Manuela Tomisich (Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano) Il laboratorio di mediazione: spazio per pensareprogettare buone prassi nella comunità
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- Ippolito Franchi
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1 Manuela Tomisich (Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano) Il laboratorio di mediazione: spazio per pensareprogettare buone prassi nella comunità All interno delle proposte della Facoltà di Psicologia dell Università Cattolica, il laboratorio di Mediazione si propone come un occasione per declinare, attraverso la costruzione della cultura della mediazione, la connessione tra ricerca e operatività sociale. L intervento presenta tre diverse situazioni paradigmatiche di mediazione di comunità: intervento di mediazione in ambito scolastico; intervento tra soggetti di culture diverse; intervento tra soggetti, istituzioni ospedaliere e organizzazione di volontariato, con indicazioni di una metodologia di lavoro per offrire risposte inedite ai bisogni della comunità, nell ottica di «rigenerare i legami». Per contatti: lab-mediazione@unicatt.it 1
2 Il laboratorio di mediazione: spazio per pensare-progettare buone prassi nella comunità Manuela Tomisich Università Cattolica Milano 2
3 Il laboratorio di mediazione DOVE? università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, facoltà di Psicologia OBIETTIVO? connettere ricerca e sviluppo operativa, ovvero mediazione comunitaria in situazioni di vita concrete 3
4 Le buone prassi È uno slogan in molti campi dell agire attuale NON E MODELLO SCHEMA PROTOCOLLO RIPETIBILE È TESTIMONIANZA PRODOTTO UNICO e SPESSO IRRIPETIBILE- indica la possibilità dell agire e dell operare nell orizzonte della complessità manuela tomisich 4 4
5 MEDIAZIONE DI COMUNITA INTERVENTI DI COMUNITA INTERVENTI DI RETE EMPOWERMENT 5
6 La mediazione di comunità: portare in salvo un appartenenza Rischiare nel legame 6
7 Gianmario ATTORI Gianmario, genitori, insegnanti, altro PROBLEMA conflitto vs. istituzione scolastica LEGAMI esperienza di legami burrascosi e conflittuali, esperienza di rifiuto da parte della scuola 7
8 Il mediatore Fase di pre-mediazione incontra i diversi attori Costruzione del set Lavoro di mediazione attraverso una serie di incontri TERRENO COMUNE percorso di crescita di Gianmario. Ricostruire i legami possibili 8
9 Il signor Rossi Associazione vontariato-ospedale ATTORI famiglia Rossi, Ospedale, Associazione di volontariato PROBLEMA suicidio della moglie/madre famiglia Rossi, mancata elaborazione del lutto, mancanza di significazione dell accaduto LEGAMI tradimento e abbandono nei confronti dei medici dell ospedale, legame di fiducia con l associazione 9
10 Il mediatore Fase di pre-mediazione individuazione degli attori e loro ingaggio (medici, volontari) L Associazione di volontariato come mediatore comunitario Crea lo spazio per l incontro e l individuazione del bene comune: fiducia nei legami, nonostante il lutto 10
11 Soggetti di culture diverse e conflitti quotidiani ATTORI oratorio, ragazzi di etnie diverse, genitori degli stessi PROBLEMA scontro tra culture diverse LEGAMI differenziati e specifici per ogni cultura 11
12 Il mediatore Fase di pre-mediazione incontro con i genitori separatamente Incontro di comunicazione tra le parti: offerti sia ai genitori, sia ai ragazzi NEL CONCRETO preparazione di un piatto tipico per ogni cultura che sarà poi oggetto di scambio 12
13 Il laboratorio di mediazione Attività di formazione dei mediatori, supervisione, accompagnamento Obiettivo sviluppare legami, sostenere prassi in contesti, costruire legami, sviluppare una cultura della mediazione come buona prassi alla luce del paradigma relazionale simbolico, come connessione tra ricerca e operatività sociale 13
14 Le dimensioni del modello di mediazione relazionale TECNICHE Mappa delle reti Pre-mediazione progettuale Negoziazione ragionata Equi prossimità del mediatore APPROCCIO Relazionale Promozione e rigenerazione delle relazioni comunitarie MODELLO RELAZIONALE DI MEDIAZIONE TEORIE Teoria relazionale Teorie a medio raggio Analisi di rete Empowerment relazionale Teoria del rischio PARADIGMA Reciprocità intesa come disponibilità a cooperare Gioco della fiducia 14
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