~ manuale Smart mpos ~ Dispositivi Android

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1 ~ manuale Smart mpos ~ Dispositivi Android Gestore Terminali POS Phoenix Informatica Bancaria S.p.A.

2 Configurazione Smart mpos Passo 1 Prima accensione Scarica l app dal Google Play Store all indirizzo: Seleziona l applicazione Smart mpos dal tuo Smartphone/Tablet. Se il Bluetooth del tuo Smartphone/Tablet non è acceso, ti verrà richiesto automaticamente l autorizzazione per attivarlo. Premi Si per consentire. Passo 2 Accensione POS Accendi il POS premendo il pulsante sul lato destro e premi Avanti sullo Smartphone/Tablet. Seleziona il tuo dispositivo utilizzando le frecce e confermando con il tasto verde. Premi i seguenti tasti del terminale in sequenza: F 1 1

3 Passo 3 Abbinamento Seleziona OK alla schermata successiva. Seleziona Cerca Dispositivi sul tuo Smartphone/Tablet. Successivamente scegli il dispositivo Ingenico. Passo 4 Configurazione Inserisci sul dispositivo Android il codice terminale (Id1) e la partita IVA (Id2) che ti sono stati forniti nella Welcome Mail e seleziona Conferma. Premi il tasto Rosso sul lettore POS. Seleziona Avanti sul tuo Smartphone/ Tablet Passo 5 Utilizzo Concludi la configurazione premendo OK Ora sei pronto ad utlizzare Smart mpos ed accettare pagamenti in mobilità!

4 Pagamento Smart mpos Passo 1 Importo Apri l applicazione Smart mpos dal tuo Smartphone/Tablet, visualizzerai la schermata del pagamento. Inserisci l importo della transazione comprensivo di centesimi e clicca su Effettua il Pagamento. Passo 2 Pagamento Quando sullo schermo dello Smartphone/Tablet apparirà Pagamento in corso sul POS, inserisci la carta del cliente nel lettore POS; nel caso di carta contactless avvicinala semplicemente al display del lettore. Se richiesto, fai digitare il PIN sul lettore carte e conferma la transazione premendo il tasto Verde. Al termine della richiesta di autorizzazione, il lettore ti inviterà ad estrarre la carta inserita.

5 Passo 3 Esito Lo Smartphone/Tablet riporta l esito e il dettaglio della transazione. Premi Prosegui per continuare. Se per il pagamento è stata utilizzata una carta che non prevede l inserimento del PIN, viene richiesta l acquisizione della firma del cliente. Passo 4 Ricevuta Puoi inviare la ricevuta al tuo cliente inserendo il suo indirizzo . Premi Conferma per concludere la operazione.

6 Storno ultima transazione Smart mpos Passo 1 Funzione Dalla schermata iniziale di pagamento premi il tasto funzione in alto a destra, apparirà la schermata dalla quale selezionare il pulsante Storno. Passo 2 Storno Visualizzerai la schermata Storno riportante gli estremi dell ultima transazione effettuata. Premi Storno per procedere. Sul Smart mpos conferma lo storno premendo il tasto Verde e inserisci la stessa carta con la quale hai effettuato l ultima transazione.

7 Passo 3 Esito Puoi inviare la ricevuta al tuo cliente inserendo il suo indirizzo . Premi Fine per concludere l operazione. Premi Fine per tornare alla schermata iniziale di Pagamento. Lo storno tramite lo Smart mpos è eseguibile soltanto per l ultima transazione effettuata. Altre info utili Smart mpos Assistenza Il servizio di assistenza è a tua disposizione contattando il numero verde comunicato dalla tua Banca. Spegnere il lettore Tieni premuto per qualche istante i tasti Giallo e Trattino contemporaneamente. Standby Dopo alcuni minuti di inutilizzo, il dispositivo andrà in standby. Riattivalo premendo il pulsante laterale di accensione. Ricaricare il lettore Collega il cavo USB al dispositivo e ad un PC o altre prese USB. In circa due ore sarà completamente carico. Il livello della carica è mostrato sullo schermo. Dissociare il dispositivo Il lettore può essere utilizzato da un solo Smartphone/Tablet alla volta. Dissocialo prima di utilizzarlo con un nuovo Smartphone/Tablet.

8 Sede Sociale Via Segantini n Trento T F Codice fiscale e P. Iva Società soggetta all attività di direzione e coordinamento di Fondo Comune delle Casse Rurali Trentine società cooperativa 06/2014 Phoenix Informatica Bancaria S.p.A. - Tutti i diritti riservati