Manuale utente di Avigilon Control Center Server. Versione 5.4

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1 Manuale utente di Avigilon Control Center Server Versione 5.4

2 Avigilon Corporation. Tutti i diritti riservati. Salvo quando espressamente concesso per iscritto, nessuna licenza viene concessa in relazione ad alcun copyright, progetto industriale, marchio commerciale, brevetto o altri diritti sulla proprietà intellettuale di Avigilon Corporation o dei suoi concessionari. AVIGILON, HDSM, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT (HDSM) e il logo ACC sono marchi commerciali registrati e/o non registrati di Avigilon Corporation in Canada e in altre giurisdizioni in tutto il mondo. Altri nomi di prodotti ivi menzionati potrebbero essere i marchi commerciali registrati e/o non registrati di proprietà dei rispettivi proprietari. Nel presente documento i simboli e non vengono impiegati in associazione con ciascun marchio commerciale. Il presente manuale è stato compilato e pubblicato includendo le descrizioni e le specifiche degli ultimissimi prodotti. Il contenuto di questo manuale e le specifiche di questo prodotto sono soggetti a modifiche senza preavviso. Avigilon si riserva il diritto di effettuare modifiche senza preavviso relative a specifiche e materiali ivi contenuti e non sarà responsabile di alcun danno (inclusi quelli derivanti) causato dall'affidamento sul materiale presentato, inclusi (ma senza limitazione) gli errori tipografici e altri tipi di errori relativi alla pubblicazione. Avigilon Corporation Revisione: PDF-SERVER5-D-Rev1_IT 2

3 Indice cos'è Avigilon Control Center Server? 4 Requisiti del sistema 4 Per ulteriori informazioni 4 Avigilon Training Center 4 Assistenza 5 Aggiornamenti 5 Feedback 5 Esplorazione dell'applicazione 6 Control Center Server 6 Admin Tool 7 Accesso all'admin Tool 7 Finestra Admin Tool 7 Configurazione 9 Attivazione della licenza per il server 9 Accesso alle impostazioni di licenza del server 9 Attivazione di una licenza attraverso Internet 10 Attivazione manuale di una licenza 14 Configurazione delle impostazioni di archiviazione del server 24 Accesso alla configurazione di archiviazione del server 24 Impostazione della configurazione di archiviazione iniziale del server 26 Modifica della configurazione di archiviazione 26 Eliminazione configurazione di archiviazione 28 Configurazione delle impostazioni di backup del server 28 Configurazione delle impostazioni di rete del server 30 Utilizzo dell'admin Tool 32 Avvio e arresto di Control Center Server 32 Avvio di Control Center Server 32 Arresto di Control Center Server 32 Avvio di Control Center Client 33 Visualizzazione dei log applicazione 34 Appendice 36 Reimpostazione della password di amministratore 36 Disattivazione licenze 36 3

4 cos'è Avigilon Control Center Server? Il software Avigilon Control Center Server è l'applicazione che acquisisce e registra i dati di sorveglianza dalle telecamere e dagli encoder della rete. I dati acquisiti vengono quindi inviati al software Avigilon Control Center Client per la visualizzazione. Il software Avigilon Control Center Server contiene due parti fondamentali: il servizio Avigilon Control Center Server Windows e l'admin Tool. Il servizio Avigilon Control Center indirizza il video dove deve essere archiviato o inviato in streaming nella rete, mentre l'admin Tool è l'interfaccia che consente di configurare le impostazioni amministrative di Avigilon Control Center Server. Sono disponibili tre edizioni del software Server: Core, Standard ed Enterprise. L'edizione del software Server determina quante telecamere possono essere collegate al sistema e il numero di connessioni client simultanee. L'edizione del software Server determina anche quali funzioni sono disponibili nel software Avigilon Control Center Client. Per una panoramica delle funzioni disponibili nelle licenze delle singole edizioni, visitare il sito web Avigilon: Requisiti del sistema Capacità di registrazione: 32 MB/s fino a 128 telecamere *Solo visualizzazione remota. 10MB/s fino a 64 telecamere *È possibile vedere le immagini live e registrate localmente Sistema operativo CPU Windows Server 2008 o Windows 7 Consigliato sistema operativo a 64 bit Windows Server 2008 o Windows 7 Consigliato sistema operativo a 64 bit Processore Intel Quad Core Xeon da 2 GHz Processore Intel Quad Core Xeon da 2 GHz RAM del sistema DDR2 da 4 GB DDR2 da 4 GB Scheda video n/d nvidia Quadro FX 570 dual DVI Scheda di rete Dischi rigidi Scheda server Intel Pro/1000 o Broadcom NetXtreme II 1 Gbps Dischi rigidi di livello aziendale SATA II (7200 giri/min) 1 Gbps Dischi rigidi SATA II (7200 giri/min) Per ulteriori informazioni Per ulteriore documentazione sul prodotto, visitare Avigilon all'indirizzo Avigilon Training Center Avigilon Training Center offre video di formazione gratuiti online che dimostrano come configurare e utilizzare il sistema di sorveglianza Avigilon. Per iniziare, registrarsi online sul sito Avigilon Partner Portal: 4 cos'è Avigilon Control Center Server?

