Programma per corniciai e galleristi. Sommario

Транскрипт

1 Programma per corniciai e galleristi Via Meucci, San Martino Buon Albergo - Verona Telefono Fax [email protected] - Internet: Assistenza tecnica: Telefono Cellulare [email protected] - Skype: rinframe Sommario Si può visualizzare i capitoli spostandosi in basso col mouse oppure cliccando nei segnalibri a sinistra. Si può anche cliccare direttamente nelle righe del sommario (con le versioni recenti di Adobe Reader). Benvenuti in Frame Come installare Frame Installazione di Frame Avvio del programma... 9 Come personalizzare Frame Novità e modifiche in Frame Consigli ed avvertenze La schermata di apertura Denominazione e codice dell utente Il menu principale Cornici su misura, pagina 2.COMPLETA Cornici su misura, pagina 2.RAPIDA Cornici su misura, pagina 2.BI-USO Cornici su misura, pagina 2.MULTIPLA La relazione economica immediata Carrello: listini, preventivi, fatture, commissioni e altro Scheda prodotto Stampa della commissione Stampa del documento di trasporto (DDT) Stampa della fattura Stampa del conteggio Stampa del preventivo Stampa di listini Archivio commissioni Archivio cornici commissionate Relazione economica per serie di cornici Archivio DDT non ancora convertiti in fattura Archivio fatture e note di credito Archivio righe fatture, note di credito e DDT Correzioni di fatture, note di credito e DDT Scheda clienti Tabella clienti Elenco clienti con dati fiscali Scheda articoli Galleria Foto dell articolo ingrandita Tabella articoli Modifica in blocco dei prezzi di vendita Scheda fornitori Tabella fornitori Elenco fornitori con dati fiscali Ordinazioni di materiali - immissione degli articoli

2 Stampa dell ordinazione di materiali Archivio ordinazioni a fornitori Controllo dei filtri grafici Verifica lettore PDF Gestione dei files PDF Copie di sicurezza degli archivi Duplicazione-recupero degli archivi nel disco fisso Duplicazione-recupero archivi nella chiavetta USB Anteprima del quadro incorniciato Impostazioni per l anteprima del quadro incorniciato Stampa dell indirizzo sulle buste Trattamento dei dati (legge sulla privacy) Personalizzazione Dati dell utente per l'intestazione delle stampe Impaginazione dell'intestazione Scelte per il logo nelle stampe Impostazioni per lavorare in modo condiviso Parola chiave e conferma cancellazioni Costo del lavoro - tariffa oraria - aliquota IVA Ricarico per i materiali non memorizzati Impostazione delle 30 lavorazioni Disattivazione delle lavorazioni alternative Scelte per le pagine delle cornici su misura Arrotondamenti Valute e decimali - Inversione delle due valute Passaggio imponibile ad anno passato. Statistiche vendita Importazione archivi delle versioni precedenti Terza lingua Terza lingua Cursore, colori di fondo, posizione su schermo Etichette per clienti, articoli, fornitori Etichette Il codice a barre Impostazioni per la galleria Tipografia aziendale con la stampante

3 Benvenuti in Frame37 Eccovi alcune informazioni di carattere generale prima di spiegare in dettaglio il funzionamento di Frame37. Frame37 è un programma per corniciai e galleristi. Serve per calcolare i prezzi delle cornici su misura, per visualizzare l anteprima del quadro incorniciato, per stampare la ricevuta per il cliente, per eseguire fatture, preventivi, conteggi, per memorizzare articoli, clienti, fornitori, cornici commissionate e per molte altre funzioni (spiegate più avanti nel presente manuale). Per stampare è necessaria una stampante (a getto d inchiostro o stampante laser). La stampante può essere sia monocromatica che a colori. Non vano bene le stampanti ad aghi. Il programma richiede il sistema operativo Windows in una delle versioni: XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8. Frame37 si può installare con Windows di qualsiasi lingua. Frame37 funziona anche in rete (vari computer collegati). Il programma ha già inseriti i dati i dati essenziali per funzionare. I clienti, gli articoli e i fornitori dimostrativi sono preceduti da demo- per essere riconosciuti. I dati dimostrativi possono essere cancellati o cambiati dall utente. Con Frame37 si possono recuperare gli archivi delle precedenti versioni. Per l installazione del programma nel computer (operazione da eseguire una volta soltanto) seguire le istruzioni delle pagine seguenti. Potete telefonarci durante l installazione. Potete installare Frame37, senza nessun limite, in tutti i computer che vorrete. Ricordiamo che per lavorare con Frame37 non occorre essere esperti di computer. Consigliamo comunque di leggere attentamente questo manuale per utilizzare al meglio le possibilità offerte dal programma. Consigliamo anche di leggere le istruzioni che compaiono sul video finché non avrete acquistato una discreta familiarità con il programma. Non preoccupatevi se sbaglierete qualcosa. È facile correggere e cancellare gli errori. È inevitabile che nella fase di apprendimento il programma sembri lento e complicato. Non scoraggiatevi. La nostra esperienza ci insegna che ad un certo punto non potrete più fare a meno di questo programma. Comunque tenete presente che di fronte a problemi difficili potete sempre contattarci per chiedere spiegazioni. Saremo lieti di potervi aiutare. Si può chiedere assistenza in a qualsiasi ora e giorno. Qui sotto sono indicati i vari modi per contattarci. Contattateci anche per indicarci le vostre esigenze o per segnalare carenze e difetti riscontrati nel programma. Come contattarci Per assistenza tecnica sul programma: Telefono fisso: Cellulare: Mail: [email protected] Skype: rinframe (si può telefonare gratis dal computer. Scaricate gratuitamente il software da Per problemi amministrativi: (la sede amministrativa si trova a San Martino Buon Albergo Verona) Telefono: Fax: Mail: [email protected] L'elenco per i contatti diretti si trova sul sito La Rinaldin esce periodicamente con nuove versioni del programma, ampliate e perfezionate. Troverete informazioni complete e aggiornate nel nostro sito Questo sito è dedicato esclusivamente al programma Frame37. Vi potrete trovare, fra l altro, le ultime modifiche e il manuale in versione PDF con gli ultimi aggiornamenti. Il sito generale della Rinaldin è Analogamente alla totalità dei produttori di software, la Rinaldin non riconosce alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dall uso dei suoi programmi quali perdita di informazioni, mancato guadagno, interruzione dell attività ed altre eventuali perdite economiche. Qualora sia dimostrata l inidoneità agli scopi del programma o l esistenza di difetti rilevanti e determinanti la responsabilità sarà limitata alla sostituzione del programma con un altro corretto. 3

4 Come installare Frame37 Se volete potete installare il programma in diretta tenendovi collegati per telefono con i tecnici della Rinaldin (telefono: o Skype: rinframe). Se già lavorate con una versione precedente del programma (come per esempio Frame36, Frame35, Frame34 ) salvate gli archivi su una chiavetta USB cliccando nel pulsante Archivi: copie di sicurezza del menu principale. Potete anche utilizzare la chiavetta di Frame37. Attivando l installazione viene creata automaticamente, nel disco fisso, una cartella (detta anche directory) chiamata Frame37. Il percorso completo è C:\Frame37\. All interno della cartella C:\Frame37\ vengono memorizzati i files del programma. Il percorso completo nel disco fisso è: C:\Frame37\Frame37.accde. Viene creata automaticamente anche la cartella C:\FrameImages\ che conterrà le foto delle cornici e degli articoli. Frame37 si installa correttamente anche con Windows di lingue diverse dall italiano. Il programma Frame37 è una applicazione di Access 2007 (un database della Microsoft). Il programma occupa circa 60 megabytes di memoria nel disco fisso. Per avere una buona velocità di esecuzione è richiesta una memoria RAM di almeno 1024 megabytes. Attualmente nessun computer in commercio ha meno di 1024 mb di RAM. Una RAM di 2046 è ottima. Non spaventatevi se qualcosa non vi è chiaro. Questi dettagli tecnici vengono forniti solamente per soddisfare la curiosità dei corniciai esperti di informatica. Tenete presente che il programma fa tutto da solo. Per l installazione dovete soltanto premere qualche tasto, guidati dalle istruzioni del video. ATTENZIONE: se Frame37 è già stato installato in precedenza dovete salvare i vostri archivi (clienti, articoli, fornitori, fatture, ecc.) prima della nuova installazione altrimenti verranno cancellati irrimediabilmente. Nessun problema se è già installata una versione precedente (per esempio Frame35, Frame34, ecc.). La versione precedente resta nel computer e potete ancora utilizzarla. Se volete potrete cancellarla più avanti dopo avere acquisito una buona familiarità con la nuova versione. Per eseguire l installazione seguite punto per punto procedura delle pagine seguenti. 4

5 Installazione di Frame37 Se siete utenti di versioni precedenti leggete le note nella pagina seguente. Accendete il computer. Inserite la chiavetta USB (o il CompactDisk) di Frame37 (Frame37 viene fornito sia su chiavetta che su CD). Attendete che la chiavetta o il Cd vengano riconosciuti. Se si presenta una finestra dell antivirus simile a quella a destra disattivate l antivirus o autorizzate la prosecuzione dell installazione. La finestra a fianco (e le successive che si presenteranno) possono variare secondo il tipo di antivirus e di Windows installati nel vostro computer. Potete telefonarci per l installazione assistita ( ). Se disponete del CD Dopo inserito il CD dovrebbe comparire una finestra simile a quella a fianco. Se non compare la finestra cliccate su Start e poi su Computer. Cercate l icona del CD, andateci sopra con il mouse e cliccate col tasto destro. Quando compare la finestra cliccate su Esecuzione di SETUP.EXE oppure su Apri cartella per visualizzare i file e poi su Setup.exe. Se disponete della chiavetta USB Potrebbe comparire una finestra simile a quella a fianco. Cliccate su Analizza e correggi per prudenza (ma potete cliccare tranquillamente su Continua senza analizzare ). Se disponete della chiavetta USB Potrebbe comparire una finestra simile a quella a destra. Cliccate su Apri cartella per visualizzare i file. 5

6 Se compare la finestra simile a quella a destra cliccate su Setup.exe (in certi casi si vedrà solo Setup ). Dopo qualche secondo comparirà la finestra riprodotta a destra. Cliccate su Avanti. Comparirà la finestra riprodotta qui a destra. Non è molto importante quello che viene inserito nelle due caselle, considerando che il programma viene usato soltanto all interno dell azienda. È comunque necessario digitare qualcosa almeno nella prima casella. Non inserite qui il codice utente di Frame37. Questo codice viene richiesto più avanti, al primo avvio di Frame37 (assieme all intestazione della ditta). Cliccate su Avanti per continuare l installazione. Poi comparirà la finestra a destra. Cliccate su Tipica. Poi cliccate su Avanti. 6

7 Si presenterà la finestra qui a fianco. Cliccate su Installa. Comparirà la finestra riprodotta a destra che indica la progressione dell installazione. La durata dell operazione varia a seconda della velocità e potenza del computer. Compariranno e scompariranno varie finestre tra cui il caricamento del Runtime di Access Potrebbero esserci dei momenti in cui il video resta vuoto. Attendere. Comparira la finestra qui a fianco a completamento del caricamento del Runtime. Cliccate su OK. Se tutto fila liscio, alla fine dell installazione compare la finestra a destra che indica il completamento corretto dell installazione. Potete estrarre la chiavetta o il CD. Troverete nel desktop l icona di Frame37. Cliccate (doppio) sull icona per avviare il programma. Conservate la chiavetta o il CD per una eventuale disinstallazione futura (in occasione di versioni successive). 7

8 Cancellazione di Frame37. Se per qualche motivo si rende necessario cancellare Frame37 bisogna evitare di cancellare in blocco la cartella Frame37. Si rischia di cancellare qualche file che potrebbe servire in altri programmi. Per cancellare il programma bisogna inserire la chiavetta o il CD che sono serviti per l installazione e operare come se si dovesse installare di nuovo Frame37. Ad un certo punto si presenterà una finestra con le scelte Ripristina e Rimuovi. Cliccare su Rimuovi. Prima di cancellare il vecchio programma è molto importante salvare i dati cliccando su Archivi: copie di sicurezza. Se cambia l intestazione della ditta contattateci (telefono: , Skype: rinframe) per il nuovo codice utente e per le opportune spiegazioni. Dopo installato, se volete recuperare gli archivi dalle precedenti versioni (clienti, articoli, ecc.) cliccate (nella nuova versione) su Personalizzazione e poi su Importazione dati da versioni precedenti e seguite le istruzioni sul video. I dati della versione precedente dovranno essere stati salvati in precedenza su una chiavetta USB. Se invece state sostituendo la versione di Frame37 con una versione più recente di Frame37 bisogna salvare i dati della vecchia versione (su una chiavetta o sul computer stesso) per poi passarli sulla nuova versione. Per salvare i dati della vecchia versione cliccate su Archivi: copie di sicurezza (sempre nella vecchia versione) e poi seguite le istruzioni sul video. Se volete recuperare le foto degli articoli dalle precedenti versioni cliccate sul pulsante Gestione foto nel menu principale. Dopo avere installato Frame37 è necessario eseguire alcune operazioni: (riassunte brevemente qui sotto ma trattate dettagliatamente nel manuale) Per avviare il programma cliccate (doppio) sull icona di Frame37 che troverete nel desktop. Potrebbero presentarsi alcuni messaggi di protezione. Ignorateli e proseguite. Dopo avere cliccato doppio sull icona di Frame37 si presenterà una schermata ove dovrete inserire la vostra denominazione e il codice utente (fornitevi assieme alla chiavetta). Seguite le istruzioni che troverete nello schermo. Dopo avere inserito la denominazione e il codice utente cliccate sul pulsante di conferma. Si presenterà il menu principale cioè la schermata di apertura (pagina 1) con la vostra intestazione. NUOVI UTENTI I nuovi utenti dovranno anzitutto inserire i propri dati (indirizzo, telefono, partita IVA, ecc.). Per inserire i dati cliccate su Personalizzazione e poi sul pulsante Dati dell utente. Per familiarizzare con Frame37 provate tutte le funzioni del programma utilizzando i dati dimostrativi già inseriti. In particolare provate a fare qualche commissione di prova e poi a stampare le ricevute per il cliente, le fatture e gli altri stampati. Man mano che procedete troverete la necessità di modificare i dati pre-inseriti come per esempio i messaggi che compaiono in basso alle commissioni. Passatevi in rassegna tutte le schermate della personalizzazione e fate gli opportuni adattamenti. Verificate la tariffa oraria e se necessario modificatela. Cominciate a inserire le vostre aste e gli altri materiali. Nella chiavetta (o nel CD) troverete la presente guida in PDF. La guida si può visualizzare anche cliccando nel pulsante Guida nel menu principale. VECCHI UTENTI Se volete utilizzare un nuovo computer, è consigliabile installare Frame37 nel vecchio computer per rendere più facile il passaggio delle foto al nuovo computer. Per il passaggio delle foto potete utilizzare le funzioni automatiche previste nella pagina n. 71 del programma (GESTIONE FOTO). Nella pagina GESTIONE FOTO potete duplicare automaticamente tutte le foto degli articoli in una chiavetta USB. In seguito potete installare Frame37 nel nuovo computer e utilizzare la chiavetta per il recupero dei dati e delle foto. Per importare i vostri dati dalla versione precedente. Cliccate su Personalizzazione ed poi sul pulsante Importazione da versioni precedenti. Seguite le istruzioni del video. FOTO DELLE CORNICI Nella chiavetta (o nel CD) ci sono i file delle foto di tutte le aste della Rinaldin. Potete utilizzarli per l anteprima del quadro incorniciato. VI SERVE AIUTO? Contattateci: telefono: , cellulare: , skype: rinframe, [email protected]. Nel sito troverete utili informazioni e alcuni filmati esplicativi. 8

9 Avvio del programma Il programma può essere avviato (lanciato) soltanto se è stato in precedenza installato. Il modo più semplice è quello di cliccare DOPPIO sull icona che vedete qui a destra e che si trova nel desktop (se disponete di Windows 8 dovrete prima cliccare sul quadratino con l indicazione Desktop ). Un altro modo per avviare il programma: posizionarsi col cursore sopra l icona 36 e cliccare col tasto destro del mouse. Si presenterà un piccolo menu. Cliccare sulla scritta Apri. Se dopo cliccato si presentano strani problemi allora seguite questa procedura: Posizionatevi con il mouse sull icona 36 e cliccate col tasto destro del mouse. Sul menu che si presenta cliccate sulla scritta Apri con poi, nel altro menu che si presenta, cliccate nella riga che mostra l icona di una chiavetta con l angolo alto sinistro arrotondato (è l icona di Access 2007). Questi problemi nascono quando, nel vostro computer, potrebbe trovarsi qualche programma che si apre con altre versioni di Access. Ci sono altri modi per avviare Frame37. Se siete esperti di computer non avete bisogno di istruzioni particolari per trovare modi più o meno sofisticati per avviare il programma. 9

10 Come personalizzare Frame37 Frame37 viene fornito già pronto per funzionare. Vi sono memorizzati i dati necessari per un primo avvio di Frame37. Però, dopo che l utente ha familiarizzato con il programma, è opportuno e necessario adattare Frame37 alle proprie esigenze. L utente dovrebbe passarsi in rassegna tutte le schermate della personalizzazione e modificare i dati come ritiene opportuno. Va tenuto presente che se l utente all inizio provoca qualche pasticcio può sempre copiare i dati riportati in questo manuale. In caso di dubbi o problemi di qualsiasi genere si può telefonare alla Rinaldin per chiarimenti e suggerimenti. Tenere presente che ogni schermata o finestra o pagina del programma è identificata con un numero per facilitare i riferimenti e per capirsi meglio nelle telefonate con il nostro studio di assistenza. Il numero è mostrato in alto a destra di ogni pagina o schermata ed è preceduto dalla parola pagina (esempio: pagina 60). In questa guida, viene chiamata pagina ogni schermata di Frame37. Gli articoli, i clienti e i fornitori che l utente trova già memorizzati (a scopo dimostrativo) iniziano con le lettere demo- (esempio: demo-357oro, demo-verdi LIDIA, demo-alfa) per poterli distinguere facilmente dagli altri. Appena l utente avrà preso dimestichezza con il programma dovrà cancellare i dati dimostrativi (clienti, articoli, fornitori). I clienti e i fornitori dimostrativi possono essere cancellati senza problemi. Anche i materiali che non sono di uso abituale si possono cancellare senza problemi. I materiali di uso abituale sono articoli che devono essere sempre presenti nell archivio dei materiali anche se non vengono utilizzati. Sono elencati nella schermata Impostazioni delle lavorazioni (pagina n. 60 del programma). I prezzi ed i costi dei materiali di uso abituale vengono utilizzati dal programma per calcolare i prezzi delle cornici. Una loro cancellazione viene rifiutata dal programma. Prima di cancellare un articolo di uso abituale bisognerà memorizzare l articolo che dovrà sostituirlo e che andrà poi inserito nell elenco della pagina n. 60. Dopo questa operazione potrà essere cancellato. Di solito l utente cerca di adeguare i prezzi presentati dal programma ai suoi attuali prezzi applicati ai clienti. Per variare i prezzi si può modificare la tariffa oraria, il ricarico sui materiali, i tempi di lavoro e le percentuali dei ritagli. Nei capitoli che trattano questi argomenti viene spiegato in modo dettagliato come questi fattori influiscono nel prezzo finale delle cornici. Gli utenti di precedenti versioni possono recuperare gli archivi ed i dati personali della loro precedente versione (vedere il capitolo Importazione archivi da precedenti versioni di Frame37, pagina n. 46 del programma. I nuovi utenti devono immettere, prima di tutto, i dati dell utente (pagina n. 30 del programma). Successivamente è consigliabile rivedere: la tariffa oraria, i tempi di lavoro, il costo orario del lavoro (pagina n. 34 del programma), le impostazioni delle lavorazioni (pagina n. 60 del programma), le disattivazioni automatiche delle operazioni alternative o contrapposte (pagina n. 62 del programma) e la parola chiave (inizialmente la lettera F, pagina n. 33 del programma). Gli utenti di precedenti versioni dovrebbero rivedere gli articoli memorizzati, dopo averli importati dalle precedenti versioni, e inserire nel campo Uso prevalente dell articolo (Scheda articoli, pagina n. 3 del programma) il numero che permette la loro visualizzazione in forma selettiva nelle quattro pagine n. 2 del programma (le 4 pagine per i prezzi delle cornici su misura). 10

11 Novità e modifiche in Frame37 L ultima versione del programma comprende molte innovazioni. Eccovi le principali. È stata aggiunta una nuova finestra per il calcolo delle cornici su misura. Questa finestra è chiamata MULTIPLA. Permette di ottenere i prezzi di una cornice con quattro diverse lavorazioni. È stata aggiunta una nuova finestra chiamata Gestione dei files PDF. Quasi tutte le stampe possono essere visualizzate sullo schermo in formato PDF prima di essere stampate. Sono state radicalmente modificate le schermate che presentano le liste di articoli, clienti e fornitori. Ora si può stampare soltanto le colonne dei dati che interessano. La schermata dell elenco articoli mostra la foto di ogni articolo in quattro diversi formati. Si possono inviare per fatture, note di credito, preventivi e ordinazioni in formato PDF. L anteprima del quadro incorniciato è stata radicalmente modificata adattandola agli schermi tattili previsti da Windows8. La schermata è stata impostata in modo che i clienti stessi possano provare le varie cornici e vedere sullo schermo l anteprima del loro quadro incorniciato. La guida (cioè il presente manuale) si possono consultare direttamente dal programma. 11

12 Consigli ed avvertenze Quando si usa Frame37 per la prima volta ci si potrebbe trovare disorientati. Vale la pena di spendere un po di tempo per capire il funzionamento del programma. Ci sono molte cose da vedere e da fare. Come adattare i prezzi delle cornici alle proprie esigenze. Quando il corniciaio comincia ad utilizzare Frame37 si pone subito questa domanda: come posso fare in modo che i prezzi che mi presenta il programma siano uguali ai prezzi che pratico abitualmente ai clienti? La soluzione si trova nella personalizzazione del programma. Per modificare i prezzi si può agire su vari fattori tra cui: la tariffa oraria, i tempi di lavoro e il prezzo di vendita dei materiali. Gli schermi dei computer. Consigliamo vivamente di scegliere computer con schermi opachi. I riflessi sono molto fastidiosi specialmente se dietro all operatore ci sono delle finestre. In alternativa potete collegare al computer un video opaco. Se trovate che la finestra di Frame37 sia troppo piccola potete provare a cambiare la definizione dello schermo entrando nel pannello di controllo del computer. Uscita di sicurezza. Va ricordato che il menu principale (pagina 1 del programma) dispone di una uscita di sicurezza nel caso che il programma venga lanciato con una definizione dello schermo tale da nascondere il pulsante di uscita. Questa uscita di sicurezza si trova trova sulla data. Cliccando sulla data (a sinistra dello schermo) si può uscire dal programma. La calcolatrice. In certe schermate esiste un pulsante con la scritta "Calc". Cliccando nel pulsante Calc viene visualizzata una calcolatrice che permette calcoli semplici e calcoli scientifici. È simile ad una comune calcolatrice tascabile. Il suo uso è intuitivo. I numeri si possono digitare nella tastiera oppure si può cliccare nei pulsanti della calcolatrice sul video. Ricordarsi che per moltiplicare esiste il tasto con l'asterisco (*) e per dividere spesso si trova il tasto con la barra (/). Comunque, per imparare ad usarla in modo più efficace cliccate nel pulsante della guida?. Per toglierla dallo schermo cliccare sulla X in alto a destra oppure premere il tasto "F4" tenendo premuto il tasto "Alt". La calcolatrice sparisce anche se cliccate fuori di essa ma ricomparirà sullo schermo quando uscite da Frame37. Si può spostare la calcolatrice sullo schermo trascinandola col mouse (cliccare nella fascia blu, senza rilasciare il tasto, e trascinare). Monitor e tastiere doppi. Nei computer portatili è possibile collegare un monitor esterno in aggiunta a quello fisso. È quindi possibile visualizzare la stessa schermata su due monitor. Questa soluzione permette orientare uno dei due monitor verso il cliente e di mostrare le foto dei quadri in vendita o l'anteprima del quadro incorniciato. Premendo un tasto (seguire le indicazioni della guida del computer) si può attivare o disattivare il monitor esterno. Anche la tastiera si può duplicare. Si può dare al cliente la possibilità di divertirsi a visualizzare i quadri in vendita da solo. La tastiera doppia permette anche di lavorare su due diverse postazioni. Per maggiori dettagli: Barra delle applicazioni. La barra delle applicazioni è quella barra orizzontale che compare in basso dello schermo nella scrivania o desktop di Windows. La sua presenza, in certi casi, potrà dare fastidio. Per ovviare a questo inconveniente si può sbloccarla. Il sistema varia secondo il tipo di Windows. Nel menu principale trovate tre pulsanti a sinistra per posizionare Frame37 sullo schermo in tre diversi modi. È consigliabile provarli tutti per vedere se la barra sparisce e trovare la visualizzazione ottimale del programma. Stampe e stampanti. Per eseguire le stampe si possono usare stampanti laser con stampa in nero (stampa molto nitida e veloce, costo del toner contenuto) oppure stampanti laser a colori o anche stampanti a getto d inchiostro (più lente, più economiche ma con il costo dell'inchiostro più elevato). Non sono utilizzabili stampanti ad aghi. Se insorgono problemi di stampa accertarsi che la stampante predefinita da Windows sia corretta e che il driver utilizzato sia quello giusto. Per controllare se la stampante impostata per il computer è quella giusta portarsi sul Pannello di controllo, poi su Stampanti. Si presenterà una finestra con varie icone. Una di queste icone avrà un tondino nero con il segno di spunta. Quella è la stampante predefinita per il computer. Controllate se quella stampante è la vostra. Lo stesso metodo può essere utilizzato anche per cambiare la stampante attiva o per modificare le impostazioni della stampante. Tutte le stampe di Frame37 prevedono la stampa in più di un foglio, con la numerazione, quando il primo foglio non riesce a contenere tutti i dati da stampare. In molte stampe è possibile scegliere la stampa di righe vuote fino a riempire il foglio oppure non stampare le righe vuote. È anche possibile scegliere se stampare i prospetti con righe grosse o con righe sottili. Impostazioni stampante. È assolutamente necessario impostare (se non è già impostato) il formato A4 (21 x 29,7) anche se si lavora con i mezzi fogli A5 (14,85 x 21). Si consiglia inoltre di attivare la stampa in nero anziché quella a colori perché è più veloce. Talvolta può succedere che nella stampa di etichette si presentino dei problemi collegabili alla scarsa memoria del buffer di stampa. La pagina potrebbe venire stampata in modo anomalo o incompleto. In questi casi è probabile che ci sia bisogno di una stampante più potente. Un accorgimento per velocizzare le stampe consiste nel preferire la stampa senza le righe vuote (dove questa scelta è possibile). Immissione dei numeri (e dei decimali). Tutte le caselle destinate a ricevere numeri restano inattive se si immettono caratteri non numerici. Con l euro si usano molto i decimali. Le caselle di immissione di numeri accettano sia la virgola sia il punto per i decimali. Digitando il punto viene visualizzata una virgola. 12

