cliente Telecom Italia di Milano

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1 Telecom sei tu Tiziana Passerini cliente Telecom Italia di Milano CatalogoFEBBRAIO2012

2 INDICE TUTTO SENZA LIMITI CHIAMate nazionali GRATIS PER 1 ANNO. E da oggi hai 1 ora verso i fissi di tutto il mondo. OFFERTE tutto incluso 4 4 Tutto Senza Limiti 4 Internet Senza Limiti 4 Voce Senza Limiti INTERNET PLAY gratis per 1 mese. MIGLIORA LE PRESTAZIONI DELLA TUA ADSL E PUOI VINCERE LE TUE SFIDE ONLINE. OPZIONI PER NAVIGARE 8 4 Superinternet 4 Internet Play OFFERTE PER L INTRATTENIMENTO 10 4 Cubomusica 4 Cubovision più DI 4 MILIONI DI BRANI MUSICALI A SOLI 1,50 /MESE. CHIAMA TIM 200 MIN AL MESE VERSO TUTTI I TIM. gratis per 1 mese. OPZIONI PER CHIAMARE 11 4 Chiama TIM 4 Telecom Zero 4 Chi è SERVIZI E PRODOTTI 12 4 Pronto PC 4 Olivetti Olibook S Modem ADSL wi-fi n 4 Biblet 4 Telefoni

3 OFFERTE TUTTO INCLUSO Navighi in Internet e parli dal telefono di casa ad un prezzo unico, chiaro e senza sorprese, incluso il costo della linea telefonica di casa. E da oggi hai anche un ora di chiamate GRATIS verso i numeri fissi di tutto il mondo. ADSL, VOCE e LINEA DI CASA ADSL e LINEA DI CASA OFFERTE TUTTO INCLUSO TUTTO SENZA LIMITI ADSL illimitata fino a 7 MEGA* CHIAMATE ILLIMITATE verso tutti i numeri fissi nazionali LINEA TELEFONICA di casa chiamate INTERNAZIONALI verso tutto il mondo verso fisso 1 ora al mese gratis verso mobile 1 ora al mese allo stesso prezzo dei telefonini nazionali. PROTEZIONE PC con Total Security 46,90 37,90 al mese per 12 mesi CHIAMATE VERSO I FISSI NAZIONALI GRATIS PER 1 ANNO TUTTO INTERNET SENZA LIMITI ADSL illimitata fino a 7 MEGA* LINEA TELEFONICA di casa CHIAMATE nazionali a 0 cent/min verso tutti i numeri fissi nazionali (16 cent alla risposta) chiamate INTERNAZIONALI verso tutto il mondo verso fisso 1 ora al mese gratis verso mobile 1 ora al mese allo stesso prezzo dei telefonini nazionali. PACCHETTO ANTIVIRUS per la protezione del PC 37,90 21,26 al mese fino al 31 agosto 2012 CANONE DELLA LINEA DI CASA GRATIS FINO AL 31/08/2012 Passa a Telecom Italia e attiva Tutto Senza Limiti, per il primo anno non pagherai il costo delle telefonate verso i fissi nazionali. In più, Tutto Senza Limiti da oggi ti offre anche un ora di chiamate internazionali al mese GRATIS verso i telefoni fissi e un ora di chiamate verso i cellulari esteri allo stesso prezzo di quelli italiani. E se vuoi chiamare GRATIS anche tutti i telefonini TIM, attiva l opzione Chiama TIM: hai 200 minuti al mese di chiamate verso tutti i telefonini TIM, senza scatto alla risposta, a soli 3,03 in più al mese. Per maggiori dettagli vai a pagina 13. Inoltre, con Tutto Senza Limiti il contributo di attivazione della linea di casa pari a 96,80 è gratuito per i nuovi Clienti che mantengono attiva la linea telefonica e ADSL per almeno 24 mesi, ed il contributo di attivazione dell ADSL è di soli 9, anziché 79. Offerte valide per attivazioni entro il 31 marzo Con Tutto Senza Limiti hai il pacchetto antivirus Total Security incluso, per navigare in tutta sicurezza. Passa a Telecom Italia e attiva Internet Senza Limiti: fino al 31 agosto non paghi il canone della linea telefonica di casa. In più, Internet Senza Limiti da oggi ti offre anche un ora di chiamate GRATIS verso tutti i fissi internazionali e un ora di chiamate verso i cellulari esteri allo stesso prezzo di quelli italiani. E se vuoi chiamare GRATIS anche tutti i telefonini TIM, attiva l opzione Chiama TIM: hai 200 minuti al mese di chiamate verso tutti i telefonini TIM, senza scatto alla risposta, a soli 3,03 