5 Assistenza Per ulteriori informazioni di assistenza, visitare Avigilon Partner Portal offre inoltre risorse di assistenza gestibili in autonomia: registrarsi ed effettuare l'accesso all'indirizzo La normale assistenza tecnica Avigilon è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 12:00. alle 18:00. Pacific Standard Time (PST): Nord America: opzione 1 Internazionale: o opzione 1 L'assistenza tecnica di emergenza è disponibile 24 ore al giorno per 7 giorni la settimana: Nord America: opzione 1 quindi comporre il 9 Internazionale: o opzione 1 quindi comporre il 9 È possibile inviare un' a: support@avigilon.com. Aggiornamenti Gli aggiornamenti di software e firmware sono resi disponibili per il download non appena disponibili. Per gli aggiornamenti disponibili, controllare Feedback L'opinione degli utenti è molto importante per noi. Si prega di inviare eventuali commenti sui nostri prodotti e servizi all'indirizzo feedback@avigilon.com Assistenza 5

6 Esplorazione dell'applicazione Il software Avigilon Control Center Server è composto da due parti: Il servizio Server Windows Avigilon Control Center e l'admin Tool. Il servizio Server Windows Avigilon Control Center viene eseguito automaticamente quando il computer si avvia. L'Admin Tool viene utilizzato per configurare il servizio Server Windows Avigilon Control Center. Nell'Admin Tool è possibile aggiungere licenze, definire la rete e configurare le impostazioni di backup e archiviazione di Avigilon Control Center. Control Center Server Control Center Server è un servizio Windows, perciò viene eseguito automaticamente in background. Se richiesto, è possibile configurare le proprietà di Control Center Server nella finestra Servizi. Figura 1: Finestra Servizi 6 Esplorazione dell'applicazione

7 Admin Tool L'Admin Tool consente di configurare le impostazioni di Control Center Server. Nell'Admin Tool è possibile configurare la dimensione dello spazio di archiviazione dei dati di sorveglianza, la posizione del backup su file, le licenze per Avigilon Control Center e le porte di rete. Accesso all'admin Tool È possibile accedere all'admin Tool nei seguenti modi: Dal menu Start, selezionare Tutti i programmi o Tutte le app > Avigilon > Avigilon Control Center Server > Admin Tool Fare doppio clic sull'icona collegamento sul desktop. Fare doppio clic sull'icona Control Center Server nella barra di sistema. L'icona Control Center Server nella barra di sistema cambia colore in base allo stato del software Server. Control Center Server: icona Control Center Server sta eseguendo Control Center Server: icona Control Center Server non in esecuzione Finestra Admin Tool Nell'Admin Tool, è possibile avviare o arrestare il Control Center Server in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, vedere Avvio e arresto di Control Center Server. La finestra Admin Tool contiene due schede: la scheda Generale e la scheda Impostazioni. Figura 2: Finestra Admin Tool, scheda Generale Admin Tool 7

8 Funzione Descrizione Fare clic su questo pulsante per avviare il software Avigilon Control Center Client. Fare clic su questo pulsante per visualizzare i log errori di Control Center Server. Figura 3: Admin Tool, scheda Impostazioni Funzione Descrizione Fare clic su questo pulsante per visualizzare e aggiungere licenze al sistema Avigilon Control Center. Per ulteriori informazioni, vedere Attivazione della licenza per il server. Fare clic su questo pulsante per definire la quantità di spazio server assegnato all'archiviazione dei dati di sorveglianza. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni di archiviazione del server. Fare clic su questo pulsante per definire le porte di rete. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni di rete del server. Fare clic su questo pulsante per definire dove sono archiviati i file di backup. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni di backup del server. 8 Finestra Admin Tool

