Produzioni dal Basso. Manuale di utilizzo della piattaforma

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1 Produzioni dal Basso Manuale di utilizzo della piattaforma FolkFunding 2015

2 Indice degli argomenti: 1 - CROWDFUNDING CON PRODUZIONI DAL BASSO pag MODALITÁ DI CROWDFUNDING pag.4 3- CARICARE UN PROGETTO SU PDB pag NETWORK DI PRODUZIONI DAL BASSO pag AMMINISTRA E MODIFICA IL PROGETTO pag NETWORK pag SOSTENERE UN PROGETTO DI CROWDFUNDING pag OTTIENI IL MASSIMO DALLA TUA CAMPAGNA pag PROCEDURA DI SBLOCCO PAYPAL pag FAQ (domande frequenti) pag. 21 Pag. 2

3 Il crowdfunding è una modalità di raccolta fondi online. Produzioni dal Basso è una delle prime piattaforme di crowdfunding nate in Europa, è una piattaforma storica ed è una della più grandi comunità italiane di autoproduzione on line. La nostra piattaforma è libera: chiunque può caricare il proprio progetto o la propria idea sul nostro sito: non ci sono filtri o selezioni in ingresso, puoi caricare il tuo progetto in modo completamente autonomo ed essere online in pochi minuti. Quando caricherai il progetto il primo passo sarà quello di scegliere tra le 4 modalità di crowdfunding a disposizione. Pag. 3

4 Modalità di crowdfunding: Puoi scegliere tra 4 modalità di crowdfunding: prenotazione quote, donazione semplice, tutto o niente o raccogli tutto. N.B. - Una volta scelta la modalità di crowdfunding non sarà modificabile! - Se il tuo budget è superiore ai 2500 euro devi sbloccare il limite del tuo account PayPal. - Tutti i tipi di raccolta fondi hanno una durata massima di 120 giorni, che non è modificabile. - Quando utilizzi PayPal (donazione semplice, tutto o niente e prendi tutto) PayPal tratterrà su ogni transazione il 3,4% sul totale euro per transazione. Se vedi questi simboli puoi: Superare in budget Raccogliere fondi anche se non si è raggiunto il budget Dare delle ricompense Fee trattenute dalla piattaforma Assistenza community manager Pag. 4

5 La modalità di Prenotazione a quote è pensata per chi ha una comunità di sostenitori che prevede di non essere molto pratica con l utilizzo di sistemi di pagamento online. Prenotazione quote: È una modalità che richiede molta fiducia nella propria community e nel fatto che le prenotazioni si tramutino effettivamente in sostegno effettivo. Il rischio, infatti, è che le quote vengano prenotate, ma che poi la transazione non vada a buon fine. Si può andare oltre il budget previsto? NO Si possono raccogliere i fondi anche se non si raggiunge il budget? NO Si possono inserire delle ricompense? SI (ma non è obbligatorio) Con che sistema di pagamento raccoglierò i fondi? I fondi verranno raccolti al di fuori dalla piattaforma alla scadenza del progetto (se tutte le quote sono prenotate potrai scaricare tutte le informazioni di contatto delle persone che hanno prenotato la loro quota e potrai contattarli per chiedergli di saldare la quota prenotata). Sarai tu a decidere come raccogliere il denaro: bonifico, Paypal, Postepay, pagamento in contanti Ci sono delle percentuali (fee) trattenute dalla piattaforma? NO Posso avere supporto o assistenza sul progetto? NO Pag. 5

6 La modalità di donazione semplice è adatta soprattutto alla raccolta fondi di associazioni ed enti, per campagne sociali o di personal fundraising. Donazione semplice: Si può andare oltre il budget previsto? SI, perché non dovrai impostare un budget! Si possono inserire delle ricompense? NO Con che sistema di pagamento raccoglierò i fondi? I fondi verranno raccolti sul conto PayPal che avrai inserito al momento dell iscrizione e saranno subito disponibili sul tuo conto. Ci sono delle percentuali (fee) trattenute dalla piattaforma? SI, dal 1 Maggio 2015 abbiamo impostato la fee al 3%. Posso avere supporto o assistenza sul progetto? NO Dovrò inserire i dati di fatturazione? SI, se sei una società il numero di P.IVA, se sei un privato sarà sufficiente il Codice Fiscale. Pag. 6

