Protocollo dei saperi imprescindibili

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1 Protocollo dei saperi imprescindibili Ordine di scuola: professionale grafico DISCIPLINA: TECNICHE DI COMUNICAZIONE (Servizi Commerciali indirizzo grafico) TERZE RESPONSABILE: PARRUCCI ALESSANDRA Competenze:saper analizzare la valenza comunicativa delle relazioni umane e del comportamento verbale e non verbale dell individuo; saper scegliere ed usare codici e canali appropriati in funzione dell interlocutore; saper usare elementi grafici per catturare attenzione e costruire un messaggio pubblicitario Contenuti:la differenza fra il modello matematico della comunicazione e quello psicologico; la prospettiva pragmatica della comunicazione umana (gli assiomi); conoscere la differenza fra codice verbale e non verbale e loro diversa funzione; conoscere nelle sue tappe essenziali l evoluzione dei mezzi di comunicazione e loro impatto sulla societa e la cultura (dall oralita al villaggio globale); conoscere il diverso impatto sul pubblico dei mezzi di comunicazione; conoscere le leggi della percezione secondo la Psicologia della Gestalt. Tipologia di compito: 4 domande chiuse; 2 domande aperte; un esercizio di completamento; un esercizio sul lessico specifico della disciplina.

2 Protocollo dei saperi imprescindibili Ordine di scuola: professionale grafico DISCIPLINA: TECNICHE DELLA COMUNICAZIONE RESPONSABILE: NUTI ANDREA CLASSE/ INDIRIZZO: QUARTA PROFESSIONALE GRAFICO Competenze: saper cogliere e analizzare le strategie persuasive e le teorie psicologiche, ad esse sottostanti, più utilizzate nel campo della pubblicita e della comunicazione interpersonale; saper scegliere ed usare codici e canali appropriati in funzione dell interlocutore; saper predisporre presentazioni in gruppo attraverso parola, immagine, suono. Conoscenze/Contenuti: Strategie di condizionamento e semplificazione dei messaggi; gerarchie di bisogno efficaci nei contesti pubblicitari, scuole psicologiche funzionali alla creazione di prodotti grafici Tipologia di compito: prova multipla con 6 domande chiuse; 4 domande aperte; un esercizio di completamento; un esercizio sul lessico specifico della disciplina.

3 Protocollo dei saperi imprescindibili Ordine di scuola: Professionale commerciale informatico DISCIPLINA: TECNICHE DI COMUNICAZIONE (Servizi Commerciali indirizzo Informatici) CLASSE: TERZA Competenze:saper analizzare la valenza comunicativa delle relazioni umane e del comportamento verbale e non verbale dell individuo; saper scegliere ed usare codici e canali appropriati in funzione dell interlocutore; Individuare ed utilizzare gli strumenti di comunicazione visiva e multimediale, anche con riferimento alle strategie espressive e agli strumenti tecnici della comunicazione in rete Contenuti:la differenza fra il modello matematico della comunicazione e quello psicologico; la prospettiva pragmatica della comunicazione umana (gli assiomi); conoscere la differenza fra codice verbale e non verbale e loro diversa funzione; conoscere nelle sue tappe essenziali l evoluzione dei mezzi di comunicazione e loro impatto sulla societa e la cultura (dall oralita al villaggio globale). La socializzazione, cosa è un gruppo e quali sono le sue caratteristiche fondamentali (frequenza delle interazioni, norme e ruoli). Tipologia di compito: 4 domande chiuse; 2 domande aperte; un esercizio di completamento; un esercizio sul lessico specifico della disciplina.

