Richiesta Autorizzazione a «bestandard»

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1 Richiesta Autorizzazione a «bestandard» Accesso al Sistema System Access Richiesta Abilitazione Authorization Request Cambio password Fornitori Suppliers Password Change

2 Accesso al Sistema HOME PAGE Per Utenti Fiat e Chrysler Il Sistema Normativo bestandard ( riconosce automaticamente gli Utenti FIAT & Chrysler, utilizzando username e password con cui si accede al PC. AREA NEWS Benvenuti nel Sistema Normativo FIAT & Chrysler 2

3 System Access HOME PAGE For FIAT and Chrysler Users bestandard System ( automatically recognise FIAT & Chrysler users and the user name and password to access to the system are the same to start its own PC. NEWS AREA Welcome to FIAT & Chrysler Norms Database 3

4 Accesso al Sistema HOME PAGE Per Utenti Fornitori In seguito alla richiesta vengono fornite username e password immediatamente utilizzabili. Per motivi di sicurezza è necessario sostituire immediatamente la password con una personale di almeno 6 caratteri alfanumerici e cambiarla periodicamente utilizzando l apposita finestra di dialogo Cambio Password. 4

5 System Access HOME PAGE For Suppliers Users After the request a username and a password are assigned. These can be immediately used to enter the system. Due to safety reason it is necessary to change immediately the password with a personal one with at least 6 alphanumeric characters. It is also necessary to change periodically the password clicking on Change Password NEWS AREA Welcome to FIAT & Chrysler Norms Database 5

6 Accesso al Sistema System Access Cliccando sulla funzione Accedi si entra nell area selezionata dal menu di navigazione secondo 4 modalità: The new home page allows to Access the system in different ways. The following page will be visualized, with four options: Consultazione Search Navigazione grafica Graphic Navigation Formazione bestandard Training for bestandard News News Update 6

7 Abilitazioni Tutte le richieste di accesso al Corpo Normativo devono essere inviate a: Per le Società: Compilare modulo allegato e inviare Inviare a: FGA (Fiat Group Automobiles), FGP (Fiat Group Purchasing) CRF (Centro Ricerche Fiat), MASERATI, FIASA (Fiat Automovéis SA), FAASA (Fiat Auto Argentina S.A) normazione@fiat.com Per altre Società: Compilare modulo allegato e inviare Inviare a: Magneti Marelli claudio.chiapella@magnetimarelli.com Serbia FAS slavica.nikolic@fiat.com Tofas Volkan.Algun@tofas.com.tr Per Consulenti FGA (residenti c/o Fiat) normazione@fiat.com 7

8 Authorizations All the Authorizations have to be required to: For the Societies: Fill the attached form and send an Send to: FGA (Fiat Group Automobiles), FGP (Fiat Group Purchasing) CRF (Centro Ricerche Fiat), MASERATI, FIASA (Fiat Automovéis S.A), FAASA (Fiat Auto Argentina S.A) For the other Societies : Fill the attached form and send an Send to: Magneti Marelli claudio.chiapella@magnetimarelli.com Serbia FAS slavica.nikolic@fiat.com Tofas Volkan.Algun@tofas.com.tr For FGA Consultants (resident c/o Fiat) normazione@fiat.com 8

9 Abilitazioni Tutte le richieste di accesso al Corpo Normativo devono essere inviate a: Cina, India, Ferrari, IVECO, CNH (Case New Holland), CHRYSLER Inviare a: Compilare modulo allegato e inviare Per la Cina il riferimento è Conte Danilo danilo.conte@fiat.com Per l India il riferimento è Oliviero Giuseppe Giuseppe.OLIVIERO@fiat.com Per Ferrari il riferimento è Violi Claudio claudio.violi@ferrari.com Per IVECO il riferimento è Giovanni Medici giovanni.medici@iveco.com Per CNH il riferimento è Stephen Hile stephen.hile@cnh.com Per CHRYSLER il riferimento è Carmen Arguello carmen.arguello@chrysler.com 9