13 Quando si immettono numeri (nelle caselle destinate a ricevere dati numerici) non vanno digitati i punti di separazione delle migliaia (esempio ). Ci pensa il programma a ripresentare il numero con i punti di separazione delle migliaia al posto giusto. Il punto, digitato nell immissione, viene considerato dal programma come se fosse una virgola. Caselle bianche e grigie. Nelle schermate di Frame37 le caselle bianche sono destinate a ricevere i dati. Le caselle grigie, invece, servono solo per visualizzare i dati e rimangono inattive quando si tenta di immettervi qualche dato. Tastiere. Qualunque tastiera va bene. Il tasto di immissione o di conferma è quasi sempre indicato con INVIO. Nel manuale si usa sempre questa parola per indicare il tasto di immissione. Però in altre tastiere potrebbe essere indicato con la scritta ENTER o con altri modi. È consigliabile tenere sempre attivato il tastierino numerico. Il tasto che attiva o disattiva alternativamente il tastierino numerico porta la scritta Bloc Num (nelle tastiere italiane). Scorciatoie da tastiera. Eccovi alcune combinazioni di tasti che possono esservi utili: Tasto di Windows + tasto E: compare il contenuto del computer Tasto di Windows + tasto R: compare la casella di Esegui Tasto di Windows + tasto D: riduce a icona le finestre attive, Frame37 compreso. Tasto Ctrl + T: attiva la finestra di ricerca e sostituzione nelle schermate di Frame37. Usarlo con molta attenzione. Tasto Ctrl + P: permette la scelta delle stampante nelle schermate di Frame37. Non sempre funzionante. Il tasto INS. Fare attenzione al tasto INS. Quando è attivato INSerisce i caratteri battuti spostando a destra altri caratteri presenti nella casella di immissione. Quando è disattivato sovrappone i caratteri battuti a quelli eventualmente presente nella casella. Supponiamo che nella casella di immissione si trovi il numero 1 e si digiti il numero 2. Se INS è attivo l immissione diventa 21, se INS è disattivato il 2 si sovrappone all 1 e quindi l immissione diventa 2. Il tasto TAB. Questo tasto è spesso contrassegnato nelle tastiere da due frecce orizzontali contrapposte e si trova a sinistra della tastiera. Con questo tasto è possibile passare da una casella di immissione alla successiva. Si può anche ritornare indietro premendolo mentre si tiene premuto il tasto "Shift" (quello delle maiuscole, di solito con una freccia verso l'alto). Taglia, copia, incolla. Anche con Frame37 è possibile usare il metodo taglia, copia, incolla nello stesso modo usato in altri programmi come, ad esempio Word. Si possono tagliare o copiare i dati di una casella di immissione e copiarli in un altra casella. Prima di tagliare o copiare i dati di una casella bisogna evidenziarli (i dati devono trovarsi su fondo nero). Per tagliare: dopo avere evidenziato il dato da tagliare, mentre viene tenuto premuto il tasto Ctrl premere il tasto X. Per copiare: dopo avere evidenziato il dato da copiare, mentre viene tenuto premuto il tasto Ctrl premere il tasto C. Per incollare: (dopo avere tagliato o copiato in un altra casella il dato da incollare) posizionarsi nella casella ove va incollato il dato e (tenendo premuto il tasto Ctrl) premere il tasto V. Per avviare un altro programma senza uscire da Frame37: premere il tasto con il logo di Windows, si apre il menu di Start e si può avviare qualsiasi altro programma. Quando si chiude si ripresenta Frame37. Ridurre a icona Frame37: tenere premuto il tasto dell icona di Windows (in basso della tastiera) e premere il tasto M. Archivi e tabelle. Gli archivi e le tabelle permettono una visualizzazione dei records (di clienti, articoli, fornitori, cornici commissionate, ecc.). Per visualizzare i dati nascosti che escono dallo schermo è necessario agire sulle barre di scorrimento. In Frame37 vengono chiamate archivio quelle schermate che visualizzano i records senza spostarsi lateralmente ma solo verticalmente. La tabella invece presenta i dati in forma appunto tabellare e richiede di spostatosi lateralmente per visualizzare tutto il contenuto dei records. Nelle tabelle la prima colonna di sinistra è ripetuta anche in mezzo e alla fine per comodità di lettura. Tasti veloci per archivi e tabelle. Per spostarsi in giù o in su nelle righe degli archivi e delle tabelle è comodo usare questo sistema: tenendo premuto il tasto Ctrl premere il tasto PaginaGiù o PaginaSu. Per avanzare di un campo premere il tasto Tab (talvolta indicato con due frecce contrapposte verso destra e sinistra) oppure il tasto Invio. Per retrocedere di un campo premere assieme i tasti Tab e Maiuscole. Il tasto F2 seleziona per intero o deseleziona alternativamente il campo attivo. Immissioni anche incomplete. In molte caselle di ricerca è possibile immettere i dati in modo incompleto. Ci pensa il programma a cercare dall archivio il primo record che, in ordine alfanumerico, corrisponda all immissione effettuata. Anche nell immissione delle date è possibile fare delle immissioni incomplete (per esempio soltanto il giorno senza immettere il mese e l anno corrente). Con la pratica si capirà il funzionamento ed i vantaggi delle immissioni incomplete. Maiuscolo e minuscolo. In tutte le caselle di ricerca è indifferente l'uso del maiuscolo o del minuscolo. Ricerche con l asterisco. Le caselle per la ricerca di clienti, articoli e fornitori hanno alla loro destra una freccetta verso il basso. In queste caselle si possono immettere dati incompleti sia per la parte finale sia per la parte iniziale. Esempio: digitando ROS (e basta) verrà presentato il primo cliente che (in ordine alfanumerico) inizia con ROS come Rossi, Rosati, Rossignoli. Se si immette *ROS (con l asterisco davanti) verrà selezionato il primo cliente che contiene il blocco di caratteri ROS nella denominazione (esempi: Rossi, Rosati, Rossignoli, Derossi, Neri Rosina, Bianchi Mariarosa, Galleria Croste & Falsi). Selezioni combinate. Nelle schermate che presentano elenchi (di commissioni, di cornici commissionate, di clienti, ecc.) si possono effettuare selezioni combinate. Le selezioni combinate permettono di fare delle selezioni su una precedente selezione. Esempio: 13

14 dall elenco delle cornici commissionate (schermata 12) si può separare (selezionare) le cornici dalle altre lavorazioni o dalle vendite di materiali. Dalla selezione risultante si possono selezionare le commissioni ricevute entro un certo periodo (esempio: dall 1 al 31 luglio). In questa selezione si possono fare ulteriori selezioni. Per esempio selezionare le cornici con vetro. Poi si può mettere la selezione risultante in ordine di grandezza del vetro. La selezione risultante può essere stampata. In alto della schermata e nella stampa viene indicata la selezione (anche se combinata). Costo e prezzo. Sia nel manuale che nel video le due parole costo e prezzo non vanno confuse. Per costo si intende il costo di acquisto (cioè l importo pagato dall utente per l acquisto di un materiale) e per prezzo si intende il prezzo di vendita (cioè l importo che viene fatto pagare dall utente al cliente per la vendita o per la fornitura di qualcosa). Mouse e pulsanti. Spesso nel manuale e nel video si indica di cliccare o fare clic. Se non è precisato altrimenti si deve intendere la pressione del tasto sinistro del mouse. Di solito questa operazione va eseguita dopo aver spostato (nel video) la freccetta del mouse sopra un pulsante. I pulsanti sono dei rettangoli grigi che eseguono l operazione che vi è scritta sopra quando vi si clicca. Quando un pulsante contiene al suo interno un sottile riquadro si può indifferentemente cliccarvi sopra o premere il tasto INVIO. Lavorando con Frame37 tutti i pulsanti richiedono un solo clic (non doppio clic). Per variare il valore di una casella di immissione dati. Se nella schermata 37 è impostato il metodo di evidenziazione di tutto il testo della casella (cioè entrando nella casella i dati sono su fondo nero) non occorre cancellare il valore già immesso in precedenza. Basta digitare direttamente il nuovo valore. Se invece è stato impostato un diverso comportamento del cursore (cioè se il cursore si posiziona all'inizio o alla fine della casella e non viene evidenziato il testo) per modificare bisogna spostare il cursore nel punto della modifica ed apportare le modifiche volute. Quando basta confermare. Quando il contenuto di una casella presenta già il valore da immettere (per default o perché immesso in precedenza) e si vuole confermarlo non occorre digitare di nuovo il contenuto. Basta premere il tasto INVIO. Si noterà che, dopo premuto INVIO il focus si sposterà alla casella successiva. Caselle di immissione con la freccetta verso il basso. In certe caselle di immissione si noterà alla loro destra un rettangolo grigio con una freccetta verso il basso all interno. Cliccando sulla freccetta compare un elenco di scelte. Cliccando su una riga di queste scelte viene immesso nella casella il dato della riga sulla quale si è fatto clic. Quando la casella di immissione è attiva (cioè vi si trova una asta verticale lampeggiante) si può premere il tasto-funzione F4 ed ottenere lo stesso effetto del clic sulla freccetta. Se vi vuole rinunciare alla scelta proposta e far sparire dallo schermo l elenco si può premere il tasto ESC (di solito in alto a sinistra della tastiera) oppure cliccare in qualsiasi punto dello schermo fuori dall elenco visualizzato. Foto, webcam e scanner. La fotocamera deve poter svolgere anche la funzione di webcam. In altre parole si deve visualizzare l'immagine in movimento sul video del computer quando la fotocamera è collegata, col suo cavo, al computer. Non tutte le fotocamere permettono questa possibilità. La fotocamera può essere usata anche per prevenire i furti. Dal retrobottega si può controllare che cosa avviene nel negozio. Basta avere un monitor nel retrobottega e una fotocamera (o videocamera) nel negozio. Il ladro può essere fotografato a sua insaputa. I files delle foto degli articoli occupano molta memoria nel disco fisso. Sono raggruppati nella cartella FrameImages (percorso completo: "C:\FrameImages\"). Se il computer non dispone di un disco fisso particolarmente capiente è consigliabile non utilizzare le foto oppure fotografare soltanto gli articoli per i quali la foto dell articolo sia particolarmente utile. Quando si fotografano le cornici con lo scanner, potrebbe dare fastidio, in certi casi, il fondo bianco del coperchio dello scanner in quanto lascia un fastidioso contorno bianco attorno alle cornici. Per ovviare al problema basta mettere, prima del coperchio, un foglio di carta o cartoncino con un colore simile alla cornice che si vuole riprodurre. L uso delle foto richiede un computer piuttosto veloce e potente. Tale requisito è particolarmente utile nell anteprima del quadro incorniciato (pagina n. 57 del programma). Per fotografare le cornici complete di 4 lati è consigliabile una fotocamera digitale dotata di zoom per poter fotografare la cornice ad una certa a distanza ed evitare le deformazioni causate da una eccessiva vicinanza all oggetto (cornice a trapezio, ovalizzata o sfocata). Ovviamente questi problemi non si presentano usando uno scanner. Potrebbe succedere che, a seguito di qualche manovra errata, la finestra dello scanner o della webcam non funzioni correttamente. In tal caso uscire da Frame37 (se non si riesce ad uscire, forzare il computer con i tasti CTRL/ALT/CANC). Probabilmente, dopo usciti da Frame37, si noterà ancora presente sul video la finestra della webcam o dello scanner. A questo punto cliccare nella X in alto a destra della finestra e questa scomparirà. Quando il programma si pianta. Se per qualche motivo il programma non va né avanti né indietro bisogna evitare, finché possibile, di spegnere il computer. Potrebbe danneggiarsi qualche file. Si può uscire dal programma, senza spegnere il computer, in questo modo: tenere premuto il tasto CTRL. Mentre si tiene premuto il tasto CTRL premere (e tenere premuto) anche il tasto ALT. Mentre questi due tasti sono premuti premere (senza tenerlo premuto) il tasto CANC. A questo punto rilasciare i tre tasti e seguire le istruzioni del video. Se necessario ripetere l operazione. Talvolta può succede che il programma fa i capricci. Spesso la causa non risiede nel programma ma può nascere da cause esterne come ad esempio una caduta di tensione oppure qualche altro programma presente nel computer potrebbe interferire e provocare il messaggio Memoria esaurita. Nei casi in cui non si riesce a risolvere il problema è consigliabile uscire da Frame37, spegnere il computer, attendere qualche secondo e poi riavviare il computer. Le finestre di avvertimento. Lavorando con Frame37 spesso si vede comparire qualche finestra di avvertimento. Queste finestre hanno una fascia blu in alto ed un pulsante con la scritta OK. Dopo aver letto l avvertimento, per poter proseguire, bisogna cliccare sul pulsante OK oppure premere il tasto INVIO. 14

15 Suoni. Come attivarli o disattivarli. Il programma è predisposto per dare un suono di avvertimento nei casi in cui è necessario richiamare l'attenzione. Se questi suoni danno fastidio si può disattivarli o ridurne il volume. Per disattivarli (o attivarli) portarsi nel desktop di Windows e cliccare nell icona dell'altoparlante che si vede alla sinistra della barra alla base dello schermo. Seguire le istruzioni che compaiono. Oppure si può regolare il volume (o spegnere) le casse acustiche (quando ci sono) con l'apposita manopola o interruttore. Come cambiare la data (e l ora). La data corrente non corretta provoca un funzionamento irregolare del programma. Infatti, molte operazioni sono collegate alla data corrente. Per correggere la data bisogna operare dalla schermata di Windows con questa sequenza: Start > Pannello di controllo > Data e ora. Copie di sicurezza degli archivi. Si consiglia di eseguire frequentemente le copie di sicurezza degli archivi. Cadute di tensione, furti, manovre errate, guasti al computer, virus possono farvi perdere i dati. Per salvare i dati cliccate sul pulsante Archivi: copie di sicurezza nel menu principale. Come visualizzare le estensioni dei file. L'estensione dei file consiste nelle ultime lettere che seguono il punto nella denominazione dei file. Per esempio, la denominazione completa del file di Frame37 è Frame37.accde. Però potrebbe succedere che nel vostro monitor si legga solamente Frame37 (senza.accde ). Windows è predisposta per non visualizzare le lettere che costituiscono l'estensione. La visualizzazione delle estensioni dei file è particolarmente utile con i file delle foto (di articoli e quadri). Per impostare la visualizzazione delle estensioni dei file procedere come segue: Dal desktop di Windows cliccare su: Start > Pannello di Controllo > Opzioni cartella > Visualizzazione. A questo punto togliere il segno di spunta (deselezionare) la casella alla sinistra di Nascondi le estensioni dei file per i tipi di file conosciuti. Deframmentazione del disco fisso. Per velocizzare il computer è opportuna una periodica deframmentazione del fisco fisso. Per avviare la deframmentazione: cliccare su Start poi Programmi poi Accessori poi Utilità di sistema poi Utilità di deframmentazione dischi. Si presenta una finestra che propone la deframmentazione per l unità C: (cioè il disco fisso). Poi seguire le istruzioni del video. Nelle ultime versioni di Windows questa operazione può essere automatizzata e ripetuta periodicamente in forma automatica. L assistenza agli utenti. Non esitate a contattare l ufficio assistenza utenti della Rinaldin. Siamo ben lieti di potervi aiutare. Quando telefonate è bene che vi troviate davanti al computer acceso. Tutte le pagine di Frame37 sono state numerate per capirsi meglio al telefono. Il nostro studio di programmazione si trova a Udine. Se disponete di Skype (scaricabile gratuitamente da internet) potete chiamare direttamente e gratuitamente il nostro studio di Udine. Il nostro nome su Skype è Rinframe. I telefoni sono indicati nella copertina di questo manuale. Esercitazioni. Per acquisire la necessaria dimestichezza con il programma si consiglia ai nuovi utenti di provare a memorizzare le cornici già ordinate, con calma, senza il cliente davanti. Funzioni del programma non utilizzate. È probabile che molte funzioni del programma non vi interessino e che non vengano mai utilizzate. Va tenuto presente che il programma si rivolge ad una larga fascia di utenti con le esigenze più disparate. Quello che non vi interessa ora potrebbe servirvi in futuro. Stampa delle schermate. Qualsiasi schermata di Frame37 può essere riprodotta su carta (come le figure di questo manuale). Come "fotografare" la finestra attiva: mentre tenete premuto il stato Ctrl premete il tasto "Stamp". Poi ritornate alla schermata di Windows e attivate "Paint" (per attivare Paint: mentre premete il tasto di Windows premete il tasto R, poi nella casella che si presenta digitate mspaint ). Si presenterà Paint con un riquadro vuoto. Cercate in alto a sinistra il tasto Incolla e cliccatevi. La fotografia della finestra comparirà nel riquadro vuoto. Poi cliccate su Ritaglia. A questo punto non resta che stamparla (cliccate su File poi su Stampa ). Nelle versioni recenti di Windows si può utilizzare Easy Capture Manager. Arrotondamenti fiscali per l'euro. Gli arrotondamenti dell'euro nelle fatture (per il calcolo dell'iva) seguono il regolamento comunitario 1103/1997 (art. 5) e il D.L. 213/98. Il terzo decimale, se è compreso tra 0 e 4 si arrotonda per difetto, se è compreso tra 5 e 9 si arrotonda per eccesso. Formati A4 e A5. Spesso nel manuale si parla di fogli A4 (UNI A4) e A5 (UNI A5). Il formato dei fogli (per stampe e fotocopie) in commercio è normalmente di centimetri 21 x 29,7 che corrisponde al formato A4. Il formato A5 è la metà del precedente e cioè centimetri 21 x 14,85. I pulsanti PDF. Questi pulsanti si trovano nelle schermate che precedono le stampe, servono per visualizzare sullo schermo una anteprima in PDF della stampa e per controllare eventuali errori. Dopo visualizzata l anteprima si possono ancora modificare i dati da stampare. Si può anche stampare direttamente dalla schermata del PDF ma ATTENZIONE: stampando tramite il PDF lo scarico e la memorizzazione non sono attivi. Velocizzare il computer eliminando certi programmi in esecuzione automatica. Quando si accende il computer vengono avviati, più o meno a nostra insaputa, dei programmi inseriti sia da Windows, sia dall utilizzatore, sia da un altro programma (benevolo o malevolo). Questi programmi restano in funzione (senza che l utente se ne renda conto) durante tutto il tempo di accensione del computer e rallentano le prestazioni. È utile individuarli ed eliminare quelli che sono superflui o addirittura maligni. Potete trovare su molti siti consigli e procedure. Cercate su Google con le parole: avvio, msconfig. 15

16 Vocali accentate e caratteri speciali. Spesso l'utente si trova in difficoltà nel digitare vocali accentate o caratteri speciali usati nelle lingue estere quando non sono presenti nella tastiera. Per sua comodità viene presentato qui sotto un elenco delle vocali accentate e dei caratteri speciali. Per inserire il carattere bisogna tenere premuto il tasto ALT (in basso a destra nella tastiera) e, tenendolo premuto, digitare nel tastierino numerico attivato (non nei tasti della fila in alto della tastiera) il numero che si vede alla destra del carattere nell'elenco sottostante. Solo dopo che avete digitato il numero rilasciare il tasto ALT. Potete stampare il prospetto e tenerlo a portata di mano. â = 131 ê = 136 î = 140 ô = 147 û = 150 ÿ = 152 ç = 135 «= 174 ä = 132 ë = 137 ï = 139 ö = 148 ü = 129 ý = 236 Ç = 128» = 175 à = 133 è = 138 ì = 141 ò = 149 ù = 151 Ý = 237 ñ = 164 = 179 á = 160 é = 130 í = 161 ó = 162 ú = 163 ß = 225 Ñ = 165 { = 123 Â = 182 Ê = 210 Î = 215 Ô = 226 Û = 234 Č = 268 ø = 155 } = 125 Ä = 142 Ë = 211 Ï = 216 Ö = 153 Ü = 154 č = 269 Ø = 157 [ = 91 Á = 181 É = 144 Í = 214 Ó = 224 Ú = 233 Ď = 270 ã = 198 ] = 93 À = 183 È = 212 Ì = 222 Ò = 227 Ù = 235 Ð = 209 Ã = 199 # = 35 Tenere premuto il tasto ALT - digitare i numeri nel tastierino numerico - rilasciare il tasto ALT 16

17 La schermata di apertura In questa pagina e nelle pagine successive vengono riprodotte tutte le schermate del programma. La pagina del programma riprodotta qui sopra compare solamente la prima volta che viene avviato il programma. Facendo clic (col tasto sinistro del mouse) su uno dei due pulsanti grandi viene presentata automaticamente la pagina successiva. Cliccando in uno dei due pulsanti piccoli si esce dal programma. La scelta della lingua (italiano o francese) può essere cambiata in qualsiasi momento nel menu principale di Frame 36 (pagina n. 1 del programma). Nella presente guida, destinata agli utenti di lingua italiana, vengono riprodotte solamente le schermate in italiano. 17

18 Denominazione e codice dell utente Questa schermata compare solamente la prima volta che si avvia il programma. Dopo aver immesso regolarmente i dati richiesti non compare più. Nel video vengono fornite le opportune spiegazioni. Il programma funzionerà solamente dopo l inserimento dell intestazione e del codice dell utente indicati nella licenza d uso (per evitare la creazione di copie illegali). Se nella licenza l intestazione non è corretta contattare la Rinaldin che indicherà la procedura da seguire e fornirà un nuovo codice utente. Si ricorda che nelle stampe (commissioni, fatture, preventivi, ecc.) ci sono tre righe che completano l intestazione. In queste tre righe si possono immettere, a scelta dell utente: nome e cognome del titolare, indirizzo, telefono, fax, partita IVA, città, provincia, stato, ecc. Questa schermata lascia vuote le zone a destra ed in basso per evitare che un monitor con configurazione anomala possa impedire la visualizzazione della parte utile della schermata. 18

19 Il menu principale Il Menu principale (pagina del programma n. 1) compare in apertura di Frame37 se l utente è già stato memorizzato. Il menu (come al ristorante) è un elenco di scelte possibili. Per effettuare una scelta posizionarsi con il cursore sul pulsante che interessa e cliccare con il tasto sinistro del mouse (un clic soltanto, non due, per tutto il programma). In alto dello schermo compare la denominazione dell utente nello stesso modo in cui è stata immessa nella pagina precedente. Per ognuna delle funzioni elencate nei pulsanti (esclusi Tipografia, Etichette, Stampa indirizzo, Français, Italiano, Calcolatrice, Guida PDF, INFO) si può attivare una parola chiave. Il modo per attivare una parola chiave è spiegato nel capitolo Parola chiave: cambio, attivazione, disattivazione. La parola chiave predefinita è la lettera F (come Frame). Oltre al pulsante Uscita per uscire dal programma esiste una uscita di sicurezza. Cliccando sulla data (in alto a sinistra) si esce dal programma. Lo scopo di questa uscita alternativa è quello di fornire una via di uscita quando per errore viene impostata una dimensione dello schermo (o una grandezza dei caratteri) che impedisce di visualizzare il pulsante dell uscita in basso a destra. Ci sono 4 pulsanti per le cornici su misura. Ogni pagina ha caratteristiche diverse che troverete descritte nei capitoli che trattano le quattro schermate. Il pulsante Correz. Fatture e DDT permette di cancellare o correggere le fatture e i DDT creati in modo scorretto, con numerazione doppia o mancante. Talvolta queste fatture si creano a seguito di importazioni di fatture o DDT di precedenti versioni. Dopo una importazione di dati da una versione precedente è consigliabile eseguire i controlli della schermata Correz. Fatture e DDT. Il pulsante Correzione archivi attiva una procedura che controlla gli archivi e corregge i dati memorizzati in modo scorretto o memorizzati in forma incompatibile con la presente versione di Frame37. È consigliabile attivare questa procedura (cioè cliccare nel pulsante Correzione archivi ) quando si presentano ripetutamente nello schermo degli avvertimenti di errore (potrebbe succedere a seguito dell importazione di archivi di versioni precedenti del programma). Cliccando nel pulsante Calc. viene visualizzata una calcolatrice che permette calcoli semplici e calcoli scientifici. È simile ad una comune calcolatrice tascabile. Il suo uso è intuitivo. Comunque, per imparare ad usarla in modo più efficace cliccate nel pulsante della 19

20 guida?. Per toglierla dallo schermo cliccare sulla X in alto a destra. La calcolatrice sparisce anche se cliccate fuori di essa ma ricomparirà sullo schermo quando uscite da Frame37. Si può spostare la calcolatrice sullo schermo trascinandola col mouse (cliccare nella fascia blu e trascinare). Il convertitore è simile ad una calcolatrice. Immettendo un importo nella casella bianca lo converte dalla prima alla seconda valuta e viceversa. Inoltre viene presentato l importo con l IVA scorporata e con l IVA aggiunta. Le due valute e il rapporto di cambio sono gli stessi che sono memorizzati nella personalizzazione. Per stampare l inventario, per stampare etichette di articoli, per modificare prezzi degli articoli (modifiche in percentuale e in blocco) bisogna cliccare nel pulsante Tabella articoli. Nelle schermate che si presenteranno troverete i pulsanti e le istruzioni per le operazioni suddette. Il pulsante Stampa indirizzo permette di stampare su una busta l indirizzo di clienti o fornitori memorizzati. Si possono anche stampare indirizzi non memorizzati da digitare con la tastiera. Il pulsante Stampa privacy consente di stampare le dichiarazioni di consenso al trattamento dei dati personali dei clienti per poter ottemperare alle disposizioni di legge. Se volete modificare l intestazione che compare in alto della schermata (e che viene stampata nei vari documenti) telefonate alla Rinaldin che vi spiegherà la procedura da seguire (telefono ). Il pulsante Guida PDF mostra la presente guida. Se la guida PDF non si presenta significa che ci sono problemi con il lettore PDF. In questo caso cliccare sul pulsante Cliccare qui per verificare se il lettore PDF è installato. 20

21 Cornici su misura, pagina 2.COMPLETA Si accede a questa pagina del programma (pagina 2.COMPLETA) cliccando nel pulsante CORNICI SU MISURA pagina 2.COMPLETA nel menu principale. Questa pagina serve per ottenere i prezzi delle cornici su misura. Si consiglia di studiarne bene il funzionamento per sfruttarne al meglio le possibilità. Va tenuto presente che i prezzi delle cornici si possono adattare alle proprie esigenze modificando i dati seguenti: la tariffa oraria (pagina n. 34 del programma) i tempi di lavorazione (pagina n. 60 del programma) i prezzi dei materiali ed il loro ricarico (pagine n. 5 e 34 del programma) le percentuali dei ritagli (pagina n. 60 del programma). Si può personalizzare questa pagina n. 2 in questi modi: impostare le 30 lavorazioni della colonna di sinistra nella pagina n. 60. impostare la valuta e il numero di decimali nella pagina n. 43 del programma. impostare l arrotondamento nella pagina n. 42 del programma. impostare i 21 soggetti predefiniti nella pagina n. 41 del programma. scegliere se mostrare o non mostrare il prezzo senza IVA, la seconda valuta, i tempi di caricamento della pagina e il pulsante Scheda prodotto. Le scelte si trovano nella pagina n. 41 del programma. Se per l articolo richiamato è stata memorizzata una foto, la si può visualizzare nell apposito riquadro al centro della pagina. Ci sono quattro pulsanti per regolare la visualizzazione della foto: Foto angolo. Presenta l angolo alto sinistro della foto. È adatta per le aste. Foto proporz. Presenta la foto dell articolo, rimpicciolita o ingrandita, nelle sue esatte proporzioni, senza deformazioni, lasciando eventuali zone vuote nel riquadro della foto. 21

