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1 Indice FAQ 1. Come si può contattare il settore Riconoscimento? Il riconoscimento di un titolo estero è obbligatorio? Qual è la durata di validità dell attestato o della decisione di riconoscimento? Quanto costa la procedura? Gli emolumenti versati vengono rimborsati in caso di ritiro della domanda? Quanto dura la procedura di riconoscimento? Quando si può considerare completo un incarto? Che cos è un attestato di registrazione? Che cosa sono le misure di compensazione? La CRS può aiutarmi a trovare un impiego o un tirocinio di adattamento? Informazione per i cittadini dell UE e dell AELS Che cos è un numero di controllo? Che cos è un numero di codice creditore? Che cos è il Global Location Number?... 4 attualizzata /ci

2 Domande frequenti (FAQ) Riconoscimento dei titoli professionali esteri 1. Come si può contattare il settore Riconoscimento? Il settore Riconoscimento fornisce informazioni telefoniche dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12 al numero +41 (0) (a pagamento). La tariffa è di CHF 2.50 al minuto. I primi 90 secondi sono gratuiti. registry@redcross.ch I documenti vengono accettati solo in formato cartaceo. Nota bene: Una consulenza personale può essere concessa solo previo appuntamento telefonico. 2. Il riconoscimento di un titolo estero è obbligatorio? Di norma il riconoscimento è necessario per esercitare una professione regolamentata. Esso permette di garantire la qualità del sistema sanitario e, quindi, la protezione della popolazione. Di regola il riconoscimento viene richiesto dai datori di lavoro, dalle autorità cantonali di vigilanza e dalle istituzioni di formazione continua. 3. Qual è la durata di validità dell attestato o della decisione di riconoscimento? L attestato o la decisione di riconoscimento hanno una durata illimitata e non devono essere rinnovati regolarmente. L attestato o la decisione di riconoscimento possono tuttavia essere revocati se sono stati ottenuti illecitamente. 4. Quanto costa la procedura? La procedura di riconoscimento dei titoli professionali esteri viene realizzata su mandato della Confederazione. Gli emolumenti riscossi servono unicamente a coprire i costi. Tali costi sono ripartiti come segue: - disbrigo amministrativo delle domande di riconoscimento - perizia (analisi, ricerca e valutazione nell ambito della procedura d esame dell incarto) - tenuta del registro professionale - infrastruttura - iscrizione al Registro delle professioni sanitarie (NAREG) A seconda dell onere sostenuto per il disbrigo amministrativo e l esame dei contenuti, gli emolumenti riscossi per il riconoscimento oscillano tra CHF e CHF Oltre agli emolumenti percepiti per il riconoscimento viene riscosso un importo di CHF per l iscrizione al Registro delle professioni sanitarie NAREG (questa non riguarda i titoli del livello secondario II). Le indicazioni dettagliate relative ai costi figurano sul nostro sito Internet, alla rubrica della professione corrispondente. * Se per il riconoscimento deve essere assolta una formazione complementare o una prova attitudinale, ne risulteranno dei costi supplementari. Tali costi sono fatturati dagli organizzatori delle misure di compensazione direttamente alla persona che ha depositato la domanda di riconoscimento.

3 5. Gli emolumenti versati vengono rimborsati in caso di ritiro della domanda? Il ritiro della domanda non dà diritto a un rimborso integrale degli emolumenti versati. Eventuali richieste in tal senso saranno esaminate in funzione dell onere già sostenuto per il disbrigo dell incarto. Base legale: Ordinanza sugli emolumenti SEFRI 6. Quanto dura la procedura di riconoscimento? Dal momento in cui l incarto amministrativo della domanda di riconoscimento è completo, il rilascio di una decisione parziale o di una decisione di riconoscimento richiede circa tre mesi. Se la decisione parziale prescrive delle misure di compensazione, occorre prevedere più tempo per l intera procedura. 7. Quando si può considerare completo un incarto? Un incarto è considerato completo quando tutti i documenti richiesti sono stati forniti sotto forma di copia o di copia autenticata (vedi elenco a pag. 4 del modulo per la domanda di riconoscimento) e gli emolumenti sono registrati a nome del richiedente nella nostra banca dati. 8. Che cos è una copia autenticata? A garanzia dell autenticità dei documenti inviatici, chiediamo una copia autenticata dei documenti più importanti dell incarto. Una copia autenticata è una fotocopia dell originale sulla quale un funzionario autorizzato appone firma e timbro al fine di garantire la fedeltà della copia all originale. In Svizzera come all estero, è possibile ottenere un autenticazione presso un notaio o, in certi casi, presso l amministrazione comunale o municipale. Si prega di farci pervenire l originale della copia autenticata e non una fotocopia di quest ultima. Le eventuali traduzioni devono essere effettuate da un traduttore giurato, ma non devono essere autenticate. Si prega di non inviarci alcun documento originale (rischio di smarrimento)! 9. Che cos è un attestato di registrazione? Un attestato di registrazione è un estratto del registro professionale o del registro di un istanza ufficiale di riconoscimento. Se nel Paese di origine del richiedente l autorizzazione a esercitare la professione viene concessa solo previa iscrizione nel registro, l attestato di registrazione deve essere presentato anche per il riconoscimento in Svizzera. Gli Stati che applicano tale sistema sono ad esempio l Olanda, la Finlandia, la Svezia, la Norvegia, la Danimarca, la Gran Bretagna, le Filippine, l India, l Australia, il Canada, gli USA, il Sudafrica, la Nuova Zelanda, il Pakistan, la Tailandia, il Libano e il Giappone. 10. Che cosa sono le misure di compensazione? Se il riconoscimento del titolo professionale è possibile ma la formazione assolta all estero differisce considerevolmente da quella impartita in Svizzera, viene rilasciata una decisione parziale che prescrive delle misure di compensazione. A seconda della valutazione espressa, tali misure consistono in: 1. un tirocinio di adattamento 2. un tirocinio di adattamento associato a una formazione complementare 3. una prova attitudinale