7 La modalità tutto o niente è adatta a tutti quei progetti che, senza il raggiungimento del budget prefissato, non sarebbero realizzabili. Tutto o niente: Raccogli il denaro solamente se raggiungi il budget prefissato! Si può andare oltre il budget previsto? SI Si possono inserire delle ricompense? SI Con che sistema di pagamento raccoglierò i fondi? I fondi verranno raccolti sul conto PayPal che avrai inserito al momento dell iscrizione e saranno disponibili sul tuo conto solo al termine della campagna e se avrai raggiunto l obiettivo. Ci sono delle percentuali (fee) trattenute dalla piattaforma? SI, 5% sul totale raccolto. Posso avere supporto o assistenza sul progetto? SI Dovrò inserire i dati di fatturazione? SI, se sei una società il numero di P.IVA, se sei un privato sarà sufficiente il Codice Fiscale. Pag. 7

8 La modalità raccogli tutto è adatta a tutti quei progetti che hanno bisogno di raccogliere denaro online, ma che saranno realizzabili anche senza il raggiungimento del budget. Raccogli tutto: Si può andare oltre il budget previsto? SI Si possono inserire delle ricompense? SI Con che sistema di pagamento raccoglierò i fondi? I fondi verranno raccolti sul conto PayPal che avrai inserito al momento dell iscrizione e saranno disponibili sul tuo conto al termine della campagna. Ci sono delle percentuali (fee) trattenute dalla piattaforma? SI, 5% sul totale raccolto. Posso avere supporto o assistenza sul progetto? SI Dovrò inserire i dati di fatturazione? SI, se sei una società il numero di P.IVA, se sei un privato sarà sufficiente il Codice Fiscale. Pag. 8

9 Carica il tuo progetto: Una volta che avrai scelto la modalità di crowdfunding e collegato (quando necessario) il tuo account PayPal sarai pronto a caricare il tuo progetto sulla nostra piattaforma. Ti ricordiamo che la nostra piattaforma è libera e puoi caricare il tuo progetto in modo completamente autonomo. Compila i dati obbligatori e sei subito online!

10 Titolo della campagna di crowdfunding: Scegli un titolo breve e incisivo, che sia accattivante e spieghi in pochissime parole di cosa tratta il tuo progetto. Autore: Scrivi il nome di chi propone il progetto: può essere una persona (o più persone), ma anche il nome di una associazione o di una azienda. Geolocalizzazione: (opzionale e non obbligatoria). Digitando dove ti trovi sarà utile per far capire dove ti trovi. (N.B è sufficiente indicare la città) Categorie/tag: Scegli in quale area tematica si colloca il tuo progetto. Scegli tra: Fumetti & Giochi, Comunità & Sociale, Teatro & danza, Arte & Cultura, Design & Tecnologia, Food & Agricoltura, Fotografia & Mostre, Eventi & Festival, Sport & Benessere Viaggi & Avventure, Statup & Business, Libri & Editoria, Film & Cortometraggi, Documentari & Inchieste, Musica & Concerti, Ambiente & Green, Personal Fundraising e Altro. Timing (scadenza): Decidi la durata della campagna (massimo 120 giorni). Video o immagine di anteprima: Se puoi è sicuramente meglio se carichi un breve video, in questo modo riuscirai a presentarti meglio e a spiegare il tuo progetto. Se non puoi realizzare uno inserisci un immagine bella e che catturi l attenzione. Le dimensioni consigliate sono 620x360 px. Scrivi la descrizione del progetto: Raccontati in modo sintetico, ma esaustivo. Usa paragrafi e grassetti per aiutare nella lettura, inserisci immagini se lo ritieni opportuno e ricordati di spiegare bene: Chi sei Perché hai deciso di usare il crowdfunding per raccogliere i fondi A cosa servirà il denaro raccolto. Social: Se hai una pagina Facebook, l account Twitter o un canale Youtube digita nella sezione il nome della pagina e Pag. 10