22 Foto non proporz. La foto riempie tutto il riquadro. La foto può risultare deformata, non proporzionale. Foto nascosta. Viene nascosta la foto. Va considerato che tenendo nascoste le foto il programma lavora più velocemente, specialmente nei computer di scarsa potenza. Si può sempre attivare la foto cliccando in uno dei tre pulsanti precedenti (e poi nasconderla di nuovo). Cliccando nel pulsante ANTEPRIMA si passa alla pagina n. 57 che presenta una anteprima del quadro incorniciato con la cornice prescelta. Per ottenere il prezzo di una cornice bisogna: Immettere le misure interne della cornice (cioè la misura esterna del pass. quando c è). Le misure vanno immesse in centimetri. Per immettere anche i millimetri (esempio: cm 37,5) si può usare sia il punto che la virgola. Si può immettere indifferentemente per prima la misura più piccola (esempio 50 x 70) oppure iniziare dalla misura più grande (esempio 70 x 50). Il programma, dopo l immissione, memorizza sempre la misura più grande per prima e la più piccola come seconda misura. Quindi stampando gli elenchi delle cornici commissionate in ordine di grandezza, viene facilitata l esecuzione del taglio del materiale (aste, vetri, ecc.). Ogni volta che viene modificato un dato della cornice (asta, misure, lavorazioni) vengono ricalcolati automaticamente i prezzi parziali di ogni lavorazione (colonna azzurra alla sinistra della pagina) ed il prezzo finale (in basso a destra, in rosso, in grande). Va notato che il prezzo finale della cornice, in basso a destra, è arrotondato, secondo il tipo di arrotondamento impostato nella pagina n. 42 ("Arrotondamenti") mentre gli importi dei prezzi parziali (colonna azzurra di sinistra) non vengono arrotondati. Si può operare sia con aste non memorizzate che con aste memorizzate. Con aste non memorizzate: cliccare nel pulsante Aste NON memorizzate. Il pulsante diventa rosso e lo schermo si modifica per ricevere i dati occorrenti (per ritornare al metodo delle aste memorizzate, cliccare nel pulsante Impostazioni come pagina 60. Dopo cliccato su Aste NON memorizzate viene richiesto di immettere il prezzo di vendita dell asta, lo spessore dell asta e le misure interne della cornice. L immissione del prezzo di vendita dell asta (ricaricato), al posto del costo di acquisto, serve per evitare che il cliente possa conoscere il vero costo di acquisto, guardando nello schermo. Lo spessore o larghezza dell asta (in millimetri) va misurato sotto l asta escludendo quindi il dente. Operando abitualmente con il sistema Aste NON memorizzate è consigliabile riportare nei campioni di asta (usati per le dimostrazioni al cliente) lo spessore in millimetri ed il prezzo di vendita (ricaricato, IVA inclusa) al metro dell asta. In tal modo questi dati sono sempre immediatamente disponibili. Va rimarcato che nella schermata (e nei campioni di asta da mostrare al cliente) deve essere riportato il prezzo di vendita dell asta e non il prezzo di acquisto. Il prezzo di vendita comprende il prezzo di acquisto più l IVA ed il ricarico come se si dovesse vendere l asta senza nessuna altra lavorazione. Evitare l abitudine di molti corniciai di stabilire il prezzo della cornice comprendendovi tutte le lavorazioni e tutti i materiali accessori. Gli altri elementi del prezzo (sfridi, lavoro, vetro, ecc.) vengono conteggiati e aggiunti a parte dal programma. Nell immettere i dati tenere presente che con la pressione del tasto INVIO si passa automaticamente alla casella successiva senza dover riposizionare il mouse. Con aste memorizzate: se il pulsante Aste NON memorizzate è rosso cliccate sul pulsante Impostazioni predefinite (come schermata 60). Poi immettere il codice dell asta nella apposita casella. Il codice può essere immesso cliccando nel quadratino grigio con la freccetta nera (a destra della casella) e scegliendo, nell elenco che si presenta, il codice dell asta che interessa. In alternativa all uso del mouse di può premere il pulsante F4 per visualizzare le aste memorizzate. Si può anche digitare il codice direttamente nella casella bianca di immissione. Mentre procede la digitazione si noterà che viene presentato il primo codice di asta che, in ordine alfanumerico, corrisponde ai caratteri immessi. Proseguire nell immissione finché si presenta il codice voluto. A questo punto premere il tasto Invio. Se l asta non è memorizzata nell archivio compare un messaggio di avvertimento. Immissione con asterisco. L uso dell asterisco permette la ricerca in mezzo al codice. Basta immettere per primo un asterisco. Esempio: si può digitare *88A per richiamare un articolo che contiene all'interno del codice il blocco di caratteri 88A (ASTA88ARGENTO, 88arg, LPM0088ARG). Dopo aver scelta l asta vengono visualizzati: la descrizione dell asta, lo spessore in millimetri, la disponibilità in magazzino ed il prezzo al metro. Questo prezzo indica il prezzo al pubblico dell asta senza nessuna lavorazione, come se si dovesse vendere l asta senza nessuna lavorazione. Dopo avere scelta l asta, il cursore lampeggiante passa alla prima delle due caselle delle misure. A questo punto inserite le dimensioni della cornice in centimetri. 22

23 Come già spiegato, quando il contenuto di una casella presenta già il valore da immettere (per default o perché immesso in precedenza) non occorre digitare di nuovo il contenuto. Basta premere il tasto INVIO per confermare il valore già esistente nella casella. Si noterà che, dopo premuto INVIO il focus si sposterà alla casella successiva. Si potrà notare che ogni volta che viene modificato un dato della cornice i prezzi, in basso a destra dello schermo, cambiano. Vengono automaticamente ricalcolati sulla base dell ultima immissione. Scelta delle lavorazioni: Per completare l immissione dei dati di una cornice bisogna verificare se le lavorazioni evidenziate in rosso, nella colonna dei pulsanti alla sinistra dello schermo, corrispondono alle lavorazioni della cornice per la quale si vuole ottenere il prezzo. Se non corrispondono bisogna attivare quelle che interessano e disattivare quelle che non interessano. È possibile indicare (nella pagina n. 62 del programma) quali lavorazioni (alternative o contrapposte) devono essere disattivate automaticamente quando si attiva una lavorazione (per esempio attivando la lavorazione "Vetro" è utile che vengano automaticamente disattivate le lavorazioni "Doppio vetro", "Crilex" e "Specchio". Per evitare la disattivazione automatica cliccare nei pulsanti con i numeri (da 1 a 30 sulla sinistra). La colonna delle 30 lavorazioni (alla sinistra) presenta alcuni pulsanti in rosso e altri in nero. I pulsanti in rosso sono quelli attivati. Le lavorazioni in rosso vengono incluse automaticamente nel prezzo finale della cornice e vengono incluse nell ordinazione quando si carica la cornice nel carrello. Quando si fa clic sul pulsante di una lavorazione con i caratteri in nero, il colore cambia (diventa rosso) e la lavorazione viene aggiunta automaticamente nel prezzo finale. Quando si clicca su una lavorazione in rosso, la stessa viene disattivata, diventa nera e viene tolta dal prezzo finale. Le 30 lavorazioni vengono possono essere cambiate a piacere dall utente nella pagina 60 del programma. La pagina 60 si raggiunge dal menu principale ("Personalizzazione" poi "Impostazioni per le 30 lavorazioni..."). Pulsanti con i numeri da 1 a 30: alla sinistra dei pulsanti delle lavorazioni ci sono 30 piccoli pulsanti incolonnati con un numero progressivo da 1 a 30. I pulsanti sono dello stesso colore (nero o rosso) del pulsante alla loro destra (con l'indicazione della lavorazione). Cliccando nei pulsanti con i numeri è come cliccare nei pulsanti delle lavorazioni (alla loro destra). L'unica differenza consiste nel fatto che cliccando nei pulsanti con i numeri si evita la disattivazione automatica delle lavorazioni alternative o contrapposte. 23

24 In alto, sopra alla casella dell'articolo da immettere, viene indicato il numero della lavorazione di base (la più importante) alla quale riferirsi per determinare le misure delle altre lavorazioni accessorie. Per un corniciaio la lavorazione più importante dovrebbe essere la confezione della cornice. Le altre lavorazioni (vetro, passepartout, distanziatore, ecc.) dovrebbero considerarsi operazioni accessorie. È consigliabile che la lavorazione di base sia la prima delle trenta lavorazioni. La scelta della lavorazione di base viene fatta nella pagina n. 60 del programma ( Impostazioni per le 30 lavorazioni ). Prima di passare alla spiegazione successiva è necessario sapere che il programma tiene in memoria le ultime misure immesse per la larghezza delle 4 fasce del passepartout in cartone o in cartoncino. Se la cornice richiede un pass. in cartoncino o in cartone (comunque non costituito da un asta) i casi sono due: Caso 1: se larghezza delle fasce viene decisa durante la lavorazione. Cliccare nel pulsante Modifica le attuali misure del passepartout. Si presenterà la figura di un pass. Cliccare nel riquadro in centro con la scritta esplicativa. Caso 2: se volete memorizzare la larghezza delle 4 fasce (specie se di misure diverse). Cliccare nel pulsante Modifica le attuali misure del passepartout. Immettere le 4 larghezze differenziate. Cominciare a immettere la misura della fascia alta. Automaticamente tutte le altre fasce prendono la stessa misura. Se le quattro fasce devono essere uguali non occorre immettere le altre tre misure. Se invece gli altri lati devono essere diversi dalla fascia alta immettere la misura nella fascia destra. Automaticamente anche la sinistra prenderà la stessa misura. Per ulteriori modifiche continuare con la fascia bassa e poi con la fascia sinistra. Fare attenzione ad indicare correttamente la lavorazione alla quale si riferiscono le misure del pass nella casella in alto a destra della figura del pass. Le misure del pass restano in memoria fino ad una loro modifica. Non occorre quindi immetterle di nuovo a ogni cornice se non devono essere modificate. Le misure delle fasce dei passepartout. vengono riportate nella stampa delle liste di taglio. Oltre ai pulsanti già elencati ci sono questi altri pulsanti: Calc (Calcolatrice). Cliccando nel pulsante Calc viene visualizzata una calcolatrice che permette calcoli semplici e calcoli scientifici. È simile ad una comune calcolatrice tascabile. Il suo uso è intuitivo. Comunque, per imparare ad usarla in modo più efficace cliccate nel pulsante della guida. Per toglierla dallo schermo cliccare sulla X in alto a destra. La calcolatrice sparisce anche se cliccate fuori di essa ma ricomparirà sullo schermo quando uscite da Frame37. Rel. (relazione economica). Cliccando sul Rel (a destra dello schermo, in alto) si accede alla schermata della Relazione economica (pagina n. 22 del programma) qui descritta più avanti. Si può attivare una parola chiave (dall apposita funzione della Personalizzazione ) per accedere alla relazione economica. Il pulsante è volutamente ermetico in quanto serve per accedere ad una schermata di carattere riservato che i "curiosi" non devono vedere. s = 0 e m = 0: I due pulsanti significano rispettivamente Sconto = 0 e Maggiorazione = 0. Le due parole sono state abbreviate per renderle meno visibili e comprensibili onde evitare spiacevoli discussioni con i clienti. Con questi pulsanti è possibile indicare una percentuale di sconto o di maggiorazione. Lo sconto e la maggiorazione agiscono sia sugli importi parziali (colonna azzurra e rossa di sinistra), sia nel totale finale (in rosso in basso a destra). Nella ricevuta che viene stampata non verranno menzionate le parole sconto o maggiorazione anche se entrano nel conteggio. Il totale finale viene comunque arrotondato secondo la impostazione memorizzata. Impostazioni come pag. 60: questo pulsante rimette tutto a posto. Ritorna a rendere attive le lavorazioni e i materiali predefiniti nella pagina n. 60 Impostazioni per le 30 lavorazioni. Tenere presente che le lavorazioni attivate (in rosso) e i materiali prescelti rimangono attivi anche cambiando il tipo di cornice. Prima di calcolare i prezzi delle cornici, è quindi consigliabile, cliccare sul pulsante Impostazioni come pag. 60) per annullare tutte le lavorazioni (e i materiali) che ci siamo dimenticati di disattivare. 24

25 Carica nel carrello: immaginando di essere in un supermercato questo pulsante carica nel carrello la cornice presente nello schermo con le ultime scelte attive al momento del caricamento. Dopo caricato compare una scritta di conferma sopra al prezzo finale. Carica e vedi il carrello: sempre immaginandosi al supermercato, questo pulsante carica nel carrello la cornice presente nello schermo con le ultime scelte attive al momento del caricamento. Dopo caricato si presenta sul video la pagina n. 3, cioè il carrello (31). Dal carrello è possibile ritornare indietro alla pagina 2 oppure proseguire con le successive operazioni. Vedi il carrello: questo pulsante permette di esaminare il contenuto del carrello, cioè di controllare quali cornici sono già state caricate (memorizzate) nel carrello. Dal carrello è possibile ritornare indietro alla pagina 2 oppure proseguire con le successive operazioni. Rinuncia: con questo pulsante si ritorna allo stato iniziale della pagina. USCITA: con questo pulsante si va al menu principale. Le lavorazioni che prevedono l uso di qualche materiale presentano, alla destra del relativo pulsante (e delle due freccette nere) il codice del materiale previsto per la lavorazione indicata nel pulsante. Nel calcolo dei prezzi delle cornici viene conteggiato il prezzo del materiale indicato. Il materiale previsto per ogni lavorazione viene predefinito nella pagina n. 60 ( Impostazioni per le 30 lavorazioni ). I due rettangolini (con le freccette) servono per modificare provvisoriamente (per il conteggio in corso) il materiale predefinito. Il primo dei due rettangolini (quello a sinistra) presenta un elenco di tutti gli articoli memorizzati tra i quali scegliere l articolo che interessa. L altro rettangolino (quello a destra) presenta solamente i materiali che vengono utilizzati per quella particolare lavorazione. Invece di cliccare sull elenco che si presenta (col rettangolino di sinistra) si può digitare il codice del materiale nella casella di immissione che compare. La modifica del materiale predefinito (con uno qualsiasi dei rettangolini) è provvisoria e resta attiva finché non viene fatta un altra scelta o finché non viene premuto il pulsante Impostazioni come pag. 60. Come già detto i materiali visualizzabili cliccando sulle freccette di destra si possono predefinire. È cioè possibile visualizzare solamente i materiali che servono per ogni singola lavorazione. Alla sinistra della pagina n. (vedi figura) ci sono 30 pulsanti incolonnati che indicano 30 lavorazioni diverse. Le trenta lavorazioni sono identificate con un numero progressivo (da 1 a 30) riportato a destra di ogni pulsante. 25

26 Nella pagina n. 5 del programma (scheda articoli) si può notare una casella Lavori nei quali si usa l'articolo (la quinta dall alto con una freccetta verso il basso a destra). Questa casella serve per indicare (memorizzare) in quali lavorazioni viene utilizzato in prevalenza l articolo. Nella scheda articoli, cliccando sulla freccetta, a destra della casella, si visualizza un menu a discesa che presenta le 30 lavorazioni sopra accennate, ognuna con il rispettivo numero. Inserire nella casella (con la freccetta) i numeri delle lavorazioni alle quali è destinato in prevalenza il l articolo della scheda (istruzioni nello schermo). Esempio pratico. Ipotizziamo che nella pagina 2.COMPLETA il pulsante numero 20 abbia la lavorazione Distanziatore. Se viene immesso, per tutti i tipi di distanziatori memorizzati, il numero 20 nella casella dell'uso prevalente (nella scheda articoli) quando, in questa pagina 2, si clicca sulla seconda freccetta alla destra del pulsante Distanziatore compariranno tutti gli articoli ai quali è stato immesso il numero 20 nella casella dell'uso prevalente. È quindi possibile visualizzare solamente gli articoli che interessano per quella particolare lavorazione. Dopo avere scelto la cornice le lavorazioni e l eventuale passepartout cliccare nel pulsante Conferma e continua. Cliccando col mouse su questo pulsante vengono visualizzate delle scelte (vedi figura) riguardanti il soggetto e la quantità di cornici. Il soggetto o note si può immettere sia manualmente (con la tastiera) sia in forma automatica cliccando in uno dei 21 pulsanti di soggetti predefiniti. I 21 soggetti predefiniti possono essere personalizzati dall'utente (pagina n. 41 del programma. Esiste anche un pulsante lungo che si trova sotto ai 21 pulsanti dei soggetti. In questo pulsante si vedrà che la dicitura cambia ogni volta che si immette un soggetto nella casella bianca apposita. Il pulsante prende la stessa dicitura del soggetto immesso. Cliccando in questo pulsante verrà immesso nella casella del soggetto la scritta riportata sul pulsante. In questo modo sarà possibile immettere velocemente il soggetto della cornice precedente (ovviamente quando il soggetto non cambia). Per memorizzare la cornice cliccare su Carica nel carrello. Poi si possono fare altre immissioni di cornici. Se non ci sono altre cornici da aggiungere si può premere il pulsante Carica e vedi il carrello. A questo punto si presenta il carrello (la pagina 3 del programma) con svariate scelte. Tenere presente che trovandosi nel carrello si possono aggiungere articoli per la sola vendita (per esempio poster, articoli per belle arti, cornici confezionate pronte, ecc.) o lavorazioni supplementari non previste tra le 30 lavorazioni predefinite. Per ogni lavorazione attivata (cioè per le lavorazioni con la scritta in rosso) viene visualizzato, alla sinistra del pulsante, il relativo prezzo in rosso (non arrotondato). La somma dei prezzi delle lavorazioni attivate (in rosso) corrisponde al prezzo finale della cornice, con l arrotondamento impostato. Listino prezzi 1 o 2. Sotto alle due caselle delle misure (base e altezza) compare in piccolo la scritta LP2 oppure LP1. Indica quale listino prezzi è attivo in quel momento. Per variare il tipo di listino portarsi nel carrello (pagina 3 del programma), raggiungibile dal pulsante Vedi il carrello e cliccare nel pulsante con la scritta Listino 1 o Listino 2. Con il listino 1 vengono utilizzati i prezzi di vendita dei materiali del primo scaglione del listino 1. Viene inoltre applicata la tariffa oraria specifica per il listino 1. Con il listino 2 vengono applicati i prezzi di vendita del primo scaglione del listino 2. Va notato che se non sono stati memorizzati i prezzi di vendita dei materiali (cioè se i materiali sono in vendita a prezzo zero) il programma tratta i materiali come se fossero regalati. Se è attivo il listino 1 la stampa della commissione avviene con la distinzione di imponibile ed IVA. La scritta LP1 o LP2 è volutamente piccola ed ermetica per passare inosservata ai clienti curiosi ed evitare così spiacevoli discussioni. Ripetiamo che la modifica del tipo di listino non avviene in questa schermata ma nel carrello (pagina 3), raggiungibile con il pulsante Vedi il carrello. Scheda prodotto: Questo pulsante attiva la pagina n. 63 del programma per la preparazione e stampa della scheda prodotto. Il pulsante può essere nascosto per chi non intende stampare la scheda prodotto nella pagina n. 93 del programma. 26

27 Cornici su misura, pagina 2.RAPIDA Si accede a questa pagina del programma (pagina 2.RAPIDA) cliccando nel pulsante CORNICI SU MISURA pagina 2.RAPIDA nel menu principale. Questa pagina è simile alla precedente pagina n. 2.COMPLETA ma si differenzia per la maggiore velocità, sia nel caricamento che nella esecuzione dei calcoli. Per ottenere la maggiore velocità sono state eliminate alcune funzioni non essenziali (come si può vedere confrontando le foto delle due schermate). L'ultima riga, in basso della pagina, permette di controllare sia il tempo di caricamento della schermata sia il tempo di esecuzione. I due tempi sono espressi in secondi. Questa riga si può nascondere andando alla pagina n. 41 del programma. 27

28 Cornici su misura, pagina 2.BI-USO Si accede a questa pagina del programma (pagina 2.BI-USO) cliccando nel pulsante CORNICI SU MISURA pagina 2.BI-USO nel menu principale. Questa pagina del programma è simile alle altre tre ma si differenzia per la possibilità di inserire, a scelta, sia le misura del quadro sia le misure interne della cornice. Le misure vanno inserite in millimetri (non in centimetri). 28

29 Cornici su misura, pagina 2.MULTIPLA Si accede a questa pagina del programma (pagina 2.MULTIPLA) cliccando nel pulsante CORNICI SU MISURA pagina 2.MULTIPLA nel menu principale. In questa pagina si possono ottenere contemporaneamente i prezzi per una cornice con quattro diverse lavorazioni. Seguire le istruzioni del video. 29

30 La relazione economica immediata Questa pagina del programma porta il numero 22. Per visualizzare questa pagina bisogna fare clic nel pulsante, volutamente poco comprensibile, Rel (relazione economica) in alto a destra della pagina 2.COMPLETA. È possibile attivare una parola chiave per accedere alla pagina della relazione economica. La pagina visualizza: il consumo dei materiali utilizzati (compresi i ritagli), il loro costo, l'utile (o la perdita) ed i tempi di lavoro per l ultima cornice immessa nella pagina 2.COMPLETA. Va notato che sono visualizzati i costi dei materiali (IVA esclusa) e non i prezzi di vendita al cliente. Viene quindi visualizzato il costo del materiale al corniciaio (vi sono detratti gli eventuali sconti praticati dal fornitore). Se l asta non è memorizzata, il calcolo del costo viene effettuato considerando la percentuale di ricarico memorizzata nella apposita pagina n. 35 del programma Percentuale di ricarico sui materiali non memorizzati. Il programma scorpora, dal prezzo dell asta praticato al cliente, il ricarico secondo la suddetta percentuale. Oltre ai consumi ed ai costi dei materiali vengono visualizzati anche i tempi di lavoro ripartiti per le varie lavorazioni. Come si può notare vengono visualizzati tutti i dati utili per valutare in modo preciso la redditività della produzione. Si possono anche ottenere relazioni economiche riassuntive per serie di cornici memorizzate nella pagina 46 del programma. Per stampare la schermata cliccare nel pulsante "Stampa la schermata su foglio intero (A4)". 30

31 Carrello: listini, preventivi, fatture, commissioni e altro Questa pagina n. 3 del programma si attiva quando clicca sul pulsante del menu principale Carrello, stampa commissioni, fatture Si attiva anche dalle quattro pagine n. 2 (cornici su misura) cliccando nel pulsante Vedi il carrello. La pagina permette varie funzioni: immettere articoli per la vendita, sia memorizzati che non memorizzati immettere lavorazioni supplementari non previste dalla schermata delle cornici su misura applicare un eventuale sconto riga per riga cancellare cornici, lavori su misura o articoli già immessi immettere righe di testo sulle stampe dei documenti attivare o disattivare lo scarico magazzino attivare o disattivare l applicazione dell IVA (per particolari tipi di vendite) memorizzare clienti sull archivio clienti scegliere il listino (listino 1 per rivenditori IVA esclusa, listino 2 per privati IVA inclusa) richiamare commissioni già memorizzate (per la fatturazione o per altri usi) stampare listini, preventivi, conteggi, DDT, fatture, note di credito, commissioni stampare l indirizzo di un cliente in una busta stampare la dichiarazione di consenso al trattamento dei dati personali dei clienti (da far firmare ai clienti) fare il carico di materiali in magazzino passare direttamente alla scheda clienti (pagina n. 4 del programma) per controllare e memorizzare clienti al volo. Scelta del tipo di listino. Prima di iniziare l immissione degli articoli è necessario scegliere il tipo di listino da applicare. Si può scegliere tra listino 1 e listino 2. Il listino 1 prevede prezzi con l IVA esclusa, ad uso di rivenditori, dettaglianti e grossisti. Il listino 2 (IVA inclusa) è usato per lavori o vendite ai privati. Per cambiare la scelta del listino cliccare sul pulsante apposito alla base dello schermo. Dopo iniziate le immissioni la scelta del listino è disattivata e non è più possibile cambiare il listino se non cancellando tutte le immissioni già effettuate. Il tipo di listino resta attivo, anche uscendo dal programma, finché non viene cambiato. Per ogni cliente viene memorizzato il tipo di listino applicato (1 o 2). Se in questa pagina n. 3 viene immesso un cliente il cui listino è diverso dal listino attivo compare un avvertimento. Se non ci sono già cornici o articoli immessi non viene variato il listino attivo. Se invece non c'è nessuna immissione (né cornici né articoli) il listino attivo viene cambiato automaticamente con un opportuno avvertimento. 31

32 Immissione articoli per la vendita. Gli articoli da inserire in questa pagina possono essere sia memorizzati sia non memorizzati nell archivio degli articoli. Gli articoli si possono aggiungere ad una commissione di cornici già iniziata. Gli articoli memorizzati si possono richiamare sullo schermo in due modi: immettendo il codice dell'articolo oppure immettendo il numero identificativo. Per operare in un modo o nell'altro selezionare uno dei due pulsanti "Cerca per codice" o "Cerca per numero". Il pulsante in rosso è quello attivo. Per invertire cliccare nel pulsante in nero. Alla destra della casella che serve per richiamare un articolo si nota un rettangolino grigio con una freccetta nera. Cliccando su questo rettangolino si presenta l elenco degli articoli memorizzati. Gli articoli si presentano in ordine alfanumerico del codice se è attiva la ricerca per codice. Se invece è attiva la ricerca per numero identificativo gli articoli si presentano in ordine progressivo secondo numero identificativo. Portarsi col cursore sull articolo voluto (si può agire sulla barra di scorrimento verticale per scorrere tutto l'elenco) e cliccare. Anziché cliccare sul rettangolino grigio si può digitare direttamente nella casella bianca di immissione il codice dell articolo. Man mano che si digita viene presentato il primo articolo che, in ordine alfanumerico, corrisponde ai caratteri immessi. Premere il tasto INVIO quando viene presentato l articolo cercato. Se invece si preme il rettangolino grigio vengono visualizzati tutti gli articoli che, secondo l'ordinamento attivo, seguono l articolo visualizzato nella casella di immissione. In alternativa al metodo sopra descritto si può premere il tasto F4 quando il cursore si trova nella casella di immissione dell articolo. Dall elenco che si presenta scegliere l articolo. È possibile usare il metodo dell'asterisco (vedere qui sotto) se ci si ricorda soltanto una parte del codice. Ricerche con l asterisco. Nelle caselle per la ricerca di clienti, articoli e fornitori si possono immettere dati incompleti sia per la parte finale sia per la parte iniziale. Esempio: digitando ROS (e basta) verrà presentato il primo cliente che (in ordine alfanumerico) inizia con ROS come Rossi, Rosati, Rossignoli. Se si immette *ROS (con l asterisco davanti) verrà selezionato il primo cliente che contiene il blocco di caratteri ROS nella denominazione (esempi: Rossi, Rosati, Rossignoli, Derossi, Neri Rosina, Bianchi Mariarosa, Galleria Croste & Falsi). Il codice a barre. È anche possibile inserire il codice dell articolo con un dispositivo per la lettura dei codici a barre (come nei supermercati). In tal caso è consigliabile che i vari campioni di aste abbiano applicata una etichetta con il rispettivo codice a barre. Per spiegazioni dettagliate leggere il capitolo Il codice a barre. Per l'immissione della quantità si può digitare la quantità nell apposita casella bianca oppure si può cliccare nei pulsanti da uno a 10 quando le quantità corrispondono uno dei 10 pulsanti. Gli articoli immessi (e anche le cornici) possono essere stampati in una commissione, in una fattura, in una nota di credito, in un documento di trasporto (DDT), in un preventivo, in un conteggio o in un listino. Negli stampati sopra elencati, si possono aggiungere righe di testo. Basta cliccare nel pulsante "Riga testo" e successivamente digitare il testo voluto. Immissione del cliente. Per l immissione del cliente ci sono due caselle: una per i clienti memorizzati e l altra per i clienti non memorizzati. Trovandosi in una delle due caselle e premendo il tasto INVIO si passa automaticamente da una casella all altra (se le caselle sono vuote). Ci sono tre modi per l immissione del cliente memorizzato: Alla destra della casella dei clienti memorizzati si nota un rettangolino grigio con una freccetta nera. Cliccando su questo rettangolino si presenta l elenco dei clienti memorizzati in ordine alfabetico. Portarsi sul cliente voluto (si può agire sulla barra di scorrimento verticale) e cliccare. I dati del cliente restano visualizzati nelle 5 righe a destra della casella di immissione del cliente. Anziché cliccare sul rettangolino grigio si può digitare il nome del cliente direttamente nella casella bianca di immissione. Man mano che si digita viene presentato il primo cliente che, in ordine alfabetico, corrisponde ai caratteri immessi. Premere il tasto INVIO quando viene presentato il cliente cercato. Se invece si preme il rettangolino grigio vengono visualizzati tutti i clienti che in ordine alfabetico seguono il cliente visualizzato nella casella di immissione. Se non ci si ricorda il nome completo del cliente si può usare la ricerca con l'asterisco (vedi sopra). Si può anche premere il tasto F4 quando il cursore si trova nella casella di immissione del cliente. Dall elenco che si presenta scegliere il cliente. Se, a seguito di una immissione, non viene trovato nessun cliente, si presenta un messaggio di avvertimento. L immissione del cliente può essere effettuata in qualsiasi momento della preparazione della commissione. All inizio, in mezzo o alla fine. È quindi possibile approfittare dei momenti di indecisione del cliente per effettuare questa operazione. Il cliente può essere memorizzato oppure non memorizzato. Si può anche evitare di immettere il cliente (per le commissioni) ma è necessario che la casella del cliente non memorizzato abbia una immissione qualsiasi (almeno un trattino, un punto o altro). Per i conteggi e i listini non è richiesta l immissione di un cliente. Per fatture, DDT e preventivi è necessario immettere il cliente che può essere anche un cliente non memorizzato. Il programma avverte l'utente, con un messaggio, quando ci si dimentica di immettere il cliente (se l immissione è obbligatoria). 32