9 Configurazione Completare le procedure seguenti per configurare il Control Center Server in base alle esigenze. Attivazione della licenza per il server Dopo l'installazione del software Control Center Server, è necessario assegnare la licenza del software all'applicazione, altrimenti Control Center Server non funzionerà. La licenza del server può essere per l'edizione Core, Standard o Enterprise. Se è in esecuzione l'edizione Enterprise, questa procedura è utilizzata anche per aggiungere licenze integrative. Accesso alle impostazioni di licenza del server 1. Nella finestra Admin Tool, selezionare Impostazioni >. Figura 4: Finestra Admin Tool, scheda Impostazioni 2. Nella finestra di dialogo Attivazione licenza, è possibile vedere l'edizione della licenza del server e le funzioni opzionali della licenza. Configurazione 9

10 Figura 5: Finestra di dialogo Attivazione licenza Il valore ID server: è univoco per ciascun server che esegue il software Avigilon Control Center. Se si desidera ricevere assistenza sulle licenze del software, chiamare l'assistenza tecnica Avigilon e fornire il valore ID server:. Qualora fosse necessario aggiornare l'hardware del server, è possibile disabilitare temporaneamente la licenza sull'attuale server e riutilizzare la licenza sul nuovo server. Per ulteriori informazioni, vedere Disattivazione delle licenze. Attivazione di una licenza attraverso Internet Se si dispone di un accesso a Internet, l'admin Tool si connette automaticamente per facilitare l'attivazione delle licenze. 1. Nella finestra Admin Tool, selezionare Impostazioni >. 2. Nella finestra di dialogo Attivazione licenza, fare clic su. 3. Se è stata rilevata una connessione a Internet, fare clic su Attivazione via internet (consigliato). Se non è stata rilevata una connessione a Internet, vedere Attivazione manuale di una licenza. 10 Attivazione di una licenza attraverso Internet

11 Figura 6: Pagina Attiva Control Center Server 4. Inserire il codice prodotto; se il codice prodotto è valido, compare un segno di spunta. Se si dispone di più codici prodotto, fare clic su Aggiungi key supplementare e inserire il codice prodotto successivo. Una volta aggiunte tutte le licenze per il server, fare clic su Avanti. Attivazione di una licenza attraverso Internet 11

12 Figura 7: Pagina Immettere il Codice prodotto 5. Completare la pagina Registrazione prodotto per ricevere gli aggiornamenti dei prodotti da Avigilon, quindi fare clic su Avanti. 12 Attivazione di una licenza attraverso Internet

13 Figura 8: Pagina Registrazione prodotto 6. L'Admin Tool si connette al server licenze Avigilon e attiva le licenze. Quando viene visualizzato il messaggio Attivazione riuscita, fare clic su Finitura. Attivazione di una licenza attraverso Internet 13

14 Figura 9: Pagina Attivazione riuscita Attivazione manuale di una licenza Se il server non possiede l'accesso a Internet, è possibile attivare la licenza manualmente scaricando il file della licenza e attivando la licenza su un computer dotato di accesso a Internet. 1. Nella finestra Admin Tool, selezionare Impostazioni >. 2. Nella finestra di dialogo Attivazione licenza, fare clic su. 3. Se non è stata rilevata una connessione a Internet, fare clic su Attivazione manuale (consigliata). 14 Attivazione manuale di una licenza

15 Figura 10: Pagina Attivazione licenza 4. Fare clic su Passaggio 1: Genera file di attivazione. Attivazione manuale di una licenza 15

16 Figura 11: Pagina Attivazione manuale 5. Inserire il codice prodotto; se il codice prodotto è valido, compare un segno di spunta. Se si dispone di più codici prodotto, fare clic su Aggiungi key supplementare e inserire il codice prodotto successivo. Una volta aggiunte tutte le licenze per il server, fare clic su Avanti. 16 Attivazione manuale di una licenza

17 Figura 12: Pagina Immettere il Codice prodotto 6. Selezionare una posizione e inserire un nome per il file di attivazione, quindi fare clic su Avanti. Attivazione manuale di una licenza 17

18 Figura 13: Pagina Selezionare il file di attivazione 7. Il file di attivazione viene salvato nella posizione specificata. Fare clic su Avanti. 18 Attivazione manuale di una licenza