11 clicca ok! In questo modo i contenuti che pubblichi saranno visibili anche sulla pagina progetto. Ricompense: É possibile inserire delle ricompense (in tutte le modalità, tranne che nella donazione semplice). Dovrai indicare il valore di ogni ricompensa (o il numero delle quote), il titolo e la descrizione. Se hai un numero di disponibilità limitato puoi decidere di inserire il numero massimo di ricompense che possono essere prodotte. File & media: possibili. Le persone ti stanno donando i loro soldi, si aspettano di sapere e poter verificare, chi sei! Quando hai completato tutte queste informazioni SALVA. Puoi modificare in un secondo momento se lo desideri o PUBBLICARLO subito. Usa questa sezione per caricare gallerie di immagini e/o video o allegare file di documentazione (in formato pdf). Puoi rendere la sezione FILE visibile solo ai sostenitori, in questo modo, durante la campagna di crowdfunding, puoi incentivare i sostenitori con contenuti speciali accessibili solo a loro (es. solo i sostenitori possono vedere i video di backstage del film ecc.). Avatar: Un immagine di chi propone il progetto è l ideale, se si tratta di un associazione o un azienda va bene anche il logo. Sito/ /Account Social: Assicurati di inserire quante più informazioni di contatto Pag. 11

12 Amministra la tua campagna: Effettuando la login potrai accedere al pannello AMMINISTRA e MODIFICA. In questa sezione hai la possibilità di modificare il progetto (nelle parti dove è possibile), osservare le statistiche, la lista dei sostenitori, hai la possibilità di inviare una newsletter ai tuoi sostenitori, affiliare il tuo progetto ad un network e infine di cancellarlo. Pag. 12

13 I Network su PdB: I network sono un servizio aggiuntivo pensato per associazioni, aziende, enti e community. Avere un Network su Produzioni dal Basso è, in un certo senso, come avere una propria piattaforma di Crowdfunding. I servizi per i NETWORK: - pagina personalizzata con LOGO del Network - maggiore visibilità in home page e nella navigazione del sito - logo nella scheda progetto e nei widget - visibilità promozionale nelle di notifica di PdB - contatto diretto per network e progettisti del network con un community - manager dedicato e supporto su campagne - newsletter per comunicare con i sostenitori e con i progettisti - possibilità di url personalizzata (es. network. produzionidalbasso.com) Se vuoi avere maggiori informazioni sui Network visita il nostro account di SlideShare. Se hai un progetto che vorresti fosse associato ad un Network puoi chiederlo attraverso il tuo pannello di Amministra e Modifica (spiegato al capitolo precedente). Network su PdB: Pag. 13

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15 Sostenere un progetto: DONAZIONE SEMPLICE: 1- Vai sulla pagina del progetto che hai scelto di sostenere. 2- Clicca sul bottone DONA. 3- Seleziona l importo della donazione e clicca su DONA CON PAYPAL 4 -Leggi e accetta i termini d uso e clicca su CONFERMA. Se non sei registrato, potrai farlo inserendo i pochi dati richiesti e cliccando su REGIS- TRATI. Se sei registrato, effettua il login. 5-Accederai al pannello PayPal e qui potrai donare denaro anche senza autenticarti. 6- Una volta che ti sei autentificato, conferma il pagamento con PayPal cliccando sul bottone arancione CONFERMA. Riceverai da PdB un che attesta la conferma della donazione. N.B. L importo della donazione verrà accreditato subito sul conto PayPal della persona per cui stai donando. Pag. 15

16 TUTTO O NIENTE: 1- Vai sulla pagina del progetto 2- Clicca sul bottone SOSTIENI 3- Seleziona l importo della donazione oppure scegli la ricompensa (quando prevista) e clicca su PROCEDI (nel primo caso) o su SCEGLI (nel caso tu abbia scelto la ricompensa). Leggi e accetta i termini d uso e clicca su CONFERMA. Se non sei registrato, potrai farlo ora inserendo i pochi dati richiesti e cliccando su REGISTRATI. Se sei registrato, effettua il login. 4-Accederai al pannello PayPal. Qui potrai autentificarti inserendo i dati del tuo account PayPal oppure creare un account in pochi passi 5- Una volta che ti sei autentificato, conferma il pagamento con PayPal cliccando sul bottone arancione CONFERMA. Riceverai da PdB un che attesta la conferma della donazione. N.B. L importo della donazione verrà effettivamente scalato dal tuo conto quando la campagna terminerà. PRENOTAZIONE QUOTE: 1- Vai sulla pagina del progetto 2-Clicca sul bottone PRENOTA 3-Seleziona l importo della donazione oppure scegli la ricompensa (quando prevista) e clicca su PROCEDI (nel primo caso) o su SCEGLI (nel caso tu abbia scelto la ricompensa). Leggi e accetta i termini d uso e clicca su CONFERMA. Se non sei registrato, potrai farlo ora inserendo i pochi dati richiesti e cliccando su REGISTRATI. Se sei registrato, effettua il login. 4- Ora è necessario CONFERMARE la prenotazione. Se non la trovi controlla nella cartella SPAM. Una volta che la prenotazione è confermata, riceverai un altra di avvenuta prenotazione. Pag.16