33 Dopo l immissione di un cliente non memorizzato si presentano due pulsanti: Conferma e NON memorizza e Conferma e memorizza. Premendo il primo dei due pulsanti il cliente non viene memorizzato stabilmente nell archivio dei clienti ma viene solamente memorizzata la commissione con tutti i dati necessari (compreso quindi il cliente). Quando la commissione viene cancellata non resta traccia del cliente. Se invece si clicca sul pulsante Conferma e memorizza il cliente viene memorizzato stabilmente nell archivio dei clienti e resta memorizzato anche quando vengono cancellate le commissioni. Per completare o modificare i dati del cliente si può cliccare nel pulsante Cliente per andare alla scheda del cliente (poi cliccare su Carrello peri ritornare al carrello). Scarico magazzino. Il pulsante Scarico ATTIVATO clic disattivarlo indica che viene automaticamente scaricato dal magazzino tutto il materiale che verrà utilizzato sia per la lavorazione delle cornici (aste, vetro, passepartout, ecc. compresi anche i ritagli) sia per la vendita della commissione in corso. Se si desidera disattivare lo scarico fare clic sul suddetto pulsante. Il testo del pulsante diventerà: Scarico DISATTIVATO clic attivarlo in rosso. Lo scarico resterà disattivato fino al comando contrario o fino al ritorno al menu principale. La possibilità di attivare o disattivare lo scarico può essere utile quando si vuole ristampare una commissione (o altro) o quando si vogliono fare prove ed esercitazioni sul programma. Il programma è predisposto per evitare che un articolo venga scaricato dal magazzino più di una volta (in caso di successiva fatturazione). Le righe di immissione (in alto nella pagina) riportano a sinistra una casella ove viene indicato se lo scarico magazzino è già stato effettuato in precedenza (nel caso che sia stata richiamata una precedente commissione). Se lo scarico è già stato effettuato viene visualizzata la lettera Y (yes). In questo caso non sarà scaricato una seconda volta anche se lo scarico è attivato. Va notato che la casella della lettera Y può essere cancellata a mano. In questo caso lo scarico viene applicato. Lo scarico non viene applicato per i preventivi e per i listini. Non viene applicato quando viene stampata una fattura per una commissione per la quale lo scarico era già stato applicato. Aggiornamento della disponibilità dei materiali in magazzino. Il programma scarica automaticamente dal magazzino i materiali venduti e i materiali utilizzati nelle cornici su misura (considerando anche la percentuale di ritagli memorizzata). In teoria, quindi, la situazione del magazzino dovrebbe corrispondere a quella indicata dal programma. Se l utente utilizza le possibilità offerte dal programma per la gestione del magazzino è consigliabile che controlli periodicamente se la disponibilità dei materiali, indicate dal programma, corrisponda effettivamente a quella del suo magazzino. Deve inoltre modificare la disponibilità dei vari materiali ad ogni arrivo di merce ordinata. Si può modificare la disponibilità degli articoli sia manualmente (scheda articoli: portarsi nella casella della disponibilità del materiale e digitare la nuova disponibilità) sia in forma automatica (utile quando arriva una fornitura di materiali). Il caricamento del magazzino in forma automatica si può eseguire da questa pagina n. 3. Si opera come per una normale vendita. Però, dopo completate le immissioni dei materiali (con le quantità arrivate), bisogna cliccare nel pulsante Carica in magazzino. L incremento della disponibilità avviene automaticamente. Durante l operazione del carico in magazzino si presenta una finestra in cui viene chiesto se si vuole aggiungere automaticamente nel campo delle Note i dati dell acquisto (quantità, fattura, fornitore, data). Va comunque notato che una normale vendita (immessa come conteggio o fattura o commissione) con la quantità preceduta dal segno (meno) crea una diminuzione della disponibilità di magazzino. Notare il il Conteggio agisce sulla disponibilità di magazzino senza altre memorizzazioni. Cancellazioni dallo schermo Il pulsante "Vuota righe" toglie dallo schermo le immissioni di cornici e di articoli (non cancella gli archivi). Il pulsante "Vuota righe/cliente" toglie dallo schermo articoli e cornici, gli articoli ed il cliente (non cancella gli archivi). Il pulsante "Scarica i materiali delle cornici e gli articoli, vuota righe/cliente" scarica i materiali dal magazzino (compresi tutti i materiali impiegati nelle cornici su misura immesse) senza passare alla stampa. Inoltre pulisce dallo schermo le cornici, gli articoli ed il cliente (come il pulsante precedente). Quest'ultimo pulsante è utile nelle vendite al banco senza la stampa di nessun documento. Lo scarico avviene solamente se il pulsante di attivazione dello scarico non è disattivato e se la prima casella, nelle righe immesse, non presenta il carattere Y (segno di scarico già avvenuto). Va notato che i tre suddetti pulsanti puliscono lo schermo ma non cancellano dagli archivi né articoli né clienti. Si può cancellare una riga di articoli o di cornici già immesse cliccando nel rettangolino grigio a sinistra della riga da cancellare e premendo successivamente il tasto Canc. Si può anche cancellare contemporaneamente un blocco di righe. Evidenziare le righe trascinando il mouse sui rettangolini grigi e premere successivamente il tasto Canc. Va notato che dopo effettuata la stampa dei vari documenti, non vengono cancellate le immissioni (di articoli, cornici e cliente) e si ripresenta automaticamente questa schermata con le immissioni ancora presenti. In questo modo è possibile riutilizzare le immissioni per successive operazioni. Va anche notato che immettendo un cliente diverso da quello presente nello schermo non occorre cancellare il cliente precedente. Come modificare prezzi, quantità ed altri dati dopo l immissione. Si può forzare la descrizione, la quantità ed il prezzo unitario degli articoli già immessi cliccando nelle caselle della riga da forzare e apportandovi le modifiche volute. È possibile cambiare il prezzo unitario anche mettendolo a zero. Utile nel caso di DDT o fatture di articoli "in visione". In tal caso modificare la descrizione aggiungendovi "IN VISIONE". Non si possono cambiare gli altri dati. 33

34 Le modifiche apportate non modificano la memorizzazione dell archivio degli articoli ma solo il documento che sarà stampato (commissione, fattura, DDT, conteggio, preventivo o listino). Le caselle che permettono la modifica sono sempre a fondo bianco in tutto il programma. Le altre caselle normalmente sono grigie. Si possono inserire sconti in percentuale riga per riga. Per inserire un sconto cliccare nella casella rossa dello sconto (nella colonna Sc.% ) nella riga dell'articolo o cornice da scontare. Dopo cliccato digitare la percentuale di sconto voluta. Automaticamente viene ricalcolato il prezzo unitario della riga, il totale della riga e il totale finale. Se si deve modificare uno sconto già inserito è preferibile cancellare la riga per intero e immetterla di nuovo (per evitare pasticci). La percentuale dello sconto viene stampata nei documenti. Lo sconto finale sul totale si può applicare nelle schermate che precedono le stampe. Se si vuole applicare uno sconto a una riga e non si vuole che venga evidenziato nelle stampe bisogna forzare il prezzo unitario (cliccare nella casella del prezzo unitario e digitare l'importo scontato). Lavorazioni supplementari e vendita articoli. Nella commissione possono essere incluse, conteggiate e memorizzate anche lavorazioni non previste dal programma. Come consegna a domicilio, imballaggio speciale, applicazione targhette, ecc. Nella commissione possono essere inclusi (oltre alle cornici su misura) articoli memorizzati o non memorizzati. Per esempio poster, stampe, quadri. Come richiamare precedenti commissioni. Si possono richiamare sullo schermo commissioni già memorizzate in precedenza. Particolarmente utile per la fatturazione delle commissioni. Per richiamare una commissione già memorizzata bisogna anzitutto richiamare il cliente sullo schermo mediante l apposita casella. Poi cliccare nel piccolo pulsante alla destra della scritta Si può portare sullo schermo una commissione.... Si presenterà un elenco delle commissioni memorizzate con il nome del cliente presente sullo schermo. A questo punto cliccare sulla riga della commissione che si vuole richiamare. Si possono richiamare anche commissioni di clienti non memorizzati. Le righe della commissione richiamata vengono ripresentate in alto dello schermo come se fossero state immesse sul momento. L unica differenza che si noterà consiste nella prima casellina a sinistra della riga. Infatti, in questa casella sarà presente una Y per indicare che lo scarico del materiale è già avvenuto. La commissione richiamata può essere utilizzata per qualsiasi scopo (fattura, ristampa, conteggio, listino). Può anche essere utilizzata per un altra nuova commissione. Però in questo caso non avverrà lo scarico del materiale. Il programma è predisposto per evitare di scaricare il magazzino nel caso che la casella dello scarico riporti la lettera Y. Cancellando la lettera Y lo scarico avverrà normalmente. La calcolatrice. Cliccando nel pulsante Calc. viene visualizzata una calcolatrice che permette calcoli semplici e calcoli scientifici. È simile ad una comune calcolatrice tascabile. Il suo uso è intuitivo. Comunque, per imparare ad usarla in modo più efficace cliccate nella guida?. Per toglierla dallo schermo cliccare sulla X in alto a destra della tastiera. La calcolatrice sparisce anche se cliccate fuori di essa ma ricomparirà sullo schermo quando uscite da Frame37. Il pulsante Stampa indirizzo permette di stampare su una busta l indirizzo di clienti o fornitori memorizzati: si possono anche stampare indirizzi non memorizzati da digitare con la tastiera. Il pulsante Stampa privacy consente di stampare le dichiarazioni di consenso al trattamento dei dati personali dei clienti per poter ottemperare alle disposizioni di legge. 34

35 Scheda prodotto Questa pagina n. 63 del programma si visualizza cliccando sul pulsante "Scheda prodotto" nella pagina 2.COMPLETA. La scheda prodotto è stata resa obbligatoria dalla legislazione comunitaria e nazionale (la scheda prodotto ottempera a quanto prescrivono: la legge n. 126 del 19 aprile 1991 «Norme per l'informazione del consumatore», il decreto legge n. 101 dell' 8 febbraio 1997 e la circolare n. 1 del 3 agosto 2004 del Ministero delle Attività Produttive). Va notato che questa disposizione è largamente ignorata e inapplicata. Una etichetta applicata al retro delle cornici sarebbe una dimostrazione di serietà per il corniciaio e anche un modo per aumentare il prestigio dell azienda. Seguire le indicazioni della schermata. Vedere un esempio di stampa della scheda-prodotto in fondo al manuale. 35

36 Stampa della commissione Si accede a questa pagina n. 27 del programma cliccando nel pulsante Commissione del carrello. Nella pagina n. 27 (sopra riprodotta) vanno indicate le scelte necessarie per la stampa e la memorizzazione della commissione. Le scelte in alto dello pagina (fino alla casella dello sconto) di solito non vanno modificate. Nel caso si volesse modificarle portarsi con il mouse sopra ai pulsanti o alle caselle da modificare e apportare le modifiche volute. Queste scelte (sopra la casella dello sconto) restano valide e memorizzate anche per le commissioni successive anche uscendo dal programma e spegnendo il computer. Il numero della commissione viene incrementato di 1 automaticamente ad ogni nuova commissione, però è modificabile. Se non si vuole la numerazione delle commissioni basta immettere 0 (zero) come numero di commissione. Però potrebbero nascere dei problemi nelle stampe degli elenchi di cornici e di commissioni. Si può scegliere se si vuole (o no) la stampa dell'intestazione. Utilizzando carta pre-intestata è necessario disattivare l'intestazione. Notare che è possibile creare della carta pre-intestata a colori con pagina n. 53 del programma "Etichette" e con la pagina n. 11 "Tipografia". È possibile stampare un logo (un marchio) cliccando in uno dei tre pulsanti appositi. La possibilità di stampare un logo è prevista per le stampe di commissioni, fatture, DDT, note di credito, listini, preventivi, ordinazioni. Si può scegliere se riempire il foglio con righe vuote oppure no. Evitando le righe vuote si stampa più velocemente e si risparmia inchiostro. Si può decidere di stampare i dati completi delle cornici (su tre righe per cornice) oppure indicazioni ridotte (su due righe) o i dati essenziali (su una riga). Stampa su mezzi fogli. Tenere presente che con certe stampanti si può agevolmente stampare su mezzi fogli mentre per certe altre bisogna ricorre a particolari accorgimenti da decidere caso per caso. Si può, per esempio, predisporre un blocco o uno spessore per fermare i fogli. Per la stampa sui mezzi fogli è consigliabile orientarsi verso stampanti con la riserva di fogli da stampare inclinati a caduta anziché stampanti con la riserva di fogli in posizione orizzontale. Il foglio intero A4 è di cm. 21 x 29,7) e il mezzo foglio A5 è di cm. 21 x 14,85. È possibile stampare due copie uguali di commissioni nello stesso foglio (il foglio deve avere il formato A4). Per tale tipo di stampa cliccare nel pulsante 2 copie per foglio. Questo tipo di stampa è possibile soltanto in questi due casi: con dati ridotti: la commissione non deve avere più di 12 righe di articoli 36

37 con dati completi: la commissione non deve avere più di 8 righe di articoli. Il numero delle righe di articoli che contiene la commissione viene mostrato (in azzurro) sullo schermo. Comunque nei casi in cui si superi il numero di righe consentito viene segnalata, con un avviso, l impossibilità della stampa e viene annullata la richiesta. Stampando due copie per foglio il logo (quando c'è) viene stampato soltanto nella copia in alto. Diciture in italiano, in francese o personalizzate. Oltre che in italiano o in francese le diciture si possono stampare nella forma personalizzata che può essere una terza lingua. La personalizzazione viene effettuata nella pagina n. 36 del programma che si raggiunge dalla "Personalizzazione". Quando si clicca sul pulsante "Diciture personalizzate" verranno stampate le diciture come sono state modificate nella pagina n. 36. Quando una casella è attiva i dati in essa contenuti sono a fondo scuro. Per confermarli basta premere il tasto INVIO, non occorre digitarli di nuovo. Se invece si vogliono sostituire con altri dati basta digitare direttamente il nuovo dato. Va notato che la data della consegna si può immettere in due modi: digitando il numero dei giorni necessari per la consegna oppure facendo clic in uno dei pulsanti che presentano i giorni delle successive quattro settimane. Lo sconto che si può applicare è di due tipi: sconto fisso o sconto percentuale. Lo sconto fisso richiede di immettere un importo preciso da scontare. Per esempio, se l importo finale di una commissione è di 353 euro e si vuole scontare (abbonare, arrotondare) 3 euro per portarlo a 350 euro si immette 3 nella casella dello sconto fisso. L importo della commissione (dopo lo sconto o arrotondamento) sarà di 350 euro. Lo sconto in percentuale indica una percentuale di sconto che si vuole applicare ad una commissione. Esempio: l importo finale della commissione è di 800 euro. Se si vuole applicare uno sconto del 10 per cento bisogna digitare 10 nella casella dello sconto percentuale. L importo finale della commissione sarà quindi di 720 euro (800 meno lo sconto del 10 % corrispondente a 80 euro). I due tipi di sconto si annullano a vicenda. Il tipo di sconto ed il relativo valore vengono stampati nella commissione. Gli sconti vengono immessi nello stesso modo su fatture, preventivi, conteggi. Stampare o non stampare l'iva. È possibile scegliere di stampare, nella ricevuta per il cliente, l'indicazione che indica che l'importo è comprensivo di IVA oppure non farne nessun accenno. Per evitare discussioni con i clienti è consigliabile non fare nessun accenno all'iva. Se non viene esplicitamente indicato che l'iva è esclusa va considerata inclusa. Questa scelta è valida solamente quando viene applicato il listino 2 (quello per i privati che include l'iva). Nella casella dei riferimenti si possono immettere i dati dello scontrino fiscale. Digitando nell apposita casella il numero dello scontrino viene automaticamente completata la casella successiva. Si può saltare la casella del numero dello scontrino ed immettere nella casella successiva qualsiasi altro riferimento si ritenga utile. Il testo verrà stampato nella commissione. Le tre righe in basso della commissione possono indicare: orario e giorni di apertura, chiusura per ferie, ringraziamenti, saluti, ecc. Nell'ultima delle tre righe è possibile indicare, la persona che ha ricevuto la commissione (10 caratteri disponibili). Se invece l'utente non vuole indicare tale persona può utilizzare la terza riga come per le altre due righe. Va ricordato che le tre righe restano in memoria anche spegnendo il computer. Le tre righe vengono riproposte, con le ultime modifiche, nelle commissioni successive. Copie di prova. Cliccando nel pulsante Stampa 1 prova è possibile stampare una copia di prova prima della stampa definitiva. Il foglio stampato come copia di prova sarà perfettamente uguale alla copia definitiva. La stampa della copia di prova lascia tutti i dati inalterati, non cancella, non scarica e non memorizza niente. Dopo la stampa della copia di prova si possono apportare modifiche anche ritornando alla schermata precedente. Dopo le modifiche si possono eseguire altre copie di prova. Il pulsante Mostra PDF presenta l anteprima della stampa in PDF. Utile per verificare la commissione prima della memorizzazione e per eventuali modifiche. Se si stampa tramite il PDF non vengono memorizzati i dati né scaricato il magazzino (come per tutte le stampe di prova). Il pulsante Stampa privacy consente di stampare le dichiarazioni di consenso al trattamento dei dati personali dei clienti per poter ottemperare alle disposizioni di legge. Col pulsante Stampa indirizzo si può stampare su una busta (o su una etichetta adesiva) l indirizzo di clienti o fornitori memorizzati: si possono anche stampare indirizzi non memorizzati da digitare con la tastiera. 37

38 Stampa del documento di trasporto (DDT) Si accede a questa pagina n. 7 dal carrello (pagina n. 3) cliccando sul pulsante "DDT". Come si potrà notare la pagina è assomigliante a molte altre pagine del programma che precedono le stampe. Questa pagina serve per immettere i dati necessari per la stampa del documento di trasporto (DDT). Seguire le indicazioni del video. Il DDT viene utilizzato quando la fattura viene emessa in un tempo successivo. La fattura potrà includere uno o più DDT purché nella fattura stessa siano riportati i numeri e la data dei DDT ai quali la fattura si riferisce. Con Frame37 è possibile stampare e memorizzare i DDT e successivamente convertirli in fattura. Notare che ci sono varie caselle che permettono un riempimento sia manuale sia da tastiera. Certi dati non sempre sono disponibili al momento della preparazione del DDT (per esempio l'ora del ritiro dei colli) e talvolta è più pratico scriverli a mano dopo avere stampato il DDT (bisognerà scrivere i dati aggiunti a mano in tutte le copie, anche nella copia che resta all utente). Il pulsante Anteprima in PDF presenta l anteprima della stampa in formato PDF. Viene memorizzato provvisoriamente un file PDF denominato Test.pdf che si troverà nella cartella C:\Frame37C\. I files Test.pdf vengono cancellati e sostituiti ad ogni successiva memorizzazione. Per stampare e memorizzare il DDT (e anche un file PDF non provvisorio) bisogna cliccare nel pulsante Stampa le copie richieste. Il file PDF avrà il nome DDT + la data del DDT + il numero del DDT + i primi 12 caratteri del cliente + l estensione.pdf e sarà memorizzato nella cartella C:\Frame37C\. Esempio DDT n34-Rossi-Giusep.pdf. Il percorso completo sarà C:\Frame37C\DDT n34-Rossi-Giusep.pdf. I files PDF si possono inviare per . 38

39 Stampa della fattura Si accede a questa pagina n. 26 del programma cliccando nel pulsante Stampa fattura del carrello. La pagina 26 si presenta anche quando si convertono i DDT (documenti di trasporto) in fatture. Nella pagina n. 26 vanno indicate le scelte necessarie per la stampa e la memorizzazione della fattura. Le scelte della pagina restano valide e memorizzate anche per le fatture successive fino a che non vengono modificate. Prima di eseguire una stampa si può scegliere quale stampante utilizzare premendo il tasto Ctrl e, tenendolo premuto, premere il tasto P. Si presenterà una finestra ove è possibile scegliere una stampante. Se non viene scelta una stampante la stampa viene eseguita con la stampante predefinita. La parola Fattura (casella in alto a sinistra) può essere modificata. Per esempio si può scrivere Fattura accompagnatoria oppure Fattura proforma o qualunque indicazione, in qualsiasi lingua. Cliccando in uno dei due pulsanti delle valute (che possono essere euro o qualsiasi altra valuta) è possibile scegliere in quale valuta stampare la fattura (nella prima o nella seconda valuta). La memorizzazione però avviene sempre nella prima valuta, anche se la stampa riporta una valuta diversa. Per il cambio o l'inversione delle valute portarsi nella pagina n. 43 del programma "Valute e decimali Inversione delle due valute". Nei riferimenti si può indicare a quale commissione la fattura si riferisce, a quale documento di trasporto, a quale scontrino, a quale ordinazione, ecc. Il tipo di pagamento si può immettere manualmente oppure usando gli appositi pulsanti per velocizzare l immissione. Premendo uno qualsiasi dei tre pulsanti ("contanti", "effettuato", "lasciare vuoto") viene automaticamente cancellato il contenuto delle caselle bianche del pagamento e della banca in quanto non più necessari. Qualsiasi modifica al pagamento ed alla banca immessa in questa schermata è valida solo per la fattura in corso e non modifica i dati memorizzati nella scheda del cliente. Tenere presente che stampando la fattura si scaricano soltanto i materiali per la vendita e non i materiali per le cornici o lavori su misura. Lo scarico del materiale per le cornici (o lavori) su misura viene effettuato quando per tali cornici viene memorizzata la 39

40 commissione. Inoltre le cornici su misura, quando sono fatturate, vengono soltanto incluse nella fattura e non vengono aggiunte alle cornici in lista di lavorazione. Ogni pulsante in basso della pagina ha un piccolo pulsante azzurro (con il punto interrogativo) per le istruzioni. Si consiglia di leggere attentamente queste istruzioni. È possibile inviare una fattura per in versione PDF. Leggere i vari pulsanti di istruzione. Ristampe. Si può anche ristampare una fattura cliccando nel pulsante rosa Vedi le fatture in PDF. Bisogna cercare il file PDF della fatturada ristampare, aprirlo e poi cliccare sull icona della stampante. Si possono anche fare ristampe di fatture già emesse entrando nella pagina n. 50 del programma raggiungibile dal menu principale col pulsante Archivio fatture e note di credito. Si può anche ristampare una fattura entrando nella pagina n. 70 (Gestione dei files PDF) raggiungibile dal menu principale. Le fatture, come tutti gli altri documenti, si possono stampare con le diciture in italiano oppure in francese. Basta che il pulsante della lingua prescelta sia in rosso (cioè sia attivato). La scelta resta in memoria per le stampe successive anche dopo spento il computer. Va ricordato che è possibile creare della carta pre-intestata a colori (per le fatture) utilizzando le possibilità offerte nella pagina n. 53 del programma "Etichette". 40

41 Stampa del conteggio Si accede a questa pagina n. 25 del programma cliccando nel pulsante Conteggio del carrello. In questa pagina vanno indicate le scelte necessarie per la stampa del conteggio. In apertura la casella attiva è quella dello sconto. Le scelte soprastanti si solito non vanno modificate. Nel caso si volesse modificarle portarsi con il mouse sopra ai pulsanti o alle caselle da modificare e apportare le modifiche volute. Queste scelte (sopra la casella dello sconto) restano valide e memorizzate anche per i conteggi successivi fino a che non vengono modificate. Cliccando in uno dei due pulsanti delle valute è possibile scegliere in quale valuta stampare il conteggio. Lo scarico del materiale è normalmente attivo ma può essere temporaneamente disattivato nel carrello (si può comunque fare copie di prova o stampa dell anteprima senza lo scarico del magazzino, vedere qui sotto). I conteggi non restano memorizzati. Copie di prova. È possibile stampare una copia di prova prima della stampa definitiva. Per stampare la copia di prova cliccare nel pulsante apposito. La copia di prova sarà perfettamente uguale alla copia definitiva. La stampa della copia di prova lascia tutti i dati inalterati, non cancella, non scarica e non memorizza niente. Dopo la stampa della copia di prova si possono apportare modifiche anche ritornando al carrello. Dopo le modifiche si possono eseguire altre copie di prova. Prima di eseguire una stampa si può scegliere quale stampante utilizzare premendo il tasto Ctrl e, tenendolo premuto, premere il tasto P. Si presenterà una finestra ove è possibile scegliere una stampante. Se non viene scelta una stampante la stampa viene eseguita con la stampante predefinita. 41

42 Stampa del preventivo Questa pagina n. 24 del programma si presenta dopo avere cliccato nel pulsante "Preventivo" del carrello. Le scelte (sopra la casella dello sconto) restano valide e memorizzate anche per i preventivi successivi fino a che non vengono modificate. Cliccando in uno dei pulsanti delle valute (che può essere euro o qualsiasi altra valuta) è possibile scegliere in quale valuta stampare il preventivo (nella prima o nella seconda valuta). Ogni pulsante in basso della pagina ha un piccolo pulsante azzurro (con il punto interrogativo) per le istruzioni. Si consiglia di leggere attentamente queste istruzioni. È possibile inviare un preventivo per in versione PDF. Leggere i vari pulsanti di istruzione. Nei preventivi lo scarico magazzino resta inattivo. I preventivi vengono memorizzati soltanto in PDF. 42