in più al mese. Per maggiori dettagli vai a pagina 13. Inoltre, con Internet Senza Limiti il contributo di attivazione della linea di casa pari a 96,80 è gratuito per i nuovi Clienti che mantengono attiva la linea telefonica e ADSL per almeno 24 mesi, ed il contributo di attivazione dell ADSL è di soli 9, anziché 79. Offerte valide per attivazioni entro il 31 marzo Da oggi con Internet Senza Limiti navighi in sicurezza, grazie al pacchetto antivirus incluso. TOTAL SECURITY PROTEGGE da virus e da messaggi di posta indesiderata BLOCCA i siti web non sicuri e i contenuti non adatti ai minori DIFENDE il PC da attacchi esterni e da programmi dannosi ANTIVIRUS PReviene ed elimina virus e programmi dannosi dal PC RICONOSCE i siti non sicuri durante la navigazione e li blocca IMPEDISCE gli attacchi al PC provenienti dall esterno 4 5

4 OFFERTE TUTTO INCLUSO scopri tutte le opzioni e i servizi TANTI VANTAGGI per la tua linea di casa VOCE e LINEA DI CASA VOCE SENZA LIMITI CHIAMATE ILLIMITATE verso tutti i numeri fissi nazionali a 0 cent al minuto e senza scatto alla risposta LINEA TELEFONICA di casa 26,22 16,64 al mese per 2 mesi CHIAMATE VERSO I FISSI NAZIONALI GRATIS PER 2 mesi E se vuoi chiamare GRATIS anche tutti i telefonini TIM, attiva l opzione Chiama TIM: hai 200 minuti al mese di chiamate verso tutti i telefonini TIM, senza scatto alla risposta, a soli 3,03 in più al mese. Per maggiori dettagli vai a pagina 13. Offerta valida per attivazioni entro il 31 marzo

5 OPZIONI PER NAVIGARE Migliora le prestazioni della tua ADSL Flat con l opzione Superinternet. Con la nuovissima opzione Internet Play vincere tornei e sfide online diventa un gioco da ragazzi! Potenzia la tua ADSL ATTIVAZIONE migliora il tuo gioco ATTIVAZIONE GRATUITA GRATUITA OPZIONI PER NAVIGARE superinternet 4Velocità in trasmissione fino a 1 Mega* per caricare le tue foto sui social network, mandare più rapidamente e condividere i tuoi video 4Velocità in ricezione fino a 10 Mega* per guardare video anche in HD e 3D 4 GRATIS PER 1 MESE INTERNET PLAY 4Migliori performance di gioco 4Riduzione dei tempi di latenza 4Check up della linea ADSL per verificarne la qualità 3 GRATIS PER 1 MESE Prova l opzione Superinternet gratis per 1 mese e, se non sei soddisfatto, chiama il 187 o torni alla tua ADSL Telecom Italia di sempre senza alcun costo. Disponibile anche in versione con download fino a 20 Mega* a seconda della copertura, a soli 5 al mese. Il costo dell opzione è da aggiungersi all abbonamento dell offerta che include l ADSL Flat 7 Mega*. Prova l opzione Internet Play per giocare ai tuoi giochi preferiti online: le prestazioni della tua connessione ADSL aumentano e i tempi di latenza, ossia il tempo medio di raggiungimento di un server remoto anche detta PING, si riducono aumentando così la reattività della tua linea. Attivala a soli 3 al mese per non dare scampo ai tuoi avversari online e diventare il protagonista assoluto dei tuoi giochi preferiti. Prova l opzione Internet Play gratis per 1 mese e, se non sei soddisfatto, chiama il 187 o torni alla tua ADSL Telecom Italia di sempre senza alcun costo. Il costo dell opzione è da aggiungersi all abbonamento dell offerta che include l ADSL Flat 7 Mega*. Offerta valida per attivazioni entro il 31 dicembre Offerta valida per attivazioni entro il 30 novembre