17 RACCOGLI TUTTO: 1- Vai sulla pagina del progetto 2- Clicca sul bottone PARTECIPA 3-Seleziona l importo della donazione oppure scegli la ricompensa (quando prevista) e clicca su PROCEDI (nel primo caso) o su SCEGLI (nel caso tu abbia scelto la ricompensa). Leggi e accetta i termini d uso e clicca su CONFERMA. Se non sei registrato, potrai farlo ora inserendo i pochi dati richiesti e cliccando su REGISTRATI. Se sei registrato, effettua il login. 4- Accederai al pannello PayPal. Qui potrai autentificarti inserendo i dati del tuo account PayPal oppure creare un account in pochi passi 5- Una volta che ti sei autentificato, conferma il pagamento con PayPal cliccando sul bottone arancione CONFERMA. Riceverai da PdB un che attesta la conferma della donazione. N.B. L importo della donazione verrà effettivamente scalato dal tuo conto quando la campagna terminerà.

18 Ottieni il massimo dalla tua campagna di crowdfunding: Per riuscire ad ottenere il massimo dalla campagna non è sufficiente caricare il proprio progetto e metterlo online. Una campagna di crowdfunding è una campagna di comunicazione: bisogna saper comunicare e coinvolgere la propria community. La genuinità è la chiave. Se il progetto è autentico si vede! Prepara la tua community a sostenerti non appena sarai online. Su Produzioni dal Basso trovi molti strumenti utili per comunicare, ma dovrai muoverti molto anche sui tuoi social network. Sulla nostra Fanpage abbiamo creato una sezione di consigli/tips utilissimi per la campagna. Consultali tutti! È importante che il progetto sia bello graficamente, arricchisci la pagina progetto con immagini, video e contenuti interessanti. Spiega in modo chiaro l obiettivo della campagna, chi sei e perché hai bisogno di raccogliere quel denaro. Se hai una Fanpage usala! Se non ce l hai, aprine una dedicata al progetto e aggiornala quotidianamente di contenuti interessanti. Comunica i tuoi progressi e aggiungi informazioni sulla tua idea. Pag. 18

19 Ricorda: quando vai online per tutta la durata della campagna rimani connesso con il pubblico! Appena la tua campagna sarà attiva tutti i tuoi amici e parenti dovranno contribuire a finanziare la tua idea, questo invoglierà altre persone a finanziarla. Mai sentito parlare dell effetto negozio pieno?. Le persone più prossime alla tua cerchia dovrebbero contribuire per circa il 30% del budget! Per la comunicazione diretta con i sostenitori puoi utilizzare l area commenti su PdB e ricorda che sia durante, che dopo, la campagna puoi utilizzare una newsletter per comunicare con i tuoi sostenitori tenendoli aggiornati sui progressi del tuo lavoro. Per comunicare al di fuori della piattaforma puoi usare il widget: un anteprima mobile del progetto che contiene le informazioni base aggiornate in tempo reale. Per inserirla sul tuo sito o sul tuo blog basta cliccare su Embed e copiare il codice. Ottieni il massimo dalla tua campagna di crowdfunding: Se avete bisogno di una mano o volete ottenere il massimo della visibilità sulla nostra piattaforma potete contattare il nostro community manager. (Alcuni servizi sono a pagamento!). 1 1 IDEA Hai un idea e hai bisogno dei fondi per finanziarla? 2 2 CAMPAGNA Carica il tuo progetto su PdB e comincia la raccolta! $ $ $ 3 3 COMUNICAZIONE Promuovi la tua campagna, parlane con tutti! 4 5 RACCOLTA Cominci a raccogliere i primi fondi. 4 $ $ $ 5 REALIZZA Hai raccolto i fondi che ti servivivano! Si parte! Pag. 19

