1) Organigramma 2) Piano di reclutamento Task Force 3) Lo Store 4) Servizi 5) Sviluppo Progetto

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3 1) Organigramma 2) Piano di reclutamento Task Force 3) Lo Store 4) Servizi 5) Sviluppo Progetto

4 Direttore settore Sviluppo e Formazione Direttore Settore Qualità Direttore Scuola di Formazione Addetto alla Segreteria Capo Area Capo Area Capo Area C.E.D. Portale dedicato

5 Credenziali: Full Time Età compresa tra i 30 e 40 anni Esperienza in azienda di marketing e comunicazione Certificazione ECDL Capacità organizzative Disponibilità agli spostamenti Immagine curata Ottima Cultura di base Proprietà di linguaggio Il CED provvederà all organizzazione dei colloqui. Sede di lavoro Milano. Il contratto di categoria prevede 2 tipologie di inquadramento: Inquadramento 5 livello (impiegato addetto alla segreteria Inquadramento 6 livello (impiegato amministrativo)

6 Credenziali: Flessibilità di orario Esperienza nel development aziendale Laurea in marketing e comunicazione almeno 105/110 Proprietà di linguaggio Se neo laureato anche prima esperienza lavorativa Predisposizione al lavoro di squadra Disponibilità agli spostamenti Immagine curata I capo area dovranno effettuare un corso di formazione della durata di 4 giorni, riguardante gli aspetti tecnici, giuridici, fiscali, psicologici, dell attività che andranno a svolgere. il corso terminerà con un esame di valutazione effettuato da parte della commissione costituita dal direttivo del settore sviluppo e formazione e dagli organizzatori dell evento.

7 L esame prevede una prova scritta attraverso test ed un colloquio. La sede di lavoro sarà l area geografica assegnata. Il contratto prevede assunzione a tempo indeterminato con periodo di prova. Retribuzione: Una Tantum apertura nuovo punto vendita 1.000,00 Una Tantum trasformazione punto vendita esistente (proveniente da altro settore) 500,00 Una Tantum conversione punto vendita esistente 300,00 Incentivo di 200,00 per ogni contratto firmato entro il mese lavorativo Sim aziendale

8 Obiettivi: L obiettivo minimo da raggiungere ogni mese è di 3 affiliazioni. Al raggiungimento dell obiettivo ogni capo area avrà in esclusiva la consulenza di Poste In dai quali ricaverà il 10% delle royalties mensili. Lo storno del 10 % avverrà solo dopo l incasso delle royalties. Per ogni nuova affiliazione post obiettivo, l incentivo ammonterà a 500,00 a titolo di una tantum.

9 Credenziali: Alta capacità organizzativa Conoscenza specifica del sistema Excel Età compresa anni Ottima proprietà di linguaggio Immagine curata Predisposizione al lavoro di squadra Il reclutamento deve avvenire tramite assunzione diretta che verrà effettuata dopo la valutazione di curriculum formato europeo. La sede di lavoro sarà dislocata in zona a basso costo di gestione. L operatore è unico. Il contratto di lavoro prevede un inquadramento di 5 livello (impiegato addetto alla segreteria).

10 Distribuire tutti gli appuntamenti fissati dal call center su tutto il territorio (solo gli appuntamenti segnalati dal CED saranno presi in considerazione per gli incentivi) L obbligo di segnalare anomalie del call center e di raccogliere giornalmente tutti i dati trasferiti da ogni singolo ufficio, affinché sia monitorato l andamento commerciale. Si occuperà anche della qualità del servizio offerto da Poste In, effettuando indagini a campione sul territorio. Tutti i dati raccolti dal CED saranno poi pubblicati sul portale aziendale ed analizzati con il settore sviluppo ed i capi area in apposite riunioni mensili. E compito del CED istituire indire e bandire gare tra capo area o tra aree commerciali al fine di creare una sana competizione aziendale. I premi saranno stabiliti dal settore sviluppo e formazione in base all entità dell obiettivo.

11 Il portale dedicato allo sviluppo sarà gestito direttamente da Poject HD Studios in quanto il portale è già di proprietà di Development Area. Il portale ha anche lo scopo di fornire giornalmente tutte le circolari e le informazioni a tutti gli affiliati attraverso una password di accesso. Il portale sarà in stretto contatto con il CED per la pubblicazione di tutti i dati riguardanti i risultati del franchising.

12 Lo Store deve obbligatoriamente avere come insegna primaria quella della Posta in quanto è lo strumento che attira maggiormente l attenzione della gente.

13 All interno la disposizione deve presentare degli ambienti con ampia visibilità dei servizi collegati all utilizzo principale che il cliente fa dello Store, ovvero servizi immobiliari. Sempre molto visibile deve essere l ambiente che accoglie l Autorent. Un ambiente invece più riservato che ospita la sala riunioni.

14 SERVIZIDI MONEYTRANSFER

15 Il progetto di sviluppo degli Stores, inizia con la collaborazione di un call center esterno che avrà il compito di fissare degli incontri con imprenditori preesitenti operanti nel settore immobiliare, settore delle poste private o attività connesse. Gli operatori di tali settori, garantiscono intraprendenza ed elasticità mentale, per cui viene estremamente accorciato il periodo di avviamento. Lo sviluppo prevede l'istituzione di un numero verde a disposizione di tutti coloro che non essendo gia imprenditori sono interessati ad aderire al progetto. I capo area saranno 3 e saranno suddivisi in aree geografiche precedentemente studiate.

16 I call center al quale verrà affidato il compito di fissare gli appuntamenti ha come accordo l'obbligo di fissare 240 APPUNTAMENTI mensili 240 appuntamenti per un anno = appuntamenti appuntamenti per 2 anni (durata obiettivo) = appuntamenti appuntamenti per 3 capo area = appuntamenti cad appuntamenti per 3% di potenziale riuscita = circa 86 uffici l anno

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