43 Stampa di listini Si può accedere a questa pagina (n. 23) dall archivio articoli, dalla tabella articoli e dal carrello. La schermata serve per la stampa di listini (listini di articoli memorizzati, listini di articoli non memorizzati, listini di cornici su misura, listini di lavorazioni, ecc.). Per stampare listini di cornici operare come quando si esegue una normale commissione di cornici per un cliente. Alla fine cliccare sul pulsante che invia la cornice al carrello. Poi nel carrello Listino. Non occorre immettere il cliente. La stampa del listino non scarica il magazzino. Per stampare listini di articoli non memorizzati o anche memorizzati (e anche di lavorazioni non previste come consegne a domicilio, restauri, dorature, ecc.) operare dal carrello e immettere gli articoli come per una normale vendita. Poi cliccare sul pulsante Listino. Per stampare listini di articoli memorizzati portarsi alla tabella articoli (pagina n. 18 del programma). Operare la selezione da immettere nel listino e poi cliccare sul pulsante Stampa listino. Come si vede dalla foto della pagina qui sopra è possibile cambiare le diciture originali con altre diciture (anche con una lingua diversa dall italiano). Per attivare le diciture personalizzate cliccare nel pulsante apposito. Copie di prova. È possibile stampare una copia di prova prima della stampa definitiva. Per stampare la copia di prova cliccare nel pulsante apposito. Il foglio stampato come copia di prova sarà perfettamente uguale alla copia definitiva. La stampa della copia di prova lascia tutti i dati inalterati, non cambia, non cancella e non memorizza niente. Dopo la stampa della copia di prova si possono apportare modifiche anche ritornando al carrello. Dopo le modifiche si possono eseguire altre copie di prova. Si possono stampare anche articoli con prezzo nullo (zero). La riga che riporta la ragione sociale dell'utente (prima riga in alto) applica le scelte per l'impaginazione dell'intestazione grande (pagina n. 31 del programma e successive). La stampa di listini non scarica il magazzino. 43

44 Archivio commissioni L archivio delle commissioni memorizzate (pagina n. 13 del programma) si visualizza cliccando nel pulsante Commissioni ricevute del menu principale. La schermata serve per visualizzare, selezionare, ordinare, stampare e cancellare le commissioni memorizzate. L archivio può essere messo in ordine di numero di commissione, di data ricevimento, di data di consegna prevista, di importo totale e di cliente. L ordinamento attivo compare in alto nello schermo. I vari ordinamenti si possono invertire cliccando nei pulsanti con la scritta ZA. Quando è attivo un ordinamento discendente compare la parola (discend.) nel titolo in alto della pagina. Si può selezionare in base a: numero di commissione, data di ricevimento, data di consegna prevista, data di consegna effettiva ed in base al cliente. Per attivare una selezione indicare nella casella bianca il criterio di selezione. La selezione attiva viene riportata in alto nel video. Per stampare la selezione impostata cliccare sul pulsante apposito. Si possono cancellare le commissioni cliccando sul quadratino grigio alla sinistra della riga da cancellare e premendo successivamente il tasto Canc. Si possono anche fare cancellazioni multiple trascinando il mouse (col tasto sinistro premuto) sui rettangoli grigi a sinistra delle righe e premendo successivamente il tasto Canc. Si può modificare la data di consegna prevista e l'acconto (o il saldo). Cancellando una commissione vengono cancellate automaticamente anche le cornici commissionate, le vendite e le righe di testo facenti parte della commissione cancellata. Se l utente lo desidera può conservare memorizzate le commissioni anziché cancellarle. È possibile memorizzare la data di consegna effettiva (nell apposita casella bianca) ed è anche possibile selezionare e stampare le commissioni che portano memorizzata la data di consegna effettiva. L indicazione della data di consegna effettiva è il modo per distinguere le commissioni consegnate da quelle in lavorazione (o finite e non ancora consegnate). 44

45 Archivio cornici commissionate L archivio delle cornici commissionate (pagina n. 12 del programma) si visualizza cliccando nel pulsante Cornici ordinate del menu principale. La schermata serve per visualizzare, selezionare, ordinare, stampare e cancellare le cornici e i lavori commissionati memorizzati. L archivio permette vari ordinamenti e selezioni. L utente, ad esempio, può impostare le cornici in ordine di grandezza e, dopo una opportuna selezione, stampare l archivio da usare come elenco di taglio dei materiali (aste, vetro, ecc.). L ordinamento attivo compare nella prima riga in alto dello schermo. I vari ordinamenti si possono invertire cliccando nei pulsanti con la scritta ZA. Quando è attivo un ordinamento discendente compare la parola (discend.) nel titolo in alto dello schermo. Per ottenere selezioni manuali cliccare nel quadratino alla sinistra della casella del cliente. I quadratini mostreranno un segno di spunta. Cliccando di nuovo nei quadratini si toglie il segno di spunta. Dopo avere immesso i segni di spunta si può attivare la selezione cliccando nel pulsante selezione manuale. Resteranno visibili nello schermo soltanto le cornici commissionate con il segno di spunta. Per ottenere la selezione inversa (cioè visualizzare tutte le cornici commissionate che non hanno il segno di spunta) cliccare nel pulsante Invertire selez. man.. Per togliere i segni di spunta in blocco cliccare su Mostrare tutto annullare selezione. Per stampare la selezione impostata cliccare, a scelta, in uno dei due pulsanti per la stampa. Si possono cancellare le cornici commissionate cliccando sul quadratino grigio alla sinistra della riga da cancellare e premendo successivamente il tasto Canc. Si possono anche fare cancellazioni multiple trascinando il mouse (col tasto sinistro premuto) sui rettangoli grigi a sinistra delle righe e premendo successivamente il tasto Canc. I vari ordinamenti si possono invertire cliccando nei pulsanti con la scritta ZA. Quando è attivo un ordinamento discendente compare la parola (discend.) nel titolo in alto dello schermo. Si possono fare selezioni e stampe per ogni singola lavorazione. Vedere le istruzioni sullo schermo. 45

46 Relazione economica per serie di cornici Questa pagina n. 59 del programma si attiva cliccando nel pulsante Relazione economica della selezione della pagina n. 12 (archivio cornici commissionate). Questa pagina n. 59 permette di visualizzare e stampare: il consumo dei materiali utilizzati (compresi i ritagli), il loro costo, l'utile (o la perdita) ed i tempi di lavoro per la selezione di cornici dell archivio cornici commissionate. Va notato che vengono mostrati i costi dei materiali (IVA esclusa) e non i prezzi di vendita al cliente. Viene quindi visualizzato il costo totale del materiale (vi sono detratti gli eventuali sconti praticati dal fornitore). Oltre ai consumi ed ai costi dei materiali vengono visualizzati anche i tempi di lavoro ripartiti per le varie lavorazioni. Come si può notare vengono visualizzati tutti i dati utili per valutare in modo preciso la redditività della produzione. 46

47 Archivio DDT non ancora convertiti in fattura L archivio dei documenti di trasporto memorizzati (pagina n. 51 del programma) si visualizza cliccando nel pulsante Archivio DDT del menu principale. In questa pagina vengono visualizzati i DDT memorizzati non ancora convertiti in fattura. Si possono mettere in ordine di numero, di data e di cliente. Si possono selezionare per numero, per data e per cliente. I vari ordinamenti si possono invertire cliccando nei pulsanti con la scritta ZA. Quando è attivo un ordinamento discendente compare la parola (discend.) nel titolo in alto dello schermo. La partita IVA può essere immessa nell apposita casella (se manca) oppure può essere modificata. La schermata serve sopratutto per convertire i DDT in fatture. È possibile includere più di un DDT nella stessa fattura purché dello stesso anno. Per convertire in fattura i DDT cliccare nel pulsante "Stampa la fattura per i DDT n." e immettere, nella casella che si presenterà, il numero o i numeri dei DDT da trasformare in fattura. Controllare che l'anno indicato a destra della casella sia quello del DDT. Quando i DDT sono più di uno separarli da uno spazio (esempio: ). Dopo convertiti in fattura i DDT non vengono più visualizzati in questa schermata. Si possono visualizzare le fatture nelle quali sono stati convertiti (pagina n. 50 del programma, archivio fatture). Si possono cancellare i DDT cliccando nel rettangolo grigio alla sinistra della riga del DDT da cancellare. Cancellando un DDT vengono cancellate automaticamente anche le righe (cioè le cornici o gli articoli inclusi e memorizzati) dello stesso DDT. 47

48 Archivio fatture e note di credito L archivio delle fatture e delle note di credito (pagina n. 50 del programma) si visualizza cliccando nel pulsante Archivio fatture e note di credito del menu principale. La pagina n. 50 serve per visualizzare, selezionare, ordinare, stampare e cancellare le fatture e le note di credito memorizzate. Si può anche ristampare fatture e note di credito già emesse. L archivio può essere messo in ordine di numero fattura, di data, di cliente, di data saldo, di importo totale. l ordinamento per data saldo divide le fatture saldate da quelle da saldare. L ordinamento attivo compare nella prima riga in alto nel video. I vari ordinamenti si possono invertire cliccando nei pulsanti con la scritta ZA. Quando è attivo un ordinamento discendente compare la parola (discend.) nel titolo in alto dello schermo. Si possono attivare selezioni in base al numero della fattura, alla data della fattura, al cliente, alla data del saldo, all anno. Per attivare una selezione indicare nella casella bianca il criterio di selezione. La selezione attiva compare nella prima riga in alto dello schermo. Per stampare la selezione impostata cliccare sul pulsante apposito. Si possono ristampare le fatture, una alla volta, cliccando in uno dei due pulsanti che permettono di scegliere in quale valuta stampare la fattura. Dopo cliccato immettere il numero della fattura da ristampare nella casella che si presenta. La ristampa avviene soltanto su foglio intero. La ristampa fatture utilizza le ultime scelte impostate nell ultima precedente fattura stampata. Si può ristampare una copia fedele delle fatture e delle note di credito dai file PDF raggiungibili con i due pulsanti rosa. Si possono cancellare le fatture cliccando sul quadratino grigio alla sinistra della riga da cancellare e premendo successivamente il tasto Canc. Si possono anche fare cancellazioni multiple trascinando il mouse (col tasto sinistro premuto) sui rettangoli grigi a sinistra delle righe e premendo successivamente il tasto Canc. Cancellando una fattura vengono cancellate automaticamente anche le righe facenti parte della fattura cancellata. Inoltre vengono ricaricati in magazzino i materiali della fattura (se confermata la scelta di ricaricarli). 48

49 Archivio righe fatture, note di credito e DDT L archivio righe fatture, note di credito e DDT (paginan. 14 del programma) si visualizza cliccando nel pulsante Archivio righe fatture/note di credito/ddt del menu principale. La schermata serve per visualizzare, selezionare, ordinare, stampare e cancellare le righe di fatture, note di credito e DDT memorizzate. L ordinamento attivo e la selezione attiva vengono riportate nella prima riga in alto dello schermo. Si possono cancellare le righe fatture, note di credito e DDT cliccando sul quadratino grigio alla sinistra della riga da cancellare e premendo successivamente il tasto Canc. Si possono anche fare cancellazioni multiple trascinando il mouse (col tasto sinistro premuto) sui rettangoli grigi a sinistra delle righe e premendo successivamente il tasto Canc. I vari ordinamenti si possono invertire cliccando nei pulsanti con la scritta ZA. Quando è attivo un ordinamento discendente compare la parola (discend.) nel titolo in alto dello schermo. Tenere presente che quando vengono cancellate fatture dall'archivio delle fatture (pagina n. 50) automaticamente vengono cancellate anche le relative righe presenti in questa schermata. 49

50 Correzioni di fatture, note di credito e DDT Si accede a questa pagina numero 61 del programma cliccando nel pulsante "Correzione fatture, note di credito, DDT". Questa pagina n. 61 permette di cancellare o correggere le fatture, le note di credito e i DDT creati in modo scorretto, con numerazione doppia o mancante. Talvolta queste fatture si creano a seguito di importazioni di fatture o DDT da precedenti versioni di Frame37. Dopo una importazione di dati da una versione precedente è consigliabile eseguire i controlli che permette questa schermata. Seguire le istruzioni del video. 50

51 Scheda clienti Cliccando sul pulsante Clienti: schede del menu principale si accede a questa pagina numero 4 del programma. La schermata presenta tutti i dati riguardanti un cliente. A destra ci sono i pulsanti che permettono svariate funzioni. Molti dati del cliente sono facoltativi. La loro immissione dipende dall uso che l utente vuole fare dell archivio clienti. L utente imparerà, con la pratica, a scegliere quali sono i dati che riterrà utile memorizzare e quali dati riterrà inutili. Per la provincia ci sono due caselle. La prima casella è per la sigla. Va sempre immessa anche se la provincia e la città del cliente sono le stesse. Viene utilizzata negli ordinamenti e nelle selezioni. La seconda casella permette di inserire la provincia (per esteso o solo la sigla) e di includere anche le due parentesi, se si preferisce. Va riempita solamente quando la città del cliente non è sede di provincia e viene stampata negli indirizzi nello stesso modo con cui è memorizzata (cioè con le eventuali parentesi). Esempio: (MI). L indicazione dello stato è facoltativa nel caso si tratti dell Italia. È consigliabile lasciare vuota la casella quando lo stato è l Italia per evitare che venga stampato negli indirizzi. È necessario immettere lo stato quando è diverso dall Italia. Lo sconto indicato è valido soltanto come promemoria per commissioni, fatture e preventivi. Non viene applicato automaticamente. Per essere applicato deve essere confermato prima della stampa dei suddetti documenti. I dati riguardanti l imponibile e l IVA vengono aggiornati con le fatture e non con le commissioni. Per passare in blocco i dati dell imponibile e dell IVA dall anno corrente all anno passato utilizzare l apposita pagina n. 44 del programma che si attiva dalla Personalizzazione. Il numero identificativo serve per creare raggruppamenti particolari quando è attivo l ordinamento per numero. Quando si immette un nuovo cliente viene segnalata, con un avvertimento, l eventuale presenza di doppioni. Il pulsante Stampa privacy consente di stampare le dichiarazioni di consenso al trattamento dei dati personali dei clienti per poter ottemperare alle disposizioni di legge. Il pulsante Stampa indirizzo permette di stampare su una busta l indirizzo di clienti o fornitori memorizzati: si possono anche stampare indirizzi non memorizzati da digitare con la tastiera. Con il tasto Carrello è possibile passare direttamente al carrello per la creazione di commissioni, fatture, ecc. 51

52 Tabella clienti La tabella clienti (pagina n. 18 del programma) si visualizza cliccando nel pulsante Tabella articoli nel menu principale. Si può anche accedere a questa schermata dalla scheda clienti (pagina n. 4) cliccando nel pulsante Uscita tabella clienti. Nella schermata ci sono diversi pulsanti blu che spiegano le varie funzioni della schermata. Si possono scegliere le colonne dei dati da visualizzare e stampare. In questa schermata si possono visualizzare i clienti secondo vari ordinamenti e si possono attivare diversi tipi di selezioni anche combinate fra di loro (cioè selezionare da una precedente selezione). Per visualizzare anche la parte nascosta dei dati agire sulle barre di scorrimento verticale ed orizzontale. Per ottenere selezioni manuali cliccare nel pulsante Selezione manuale. Si presenterà sullo schermo una colonna con un quadratino bianco per ogni riga. Cliccando su un quadratino si vedrà un segno di spunta. Cliccando di nuovo nel quadratino si toglie il segno di spunta. Dopo avere immesso i segni di spunta per i clienti che interessano si può attivare la selezione cliccando nel pulsante Mostrare selezione manuale. Resteranno visibili nello schermo soltanto i clienti con il segno di spunta. Per togliere i segni di spunta in blocco cliccare su Azzera selezione manuale. Si possono apportare modifiche ai dati. Si può cancellare un cliente facendo clic con il mouse sul quadratino grigio alla sinistra della sua riga e premendo successivamente il tasto Canc. Si possono anche fare cancellazioni multiple trascinando il mouse (col tasto sinistro premuto) sui rettangoli grigi a sinistra delle righe da cancellare e premendo successivamente il tasto Canc. Si può passare alla scheda di un cliente (pagina n. 4) facendo un doppio clic sul rettangolino grigio alla sinistra del cliente per il quale si vuole visualizzare la scheda. Si può attivare una finestra che serve per la ricerca e la sostituzione dei dati dei clienti. Per attivare questa finestra premere il tasto T tenendo premuto il tasto CTRL della tastiera. 52

53 Elenco clienti con dati fiscali In questa pagina numero numero 65 del programma vengono riportati i dati dei clienti memorizzati. La schermata è utile per predisporre la presentazione degli elenchi dei clienti da inviare al fisco, in forma telematica, ogni anno secondo le disposizioni di legge. In questa schermata si possono fare delle selezioni e degli ordinamenti e si può stampare l elenco dei clienti con tutti i dati fiscali richiesti. Per inserimenti, modifiche e cancellazioni seguire le istruzioni del video. 53

54 Scheda articoli Per accedere a questa pagina numero 5 del programma cliccare nel pulsante Articoli: schede del menu principale. La scheda articolo serve per raccogliere e presentare tutti i dati riguardanti un articolo. Il codice dell'articolo può avere un massimo di 15 caratteri. Non deve contenere né spazi né i caratteri / \ " ' Per ogni articolo sono previste due categorie di prezzi: IVA esclusa (listino 1) e IVA inclusa (listino 2). Ognuna di queste due categorie ha tre diversi prezzi scalari che vengono applicati automaticamente in base alle quantità indicate nelle tre caselle colorate delle quantità di vendita. È facoltà dell utente utilizzare i tre prezzi oppure utilizzarne due o uno solo. Se l utente vuole escludere i due prezzi scalari basta che lasci a zero le relative caselle. I prezzi scalari e i due listini sono stati predisposti per venire incontro alle esigenze dei rivenditori e dei grossisti. I prezzi di vendita si possono modificare a mano inserendo, nelle rispettive caselle, il prezzo voluto. Si possono anche modificare ricaricandoli di una percentuale su prezzo di acquisto. Cliccando nei pulsanti Come ricaricare... e...i prezzi di vendita viene spiegato come fare. Se nelle cornici su misura è attivo il listino 1 vengono applicati i prezzi di vendita dei materiali memorizzati nel primo scaglione del listino 1. Se è attivo il listino 2 vengono applicati i prezzi di vendita del primo scaglione del listino 2. Va notato che se non sono stati memorizzati i prezzi di vendita dei materiali (cioè se i materiali sono in vendita a prezzo zero) il programma tratta i materiali come se fossero regalati. Nella vendita di materiali (ad esclusione delle cornici su misura) vengono applicati automaticamente i prezzi scalari indicati in questa scheda. È possibile memorizzare due tipi di unità di misura (che chiameremo unità di misura primaria e unità di misura alternativa). Gli articoli di uso abituale (e tutti gli articoli che entrano nella lavorazione della cornice) devono avere sempre come unità di misura (o principale o alternativa): 54

55 mq (metri quadrati) se sono misurabili in superficie (carte, cartoni, cartoncini, pannelli, tele, vetri, specchi, vetro plastico, film per plastificazione, film per incollaggio, film per imballo termoretraibile). mt (metri lineari) se sono misurabili in lunghezza (aste, aste per pass. grezzo, aste per pass. laccato, distanziatori, slip, aste per intelaiare). Esempio: il cartone da applicare al retro delle cornici può avere come unità di misura principale fg (fogli) e come unità di misura alternativa mq (metri quadrati). Comunque, durante l immissione di cornici su misura, ogni volta che si tenta di indicare un materiale da utilizzare nella cornice, per il quale non sia stata memorizzata correttamente l unità di misura, viene presentato sullo schermo un opportuno avvertimento. Quando vengono memorizzate sia l unità di misura primaria sia l unità di misura alternativa bisogna immettere il rapporto tra le due unità di misura. Per esempio, se un cartone di cm 70x100 ha come unità di misura primaria fg (fogli) e come unità di misura alternativa mq (metri quadrati) il rapporto tra le sue unità di misura sarà 0,7, cioè quante volte l unità di misura alternativa è contenuta nell unità di misura primaria. Altro esempio: per un cartone di cm. 100 x 140 il rapporto tra le due unità di misura (mq e fg) sarà 1,4. Quando non viene immessa (perché non necessaria) l unità di misura alternativa il programma immette automaticamente due lineette (--) nella casella dell'unità di misura alternativa e disabilita la casella del rapporto tra le due unità di misura lasciandolo a 1. Tenere presente che nelle stampe di commissioni, fatture, preventivi e ordinazioni viene stampata sempre l unità di misura primaria. L unità di misura alternativa serve soltanto per permettere al programma di eseguire le sue elaborazioni per le cornici su misura. Ovviamente il programma non è in grado di valutare da solo che cosa siano fogli, pezzi, pollici, rotoli e simili se non gli viene fornito il corrispondente valore in unità di misura che riesce a riconoscere (quali metri e metri quadrati). Non è possibile cancellare o modificare il codice degli articoli di uso abituale che sono stati inseriti nella pagina n. 60 (Impostazione delle 30 lavorazioni). Se si tenta di farlo compare un messaggio di avvertimento con le istruzioni del caso e la cancellazione o modifica viene annullata automaticamente. Per cancellare uno di questi articoli bisogna prima sostituirlo con un altro articolo destinato allo stesso uso. L'operazione si esegue nella pagina n. 60 (Impostazioni delle 30 lavorazioni). Le indicazioni riguardanti la scorta di magazzino minima e massima servono per i riordini automatici. Anche la denominazione del fornitore viene utilizzata nei riordini automatici. Fare attenzione ad immettere correttamente la denominazione abbreviata del fornitore. Vedere nel capitolo Scheda fornitori lo scopo e l uso della denominazione abbreviata del fornitore. "Lavori nei quali si usa l'articolo". Questa casella dispone, alla sua destra, di un pulsantino con la freccetta verso il basso (figura nella pagina successiva). Cliccando in questo pulsantino si presentano le 30 lavorazioni predefinite (memorizzate nella pagina n. 60) nello stesso modo in cui si presentano nelle pagine n. 2 (cornici su misura). Portandosi sopra una di queste lavorazioni e cliccandovi sopra, il numero della lavorazione viene immesso automaticamente nella casella Lavoraz. prevalenti per l articolo. Per ogni articolo si può scegliere più di una lavorazione. Si può immettere anche manualmente i numeri delle lavorazioni nella casella. I numeri delle lavorazioni devono trovarsi tra due barre. Esempio: /12/16/19/. Quando si attiva una nuova scheda di articolo si troverà pre-impostata la lavorazione zero (nessuna lavorazione). Inserendo una qualsiasi altra lavorazione lo zero si cancella automaticamente. Nelle pagine n. 2 (cornici su misura) alla destra dei pulsanti dei lavori ci sono due colonne di triangolini neri. Cliccandovi sopra vengono presentati gli articoli tra i quali scegliere quello da utilizzare per la lavorazione indicata nel pulsante. I materiali visualizzabili, cliccando sui triangolini neri della colonna di destra della schermata n. 2, si possono predefinire nella scheda articoli immettendo nella casella Lavoraz. prevalenti per l articolo il numero della lavorazione prevalente alla sono destinati gli articoli. È quindi possibile visualizzare, nelle pagine n. 2, solamente i materiali che servono per ogni singola lavorazione. Esempio pratico. Se viene immesso, per tutti i tipi di distanziatori, memorizzati il numero 17 nel campo Num. lavorazione prevalente per l art. quando, nelle pagine n. 2, si clicca sulla freccetta del pulsante DISTANZIATORE compariranno tutti gli articoli ai quali è stato assegnato il numero di lavorazione 17. È quindi possibile visualizzare solamente gli articoli che vengono utilizzati in quella lavorazione. Cliccando nel pulsante "vedere" si possono vedere e mantenere stabilmente nello schermo le 30 lavorazioni in un riquadro col fondo giallo (figura nella pagina successiva). Per toglierle dallo schermo basta cliccare nel riquadro. Il numero identificativo da assegnare ad ogni articolo serve per vari ordinamenti e classificazioni. Certi elenchi e stampe degli articoli si possono mettere in ordine secondo il numero assegnato oppure in ordine alfanumerico di codice. È possibile assegnare i numeri in modo che possano servire per distinzioni merceologiche. Per esempio le aste da 1 a 1000, gli articoli per belle arti da 1001 a 2000, le stampe e i poster da 3001 a 4000, ecc. È molto importante immettere lo spessore delle aste in quanto il programma distingue la natura dell articolo (cioè se l articolo è o non è un asta) in base all immissione dello spessore (larghezza) dell asta. Se lo spessore dell asta è 0 (zero) non viene considerata un asta e non viene presentata nella schermata 2. Lo spessore dell asta viene utilizzato nel calcolo del consumo delle aste nelle cornici 55

56 su misura (otto volte lo spessore). Il dato da immettere deve indicare lo spessore (larghezza) in millimetri dell asta, misurata per sotto, alla base, escludendo il dente. La casella del totale delle vendite viene aggiornata automaticamente quando si eseguono operazioni che modificano la disponibilità del magazzino. La casella si può modificare o azzerare manualmente ma si può anche azzerare in blocco dalla pagina n. 44 che memorizza anche la data dell azzeramento. Se non si vuole che questa casella sia visualizzata si può disporre di nasconderla (sia nel video che nelle stampe) operando nella pagina n. 44 del programma. Le quattro caselle destinate alla gestione della galleria d'arte. I campi "Autore", "Titolo", "Tecnica", "Misure" sono da utilizzare per le opere d'arte da memorizzare (dipinti, sculture, grafiche, ecc.). In ognuna di queste 4 caselle si possono immettere al massimo 50 caratteri. Il campo delle "Note" non ha limiti di capienza. Il riempimento dei campi è facoltativo. Il testo memorizzato nelle quattro caselle viene riportato nella pagina "Galleria". Le etichette che identificano le 4 caselle della galleria (in rosa) si possono cambiare (massimo 10 caratteri). È possibile, per esempio, impostare le etichette in una lingua diversa dall'italiano. Per modificarle cliccare nei pulsanti col punto interrogativo e seguire le istruzioni che si presentano. La possibilità di cambiare le etichette permette di utilizzare le 4 caselle per usi diversi da quanto proposto nel manuale. Le stesse etichette, con le rispettive caselle, vengono riportate (con le eventuali modifiche) nella pagina "Galleria". Quando si immette un nuovo articolo viene segnalata, con un avvertimento, l eventuale presenza di doppioni. Seguire le istruzioni che compaiono nel video. Quando ci sono molti articoli simili da memorizzare come ad esempio una serie di tubetti di colore conviene utilizzare il pulsante Duplica scheda. Premendo questo pulsante si crea una nuova scheda uguale a quella presente nel video. L unica differenza dalla scheda originale consiste nel segno «_» che segue il codice. Esempio: se il codice originario è 1BIANCO il codice copiato sarà 1BIANCO_. Se una serie di tubetti di colore da memorizzare è costituita da 90 colori si crea una scheda completa per il primo colore e la si duplica per 89 volte. Successivamente basterà passarsi in rassegna tutte le schede create (va bene la schermata tabellare) e modificare soltanto il codice (e probabilmente anche il codice usato dal fornitore) e lasciando invariati tutti gli altri dati. Tenere presente che non viene copiata l eventuale fotografia e neanche il percorso della foto. Il pulsante OGGI serve per l immissione automatica della data del giorno in cui si sta lavorando nella casella della data dell ultimo aggiornamento. Nel campo Note si può memorizzare qualsiasi dato senza limiti di spazio. Si possono memorizzare schede tecniche, dati di acquisto dell articolo, fornitori alternativi e loro prezzi, posizione dell'articolo nello scaffale o nel magazzino, ecc. Per visualizzare i dati che restano nascosti agire sulla barra di scorrimento alla destra della casella. Il programma scarica automaticamente dal magazzino le quantità dei materiali venduti e i materiali utilizzati nelle cornici su misura (considerando anche la percentuale di ritagli memorizzata). In teoria, quindi, la situazione del magazzino dovrebbe corrispondere a quella indicata dal programma. Se l utente utilizza le possibilità offerte dal programma per la gestione del magazzino è consigliabile che controlli periodicamente che le disponibilità dei materiali indicate dal programma corrispondano effettivamente a quelle del suo magazzino. Deve inoltre modificare la disponibilità dei vari materiali ad ogni arrivo di merce ordinata. Si può modificare la disponibilità sia manualmente (portandosi nella casella della disponibilità del materiale e digitando la nuova disponibilità) sia in forma automatica (utile quando arriva una fornitura di materiali). Il caricamento del magazzino in forma automatica si può eseguire dal carrello (pagina n. 3 del programma). Si opera come per una normale vendita. Però, dopo completate le immissioni dei materiali (con le quantità arrivate), bisogna cliccare nel pulsante Carica in magazzino. L incremento della disponibilità avviene automaticamente. Durante l operazione del carico in magazzino (dal carrello) si presenta una finestra in cui viene chiesto se si vuole aggiungere automaticamente nella casella delle Note i dati dell acquisto (quantità, fattura, fornitore, data). Per richiamare sul video un articolo si può: Immettere il codice dell'articolo nella casella con il bordo rosso (poi premere il tasto INVIO). È possibile la ricerca in mezzo del codice. Basta immettere per primo un asterisco. Esempio: si può digitare *88A per richiamare un articolo che contiene all'interno del codice il blocco di caratteri 88A (ASTA88ARGENTO, 88arg, LPM0088ARG). Immettere il numero identificativo nella casella col bordo verde poi tasto INVIO. Cliccare nel triangolo nero delle caselle col bordo rosso o verde e poi scegliere l'articolo dall'elenco che si presenta. Cliccare nella riga dell'articolo cercato che si vede nel riquadro blu. Utilizzare i tasti PagSu e PagGiù della tastiera o i pulsanti "Precedente" e "Successivo". Foto dell articolo. La foto dell articolo non è obbligatoria. Si può creare la foto con una webcam (o fotocamera o videocamera) oppure con uno scanner. I files delle foto vengono conservati in una apposita cartella predefinita dal programma il cui percorso nel disco fisso è: C:/FrameImages/. Un eventuale file di nome 88ORO.jpg avrebbe questo percorso completo: C:\FrameImages\88ORO.jpg. È indifferente l uso di lettere maiuscole o minuscole. La foto può essere realizzata anche con un altri programmi (specifici per la grafica). Dopo effettuata la foto con un altro programma bisogna immettere il file della foto nella cartella destinata a contenere i files delle foto di Frame37 e poi immettere manualmente il percorso nell apposita casella bianca. Se invece la foto viene creata da questa pagina n. 5 seguire le procedure sotto riportate. È necessario che l articolo da fotografare sia precedentemente memorizzato fra gli articoli. Per fotografare l articolo va richiamata la relativa scheda su questa pagina n