19 Figura 14: Pagina File di attivazione salvato 8. Copiare il file di attivazione salvato in un computer dotato di accesso a Internet. 9. Aprire un browser web e accedere ad Accedere alla posizione in cui si trova il file di attivazione e fare clic su Carica. Attivazione manuale di una licenza 19

20 Figura 15: Sito web di attivazione Il file di licenza attivato dovrebbe scaricarsi automaticamente. In caso contrario, consentire il download quando viene richiesto. 11. Compilare la pagina di registrazione del prodotto per ricevere gli aggiornamenti del prodotto da Avigilon, quindi fare clic su Registra. 20 Attivazione manuale di una licenza

21 Figura 16: Sito web di registrazione 12. Copiare il file di licenza scaricato sul server che si sta attivando. 13. Fare clic su Passaggio 2: Aggiungi file di licenza. Attivazione manuale di una licenza 21

22 Figura 17: Pagina Attivazione manuale 14. Inserire la posizione del file di licenza e fare clic su Avanti. 22 Attivazione manuale di una licenza

23 Figura 18: Pagina Importa file di licenza 15. Quando viene visualizzato il messaggio Attivazione riuscita, fare clic su Finitura. Attivazione manuale di una licenza 23

24 Figura 19: Pagina Attivazione riuscita Configurazione delle impostazioni di archiviazione del server Affinché il software Avigilon Control Center Server sappia quanto spazio è assegnato all'archiviazione dei dati di sorveglianza, è necessario configurare le impostazioni di archiviazione del server. Se l'admin Tool rileva che l'archiviazione non è stata configurata, apre la finestra di dialogo Imposta Configurazione di archiviazione. Accesso alla configurazione di archiviazione del server 1. Nell'Admin Tool, fare clic su Chiusura. Affinché la configurazione di archiviazione possa essere visualizzata o modificata, è necessario arrestare Control Center Server. 2. Nella scheda Impostazioni, fare clic su. 24 Configurazione delle impostazioni di archiviazione del server

25 Figura 20: Finestra Admin Tool, scheda Impostazioni 3. Nella finestra di dialogo Archiviazione, è possibile vedere la configurazione di archiviazione corrente. Accesso alla configurazione di archiviazione del server 25

26 Figura 21: Finestra di dialogo Archiviazione Impostazione della configurazione di archiviazione iniziale del server Quando l'admin Tool rileva che non è disponibile una configurazione di archiviazione, apre la finestra di dialogo Imposta Configurazione di archiviazione con la configurazione di archiviazione consigliata. Per default, il software assegna gran parte dello spazio di archiviazione disponibile al Volume primario per le registrazioni per l'archiviazione dei video registrati. Se la configurazione consigliata è accettabile, fare clic su Finitura Se si desidera cambiare la configurazione, fare clic su Cambia configurazione memoria. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica della configurazione di archiviazione. Figura 22: Finestra di dialogo Imposta Configurazione di archiviazione Modifica della configurazione di archiviazione Può essere necessario cambiare la configurazione di archiviazione nelle seguenti situazioni: Se si è insoddisfatti della configurazione di archiviazione suggerita dall'applicazione, fare clic su Cambia configurazione memoria per definire le impostazioni di archiviazione adatte alle proprie esigenze. Se si è scelto di recente Elimina tutti i dati, è necessario ripristinare la configurazione Archiviazione prima di continuare. Completare la seguente procedura nella finestra di dialogo Archiviazione: 26 Impostazione della configurazione di archiviazione iniziale del server

27 Se la finestra di dialogo Archiviazione non è ancora aperta, per ulteriori informazioni su come aprirla vedere Accesso alla configurazione di archiviazione del server. 1. Nella finestra di dialogo Archiviazione, selezionare l'unità in cui archiviare il Configurazione volume e fare clic su Imposta configurazione volume. Figura 23: Finestra di dialogo Archiviazione NOTA: Alcuni dei pulsanti nella figura potrebbero non essere disponibili se l'unità non prevede tali impostazioni. 2. Per aggiungere un volume dati, selezionare l'unità e fare clic su Aggiungi Volume. Il pulsante non è disponibile se l'unità ha già un volume dati. Nella finestra di dialogo Aggiungere Volume per le registrazioni, inserire la dimensione del volume dati preferito, quindi fare clic su OK. Modifica della configurazione di archiviazione 27

