Cina Accompagnamento in due step. Convegno di presentazione 12 luglio Piermichele Bosio. Internazionalizzazione pratica ed efficace
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- Ornella Giusti
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1 Cina 2007 Internazionalizzazione pratica ed efficace Convegno di presentazione 12 luglio 2007 Accompagnamento in due step Excellence Match Program Excellence Landing Platform Piermichele Bosio
2 Un istantanea della situazione ad oggi Un ufficio a Pechino Nell area di Pechino dove si concentrano tutti gli uffici Possibilità di utilizzo sale riunioni, videoconferenze Team permanente Torino Wireless, 2 Cinesi e 2 italiani 15 Imprese nel 2006 Eseguiti due programmi nel 2006: EXMP con 7 imprese e CAB con altre 8, comparate due differenti metodologie Coinvolte quali partner in loco due business school ed un incubatore d impresa per uno staff totale di più di 20 persone 4 Imprese insediate Stanno ora seguendo il secondo step, con personale cinese in loco e la supervisione alla gestione da parte di Torino Wireless Un network consolidato Costruito negli ultimi 18 mesi sia con istituzioni e soggetti Italiani che Cinesi 1
3 Torino Wireless in Cina: un quadro più ampio Obiettivi Crescere e rinforzarsi Mettere in campo attività e relazioni per supportare e promuovere la causa delle PMI Tecnologiche Tutti gli strumenti a disposizione del distretto devono acquisire la dimensione internazionale; replicare una formula che funziona ed azioni specifiche Comune di Torino, Shenzhen e libro bianco Comitato Intergovernativo Italia Cina, dott Failla ed i partenariati locali Il CSI Area Trieste, altri distretti tecnologici e le attività di promozione Collaborazioni mirate su progetti specifici: Galileo Clusterizzazione Accordi quadro a favore delle Imprese: supporto legale, finanziario Modelli Si prendono a riferimento i modelli già realizzati da altri Paesi Si continua a rapportarsi e confrontarsi Collaborazioni istituzionali sia in Italia che in Cina 2
4 Due step in successione 6 mesi Selezione Selezione in in ingresso ingresso ExMP ExMP Selezione Selezione intermedia intermedia 12 mesi ExLP ExLP Il mercato Cinese offre grandi opportunità, ma non è per tutti Richiede tempo, prudenza, azioni pianificate e deve essere vissuto sul posto; l improvvisazione è altamente rischiosa; ripassare dagli errori degli altri inutile e dispendioso Il processo di Torino Wireless è selettivo sia in ingresso che nelle tappe intermedie, poggia su metodologie precise ed è stato affinato sulle esperienze Primo passo: 6 mesi per il Matching, ovvero per l analisi del mercato e del contesto competitivo, la preparazione della strategia, la creazione delle relazioni Secondo passo: 12 mesi per il Landing assistito, la prima attività commerciale sul posto, per l esecuzione del piano, ma rimanendo sempre pronti per eventuali cambiamenti ed affinamenti 3
5 I due step Excellence Match Program WHO Un azienda con prospettive di internazionalizzazione in Cina Consulenti Italiani e Cinesi esperti di Competitive Intelligence, Processi Imprenditoriali e Strategic Planning TOWL in qualità di top level advisor e supervisor WHAT Industry & Market Analysis, Business Opportunity Assessment Costruzione di un network di relazioni in loco specializzato sull impresa Training di risorse locali per eventuale inserimento nel secondo step Familiarizzazione dell impresa con la realtà Cinese HOW Valutazione dell adeguatezza dell azienda Approfondite analisi del mercato e del settore in cui le imprese intendono operare; ricerca primaria e secondaria Utilizzo di strumenti e metodologie rodate Training on the job, tutoring, viaggi in loco Obiettivi: Sviluppo di una roadmap ed un concreto piano strategico che permetta all impresa di avviare una strategia di internazionalizzazione in Cina di successo Preparazione e training delle risorse in vista dello step successivo 4
6 I due step EXcellence Landing Platform WHO L azienda che ha affrontato con successo il primo step e per cui si sono evidenziate concrete opportunità sul mercato Cinese Consulenti Italiani e Cinesi esperti di mercato e di management TOWL in qualità di top level advisor e supervisor WHAT Organizzazione delle attività commerciali in loco ed implementazione dei piani strategici preparati Gestione del network di relazioni Reperimento ed integrazione di risorse cinesi nell impresa Italiana ed ulteriore familiarizzazione con la realtà Cinese HOW Team di Torino Wireless in loco ed ufficio condiviso 4 layer di supporto: Logistico Manageriale di Competitive intelligence di Networking Condivisione dei rischi e dei risultati tra Torino Wireless e l impresa Obiettivi: - portare i primi risultati di vendita - rendere operativa ma dinamica la roadmap eseguendo alla perfezione quanto previsto ma anche reagendo rapidamente agli scostamenti - proseguire il processo di avvio del mercato con efficienza ed ai minimi costi / rischi possibili 5
