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1 Verbale della riunione del Consiglio della Biblioteca del 8 settembre 2008 In data 8 settembre 2008 alle ore presso la Sala Riunioni della Biblioteca si è riunito il Consiglio di Biblioteca come da art. 10 del Regolamento della Biblioteca. Sono presenti: prof. Alberto Maffi (scienze giuridiche), dott. Giovanni De Vito (scienze mediche), prof.ssa Mirella Enriotti (scienze fisiche), prof. Gianpiero Cattaneo e dott. Davide Ciucci (scienze informatiche), dott.ssa Nadia Solaro (scienze statistiche), prof. Leonardo Colzani (scienze matematiche), prof. Daniela Basso (scienze geologiche), prof. Dario Narducci (scienze chimiche), prof. Luca Stanca (scienze economiche), dott.ssa Silvia Servidei, dott. Valerio Bianchini (rappresentanti del personale), dott. Maurizio di Girolamo (Direttore della Biblioteca), dott.ssa Federica De Toffol, dott.ssa Roberta Bassetti, dott.ssa Luisanna Saccenti, dott.ssa Giovanna Geppert (su invito del direttore); assenti giustificati: dott. Gianmarco Navarini (scienze sociologiche), prof. Andrea Zanchi (scienze geologiche), dott.ssa Maria Bagassi (scienze psicologiche), prof.ssa Giovanna Lucchini (scienze biologiche biotecnologiche e ambientali), prof. Haim Burstin (scienze pedagogiche e scienze umane), sig. Antonio Banfi (rappresentanti del personale), sig.ra Sara Capasso (rappresentante degli studenti), sig.ra Silvia Dusi (rappresentante degli studenti). Ordine del giorno 1) Approvazione del verbale della riunione precedente 2) Comunicazioni del Presidente e del Direttore 3) Situazione progetti SurPlus/BOA e Fondi ex Manifattura Tabacchi 4) Sintesi attività 2007 e obiettivi ) Situazione spese al 31 agosto 2008 e prima bozza di previsione ) Varie 1) Approvazione del verbale della riunione precedente Il verbale della riunione del 12 maggio 2008 viene approvato senza modifiche. 2) Situazione spese al 31 agosto 2008 e prima bozza di previsione 2009 In considerazione dell importanza dell argomento in discussione, il Direttore propone di anticipare il punto 5 all OdG. Il Consiglio approva. Il Direttore presenta, analogamente a quanto fatto lo scorso anno, la situazione delle spese della biblioteca per materiale bibliografico aggiornata al 31 agosto al fine di quantificare la previsione di spesa al 31 dicembre, l avanzo, il fabbisogno e la richiesta di finanziamento per il Per il 2009 si prevede una riduzione delle entrate generali dell'ateneo a causa di tagli già decisi dal Ministero che determinerà una contrazione del bilancio e tagli in misura diversa per aree e servizi. 1

2 Se in genere la creazione dell'avanzo è un elemento valutato negativamente sia dal CdA sia dai revisori in quanto provoca accumulo di fondi infruttiferi, quest'anno potrebbe essere opportuno rinviare alcune spese non indispensabili in questo momento al fine di garantirsi la disponibilità di fondi nel 2009 nel caso di riduzione del finanziamento in misura maggiore di quella prevista. In altre parole si tratterebbe di un differimento di una spesa già programmata e non di un riporto dell'avanzo da un anno con l'altro causato da difficoltà di programmazione della spesa. In ogni caso appare necessario formulare il fabbisogno 2009 nel modo più realistico possibile, tenendo conto da un lato delle necessità ordinarie delle aree anche sulla base dell andamento delle spese del 2008 ma considerando che queste ultime potrebbero aver risentito di situazioni contingenti [per es. spese straordinarie una tantum], dall altro dell avanzo presunto al 31 dicembre anche in considerazione delle terze quote prevedibili e delle economie da realizzarsi attraverso operazioni di chiusura di impegni aperti per monografie e periodici che non verranno forniti per diverse ragioni da parte dei fornitori. Appare inoltre importante che le diverse aree seguano