4 Che cos è un tirocinio di adattamento? Un tirocinio di adattamento è un periodo durante il quale il richiedente esercita le funzioni legate alla professione stabilita nella decisione parziale. Il tirocinio di adattamento viene valutato in base a criteri definiti. Spesso il richiedente può assolverlo presso il suo posto di lavoro in Svizzera. Che cos è una formazione complementare? Una formazione complementare consiste in corsi teorici finalizzati a colmare le lacune constatate nella formazione assolta all estero o una mancanza di approfondimento di taluni contenuti. Che cos è una prova attitudinale? Si tratta, per ogni professione, di un esame suddiviso in tre parti: - un esame teorico (lavoro scritto) - un esame orale (colloquio professionale) - un esame pratico Nota bene: Le misure di compensazione si possono assolvere solo dopo che le lacune sono state constatate nell ambito della procedura di riconoscimento e dopo che al richiedente è stata comunicata la portata di tali misure con una decisione parziale. 11. La CRS può aiutarmi a trovare un impiego o un tirocinio di adattamento? La ricerca di impiego non rientra nelle competenze della CRS. In linea di principio gli interessati possono rivolgersi direttamente all azienda di loro scelta in Svizzera oppure contattare un ufficio di collocamento. 12. Informazione per i cittadini dell UE e dell AELS La direttiva europea relativa al riconoscimento delle qualifiche professionali è entrata definitivamente in vigore in Svizzera il 1 settembre I cittadini degli Stati membri dell UE e dell AELS possono inoltrarci direttamente una domanda di riconoscimento dal loro Paese d origine, senza dovere fornire un certificato di domicilio in Svizzera. Nota bene: Le misure di compensazione, come una prova attitudinale o un tirocinio di adattamento eventualmente combinato con una formazione complementare, possono essere assolti soltanto in Svizzera. 13. Che cos è un numero di controllo? Che cos è un numero di codice creditore? Che cos è il Global Location Number? Il numero di controllo (N. C) è un numero rilasciato specificatamente a una persona che deve essere associata ad almeno un datore di lavoro e che conferma il rapporto di impiego. Il numero di controllo non è assimilato al numero RCC. I richiedenti ai quali la CRS ha imposto delle misure di compensazione nel quadro di una procedura di riconoscimento del loro titolo di formazione possono, mediante un esame preliminare da parte della CRS, richiedere a santésuisse un numero di controllo provvisorio per un anno. Per maggiori informazioni: / tel. +41 (0) Il numero di codice creditore (N. RCC) è richiesto tra l altro per l apertura di uno studio privato. La fatturazione delle prestazioni fornite dai dipendenti avviene tramite il numero RCC del datore di lavoro. La condizione di base per l attribuzione di un numero RCC è il riconoscimento da parte della Croce Rossa Svizzera. La richiesta per ottenere tale numero va inoltrata alla società SASIS SA, accompagnata dai documenti necessari. Per maggiori informazioni: / tel. +41 (0) (CHF 2.50/Min.)

5 Il Global Location Number (GLN), in precedenza Codice EAN, è un numero che consente l identificazione univoca degli indirizzi di persone fisiche e giuridiche (p. es. società, associazione). È richiesto tra l altro per l apertura di uno studio privato. I membri di un associazione professionale hanno la possibilità di richiedere il GLN direttamente al segretariato di quest ultima. Chi non è membro di un associazione professionale deve richiedere il GLN a Medwin: info@medwin.ch / tel. +41 (0)