57 Cliccando su una foto si passa automaticamente alla pagina n. 40 che presenta la foto ingrandita (vedi pagine seguenti). Eccovi i componenti della pagina n. 5 da utilizzare per le foto: Percorso del file che contiene la foto. In questa casella compare il percorso completo del file della foto. Il nome del file quello che si legge dopo l ultimo slash (\). Questa casella si può modificare con la tastiera ma viene compilata automaticamente quando si crea una foto. Pulsante Foto con webcam. Prima di cliccare su questo pulsante controllare che la webcam sia collegata al computer. Poi posizionare l oggetto da fotografare di fronte alla webcam. Dopo posizionato l oggetto cliccare in questo pulsante. Comparirà un pulsante verticale di istruzioni e un pulsante per rinuncia,. Dopo qualche secondo compare la finestra della fotocamera con il relativo menu. Modificare le impostazioni, se necessario, utilizzando il menu della suddetta finestra. Regolare la luminosità, il colore ed il contrasto. Controllare che l immagine non sia fissa (provate a mettere una mano davanti all obiettivo). Se l immagine è bloccata attivare il segno di spunta su Options/Preview. È consigliabile ingrandire la dimensione della finestra. La dimensione massima della finestra è di 648 x 480 pixels. Se la finestra non si presenta in questa dimensione cliccare su Options poi su Video format poi sulla freccetta verso il basso della Risoluzione poi su 648 x 480 poi su Applica poi su OK (se si vuole rinunciare cliccare nell apposito pulsante in basso a destra). Se si attiva la webcam incorporata nel computer (e non l altra webcam orientata sull oggetto) cliccare su Devices e poi sulla riga della webcam da attivare. Per scattare la foto premere il tasto C della tastiera. Si vedranno due righe che si incrociano, una verticale e l altra Orizzontale e che si spostano con il mouse. Servono per inquadrare la parte utile dell immagine (per togliere le due righe cliccare sul tasto ESC della tastiera). Per inquadrare la foto posizionate su quello che sarà l angolo alto sinistro della foto e premete il tasto sinistro del mouse senza rilasciarlo. Spostatevi in quello che sarà l angolo destro basso della foto e rilasciate il tasto sinistro del mouse. Quando rilasciate il tasto del mouse sentirete un suono e le due righe spariranno. A questo punto cliccate sul pulsante di istruzioni alla destra. Comparirà la foto e spariranno la finestra della webcam e i due pulsanti a sinistra. Nella casella bianca che indica il percorso della foto comparirà il percorso. Pulsante Foto con scanner. Lo scanner può essere utile per fotografare gli articoli partendo da riproduzioni su carta (cataloghi, fotografie, riproduzioni). In certi tipi di scanner si possono posizionare piccoli oggetti con ridotto spessore. Prima di cliccare su questo pulsante accertarsi che lo scanner sia collegato ed acceso. Dopo cliccato in questo pulsante si presenta un messaggio di istruzioni con la scelta se continuare o rinunciare. Scegliendo di continuare compare (dopo qualche secondo) la finestra dello scanner. Con WindowsXP potrebbe apparire una finestra simile a quella riprodotta a fianco. Ogni marca di scanner ha le sue caratteristiche che possono differire notevolmente tra di loro. Seguire le istruzioni indicate nella finestra dello scanner. Ad un certo punto vi viene chiesto di indicare il percorso ed il nome del file da creare per la foto. Impostare il percorso (per esempio: C:\FrameImages\). Indicare il nome del file della foto. È consigliabile dare al file della foto lo stesso codice dell articolo. Impostare l estensione del file (le tre lettere finali dopo il punto). Cliccare su Salva. Uscire anche dalla finestra dello scanner cliccando sulla X in alto a destra. Nella casella bianca che indica il percorso viene automaticamente immesso il percorso ed il nome del file. SFOGLIA il computer Questo pulsante vi permette di entrare nel disco fisso (o nella chiavetta e nel CD collegati) e controllare quali foto sono esistenti e come sono denominate. Si può anche cancellare o duplicare foto. È consigliabile cliccare nel piccolo pulsante che vi permette di vedere realmente le foto (e non solo i relativi dati). Per cancellare la foto vuotare la casella del percorso e cliccare sul pulsante SFOGLIA. Cercare la foto nel computer e cancellarla evidenziandola e cliccando sul tasto Canc. Tenere presente che se la casella del percorso è vuota non c è bisogno di cancellare la foto nel computer (la foto può essere riutilizzata in futuro). INFO. Presenta utili istruzioni per fare le foto. Foto angolo. Cliccando su questo pulsante si presenta la parte alta sinistra della foto. Molto utile per le foto di aste. F. proporz. (foto proporzionale). Cliccando in questo pulsante si visualizza la foto nelle sue esatte proporzioni. Viene occupata tutta la larghezza o tutta l altezza del riquadro. Resta quindi visibile una fascia vuota (orizzontale o verticale). F. no prop. (foto non proporzionale). Cliccando su questo pulsante viene riempito con la foto tutto il riquadro. La foto di conseguenza risulta più o meno deformata. 57

58 Mostra foto. Cliccando su questo pulsante si attiva la visualizzazione delle foto. Nascondi foto. Cliccando su questo pulsante si disattiva la visualizzazione delle foto. Anteprima. Cliccando in questo pulsante si passa alla pagina n. 57 per l anteprima del quadro incorniciato. Sposta foto su C:\FrameImages. Cliccare sul pulsante? a fianco per tutte le spiegazioni. Pulsante con gli occhiali. Cliccando in questo pulsante si visualizza la schermata in cui viene ingrandita la foto dell articolo (vedere pagina seguente). Cliccando nel pulsante Calc viene visualizzata una calcolatrice che permette calcoli semplici e calcoli scientifici. È simile ad una comune calcolatrice tascabile. Il suo uso è intuitivo. Comunque, per imparare ad usarla in modo più efficace cliccate nel pulsante della guida?. Per togliere la calcolatrice dallo schermo cliccare sulla X in alto a destra. La calcolatrice sparisce anche se cliccate fuori di essa ma ricomparirà sullo schermo quando uscite da Frame37. 58

59 Galleria Si accede a questa pagina n. 39 del programma dal menu principale e dalla "Scheda articoli" (pagina n. 5). Questa pagina n. 39 si differenzia dalla pagina n. 40 dal fatto che in questa pagina vengono visualizzati soltanto gli articoli che hanno memorizzato qualcosa nel primo delle 5 caselle presentati nella "Scheda articoli" all'interno del riquadro rosa. La suddetta casella viene normalmente utilizzato per l'autore dell'opera memorizzata (ma può anche essere utilizzato per altri usi). Gli articoli vengono presentati in questa pagina n. 39 anche se non dispongono della foto. La pagina n. 40 (a differenza da questa pagina n. 39) presenta tutti gli articoli che dispongono di una foto. La pagina n. 39 è predisposta per poter essere vista dai clienti. I clienti possono vedere (se l'utente lo permette) le foto delle opere d'arte cliccando nei pulsanti della tastiera "Pagina Giù" e "Pagina Su" (o nei due pulsanti appositi presenti nella pagina). È possibile impostare una parola chiave per evitare che i clienti possano uscire dallo schermo e visualizzare dati riservati (per esempio i fornitori). La parola chiave si imposta nella pagina n. 33. Nei computer è possibile collegare un secondo monitor in aggiunta a quello normale. È quindi possibile visualizzare la stessa pagina su due monitor diversi. Questa soluzione permette orientare uno dei due monitor verso il cliente e di mostrare le foto degli articoli. Il prezzo di vendita può essere visualizzato oppure non visualizzato. La scelta va fatta nella pagina n. 38 del programma (Impostazioni per la pagina GALLERIA). Si può stampare la pagina n. 39 del programma cliccando nel pulsante "Stampare". 59

60 Foto dell articolo ingrandita Si accede a questa pagina n. 40 del programma cliccando nel pulsante con gli occhiali della scheda articoli. La pagina n. 40 è predisposta per essere vista dai clienti. Non viene visualizzato nessun prezzo né altri dati riservati (fornitore, costo, ecc.). In questa pagina vengono visualizzato soltanto gli articoli che dispongono di una foto. Per uscire dalla pagina fare doppio clic sulla foto. È un modo segreto per evitare che il cliente possa uscire da questa schermata ed accedere alla schermata degli articoli (con dati ovviamente riservati). Però si può anche uscire dalla schermata cliccando nel pulsante di uscita e inserendo la parola chiave che viene richiesta. La parola chiave si attiva e si imposta nella pagina n. 33 del programma, raggiungibile dalla Personalizzazione. Le foto ingrandite sono particolarmente utili per visualizzare quadri, stampe, posters, opere d arte anche in conto vendita (senza avere materialmente disponibile l opera). Nei computer è possibile collegare un secondo monitor in aggiunta a quello normale. È quindi possibile visualizzare la stessa schermata su due monitor diversi. Questa soluzione permette orientare uno dei due monitor verso il cliente e di mostrare le foto degli articoli. Anche la tastiera si può duplicare. Si può dare al cliente la possibilità di visualizzare, da solo, i quadri in vendita senza che possa accedere ai dati riservati. 60

61 Tabella articoli La tabella articoli (pagina n. 48 del programma) si visualizza cliccando nel pulsante Tabella articoli del menu principale. Si può accedervi anche dalla scheda articoli cliccando nel pulsante Uscita tabella articoli. Nella pagina n. 48 ci sono diversi pulsanti blu che spiegano le varie funzioni della schermata. Si raccomanda di leggerli. Si possono scegliere le colonne dei dati da visualizzare e stampare. È possibile attivare ordinamenti e selezioni (e successivamente stamparle) come si può vedere nella figura della schermata. Le selezioni possono essere anche combinate fra di loro (cioè si può fare una selezione da altra selezione). Per ottenere selezioni manuali cliccare nel pulsante Selezione manuale. Si presenterà sullo schermo una colonna con un quadratino bianco per ogni riga. Cliccando su un quadratino si vedrà un segno di spunta. Cliccando di nuovo nel quadratino si toglie il segno di spunta. Dopo avere immesso i segni di spunta per gli articoli che interessano si può attivare la selezione cliccando nel pulsante Mostrare selezione manuale. Resteranno visibili nello schermo soltanto gli articoli con il segno di spunta. Per togliere i segni di spunta in blocco cliccare su Azzera sel. man.. Si possono apportare modifiche agli articoli. Si può cancellare un articolo cliccando sul quadratino grigio alla sinistra della sua riga e premendo successivamente il tasto Canc. Si possono anche fare cancellazioni multiple trascinando il mouse (col tasto sinistro premuto) sui rettangoli grigi a sinistra delle righe da cancellare e premendo successivamente il tasto Canc. Non è possibile cancellare o modificare il codice degli articoli di uso abituale. Se si tenta di farlo compare un messaggio di avvertimento con le istruzioni del caso e la cancellazione o modifica viene annullata automaticamente. Si può conoscere il valore di magazzino per ogni articolo e il valore totale degli articoli selezionati sul video. Le caselle del totale delle vendite possono essere azzerate in blocco e si possono nascondere, sia nel video che nelle stampe, con le scelte della pagina n. 44 del programma. Si può passare alla scheda di un articolo facendo doppio clic sul rettangolino grigio alla sinistra dell'articolo per il quale si vuole visualizzare la scheda. Si possono visualizzare le foto degli articoli in quattro diverse dimensioni. Si può attivare una finestra che serve per la ricerca e la sostituzione dei dati dei fornitori. Per attivare questa finestra premere il tasto T tenendo premuto il tasto CTRL della tastiera. 61

62 Modifica in blocco dei prezzi di vendita Si accede a questa pagina numero 52 del programma cliccando nel pulsante "Modifica prezzi" della tabella articoli. Questa pagina permette di modificare (aumentare o diminuire) in blocco gli articoli che vengono selezionati nella tabella articoli. I prezzi degli articoli si possono modificare anche manualmente dalla scheda articoli (pagina n. 5 del programma) ma per modificare e arrotondare molti articoli in una volta sola è più comodo servirsi di questa schermata. Seguire le istruzioni dello schermo. 62

63 Scheda fornitori La scheda fornitori (pagina n. 6 del programma) si visualizza cliccando nel pulsante Fornitori: schede e ordinazioni nel menu principale. La scheda fornitori riporta tutti i dati di un fornitore. Va notato che nella casella "Denominazione abbrev." (15 caratteri disponibili) va immessa la denominazione del fornitore in forma abbreviata (esempio: "Rinaldin" al posto di "Rinaldin s.r.l."). La denominazione completa va inserita nella apposita casella. Le ricerche dei fornitori e l'ordine alfabetico sono basate sulla denominazione abbreviata e non sulla denominazione completa. La casella di ricerca del fornitore (col bordo rosso) permette la ricerca in mezzo alla denominazione abbreviata del fornitore. Basta immettere, per primo, un asterisco. Esempio: si può digitare *TECN per richiamare un fornitore nella cui denominazione abbreviata si trovi il blocco di caratteri TECN (Tecnocornici, AlfaTecno, Artecnica). Per la provincia ci sono due caselle. La prima casella è per la sigla. Va sempre immessa anche quando la provincia e la città del fornitore sono le stesse. Viene utilizzata negli ordinamenti e nelle selezioni. La seconda casella permette di inserire la provincia (per esteso o soltanto la sigla) e di includere anche le due parentesi, se si preferisce. Va riempita solamente quando la città del fornitore non è sede di provincia e viene stampata allo stesso modo con cui è memorizzata (cioè con le eventuali parentesi). Esempio: (MI). L indicazione dello stato è facoltativa nel caso si tratti dell Italia. È consigliabile lasciare la casella vuota per evitare che venga stampata negli indirizzi. È necessaria quando lo stato è diverso dall Italia. Il pulsante "Ordinazioni" porta alla pagina n. 28 del programma. I dati riguardanti il fornitore, nelle ordinazioni di materiali, vengono riproposti nella stampa delle ordinazioni così come sono memorizzati in questa scheda. Quando si immette un nuovo fornitore viene segnalata, con un avvertimento, l eventuale presenza di doppioni. La casella Sito contiene l indirizzo del sito internet del fornitore. Cliccando nella casella non si attiva internet. Il pulsante Stampa indirizzo permette di stampare su una busta l indirizzo del fornitore. Si possono anche stampare indirizzi non memorizzati da digitare con la tastiera. 63

64 Tabella fornitori La tabella dei fornitori (pagina n. 58 del programma) si visualizza cliccando nel pulsante Tabella fornitori nel menu principale. Questa schermata serve per visualizzare, selezionare, ordinare, modificare, aggiungere, stampare e cancellare i fornitori. Nella schermata ci sono diversi pulsanti blu che spiegano le varie funzioni. Si possono scegliere le colonne dei dati da visualizzare e stampare. Le selezioni possono essere anche combinate fra loro (cioè selezionare da una precedente selezione). Per ottenere selezioni manuali cliccare nel pulsante Selezione manuale. Si presenterà sullo schermo una colonna con un quadratino bianco per ogni riga. Cliccando su un quadratino si vedrà un segno di spunta. Cliccando di nuovo nel quadratino si toglie il segno di spunta. Dopo avere immesso i segni di spunta per i fornitori che interessano si può attivare la selezione cliccando nel pulsante Mostrare selezione manuale. Resteranno visibili nello schermo soltanto i fornitori con il segno di spunta. Per togliere i segni di spunta in blocco cliccare su Azzera selezione manuale. Si possono visualizzare i fornitori in ordine di fornitore, di città, di stato, di telefono, di rappresentante. Si può invertire l ordinamento cliccando nei pulsanti con le scritte ZA e AZ. Si può stampare l elenco dei fornitori secondo l ordinamento e la selezione attiva. Per visualizzare anche la parte nascosta dei dati agire sulla barra di scorrimento verticale. Si possono apportare modifiche ai dati. Si può attivare una finestra che serve per la ricerca e la sostituzione dei dati dei fornitori. Per attivare questa finestra premere il tasto T tenendo premuto il tasto CTRL della tastiera. Si può passare alla scheda di un fornitore (pagina n. 6 del programma) facendo un doppio clic sul rettangolino grigio alla sinistra della riga del fornitore per il quale si vuole visualizzare la scheda. 64

65 Elenco fornitori con dati fiscali Questa pagina n. 66 del programma riporta i dati dei fornitori. La pagina è utile per predisporre la presentazione degli elenchi dei clienti e dei fornitori da inviare all amministrazione finanziaria, secondo le disposizioni di legge. In questa pagina si possono fare selezioni e ordinamenti e si può stampare l elenco dei fornitori con tutti i dati fiscali richiesti. Per inserimenti, modifiche e cancellazioni seguire le istruzioni del video. 65

66 Ordinazioni di materiali - immissione degli articoli Questa pagina n. 28 del programma si attiva cliccando nel pulsante "Ordinazione merce" nella scheda fornitori. La schermata serve per fare ordinazioni di materiali sia in forma automatica che semi-automatica. Come si può notare è possibile immettere sia articoli memorizzati sia articoli non memorizzati. Si possono modificare le caselle con i dati degli articoli già inclusi nell'ordinazione. Si possono immettere anche articoli diversi da quelli forniti dal fornitore prescelto. Immettendo un articolo di un altro fornitore si presenta la richiesta di indicare il codice che usa il fornitore destinatario dell'ordine per l'articolo immesso. Alla base della schermata ci sono i seguenti 5 pulsanti: Schermo precedente. Non cancella le righe. Si ritorna alla scheda fornitori. Gli articoli già immessi per l ordinazione restano in memoria e l ordinazione può essere ripresa in seguito. Si può cancellare uno o più articoli cliccando nel rettangolino grigio a sinistra della riga da cancellare. Cancella le righe immesse. Cancella tutte le righe dell ordinazione in corso. Il pulsante Inserire nell ordinazione tutti gli articoli del fornitore che sono sotto alla scorta minima e portarli alla scorta massima immette automaticamente tutti gli articoli sotto la scorta minima. Notare che la quantità degli articoli ordinata considera la confezione di acquisto. La quantità ordinata è sempre un multiplo della confezione di acquisto. Esempio: se occorrono 50 pezzi di un articolo per portarlo alla scorta massima e la confezione di acquisto è 12 la quantità ordinata sarà di 48 (cioè un multiplo di 12). Dopo l immissione automatica si possono aggiungere altri articoli o modificare le quantità da ordinare. Il pulsante Stampare e inviare l ordinazione porta alla pagina n. 29 del programma (stampa dell ordinazione di materiali). 66

67 Stampa dell ordinazione di materiali Questa pagina n. 29 del programma si presenta dopo aver cliccato nel pulsante Stampare e inviare l ordinazione della pagina n. 28. La schermata serve per l'immissione dei dati occorrenti per la stampa dell'ordinazione e per l invio. È possibile inviare le ordinazioni per in versione PDF. Leggere attentamente i vari pulsanti di istruzione. Notare che è possibile scegliere in quale valuta creare l'ordine. Questa possibilità è particolarmente utile con fornitori esteri. Si può inviare l ordinazione per cliccando nell apposito pulsante. Il pulsante Anteprima in PDF presenta l anteprima della stampa. Utile per eventuali modifiche. Se si stampa tramite il PDF non vengono memorizzati i dati né scaricato il magazzino. Il pulsante Stampa indirizzo permette di stampare su una busta l indirizzo del fornitore: si possono anche stampare indirizzi non memorizzati da digitare con la tastiera. Prima di eseguire una stampa si può scegliere quale stampante utilizzare premendo il tasto Ctrl e, tenendolo premuto, premere il tasto P. Si presenterà una finestra ove è possibile scegliere una stampante. Se non viene scelta una stampante la stampa viene eseguita con la stampante predefinita. Dopo la stampa definitiva (non di prova) restano in memoria, nell'archivio delle ordinazioni, i dati dell'ordine (data, fornitore, importo totale) ma non le righe dell'ordinazione. Resta in memoria la copia dell ordinazione in formato PDF nella cartella C:\Frame37C\. I files PDF avranno il nome Order + data dell ordinazione + ora e minuti + fornitore +.pdf (esempio: Order h09m54- AstaTecno.pdf). Seguire le indicazioni del video. 67

68 Archivio ordinazioni a fornitori L'archivio delle ordinazioni ai fornitori (pagina n. 21 del programma) si visualizza cliccando nel pulsante "Archivio ordinazioni a fornitori" nel menu principale. La schermata serve per visualizzare, selezionare, ordinare, stampare e cancellare le ordinazioni di materiali che sono state memorizzate. I vari ordinamenti si possono invertire cliccando nei pulsanti con la scritta ZA. Quando è attivo un ordinamento discendente compare la parola (discend.) nel titolo in alto dello schermo. Tenere presente che le ordinazioni vengono memorizzate anche in formato PDF nella cartella C:\Frame37C\. Tenere presente che restano in memoria le copie dell ordinazione, in formato PDF, nella cartella C:\Frame37C\. I files PDF hanno il nome Order + data dell ordinazione + ora e minuti + fornitore +.pdf. Eesempio di file PDF di un ordine: Order h09m54-AstaTecno.pdf. Seguire le istruzioni del video. 68

69 Controllo dei filtri grafici Si accede alla pagina n 17 del programma dal menu principale cliccando nel pulsante Cliccare qui per verificare se i filtri grafici sono installati. Seguire le istruzione del video. 69

70 Verifica lettore PDF Si accede alla pagina n. 15 del programma dal menu principale cliccando nel pulsante Cliccare qui per verificare se il lettore PDF è installato. Seguire le istruzioni del video. 70

71 Gestione dei files PDF Questa schermata numero 70 del programma permette di gestire i files PDF. Seguire le istruzioni del video. 71

72 Gestione delle foto Questa pagina n. 71 del programma serve per diverse operazioni con foto degli articoli. Si accede a questa pagina dal menu principale (pulsante «Gestione foto») e dalla pagina n. 10 «Copie di sicurezza degli archivi». Seguire le istruzioni sullo schermo. 72

73 Copie di sicurezza degli archivi Questa pagina n. 10 del programma si visualizza cliccando sul pulsante "Archivi: copie di sicurezza" nel menu principale. Va sottolineato che le copie degli archivi, sia di salvataggio che di recupero, possono essere eseguite soltanto nell'ambito della stessa versione del programma, in questo caso Frame37. Per recuperare archivi da versioni precedenti (esempio Frame35, Frame34, Frame33 ) portarsi alla Personalizzazione e poi cliccare nel pulsante Importazione archivi da versioni precedenti. Va rimarcato che le chiavette USB si stanno diffondendo sempre di più. Per la loro praticità stanno praticamente soppiantando i compact disc (CD). Il loro uso è altamente consigliabile. Se avete registrato in precedenza i vostri dati precedenti su un CD potete copiarli su una chiavetta USB. In questa pagina n. 55 del programma si può impostare il salvataggio periodico e automatico dei dati. È vivamente raccomandato di impostare il salvataggio periodico automatico (meglio su entrambi i supporti: disco fisso e chiavetta). Nella nostra attività di assistenza tecnica riceviamo spesso telefonate disperate di persone che hanno perso i dati e non riescono a recuperarli. Seguire le istruzioni del video e nei pulsanti «?». 73

74 Duplicazione-recupero degli archivi nel disco fisso Le operazioni che si possono effettuare in questa pagina n. 47 del programma consentono di creare una copia di sicurezza degli archivi (cioè tutti i dati di clienti, articoli, fornitori, cornici commissionate, commissioni, fatture, righe fatture, ordinazioni, ecc.). La cartella che contiene i dati originali si chiama "C:\Frame37". La cartella che contiene le copie di sicurezza si chiama C:\Frame37copy. Entrambe le cartelle si trovano nel disco fisso. La duplicazione degli archivi nel disco fisso viene effettuata cliccando nel pulsante marrone. Vengono automaticamente duplicati i dati di Frame37 nella cartella del disco fisso C:\Frame37copy\. Se vengono cancellati accidentalmente dei dati (cioè se vengono cancellati dalla cartella C:\Frame37) è possibile recuperali ripristinando i dati dell ultimo salvataggio. Di conseguenza le modifiche effettuate tra l ultimo salvataggio ed il momento del recupero sono perse. Se si salvano i dati nello stesso computer (cioè nella cartella C:\Frame37copy ) tenete presente che il salvataggio non è di nessuna utilità in caso di furto, incendio o guasto irrimediabile del computer. È consigliabile salvare frequentemente i dati anche su una chiavetta. Nel riquadro giallo vengono elencati i contenitori di memoria disponibili nel computer con le lettere loro assegnate. Seguire le istruzioni sul video e nei pulsanti «?». Nella pagina n. 10 del programma si può impostare il salvataggio periodico e automatico dei dati. 74

75 Duplicazione-recupero archivi nella chiavetta USB Come accedere a questa pagina n. 55 del programma: dal menu principale cliccare sul pulsante Archivi copie di sicurezza. Poi, nella pagina n. 10 che si presenta cliccare sul pulsante Duplicazione/recupero degli archivi su chiavetta USB. Le operazioni che si possono effettuare in questa pagina n. 55 del programma consentono di creare una copia di sicurezza degli archivi (cioè tutti i dati di clienti, articoli, fornitori, cornici commissionate, commissioni, fatture, righe fatture, ordinazioni, ecc.). La cartella che contiene i dati originali nel disco fisso si chiama "C:\Frame37\". I files di sicurezza che vengono creati nella chiavetta iniziano con Frame37copy e si trovano fuori dalle cartelle (sono subito visibili aprendo la chiavetta). La duplicazione degli archivi nella chiavetta viene effettuata automaticamente cliccando nel pulsante marrone. Il nome de file compare a sinistra dello schermo con la scitta in blu e comincia sempre con Frame37copy. Se vengono cancellati accidentalmente dei dati originali (cioè se vengono cancellati nella cartelladel disco fisso C:\Frame37\ ) è possibile recuperali ripristinando i dati dell ultimo file di salvataggio che si trova nella chiavetta. Di conseguenza le modifiche effettuate tra l ultimo salvataggio ed il momento del recupero sono perse. Nel riquadro giallo vengono elencati i contenitori di memoria disponibili nel computer con le lettere loro assegnate. Seguire le istruzioni sul video e nei pulsanti?. Nella pagina n. 10 del programma si può impostare il salvataggio periodico e automatico dei dati. 75