una politica il più possibile uniforme in merito alla definizione del fabbisogno, così da evitare richieste non proporzionate alla reale necessità e che comunque difficilmente potrebbero essere esaudite dall Amministrazione. A questo proposito è indispensabile che le eventuali richieste di acquisto di materiale bibliografico considerate straordinarie (es. back file, arretrati di periodici etc.) siano messe a preventivo solo se pianificate fin d ora in dettaglio. Naturalmente resta inteso che eventuali spese straordinarie potranno comunque essere effettuate da quelle aree che nel corso del 2009 disporranno di finanziamenti di 3. quota. Da un esame della situazione al 31 agosto appare che la Biblioteca prevede di spendere nel 2008 in termini assoluti circa il 16,2% in più rispetto alla spesa Anche la capacità di spesa in termini di spesa su stanziamento assestato dovrebbe subire un incremento rispetto all anno scorso del 4,3%. Analizzando in dettaglio tali dati emerge come vi sia un progressivo spostamento della spesa dal materiale cartaceo a quello elettronico, frutto della chiusura di molti abbonamenti cartacei a fronte della stipula di contratti di solo elettronico con grossi editori. D altro canto la riduzione della spesa per il materiale cartaceo su alcune aree può essere giustificata da risparmi derivanti dalla partecipazione alla gara interateneo per le monografie, dal cambio favorevole euro dollaro e non necessariamente significa una riduzione del patrimonio bibliografico acquisito in termini assoluti. Per quanto riguarda la stima del fabbisogno 2009, si rileva come esso sia globalmente in linea con quella del 2008, ma analizzando il dato in dettaglio appare evidente come lo spostamento della spesa da cartaceo ad elettronico sia ancora più massiccio. Infatti a fronte di un incremento di fabbisogno per le RER del 19,5% si registra una diminuzione pressoché generalizzata del fabbisogno delle aree disciplinari, con alcune minime eccezioni. Questo fenomeno non deve essere letto in senso negativo, bensì va visto come un indice di maggiore precisione e realismo nella formulazione della previsione. A parità di fabbisogno, la richiesta di finanziamento risulta essere inferiore di circa 12,0% rispetto all anno scorso. Tale riduzione tiene conto di un avanzo stimato al 31 dicembre 2008 di 47,3 % superiore all avanzo stimato nel Si ricorda che a settembre 2007 la richiesta

3 era basata su un'ipotesi di avanzo che comprendeva la sola 3. quota di scienze e solo in parte i buoni a residuo da chiudere. Per questa ragione l avanzo reale a inizio 2008 è risultato superiore di circa ,00 rispetto al previsto e per il 2009 a parità di fabbisogno la richiesta risulta di circa ,00 inferiore rispetto all'anno precedente. Ciò è dovuto al fatto che a differenza dello scorso anno la stima dell avanzo 2008 fatta al 31 agosto tiene conto sia della disponibilità 2008, sia delle 3. quote già previste e ciò ci consentirà di ottemperare all esigenza di contenimento della richiesta a seguito dei previsti tagli ma nello stesso tempo non penalizzerà lo sviluppo delle collezioni della biblioteca sia di tipo cartaceo sia elettronico. Al termine della relazione del Direttore si apre la discussione cui partecipano Enriotti, Cattaneo, Colzani, De Vito, Maffi, Stanca, Narducci, Solaro, Basso, Geppert, De Toffol, Saccenti. A proposito delle 3. quote, la cui incidenza sulla formazione dell avanzo è notevole anche in considerazione dell estrema incertezza che le caratterizza, sia per quanto riguarda l ammontare che varia in misura considerevole di anno in anno sia da quello della tempistica, spesso ritardata rispetto alle necessità di programmazione della spesa, vengono fatte alcune ipotesi al fine di rendere questa forma di finanziamento maggiormente funzionale alle esigenze della Biblioteca. Viene