10 Authorizations All the Authorizations have to be required to: Cina, India, Ferrari, IVECO, CNH (Case New Holland), CHRYSLER Send to: Fill the attached form and send an For China reference person is Conte Danilo For India reference person is Oliviero Giuseppe For Ferrari reference person is Violi Claudio For IVECO reference person is Giovanni Medici For CNH reference person is Stephen Hile For CHRYSLER reference person is Carmen Arguello 10

11 Abilitazioni Tutte le richieste di accesso al Corpo Normativo devono essere inviate a: Per Fiat Powertrain Compilare modulo allegato e inviare Inviare a: Roby Testore - Product Engineering roby.testore@fptpowertrain.com Francesco Panniello - Manufacturing Engineering francesco.panniello@fptpowertrain.com Antonio Morena -Tutte le altre Funzioni e i Plants antonio.morena@fptpowertrain.com Per FPT Industrial Compilare modulo allegato e inviare Inviare a: Elisa Turina - Product Engineering elisa.turina@fptindustrial.com Davide Signetto - Manufacturing Engineering davide.signetto@fptindustrial.com Paolo Giovanni Turchetti - Manufacturing/ Supply Chain/ Plants Rosamaria Mascellini -Tutte le altre Funzioni paologiovanni.turchetti@fptindustrial.com rosamaria.mascellini@fptindustrial.com 11

12 Authorizations All the Authorizations have to be required to: For Fiat Powertrain Fill the attached form and send an Send to: Roby Testore - Product Engineering roby.testore@fptpowertrain.com Francesco Panniello: - Manufacturing Engineering francesco.panniello@fptpowertrain.com Antonio Morena - Other Functions and Plants antonio.morena@fptpowertrain.com For FPT Industrial Fill the attached form and send an Send to: Elisa Turina - Product Engineering elisa.turina@fptindustrial.com Davide Signetto - Manufacturing Engineering davide.signetto@fptindustrial.com Paolo Giovanni Turchetti - Manufacturing / Supply Chain/ Plants paologiovanni.turchetti@fptindustrial.com Rosamaria Mascellini - Other Functions rosamaria.mascellini@fptindustrial.com 12

13 Indicazioni per la compilazione dei Moduli Indicazioni per la Compilazione del Moduli allegati: La persona indicata come «Riferimento FGA» deve essere un Responsabile tecnico FGA (non ICT o Purchasing) con il quale sia in corso una collaborazione. Le informazioni richieste sono tutte indispensabili per potere attivare l accesso. Un utente non autorizzato a visionare una o più norme presenti in archivio (visualizzate in colore rosso) può fare motivata richiesta di abilitazione al responsabile di competenza per le abilitazioni, al quale può fare riferimento anche per altre eventuali esigenze. 13

14 Instruction to fill the Format Form Instructions: The reference person for FGA should be a technical responsible, i.e. a person in FGA you are cooperating with. Required information are all essential to enable the access. Authorization Request System managers give to each user a specific authorization set. Users can visualize standards in pdf format where the title is in green colour. If standard are not visible to a user (red colored title), the user can ask to its chief the authorization. 14

15 Abilitazioni Fornitori FORNITORI Per i Fornitori FGA: 1. Il fornitore FGA chiede l accesso al proprio buyer 2. Il buyer FGA certifica la richiesta e la inoltra a marco.bensi@fiat.com Per i Fornitori Chrysler: 1. Il fornitore CHR chiede l accesso al proprio buyer 2. Il buyer CHR conferma e inoltra la richiesta al proprio buyer referente Purchasinfìg FGA 3. Il buyer FGA certifica la richiesta e la inoltra a marco.bensi@fiat.com Per i Fornitori Tofas: Il fornitore Tofas chiede l accesso al proprio referente Tofas, che inoltra la richiesta al responsabile di modello FGA che certifica ed invia a marco.bensi@fiat.com 15