6 offerte PER L INTRATTENIMENTO Divertimento al cubo con i nuovi servizi interattivi di Telecom Italia. Con Cubomusica hai milioni di brani da ascoltare in streaming e scaricare per riascoltarli sul tuo lettore multimediale quando vuoi. Oppure scegli Cubovision, la TV personale e interattiva di Telecom Italia per accedere al Digitale Terrestre, al meglio delle Web TV e ai contenuti On Demand di alta qualità, anche in 3D e HD. MUsica Con Cubomusica puoi ascoltare le playlist firmate da DJ e artisti famosi o creare tue playlist personali. Vai su Offerta valida per attivazioni entro il 10 marzo Tv Più di 4 milioni di brani musicali Streaming illimitato Possibilità di creare e salvare le tue playlist personali Possibilità di scaricare i brani e salvarli dove vuoi Collegati al sito a partire da 3,01 1,50 al mese fino al 10/03/2012 OPZIONI PER CHIAMARE Vuoi chiamare da casa tutti i TIM, parlare a zero con i fissi nazionali, oppure visualizzare il numero di chi ti chiama? Ecco le opzioni fatte apposta per te, attiva quelle che preferisci. PER CHIAMARE I CELLULARI Chiama TIM PER CHIAMARE IN ITALIA 200 MINUTI DI CHIAMATE a 0 cent/min verso TUTTI i telefonini TIM e senza scatto alla risposta 3,03 GRATIS PER 1 MESE Tariffazione a scatti da 60. Chiama TIM è l offerta facile e conveniente per chiamare in libertà e senza pensieri tutti i numeri TIM dal telefono di casa. È facilissima da attivare: a soli 3,03 al mese ti dà 200 minuti senza scatto alla risposta per parlare con qualsiasi numero TIM. La soluzione migliore anche per farsi chiamare dai propri familiari quando si è fuori casa. In più, in qualsiasi momento, è possibile verificare i minuti di conversazione residui chiamando gratis il numero Attiva Chiama TIM: il primo mese è gratis. Offerta valida per attivazioni entro il 31 marzo opzioni per chiamare Più di 28 canali TV con film, serie TV, contenuti per bambini, documentari, concerti Migliaia di contenuti On Demand You Tube e le principali Web TV 15,56 9,99 al mese per un anno TELECOM ZERO CHIAMATE a 0 cent/min verso tutti i fissi nazionali (16,13 cent alla risposta) 0 Vai su Scegli il meglio dell intrattenimento con la TV di Cubovision. Hai il decoder Digitale Terrestre, più di 28 canali tematici compresi nel prezzo e migliaia di contenuti On Demand per soddisfare le esigenze di tutta la famiglia. In più, hai YouTube direttamente sul tuo televisore, e il meglio dei video dal web (le cosiddette WebTV ) organizzato in canali tematici: Intrattenimento, Sport, Informazione, Arte, Cultura e Spettacolo. Puoi anche registrare i tuoi programmi preferiti e gestire al meglio i tuoi contenuti audio, foto e video. Per i servizi video On Demand, Web TV e widget TV è necessario avere una connessione ADSL con profilo Flat (non a consumo). Offerta valida per attivazioni entro il 31 marzo SERVIZI PER LA LINEA DI CASA chi è 4Visualizza il numero di chi ti sta telefonando sul display del telefono di casa 1,

7 servizi e prodotti Grazie al servizio Pronto PC, puoi contare sull assistenza tecnica di Telecom Italia per risolvere ogni problema. ASSISTENZA TELEFONICA PER IL PC PRONTO PC cosa offre 4Servizio di assistenza telefonica per la configurazione di PC, posta elettronica, antivirus con supporto per i software più diffusi 4Istallazione e configurazione modem, stampanti, webcam, console per gaming 4Sincronizzazione Smartphone, palmari, chiavette e PC card 4Numero Verde dedicato disponibile dalle 8 alle 22, 7 giorni su 7, per assistenza telefonica professionale su PC e Tablet 3,03 ATTIVAZIONE GRATUITA è possibile richiedere anche un intervento tecnico a domicilio a 89,95 per ogni singola richiesta di intervento. Offerta valida per attivazioni entro il 29 febbraio Naviga velocemente con le soluzioni di ultima generazione che ti fanno sfruttare tutte le potenzialità dalla tua linea. Con il Modem ADSL Wi-Fi