dato mandato al Direttore di verificare la fattibilità amministrativo/contabile di imputare le 3. quote all anno contabile successivo a quello in cui esse sono deliberate dalle Facoltà, così da permetterne una gestione a preventivo più efficiente. In alternativa si propone di rendere più formale il processo di richiesta da parte della Direzione della Biblioteca e di attribuzione da parte delle Facoltà delle 3. quote, così da evitare situazioni tali per cui vengano assegnati alla Biblioteca fondi la cui entità non è stata concordata e che, qualora si verifichino a fine anno vanno a costituire avanzo di cassa. In relazione al fabbisogno 2009 il prof. Cattaneo osserva come l area di informatica risulti avere un avanzo al 31 dicembre in realtà solo virtuale dal momento che sono già previste spese per acquisto di risorse elettroniche che comporteranno l azzeramento dell avanzo. Più in generale a proposito della riduzione della richiesta, il CdB esprime apprezzamento verso una politica di oculatezza nelle richieste anche in considerazione dell incertezza circa l entità del finanziamento 2009, ma si riserva di verificare la possibilità di destinare parte dell avanzo stimato al 31 dicembre all acquisto di risorse elettroniche di interesse comune (back file di Springer, archivi Lecture Notes) per le quali la Biblioteca acquisirà i preventivi attraverso CILEA, in quanto non sono al momento in corso trattative nazionali. Il Direttore ricorda come l acquisizione di risorse di questo genere da parte di singoli atenei in corso di trattative nazionali non sia strategicamente opportuna in quanto diminuisce la forza contrattuale dell aggregazione nazionale, ma si rende conto che nel caso in cui tali risorse siano reputate indispensabili dalla comunità accademica si debba operare una politica di acquisizione che tenga conto delle esigenze strategiche generali senza penalizzare quelle locali. Il CdB stabilisce di attendere i preventivi relativi alle risorse più richieste prima di decidere se e quando acquisirle. In ogni caso trattandosi di spese una tantum e straordinarie, sia che si decida di utilizzare l avanzo di cassa 2008 delle aree, sia che si decida di aumentare la richiesta 2009, restando però al di sotto della richiesta dello scorso anno per i motivi già esposti, non verrà aumentato il fabbisogno (intendendo come tale quello relativo alle spese ordinarie). 3

4 Il Direttore distribuisce il consuntivo delle spese per risorse elettroniche, in cui viene specificato se si tratti di spese che gravano sulla 1. quota o sulle quote di competenza delle aree. Il CdB si riserva di fare le proprie osservazioni nelle prossime settimane senza tuttavia modificare l impianto generale che consiste nel far gravare sulle aree solo le risorse considerate di interesse settoriale. Il Direttore ricorda anche che per ragioni amministrativo contabili vanno evitate il più possibile le variazione di bilancio fra capitoli, e che quindi sia opportuno prevedere fin da ora le richieste di finanziamento relative alle risorse elettroniche così che i fondi vengano allocati sul capitolo corretto fin dall inizio. Il Direttore sottolinea come sia importante che le aree formulino le loro richieste di modifica al fabbisogno 2009 predisposto dalla Biblioteca entro fine del mese di settembre per consentire la predisposizione della richiesta alla Direzione Amministrativa. Verranno presi contatti per posta elettronica con i referenti di area e sempre per posta elettronica verrà condotta la discussione circa le spese straordinarie per le risorse elettroniche. 