16 Suppliers Authorizations SUPPLIERS For FGA Suppliers: 1. FGA supplier requests access to his buyer 2. FGA buyer certifies the request by forwarding it to For Chrysler Suppliers: 1. CHR supplier requests access to his buyer 2. CHR buyer gives confirmation and forwards it to its reference FGA Purchasing buyer 3. FGA buyer confirms the request and forwards it to For Tofas Suppliers: Tofas supplier requests access to his reference person the reference person forwards the request to the FGA Model Responsible who certificates and sends to 16

17 Cambio password Fornitori Suppliers Password Change Accesso all applicazione di modifica della password Per effettuare il cambio della password, assicurarsi di essere collegati ad Internet, aprire il browser web ed inserire il seguente indirizzo: L applicazione visualizzerà la videata in Figura 1. Accessing the application for password change Make sure you are connected to the Internet, open the web browser and enter the following address: The application will display the screen in Picture 1. Figura 1 - Videata di accesso all'applicazione di cambio password Picture 1 - Access screen for password change 17

18 Cambio password Fornitori Suppliers Password Change In alcuni casi, prima della videata in Figura 1 potrebbe essere visualizzata la videata presente in Figura 2: In some cases, before the screen in Picture 1 could be displayed the screen in Picture 2: Figura 2 - Videata certificato Picture 2 - Security certificate screen In questo caso per poter proseguire con l operazione di cambio password e visualizzare la videata in Figura 1 è necessario selezionare il link Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).. Tale schermata di errore verrà a breve rimossa e non si presenterà più questa eventualità. In this case, to go on with the password change operation and view the screen in Picture 1 you must select the link Continue to this website (not recommended). This error screen will be removed soon and will not occur later. 18

19 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Inserimento delle credenziali di accesso Sulla videata di accesso è necessario inserire le proprie credenziali come visualizzato in Figura 3. I passi necessari al fine di eseguire la procedura di cambio password sono: inserire l ID utente (es. W52CD00) inserire la vecchia password ricordando che: o nel caso di primo accesso la password è strutturata come segue: prima lettera del nome minuscola; prima lettera del cognome maiuscola; data di nascita (per l anno usare solo le ultime due cifre). Per esempio nel caso di un utente con i seguenti dati anagrafici: Nome: Mario Cognome: Rossi Data di nascita: 10/12/1979 la password sarà: mr o nel caso di password scaduta inserire la password utilizzata fino ad ora per accedere ad Orange; inserire i caratteri per il Security Check così come visualizzati nell immagine sotto il campo di inserimento; completato l inserimento delle credenziali di accesso selezionare il pulsante Login. Inserting the access credentials For example, On the login screen the access credentials must be inserted as shown in Picture 3. In order to change the password you must: Insert the User ID (e.g. W52CD00); Insert the old password taking into account that: o In the case of first access the password is structured as follows: First letter of the First Name, lowercase; First letter of the Last Name, uppercase; Date of birth (using only the last two digits for the year). For example, for a user with the following personal data: First Name: Mark Last Name: Rowling Date of birth: 10/12/1979 The password will be: mr o In the case of expired password insert the password used so far to access to the Orange site; enter the characters for the Security Check as shown in the picture below the input field; Once you have completed all the steps above select the Login button. 19

20 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Figura 3 - Inserimento delle credenziali di accesso Picture 3 - Insertion of access credential 20

21 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Cambio password al primo accesso o per password scaduta Dopo la selezione del pulsante Login, qualora si stia effettuando la procedura di cambio della password al primo accesso, o qualora la password sia scaduta, verrà visualizzata la videata in Figura 4. Change password at first logon or for expired password After selecting the Login button, if you changing your password at first logon, or if the password is expired, you will see the screen in Picture 4. Figura 4 - Videata di cambio della password Picture 4 - Screen for password change 21