N ti connetti senza fili ad Internet migliorando la velocità di connessione grazie alla tecnologia Wi-Fi N. modem modem ADSL wi-fi N 4Naviga senza fili migliorando la velocità di connessione 4Collega contemporaneamente tutti i tuoi Computer, Smartphone e Tablet 4Funzione ECO per il risparmio energetico 4Condivisione di stampanti e memorie USB 4Idoneo per i servizi Superinternet 4Semplice da installare e con garanzia Telecom Italia 69,58 Il nuovo modem Wi-Fi è realizzato secondo criteri di ecoprogettazione e di ecocompatibilità con lo scopo di assicurare la sostenibilità ambientale e il risparmio energetico: il prodotto è stato costruito avvalendosi di plastiche omogenee e di materiali privi di composti alogenati, così da facilitarne il riciclo, e consente un risparmio di energia elettrica rispetto ai prodotti di precedente generazione. TM servizi e prodotti E se vuoi anche un portatile con schermo HD, prestazioni professionali e dimensioni contenute, per te c è il nuovissimo Olibook S1530. notebook Biblet è il il nuovo ebook Reader di Telecom Italia, per portare tutti i tuoi ebook sempre con te. ebook reader olivetti olibook s1530 4Schermo 15,6, peso 2,6 kg 4Processore Intel Dual CoreTM i Windows 7 Home Premium 4Memoria RAM 4 GB 4 Hard disk 500 GB SATA 4Intel My Wi-Fi: PC e dispositivi domestici avanzati connessi wireless 14,90 al mese per 36 mesi new biblet 4Display 6 E-Ink Pearl a 16 livelli di grigio 4Touch screen capacitivo e tastiera Qwerty 4Connettività Wi-Fi, Browser e lettore musicale 4SD Card 1GB, auricolare e cavo USB inclusi nella confezione 99 new Grazie al collegamento wi-fi con potrai accedere al ed acquistare e scaricare comodamente da casa i migliori bestseller in formato digitale, scegliendo tra oltre titoli disponibili. Scopri di più su

8 servizi e prodotti Una gamma di telefoni per comunicare sempre al massimo. Scegli quello che fa per te. CORDLESS VERSATIS C350 CORDLESS LINEA sirio. 4Rubrica 50 numeri 4Modalità ECO 4Menu in 12 lingue 4Visualizza il numero chiamante (con Servizio Chi è attivo) 4Design elegante 4Suonerie polifoniche 4Modalità ECO 4Visualizza il numero chiamante (con Servizio Chi è attivo) 4Visualizza numero chiamante (con Servizio Chi è attivo) 4Vivavoce 4Funziona senza batterie 4Display con data e ora a noleggio 29,90 34,90 1,88 al mese TELECOM ITALIA INFORMA OFFERTE TUTTO INCLUSO Le promozioni sulle offerte Tutto Senza Limiti, Internet Senza Limiti e Voce Senza Limiti sono valide per le richieste di attivazione entro il 31/03/2012. Le promozioni relative allo sconto sull abbonamento mensile delle offerte Tutto Senza Limiti e Internet Senza Limiti sono riservate solo ai nuovi Clienti ADSL Telecom Italia. La gratuità di un ora di chiamate verso le numerazioni di rete fissa internazionali e l ora di tariffazione scontata verso le direttrici mobili internazionali compresi all interno delle offerte Tutto Senza Limiti e Internet Senza Limiti sono validi verso le Zone Tariffarie 1, 2, 3, 4 e 5. Vedi l elenco completo dei paesi su La tariffazione è a scatti anticipati da 60. Oltre i primi 60 minuti/mese il costo delle chiamate internazionali verso le Zone Tariffarie 1, 2, 3, 4 e 5 è di 16 cent. alla risposta e 19cent/min verso rete fissa e 16 cent. alla risposta e 29 cent/min. verso rete mobile. Per le chiamate verso i numeri speciali e le altre chiamate internazionali si applicano i prezzi base. Lo sconto sull abbonamento viene applicato a partire dalla prima fattura successiva all attivazione dell offerta di tuo interesse. Il contributo per l attivazione della nuova linea telefonica di 96,80 