76 Anteprima del quadro incorniciato In questa pagina n. 57 del programma si può visualizzare l anteprima della cornice finita con il quadro del cliente. Tutte le scelte applicate in questa schermata restano in memoria anche spegnendo il computer. Va precisato che le foto delle aste e dei quadri sono memorizzate nella cartella C:\FrameImages\. In questa schermata è necessario regolare la posizione delle foto in modo che sia perfettamente accostata al passepartoout. Questa regolazione avviene operando sui pulsanti Allontana la cornice dal pass. e Avvicina la cornice al pass. Seguire le istruzioni che si presentano sul pulsante INFO REGOLAZ.. Le regolazioni restano in memoria. Se cambiate lo schermo (o un monitor collegato) probabilmente bisognerà operare delle nuove regolazioni. La schermata è predisposta per adattarsi a qualsiasi dimensione e risoluzione dello schermo (che viene occupato per intero). La foto del quadro del cliente resta in memoria fino alla successiva foto. Viene riutilizzato sempre lo stesso file ad ogni nuovo cliente. In pratica la foto precedente viene ricoperta (cioè sostituita) dall ultima foto. Il programma viene fornito con alcune foto già memorizzate. Una foto col nome TESTS si trova tra gli articoli e può servire per fare delle prove. Altri articoli dimostrativi di quadri e stampe sono: demo-lhassa, demo-grafmiller, demo-p531m. Tra gli articoli dimostrativi troverete anche diverse foto di aste della Rinaldin. Con queste foto potrete fare le vostre prime prove. Per fotografare il quadro del cliente si può usare una webcam (basta un tipo economico). È sconsigliabile usare la webcam incorporata nel computer perché non orientabile. La webcam si può orientare verso un cavalletto (ove sarà messo il quadro del cliente) oppure sopra al banco in modo che anche le stampe e i disegni su carta si possono facilmente appoggiare e spostare. È possibile fare le foto fuori dal programma e poi memorizzarle nella cartella FrameImages. La schermata è intuitiva e predisposta per gli schermi tattili (touch-screen). È possibile predisporre un secondo schermo posizionato verso il cliente perché possa vedere l anteprima. Il cliente stesso potrebbe provare da solo le varie cornici per il suo quadro. Per evitare che il cliente possa uscire dalla schermata (e curiosare sulle altre schermate del programma) si può impostare una parola chiave (nella Personalizzazione portarsi alla pagina n. 56 del programma) per uscire dalla schermata. Si può anche nascondere il pulsante EXIT e altri pulsanti che il cliente non deve vedere (sempre nella personalizzazione). Nella chiavetta (o CD) di Frame37 sono fornite le foto delle aste della Rinaldin. Le foto si possono liberamente utilizzare. Ovviamente il programma funziona con aste di qualsiasi fornitore. Potete memorizzare le foto che maggiormente si avvicinano ai modelli che utilizzate oppure creare voi stessi le foto. Leggere attentamente le istruzioni cliccando nei due pulsanti INFO. 76

77 Impostazioni per l anteprima del quadro incorniciato Per accedere a questa pagina n. 59 del programma portarsi alla Personalizzazione e poi cliccare nel pulsante Impostazioni per l anteprima del quadro incorniciato. Seguire le istruzioni sullo schermo. 77

78 Stampa dell indirizzo sulle buste Si accede a questo pagina n. 63 del programma cliccando nel pulsante Stampa indirizzo che si trova nelle pagine ove è presente un indirizzo, sia di clienti che di fornitori (scheda clienti, scheda fornitori, ordinazioni di merce, fatture, preventivi, DDT, commissioni). L indirizzo presente nella schermata di provenienza viene presentato automaticamente qui e può venire stampato. In questa schermata si possono modificare i dati dei clienti e dei fornitori (caselle bianche in alto). È anche possibile variare i dati da stampare senza modificare gli archivi. Basta modificare i dati nelle caselle gialle (ma non nelle caselle bianche). È anche possibile stampare un indirizzo del tutto diverso da quello presente nelle caselle bianche. Basta scrivere per intero l indirizzo nelle caselle gialle. Si può indicare la posizione delle righe da stampare, il tipo di carattere, se sottile o in grassetto (fine o bold), se diritto o corsivo. Si può anche indicare il colore della stampa. Si può cambiare il cliente o il fornitore utilizzando i tasti della tastiera PageUp o PageDown o gli appositi pulsanti presenti nello schermo o utilizzare il riquadro bianco col bordo blu (a destra) scegliendo il cliente (o fornitore) e cliccandovi sopra. Si può anche scegliere il cliente (o il fornitore) cliccando nel riquadro col bordo rosso nello stesso modo delle altre schermate del programma. Seguire le indicazioni dello schermo per l introduzione della busta nella stampante. Le istruzioni indicano anche come evitare la stampa dello stato. La stampa dell indirizzo sulle buste è particolarmente utile per invio di fatture, di preventivi, di ordinazioni. Può essere utile anche per inviare ai clienti inviti per mostre, mailing, circolari. I dati immessi riguardanti i caratteri, la loro posizione, il colore della stampa restano in memoria e non occorre reimpostarli ogni volta che si stampa (a meno che non si voglia modificare l impaginazione dell indirizzo). Tenere presente che certe stampanti prevedono la centratura delle buste mentre certe altre richiedono di inserire le buste appoggiandole a destra. Si può scegliere la stampante premendo i tasti Ctrl e P. 78

79 Trattamento dei dati (legge sulla privacy) Si accede a questa pagina n. 64 del programma cliccando negli appositi pulsanti delle pagine: 1 (menu principale), 3 (carrello), 4 (scheda clienti), 7 (DDT), 24 (preventivi), 26 (fatture), 27 (commissioni), 29 (ordinazioni ai fornitori). In questa schermata è possibile stampare la dichiarazione di consenso per il trattamento dei dati personali dei clienti. Si può stampare sia su mezzo foglio che su un foglio intero A4. Il testo può essere modificato. Le modificazioni restano in memoria. È possibile stampare un certo quantitativo di moduli (massimo 99 per volta) senza il nome del cliente e senza la data per poter disporre sempre dei moduli in bianco da completare davanti al cliente. Il pulsante PDF presenta l anteprima della stampa. Utile per controllo ed eventuali modifiche. 79

80 Personalizzazione Si accede a questa pagina n. 9 del programma cliccando nel pulsante Personalizzazione del menu principale. In questa schermata vengono presentate le varie possibilità di adattare il programma alle esigenze dell'utente. Cliccare nel pulsante della pagina alla quale si vuole accedere. Alla destra di ogni pulsante è indicato il numero della pagina del programma che compare cliccando. Si ricorda che i prezzi delle cornici e dei lavori su misura si possono variare modificando i dati della personalizzazione ed in particolare: la tariffa oraria (pagina 34 del programma) il ricarico sui materiali (pagina 35 del programma), i tempi di lavoro e le percentuali dei ritagli (pagina 60 del programma). Le riproduzioni riportate in questo manuale riproducono i dati già immessi nel programma come si trovavano al momento dell installazione. Se l utente combina qualche pasticcio può sempre ricopiare da questo manuale i dati originali. 80

81 Dati dell utente per l'intestazione delle stampe Si accede a questa pagina n. 30 del programma cliccando nel pulsante Dati dell utente per l'intestazione delle stampe che si trova nella Personalizzazione. In questa schermata vanno inseriti i dati dell utente come si vuole che vengano stampati su fatture, DDT, note di credito, commissioni, preventivi, ordinazioni, listini. Da notare che la denominazione dell utente non può essere modificata perché è collegata al codice dell utente. Per modificare la denominazione contattare la Rinaldin che dovrà fornire un nuovo codice utente. Per l'impaginazione dell'intestazione cliccare nei due pulsanti che portano alla schermata dell'impaginazione. 81

82 Impaginazione dell'intestazione Si accede a questa pagina n. 53 del programma cliccando nel pulante "Cliccare qui per l'impaginazione dell'intestazione GRANDE". Per l'intestazione piccola cliccare nel pulsante corrispondente. L'intestazione grande, nelle stampe, è posizionata in alto del foglio e occupa tutta la larghezza del foglio. L'intestazione piccola è posizionata in alto a sinistra e occupa mezzo foglio (in larghezza). Come si può notare la schermata è assomigliante a quella delle etichette e applica le stesse funzioni. Le scelte di questa schermata restano in memoria anche dopo spento il computer e sono ripresentate ogni volta che si richiama la schermata. Le intestazioni piccole e le intestazioni grandi hanno in comune la scelta dei colori, dell'inclinazione (diritto o corsivo) ed ovviamente dei dati dell'utente. Le due intestazioni (grande e piccola) possono avere scelte indipendenti tra di loro per l'allineamento (centro, destra, sinistra), lo spostamento del testo verso destra, il tipo di carattere ed il posizionamento in altezza delle righe. Va tenuto presente che la stampa a colori è più lenta della stampa in nero. La velocità varia da stampante a stampante e dal livello di definizione che viene impostato per la stampante. Se il problema del tempo di esecuzione della stampa è rilevante sarebbe meglio predisporre dei fogli pre-intestati (si può utilizzare la pagina n. 11 del programma "Tipografia"), oppure programmare la stampante per stampare soltanto il nero (non stampare a colori). 82

83 Scelte per il logo nelle stampe Si accede a questo pagina n. 11 del programma cliccando nel pulsante Scelte per il logo nelle stampe che si trova nella Personalizzazione. Nelle stampe che prevedono l'intestazione della ditta è possibile che venga stampato anche un logo (un marchio). L'utente può memorizzare quanti loghi desidera ma può indicarne soltanto 3 per la stampa. Nelle schermate che precedono le stampe (per fatture, commissioni, listini, DDT, preventivi, ordinazioni) si può indicare quale dei tre loghi vi suole inserire nella stampa. Il logo viene stampato a colori (ad esclusione delle stampanti laser monocromatiche e nel caso che la stampante sia impostata per la stampa in nero). Va ricordato che la stampa a colori potrebbe allungare sensibilmente il tempo di stampa. È consigliabile, in tal caso, predisporre dei fogli prestampati con il logo (utilizzando la pagina 11 del programma "Tipografia") per evitare un eccessivo tempo di attesa. Nel digitare il percorso del logo ricordarsi di aggiungere il punto e le successive tre lettere dell'estensione (vedere nella foto della schermata, qui sopra). Per creare un file per il logo si possono utilizzare vari programmi grafici come Paint, PhotoDraw, Publisher, PaintShop, Word (con la funzione "WordArt"). Il più semplice è Paint che viene fornito assieme a Windows e che si troverà sicuramente nel vostro computer. Per arrivarci tenendo premuto il tasto di Windows premere il tasto R. Nella casella che si presenta digitare mspaint. Si può utilizzare un marchio già esistente utilizzando uno scanner. Nella cartella (directory) di Frame37 (C:\Frame37 \) si trovano alcuni files per logo predisposti appositamente per i corniciai. Possono servire per fare delle prove o anche per utilizzare stabilmente come proprio logo. Si chiamano: Angles1.bmp, Angles2.bmp, Angles3.bmp, Frame1.bmp, Frame2.bmp, Frame3.bmp, Artist1.bmp, Artist2.bmp, Artist3.bmp. (vedere nella pagina successiva). Sono già posizionati correttamente per essere inseriti nei riquadri delle intestazioni: quelli col numero 1 nei listini, quelli col n. 2 nelle intestazioni piccole quelli col n. 3 nelle intestazioni grandi. Il logo può essere stampato in cinque diverse posizioni: in alto a sinistra, in alto a destra, in centro, in basso a sinistra, in basso a destra. Può essere di qualsiasi grandezza, può occupare anche tutta la grandezza del foglio. In tal caso il logo può fare da sottofondo, da filigrana. Il logo lascia visibile il testo del documento quando non è eccessivamente scuro. Per memorizzare la posizione in cui deve essere stampato il logo utilizzare i pulsanti presenti in questa pagina n. 31. Cliccando nei pulsanti, inoltre, si può vedere il logo riprodotto nello schermo nella posizione in cui si vuole che sia stampato. Il programma prevede la stampa di un riquadro sottile attorno all'intestazione. Questo riquadro può essere disattivato. Il riquadro attorno all intestazione grande è di mm 188 x 25. Il riquadro dell'intestazione piccola è di mm 92 x 18. Nei listini la misura del riquadro è di mm 188 x 12. La posizione dei riquadri nel foglio è esattamente la stessa in tutte le stampe. Infatti, in tutte le stampe 83

84 l'intestazione grande ha 11,5 millimetri a sinistra e 9 millimetri sopra. L'intestazione piccola ha sempre 11,5 millimetri a sinistra e 6 millimetri sopra. Se si preferisce posizionare il logo all'interno dei riquadri dell'intestazione basta provare e adattare la posizione in uno soltanto dei vari moduli di stampa (per esempio in una fattura). Quando sarà trovata la posizione ottimale del logo (all'interno del riquadro) andrà bene per tutte le altre stampe (preventivi, DDT, commissioni, ecc.). Poiché il programma prevede due grandezze diverse di intestazione (una grande, larga tutto il foglio e una piccola larga mezzo foglio) è consigliabile predisporre due loghi con due grandezze diverse: uno grande per l'intestazione grande e uno piccolo per l'intestazione piccola. Il posizionamento del logo all'interno dei riquadri può essere effettuato con Paint, specialmente nel caso che non si disponga dei programmi di grafica. Ecco una semplice procedura. Portarsi nella cartella di Frame37 (Start > Risorse del computer > C:\Frame37\, oppure digitare mspaint nella casella Esegui ) e fare un doppio clic sul file di un logo (quelli che terminano con.bmp, ad esempio Frame.bmp). Automaticamente si presenterà la schermata di Paint con già visualizzato il logo. A questo punto cliccare sul riquadro tratteggiato nel menu degli "attrezzi". Inquadrare il logo dentro il riquadro tratteggiato. Dopo inquadrato cliccare e tenere premuto il mouse all'interno del riquadro tratteggiato. Trascinando il mouse si vedrà il logo che si sposta nello schermo. In questo modo è possibile posizionarlo ove ritenete opportuno. Probabilmente dovrete fare vari tentativi prima di trovare la posizione ottimale del logo nel riquadro dell'intestazione. Tenere presente che per un corretto posizionamento non conta Angles1.bmp Angles2.bmp Angles3.bmp Frame1.bmp Frame2.bmp Frame3.bmp Artist1.bmp Artist2.bmp Artist3.bmp la grandezza del logo ma la grandezza del fondo che lasciate attorno al logo su Paint. Infatti, il margine alto del fondo bianco viene a coincidere nella stampa con il bordo alto del riquadro dell'intestazione, mentre il bordo sinistro del fondo del logo nel Paint verrà a coincidere con il bordo sinistro del riquadro dell'intestazione. Se il logo viene posizionato in alto a destra o in basso a destra lo spazio sulla destra del fondo del logo sarà sempre di 10 millimetri. Per modificare la grandezza del fondo bianco su Paint cliccare nel menu "Immagine > Attributi" e seguire le indicazioni del video. Un altro modo per accedere a Paint è: Start > Programmi > Accessori > Paint. Va notato che il logo e l'intestazione possono essere entrambi presenti. In tal caso bisogna che nell'impaginazione dell'intestazione si tenga presente la posizione del logo e si imposti la posizione delle righe in modo conseguente. Se il logo sostituisce la riga della ragione sociale quest'ultima potrà essere rimpicciolita e resa invisibile assegnandole il colore bianco. 84

85 Impostazioni per lavorare in modo condiviso Si accede a questa pagina n. 32 del programma cliccando nel pulsante Impostazioni per lavorare in modo condiviso che si trova nella Personalizzazione. Tenere presente che certi programmi del tipo Norton Antivirus potrebbero impedire il corretto funzionamento della rete. In tal caso provare a disattivarli. Seguire le istruzioni del video. 85

86 Parola chiave e conferma cancellazioni Si accede a questa pagina 33 del programma cliccando nel pulsante Parola chiave: cambio, attivazione, disattivazione. Conferma delle cancellazioni che si trova nella Personalizzazione. L accesso alla pagina n. 33 può essere protetto da una parola chiave. La parola chiave serve per impedire l'accesso a dati di carattere riservato alle persone non autorizzate. Il programma viene fornito con una parola chiave predefinita (la lettera F). Questa parola chiave può essere cambiata, a scelta dell'utente, ogni qualvolta lo ritiene opportuno. La parola chiave può essere attivata (o disattivata) per quasi tutte le schermate del programma. La parola chiave in uscita dal programma serve per evitare che qualcuno (per esempio un ragazzino smanettone ), approfittando di un momento in cui il computer è incustodito, possa uscire da Frame37 ed introdursi nel disco fisso e provocando danni, cancellazioni o altro. In questa schermata è anche possibile impostare una conferma quando si cancellano le schede dei clienti, degli articoli e dei fornitori. La conferma serve per evitare che si cancellino accidentalmente le schede suddette. Seguire le istruzioni del video. 86

87 Costo del lavoro - tariffa oraria - aliquota IVA Si accede a questa pagina n. 34 del programma cliccando nel pulsante Costo del lavoro, tariffa oraria, aliquota IVA che si trova nella Personalizzazione. Nel video viene spiegato come vengono utilizzati questi dati. 87

88 Ricarico per i materiali non memorizzati Si accede a questa pagina n. 35 del programma cliccando nel pulsante Percentuale di ricarico per i materiali non memorizzati che si trova nella Personalizzazione. In questa schermata è spiegato lo scopo e l uso della percentuale di ricarico per i materiali non memorizzati. 88

89 Impostazione delle 30 lavorazioni Si accede a questa pagina n. 60 del programma in vari modi: Cliccando nel pulsante Impostazione per le 30 lavorazioni dalla personalizzazione. Cliccando nel pulsante Pag. 60 delle pagine 2.COMPLETA, 2.RAPIDA, 2.BI-USO, 2.MULTIPLA. Le scelte di questa schermata consentono di impostare 30 lavorazioni diverse. Nelle pagine n. 2 (cornici su misura) le 30 lavorazioni potranno essere attivate (cioè messe in conto) o disattivate (tolte dal conto) cliccando nei rispettivi pulsanti. Come stampare la pagina n. 60. Si può stampare la pagina cliccando nel pulsante Stampare la pagina. Verrà stampata in un foglio, in senso orizzontale, la foto della schermata. È consigliabile e stampare la schermata prima di modificarla per fare i confronti tra prima e dopo e per poter rimediare ad eventuali pasticci. Nello schermo n. 2 (cornici su misura) quando si clicca sul pulsante Impostazioni come pag. 60) vengono ripristinate tutte le lavorazioni nello stesso modo in cui sono impostate in questa pagina n. 60. Led prime due lavorazioni sono fisse anche se è possibile denominarle in qualsiasi modo. A sinistra della schermata è indicato un numero (da 1 a 30) che identifica le 30 operazioni. Lo stesso numero è riportato alla destra di ogni pulsante nelle pagine n. 2. Nella colonna 1 si possono indicare quali lavorazioni vengono attivate automaticamente all apertura dello schermo n. 2. Le lavorazioni con il segno di spunta nel quadratino della colonna 1 compariranno in rosso (cioè saranno attivate) quando si apre lo schermo n. 2 e quando, sempre nello schermo n. 2, si clicca nel pulsante Impostazioni come pag. 60). Si consiglia quindi di mettere il segno di spunta alle lavorazioni più frequenti della cornice. Se per una lavorazione vengono usati due o più materiali contemporaneamente e necessario dividere l operazione in due o più operazioni. Esempio: per esempio per costruire un pass in tela occorrono l asta di legno grezzo da rivestire, la tela di rivestimento, lo slip. Il tal caso è necessario impostare tre lavorazioni diverse: confezione pass grezzo, rivestimento pass, applicazione slip. Per ognuna delle tre lavorazioni bisognerà impostare il materiale usato più frequentemente. Potrà sembrare complicato ma la suddivisione in più 89

90 lavorazione rende il programma più versatile e permette maggiori combinazioni di lavoro. È possibile, ad esempio, fare un pass non rivestito oppure applicare lo slip ad un pass in cartone. Nella colonna 2 si immette la descrizione delle 30 lavorazioni. Sono disponibili 25 caratteri per lavorazione. È consigliabile limitare l ampiezza della descrizione a pochi caratteri perché le stesse descrizioni vengono riportate nei moduli stampati ove lo spazio disponibile è limitato. Frame37 viene fornito con 30 operazioni già impostate. L utente può cambiare queste lavorazioni o variarne le impostazioni. Eccovi un elenco di altre possibili lavorazioni che possono sostituire quelle già impostate: cornice esagonale, secondo pass, terzo pass, fori supplementari al pass, plastificazione, incollatura stampa con colla a freddo, imballo termoretraibile, applicazione medaglie, fondo porta-medaglie, fondo porta-farfalle, lavoro supplementare non definito, pannello truciolare (o compensato o altro), listello attorno al telaio, consegna a domicilio, fissaggio ventaglio, ventagliera, applicazione catenella, restauro quadro, restauro cornice, ganci speciali, rinforzo speciale angoli, cerniera per il muro, cornice in alluminio, pass pronto, decorazioni trasferibili, applicazione targhetta, confezione regalo, imballo speciale protettivo, pass ovale, vetro ovale, filo lucido, ecc. Se l utente abbina all attività di corniciaio altre attività affini (vetraio, legatore, fotografo, pittore, gallerista, ecc) potrà inserire lavorazioni riguardanti l altra attività. Eventualmente potrà usare un computer per ognuna delle varie attività. Nella colonna 3 va inserito, per ogni lavorazione, il materiale usato più frequentemente nella lavorazione indicata nella colonna 2. I materiali dovranno essere in precedenza memorizzati nell archivio degli articoli. Va tenuto presente che i codici dei materiali compariranno nelle pagine n. 2 alla destra dei pulsanti delle lavorazioni. Questi materiali possono essere cambiati provvisoriamente per una singola cornice (sempre nelle pagine n. 2) cliccando nelle freccette alla destra dei pulsanti delle lavorazioni. Se per una lavorazione non viene usato nessun materiale (o viene usato in quantità limitata e difficilmente quantificabile) lasciare vuota la casella del materiale. Automaticamente verranno nascoste le caselle che si riferiscono al consumo dei materiali per quella lavorazione. Rimettendo un qualsiasi materiale ricompariranno le caselle nascoste. Per scegliere il materiale si può cliccare sulla freccetta alla destra della casella e poi scegliere il materiale che interessa. Si può anche digitare direttamente il materiale se si conosce esattamente il codice. Colonna 4. Viene inserita automaticamente l unità di misura del materiale prescelto. Colonne 5, 6, 7, 8, 9. In queste 5 colonne va indicato il criterio per calcolare il consumo del materiale. Cliccare in uno dei 5 quadratini. Una scelta esclude l altra. Eccovi alcuni esempi: Consumo dell asta: è consigliabile che sia calcolato in base al perimetro esterno (per gli sfridi vedere più avanti). Consumo del vetro: potrà essere calcolato in base alla superficie interna della cornice. E così per il crilex, lo specchio, il cartone retro quadro, il cartoncino del pass. Consumo del passepartout laccato: verrà calcolato in base al perimetro interno della cornice. Idem per il distanziatore. Carta retro-cornice: verrà calcolata in base alla superficie esterna della cornice. Slip: verrà calcolato in base al perimetro interno del pass. Così anche per il telaio del quadro e per la cornice interna. In certi casi particolari bisognerà utilizzare la colonna degli sfridi (colonna 11) per ottenere una corretta impostazione del consumo. Per esempio se si usano due vetri bisognerà indicare uno sfrido del 140 per cento (al posto del normale 20 per cento) e rapportare il consumo alla superficie interna della cornice (colonna 7). Un altro caso in cui l uso combinato delle colonne 5, 6, 7, 8, 9 e della percentuale dello sfrido porta ad un calcolo corretto del consumo è dato dalla lavorazione dell imballaggio termoretraibile. Se si consuma una superficie corrispondente a 3 volte la superficie esterna della cornice bisognerà mettere il segno di spunta nella colonna della superficie esterna (8) ed una percentuale del 200 percento. Provare per credere. Colonna 10. In certi casi il consumo del materiale è fisso per ogni cornice (indipendentemente dalle dimensioni della cornice) come ad esempio i fregi agli angoli, una targhetta o una catenella. Colonna 11. Per ogni materiale va indicata la percentuale di sfrido (di ritagli) da mettere in conto nel consumo. Le percentuali preimpostate (riportate nel manuale) possono ritenersi adeguate secondo la nostra esperienza. Naturalmente l utente può variare queste percentuali. Esempio per lo sfrido: una cornice con le dimensioni interne di cm 50 x 70 ha una superficie interna di mq 0,35. Se lo sfrido indicato per il vetro è del 20 per cento il consumo del vetro sarà di mq 0,35 più il 20 % cioè mq 0,42. Tale quantità di vetro viene messa in conto e scaricata dalla disponibilità del magazzino. I tempi di lavorazione Le colonne da 12 a 19 servono per le impostazioni dei tempi di lavorazione (espressi in secondi). Per ogni lavorazione si può indicare una quantità di: tempo fisso da mettere in conto per ogni lavorazione indipendentemente dalle dimensioni (colonna 12) tempo variabile per ogni cm di larghezza dell asta o di qualsiasi materiale misurabile in lunghezza (colonna 13) tempo variabile per ogni metro di lunghezza o per ogni mq di superficie (colonna 14) Le colonne 15, 16, 17, 18, 19 servono per indicare il criterio di calcolo del tempo variabile indicato nella colonna 14. Esempio: 90