22 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Per proseguire con la procedura di cambio della password è necessario: Inserire la nuova password Inserire la conferma della nuova password. La nuova password dovrà essere formulata e gestita secondo le regole visualizzate nella videata di cambio della password. La password scade dopo 60 giorni. Inserita la nuova password selezionare il pulsante Cambia password. Qualora si decidesse di non proseguire con la procedura di cambio delle password, rimandandola ad un momento successivo, selezionare il pulsante Indietro. To proceed with the password change procedure you must: Enter the new password Confirm the new password The new password must be formulated and managed according to the rules displayed in the change password screen. The password expires after 60 days. Once you have entered the new password select the Change Password button. If you wish to complete the password change later, it is possible to stop with the procedure by selecting the Back button. Visualizzazione del risultato del cambio della password Dopo la selezione del pulsante Cambio password potrà verificarsi uno dei seguenti eventi: Se la password è stata modificata correttamente verrà visualizzata la videata in Figura 5. In caso l operazione di cambio password non sia andata a buon fine verrà visualizzata la videata in Figura 6; sarà necessario procedere con l inserimento di una nuova password. Per evitare il blocco dell utenza, qualora dopo 5 tentativi il cambio password non abbia successo, o in caso di blocco dell utenza, siete pregati di contattare si servizi di help desk (fgps_help_desk@fiat.com ). View the password change output After selecting the Change Password button one of the following events may occur: If the password has been changed the successfully the screen will display the message shown in Picture 5. If the password change was not successful, the screen will display the message shown in Picture 6; it will be necessary to proceed again with the insertion of a new password. After 5 unsuccessful password change attempts, to avoid the blocking of the account, and in all cases of account blocked please contact the help desk services (fgps_help_desk@fiat.com). 22

23 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Figura 5 - Cambio password avvenuto con successo Picture 5 - Successful password change 23

24 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Figura 6 - Errore nel cambio della password Picture 6 - Error in password change 24

25 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Cambio della password per necessità utente Qualora si stia accedendo all applicazione di ICTSelfCare per ragioni diverse dal cambio della password per il primo accesso ad ORANGE o per il cambio della password a scadenza, dopo il login verrà visualizzata la videata in Figura 7. Change the password for user needs If you access the ICTSelfCare to change your password at the first access or because it has expired, you must follow the steps described so far. If you access the application for other reason related to password change, the screen in Picture 7 will be displayed after the login. Figura 7 - ICT Self Care Picture 7 - ICT Self Care 25

26 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Inserimento delle domande e risposte segrete per il reset della password Al termine della procedura di cambio della password per il primo accesso ad ORANGE si consiglia di inserire le domande e le risposte segrete che consentiranno di potere eseguire in autonomia il reset della propria password in caso di problemi di accesso. Per effettuare questa operazione accedere all indirizzo l applicazione visualizzerà la videata in Figura 1: Inserire l ID utente (es. W52CD00) Inserire la password Inserire i caratteri per il Security Check così come visualizzati nell immagine sotto il campo di inserimento; Completato l inserimento delle credenziali di accesso selezionare il pulsante Login. Dopo la selezione del pulsante Login verrà visualizzata la videata in Figura 7. Selezionare la voce dal menù a sinistra la voce Modifica domande e risposte segrete, verrà visualizzata la videata in Figura 8. Inserire la Prima e la Seconda domanda con le relative risposte. Per la sicurezza si prega di inserire domande che richiedano risposte difficilmente riconoscibili da altri. Si consiglia, dopo aver inserito le domande e le risposte segrete di accedere nuovamente alla pagina di Modifica domande e risposte segrete dove è possibile verificare la correttezza delle risposte in base alle domande inserite utilizzando i campi di inserimento delle risposte ed i pulsanti di verifica posti in fondoalla pagina. Insert the questions and secret answers to reset the password When you change the password at the first access to the ORANGE site, you should insert the questions and secret answers that will allow you to independently reset of the password in case of access problems. Access the address, the web application will display the screen in Picture 1: Enter the User ID (e.g. W52CD00); Enter the password Enter the characters for the Security Check as shown in the picture below the input field; Once you have entered the login credentials, select the Login button. Once you select the Login button the screen in Picture 7 will be displayed. Select the item "Challenge response update from the menu on the left, the screen in Picture 8 will be displayed. Enter the first and the second question with the related answers. For security reasons, please enter question and answers that cannot be easily identified by others. We recommend that, once you enter the questions and the secret answers, you log on again to the page of "Challenge response update" where you can verify the correctness of answers to questions placed by using the input fields and check buttons placed at the bottom of the page. 26