28 Figura 24: Finestra di dialogo Aggiungere Volume per le registrazioni 3. Per eliminare un Volume secondario per le registrazioni, selezionare l'unità e fare clic su Elimina Volume dati. L'eliminazione di un volume dati cancellerà tutti i dati registrati dall'unità. NOTA: Non è possibile eliminare un Volume primario per le registrazioni, ma solo cancellare tutti i dati. Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione configurazione di archiviazione. 4. Se non si è soddisfatti della posizione del Volume primario per le registrazioni, selezionare l'unità preferita e fare clic su Imposta Volume primario. Il Volume primario per le registrazioni contiene il database che indicizza i dati di sorveglianza. NOTA: L'unità deve avere un volume dati per poter essere impostata come Volume primario per le registrazioni. 5. Quando si è soddisfatti della configurazione di archiviazione, fare clic su OK. Eliminazione configurazione di archiviazione NOTA: Se si sceglie di cancellare tutti i dati archiviati, si perdono tutti i dati di sorveglianza registrati e le impostazioni del server. 1. Aprire la finestra di dialogo Archiviazione. Per ulteriori informazioni, vedere Accesso alla configurazione di archiviazione del server. 2. Fare clic su Elimina tutti i dati. 3. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, fare clic su Sì. 4. Sarà necessario creare una nuova configurazione dell'archiviazione prima di poter avviare nuovamente Control Center Server. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica della configurazione di archiviazione. Configurazione delle impostazioni di backup del server Per consentire al sistema di eseguire automaticamente il backup dei video registrati, è necessario attivare Backup nell'admin Tool e assegnare una posizione ai file di backup. 28 Eliminazione configurazione di archiviazione

29 1. Nella finestra Admin Tool, selezionare Impostazioni >. Figura 25: Finestra Admin Tool, scheda Impostazioni 2. Nella finestra di dialogo Backup, selezionare la casella di controllo Attiva backup per consentire al server di effettuare il backup dei file video. Figura 26: Finestra di dialogo Backup 3. Inserire una posizione per Cartella di backup:. Fare clic su [...] per accedere alla posizione della cartella di backup. 4. Fare clic su OK. Per avviare un backup o configurare backup automatici, vedere il Manuale utente di Avigilon Control Center Client. Configurazione delle impostazioni di backup del server 29

30 Configurazione delle impostazioni di rete del server Il server comunica con il software Avigilon Control Center Client mediante un intervallo di porte UDP e TCP. Gli intervalli di porte devono essere cambiati solo se il software Client tenta di accedere a due o più server che si trovano dietro la stessa periferica NAT (es. router), oppure se esiste un conflitto di porta con altri software eseguiti sullo stesso computer del software Avigilon Control Center Server. 1. Nella finestra Admin Tool, selezionare Impostazioni >. Figura 27: Finestra Admin Tool, scheda Impostazioni 2. Nella finestra di dialogo Rete, inserire la porta base desiderata e fare clic su OK. 30 Configurazione delle impostazioni di rete del server

31 Figura 28: Finestra di dialogo Rete Le porte di servizio utilizzate dal software Server vengono aggiornate quando la porta base cambia. L'intervallo di porte RTP deve essere accessibile dal computer client e può essere inoltrato su qualsiasi router o punto NAT (Network Address Translation) fra client e server. Configurazione delle impostazioni di rete del server 31

32 Utilizzo dell'admin Tool Oltre che per configurare il server, l'admin Tool può essere utilizzato anche per avviare e arrestare il software Control Center Server, avviare il software Client e visualizzare i Registri applicazione. Avvio e arresto di Control Center Server Il software Control Center Server si avvia automaticamente all'avvio di Windows, ma può essere arrestato e avviato manualmente mediante l'admin Tool. Avvio di Control Center Server 1. Nell'Admin Tool, fare clic su Avvio. Figura 29: Finestra Admin Tool, Control Center Server non è in esecuzione Quando Control Center Server è stato avviato correttamente, l'admin Tool mostra Control Center Server è in esecuzione. Arresto di Control Center Server Quando Control Center Server viene arrestato, tutta la registrazione video viene sospesa fino al nuovo riavvio di Control Center Server. 32 Utilizzo dell'admin Tool

33 1. Nell'Admin Tool, fare clic su Chiusura. Figura 30: Finestra Admin Tool, Control Center Server è in esecuzione Quando Control Center Server è stato arrestato correttamente, l'admin Tool mostra Control Center Server non è in esecuzione. Avvio di Control Center Client Il software Avigilon Control Center Client può essere avviato mediante l'admin Tool. Avvio di Control Center Client 33