3) Comunicazioni del Presidente e del Direttore Il Direttore comunica che, in ottemperanza alla delibera del CdA del 22 luglio 2008 che istituisce un posto da dirigente di ruolo per l incarico di Capo Area della, è stato bandito un concorso per un posto da dirigente presso l area. Infatti, oltre alle funzioni già in essere, si prevede in futuro di assegnare all Area anche il coordinamento degli archivi e del protocollo e quindi, per l ampiezza delle funzioni assegnate, per il numero degli utenti coinvolti, per la complessità della struttura e la rilevanza del personale coordinato appare fondamentale e giustificato disporre di una figura di dirigente. Il Direttore comunica che nel periodo 3 settembre - 17 ottobre 2008 la sede di Medicina sarà chiusa per lavori di adeguamento degli impianti di condizionamento. Per tutto il periodo non sarà possibile accedere ai libri e alle riviste cartacee, perciò i servizi di prestito e consultazione resteranno chiusi. I servizi di ricerca bibliografica e recupero articoli (Document Delivery) resteranno aperti con orario , ma saranno trasferiti nell'aula Riunioni della Presidenza di facoltà, posta al 1. piano dell'edificio U8 (vicino all'aula Magna). Il Direttore coglie l occasione per ringraziare la Presidenza della facoltà per aver messo a disposizione tali locali. Presso la biblioteca di medicina si trova un fondo storico, consistente in un centinaio di scatoloni di materiale proveniente dall Università Statale di Milano. Tale materiale, di cui non esistono elenchi, è stato accatastato nel seminterrato quando è nata la Biblioteca di Medicina, a causa della mancanza di risorse per trattarlo e in particolare per fare una selezione basata su criteri di contenuto. Il neo costituito CESPEB (Centro Studi sulla Storia del Pensiero Biomedico, nato da una collaborazione tra l Università di Milano Bicocca, l Azienda ospedaliera San Gerardo di Monza e il comune di Monza) ha ora mostrato interesse per tale materiale e il Dr. Michele Riva, tutore del corso di storia della medicina e della sanità, si è reso disponibile per la selezione, che al momento sta svolgendo con la collaborazione di studenti e senza richiedere l impiego aggiuntivo di risorse della biblioteca. Il lavoro, iniziato in giugno e arrivato a circa il 25% degli scatoloni, permetterà di scartare quanto ritenuto non interessante. Il restante materiale sarà trattato in accordo con la facoltà di medicina e con il CESPEB. Per quanto permesso dalle 4

5 risorse a disposizione, la Biblioteca di Medicina potrebbe occuparsi del trattamento e successiva messa a disposizione del materiale. Il Direttore ricorda che la Biblioteca partecipa al gruppo di lavoro GIM [Gruppo Interuniversitario per il monitoraggio dei sistemi bibliotecari], che nel corso del 2007 ha condotto, sotto il patrocinio della CRUI, una rilevazione nazionale per la misurazione e valutazione dell offerta bibliotecaria degli atenei italiani. Essendo stata completata la raccolta dei dati, il gruppo ha predisposto una relazione preliminare, contenente un analisi sintetica dei dati ritenuti più significativi, sottoposta alla CRUI. Non appena la relazione potrà essere considerata pubblica, il Direttore provvederà inoltrarla ai componenti del Consiglio. 4) Situazione progetti SURplus/BOA e Fondi ex Manifattura Tabacchi Il Direttore aggiorna sull andamento dei due progetti in corso che costituiscono anche gli obiettivi della Biblioteca per quest anno (vedi punto successivo). SurPlus/BOA L attivazione del Bicocca Open Archive (BOA) rientra nell ambito del progetto di Ateneo denominato SURplus, finalizzato alla creazione di un archivio integrato delle attività di ricerca dell Ateneo, in collaborazione con Cilea e con il coinvolgimento oltre alla Biblioteca di numerose aree dell Ateneo (Area della Ricerca, Sistemi informativi, Ragioneria, Area del Personale, Area legale, Dipartimenti). Il è stata avviata l autoarchiviazione dei record bibliografici in BOA da parte del personale dell Ateneo. Contemporaneamente è stato aperto l inserimento da parte dei docenti e ricercatori confermati dei progetti