maschera Query Creare e salvare una query su una sola tabella, su due tabelle usando dei criteri di ricerca assegnati Ordinare i record 5.5 Report Operare con i report 5.6 Preparazione della Stampa Preparazione Opzioni di stampa Aggiungere criteri ad una query utilizzando i seguenti operatori: < (minore di), <= (minore di o uguale a), > (maggiore di), >= (maggiore di o uguale a), = (uguale), <> (diverso), And, Or Modificare una query inserendo, eliminando criteri Modificare una query: aggiungere, eliminare, spostare, nascondere, mostrare campi Eseguire una query Cancellare una query Salvare e chiudere una query Riordinare i dati in una tabella, maschera, risultato di una query, in ordine numerico crescente, decrescente, e in ordine alfabetico Creare e salvare un report basato su una tabella, query Modificare la collocazione dei campi di dati e le intestazioni all interno di un report Raggruppare i dati sotto un intestazione specifica (campo) di un report in ordine crescente, decrescente Presentare campi specifici in un report raggruppati per somma, minimo, massimo, media, conteggio, con punti di interruzione adeguati Inserire, modificare il testo nell intestazione, piè di pagina di un report Cancellare un report Salvare e chiudere un report Visualizzare in anteprima di stampa una tabella, maschera, report Modificare l orientamento del report: verticale, orizzontale. Cambiare le dimensioni della carta Stampare [2] una pagina, record selezionato/selezionati, tabella completa Stampare tutti i record, o pagine specificate, usando la visualizzazione maschera Stampare il risultato di una query Stampare una o più pagine specificate di un