7 Metodologia Approccio metodologico rigoroso Metodologia e processi strutturati Tra le imprese, Torino Wireless e la parte Cinese è definita e concordata una metodologia precisa, già sperimentata ed affinata nelle edizioni precedenti Sono previsti processi, format di documenti, step ben definiti; misurazione dei risultati e report all impresa Un apposito team (coordination team) custodisce e supervisiona il processo Il team beneficia di una collaborazione attiva con docenti universitari ed esperti di settore e mercato Metodologia in evoluzione La metodologia nella sua struttura è stata derivata dalla somma di tutte le precedenti esperienze di Torino Wireless La stessa metodologia è continuamente confrontata con altre realizzazioni di eccellenza che altri soggetti svolgono nel mondo E inoltre stata adattata alle peculiarità del mercato Cinese e viene continuamente verificata e perfezionata 6
8 I soggetti coinvolti Torino Wireless Organizzatore, garante della metodologia e della qualità Rappresenta e custodisce in loco il punto di vista Italiano Networking: capitalizza le esperienze a favore del territorio Base logistica a disposizione delle imprese e uno staff composto da: un Responsabile di Progetto Italiano, un Chief Representative Cinese, un mediatore culturale Italiano ed altro personale operativo; a questo si aggiungono poi i team dedicati alle analisi per le imprese coinvolte in ExMP Le Imprese Fino a 6 per ogni ciclo annuale di ExMP Mediamente 4 per ogni ciclo annuale di ExLP I partner Cinesi Apportano conoscenza del mercato, del settore e del Paese Condividono gli obiettivi operando in ottica win win Sono strutturati in team, mix di skill differenti (relazioni, mercato/settore e business, competenze tecnologiche) Per il networking Ambasciata, Camera Commercio in Cina, ICE, Studi Legali, Banche Italiane e Cinesi, Istituzioni ed Università Cinesi, Aree di sviluppo tecnologico, Rappresentanza Europea 7
9 Facilities Ufficio Torino Wireless Zona Ambasciate e principale zona Uffici Zona Università La sede di Torino Wireless in Cina è esattamente al centro della principale zona uffici di Pechino 0
10 Facilities 9
11 Metodologia In particolare su ExLP Come avviene in breve ExLP è rivolto alle imprese che hanno avuto un riscontro positivo dal Business Opportunity Assessment di ExMP e per cui si decide se vi sono i presupposti per entrare nella piattaforma di Landing Le imprese devono assumere almeno un collaboratore Cinese a tempo pieno, presumibilmente attingendolo dalle risorse del team che ha operato durante ExMP, e si localizzano presso l ufficio di Torino Wireless a Pechino Per la durata di un anno, l azienda e lo staff di Torino Wireless lavorano insieme. L impresa riceve quattro livelli di servizio: logistico per ufficio e facilities in loco, manageriale per pianificazione supervisione e controllo, business intelligence per il continuo riesame delle strategie e relazionale per integrarsi nella realtà cinese Il piano strategico messo a punto viene scomposto in linee d azione e strutturato su un piano annuale dettagliato; da questo vengono settimanalmente estrapolati piani di breve periodo completi di punti di controllo ed obiettivi misurabili; riunioni e report settimanali completano il quadro. Il tutto viene discusso, commentato e deciso con l impresa Risultati attesi Un forte controllo sulle attività e verifica dell efficacia delle azioni durante il primo anno di attività; capacità di valutare in tempo reale la validità dei piani e di reagire rapidamente con eventuali aggiustamenti Una modalità operativa controllata e sperimentata Una riduzione sostanziale dei costi 10
12 Conclusioni Il nostro ruolo è continuare a seguirvi, negli anni, in Cina come estensione di ciò che facciamo in Italia, garantendovi: Riduzione del rischio Riduzione dell investimento Massimizzazione dei ritorni 11
13 Dettagli organizzativi Indicazioni Utili - FAQ Riferimenti Ing. Alessia Costa Responsabile del dipartimento NETWORKING della Fondazione Torino Wireless Tel.: alessia.costa@torinowireless.it Dott. Marco Ramella Votta Responsabile delle attività di INTERNAZIONALIZZAZIONE della Fondazione Torino Wireless Tel.: marco.ramella@torinowireless.it Ing. Piermichele Bosio Referente per Excellence Match Program e per Excellence Landing Platform Tel.: Mob.: piermichele.bosio@torinowireless.it Dr. Michael Zeng Il referente cinese di Torino Wireless Mob.: michael.zeng@torinowireless.it Ufficio in Cina Durante il processo, le imprese e i team saranno ospitati nell ufficio in Pechino: Twin Towers (East), 10th floor, B 12 Jianguomenwai Avenue, Beijing , China Comunicazioni Meeting via WEB: si utilizzerà di preferenza Skype; l ufficio in Cina è attrezzato con webcam Missioni previste in Cina Costi: sono a carico delle imprese Organizzazione: le imprese verranno assistite per quanto attiene voli ed albergo 12
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