20 Procedura di sblocco PayPal: Se hai intenzione di raccogliere più di 2500 sul tuo conto PayPal, devi svolgere la procedura di sblocco. Le disposizioni di legge dell'unione europea in materia di anti-riciclaggio, infatti, limitano l importo di ricezione a 2500 euro annui. Tutta l intera procedura è da farsi sul sito di PayPal! Devi seguire una procedura di sblocco e verifica: - dovrai confermare i dati finanziari registrati sul conto fornire prova di indirizzo, per esempio attraverso una bolletta di utenza, una copia dell estratto conto bancario, ecc. - fornire un documento d'identità valido: passaporto, patente di guida, ecc. La procedura è piuttosto lenta quindi consigliamo di attivare le pratiche da subito! Sul sito di PayPal trovate tutte le istruzioni da seguire per procedere alla rimozione dei limiti. Nota: telefonando al numero verde PayPal è possibile velocizzare la pratica di sblocco! Pag. 20

21 FAQ Domande frequenti

22 1- Ho sbagliato a scegliere la modalità di crowdfunding, posso cambiarla? NO, purtroppo questa operazione non è possibile, cancella il progetto e ricaricalo. 2- Non ho un account PayPal, posso comunque caricare il progetto? Puoi caricare il progetto senza avere un account PayPal solo se hai scelto la modalità Prenotazione Quote. 3- Potete mettermi in Homepage? La scelta dei progetti che sono in Homepage è a discrezione dello staff di PdB. 4- Come mai nel mio titolo non si vedono tutte le maiuscole? È una scelta che abbiamo fatto volutamente noi, se hai bisogno che ci siano le maiuscole contattaci! 5- Quando vengono accreditati i miei soldi sul conto PayPal? A seconda della modalità che hai scelto (donazione semplice: immediatamente, per le altre modalità al termine della campagna). 6- Mi potete aiutare a migliorare il progetto? Il nostro community manager quotidianamente effettua controlli e migliorie sui progetti caricati. Se il tuo progetto non è stato migliorato e hai scelto una modalità diversa dalla prenotazione a quote scrivici e cercheremo di aiutarti! 7- Posso avere il vostro numero di telefono/ posso parlare con qualcuno di PdB? Al momento non abbiamo un contatto telefonico, chiedici un appuntamento su Skype (account: produzionidalbasso). 8- Ho proposto un progetto, ma non ho sostenitori, come mai? Hai seguito tutti i consigli che abbiamo segnalato sulla nostra Fanpage? &type=3 9- Ho un idea per un progetto vi sembra interessante? La nostra piattaforma è libera e puoi caricare il progetto in modo autonomo senza filtri e senza intermediazione. Carica pure il tuo progetto su PdB e in bocca al lupo! 10- Cosa succede se a scadenza del progetto sul conto PayPal dei sostenitori non ci sono i fondi necessari a pagare la quota? Paypal ricorderà alla persona iscritta di ricaricare il conto e proverà ad effettuare nuovamente la transazione i giorni successivi. 11- Per donare (modalità donazione semplice )ho bisogno di essere iscritto a PayPal? Nel caso della donazione è possibile donare anche se non si è iscritti a PayPal. 12- Come funziona fiscalmente il crowdfunding? Dal punto di vista giuridico il crowdfunding con reward è considerato come una DONAZIONE MODALE. Dal punto di vista fiscale i fondi raccolti sono donazioni e si trattano come tali (quindi dipende anche da chi li raccoglie Pag. 22

23 se è un ente o un privato, ed in alcuni casi non sono fiscalmente rilevanti). Le ricompense si trattano come (appunto) delle ricompense in cambio di una donazione. Bisogna poi tenere conto che in base a chi propone il progetto ed al tipo di progetto possono esserci delle variazioni significative (ad esempio nel caso di pre-vendita di bene futuro, in quel caso si utilizzano le norme che regolano l'e-commerce). Vi consigliamo quindi di rivolgervi a un esperto contabile di vostra fiducia per essere certi della procedura da seguire. 13- Come mai non sono stati accreditati tutti i soldi da PayPal? PayPal potrebbe richiedere qualche giorno per lo sblocco di tutti i fondi. Purtroppo questo tempo d attesa non dipende da noi. 14- Offrite un servizio di assistenza/consulenza? Sì, chiedici maggiori informazioni scrivengo a info@produzionidalbasso.com FolkFunding srl Via Stefanardo da Vimercate, 28 Milano P.IVA Pag. 23

24 Comincia oggi la tua campagna. produzionidalbasso.com FolkFunding srl Via Stefanardo da Vimercate, 28 Milano P.IVA