SIMULCAST 2 MANUALE UTENTE
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- Mirella Oliva
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1 SIMULCAST 2 MANUALE UTENTE
2 CONTENUTI 2 Cos è Simulcast? Come accedere a Simulcast Come usare Simulcast Applicazione per dispositivi mobili FAQ
3 COS E SIMULCAST 3 In esclusiva per i professionisti del settore è stato progettato Simulcast 2 per dare la possibilità ai clienti di Manheim di partecipare, fare offerte e acquistare in tempo reale durante lo svolgimento delle nostre aste fisiche. Simulcast infatti consente di partecipare alle nostre aste fisiche tramite internet, attraverso un collegamento simultaneo audio-video, e di competere con i partecipanti presenti in sala per potersi aggiudicare i veicoli di proprio interesse.
4 COME ACCEDERE A SIMULCAST 4 Puoi accedere a Simulcast sia attraverso il nostro sito sia utilizzando la Simulcast App per smartphone e tablet. L applicazione al momento è disponibile solo per utenti Apple e Android. Per tutti gli altri dispositivi, invece, è possibile accedere al nostro sito in versione mobile ma l audio non sarà disponibile. N.B. L accesso a Simulcast è consentito per un solo dispositivo alla volta, non sono supportate connessioni simultanee. Per accedere a Simulcast attraverso il nostro sito: Collegati all indirizzo Effettua il login con la tua Username e Password Clicca sulla sezione CATALOGHI Cerca il nome dell asta a cui vuoi partecipare Una volta collegato all asta di interesse clicca su ENTRA VENDITA e seleziona nuovamente il nome dell asta a cui vuoi partecipare. Per accedere a Simulcast attraverso l applicazione: Prima di tutto devi scaricare l applicazione per il tuo dispositivo. Se utilizzi un dispositivo Apple (iphone/ipad) puoi scaricare l applicazione di Simulcast dall App Store semplicemente accedendo all App Store con il tuo account Apple e digitando la parola Simulcast nella sezione cerca. Se utilizzi un dispositivo Android puoi scaricare l applicazione di Simulcast da Google play accedendo allo store con il tuo account e digitando la parola Simulcast nella sezione ricerca. Se invece hai già installato l applicazione di Simulcast, aprila e effettua il login utilizzando la stessa username e password che utilizzi per accedere al sito Manheim.
5 COME ACCEDERE A SIMULCAST 5 Accedere a Simulcast attraverso la versione mobile del sito: Con il tuo dispositivo mobile accedi a Accedi utilizzando la tua Username e password Vai alla sezione Cataloghi Seleziona il catalogo dell asta a cui vuoi partecipare Seleziona Entra vendita A questo punto se non avete ancora installato l applicazione sul vostro dispositivo, vi verrà chiesto di installarla o di continuare ad utilizzare Simulcast nella versione mobile senza l audio. Se invece selezioni SI sarai direttamente collegato allo Store e potrai scaricare l applicazione direttamente. Se invece l applicazione è già installata sul tuo dispositivo, ti verrà chiesto se desideri utilizzarla oppure continuare sulla versione mobile del sito.(se decidi di continuare ad utilizzare la versione mobile del sito durante la vendita l audio non sarà disponibile)
6 COME UTILIZZARE SIMULCAST 6 Sito web: Dopo aver effettuato l accesso alla vendita di tuo interesse, invece di un pop-up, ti troverai di fronte a questa schermata che potrai espandere in modo da poter sfruttare tutto schermo. Nome Utente a b c d e f i l g h
7 COME UTILIZZARE SIMULCAST 7 Sezioni principali: 1. Ragione sociale Mostra il nome della società che ha effettuato l accesso su Simulcast. 2. Visualizza acquisti del giorno Questo bottone ti permette di visualizzare la lista dei veicoli che hai acquistato su Simulcast durante la giornata. 3. Informazioni sull asta La barra mostra il luogo in cui avviene l asta, i dettagli della vendita e il nome del Banditore. Queste informazioni ti renderanno più facile identificare l asta alla quale stai partecipando. 4. Lotto corrente Qui puoi trovare le informazioni riferite al numero di lotto bandito marca e modello. 5. Audio / Video in tempo reale La finestra mostra quello che sta accadendo in sala, le foto o il video del lotto bandito in sala. 6. Lotto attuale La scheda Lotto Attuale mostra tutte le informazioni relative al veicolo bandito in quel momento e contiene: Dettagli del veicolo - È possibile visualizzare tutti i dettagli del veicolo tra cui modello, chilometraggio, numero di telaio, IVA, stato, trasmissione e tipo di carburante. Dettaglio: ad es. Sensori di parcheggio posteriori, cruise control, ecc Visualizza la perizia. 7. Tutti i lotti La scheda Tutti i lotti contiene la lista completa dei veicoli in asta e consente di consultare le informazioni riguardanti i veicoli di interesse. 8. Lotti aggiudicati La scheda fornisce un breve riassunto dei veicoli che hai acquistato con successo durante l asta in corso. 9. Indicatori di stato ARANCIONE: Possiamo vendere. BLU: La documentazione non è presente, disponibile tra 10 giorni. ROSSO: Venduto visto e Ok (piaciuto). GIALLO: Attenzione/Informazione aggiuntiva VERDE: Reclamo possibile eseguire procedura 10. Offerta automatica La scheda Offerta Automatica fornisce una panoramica di tutte le offerte Automatiche che hai preimpostato per l asta corrente, consentendoti di tenere traccia delle tue offerte.