34 1. Nella finestra Admin Tool, selezionare Generale >. Figura 31: Finestra Admin Tool, scheda Generale Se il software Client non è installato, l'admin Tool chiede di installarlo. Visualizzazione dei log applicazione È possibile visualizzare i log degli errori dell'applicazione Avigilon Control Center mediante l'admin Tool. Può essere utile per la diagnosi dei problemi del sistema. 34 Visualizzazione dei log applicazione

35 1. Nella finestra Admin Tool, selezionare Generale >. Figura 32: Finestra Admin Tool, scheda Generale 2. Viene visualizzata la finestra di dialogo Registri applicazione. Fare doppio clic su un errore per visualizzare i dettagli. Figura 33: Finestra di dialogo Registri applicazione 3. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo. Visualizzazione dei log applicazione 35

36 Appendice Reimpostazione della password di amministratore Per reimpostare la password di amministratore, è necessario eliminare dal server Configurazione volume tutte le informazioni relative agli account di utenti e gruppi. Suggerimento: È possibile evitare questa procedura se si dispone di un account utente che possiede le stesse autorizzazioni di un amministratore. L'account utente può essere utilizzato per reimpostare la password di amministratore nel software Avigilon Control Center Client. 1. Nell'Admin Tool, fare clic su Chiusura. Se nel sito sono presenti più server, è necessario arrestarli tutti. 2. Selezionare Impostazioni >. 3. Nella finestra di dialogo Archiviazione, osservare quale unità contiene il Configurazione volume. 4. Accedere all'unità Configurazione volume e alla cartella AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users. Ad esempio, D:\AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users. 5. Cancellare tutti i file in questa cartella. Se nel sito sono presenti più server, è necessario eliminare questa cartella da tutti i server del sito prima di eseguire l'ultimo passaggio. Il server ripristina automaticamente tutte le impostazioni di utenti e gruppi ai valori di default di fabbrica. 6. Nell'Admin Tool, fare clic su Avvio. Ripetere l'operazione per ciascun server del sito. Una volta che tutti i server sono tornati online, è possibile effettuare l'accesso al sito utilizzando le credenziali amministrative di default: Nome utente: administrator Password: <lasciare vuoto> Per informazioni su come aggiungere utenti e gruppi al server, vedere il Manuale utente di Avigilon Control Center Client. Disattivazione licenze In caso di sostituzione dell'attuale server con uno nuovo, è necessario disattivare manualmente la licenza sul vecchio server prima di poter riutilizzare la licenza sul nuovo server. Se non si riesce ad accedere al vecchio server per disattivare la licenza, contattare l'assistenza tecnica Avigilon. NOTA: Non è possibile disattivare singole licenze. Quando si disattivano le licenze nel programma di amministrazione, si stanno disattivando tutte le licenze presenti sul server. 36 Appendice

37 1. Nella finestra Admin Tool, selezionare Impostazioni >. 2. Nella finestra di dialogo Attivazione licenza, fare clic su. 3. Selezionare un metodo di disattivazione. Come per la procedura di attivazione, si dispone dell'opzione di disattivazione della licenza attraverso internet oppure manualmente. Figura 34: Finestra di dialogo Disattiva Control Center Server 4. Fare clic su Copia su Clipboard, quindi incollare il codice prodotto in un file di testo a scopo di riferimento. Disattivazione licenze 37

38 Figura 35: Disattiva Control Center Server Si consiglia di salvare il codice prodotto su un'unità flash, in modo da potervi accedere facilmente sul nuovo server. 5. Fare clic su Avanti. Se è stato selezionato Disattivazione via internet, il sistema disattiva automaticamente la licenza del server. Se è stato selezionato Disattivazione manuale, completare i seguenti passaggi: a. Alla pagina successiva, scaricare DeactivationFile.key. b. Copiare il file di disattivazione salvato in un computer con accesso ad internet. c. Aprire un browser web e accedere ad d. Navigare fino alla posizione del file di disattivazione e fare clic su Carica. Quando compare il messaggio di conferma, la licenza è stata disattivata. Una volta che la licenza è stata disattivata, è possibile riutilizzare il codice prodotto sul nuovo server. Per ulteriori informazioni, vedere Attivazione di una licenza attraverso Internet. 38 Disattivazione licenze