COME RIOTTENERE L ACCESSO ALLA CASELLA PEC DI ARUBA

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1 COME RIOTTENERE L ACCESSO ALLA CASELLA PEC DI ARUBA Gentile Iscritto/a, Se stai leggendo queste righe vuol dire che hai perso la password di accesso al servizio di posta elettronica certificata (PEC). Le istruzioni che seguono servono a rendere nuovamente possibile l'accesso al servizio di posta elettronica certificata per mezzo del Tuo programma di navigazione su Internet (Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox ecc.). Prima di procedere al ripristino delle credenziali Ti chiediamo di leggere con attenzione quanto segue. Introduzione La Tua casella di Posta Elettronica Certificata è il Tuo indirizzo virtuale ufficiale. Tutti i soggetti iscritti agli albi professionali, a partire dal 29/11/2009, devono, a norma dell'art. 16 del D.L. 185/2008, avere una casella PEC il cui indirizzo è stato comunicato all'ordine e che è accessibile alle Pubbliche Amministrazioni. Avendo a disposizione il codice fiscale o altri dati anagrafici di un professionista è possibile, per chi ha a sua volta una PEC, reperire in rete l'indirizzo PEC dalla pagina personale di accesso alla propria casella PEC di ARUBA. Tutti i messaggi spediti alla Tua casella PEC, con i relativi allegati, hanno lo stesso valore di una raccomandata con avviso di ricevimento; per questo è molto importante che la casella PEC venga regolarmente controllata e che le credenziali di accesso alla stessa siano conservate con attenzione. Quanto sopra detto vale anche per i messaggi, ed i relativi allegati, che Tu spedisci dalla Tua casella PEC ad altre caselle PEC. Attraverso la casella PEC l'ordine Ti spedirà le comunicazioni ufficiali, i bollettini MAV di pagamento della quota annuale di iscrizione ed altro ancora. La password di accesso alla casella PEC è pertanto una chiave importante nei Tuoi rapporti con l'ordine e con gli altri Soggetti Istituzionali. ATTENZIONE: per motivi di riservatezza e sicurezza, il ripristino della password di accesso alla casella PEC avviene attraverso la trasmissione, da parte di ARUBA, di un collegamento internet all'indirizzo dell'ordine 1. Il collegamento inviato ha una durata limitata nel tempo e, dopo alcune ore dal suo invio, non è più utilizzabile, la segreteria deve inoltrare il messaggio appena lo riceve. Per questo motivo è possibile procedere al rinnovo della password di accesso alla PEC solo nei seguenti orari: LUNEDI MATTINA DALLE 11,00 ALLE 12,00 GIOVEDI POMERIGGIO DALLE 16,00 ALLE 17,00. NON C E BISOGNO DI TELEFONARE, BASTA SEGUIRE LE ISTRUZIONI SULLO SCHERMO, MA POICHE LA PROCEDURA RICHIEDE CHE LA SEGRETERIA DELL ORDINE VI INOLTRI UNA MAIL APPENA LA RICEVE, LA PROCEDURA PUO ESSERE EFFETTUATA SOLO NEI GIORNI E NELLE ORE INDICATE SOPRA. Una volta ricevuta la mail con il collegamento ( o link, una riga di testo che dovrebbe apparire in azzurro nel testo del messaggio di posta elettronica) cliccandoci sopra si ha accesso ad un collegamento Internet che permette di reinserire la parola d'ordine (password) e riottenere così l'accesso alla propria casella PEC. Per riattivare la password si procede come segue: Si tengono pronti: l indirizzo PEC: ed il proprio codice fiscale (che serve per l autenticazione della richiesta di nuova password). 1 Se vuoi, una volta riottenuto l accesso alla tua casella PEC, puoi modificare l indirizzo al quale viene spedito il collegamento per la modifica della Password, così non avrai più bisogno dell aiuto della Segreteria.