è in promozione gratuita per i nuovi Clienti che attivano Tutto Senza Limiti o Internet Senza Limiti entro il 31/03/2011 e decideranno di mantenere attiva la nuova linea telefonica e ADSL per un periodo di almeno 24 mesi. In caso di cessazione della linea telefonica e ADSL prima dei 24 mesi, verrà addebitato l intero contributo precedentemente scontato, pari a 96,80, in un unica soluzione e sul primo Conto Telecom Italia utile. In caso di cessazione della linea telefonica di casa o del servizio ADSL entro il primo anno di durata contrattuale è previsto un contributo per recesso. Le promozioni sulle opzioni Superinternet e Superinternet Plus sono valide per le richieste di attivazione entro il 31/12/2012. Per un corretto funzionamento delle due opzioni è necessario un modem ADSL 2+. Per verificare la copertura ADSL/IPTV o la disponibilità delle opzioni Superinternet e Superinternet Plus nella zona di tuo interesse, per consultare le condizioni generali di contratto, per ulteriori informazioni o per attivare l offerta di tuo interesse vai sul sito o chiama il 187. *La velocità di trasmissione è: fino a 7 Mbps in download e fino a 384 Kbps in upload per le offerte Internet Senza Limiti e Tutto Senza Limiti; fino a 10 Mbps in download e fino a 1 Mbps in upload per l Opzione Superinternet; fino a 20 Mbps in download e fino a 1 Mbps in upload per l Opzione Superinternet Plus. L effettiva velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici quali la distanza della rete d accesso che separa la sede del Cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il Cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer in dotazione. Ai sensi dell articolo 7, comma 4, della delibera 244/08/CSP il valore della velocità minima di trasmissione in download è di 6,4 Mega per Tutto Senza Limiti e Internet Senza Limiti (il suddetto valore deriva da misurazioni effettuate nel 1 semestre 2011 su linee1 che distano tra 1000 e 1500 metri dalla centrale - Dslam). Si precisa che detto valore si riferisce ad un utilizzo esclusivo della connessione ADSL per accesso ad Internet senza il contemporaneo utilizzo di servizi VoIP o IPTV. Ai sensi della medesima disposizione in carenza di misure pubblicate la velocità minima di trasmissione in download rappresenta un valore obiettivo ed è fissato in 7,2 Mbps per quanto attiene all Opzione Superinternet Plus con profilo 20 Mbps, in 3,2 Mbps per l Opzione Superinternet con profilo 10 Mega e in 300 Kbps per le linee ubicate nelle aree incluse nel Progetto anti digital divide (vedi sul sito nella sezione Info Consumatori - Progetto anti digital divide l elenco dei comuni con velocità nominale di trasmissione di 640 Kbps in download e 256 Kbps in upload) (1) Trattasi di linee ubicate nelle seguenti Regioni: Marche, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana, Veneto, Piemonte. Nei prossimi mesi le misurazioni saranno progressivamente estese nelle altre Regioni. SUPERINTERNET Il costo dell opzione Superinternet è aggiuntivo all ADSL Flat di Telecom Italia. Opzione per soli Clienti con l ADSL Flat di Telecom Italia. La promozione del mese gratis è valida per richieste entro il 31/12/2012. INTERNET PLAY La promozione sull opzione Internet Play è valida per le attivazioni entro il 30/11/2012. L opzione Internet Play è attivabile su tutti i profili ADSL Flat (non a consumo) ed è incompatibile con il servizio IPTV, i profili Alice Voce, Alice Casa e con le linee ADSL attestate su apparati MiniDSLAM. CUBOMUSICA Il costo del pacchetto base, che include lo streaming illimitato di brani musicali, è di 