Ultimo aggiornamento settembre 2015 COME GESTIRE UN PAZIENTE UNISALUTE CHE PRENOTA VISITA/DETARTRASI CHIAMANDO DIRETTAMENTE IL TUO STUDIO

Transcript

1 Ultimo aggiornamento settembre 2015 COME GESTIRE UN PAZIENTE UNISALUTE CHE PRENOTA VISITA/DETARTRASI CHIAMANDO DIRETTAMENTE IL TUO STUDIO

2 In questa guida trovi tutte le informazioni per gestire un paziente UniSalute che fissa l appuntamento per una visita, ed eventuale detartrasi, chiamando direttamente il tuo studio. Quando il paziente ti contatta per fissare l appuntamento, devi richiedergli nome, cognome, data di nascita e recapito telefonico che ti saranno necessari per la compilazione del preventivo. A. COME COMPILARE IL PREVENTIVO Una volta fissato l appuntamento accedi alla pagina Riepilogo nella sezione Preventivi. Digita su Aggiungi nuovo per compilare un nuovo preventivo Sei nella sezione Aggiungi un preventivo. Inserisci i dati anagrafici del paziente e digita su CONFERMA I nominativi e le tariffe riportati nella guida sono esemplificativi e non fanno in nessun modo riferimento a dati reali. 2

3 I dati anagrafici che inserisci possono essere: DATI ANAGRAFICI NON PRESENTI IN ANAGRAFICA NON CORRETTI PRESENTI IN ANAGRAFICA Se i dati inseriti sono NON PRESENTI IN ANAGRAFICA o NON CORRETTI, compare la maschera sotto riportata. Digita su INDIETRO se i dati che hai inserito non sono corretti perché hai sbagliato a digitare il nominativo e procedi quindi con il nuovo inserimento. Digita su AGGIUNGI se vuoi inserire in anagrafica un nuovo paziente, mai registrato prima. Se hai digitato su AGGIUNGI accedi alla pagina seguente per inserire i dati del nuovo paziente. I nominativi e le tariffe riportati nella guida sono esemplificativi e non fanno in nessun modo riferimento a dati reali. 3

4 Una volta inseriti i dati, digita su AGGIUNGI PRESTAZIONI per procedere con la compilazione del preventivo Se invece i dati del paziente sono già PRESENTI IN ANAGRAFICA e sono corretti, si apre la pagina qui riportata. I nominativi e le tariffe riportati nella guida sono esemplificativi e non fanno in nessun modo riferimento a dati reali. 4

5 Rossi Maria RSSMRN77S6M944S Digita su AGGIUNGI PRESTAZIONI per procedere con la compilazione del preventivo In questa sezione devi selezionare la prestazione da aggiungere al preventivo. Seleziona la prestazione attraverso: Specializzazione o Codice prestazione o Nomenclatore Ad esempio, selezionando la prestazione da Seleziona specializzazione si apre il menù a tendina sotto riportato. I nominativi e le tariffe riportati nella guida sono esemplificativi e non fanno in nessun modo riferimento a dati reali. 5

6 Digita poi sul tasto per aggiungere al preventivo la prestazione selezionata Dopo aver selezionato la prestazione si accede alla pagina successiva per continuare la compilazione del preventivo. 1 Inserisci i dati del medico che effettuerà la prestazione e la data di trattamento 2 Digita su INVIA PREVENTIVO per trasmettere il preventivo a UniSalute Il preventivo della prenotazione è archiviato nella pagina Preventivi alla sezione In attesa di conferma. I nominativi e le tariffe riportati nella guida sono esemplificativi e non fanno in nessun modo riferimento a dati reali. 6

7 La prenotazione viene trasferita ad UniSalute che verifica la copertura del paziente per inoltrarti la presa in carico. B. COME GESTIRE LA PRESA IN CARICO La presa in carico è una notifica che ti invia UniSalute riguardante la copertura delle prestazioni del paziente. Ti indica quanto viene pagato da UniSalute per la prestazione da erogare e la quota della prestazione che rimane invece a carico del paziente. Trovi la presa in carico nella pagina Prese in carico. La presa in carico che ricevi da UniSalute può essere: PRESA IN CARICO FATTURABILE ASSISTENZA INDIRETTA - Fatturabile : se il paziente ha una copertura parziale o totale della prestazione. Digita su VEDI e accedi al dettaglio della presa in carico Luigi Stefani Nel Dettaglio presa in carico visualizzi la copertura della prestazione e puoi conoscere la quota di prestazione pagata da UniSalute e quanto invece rimane a carico del paziente. I nominativi e le tariffe riportati nella guida sono esemplificativi e non fanno in nessun modo riferimento a dati reali. 7

