Centro di costo: 1. Servizi Informatici Telematici e SIT

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1 : DOTT. EMANUELE TONELLI Centro di costo: 1. Servizi Informatici Telematici e SIT ANNO 2014 VERIFICA DI FINE ANNO

2 SETTORE: SISTEMI INFORMATIVI : Dott. Tonelli Emanuele Centro di Costo: Servizi Informatici Telematici e SIT OBIETTIVI PERMANENTI : Gestione ed assistenza sistema informativo territoriale Assistenza informatica al personale dei comuni associati al CED sovracomunale Installazione e configurazione postazioni di lavoro Acquisto hw e sw per i servizi sovracomunali gestiti in Unione Supporto ai sistemi informatici esistenti per i servizi sovracomunali Omogeneizzazione dei software gestionali Supporto nella scelta di nuovi prodotti software Definizione delle politiche di sicurezza informatica Consulenza nell attivazione contratti di telefonia mobile Supporto su Intranet e Internet Gestione Telefonia dell Unione (fissa, dati e mobile) Supporto alle Amministrazioni sulle problematiche relative al digital divide Gestione dei rapporti contrattuali dei sistemi software dei comuni Supporto informatico all ASP Galuppi Ramponi OBIETTIVI SPECIFICI Nr. PROGETTI E/O OBIETTIVI DI PROGRAMMA ASSEGNATI PER L ESERCIZIO Supporto attivazione servizi alla persona in gestione associata in Unione. 2 Revisione sito web Unione Reno Galliera e attività inerenti trasparenza e anticoruzione CRITERI DI VALUTAZIONE (tempi di attuazione) PESO/ PRIORITA ALTRI SETTORI/SERVIZI INTERESSATI Attuazione fasi Direzione Unione, servizi alla persona Attuazione fasi Tutti i servizi dell Unione 3 Revisione server farm Attuazione fasi 4 Avvio software Tributi unico per tutti i comuni dell Unione Attuazione fasi Uffici Tributi dei comuni

3 1 DENOMINAZIONE Supporto attivazione servizi alla persona in gestione associata in Unione. È necessario il supporto del servizio informatico per il cablaggio e gli impianti della nuova sede. Trasloco previsto per luglio. Per quanto riguarda i software di gestione bollettazione è prevista l analisi nella seconda parte del 2014 per essere pronti nel Supporto nella predisposizione della sede 2 Trasloco e attivazione 3 Analisi per unificazione software Verifica al : I responsabili dei servizi alla persona hanno manifestato la necessità di anticipare l acquisizione di un software unico per la gestione dei servizi e la bollettazione. Si è quindi proceduto alla redazione di un capitolato (aprile, maggio) e allo svolgimento di una procedura comparativa tramite MEPA. È stato individuato il fornitore e sono iniziate le attività di micro-analisi e conversione nel pieno rispetto dei tempi (molto stretti in realtà). Nella seconda parte dell anno il sistema è stato attivato e sono state emesse le prime bollettazioni. E stato inoltre attivato un sistema segnalazioni per migliorare la comunicazione tra le scuole e gli uffici tecnici comunali, addetti alla manutenzione. Il servizio informatico ha inoltre fornito supporto per la predisposizione della sede e ha agito direttamente per acquisizione nuovo hardware, installazione postazione di lavoro (presso la sede centrale o presso gli sportelli pressi i comuni), attivazione telefonia, abilitazione applicazioni, posta elettronica, file server. L unificazione delle applicazioni di contabilità atti e protocollo ha permesso di rendere molto rapide le operazioni di configurazione, attivazione e formazione. DATA FIRMA DEL Dott. Emanuele Tonelli

4 2 DENOMINAZIONE Revisione sito web Unione Reno Galliera. Dopo la revisione dei contenuti del 2013 dovuta al decreto trasparenza, è necessaria una revisione grafica del sito per modernizzare l interfaccia che risale al è previsto il passaggio a Plone 4. Nell ambito di questo obiettivo verranno svolte anche le attività per la trasparenza e l anticorruzione tramite l attuazione di quanto di competenza 1 Indagine di mercato 2 Passaggio a Plone 4 3 Revisione grafica 4 Attuazione trasparenza e anticorruzione Verifica al : Il Servizio informatico ha effettuato una indagine di mercato e ha provveduto all attivazione del nuovo sito, realizzato con la tecnologia open source Plone 4 e completamente rivisto da un punto di vista grafico. Il nuovo sito dell Unione Reno Galliera è attivo da Aprile Il servizio informatico fornisce in modo continuativo supporto tecnico per l attuazione delle misure di trasparenza e anticorruzione. Nel corso del 2015 verrà potenziata la sezione trasparenza con particolare riferimento alla gestione dei bandi di gara. DATA FIRMA DEL Dott. Emanuele Tonelli

5 3 DENOMINAZIONE Revisione server farm. Dopo alcuni anni è necessaria una revisione dei sistemi della sala server: nuovo sistema di virtualizzazione, rinnovo versione Citrix, potenziamento hardware, attivazione sistema antincendio. Si rende inoltre necessario rivedere il sistema di posta elettronica per una maggiore integrazione con i sistemi mobile. 1 Acquisto hardware 2 Attivazione nuovo sistema di virtualizzazione 3 Attivazione sistema antincendio 4 Attivazione nuovi server di gestione applicazioni 5 Attivazione nuovo sistema di posta elettronica Verifica al : È stato acquisito l hardware e attivato il nuovo sistema di virtualizzazione. È stato attivato il nuovo sistema Citrix per la distribuzione delle applicazioni basata su Windows server 2012 (il vecchio sistema era basato su Windows 2003, non più supportato). È già attivo anche il sistema di disaster recovery: nel primo semestre 2015 verranno effettuati i test di restore. Per motivi economici sono stati spostati al 2015 l attivazione del sistema antincendio (prevista per gennaio febbraio) e l attivazione del nuovo sistema di posta elettronica e collaboration (previsto per marzo aprile). DATA FIRMA DEL Dott. Emanuele Tonelli

6 4 DENOMINAZIONE Avvio software Tributi unico per tutti i comuni dell Unione. L anno scorso è stato individuato il software unico per la gestione dei tributi. Nel corso del corrente esercizio verranno effettuate le conversioni e attivati tutti i comuni: alcuni hanno chiesto di partire nella seconda metà dell anno. 1 Analisi integrazioni e pianificazione attivazioni 2 Prima fase attivazione: almeno 4 comuni per un area applicativa (imposte sugli immobili: IMU-TASI) 3 Completamento avvio: tutti i comuni sia per immobili che rifiuti Verifica al : L attivazione del sistema tributi è stato piuttosto complicato a causa dell incertezza normativa in merito alla quale il fornitore prescelto non ha risposto con tempestività. Sono state effettuate diverse intimazioni ad adempiere agli obblighi contrattuali. A seguito di queste si sono avuti sviluppi positivi nella seconda metà dell anno. Nonostante le difficoltà 5 comuni hanno completato l attivazione per TARI, TASI, IMU/ICI, mentre 3 enti (Argelato, Castel Maggiore e San Giorgio di Piano) hanno deciso di non utilizzare il nuovo sistema. DATA FIRMA DEL Dott. Emanuele Tonelli