1,50 /mese in promozione fino al 10/03/2012 (successivamente il costo sarà di 3,01 /mese IVA inclusa). In più puoi scegliere tra altri 4 pacchetti in abbonamento mensile che includono anche brani in download. Per maggiori informazioni chiama il 187 o vai su Al termine del periodo promozionale, il costo del servizio sarà di 3,01 /mese. Cubomusica è un marchio registrato di Telecom Italia. CUBOVISION Le promozioni sono valide per attivazioni entro il 31/03/2012. Per i servizi di video on demand, Web TV, widget TV è necessario avere una connessione ADSL con profilo Flat (non a consumo). Per fruire di contenuti HD e 3D è necessario che oltre al contenuto anche la TV sia compatibile. Cubovision è un marchio registrato di Telecom Italia. Cubovision è dotato di decoder Digitale Terrestre con interfaccia CAM per la ricezione dei canali criptati premium di qualsiasi operatore broadcaster (il modulo CAM è venduto separatamente). La ricezione dei canali del Digitale Terrestre free e premium è soggetta alla copertura del segnale e all idoneità dell impianto di ricezione presso l abitazione del Cliente. Per maggiori informazioni: Cubovision si collega all antenna TV e a una linea ADSL con profilo Flat, non a consumo. Contributo in caso di recesso anticipato. Per maggiori informazioni vai sul sito o chiama il Numero Verde dedicato di Telecom Italia. CHIAMA TIM La promozione sull opzione Chiama Tim è valida per le attivazioni entro il 31/03/2012. Per il servizio Chiama TIM superati i primi 200 minuti mensili il costo delle chiamate verso cellulari TIM è di 6,05 cent/min e 16,13 cent alla risposta; il costo delle chiamate verso altri cellulari è di 19,16 cent/min e 16,13 cent alla risposta. L erosione del plafond e la tariffazione delle chiamate a consumo è a scatti anticipati di 60. È possibile conoscere i consumi chiamando gratuitamente il numero TELECOM ZERO Il costo delle chiamate verso i fissi nazionali è pari a 0 cent/min e 16,13 cent alla risposta. Il costo delle chiamate fisso-mobile è pari a 19,16 cent/min e 16,13 cent alla risposta verso tutti gli operatori (tariffazione a scatti anticipati di 60 ). Per le chiamate verso i numeri speciali e le internazionali si applicano i prezzi base. Canone linea telefonica Telecom Italia di 16,64 /mese. Costo di attivazione linea per nuovi abbonati. PRONTO PC È previsto un contributo di attivazione pari a 9,08 in promozione gratuita per attivazioni entro il 29/02/2012. Il servizio Pronto PC è sottoscrivibile da chiunque abbia un abbonamento ad un offerta ADSL di Telecom Italia ed è associato ad un solo prodotto (desktop, notebook, netbook, Tablet) a scelta, purché soddisfi i seguenti prerequisiti: PC con Sistema Operativo Windows XP o successivi (per desktop, notebook, netbook); MAC a partire dal Sistema Operativo MAC OS X 10.5; Tablet commercializzati dai più diffusi produttori mondiali. Il costo per aggiungere altri prodotti in assistenza ha un costo di 3,03 /mese per ogni prodotto aggiuntivo. Nel corso della prima chiamata al servizio di assistenza il Cliente dovrà fornire gli elementi per inventariare il prodotto e potrà modificare l hardware su cui richiedere assistenza solo dopo un anno dalla data di registrazione. Il servizio di assistenza non è garantito in caso di problemi hardware del PC su cui ha sottoscritto il contratto che non consentono l intervento da remoto al tecnico specializzato. Notebook In caso di cessazione della linea di casa l importo residuo relativo al prodotto verrà addebitato in un unica soluzione sull ultimo Conto Telecom Italia utile

9 187 24h, tutti i giorni.