91 Prendiamo una cornice di cm 50 x 70 (interno), larghezza asta cm 3,5, perimetro esterno mt 2,54. Il tempo del taglio potrà essere così ripartito: 30 secondi fissi per ogni cornice ( i pezzi da tagliare sono sempre 4 indipendentemente dalle dimensioni). 20 secondi per ogni cm di larghezza dell asta. Per un asta di 1 cm di larghezza vendono conteggiati 20 secondi, per l asta presa ad esempio (3,5 cm di larghezza) vengono conteggiati 70 secondi. 40 secondi per ogni metro di perimetro esterno. Per una cornice con un perimetro esterno di 1,5 metri verranno conteggiati 60 secondi, per la cornice dell esempio (perimetro esterno mt 2,54) vengono conteggiati 102 secondi. I tre tempi sopra indicati si sommano tra di loro. Per la cornice dell esempio il tempo totale del taglio dell asta sarà di 202 secondi ( ). Casi particolari. Per certe lavorazioni si possono adottare particolari accorgimenti. Eccovi alcuni esempi: Filetto nel passepartout. Il filetto può essere eseguito a mano (con pennarello o altro) oppure si possono applicare dei nastri adesivi decorativi o qualsiasi altro procedimento. È necessario creare una lavorazione apposita. Come materiale va indicato il pennarello o il pastello del colore prescelto. Anche se il consumo è trascurabile o nullo, l indicazione del materiale serve per indicare il colore del filetto. I vari pennarelli o pastelli dei vari colori dovrebbero essere memorizzati nell archivio articoli anche se il loro consumo e la loro disponibilità è zero. In questa schermata si può mettere a zero il consumo e a zero gli sfridi. Se il filetto è costituito da un cartoncino, sporgente per pochi millimetri all'interno del pass, va indicato come materiale di consumo il cartoncino del filetto. In alternativa è possibile creare una lavorazione denominata Secondo pass o Pass-filetto o simili. Se il filetto è costituito dallo slip creare una apposita lavorazione (se non c è già). Fregi agli angoli. Nella colonna 10 (consumo fisso per cornice) va immesso 4 (se viene messo un fregio per angolo). Consegna a domicilio. Quando una ordinazione di cornici è costituita da più di una cornice (o qualsiasi altro oggetto) è opportuno che la lavorazione della consegna a domicilio sia messa in conto solamente per una cornice, la più grande e la più ingombrante. Non va messa in conto per le altre cornici. Lavori non elencati. È opportuno inserire tra le 30 lavorazioni una lavorazione indicata come Lavoro supplementare o Altra lavoraz. o simile. Per questa lavorazione si può impostare un materiale qualsiasi che verrà cambiato nelle pagine n. 2 quando la lavorazione viene attivata. Nell archivio articoli dovranno essere memorizzati i lavori che non è stato possibile inserire tra le trenta lavorazioni come ad esempio: catenella appendi quadro, imballo speciale protettivo, imballo termoretraibile, sistemazione quadri per mostra, ecc. Se il lavoro non è stato previsto neanche nell archivio articoli non resta che inserirlo nel carrello, come articolo non memorizzato, prima di stampare e memorizzare la commissione. Per uscire dalla schermata ci sono diversi pulsanti. Vi sarà chiesto se volete (o non volete) che restino in memoria le modifiche apportate. Cambiando le lavorazioni ricordarsi di modificare e aggiornare la casella delle lavorazioni prevalenti nella pagina n. 5 (scheda articoli). 91

92 Disattivazione delle lavorazioni alternative Si accede a questa pagina n. 62 del programma cliccando nel pulsante Disattivazione delle lavorazioni alternative o contrapposte della Personalizzazione. Lo scopo della schermata ed il suo funzionamento sono spiegati nella schermata stessa. 92

93 Scelte per le pagine delle cornici su misura Si accede a questa pagina n. 41 del programma cliccando nel pulsante "Scelte per le pagine delle cornici su misura " nella Personalizzazione. In questo schermo si possono memorizzare i soggetti predefiniti che compaiono nelle 4 pagine delle cornici su misura. È consigliabile inserire i soggetti usati con maggiore frequenza. Cliccando in ognuno di questi 21 pulsanti nelle pagine 2 (COMPLETA, RAPIDA, BI-USO, MULTIPLA) viene immesso nella casella "Soggetto/note" lo stesso testo riportato nel pulsante. Se l'utente lo desidera, può predefinire i soggetti (tutti o una parte) anche una lingua diversa dall'italiano (nel caso che la commissione sia destinata a clienti di altre lingue). Si possono utilizzare al massimo 12 caratteri per soggetto. I caratteri in eccesso vengono ignorati. Nella stessa pagina 41 si può inoltre scegliere se mostrare o nascondere il prezzo senza IVA (spesso il corniciaio preferisce non far vedere il prezzo senza IVA per evitare fastidiose discussioni con il cliente). Si può anche scegliere di nascondere il prezzo con la seconda valuta nel caso sia inutile. Si può mostrare o ascondere il pulsante Scheda prodotto (su pagina 2.COMPLETA). Si può scegliere se mostrare o nascondere il tempo (in secondi) impiegato per il caricamento e l'esecuzione dei calcoli nelle pagine n. 2. Il tempo viene presentato in una riga alla base dello schermo. Seguire le indicazioni del video. 93

94 Arrotondamenti Si accede a questa pagina n. 42 del programma cliccando nel pulsante Arrotondamenti che si trova nella Personalizzazione. Questa schermata permette di scegliere il tipo di arrotondamento preferito per i prezzi delle cornici. Nella stessa pagina si può ridurre i decimali dei prezzi degli articoli. Seguire le istruzioni del video. 94

95 Valute e decimali - Inversione delle due valute Si accede a questa pagina n. 43 del programma cliccando nel pulsante Valute e decimali - Inversione delle due valute che si trova nella Personalizzazione. Lapagina permette varie operazioni. Prima di operare modifiche si consiglia di leggere attentamente le istruzioni del video e di duplicare (salvare) gli archivi per potere rimediare ad eventuali pasticci. La scelta del numero dei decimali (da zero a due) ha effetto sia nel video che nelle stampe. L'inversione delle due valute esegue automaticamente tutte le modifiche necessarie. Quindi, prima dell'inversione, non bisogna in precedenza cambiare i dati come il nome delle valute, i decimali e il rapporto tra le due valute. È importante che, prima dell'inversione, sia impostato correttamente il numero dei decimali della seconda valuta (che a seguito della inversione diventerà la prima valuta). Infatti, gli importi, oltre ad essere invertiti, vengono arrotondati, per approssimazione, all'ultimo decimale impostato. Se si deve solamente modificare: il nome delle valute, i decimali o il rapporto tra le due valute, senza dover invertire le valute, è necessario uscire cliccando nel pulsante "CONFERMA USCITA". Dopo avere invertito le due valute è opportuno controllare se gli arrotondamenti nelle pagine n. 2 (cornici su misura) sono adatti alle nostre esigenze. In caso contrario portarsi alla pagina n. 42 (arrotondamenti) e modificare secondo le necessità. Se la prima valuta è l'euro la seconda valuta potrà essere franchi svizzeri, dollari, sterline, ecc. 95

96 Passaggio imponibile ad anno passato. Statistiche vendita Si accede a questa pagina n. 44 del programma cliccando nel pulsante Passaggio dell imponibile e dell IVA dei clienti all anno passato Statistiche di vendita che si trova nella Personalizzazione. Normalmente il passaggio dell'iva e dell'imponibile viene eseguito una volta all anno passando da un anno all altro. Fare attenzione che non è possibile annullare l operazione dopo averla avviata. È consigliabile eseguire il salvataggio dei dati prima di avviare il passaggio dell IVA da un anno all altro. Per le statistiche di vendita seguire le indicazioni del video. Le scelte restano in memoria anche dopo spento il computer. 96

97 Importazione archivi delle versioni precedenti Si accede a questa pagina n. 46 del programma cliccando sul pulsante Importazione archivi da versioni precedenti di Frame37 che si trova nella Personalizzazione. Tenere presente che: gli archivi e i files di Frame25 sono memorizzati dentro la cartella C:\Programmi\Frame25\ gli archivi e i files di Frame26 sono memorizzati dentro la cartella C:\Programmi\Frame26\ gli archivi e i files di Frame27 sono memorizzati dentro la cartella C:\Programmi\Frame27\ gli archivi e i files di Frame28 sono memorizzati dentro la cartella C:\Programmi\Frame28\ gli archivi e i files di Frame29 sono memorizzati dentro la cartella C:\Programmi\Frame29\ gli archivi e i files di Frame30 sono memorizzati dentro la cartella C:\Programmi\Frame30\ gli archivi e i files di Frame31 sono memorizzati dentro la cartella C:\Programmi\Frame31\ gli archivi e i files di Frame32 sono memorizzati dentro la cartella C:\Programmi\Frame32\ gli archivi e i files di Frame33 sono memorizzati dentro la cartella C:\Programmi\Frame33\ gli archivi e i files di Frame34 sono memorizzati dentro la cartella C:\Program Files\Frame34\ gli archivi e i files di Frame35 sono memorizzati dentro la cartella C:\Frame35\ gli archivi e i files di Frame36 sono memorizzati dentro la cartella C:\Frame36\. Ogni nuova versione del programma viene installata in una cartella diversa dalle versioni precedenti. Quando l ultimo programma è installato correttamente e sono stati recuperati i dati della versione precedente è possibile cancellare le vecchie versioni. Però, se non ci sono problemi dovuti alla scarsa memoria del computer, consigliamo di non cancellare le precedenti versioni. Potrebbero tornare utili in particolari circostanze. Importando i dati a una versione precedente vengono recuperati anche i dati della personalizzazione. Non occorre quindi reimpostare i dati immessi dalle varie schermate collegate alla personalizzazione. Va rilevato che i dati importati di: clienti, articoli, fornitori, fatture, DDT, note di credito, commissioni, cornici commissionate e ordinazioni si aggiungono (non si sostituiscono) ai dati già presenti nel programma al momento dell'importazione. Soltanto i dati della personalizzazione si sostituiscono a quelli memorizzati al momento dell'importazione. 97

98 Dopo l importazione dei dati è consigliabile: Controllare il costo orario e le due tariffe orarie (per rivenditori e per privati, cioè per il listino 1 o 2). Controllare i dati dell'utente (intestazione, indirizzo, telefono, ecc.). Eseguire i controlli che permette la schermata Correzione fatture, note di credito, DDT. Inserire nella casella Lavori per i quali si usa l articolo della Scheda articoli i numeri delle lavorazioni prevalenti (se non risultano già presenti). A partire dalla versione Frame28 certi dati sono incompatibili con le versioni precedenti e non vengono importati. I dati non compatibili riguardano i tempi di lavorazione, i parametri per i consumi di materiali e le percentuali dei ritagli. Durante l'importazione dei dati il programma esegue dei controlli sui dati importati. Converte, per problemi di compatibilità, gli apostrofi e li trasforma nel segno "`". Se viene trovata qualche anomalia nei dati da importare compare un opportuno avvertimento e non vengono importati i dati anomali. In questi casi l'utente dovrà immettere o modificare manualmente o dati non importati. Importazione delle foto. Se la nuova versione si trova nello stesso computer della vecchia versione non occorre importare le foto. Se invece la nuova versione si trova in un computer diverso dalla vecchia versione bisognerà salvare e importare le foto. In Frame37 le nuove foto vengono memorizzate automaticamente della cartella C:\FotoImages\. Tale cartella si crea automaticamente durante l installazione del programma, quindi non occorre crearne un altra. Basta copiarvi, al suo interno, i files delle foto. In seguito bisognerà aggiornare il percorso nella apposita casella della scheda articoli (pagina 5 del programma). Se non siete pratici in queste operazioni potete telefonare allo o contattare Rinframe su Skype. Seguire le istruzioni del video. 98

99 Terza lingua - 1 Si accede a questa pagina n. 67 del programma cliccando sul pulsante "Impostazioni per altra lingua - 1" della "Personalizzazione". In questa schermata è possibile impostare la terza lingua (o anche una parlata locale) nelle diciture della commissione da consegnare al cliente. È anche possibile cambiare le diciture originali, indipendentemente dalla lingua, quando non corrispondono alle esigenze dell'utente. Seguire le indicazioni del video. 99

100 Terza lingua - 2 Si accede a questa pagina n. 68 del programma cliccando sul pulsante Terza lingua - 2 nella Personalizzazione.. In questa pagina n. 68 è possibile impostare il testo dei pulsanti del menu principale in qualsiasi lingua inserendo i testi nelle caselle bianche. 100

101 Cursore, colori di fondo, posizione su schermo Si accede a questa pagina n. 37 del programma cliccando nel pulsante Pagine di Frame37 sullo schermo nella Personalizzazione. In questa pagina n. 37 è possibile: Impostare il comportamento del cursore quando entra nelle caselle di immissione dei dati (bianche col bordo azzurro). Impostare il colore di fondo di molte pagine del programma. Impostare la posizione delle pagine (esempi sulla pagina). Le impostazioni diventano subito attive senza riavviare il programma. Tenere presente che le pagine di Frame37 si possono spostare sul video cliccando e tenendo premuto il tasto del mouse sulla fascia alta di ogni pagina (escluse le pagine a schermo pieno). 101

102 Etichette per clienti, articoli, fornitori Si accede a questa paginan. 54 del programma cliccando nel pulsante Stampa etichette delle pagine 15, 16, 17, 18, 19, e 20. Cioè le pagine delle tabelle e degli archivi di clienti, articoli e fornitori. Gli scopi e l'uso della pagina solo indicati nel video. La pagina presenta a sinistra 21 pulsanti. Vi sono riportati i nomi dei campi dell archivio della schermata dalla quale si è passati in precedenza. Per clienti e fornitori è consigliabile scegliere il pulsante Provincia anziché il pulsante Sigla provincia perché in questo modo verrà stampata la provincia solamente nel caso in cui la provincia e la città del cliente sono diverse. Inoltre la provincia verrebbe stampata fra parentesi (ovviamente se è stata memorizzata con le due parentesi nell apposita casella). Esempio: Casalecchio di Reno (BO). Tenere presente che soltanto la prima riga dell'etichetta può essere utilizzata per la stampa del codice a barre. Seguire le istruzioni dello schermo. 102

103 Etichette Si accede a questa pagina n. 53 del programma cliccando nel pulsante Etichette del menu principale. La schermata viene aperta anche dalla pagina n. 54 (Etichette per articoli, clienti, fornitori) cliccando nel pulsante di conferma. Questa schermata può servire per svariati usi. Si possono stampare etichette adesive di qualsiasi formato. Si possono eseguire stampe su carta normale o su cartoncino. Si possono stampare anche codici a barre (vedere capitolo successivo). Se si proviene direttamente dal menu principale le etichette saranno tutte uguali tra di loro e riporteranno il testo immesso manualmente dalla tastiera. In questo caso ci sono queste possibili applicazioni: etichette adesive retro cornice, etichette retro quadro (autore, titolo, tecnica, prezzo, ecc), biglietti da visita su cartoncino, biglietti di inviti, etichette e cartelli per negozio e vetrina, etichette per scaffali (prezzo, articolo, ecc.). È anche possibile fare filetti per passepartout e portafoto (sia rettangolari che ovali). Si possono applicare contorni (rettangolari e ovali) a stampe, disegni e fotografie. Si possono fare carte intestate, si possono preintestare commissioni, fatture, preventivi, listini. Si possono stampare fogli a quadretti o a righe. Si possono fare frontespizi di cataloghi e listini. Si può includere nell etichetta uno dei tre loghi memorizzati. Per attivare o disattivare la stampa del logo cliccare negli appositi pulsanti. Si può posizionare il logo in qualsiasi punto dell etichetta cliccando nei pulsanti di direzione. Si può modificare la dimensione del logo cliccando negli appositi pulsanti. I pulsanti che modificano la dimensione e la posizione del logo sono a ripetizione. Non occorre cliccare ripetutamente nei pulsanti, basta tenerli premuti. Il pulsante proporzion. ridimensiona il logo in modo che rientri nel riquadro mantenendo le corrette proporzioni. Il pulsante no proporz. Ridimensiona il logo in modo da riempire il riquadro. È possibile che questa impostazione alteri le proporzioni del logo. Il pulsante ritaglia inserisce il logo con la sua dimensione originale. Se il logo è più grande del riquadro viene ritagliata la parte eccedente a destra ed in basso. Ci sono due tipi di stampa delle etichette: Stampa di etichette di clienti, articoli, fornitori. Questo tipo di etichette si ottiene partendo dalle schermate degli archivi o delle tabelle (schermate 15, 16, 17, 18, 19, 20) e cliccando successivamente nel pulsante stampa etichette (dopo eventuale selezione). In questo caso le etichette sono una diversa dall altra (esempi: una per ogni articolo, una per ogni cliente). 103

104 Stampa di etichette tutte uguali con testo immesso manualmente (per esempio per biglietti da visita). Questo tipo di etichette si ottiene cliccando nel pulsante Etichette del menu principale. Se si proviene dalla pagina n. 54 (cioè se si devono stampare etichette di clienti, articoli e fornitori, prelevando i dati dagli archivi) le etichette saranno una diversa dall altra e riporteranno i dati dei campi selezionati nello schermo n. 54. In questo caso non sarà possibile modificare il testo (da questa schermata). Quando si stampano etichette di articoli, clienti o fornitori (una diversa dall altra) il logo può essere sovrapposto ai caratteri (può fare da sfondo). Non è invece possibile sovrapporre il testo da stampare al logo nella stampa di etichette tutte uguali con immissione del testo manuale. Per memorizzare un logo portarsi alla pagina n. 31 (Scelte per il logo nelle stampe). In certi casi è consigliabile stampare in due volte. Prima si stampa il logo e successivamente si stampa il testo, rimettendo nella stampante le etichette che hanno già ricevuto la stampa del logo. In questo modo è possibile sovrapporre logo e testo senza problemi. Si può usare qualsiasi formato di carta (quindi anche mezzi fogli). Per stampe particolarmente complesse si possono eseguire due o più passate di stampa nello stesso foglio. La stampa su cartoncino si può effettuare con immissione manuale al retro della stampante soltanto nelle stampanti che dispongono di questa funzione. È possibile scegliere il tipo di carattere cliccando nei triangolini neri appositi. Con lo stesso sistema si può scegliere la grandezza dei caratteri, il colore, l allineamento (a sinistra, in centro, a destra). Si può scegliere tra caratteri diritti, corsivi, sottili o grossi. È possibile che non tutti i caratteri elencati nella schermata siano disponibili nel computer dell utente. Prima di confermare una stampa bisogna immettere accuratamente le misure in basso a sinistra dello schermo. Le immissioni delle misure permettono di usare indifferentemente sia il punto che la virgola. Va ricordato che ogni stampante si comporta in modo particolare. Non sempre la stampa corrisponde esattamente alle misure impostate. In particolare è possibile che il margine alto del foglio venga stampato ad una distanza diversa da quella impostata nella schermata. Di solito le stampanti con la riserva di fogli inclinati "a caduta" sono più precise delle stampanti con la riserva di fogli posizionati orizzontalmente. È consigliabile fare delle prove su carta normale prima di lanciare la stampa sulle etichette. Dopo le prove controllare la stampa e apportare le opportune correzioni. Tenere presente che si possono impostare le misure al decimo di millimetro. Lo schermo non ha la definizione sufficiente per riprodurre esattamente le misure immesse. Però le stampanti sono molto più precise dello schermo. Si consiglia di impostare la migliore qualità di stampa possibile anche se la stampa sarà molto lenta. È chiaro che una stampante economica non può dare le prestazioni di una stampante costosa e sofisticata. Come già accennato nel manuale consigliamo le stampanti con i fogli inclinati a caduta che permettono di variare il formato con una maggiore praticità rispetto alle stampanti con i fogli in posizione orizzontale. I fogli di etichette adesive in commercio potrebbero avere margini leggermente irregolari. Il margine vuoto destro potrebbe essere leggermente diverso dal margine sinistro. Altrettanto per i due margini vuoti in alto e in basso. Per questo motivo è consigliabile inserire i fogli nella stampante sempre dalla stessa parte. Sarebbe inoltre utile contrassegnare l alto ed il basso nella confezione di fogli. Dopo aver accertato la correttezza della stampa è utile annotarsi le misure immesse nello schermo (in basso a sinistra) per avere già pronti i dati da immettere nelle stampe future con gli stessi fogli di etichette. Se si vuole stampare mezzi fogli pre-intestati (per fare commissioni, preventivi, fatture) è sconsigliabile attivare il filetto rettangolare. È molto difficile riuscire ad allineare il riquadro dell intestazione con il riquadro del cliente. È preferibile stampare uno o due filetti ovali (vedere esempi di stampa nelle pagine seguenti). Prima di stampare è possibile visualizzare sullo schermo una anteprima abbastanza fedele del foglio stampato. Per l anteprima cliccare sul pulsante PDF. Per l inserimento di linee nell etichetta premere ripetutamente il tasto del meno (nella tastiera a destra dei due punti) tenendo premuto il tasto delle maiuscole. La linea può essere grossa o sottile secondo il tipo, la grandezza e la grossezza del carattere. Le righe si possono alzare o abbassare con scatti di un millimetro o di un decimo di millimetro. È possibile sovrapporle creando effetti particolari ed è quindi possibile stampare nella stessa riga caratteri e colori diversi. Per spostare lateralmente le righe si può utilizzare i pulsanti appositi. Servirsi degli spazi a sinistra del testo per aggiustare gli spostamenti. Tenere presente che gli spazi a destra del testo sono ininfluenti. È possibile spostare verso destra tutte le righe di testo immettendo nell apposita casella la misura dello spostamento in millimetri. Un pulsante permette di forzare la stampa dentro il filetto più interno e di troncare le righe che altrimenti andrebbero a capo. Il pulsante opposto invece lascia che le righe vadano a capo e che escano dai filetti. Va notato che immettendo i dati in modo opportuno si può iniziare la stampa anche in basso o a destra del foglio permettendo quindi di stampare dei fogli di carta intestata con l indirizzo (o altri dati) in basso. In questo caso va indicato (nella casella apposita) di stampare soltanto una etichetta per foglio. Si possono usare 3 tipi di filetti concentrici. 104

105 Filetto 1. Si può attivare o disattivare. Si può impostare la forma (rettangolare oppure ovale) il colore, lo spessore e la posizione nell etichetta. Il filetto ovale si può vedere sullo schermo con il pulsante Anteprima. Filetto 2. Come il filetto 1. Filetto nero sul bordo. È un filetto nero sul margine dell etichetta. Può essere disattivato o attivato con l'apposito pulsante. Serve per le prove di stampa poiché indica, nella stampa, il margine delle etichette. Serve inoltre per stampare fogli a quadretti o a righe. In tal caso mettere a zero gli spazi tra una etichetta e l altra (sia affiancate che sovrapposte). Può essere sovrapposto dagli altri filetti ed in questo caso non è visibile anche se attivato. Le etichette su carta dorata si stampano bene con le stampanti laser mentre l'inchiostro delle normali stampanti a getto d'inchiostro non vi aderisce bene. Per la stampa del codice a barre vedere il capitolo successivo. 105

106 Il codice a barre Con Frame37 è possibile stampare i codici a barre. Il codice a barre è quindi alla portata di tutti. Non occorre avere la dimensione e l'organizzazione di un supermercato per utilizzare vantaggiosamente questa possibilità. Basta una normale stampante ed un lettore di codici a barre che può essere una penna ottica o una pistola ottica. Passando sopra il codice con la penna ottica (o con la pistola) i caratteri contenuti nel codice a barre vengono immessi nelle caselle attive dello schermo come se fossero stati digitati con la tastiera. I codici vengono stampati normalmente su etichette adesive. Queste etichette possono essere applicate sugli articoli e sui campioni delle aste. Il codice a barre può riportare il codice dell'articolo o qualsiasi altro dato. Nell'etichetta è possibile stampare oltre al codice a barre qualsiasi altro dato che si ritenga utile (con caratteri e colori a scelta). Si possono stampare i codici a barre di articoli, clienti e fornitori. Si può stampare anche il codice a barre di un testo digitato manualmente dalla tastiera. La procedura è la stessa della stampa delle etichette e anche le schermate sono le stesse. L uso più frequente del codice a barre consiste dell immissione del codice dell articolo per le commissioni di cornici, per fatture, preventivi ed in tutti i casi in cui sia necessario digitare manualmente i codici degli articoli. Ma sono possibili molte altre applicazioni che la fantasia del corniciaio potrà trovare. Per attivare la stampa dei codici a barre (nella pagina n. 53 del programma, sopra riprodotta) cliccare nel pulsante "SI" nella zona gialla della schermata. Poi impostare le dimensioni e gli altri dati necessari. Nella parte bassa dello schermo viene segnata la zona occupata dal codice a barre (rettangolo con bordo grosso grigio). I dati l impostazione del codice a barre restano in memoria anche spegnendo il computer. Però non viene memorizzata la posizione in altezza. Il codice a barre viene ripresentato sempre nella parte alta dell etichetta. Tale dato quindi va reimpostato ogni volta. Nel codice a barre viene riportato (sotto forma di barre) soltanto il testo della prima riga (la riga 1). Se si vuole stampare una selezione di clienti, articoli o fornitori bisognerà prima richiamare le schermate che presentano, in forma tabellare, i clienti (pagine n. 15 o 16) gli articoli (pagine n. 17 o 18) o i fornitori (pagine n. 19 o 20). Poi operare la selezione voluta e successivamente cliccare nel pulsante Stampa etichette. Si presenterà la pagina n. 54 per la scelta dei campi e del testo da inserire nelle etichette. Nella scelta dei campi tenere presente che soltanto la prima riga (la riga 1) verrà riportata nel codice a barre. 106

107 Il testo della prima riga viene comunque stampato anche in caratteri normali. Se non si vuole che venga stampato impostare il colore della riga 1 in bianco. In ogni caso il testo va posizionato fuori del codice a barre per permettere una corretta lettura al lettore (penna o pistola). Le barre vengono stampate soltanto in nero. Per le righe di testo si può scegliere il colore. Esistono molti tipi di codici a barre. Il codice a barre che viene stampato con Frame37 è il CODICE128. Questo tipo di codice permette di leggere sia numeri che lettere. Le lettere possono essere sia maiuscole che minuscole. Un sistema di controllo interno impedisce la lettura errata nel caso che l'etichetta sia difettosa o danneggiata. In questi casi è necessario digitare manualmente il codice che non viene letto. Il CODICE128 viene letto da tutti i lettori in commercio (penne o pistole). Per una corretta lettura del codice a barre è necessario che alle due estremità del codice a barre ci siano almeno 2,5 millimetri vuoti (sia a destra che a sinistra del codice a barre). La lettura del codice a barre può avvenire nei due sensi. Cioè si può scorrere la penna ottica da destra verso sinistra oppure da sinistra verso destra. Con la pistola la lettura avviene anche se l etichetta è capovolta. Nella stampa, il programma sposta automaticamente di 2,5 millimetri il codice a barre quando ci sono dei filetti nell etichetta. Viene anche presentato un messaggio nei casi in cui le dimensioni impostate non siano compatibili con le esigenze del codice a barre. È possibile (come per le normali etichette) visualizzare sullo schermo una anteprima di stampa (col pulsante PDF ) che comprende anche il codice a barre. Per la stampa del codice a barre è consigliabile impostare la stampante in modo che la stampa sia ben definita. In genere le stampanti tendono ad allargare (sbavare) le barre più sottili creando quindi difficoltà di lettura nei lettori. L effetto della sbavatura può variare da stampante a stampante. Per ovviare a questo problema è possibile impostare una riduzione dell effetto sbavatura. A questo scopo è disponibile (nello schermo 53) una opzione che riduce la larghezza delle barre e compensa l effetto della sbavatura. Questa opzione consente di indicare di quanti millesimi di millimetro ridurre la larghezza delle barre. Consigliamo di provare ad impostare inizialmente a 100 millesimi la riduzione per sbavatura. Dopo qualche stampa di prova si vedrà se si rende necessario modificare tale valore. Tenere presente che, nella stampa, le barre più sottili dovrebbero avere la stessa larghezza degli spazi più sottili (tra due barre). È possibile impostare anche la lunghezza totale del codice a barre. Si può modificare la lunghezza del codice modificando il valore (in millimetri) di un ipotetico codice di 15 caratteri. Anche qui è consigliabile fare delle prove. Quando tale valore è sotto ai 30 millimetri la lettura sarà improbabile. I codici a barre possono contenere al massimo 35 caratteri. I caratteri in eccesso vengono ignorati. Se la lettura dei codici a barre non avviene in modo corretto è possibile che il lettore sia stato impostato con una tastiera diversa da quella italiana. In tal caso leggere attentamente le istruzioni fornite con il lettore. Probabilmente bisognerà impostare la tastiera italiana scorrendo la penna ottica sul codice a barre (nella guida a corredo del lettore) che imposta la tastiera italiana. 107

108 Impostazioni per la galleria Si accede a questa pagina n. 38 del programma cliccando nel pulsante "Impostazioni per la galleria" della Personalizzazione. 108

109 Tipografia aziendale con la stampante Si accede a questa pagina n. 11 del programma cliccando nel pulsante Tipografia che si trova nel menu principale. È possibile usare la stampante per la stampa di vari moduli aziendali. Seguire le istruzioni del video per la stampa dei moduli che vi sono elencati. 109