8 COME UTILIZZARE SIMULCAST Chiudi Simulcast Questo bottone termina la sessione di Simulcast e ti scollega dal sistema. 12. Immagini Questa sezione mostra tutte le immagini supplementari del veicolo per visualizzare le foto seguenti seleziona il pulsante Prossima Foto. 13. Pulsante offerta Probabilmente è il pulsante più importante di Simulcast! Cliccare su questo pulsante ti permette di fare un offerta sul veicolo ed entrare in competizione con gli altri partecipanti per l aggiudicazione del veicolo. Sul pulsante è indicata la cifra che stai per offrire. 14. Sono fuori Selezionando il pulsante Sono Fuori comunichi al banditore che non sei più interessato a fare offerte sul veicolo corrente. 15. Storico offerte Nella sezione Storico Offerte è indicato il numero offerente che ti è stato assegnato e tutte le offerte che vengono effettuate in tempo reale per il veicolo bandito. Puoi visualizzare sia le offerte in sala che le offerte online. 16. Visualizza perizia Selezionando Visualizza Perizia avrai una relazione dettagliata sulla condizione del veicolo. 17. Prossimi veicoli Contiene la lista dei 10 lotti successivi, potrai così sapere quali sono i veicoli in arrivo e documentarti in anticipo consultando le informazioni. I veicoli che a lato della descrizione hanno il simbolo di un occhio sono quelli che hai deciso di seguire perché di tuo interesse. 18. Messaggi istantanei I Messaggi istantanei ti consentono di comunicare direttamente con il banditore. Hai a disposizione 100 caratteri per formulare la tua domanda riguardante il veicolo bandito, il banditore raccoglierà il messaggio e se necessario ti risponderà verbalmente.
9 COME UTILIZZARE SIMULCAST 9 Pannello laterale A. Bottone switch Il bottone ti permette di gestire come visualizzare le aste che stai seguendo modificandone la posizione (laterale o in primo piano). B. Informazioni sull asta Vengono indicati il luogo e le informazioni dell asta in corso. C. Breve descrizione del veicolo Serie di informazioni sul lotto bandito marca e modello. D. Video Il video mostra quello che accade in tempo reale in sala, la telecamera inquadra il lotto bandito. E. Cronologia Offerte Qui puoi trovare la cronologia delle offerte per ogni lotto d asta. In questa sezione vengono mostrate sia le tue offerte sia i rilanci effettuati dagli altri partecipanti per i veicoli in asta. F. Indicatori di stato ARANCIONE: Possiamo vendere. BLU: La documentazione non è presente, disponibile tra 10 giorni. ROSSO: Venduto visto e Ok. GIALLO: Attenzione/Informazione aggiuntiva. VERDE: Reclamo possibile eseguire procedura. G. Bottone Offerta Anche se l asta si trova da un lato del pannello puoi comunque partecipare facendo le tue offerte. Il pulsante Fai un offerta ti permette di entrare in competizione con gli altri partecipanti per aggiudicarti il veicolo di tuo interesse. La cifra che stai per offrire è indicata all interno del bottone. H. Dettagli Veicolo Qui puoi trovare le informazioni e i dettagli del veicolo corrente inclusa marca, modello, numero telaio, IVA trasmissione e tipo di alimentazione. I. Bottone Chiudi Clicca questo bottone per abbandonare l asta e terminare la tua partecipazione. L. Bottone Sono Fuori Seleziona Sono fuori per far sapere al banditore che non sei più interessato a fare offerte sul veicolo corrente.