per il Fondo di Ateneo (ex 60%) in un modulo di SURplus appositamente configurato; era infatti possibile richiamare i record inseriti in BOA dal modulo del Fondo di Ateneo. Il è stata chiusa la procedura di inserimento dati sui progetti del Fondo di Ateneo; l inserimento dei record in BOA resta invece aperto, affinché i docenti possano mantenere aggiornata la propria bibliografia. Al risultano inseriti in BOA dal personale docente dell Ateneo 4354 record bibliografici, di cui 4273 validati (pubblicati) dai bibliotecari. I docenti e ricercatori che hanno almeno un record archiviato in BOA sono 682. Suddivisione per tipologia dei record pubblicati: - Articoli Contributi in libro Monografie Intervento a convegno Curatele Brevetti 9 - Tesi di dottorato 4 - Altro 107 La Biblioteca ha inserito l attivazione di BOA tra i propri obiettivi del 2008, stabilendo che al 31 dicembre 2008 fossero depositate e validate in BOA almeno pubblicazioni, pari a circa il 5

6 numero medio di pubblicazioni previste dal bando per il Fondo di Ateneo (5) per ciascun proponente o gruppo di ricerca moltiplicate per il numero dei docenti e ricercatori confermati in servizio presso l Ateneo, pari all utenza potenziale del Fondo di Ateneo. L obiettivo è quindi stato ampiamente raggiunto e superato. L aspetto più critico è stato legato al numero elevato di submission (=inserimenti di record bibliografici in BOA), in quanto per alcune settimane si è registrato un flusso di centinaia di record al giorno, e si è reso di conseguenza necessario impiegare molte risorse nella validazione dei record, per evitare che si creasse un arretrato di record bibliografici non pubblicabili difficilmente recuperabile nel breve periodo. Infatti l andamento medio delle validazioni è stato di quasi 400 record alla settimana nell arco di 11 settimane, periodo durante il quale è stato possibile inserire progetti di ricerca nel modulo del Fondo di Ateneo. Un altro aspetto che ha richiesto un considerevole impegno è l help desk telefonico e via mail, per il quale e stato previsto un servizio continuativo durante tutto il periodo di inserimento dati per la procedura del Fondo di Ateneo. Le richieste di assistenza hanno riguardato quesiti sulle modalità di inserimento dei record, problematiche legate alla proprietà intellettuale, il collegamento con la procedura per il Fondo di Ateneo. In relazione al collegamento tra BOA e il modulo di SURplus per l inserimento dei progetti per il Fondo di Ateneo, è degno di nota che sono stati inseriti nel modulo del Fondo di Ateneo 484 progetti di ricerca. La media è quindi di quasi 10 record bibliografici per progetto, ben oltre la cifra (5 record) che era stata prevista. Fondi ex Manifattura Tabacchi Il Direttore comunica che all inizio di luglio, appena preso in consegna l Ed. U24, come previsto sono state avviate le attività per la selezione in base a criteri formali del materiale del Fondo Montedison, ivi trasferito dalla dismessa Manifattura Tabacchi. Tuttavia, in seguito a un sopralluogo del Responsabile del Servizio Prevenzione e Protezione e ai conseguenti rilievi, il Direttore ha ritenuto di sospendere le attività fino al compimento dei necessari interventi per garantire condizioni di sicurezza all interno dell edificio. La scorsa settimana è stato effettuato un sopralluogo a cura del responsabile dell Area Risorse Immobiliari e Strumentali e si attende comunicazione in merito alla predisposizione dei dispositivi antincendio e all autorizzazione di riprendere i lavori. Ad ogni modo, nel periodo durante il quale sono state svolte le attività, è stato possibile provvedere alla selezione di una quarantina di bancali di materiale, pari a quasi un terzo dell intero Fondo Montedison, pertanto si confida che il lavoro possa essere portato a termine con una tempistica inferiore a quella inizialmente prevista. 5) Sintesi attività 2007 e obiettivi 2008 Il Direttore espone brevemente i dati relativi alle attività della Biblioteca nel 2007, distribuendo ai presenti alcuni grafici commentati relativi alle misure e agli indicatori ritenuti più significativi per descrivere l andamento della Biblioteca nel La sintesi costituisce parte integrante del presente verbale. Il CdB esprime apprezzamento per i risultati positivi conseguiti. Obiettivi

