Samsung SecretZone FAQ

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1 Samsung SecretZone FAQ

2 Le Domande e Risposte seguenti forniscono delle soluzioni per problemi che si possono incontrare durante l uso di Samsung SecretZone. D: Non riesco a installare Samsung SecretZone. R: Verificare se il vostro sistema soddisfa i minimi requisiti riportati in questa guida. D: Cosa devo fare per personalizzare una Security Zone? R: Per creare e personalizzare una Security Zone, attenersi alla seguente procedura: 1. Nel Samsung SecretZone Manager, creare una Nuova Security Zone. 2. Stabilire una posizione in cui salvare l immagine SecretZone. 3. Stabilire la dimensione della Security Zone. 4. Impostare il tipo di Security Zone. 5. Inserire la password. 6. Scegliere un algoritmo di cifratura. Quando la creazione è completata, il lavoro (nome zona, immagine e altri particolari) compare nel Manager.

3 D: Come celare una security zone ad altri utenti? R: In Samsung SecretZone Manager, selezionare la zona da rendere invisibile (appare accanto al nome dell unità e altri particolari), quindi fare clic su Disinstalla. Ora gli altri utenti non possono vedere la zona finché non si fa clic sul pulsante Installa del Manager. D: Come posso utilizzare una security zone già presente dopo aver reinstallato il sistema operativo? R: Reinstallare Samsung SecretZone e trovare il file immagine (*.msr). In Samsung SecretZone Manager, eseguire il file immagine -> fare clic su Collega-> selezionare l immagine per ristabilire il collegamento. D: Qual è la dimensione massima di una security zone? R: Si può creare un unità virtuale con dimensione fino a 2 GB per ciascuna zona su un disco formattato FAT e fino a 2 TB su un disco formattato NTFS. D: Cosa posso fare se perdo la password? R: Dato che Samsung SecretZone è un programma di sicurezza, non è possibile recuperare dati da una security zone senza l apposita password. Perciò, quando si crea

4 una security zone, utilizzare una password che non possa essere facilmente dimenticata. D: Non riesco a scollegare l Hard Disk esterno Samsung con la funzione Rimozione sicura dell hardware, mentre Samsung SecretZone è attivo. R: Per rimuovere in modo sicuro il disco esterno Samsung, scollegare tutte le unità virtuali dal SecretZone in uso e poi chiudere SecretZone. D: Il drive di sicurezza non viene connesso dopo il riavvio nonstante l opzione di Auto Connessione sia stata selezionata. R: Dopo il riavvio, possono essere necessari alcuni minuti per collegarsi al disco rigido esterno Samsung, a seconda delle specifiche del PC. Il normale funzionamento riprenderà entro qualche minuto dal riavvio. D: Dopo aver smontato il drive di sicurezza si ottiene un messaggio di errore. R: Cercare di "scollegarsi" immediatemente dopo aver copiato/salvato un file pesante o più file in un Secure Drive potrebbe dare origine a un errore. Se si verifica un errore, attendere secondi e riprovare.

5 D: Dopo aver rimosso il software di SecretZone tutte le informazioni relative all accounto spariscono. R: La rimozione di Samsung SecretZone cancellerà tutte le informazioni dell'account. I Secure Drive creati saranno tuttavia salvati e saranno accessibili reinstallando il programma e creando l'account corrispondente. D: Dopo l'avvio di Samsung SecretZone, non è possibile aprire i file immagine (msr) o i file eseguibili (exe) creati in precedenza. R: I file immagine volume (msr) precedenti devono essere convertiti in file immagine (msr) utilizzando lo strumento di aggiornamento. I file eseguibili (exe), tuttavia, non possono essere convertiti con lo strumento di aggiornamento. Usa una versione precedente del programma per convertire il file eseguibile (exe) in un file immagine (msr), quindi converti il file immagine (msr) con lo strumento di aggiornamento.