Ambiente, Salute e Sicurezza: elementi essenziali del change management verso la gestione proattiva dei rischi aziendali

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1 Ambiente, Salute e Sicurezza: elementi essenziali del change management verso la gestione proattiva dei rischi aziendali Emiliano Micalizio KME - Head of Environment Health and Safety A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

2 KME in the value chain KME has a central position in the copper value chain, being the interface between the mining/production sector and the client industry KME presence in the value chain A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

3 KME manufacturing facilities Manufacturing capabilities based in Europe with direct distribution/services capabilities in the major countries Italy Fornaci di Barga: 700, Rolled and Special Serravalle Scrivia: 470, Tubes and Brass Headquarter Florence: 150 France Givet: 380, Tubes Boisthorel: 340, Brass Niederbruck: 160, Copper rods Germany Osnabruck: 2.200, Rolled, Tubes and Special Menden: 345, Tubes Berlin: 300, Brass Stolberg: 270, Rolled Greven: 70, Rolled Spain Barcellona: 60, Tubes Cordoba: 150, Rolled (Cu & Zinc) Legenda Group main plants Production plants Research and development facility England Kirby: 250, Tubes China Dalian: 400, Special Headquarter and Corporate services Country, plant, personnel and main products A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

4 Operational excellence in all processes Optimize our integrated production and processing capabilities to generate the highest margins One of the main goals in KME strategy is to strike excellence in all its products and services. Therefore, in 2008, KME has decided to implement a program of Operational Excellence called The focus is placed on safety, customer satisfaction, people empowerment and reduction of sources of losses OpEx is not a project, it is a process and a way of thinking!... Riccardo Garrè KME AG Board Member and CEO A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

5 Le radici ITALIANE nel concetto di Operational Excellence Firenze nel Rinascimento ben rappresenta un ambiente culturale dove la ricerca dell Eccellenza (nelle arti) era semplicemente oggetto di discussioni quotidiane attorno a personaggi quali Leonardo da Vinci (1452), Michelangelo Buonarroti (1475), Raffaello Sanzio (1483). "Il più grande pericolo per noi non è che miriamo troppo in alto e non riusciamo a raggiungere il nostro obiettivo ma che miriamo troppo in basso e lo raggiungiamo Michelangelo Buonarroti A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

6 KME verso l Operational Excellence Health and Safety into OpEX Behavoiur-based Safety program EHS Plan for Excellence A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

7 EHS driver per il cambiamento A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

8 Iceberg Model look just below the water line to understand rootcauses and detect precursors of events Fatalities Major injuries Minor injuries Near misses Unsafe acts Unsafe conditions A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

9 Conoscenza alla base della gestione pro-attiva 1 Fatal Accident 10 Non-fatal Accidents 30 Reportable Incidents 600 Near Misses or Non injury/damage events % of problems known about 4% Snr Mgmt 9% Management 74% Supervisors Near misses 100% Unsafe Technicians acts COs, FEGs SMMs WOEs, Junior Engos Unsafe conditions A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

10 Comittment & Behaviour: Il fattore umano Reflexes Conscious Behavior Near misses Unsafe acts Habits Unsafe conditions A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

11 EHS Plan for Excellence 1. Cultura di Sicurezza Migliorare la comunicazione interna e reporting integrato 2. Impegno personale e comportamento Integrazione della Sicurezza in OpEX Realizzazione di un programma di BBS Beavoiur-Based Safety Programma continuo di Safety Walk and Talk 3. Sistemi di Gestione Certificazione OHSAS18001 e ISO Prevenzione Continua analisi incidenti (Root-Cause Analysis) Comunicazione continua: Lesson learned Near-miss Risk assessment A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

12 In concreto: Integrazione Sicurezza e OpEx minutes for Safety at OpEx Daily meetings. 2. Near-miss reporting and management system at shopfloor-level. Clear targets: 80 % of corrective actions solved directly at shop-floors 20 = Ratio (n. of near-misses)/(n. of rep. accidents) relevant to areas where the system is running 3. % A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

13 Un Esempio: NEAR MISS REPORTING Long-term target: 80% BEHAVIOUR A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

14 BBS: La sicurezza basata sul cambiamento dei comportamenti A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

15 BBS: La sicurezza basata sul cambiamento dei comportamenti Leadership sulla Sicurezza Misura e non giudizio Analisi delle cause, e non ricerca delle colpe Rinforzo positivo del comportamento sicuro Maggiore consapevolezza della propria propensione al rischio A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

16 BBS: La sicurezza basata sul cambiamento dei comportamenti A.RI.M.AS. Verona 27 maggio

17 Conclusioni Management system Improve safety leadership Safety Walks and Talks Near Miss Reporting Root-Cause Analysis Training A.RI.M.AS. Verona 27 maggio