2 Aprite il programma di navigazione in Internet (Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, ecc.) Inserite l'indirizzo: (potete copiarlo con il tasto destro del mouse ed aprirlo in un altra scheda se non volete stampare queste istruzioni). Compare la seguente schermata: Se non avete più la password dovete cliccare sulla dicitura >Gestisci Account indicata dalla freccia, per fare apparire la seguente schermata: Qui dovete cliccare sulla scritta Password dimenticata, indicata dalla freccia. Arriverete così alla schermata successiva:

3 In questa schermata dovete: 1) compilare la casella asfondo azzurro Casella PEC con il Vostro indirizzo completo che, per la PEC presso ARUBA, è: 2) aggiungere il Vostro Codice Fiscale nella casella Codice Fiscale o P.I. titolare, casella sempre a sfondo azzurro; 3) inserire il Codice di verifica, cioè copiare quei numeri strani che vedete nella casella grigia a metà pagina a destra (freccia), nella casella bianca, sotto quella nella quale avete inserito il Vostro Codice Fiscale 2. 4) Completata questa fase si può cliccare sul pulsante rosso Nuova password DA QUESTO MOMENTO LA VOSTRA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA NON PUO PIU ESSERE APERTA SE NON SI COMPLETA LA PROCEDURA DI ACCESSO (CHE AVVIENE QUANDO APRITE LA SCHERMATA INIZIALE ALL INDIRIZZO UTILIZZANDO LA NUOVA PASSWORD CHE VI DOVRETE PROCURARE TRAMITE IL COLLEGAMENTO CONTENUTO NELLA MAIL CHE VI VERRA INOLTRATA DALLA SEGRETERIA DELL ORDINE NEGLI ORARI STABILITI E CHE SONO: LUNEDI DALLE 11,00 ALLE 12,00 E GIOVEDI DALLE 16,00 ALLE 17,00.. UNA VOLTA RICEVUTA LA MAIL CHE HA PER OGGETTO Conferma reset password troverete al suo interno un testo in azurro che inizia come segue: Cliccando sul testo si apre la pagina di reset della password. SEGUITE LE ISTRUZIONI PER CREARE UNA NUOVA PASSWORD, SEGNATEVELA! e buona PEC! 2 Il codice di sicurezza serve ad impedire l esecuzione di questa procedura in modo automatizzato da parte di un computer ostile che volesse appropriarsi dei dati di accesso della Vostra casella PEC. Se non lo compilate correttamente, di seguito senza l inserimento di spazi, la procedura non va avanti.

4 PROCEDURA PER AVERE IL COLLEGAMENTO DI RIPRISTINO DELLA PASSWORD INVIATO DIRETTAMENTE ALLA VOSTRA CASELLA NORMALE. La procedura per riavere la password alla propria casella PEC descritta sopra si è resa necessaria perché l Ordine non voleva dare il Vostro indirizzo ad ARUBA senza il Vostro permesso. Se lo credete utile, VOI potete però inserire come indirizzo di di riferimento per l ottenimento di una nuova Password il Vostro indirizzo di posta elettronica normale. In questo caso, se smarrirete ancora, o vorrete cambiare per motivi di sicurezza, la Vostra Password di accesso alla PEC, lo potrete fare da qualunque computer in qualsiasi orario. Per poter effettuare la procedura dovete essere in grado di accedere alla Vostra Casella di PEC. Per cui, aperto il programma di navigazione su Internet (Explorer, Chrome. Firefox ecc.), accedete alla Vostra casella di dalla seguente finestra. Questa volta dovete inserire il vostro indirizzo PEC: e la password che avete impostato partendo dal collegamento che avete ricevuto dalla Segreteria dell Ordine. A questo punto invece di cliccare su ACCEDI dovete cliccare su gestisci account. Apparirà la seguente schermata

5 noterete che la mail di riferimento, all interno della cornice rossa, è quella dell Ordine dei Medici Veterinari di Parma: Dovete sostituire questo indirizzo con quello di vostra scelta. Per fare ciò basta cliccare sul tasto rosso MODIFICA. La casella che contiene il testo dell indirizzo diventa azzurra e ci potete semplicemente scrivere dentro l indirizzo al quale ricevere il collegamento per la modifica della password. L indirizzo deve essere scritto nella casella azzurra indicata dalla freccia dello stesso colore. Una volta che siete sicuri di aver inserito l indirizzo giusto potete cliccare sulla casella imposta e il gioco è fatto. ATTENZIONE!!!! SE SBAGLIATE A SCRIVERE L INDIRIZZO NELLA CASELLA IL SISTEMA NON RIUSCIRA AD INVIARVI IL COLLEGAMENTO E NON POTRETE PIU CAMBIARE LA PASSWORD. Di nuovo BUONA PEC!! Il Consiglio Direttivo

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