8 Maria Rossi Marco Pezzi - Assistenza indiretta : se il paziente deve pagare autonomamente l intero importo della prestazione; Maria Rossi Rita Merlo Lucio Marti Una volta ricevuta la presa in carico potrai effettuare la visita nella data stabilita. Per la prima visita del paziente ti viene indicato nel Dettaglio presa in carico di compilare la scheda anamnestica del paziente. Trovi tutte le informazioni per la sua compilazione nell apposita guida Come compilare la scheda anamnestica. C. COME FATTURARE LA PRESTAZIONE EROGATA I nominativi e le tariffe riportati nella guida sono esemplificativi e non fanno in nessun modo riferimento a dati reali. 8

9 Dopo aver effettuato la prestazione e compilato la scheda anamnestica, puoi procedere alla fatturazione. Dalla pagina Prese in carico, nella sezione Fatturabili, digitando su VEDI si apre la pagina qui riportata. 1 Spunta la prestazione eseguita selezionando la casellina bianca Maria Rossi 2 Digita su FATTURA LE PRESTAZIONI SELEZIONATE per procedere con l operazione. Ora sei nella pagina Fattura prestazioni dove devi compilare i dati relativi alla fattura: - se la convenzione è stata conclusa come singolo medico (persona fisica), il sistema fornirà in automatico sempre e solo la posizione del singolo medico; VERDI ROSSI MARIO CENTRO ODONTOIATRICO DOTT. ROSSI 2,00 0,00 2,00 - se la convenzione è stata conclusa come Studio associato (persona giuridica), il sistema fornirà automatico sempre e solo la posizione dello studio associato; I nominativi e le tariffe riportati nella guida sono esemplificativi e non fanno in nessun modo riferimento a dati reali. 9

10 - se la convezione è stata conclusa come Società (persona giuridica), il sistema le chiederà di scegliere se emettere fattura a nome della Società o dal singolo medico. Potrà quindi di selezionare uno dei due soggetti e proseguire con la fatturazione; VERDI LUCA VERDE MARIA ROSSI MARIO ROSSI GIANNI NERI CENTRO ODONTOIATRICO PROVA S.P.A. 4,00 2,00 2,00 Così facendo hai terminato la compilazione della fattura on-line che puoi ritrovare archiviata in Fatture Da liquidare. Potrai quindi stampare la fattura che DEVI consegnare in originale al paziente. In alternativa puoi consegnargli una fattura emessa dal tuo blocco fatture. I nominativi e le tariffe riportati nella guida sono esemplificativi e non fanno in nessun modo riferimento a dati reali. 10

11 Per le prestazioni erogate in assistenza indiretta (quando cioè l intero costo della prestazione è a carico del paziente UniSalute) devi emettere fattura dal tuo blocco fatture senza effettuare alcuna operazione relativa alla fatturazione attraverso il sito, applicando però la tariffa in convenzione UniSalute. In ogni caso non devi mai spedire copia della fattura a UniSalute. Ricorda inoltre che per visita ed eventuale detartrasi non c è nessuna documentazione da spedire a UniSalute. D. COME CONSULTARE E STAMPARE LE FATTURE EMESSE Puoi consultare le fatture emesse per le quali attendi il pagamento da parte di UniSalute, accedendo alla pagina Riepilogo, nell area Fatture nella sezione Da liquidare. Digitando su VEDI puoi visualizzare gli estremi della fattura come sotto riportato. STUDIO ODONTOIATRICO DENTI SPA VIA ROMAGNA, BOLOGNA P.I GIANNI VERDI 1,00 1,00 Stampa la fattura da consegnare in originale al paziente 4,00 La quota di prestazione che rimane eventualmente a carico del paziente, ti viene pagata direttamente da lui al termine della visita/detartrasi. I termini di pagamento della fattura dell importo parziale o totale a carico di UniSalute sono fissati in 60 giorni fine mese dalla data di fattura. Trascorso questo termine si può verificare il saldo di quanto dovuto nella sezione Liquidate nella pagina Fatture. Qualora UniSalute non dovesse provvedere a pagare la fattura, riceverai una comunicazione tramite posta con le motivazioni del mancato pagamento. I nominativi e le tariffe riportati nella guida sono esemplificativi e non fanno in nessun modo riferimento a dati reali. 11