7 Il Direttore informa che, in applicazione della circolare 86/2008 relativa agli obiettivi legati alla produttività individuale 2008, nel corso del mese di luglio sono stati individuati dal Capo area in collaborazione con i capi settori della Biblioteca, gli obiettivi per l anno corrente e i criteri di valutazione degli stessi. In considerazione del carattere sperimentale, della ridotta entità del budget e dell autonomia lasciata alle strutture in termini di definizione degli obiettivi e dei criteri di valutazione, si è ritenuto possibile introdurre degli elementi di novità rispetto a quanto fatto in passato in tema di lavoro per obiettivi. Si elencano di seguito gli obiettivi individuati e la loro breve descrizione: 1) Selezione fondi librari ex Manifattura Tabacchi A seguito del trasferimento presso l ed. U24 dei fondi librari conservati presso la ex Manifattura Tabacchi, è possibile avviare le attività di selezione e scarto del materiale in conformità con quanto richiesto dal CdA. L esigenza di concludere le operazioni nel minor tempo possibile è dettata dalla necessità di limitare l occupazione di tale spazio destinato ad altri usi da parte dell Ateneo. Il materiale in deposito ammonta a circa 250 bancali e comprende una serie di fondi fra cui i principali, sia in termini quantitativi sia per l interesse scientifico, sono il Fondo Montedison, il Fondo CESI e la Biblioteca dei Maestri Italiani. Sulla base di queste considerazioni la Biblioteca ha formulato un piano di lavoro che prevede la selezione del materiale da conservare e successivamente catalogare sia sulla base di criteri formali e del grado di conservazione dello stesso, sia sulla base di criteri scientifici in collaborazione con esperti della materia individuati dal Consiglio di Biblioteca. La Biblioteca ha individuato nel Fondo Montedison quello da cui avviare le operazioni di selezione. L obiettivo si intende raggiunto se al 31 dicembre 2008 saranno stati esaminati 100 bancali e sottoposto agli esperti della materia il materiale selezionato in base ai criteri formali definiti e in buono stato di conservazione. 2) Implementazione Bicocca Open Archive Nell ambito del Progetto di Ateneo denominato SURplus, finalizzato alla creazione di un archivio integrato delle informazioni sulle attività e i prodotti di ricerca dell Ateneo, la Biblioteca è responsabile dell implementazione del repository istituzionale della produzione scientifica (Bicocca Open Archive BOA). BOA permette di catalogare, distribuire e preservare le risorse digitali, e si propone come banca dati omnicomprensiva e interoperabile di tutte le pubblicazioni di UNIMIB, dalla quale sia possibile alimentare gli altri moduli di SURplus, ricavare statistiche di consultazione e citazioni bibliografiche ed estrarre informazioni da caricare su altre banche dati (sito docente CINECA, Relazioni annuali dei Dipartimenti, Repertorio delle competenze, pagine personali dei docenti sul sito UNIMIB ). Questo comporta un recupero di efficienza in quanto i dati contenuti in BOA potranno essere utilizzati per innumerevoli scopi, senza che sia necessario inserirli manualmente ogni volta. Dal 23 giugno BOA è la banca dati utilizzata dai docenti e ricercatori dell Ateneo per la registrazione delle pubblicazioni da inserire nelle richieste di finanziamento per il Fondo di Ateneo, il cui bando prevede l inserimento nella proposta di progetto di almeno tre pubblicazioni per ciascun proponente o gruppo di ricerca. L obiettivo si intende raggiunto se al 31 dicembre 2008 saranno state depositate e validate in BOA almeno 7