27 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Figura 8 - Inserimento domande e risposte segrete Picture 8 - Challenge response update 27

28 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Accesso ad ORANGE La visualizzazione della videata in Figura 5 al termine del processo di cambio della password certifica la corretta conclusione della procedura. A questo punto è possibile accedere ad ORANGE all indirizzo: inserendo la propria utenza (es: W52CD00) e la nuova password appena impostata Reset della password Qualora si fosse dimenticata la propria password di accesso ad ORANGE è possibile eseguire in proprio il reset della password. Per accedere a questa funzionalità accedere all indirizzo l applicazione visualizzerà la videata in Figura 1, senza effettuare o cercare di effettuare il login, selezionare la voce Reset Password dal menù a sinistra. Verrà visualizzata la videata in Figura 9, inserire il proprio user ID (es: W52CD00), rispondere alle domande segrete precedentemente inserite secondo la procedura illustrata nel paragrafo 2.4 e procedere con il cambio della password. Accessing the ORANGE site The screen in Picture 5 certifies that the change password procedure has been completed successfully. Now it is possible to access the ORANGE site at: enter your own user ID (e.g.: W52CD00) and the new password that has been set up. Password Reset If you have forgotten your password for access to the ORANGE site you can reset the password by yourself. Access the address, the web application will display the screen in Picture 1, select the "Reset Password" from the menu on the left. The screen in Picture 9 will be displayed. Enter your own user ID (e.g.: W52CD00), answer the secret questions previously inserted in accordance with the procedure described in section Error! Reference source not found. and proceed with the password change. 28

29 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Figura 9 - Reset Password Qualora fosse impossibile applicare la procedura di reset della password perché non sono state inserite le domande e le risposte segrete siete pregati di inviare una mail all indirizzo (fgps_help_desk@fiat.com ) specificando i seguenti dati: Oggetto della mail: Richiesta di reset della password Testo della mail: ID utente Nome Cognome Non è consentito richiedere il reset della password per utenze diverse dalla propria. In caso di errore nella procedura di reset della password, dopo al massimo 5 tentativi siete pregati di contattare l help desk (fgps_help_desk@fiat.com) specificando i dati segnalati in precedenza. Picture 9 - Password Reset If you cannot reset the password because you have not entered the questions and secret answers, please the help desk (fgps_help_desk@fiat.com) specifying the following information: Subject of the Password reset request body: user ID First Name Last Name It is not allowed to request the password reset for users other than your own. In case of error in the password reset procedure, after a maximum of 5 attempts, please contact the help desk (fgps_help_desk@fiat.com) specifying the data previously reported. 29

30 Cambio password Fornitori Change password Suppliers Aggiornamento dati anagrafici L applicazione ICTSelfCare consente anche l aggiornamento di parte dei dati anagrafici dell utente, per potere accedere a questa funzionalità selezionare la voce Aggiorna Dati Personali dal menù a sinistra, verrà visualizzata la videata in Figura 10. Aggiornare i dati desiderati e selezionare il pulsante Conferma per il salvataggio. Per gli amministratori: si prega di non cambiare la voce Amministratore da Si a No. Update personal information The ICTSelfCare web application also allows the user s personal data update. In order to access this feature select the "Update your personal data" from the menu on the left, you will see the screen in Picture 10. Update the data you want then click the button Confirm to save it. For user administrators: Please do not change the "Administrator" item value from "Yes" to "No". Figura 10 - Aggiornamento dati personali Picture 10 - Update of user personal data 30