10 COME UTILIZZARE SIMULCAST APPLICAZIONE 10 Applicazione per dispositivi mobili Dopo aver aperto l applicazione di Simulcast e aver effettuato il login ti troverai di fronte alla lista delle aste disponibili: Informazioni sull asta Qui puoi vedere il riassunto delle aste disponibili su Simulcast per la giornata. Per ogni singola asta è indicato il luogo, i dettagli della vendita e l orario di inizio così da poter facilmente identificare l asta di tuo interesse. Entra nella Vendita Selezionando Entra Nella Vendita avrai accesso a tutte le informazioni inerenti ai veicoli in asta, al video e potrai iniziare a fare le tue offerte. Attendi l inizio Il bottone Attendi l inizio ti segnala tutte le aste in programma per la giornata che non sono ancora cominciate. Una volta iniziata l asta il bottone cambierà in entra nelle Vendita
11 COME UTILIZZARE SIMULCAST APPLICAZIONE Informazioni sull Asta Luogo e le informazioni dell Asta in corso. 2. Descrizione Breve del veicolo Serie di informazioni sul lotto bandito marca e modello. 3. Video Il video mostra quello che accade in tempo reale in sala, la telecamera inquadra il lotto bandito. 4. Sono Fuori Selezionando il pulsante Sono Fuori comunichi al banditore che non sei più interessato al veicolo corrente. 5. Bottone Offerta Anche se l asta si trova da un lato del pannello puoi comunque partecipare facendo le tue offerte. Il pulsante Fai un offerta ti permette di entrare in competizione con gli altri partecipanti per aggiudicarti il veicolo di tuo interesse. La cifra che stai per offrire è indicata all interno del bottone. 6. Cronologia offerte Nella sezione Cronologia Offerte è indicato il numero offerente che ti è stato assegnato e tutte le offerte che vengono effettuate in tempo reale per il veicolo bandito. Puoi visualizzare sia le offerte in sala che le offerte online. 7. Connessione alle altre aste Il pulsante ti permette di connetterti e seguire altre aste in corso. 8. Indicatori di stato ARANCIONE: Possiamo vendere. BLU: La documentazione non è presente, disponibile tra 10 giorni. ROSSO: Venduto visto e Ok. GIALLO: Attenzione/Informazione aggiuntiva. VERDE: Reclamo possibile eseguire procedura. 9. Lotto attuale La scheda Lotto Attuale mostra tutte le informazioni relative al veicolo bandito in quel momento e contiene: Dettagli del veicolo - È possibile visualizzare tutti i dettagli del veicolo tra cui modello, chilometraggio, numero di telaio, IVA, stato, trasmissione e tipo di carburante. Dettaglio: ad es. Sensori di parcheggio posteriori, cruise control, ecc Visualizza la perizia.
12 FAQ 12 Tutti Possono accedere a Simulcast? No, Simulcast è riservato esclusivamente ai professionisti del settore. Come posso ottenere la username e la password? Se sei già cliente Manheim puoi utilizzare le stesse credenziali che utilizzi per connetterti al nostro sito. che sarà la stessa che inserirai per connettei all applicazione di Simulcast e alla versione mobile del nostro sito. Se non hai ancora una username e una password puoi registrarti e richiederla qui: Per utilizzare il nuovo Simulcast avrò bisogno di installare dei software aggiuntivi o di disabilitare i pop-up sul mio pc? No, il nuovo Simulcast è stato progettato utilizzando le recenti tecnologie in modo da escludere il bisogno di qualsiasi altro software aggiuntivo, tutto quello di cui hai bisogno è una versione aggiornata del tuo browser. Quando utilizzo il nuovo Simulcast con la versione mobile del sito l audio non è disponibile, è normale? Si, la versione mobile del sito non supporta l audio ed è per questo che abbiamo creato l applicazione che ti permette di utilizzare Simulcast al meglio dal tuo smatphone o tablet. Perchè non visualizzo i video? Il video è disponibile solo per la versione desktop per pc,notebook e per tutti gli altri dispositivi che supportano Adobe Flash.
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