8 MUST per far Crescere la Tua Attività

Dimensione: px

Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "8 MUST per far Crescere la Tua Attività"

Fabrizio Deluca
6 anni fa
Visualizzazioni

1 Social Media Marketing 8 MUST per far Crescere la Tua Attività Utilizzando il Tao ed il Social Media Marketing Published by SHORT Event 4.o

2 Perché utilizzare i social media per far crescere la tua attività? Perchè lì è dove sono i tuoi clienti. Ci sono circa 2,5 miliardi di utenti di social media in tutto il mondo. Inoltre, oltre il 50% dei proprietari di piccole imprese fa affidamento sul social come tecnica di marketing digitale primaria, grazie alla sua efficacia nel trovare e connettersi con nuovi clienti. Infine costa molto meno dei metodi di marketing tradizionali. Ma ricorda: Facebook non deve essere un canale di vendita. Per la sua natura sociale, Facebook e gli altri Social, sono piattaforme per generare e mantenere relazioni. Le relazioni sono alla base della vendita. Se non sei già presente su Facebook & co., è il momento di unirti ai tanti proprietari di piccole imprese che utilizzano il social per creare consapevolezza, incrementare le vendite e acquisire nuovi clienti. Questa raccolta di consigli sui social media per le piccole imprese ti farà arrivare a fare proprio questo. Per aiutarti ho scelto di associare ogni punto ad un aforisma estratto da uno dei testi principali della tradizione taoista il Tao Te Ching «Libro della Via e della Virtù» di Laozi. Buona lettura.

3 il Tao Te Ching Per aiutarti ho scelto di associare ogni punto ad un aforisma, estratto dal testo principale della tradizione taoista il Tao Te Ching o Dao De Jing «Libro della Via e della Virtù» di Laozi. Buona lettura.

4 1) COMINCIA CON UN PIANO. Un albero il cui tronco si può a malapena abbracciare nasce da un minuscolo germoglio. Una torre alta nove piani incomincia con un mucchietto di terra. Un lungo viaggio di mille miglia si comincia col muovere un piede. Proprio come una azienda ha bisogno di un business plan, le tue azioni sui social media devono essere guidate da una strategia attentamente elaborata. Non basta creare una pagina e postare qualche commento di tanto in tanto: è necessario creare una strategia di engagement a lunga durata. Se la conversazione con i tuoi clienti non sarà coltivata nel tempo, non potrà che lasciare nei tuoi potenziali ospiti un impressione di abbandono e di mancanza di cura del cliente.

5 2) CONDURRE UN CONTROLLO SUI SOCIAL MEDIA. Conoscere gli esseri umani è intelligenza, conoscere se stessi è saggezza. Presta costante attenzione alla tua Reputazione Online. Ricorda di rispondere a tutte le revisioni e tieni sempre aggiornata la scheda della tua struttura, con la descrizione, le immagini recenti, i contatti, Le immagini e la descrizione sono degli aspetti da non sottovalutare: il processo decisionale del turista si basa principalmente su di essi. Se non hai delle belle foto della tua struttura, il turista sceglierà molto probabilmente un tuo concorrente che le ha. Ciò significa determinare chi è già in contatto con te su social, quali reti utilizza il tuo target di riferimento e come la tua presenza sui social media è all'altezza della concorrenza.

6 3) CONOSCI IL TUO PUBBLICO Senza uscire dalla porta conoscere il mondo. Senza spiare dalla finestra vedere la via del cielo.più lontano si va, meno si sa. Perciò il saggio non viaggia, eppure sa; non guarda, eppure comprende; non fa, eppure compie. Determinare i tratti del tuo pubblico di destinazione è un componente fondamentale della ricerca di mercato. Senza queste informazioni, non avrai idea di come fare appello a loro. Devi conoscere: età, sesso, posizione, debolezze, obiettivi, reddito medio, etc. Uno dei modi migliori per condurre una ricerca di mercato di successo è la creazione di Avatar pubblici per i tuoi clienti. Puoi creare un avatar per: Raccolta di dati demografici da social media, sondaggi, focus group e interviste ai clienti alla ricerca di tendenze all'interno di questi dati (comportamenti, età, occupazioni) Delineare i loro profili e obiettivi e trasformare questi tratti in rappresentazioni di persone, complete di nomi, titoli di lavoro, storie di carriera.

