Strategie e tecniche per la. Social Networking

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Amedeo Magni
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1 Social Networking

SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE Era dei siocal network sites Numeri solo FB ha superato abbondantemente il mezzo miliardo di utenti Interazione non è solo una trasposizione online di

2 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE Era dei siocal network sites Numeri solo FB ha superato abbondantemente il mezzo miliardo di utenti Interazione non è solo una trasposizione online di comportamenti FB è solo il più famoso (in occidente) SnS categoria di software siti web Social Network sites - Profilo pubblico o semi pubblico - Organizzare liste di utenti - Monitorare le proprie e altrui connessioni - Interagire con diversi modalità Qualche elemento

personalizzare pagine e foto 3 tipologie utenti Musicisti Adolescenti Giovani

3 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE È il posto per gli amici cameretta degli adolescenti Nasce dalle band indie-rock affiliazione Stile per personalizzare pagine e foto 3 tipologie utenti Musicisti Adolescenti Giovani in genere Primo passaggio tra presenza stile blog e leggerezza stile FB Qualche elemento

4 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE Dalla connessione di università e ex alunni piazza virtuale Facilità utilizzo Possibilità di creare applicazioni Facilità di condivisione È il Sn per eccellenza in Italia Qualche elemento

5 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE FATTORI DI SUCCESSO Interfaccia; Comunità linguistica e culturale Integrazione con dispositivi mobili Sincronia Integrazione fra SN Indipendenza - rapporto genitore/figlio : regole o fiducia? Gli utilizzatori (non più solo adolescenti) -Non identificabile con tratti di community -Slegati da interessi comuni nelle motivazioni -Legati da comunità di intenti nell utilizzo Membro fuorviante Utilizzatore limitante F R E Q U E N TAT O R E Qualche elemento

6 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE Non solo Facebook!

7 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE UTILIZZATORI Socializzatori alpha utilizzo intensivo per svago/socializzazione [ non sono la maggioranza, giovani adolescenti] Attention seekers cercano attenzione e interazione personale [ forte o debole socializzazione offline, quasi always on] Followers monitoraggio attività dei propri pari [ ] Faithfuls mantenimento contatti lontani [ ] Funzionali utilizzo per scopo specifico (aggiornamento, interazione, diffusione) [ ] 5 categorie idealtipiche, liquide e integrate NON UTILIZZATORI Preoccupati per la sicurezza online Inesperti tecnologici Rifiuto ideologico Utilizzatori Vs non utilizzatori

8 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE Scopo principale CONDIVISIONE Dinamiche di costruzione del sé - rapporto del pubblico semi-pubblico privato Condivisione - inserzione, personale-sociale, partecipazione Dinamiche di gruppo - ORKUT Rispetto e utilizzo delle norme Ricerca tra su adolescenti utilizzatori MySpace -10% profili cancellati -40% abbandonati -42% divenuti privati -Diminuiscono informazioni di contatto -I profili crescono con la propria esperienza/presenza/tempo e ne cambia anche l uso nel tempo Osservazione dinamiche

9 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE USI E GRATIFICAZIONI Social searching ricerca di ulteriori informazioni su contatti già esistenti Social browsing costruzione di nuove relazioni Marketing Motivazioni all uso Suggerimento Popolarità fra i pari Mantenimento contatti Gratificazioni Passatempo, Moda Condivisione- sociabilità, informazione Rispetto all IM maggiore legame con l informazione e la logica broadcasting Osservazione dinamiche

10 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE Relazionalità: Gestione profilo e contatti Gestione capitale sociale: Costruzione e gestione della propria rete Privacy Osservazione dinamiche

11 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE Relazionalità: Gestione profilo e contatti AMICO Social browsing FB ulteriore canale di socializzazione Trasparenza regole di gestione della propria presenza Il profilo non è una semplice raccolta di informazioni Gestione del profilo strategia della costruzione e rappresentazione del sé Scelte seguono il proprio modello di schema verso il mondo con chi cosa come Scelte di rappresentazione differiscono nei diversi social network o all interno dello stesso Relazionalità

tematica Evento Applicazioni Universo dei

12 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE Profilo personale Pagina personaggio pubblico Gruppo Pagina tematica Evento Applicazioni Universo dei professionisti Profilo personale e gruppi Scelta delle condivisioni Relazionalità

13 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE Capitale sociale può essere considerato PREDITTORE della gestione delle community online SnS ulteriore canale di comunicazione e socializzazione [ricerca MS su comunità rurali] Gestione capitale sociale: Costruzione e gestione della propria rete Differente grado di strategia in base alla socialità Utilizzatori vs non utilizzatori Capitale sociale

14 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE Utilizzatori Maggiormente donne MS genitori con titolo di studio basso FB almeno un laureato in casa Gestione capitale sociale: Costruzione e gestione della propria rete Tempo di utilizzo web Sns come consumo culturale la scelta di un social network diviene anche dalle appartenenze socio-culturali Capitale sociale

15 SOCIAL NETWORK LA DIMENSIONE RELAZIONALE Tecnologie informatiche pericolo : Audience non controllata Permanenza informazioni Accessibilità futura Privacy Paradosso della privacy: (Goffmann) Pratiche sociali di messa in scena Strategie pratiche di occultamento Regole e tecnologie dei Sns fortemente collegati alla privacy Privacy

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