8 3.500 pubblicazioni, pari a circa il numero medio di pubblicazioni previste dal bando per il Fondo di Ateneo (5) per ciascun proponente o gruppo di ricerca moltiplicate per il numero dei docenti e ricercatori confermati in servizio presso l Ateneo, pari all utenza potenziale del Fondo di Ateneo. 3) Miglioramento complessivo dell efficienza e dell efficacia dei servizi dell Area Biblioteca di Ateneo In questi anni il bacino di utenza della Biblioteca e quindi la richiesta di servizi hanno subito un costante aumento, a cui ha corrisposto un aumento quantitativo e qualitativo delle attività svolte, oltre che dei progetti avviati e realizzati dalla Biblioteca per migliorare la propria operatività, la comunicazione con gli utenti, la propria visibilità. Nel corso del 2008 e in linea con la tendenza registrata negli ultimi anni, si intende migliorare ulteriormente il rapporto tra le risorse [FTE] impiegate e le attività svolte ai fini del funzionamento complessivo della biblioteca (servizi di front office, back office e traversali). A tale scopo verranno monitorate dal punto di vista quantitativo le attività che producono output ma si terrà conto del fatto che al loro miglioramento contribuiscono in forma indiretta tutte le restanti attività di supporto e trasversali (es. gruppi di lavoro). Per queste ragioni al presente obiettivo concorrerà l intero staff della Biblioteca inteso come un unico gruppo di lavoro. Per il perseguimento dell obiettivo saranno intraprese azioni per razionalizzare l impiego e l organizzazione del personale, per semplificare le procedure e i flussi di lavoro, per adottare iniziative di formazione e comunicazione efficaci, per adeguare l infrastruttura informatica allo sviluppo tecnologico. A partire dagli indicatori di efficienza abitualmente impiegati per misurare le attività che producono output (acquisizioni, ordini, catalogazioni e spese per i servizi di back office, prestiti, ILL-DD attivi e passivi per i servizi di Front Office), verrà calcolato il costo per prodotto delle attività dell Area Biblioteca di Ateneo, utilizzando per ciascuna attività l indicatore FTE complessivo/output attività*1000. La media dei costi di tutti i prodotti rappresenterà l indice sintetico descrittivo dell efficienza dell Area Biblioteca. Tale indice sarà confrontato con la media degli ultimi tre anni ( ) e lo scarto rispetto ad essa rappresenterà il grado di raggiungimento dell obiettivo. L obiettivo si intende raggiunto nel caso in cui l indice 2008 sia inferiore alla media del triennio precedente. 6) Varie Il Presidente Maffi solleva il problema relativo allo stato di conservazione dei libri prestati, lamentando una scarsa cura da parte degli studenti nell uso dei libri della biblioteca. Il Direttore osserva come un controllo sistematico sia di fatto impraticabile, almeno nella Sede Centrale dove il flusso di prestiti è estremamente elevato. Il costo di risorse umane per questo tipo di controllo risulterebbe più elevato di quello necessario al restauro o al nuovo acquisto dei libri danneggiati. Tuttavia anche in considerazione della funzione pedagogica che l applicazione di sanzioni previste dalla Carta dei Servizi potrebbe esercitare, verrà data disposizione affinché in via sperimentale si proceda a un controllo sistematico presso la Sede di Scienze, per eventualmente applicarne i metodi su un campione rappresentativo e limitato ai cosiddetti volumi di ricerca presso la Sede Centrale. Non essendoci altri argomenti all OdG, la seduta si conclude alle ore

9 IL DIRETTORE (dott. Maurizio di Girolamo) IL PRESIDENTE (Prof. Alberto Maffi) Milano, 9 settembre