I mercati digitali del lavoro

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1 I mercati digitali del lavoro Lavoratori delle piattaforme Evidenze su dati INAPP-PLUS Paola Nicastro Direttore Generale - INAPP Roma, 25 settembre 2019 XI Commissione (Lavoro Pubblico e Privato) Camera dei Deputati

2 I mercati digitali del lavoro: Eterogenei, poco tracciati, in crescita Diversi modelli di piattaforma Piattaforme per lo scambio di servizi immateriali on-line (mercati globali) o prestazioni d opera tangibili (mercati locali) Mansioni svolte: «micro-tasks» (caricare video on-line) o mansioni complesse (traduzioni) necessità di regolamentazione ad-hoc Modelli organizzativi differenti che si associano a modalità di contratto diverse: collaborazioni coordinate e continuative, contratti occasionali, lavoro autonomo (avviamenti difficilmente tracciabili) Strategia organizzativa basata sull esternalizzazione di mansioni Trend occupazionale in crescita 2

3 Chi sono i lavoratori delle piattaforme in Italia? L indagine INAPP-PLUS Indagine PLUS (Participation, Labour, Unemployment, Survey) è una rilevazione campionaria condotta con tecnica CATI (Computer-assisted telephone interviewing) VIII edizione (PLUS 2018) campione di individui intervistati (residenti in Italia fra i 18 e i 74 anni) Campione per quote stratificato rispetto a regioni, tipologia città (area metropolitana/non metropolitana), classe di età, genere, status occupazionale dell intervistato PLUS 2018 Modulo ad-hoc «GIG ECONOMY» 3

4 Distribuzione degli individui per tipologia di piattaforma Piattaforme Valori assoluti Percentuale sul totale della popolazione Almeno su una piattaforma ,96 Tutti i tipi di piattaforma ,01 Vendita prodotti on line ,8 Locazione immobili e similari ,95 Gig workers ,49 Popolazione anni

5 Distribuzione «gig workers» per tipologia di piattaforma (%) Acquisti o consegna articoli per la casa Esecuzioni di attività on-line Pasti a domicilio Trasporto urbano Pulizie e servizi domestici Altra piattaforma

6 Distribuzione per titolo di studio (%) Gig workers Totale PLUS 46.8% 41.1% 38.0% 34.7% 15.8% 16.3% 2.8% 4.6% PRIMARIA MEDIA INFERIORE DIPLOMA UNIVERSITÀ 6

7 Distribuzione per classe d età (%) Gig workers Totale PLUS 29.6% 18.9% 25.6% 20.5% 16.7% 24.2% 21.8% 14.9% 9.6% 7.4% 9.2% % Evidenze PLUS in linea con Indagine COLLEEM (14 Paesi Europei) 7

8 Distribuzione per genere (%) Gig workers Totale PLUS 54% 51% 48% 46% UOMO DONNA 8

9 Com è inquadrato contrattualmente quando realizza questi servizi? Non sa 14.4% Accordi informali 42.1% Collaboratore familiare 4.3% Socio di cooperativa o società 0.8% Lavoro accessorio 6.9% Attività in proprio (Partita IVA) 4.9% Titolare di attività 4.4% Collaborazione occasionale 19.2% Collaborazione coordinata e continuativa 2.9% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 9

10 Distribuzione dei gig workers per status occupazionale (%) Gig workers Popolazione PLUS (Popolazione età adulta) 52.8% 39.8% OCCUPATO 23.8% 10.6% IN CERCA DI OCCUPAZIONE 17.9% 17.2% 17.1% 13.4% 6.0% 1. PENSIONATO ALTRO INATTIVO STUDENTE Fra i gig workers occupati, il 31,9% ha un contratto part-time 10

11 In relazione al reddito che lei guadagna da questa attività lavorativa: Gig workers Vendita prodotti on line Locazione immobili e similari 0 è essenziale per soddisfare le mie esigenze fondamentali è una componente importante del mio budget, ma non essenziale mi fa comodo averlo, ma potrei vivere tranquillamente senza di esso 11

12 Ha dovuto posticipare cure mediche nell ultimo anno per motivi economici? 100% 90% No Sì 80% 70% 60% 50% 40% 77.2% 83.1% 77.7% 30% 64.5% 20% 35.5% 10% 22.8% 16.9% 22.3% 0% Totale PLUS Gig workers Locazione immobili e similari Vendita prodotti online 12

13 Considerazioni Modello business in espansione (riduzione costi di transazione, esternalizzazione) necessità di tracciabilità e regolamentazione Le evidenze INAPP-PLUS confermano una tendenziale fragilità (contrattuale e retributiva) dei lavoratori delle piattaforme suggerendo la necessità di intervenire per potenziare la protezione sociale ed assicurare livelli di reddito adeguati Piattaforme utilizzate prevalentemente come strumento di integrazione del reddito principale Le piattaforme possono costituire un opportunità per rendere più efficienti mercati già esistenti (esperienza del mercato dei taxi in Italia) 13

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