4 Protocollo saperi imprescindibili Ordine di scuola: Professionale commerciale informatico DISCIPLINA: TECNICHE DI COMUNICAZIONE (Servizi Commerciali indirizzo informatico) CLASSE: QUARTA Competenze: Saper interagire col sistema informativo aziendale anche attraverso l uso di strumenti informatici e telematici. Utilizzare e produrre strumenti di comunicazione visiva e multimediale, anche con riferimento alle strategie espressive e agli strumenti tecnici della comunicazione in rete. Saper individuare e utilizzare gli strumenti di comunicazione e di team working più appropriati per intervenire nei contesti. Contenuti: I modelli comunicativi e linguaggi dei media tradizionali e dei new media. La comunicazione pubblicitaria. Conoscenza ed utilizzo di Software per la gestione di testi e immagini. La lettera commerciale; la ; la newsletter aziendale; il Blog: la scrittura per i social network; la comunicazione above the line e below the line. Tipologia di compito: 4 domande chiuse; 2 domande aperte; un esercizio di completamento; un esercizio sul lessico specifico della disciplina.

5 Esempio verifica Tecniche di Comunicazione Segna come vere o false le seguenti affermazioni, quindi spiega il significato dei termini scritti in corsivo: 1. Affinche ci sia comunicazione non e necessario che emittente e ricevente condividano lo stesso codice. 2. Si chiama contesto della comunicazione, la situazione reale in cui avviene lo scambio dei messaggi. 3. La relazione fra gli interlocutori non influenza il significato del messaggio. 4. Secondo la Scuola di Palo Alto, gli esseri umani possono anche non comunicare. 5. La comunicazione di massa si fa iniziare con l invenzione della scrittura nel terzo millennio a.c. 6. I new media non permettono al pubblico di trasmettere alcun feedback. 7. Il linguaggio del corpo e detto codice verbale. 8. Secondo la teoria pragmatica della Scuola di Palo Alto, la comunicazione e sinonimo di comportamento (azione volontaria o involontaria attraverso cui le persone si influenzano reciprocamente). Completa il brano con le parole riportate fra parentesi: Per comunicazione di massa si intende la trasmissione di un da una..ad una molteplicita di..la comunicaxione di massa si fa iniziare nel XV secolo con l invenzione della..da parte di Gutemberg. In questa forma di comunicazione, il pubblico non puo inviare alcun perche il..usato per trasmettere messaggi segue una sola direzione. Per questo la comunicazione di massa e Tuttavia, nel XX secolo,..ha rivoluzionato questo sistema ed ha permesso una comunicazione.. I cosiddetti sono la nuova frontiera della comunicazione sociale del nostro tempo. (new media / monodirezionale/ stampa/ interattiva/ canale/ messaggio/ internet/ fonte/ feedback/ destinatari). Spiega la differenza fra il modello lineare della comunicazione e quello circolare:

6 Accanto ad ogni meccanismo psicologico interessato nella ricezione del messaggio pubblicitario (colonna di sinistra), scrivi le principali strategie comunicative e grafiche che lo facilitano: Attenzione: Percezione: Memoria: Spiega la relazione esistente, nella comunicazione pubblicitaria, fra colore / suo significato psicologico e prodotto pubblicizzato: Accanto ad ogni logo scrivi la legge della Gestalt applicata:

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8 Indica la strategia psicologica sottostante a questa pubblicità? Indica la strategia psicologica sottostante a questa pubblicità? Indica su quale strategia gioca questa pubblicità?

9 VALUTAZIONE La valutazione si baserà: sul profitto dello studente, desumibile dai voti delle singole prove sostenute nel corso dell a.s. che tengono conto di: - Conoscenza dei contenuti essenziali della disciplina anche attraverso Comprensione degli aspetti salienti di un testo - Uso di un linguaggio sostanzialmente corretto, con particolare riferimento al lessico specifico delle singole discipline - Conoscenza dei contenuti e capacità rielaborativa degli stessi (capacità di analisi/sintesi) - Capacità di applicazione delle conoscenze e delle tecniche acquisite nei contesti di ricerca sul campo, nel lavoro sia individuale che di gruppo. E terrà conto anche di: assiduità nella frequenza, impegno-motivazione-partecipazione, progressione rispetto ai livelli di partenza, avvenuto superamento o meno delle carenze registrate nel trimestre, esito della frequenza dei corsi di recupero, conseguimento risultati buoni/eccellenti in qualche materia, capacità e abilità che consentono di colmare le lacune individuate, curriculum scolastico.