7 4) SCEGLI LA QUALITÀ SULLA QUANTITÀ La gentilezza delle parole crea fiducia. La gentilezza di pensieri crea profondità. La gentilezza nel donare crea amore. I vantaggi nel raggiungere il più vasto pubblico possibile sono moltissimi.. Ma fai attenzione a non esagerare: non c'è alcun vantaggio nel diffondersi troppo. Quando la quantità aumenta, la qualità di solito diminuisce perché ti concentri maggiormente sulle quote: un certo numero di tweets a settimana o un certo numero di post di Facebook al mese. Invece, concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Vai dove è il tuo pubblico e offri loro valore. Sarai ricompensato per questo. Se hai svolto la tua ricerca e creato personaggi per il pubblico, dovresti sapere quali piattaforme preferiscono i tuoi clienti target. Concentra i tuoi sforzi lì, condividendo contenuti di qualità che risolvono i loro problemi, facilitano la loro vita, li intrattengono, etc.

8 5) CREA FANTASTICI TITOLI VIDEO Fa più rumore una albero che cade, piuttosto che una foresta che cresce. Il titolo del tuo video.. è probabilmente la prima cosa che qualcuno vedrà. Il titolo deve essere informativo e accattivante. Ecco alcune best practice da prendere in considerazione quando si gioca con le opzioni: Mantienilo semplice. Potresti essere incline a includere ogni informazione sul tuo video, ma i titoli migliori sono brevi e pertinenti. Google tronca i titoli delle pagine a 66 caratteri, quindi qualsiasi cosa oltre viene troncata nei risultati di ricerca. Fai ricerche per parole chiave. Utilizza uno strumento come Google Adwords Keyword Planner per inchiodare una o due frasi chiave pertinenti da includere nel titolo. Ciò consentirà al tuo video di posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca. Fai capire al potenziale spettatore perché dovrebbe guardare il tuo video.

9 6) STABILIRE OBIETTIVI. Colui che conosce il proprio obiettivo si sente forte.. la riflessione profonda è il punto di partenza di ogni successo. È importante andare oltre le metriche di vanità come i Mi piace e i retweet e concentrarsi anche su fattori come lead generati, tassi di conversione e referral web. Utilizza il quadro degli obiettivi di S.M.A.R.T - obiettivi specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e tempestivi - quando stabilisci i tuoi obiettivi sui social media e avrai successo.

10 7) CREA O MIGLIORA I TUOI ACCOUNT ESISTENTI. Quando sei contento di essere semplicemente te stesso e non fai confronti e non competi, tutti ti rispetteranno. Dopo aver scelto quali social network sono più adatti alla tua piccola azienda, crea la tua presenza social su ciascuna rete, in conformità con i tuoi obiettivi di business e il tuo pubblico e assicurati che siano aggiornati per riflettere i valori del tuo brand. Sulla tua pagina Facebook proponi promozioni speciali, aggiungi foto, commenti e news su eventi che si svolgono nei dintorni della struttura. Invita i tuoi ospiti a caricare le foto del loro soggiorno, realizza un concorso a premi.. Proponi partnership con altri esercenti limitrofi (es. sconto sul ristorante all angolo, ingressi gratuiti ai musei etc. )

11 8) TROVA L'ISPIRAZIONE DA MARCHI DI SUCCESSO Se me lo dici, io ascolto, se me lo mostri, io vedo, se mi fai fare esperienza, io imparo. Non c'è vergogna nell'usare strategie vincenti che altri marchi hanno usato con grande effetto, puoi prendere ispirazione da marchi affermati sui social media e sperimentare alcune delle loro tattiche sui tuoi canali. Puoi anche monitorare e trarre ispirazione dai tuoi concorrenti. Se vedi una grande idea, puoi adattarla per le tue campagne. Fatti aiutare da qualcuno che sia esperto nella promozione Web ed ADV online. Se non sai da che parte iniziare a promuovere il tuo business.. contattaci e ti offriremo le istruzioni per iniziare una corretta campagna di marketing sul web.

12 Contatti: Via Flavio Stilicone, Roma cell Published by SHORT Event 4.o

Documenti analoghi

La libera professione è una scelta da leoni!

La libera professione è una scelta da leoni! Che tu abbia deciso di intraprendere la strada del lavoro autonomo per scelta o perché non ti sembra di avere alternative, non è importante: scegliere di mettersi